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学生手机调查报告 篇1
第一部分:调查综述
一、调查背景
随着经济社会的不断发展,我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的构成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注消费者消费状况,把握消费者生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们的“财商”,在当前就成为我们当代消费者共同关注的课题。
二、调查目的
分析不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程。
三、调查程序
1、设计调查问卷,明确调查方向和资料;
2、进行网络聊天调查和去调查网发布调查。随机和不同年龄的消费群体相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体资料如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程;
(2)根据各个年龄段的消费者对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
四、调查资料
各手机品牌的认知与竞争状况
(1)各手机品牌的认知度;
(2)各手机品牌的购买频率;
(3)不同档次手机的购买频率;
(4)各手机品牌的购买意向;
(5)各手机品牌的市场份额;
2·消费者的消费行为与需求
(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;
(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;
(3)不同层次消费者对手机产品价格的理解程度;
(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;
(5)消费者对手机产品功能的要求;
(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;
五、问卷设计
消费者手机消费调查问卷
问卷编号:
朋友您好:打扰一下,帮我填一个表能够吗为了了解在不同年龄短的消费者对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,期望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查·,将您Q1、您的性别:男□;女□Q2、你的年龄
□15—20岁□21—25岁□26—30岁□31—40岁□40岁以上
Q3、您的月消费额大概是(
□350元以下;□350—500元;□500—800元;□800—1200元;□1200元以上Q4、您有手机吗□有□无
A1、您目前所使用的手机是什么品牌
□诺基亚□索爱□三星□摩托罗拉□松下□西门子□波导□其他A2、您购买手机的费用来自□家里□自己透过打工所得□其他
A3、您购买手机时一般从哪些渠道获得信息
□亲人或朋友的推荐□电视广告□网络宣传□报刊杂志广告□营业员推介□其他
A4、您购买手机的目的是(
□方便与家人朋友联系□工作需要□受周围人影响□交异性朋友□炫耀自己
A5、您一般多久更换一个手机
□半年之内□半年~1年□1~2年□2年以上□从未换过
A6、您更换手机的原因是什么
□手机损坏或丢失□手机款式落后□原有手机的功能不能满足需要□其他
A7、您认为目前手机质量方面应做哪些改善□信号灵敏度□待机时间□手机辐射□防水抗震功能
A8、您认为目前手机功能方面还应作哪些调整
□通话质量□文字输入方式及速度□语音控制功能□图像声音修改功能□上网速度□其他
A9、您对目前手机市场上存在的付款方式是否满意□很不满意□不满意□一般□满意□很满意
A10、您对目前手机的售后服务是否满意□很不满意□不满意□一般□满意□很满意
A11、您每个月话费支出是(□30元以下;□30—40元;□40—50元;□50元以上
第二部分:调查结果及分析
各年龄阶段手机消费状况
一、消费者的基本状况
在这方面的需求没有男生强烈。
表二:证明不同年龄的消费群体在手机话费的月消费额,绝大多数的消费者的月消费额为50以上,可见,消费者在手机消费这块有足够能够支配的费用。
表三:调查显示,月消费额在350一下的占13·33%,350—500的占33·33%,500—800占46·67%,800—1200占6·67%。,月消费额在500—800之间所占比率高,同时也证明他们在消费方面有较强的消费潜力,生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高,除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始思考手机消费,而且手机也确实是消费者的日常生活方便了很多,因此手机拥有量在消费者中欧个使用也是很普遍,并且手机还有较大的提升空间,还有必须的潜在市场,并且这种增加的趋势在必须程度上仍将继续下去。经调查证明,诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等手机一向受到消费者的青睐,可见,消费者也是比较注重品牌的,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙,品牌在手机消费起着相当大的作用。
二、消费者的信息来源
获取手机信息的来源广泛
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上表说明,消费者在购买手机是获得信息的来源广泛,主要有亲人或朋友的理解,营业员推介,并且对这些信息来源的确认度及履行程度高,使他们更能理解。
三、消费者购买手机的动机
购买手机的目的主要是用与家人或朋友联系
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从图表一中能够看出手机已从原先身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为消费者所广泛理解,可见手机在消费者的.生活中已经成为不可缺少的一部分了,发挥着它联系方便的基本作用。表二证明在未来一年内选取更换手机的消费者占大部分,其更换手机的原因也是多方面的。在未来一年里,选取更换手机的占大部分额,证明,随着手机份的更新换代,原有手机一不能满足使用者的需要;表三则证明,绝大多数消费者更换手机的原为手机的损坏或丢失,也有大部分的消费者更换手机的原因是原有的手机的功能不能满足其需要。
四、影响消费者购买手机的因素
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表一说明:手机的在目前手机质量方面应加强手机信号灵敏度;表二则说明:大多数消费者认为手机应在功能方面应加强手机通话质量,文字输入方式及速度方面做调整,消费者在消费时更注重手机的通话质量与文字的输入方式及速度,这样更能满足其在使用手机时的需要。从表三能够看出,大多数消费者对目前手机市场的交易方式能够理解。表四:对此刻手机的售后服务表示一般的占大多数,也有部分消费者对目前的手机售后服务感到不满意,也就是说各大手机品牌在售后服务这点还有加强的空间,以满足消费者的需求。
⑴·消费者个人的要求
由于人是有选取性记忆和选取性曲解的,去买手机时大都已经心理有目的了,也就对自己所购买的手机有各自不同的要求了,但是也并不是每个消费者对其都有要求的,据我们调查明白有47·3%的人对它的功能有要求,只有25·6%的人对自己选购的手机没有个性的要求,剩下的人却不明白自己到底是有要求还是没有要求。
⑵·促销方式的影响
在现代的市场,促销已成为产品竞争的一个主要方面了,而消费者对不同的促销方式有不同的感受,从而引起对产品的购买状况。而对消费者最“感冒”的促销方式又有:
1·产品的直接降价38·7%
2·赠送促销礼品9·7%
3·赠送免费维修维护服务28%
4·具有最新技术的产品23·6%。
可见价格是最见效的一种促销手段了,也是最有吸引力了。而产品的质量和保修等也是比较关注的一个问题。
人们了解手机无非就是透过电视、报纸、网络的渠道。我们调查明白,他们在社会上所占的比例分别为34·4%、5·4%、39·8%,由此可知电视和网络是产品和消费者联系最重要的桥梁。而报纸此刻很少有人会去看了,而且报纸的保留时间也比电视和网络保留的时间短好多。看电视和上网的人数也是只有增加而没有减少。因此,要让广大的消费者更快更好的明白、了解产品的促销方式就是透过电视和网络多做广告和宣传了。
⑶·手机的特殊的技术功能
在手机的技术功能上,消费者的要求是越来越高了,从以前的来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能,到此刻要的是影音播放功能、数码照相,和炫铃声以及红外、蓝牙等,而不同的消费者对其的注重又是不同的,我们就此问题做了调查。
能够明白现代的人对于影音和数码照相是最看重的了,而很少会有人会因为它的铃声而受到吸引了,主要是由于此刻的铃声大多都能够去下载的,而红外、蓝牙是一个比较新的技术了,此刻还有好多人都对其不太了解,但是我相信在以后这个技术会是最重要的技术了,而且在以后还会出现更多好的功能的。
⑷·手机设计的影响
消费者不仅仅在以上的整体上有自己的追求,对于手机的具体设计类型也是有各自的喜好的。我们具体对以下的几个典型的类型做了调查,结果如下:
直板50·5%翻盖24·7%滑盖17·2%旋转7·6%
大多数的人都是比较喜欢直板的,我们还访问到,他们都是觉得直板的比较方便,才觉得好的。而其他的选项的人有人是凭感觉、和追求时髦和前卫,甚至有人是因为好奇而去购买这种款式的手机。
⑸·相关群体的影响
我在几个购物广场发现购买手机的人都有一个共同点,那就是在任何的购买者旁边都有她的家人或是朋友陪伴在身边。我们对此也做了调查,发现不同的群体对购买者最终购买的品牌都有必须的影响,在此刻追求个性化的社会,个人的因素当然是最重要的了,但是除了个人的因素(65·6%)外,影响的就是内行朋友和家人了,占总影响的25·8%,而只有8·6%的人受店员和协会的影响了。
第三部分:结论
结论
根据调查的一些主要数据,能够反映出目前消费者手机消费市场的一些基本额特征。
1、在未来的手机消费中性别的差距会逐渐缩小。各个年龄阶段分布相差不大
2、手机消费仍以外国产品问主导,国内手机还有待于进一步的改善与提高,服务待于改善
3、品牌手机在消费者手机消费市场占据有必须的优势
4、从个人月消费上看,月消费额直接影响消费者手机消费的拥有变动
5、消费者在购买手机时比较关心的因素依次为质量、品牌、售后服务等
6、根据调查分析,目前消费者使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多,消费者也是比较注重品牌的。可见,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用
7、手机已从以前单一的身份和地位的象征开始像多方面转变,如:和家人或朋友联系、恋爱需要等等,其中大多数是由于与家人或朋友的联系需要
8、手机信息渠道虽然受地理因素的制约,但来源还是比较广泛,必须程度傻瓜保证了手机消费者与市场的联系性
9、消费者对手机的具体要求不仅仅仅停留在以往能用就行的简单层面上,开始向多方面的需求转变,要求有更好的通话质量、较强的手机功能、更好的手机售后服务、大品牌等
10、消费者的手机购买意向取向强烈,手机还有巨大的潜在市场
学生手机调查报告 篇2
随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展,我国的移动通信市场增长迅速,手机日渐普及。中低龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民,而且,手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。
现在在校园里,大学生基本人手一部手机,高中生拥有手机也很常见,甚至在初中生中,也有不少同学拥有手机。网上资料显示目前学生手机年消费量约在50万部左右,约占市场总消费量的8.2%。
根据调查问卷显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。 众多手机厂商与经销商都认为低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机。
大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占45%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌。
1、网上对大学生获得手机途径的'调查。
家人购买的有512人,占总调查人数的45%;自己购买有580人,占51%;朋友赠送有34人,占3%;来历不明有11人,占1%,但购机费用有1067人来源父母或长辈,占93.8%。因为学生大多没有经济收入,所以选购要求为时尚、实用和低价,要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚的款式和颜色,个性化的外观设计和功能搭配,并且具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。另外,环保也是一个重要因素 ,手机发射功率极低,辐射极少,对人体无伤害以保护学生的大脑,健康成就未来。
2、倾向于寻求方便。
学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。像电子词典(汉英互译),电子书(可下载),超强短信息,学生用计算器,笔记薄记录本(可储存公式或其他笔记),智能时间表(计时、提醒)。智能中文输入、来电显示、电话簿检索、闹钟功能、内置震动和振铃、和弦音乐、智力游戏等。女生比较爱拍照,比较关心的是手机的像素,男生比较关心的是游戏。
3、消费心理还存在一定的攀比和面子问题。
爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。在身边的同学之中,每个人能接受的价位都不同,家境好一点的同学能接受到2500左右,大多同学的手机在1000左右,而家境一般的同学的手机都是300以上,600以下的,攀比也是要靠实力的。
4、学生购买手机的主要目的。
学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。
手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。
5、主要购买群体为毕业生和追赶时尚的学生。
学生手机市场里的消费者主要为毕业生和追赶时尚的学生。据调查问卷显示,20xx名大一,大二学生中,手机拥有率高达42%,而大三学生中就有更多人有手机,手机拥有率有90%,可见,高年级的大学生手机拥有率明显要高于低年级学生。学生比较喜欢追求一些时尚的东西,特别是在手机短信流行之后,手机短信的流行加速了这些学生追逐流行的念头,据调查有63%的学生购买手机是为了收发短信,也就是说是短信带动了手机的消费。
6、学生希望产品提供的利益。
学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便 也希望产品能提供的利益 如能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。
学生手机就是在功能上能够为学生的生活学习提供方便,在外观上为学生所喜爱,在价格上能够为大部分学生所接受,在环保方面能够做到对学生身体无伤害保证健康的手机。即具有时尚、实用、价廉、环保特色的手机才能够称为真正的学生手机。希望商家能做出真正为我们学生所喜爱的学生手机。
学生手机调查报告 篇3
一、调查目的:
了解手机在梅州大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对梅州大学校园里的手机市场作一次调研,。
二、调查对象:
市大学生
三、调查时间:
20xx年8月01日——20xx年10月8日
四、调查方式:
网络问卷
网络问卷的优点:
1.提高效率,减少调查工作量。
2.调查对象更具随机性。由于是在网上答卷(设置了的是梅州ip),回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
五、调查方法:
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告
六、调查数据统计分析:
本次调查共有2350人参加并且完成了问卷,来自梅州市一所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1.大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有80%的学生拥有手机。同时23%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,15%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2.学生手机的使用要求分析
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量31%,外型19%,价格18%,功能8%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%。
学生手机调查报告 篇4
随着科技的发展和经济的飞越成长,全国的经济面貌焕然一新,人民生活水平迅速提高。社会信息化进程加快,高新科技产品成为了消费热点,手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域。其中根据中国互联网络信息中心发布的《20xx年中国青少年上网行为调查报告》显示,截至20xx年12月底,中国青少年手机网民达1.44亿,手机成为青少年第一位的上网工具。青少年的手机拥有数量相当可观,对于二十一世纪的大学生来说,在这个信息飞跃的时代,手机几乎人手一部,走在校园中,随处可见大学生一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息,这已然成为了一种生活方式,手机成为了生活中不可或缺的物品。面对越来越离不开手机的大学生群体而言,大学生手机的使用已经成为一种值得研究的现象,特别是针对大学生课上使用手机的现象。
根据调查数据显示,调查受访的大学生中,手机的拥有率达到了100%,也就是说手机作为普及化的科技产物,在大学生的生活中都或多或少地扮演着或重或轻的角色,从某种意义上说手机已经成为了大学生的生活必须品。如此高的手机拥有率,势必也就造成了手机使用过程中的问题的普遍化、多样化与严重化。而此篇报告所针对的便是普遍存在于各高校大学生中的课上使用手机的现象与问题,分析高校学生该现象产生的原因、特点、危害及其一些建议。
在调查报告形成之初,首先针对大学生课上使用手机这个问题做了问卷调查与访谈,从存在该现象与问题的报告主体入手也就是大学生群体,从他们身上获得这一报告的第一手资料也是最重要的资料。分析回收的问卷,统计数据,从中获得如下信息。
调查数据显示,84.4%的大学生会在课上使用手机,仅有16.6%的大学生会在有急事不得不用的情况下使用;在课上使用手机的大学生中,9.0%的人在课上什么都玩,26.3%的人在使用手机软件的聊天功能与同学或朋友聊天,21.0%的人在浏览手机新闻或登陆网页,还有31.5%的人在玩游戏,,12%的人做与学习有关的事;在关于每节课上使用手机时间长短的问题上,66.8%的人使用时间在半节课以下,23.1%的人使用手机的时间为半节课,还有10.1%的人课上使用手机的时间为半节课以上;在关于上课使用手机的原因调查中,13%的认为课上使用手机已经成为一个习惯,40%的人在自己不感兴趣的课上使用手机,38%的人因为老师讲课乏味听课无聊选择使用手机消磨时间,还有9%的人无论什么课都使用手机;在受访的大学生中普遍认为班级上课时间内课上玩手机的同学较多且自己也容易受到周围玩手机同学的影响而跟着玩;受访大学生对手机使用的危害都表示不是特别清楚或不以为然。
对得出的数据进行分析,不难发现大学生在课上使用手机现象与问题存在的几个特点:
1.大学生课上使用手机问题存在群体普遍化的特点,大量学生在课上使用手机;
2.大学生课上使用手机用途的多样化,但是绝大部分的同学并未将手机的使用用于学习方面,而是只是将手机使用功能的娱乐化;
3.大学生课上使用手机时间大部分都在半节课以内,使用时间相对可控;
4.大学生课上使用手机相互影响,一部分课上使用手机的学生会影响其周围的同学,使其受影响,然后使这部分学生也使用手机;
5.大学生对课上使用手机危害的忽视,绝大多数的大学生对于长期使用手机对人体造成的
危害不甚了解或不以为然,而根据相关实验显示,如果每天使用手机超过两小时会对身体造成较大的伤害,特别是对使用手机上网对视网膜的伤害。在得出了大学生课上使用手机的几个特点之后,我们就有必要对这种现象也问题出现的原因进行分析:
就学生而言,中小学是应试教育培养模式,是被动灌输性的学习,而大学是素质教育模式,是主动性研究型的学习。应试教育让学生失去了对知识本身的渴求,经过三年高压下的“高考训练”,学生在宽松的`大学课堂反而有些无所适从。因为已经习惯于被动接受,而不愿意主动去学习知识,对于课堂上某些老师和学生“互动”的教学尝试,反而引起了学生的抵触,觉得上课“像玩儿一样,学到的东西太少”。还有一方面原因便是大学生对于学校开设课程的兴趣度不高,失去课上学习动力,且由于近年来,大学生专业方向和工作不对口已经成为普遍现象,因此,不少学生开始质疑听课的意义并开始对于上课不认真对待,课上使用手机的现象便更为突出。
就老师而言,造成如今大学课堂上手机盛行的另一个主要原因是任课老师的“熟视无睹”与“放任自由”,教师的课堂松散管理让大学生们心不在焉也更有恃无恐。既然学生在课上使用手机的风险是低的甚至是无风险的,那么学生课上使用手机的现象便是呈蔓延状的且难以杜绝的,由于大学更强调的是自主学习,大学教师们便少了像高中老师对于学生的强制学习压力,学生也就少了被“监管”的束缚,此种现象便会越来越严重。
就学校而言,学校的监管力度存在欠缺,对于学生课上使用手机的现象缺乏有力的措施进行制止,也难以制止。
发现问题的原因之后,便要探讨如何去改善大学生课上使用手机的情况。
其中,大学生本身应该改变其被动受教的惯性思维模式,尝试主动去获取知识,明确目前所学知识的重要意义,清楚在课上使用手机的资源浪费问题,明白长期使用手机其辐射对人身体的危害性,也要考虑父母供自己上大学的艰辛,从自身的改变开始,慢慢杜绝在课上使用手机的现象。
而老师应该增加其上课的趣味性与互动性,而不是照本宣科地上课,可以提高学生上课的积极性与兴趣度,从而达到活跃课堂气氛的目的,大学老师还应对自己课堂上存在的使用手机的情况进行劝阻,要有一定的惩罚措施,减少学生课上使用手机的现象。
学校则要提高监管力度,明确课上使用手机的违规性。
学生手机调查报告 篇5
手机依赖这个现象随着手机的普及越来越受到关注,国内外也有一些学者对这一现象做了研究,但对于在校大学生的手机依赖状况研究却十分寥寥。我课题组就杭州部分高校的在校大学生进行了题为“在杭高校大学生手机依赖状况”的调查,通过对近千分问卷的分析研究,我们认为手机依赖现象在高校中已是一个普遍存在的现象,并将随着手机使用的频繁、功能的发达,而引发出更多的问题,作为学校必须正视这一现象,并制定相应的防治办法。
随着社会逐渐步入信息化时代,手机的使用已经越来越频繁,大学生拥有手机的比例亦相当之高,而且使用非常频繁,部分甚至对手机已经产生严重的依赖,在无法使用手机或忘记携带手机时,常会出现如烦燥不安、言语粗俗、情绪低落、抑郁寡欢等不良情绪,而这种现象实际上已经是手机依赖症的表现。这不禁让我们联想到网瘾初成时的情况,手机会不会成为继网瘾之后又一个对大学生产生巨大危害的现象呢?为了解大学生手机依赖症的发生现状及其不良影响,为今后开展相应的研究提供科学依据,我们对在杭高职院校学生使用手机情况进行了问卷调查。报告如下:
对象与方法:
(1)调查对象:主要是杭州地区高校的学生。包括浙江医学高等专科学校,浙江机电职业技术学院,浙江金融职业技术学院,浙江商业职业技术学院的在校学生。
(2)研究方法:采用整群随机抽样方法进行调查,调查采用自行设计的问卷,内容包括手机使用的一般情况,个人生活状态和手机使用心理3个方面。发放问卷1000份,回收有效问卷955份,有效率为95.5%。问卷题型为等级性选择题。
结果与分析:(1)问卷一般情况:在955份有效问卷中,调查对象年龄在18~24岁,其中男性为370人,占39.7%,女性为585人,占61.3%。手机拥有率高达98.95%,近一半的受调查者(49.74%)是在进入大学后才开始使用手机的。
(2)手机使用基本情况上:57.59%的受调查者认为手机作用非常大,是离不开的;71.2%的受调查者认为手机最大的吸引力“方便与他人沟通”。受调查者认为手机最主要的三项作用分别是:通话(85.86%),短消息(85.34%),上网(52.36%)。
(3)在手机消费方面:大部分的受调查者表示(79.06%)从未换过手机或要用坏才换手机;而在选择手机方面53.93%的受调查者选择1000——1500价位的机型,62.83%的选择国产品牌;92.76%的受调查者每月话费在100元以下,仍有39.27%的受调查者觉得花费消费太多,占了生活费好一部分。
(4)在手机依赖症候的问题上,我们一共设计了13个相关问题,选项a-b-c-d的给分分别是4-3-2-1分,涉及了调查者手机使用情况、手机对生理、心理影响情况:受调查者中,平均每天使用手机3小时以上的占45.55%。有35.08%的受调查者每月的短信量在200——400条,每月短信量在800条以上的有21.47%。有65.45%的受调查者在教室里会将手机调成震动;在上课时收到短消息,有33.51%的受调查者会忍不住掏出来看看,有46.07%的选择视具体情况而定;当问及与人聊天时是否会因短信而打断聊天,有60.73%的受调查者选择视情况而定;被问及是否会有发短信发到手指发麻这个问题时,有6.81%的受调查者表示“经常有”,27.75%的表示“偶尔会;被问及是否存在长期使用手机后会出现头晕,恶心,精神不振等现象时,有6.81%的受调查者选择“经常会”;被问及是否手机没带在身上时就会出现缺乏安全感,焦虑,暴躁等情绪时,有47.12%的受调查者表示“会”,其中有10.99%的表示“感觉强烈”;被问及是否一段时间手机没响就会感到不适,并下意识的查看手机时,只有30.37%的受调查者表示“无感受,无行为”,其余的69.63%均会表现出“有感受”或者“有行为”,而两者兼而有之的达到了23.56%;当问及是否会出现手机响了的错觉时,“有此错觉”的占到了55.5%,“经常有此错觉”的占到了11.52%;有49.74%的受调查者偶尔会有写字时突然忘记了写法,需要用手机的拼音查了后才知道该如何写,经常有的占8.38%;46.07的受调查者表示自己只能记住5个以内的电话号码,记住10个以下的占到了72.77%;在被问及是否有发短信时可以侃侃而谈,但面对面时却无话可讲的情况时,60.21%的受调查者选择“有”。对手机依赖症了解情况:有40.31%的受调查者听说过“手机依赖症”,而被问及在大学生中是否存在手机依赖症时,有62.83%的受调查者表示“存在”。在13个相关问题中,最高得分为46分,最低得分为14分,平均为31.8分。得分≥39分者,即每题的平均分达到3分,我们认为出现了较为明显的手机依赖症状,共有146人得分≥36分,占到受调查者的15.29%。在全部调查中,而各项超出平均分的分别有819人,即有519人有偶尔出现手机依赖相关症状的现象,占总数的85.76%。
调查建议:
从分析结果可以看出,有相当一部分在校学生由于过度使用手机,而产生了一些心理和生理方面的问题,也就是我们所说的手机依赖症的表现。这必须充分引起学校的重视,手机依赖不但影响学生学习、生活,更有可能引起不良心理状态,甚至是心理疾病,所以必须进行干预和控制。我们看到,在手机使用的礼仪方面,比原来提高不少,说明学校制定的规章制度,还是起到了积极的引导作用,同时,在控制网络成瘾方面也有许多对校方而言行之有效的方法,可以参考借鉴。建议如下:
(1)制定相应的校纪校规控制手机过度使用;
(2)通过第二课堂进行宣传、教育,让学生知晓“手机依赖”的危害,并养成良好的使用习惯;
(3)鼓励学生与朋友联系多采用其他方式,如书信往来,直接见面等,逐步脱离对手机的依赖;
(4)适当参加有益的身心活动,加强与人之间的直接交流,增强自己的自信心;
(5)提供相应的心理咨询途径,并引入相关检测量表,为一些症状明显学生提供心理援助,当依赖症比较严重时,应当寻求心理医生的指导,及时到医院就诊,以免情况恶化;
(6)提升学生自我保护意识,发现自身或者同学有相关依赖现象时,应及时求助于心理教师;
(7)对于已经形成手机依赖的人,则应通过监督、治疗,逐步减少非必要的使用时间,尽量使自己有一个适应的过程,从而达到减少症状,摆脱依赖的目的。
学生手机调查报告 篇6
中学生使用手机调查报告贵阳九中高二(9)班
组长:郑盈峰
组员:郑盈峰、成薄雯、陈润泽
我国目前中学生人数高达7300万,学生消费状况也越来越受社会关注,在中学生消费中有许多问题,足以引起中学生朋友和家长们的重视,而有关使用手机的问题尤为突出。
随着时代的发展,手机方便,快捷的通信工具,走进了千家万户,在街上经常可以看到人手一机的情景。当然,这其中也不乏一些初中生、高中生。随着手机的日益普及,手机也进入了与我们息息相关的校园,在每个班级中,拥有手机的学生,不占少数,据我们小组的问卷调查结果显示,有48%的学生每天带手机上学,有73%的学生拥有手机。
1、中学生用手机在干什么?
通过调查发现,除一些必要的联系外,绝大多数学生使用手机进行玩乐。关于学生持有手机的动机调查结果显示:45%认为条件许可,19%虚荣心在作怪盲目攀比,21%娱乐消遣,9%实际需要,6%没有必要。
中学生手机三大用途:收发简讯,玩游戏、上网。有超过70%的学生已经不把手机当成与人通讯的工具,而是一台与电脑一样,能收发讯信,能玩游戏,能上网,还可以听歌,收发图片的“迷你”电脑,与桌面上的电脑或手提电脑比较,手机的好处当然很多。有的学生认为,它能方便联络,方便使用,可以通简讯,非常轻便,无论拥有或使用手机的中学生,利用手机传简讯,可说已经成为手机的主要用途,就算用手机来打电话的同学,也以闲聊为主,用来问功课,与家人联系却很少。还有些同学把手机带入课堂,把手机调到振动状态,在桌子下面偷偷地玩游戏,也有的在宿舍熄灯后用手机发短信息,有些同学甚至还把手机带进考场,用手机短信息来作弊等。这些难免会带来些弊端。
2、中学生使用手机有哪些利与弊?
学生使用手机有利也有弊,综合学生利用手机的现状,可以得出以下几点利与弊的结论。
(1)利的方面:
①手机作为高科技产物,确实可以给我们带来许多生活上的方便,学生可以通过手机及时与家长联系,也可以向老师汇报学习等。
②与以前同学多交流,可以保持原有的友谊;与现在同学多交流,可以增进友谊,遇到疑难问题时,可以用手机进行讨论。
③一些手机的拍摄功能,可以随时拍下一些有意义有价值的东西。④里面的闹钟装置,可以随时使用。
⑤通话记录功能,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道,在手机里是有记录的,方便查阅。
⑥手机的本身小巧玲珑,占很小的面积可以随身携带。
⑦当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向家长、老师或警察求助。
⑧方便别人寻找,也方便父母及师长的管理和教育。
⑨便于家长掌控孩子的行踪,防止不必要事件的发生。
(2)弊的方面:
①短信聊天,影响休息,贻误学业。多数家长反映,孩子用手机谈论学习的内容少,用于同学之间联系或发短信的多,手机给学业造成大的负面影响。
②不良信息,玷污心灵。据了解,北京市一所中学曾做过一个调查:在学生发送接受的手机短信息中,70%是与正常学习和生活无关的信息,10%以上是黄色短信息,部分学生甚至把相互转发“黄段子”当作时尚。
③助长学生攀比成风。每到课余时间或放学以后,一些学生就会围在一起,相互“切磋”手机的款式和功能。校园里的手机越来越多,档次也越来越高,对那些没有手机的学生很容易造成心理上的`不平衡。在攀比之风的影响下,有些学生开始盲目追逐,因为手机更新换代十分迅速,外形、功能都日新月异,学生会炫耀自己的家境、父母地位。这样会让学生把父母当成靠山,不思进取。
④额外增加父母负担。在学校进行的抽样调查显示,学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母,另外,还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包。以一年计算,家长花在孩子手机上的费用至少要500元。对于经济条件并不宽裕的家庭来说,给孩子买手机等于是给家长增添了新的负担。
⑤手机为考试作弊提供了条件。用手机舞弊是公开的秘密了,而且一条信息可以发给好几个同学,作弊的范围很广。
⑥影响校园治安。手机是贵重物品,常有偷盗现象。此外,手机所带来的恶劣影响也更为突出,已经引发了中学生的犯罪,有手机的中学生也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象。
⑦使用手机会妨碍学校的教育教学秩序。上课时有的同学手机未关机,突然来电话,影响全体同学听课。会给整个教室带来不愉快的情绪。
⑧手机对人有辐射。许多广告只说手机有多少多少先进功能,却从未提对人体伤害。青少年正处在生长发育的黄金阶段,如果因为手机而对身体伤害,岂不追悔莫及。手机作为科技进步带给人类的新工具,是新事物,是符合社会发展规律和人民根本利益的。本身并无利弊对错。但进入校园后却出现了重大的负面影响。
⑨玩物丧志,是可能导致的结果。
3、老师、家长对中学生使用手机的看法如何?
面对手机的种种利弊,老师和家长有各自不同的看法。
大多数老师不提倡高中生带手机进入校园,原因有以下几点:首先,看看中学生的交友范围,他们一般的交际就在班级和学校里,他有必要带个手机来联系这些同学呢?其次,高中生不一定有很强的自制力,在课堂上发短消息或打游戏都可以在老师的眼皮底下隐蔽地做,定会影响学习。第三,担心手机会成为新型的攀比物,因为手机型号在不断翻新,新型、功能、价钱都能成为比较的对象,攀比中自然会影响到学习或学生的心态。有些家长认为中学生拥有手机可便于与家中联系、沟通,从而加深彼此的感情,但绝大多数的学生家长对中学生拥有手机持反对意见。他们认为,中学生拥有手机在浪费金钱的同时,也会给学习带来负面影响,后果将不堪设想。此外,有些家长对中学生持有手机表示担心。他们认为,作为学生还是单纯点好,那些有手机的同学如果和社会上的一些人有什么
接触,或约好要做什么事,那真是防不胜防,最担心的就是他们放学后出了校门就做不健康的事。所以,广大老师和学生家长们都对中学生拥有手机持反对意见,有些学校也纷纷禁止学生在校内使用手机。
4、我们对关于学校处理中学生使用手机方面的看法。
针对中学生使用手机,许多学校都制定了不少有关禁止中学生使用手机的制度。而在我们看来,手机进入校园将是一种不可抵挡的趋势。学校不应该一味地用强制政策进行阵压,即便是如此,成效也是微乎其微,故手机是不能禁的。要彻底杜绝手机在校园产生不良影响,学校必须制定一份合乎情理,切实可行的行为准则,把学生节制在一个合适环境中。想要手机健康地进入学校,学校、老师、学生都应该共同努力。
结论:
通过这次研究性学习,我们认为中学生使用手机既有利也有弊。手机本身并没有对错之分,最重要的是我们怎么使用手机,在什么地方,什么时候使用。我们也坚决反对同学用手机上课发短信息、玩游戏、考试进行作弊等不良行为。同时,我们也肯定手机确实给我们的生活带来了快捷和方便。作为中学生,我们更应该培养自己的自觉性,对手机的使用做到自我约束,充分利用手机的优点,做到更安全、更健康、更有效地使用手机。
学生手机调查报告 篇7
一、调查概况
1、引言:由于在校的大学生具有年轻、时尚、关注潮流的动向、对新鲜的食物的好奇心较大,并容易接受,对智能手机具有一定的消费潜力,但对价格十分的敏感,因此,通过这次的调查,可以掌握在本校的大学生群体对智能手机的了解程度和需求状况,以及目前各种系统的智能手机在本校学生中的普及程度以及未来的发展方向。
2、调查方法
本次调查活动主要主要运用了三种调查方法:调查问卷法,我们小组的成员分散到校园的各个人员流动较大的地方(例如:食堂门口,教学楼门口,图书馆门口等)去发放问卷;网上调查,运用网上QQ投票的方法对不同的问题进行数据收集;访谈法:选择不同类型的人进行访谈记录。
3、调查结果
我们对回收回来的问卷进行了归纳与总结,得出了如下的结果:
(1)调查问卷中,使用智能手机人数占到80%;网上调查显示:使用智能手机占84%。
(2)调查问卷中,使用国产智能手机人数占到占总数的75%;网上调查:使用国产智能手机人数占总数的70%。
(3)大学生使用智能手机时间段:中午休息期间、课间休息、晚上睡觉之前,尤其晚上睡觉之前所用时间占绝大部分。
(4)调查问卷显示:智能机价位分布:1000元以下占35%,1000~20xx元占50%, 20xx元以上占15%。网上调查显示:1000元以下占37%,1000~20xx元占52%, 20xx元 以上占11%。
(5)通过访谈了解到大部分学生使用智能手机的功能:社交,看视频,听音乐,浏览网页新闻,玩游戏、手机转账,手机购物等等。
(6)尽管当今手机已经进入了触屏时代,但仍然有不少的人选择键盘的手机。
二、结论与建议
1、调查结果分析
(1)智能手机已经普遍存在于大学生中,尽管如此,在大一的新生中,使用智能手机的人数还较少,因此,在大一和大二的学生群中,还有着大量的需求空间。
(2) 由于大学生群体虽然具有一定的购买力,但对价格的敏感度仍然很高,在拥有智能手机的学生群体中,使用国产智能手机占据了绝大多数,主要原因归于国产手机的低价位,国人也容易操作。
(3)通过调查发现,大学生群体在使用手机时的常用用途仍然是打电话、发短信等基本社交功能,上网听音乐,看电影,看电子书,浏览网页新闻等已经成为主要的娱乐方式,同时手机转账、手机淘宝、手机银行的便利性也越来越受到大学生的欢迎。
(4)虽然现在的手机市场以触屏为主流,但在大学生群体中,不乏有许多人仍然在使用键盘的手机。据调查,发现其不选择触屏手机的原因有多种:屏幕易坏、费电、屏幕灵敏低、不习惯触屏的输入方式等其他原因。
2、小组建议
从商家角度出发:
(1)智能手机的商家应该在大学校园开学之际,大力宣传自己的产品品牌,因为据数据显示,在大一和大二的学生生群体中,有很大的市场空间,商家应抓住机遇,扩大宣传,提升人气。
(2)虽然现在的学生在电话用途上以打电话、发短信为主要用途,但随着科技的发展和网络的进步以及年轻人爱玩的心态,手机的娱乐方面的功能将越来越被年轻人尤其是大学生群体所关注。各大智能手机商家应抓住这一特点,大力发展和宣传这方面的功能,吸引更多的年轻人的目光。
(3)而在定价方面,由于大学生群体的特殊性,结合调查数据,手机商家若想吸引更多的大学生的关注,需在定价时以500~1000元,1000-1500元,1500~20xx元这三个价格区间为主。
(4)结合数据,了解了部分大学生排斥触屏手机的原因,手机商家若想争取这部分的客户,需要根据他们提出的'这几点不使用触屏手机的原因,对触屏手机进行改进,让手机更省电,屏幕更结实,屏幕灵敏度更高,并贴合触屏手机的输入方式,使触屏的输入方式更加人性化,使键盘手机的用户渐渐喜欢上触屏手
机的输入方式。
从大学生自身角度出发:
(1)选择合适自己的手机,合理定位手机价格,切勿攀比跟风。
(2)合理使用手机,适当娱乐,避免过度沉湎于手机上网,手机游戏,发挥其独特的方便快捷功能,更多地用来学习知识,增强才干。
三、总结
分析认为,当前在智能手机中安卓系统手机在校园里的发展前景十分的乐观,并且在未来的一段时间里将不断的充斥这个市场,但同时要加大宣传力度,提高手机性能、品质等。总体来说,安卓系统的物美价廉迎合了中国大部分大学生的消费需求,因而在中国大学生市场的发展前景非常的广阔。
当然,现实社会中,鱼龙混杂,高低不同的文化趣味比比皆是,尤其作为求知欲望较强的大学生来讲,如果各种良莠不齐的知识,甚至是低俗文化一概并取的话,势必会影响当今大学生应有的人才素质。而智能手机作为一种最具代表性的事物,作为当今大学生接受信息的主要媒介之一,只有打造健康合理的信息媒介平台,才能培养大学生健康使用智能手机的良好习惯。
学生手机调查报告 篇8
调查目的及意义:
作为一种便捷的通讯工具,手机的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手机技术的发展,更是提高了人民对手机的消费需求。大学生是一个特殊的消费群体,与一般群体的手机消费相比,大学生的手机消费观存在着一定的差异,而这些差异又有着各种各样的因素。因此,对大学生手机消费进行调查,分析他们在手机消费方面的现状,有利于进一步了解现在大学生的消费观中所存在的积极与消极的一面。
调查采样地点:
石家庄经济学院
调查时间:
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
调查方式:
发放网络调查100份,收回76份,回收率达76%根据调查结果,生成以下报告。
一、调查基本情况
1、对手机适合的价格。1000元以下的占%,1000元~20xx元的占%,20xx元~3000元的占%,3000元~4000元的占%,4000元以上占%。可见调查大学生认为适合的手机价格大概在1000~20xx左右。
2、对于购买手机的原因,用与联系的占%,用于娱乐的占%,看别人有,自己也想买的占%。大学生在手机购买方面在数据上主要表表示为以通讯为主。
3、对于手机是否对学习有用,有超过80%的受调查的同学认为有帮助,仅有20%的同学认为是没有帮助甚至是起消极作用的。具体数据为:%的同学认为很有帮助,%的同学认为有帮助,%的同学认为是没有帮助的,仅有%的同学认为是起消极作用的。由此可见大学生中大部分人还是认为手机有助于学习
4、对于选购手机时所看重的因素,超过四成的的同学都选择了性能因素。具体数据为:43%的同学选择性能因素,%选择价格因素,%选择品牌因素(考虑是否是名牌),4%选择外观因素,%选择便捷性因素,4%选择售后服务因素,%选择其他因素。
5、关于手机购买的金钱来源,有%的同学是靠父母给出钱,有%的同学是父母和自己各出一半,只有%的同学是用自己的钱。
6、对于购买手机时所参考的信息,4%的同学是通过广告,%的同学是参考媒体产品测评,%的同学是通过直观产品的展示操作。%的同学通过销售人员的介绍推荐,%的同学通过参考网络有关的参数,%的同学是经过亲戚朋友的介绍,其他方面的同学占%。
二、调查结果与分析
大学生手机消费的特点
1、选择同类商品中价格比较中档的,1000~20xx是大学生认为比较适合的价格。而这个价格是在手机市场中中档的价格。中档价格应该是大学生现今所能暂时承当的,这也导致大学生在选购商品时选择一些中档价格的,而更重要的原因是,大学生少有收入来源,虽然有父母的资助,但是他们消费依然会去刻意节省。尽量选择中档价格以保证价格和质量都可以接受。
2、更注重产品的实用性,在上面的调查中,大部分的学生都是以质量作为选购手机的主要原因,除了质量,他们还考虑到了手机在大学中对学习和人际交往中的作用,虽然有一部分的同学认为手机的娱乐性大于学习性,但是手机的的学习性为更多人接受。也因此,手机的学习性成为了手机实用性所考虑的因素之一。实用性也成为大学生对手机选购的第一要素。从中也可以类比得知,大学生平时也应该更注重商品的实用性。
3、购买更多地借助媒体信息作为参考,在上面的调查中。大部分大学生喜欢借助电视和互联网来了解产品的性能,还有的同学听取家人亲戚的意见作为参考。当然,还有一小部分同学喜欢亲身体验。
4、金钱来源多来自父母,对于没有收入来源的大学生来说,手机可谓是高档奢侈品,但是为了在大学能够更好的与人交流,大部分学生最终都是选择向父母伸手。
三、核心问题阐述——————手机消费所反映的大学生消费观中的积极与消极一面
(一)积极的一面
1、追求实用和理性消费。从上面的调查里来看,大部分的大学生都是以产品的性能作为第一选购因素,却很少有人以产品的外观华丽程度作为第一选购因素。这表明现代的大学生其实已经具有一定理性的消费观念,大学生在当今日趋实用化的.价值趋向影响是下,逐步地产生了物有所值的追求
2、能够很好地利用媒体信息,在当今这个信息化的年代,大学生们都学会了利用各种各样的媒体为自己购物提供参考,而互联网更是其中大学生所使用的最多的媒体工具,因为互联网具有速度快,信息更新周期短,覆盖面广的特点。对网络的使用有利于大学生们更好地了解产品信息和货比三家,从而选出最适合最便宜的商品。
(二)消极的一面
1、存在超前消费,大学生是一个比较特殊的群体,他们并没有固定的收入来源,基本是不能自食其力,生活费也主要是靠父母,但在第四媒体网络的支持下,大学生了解到了世界最时尚的信息,他们的消费也逐渐体现出时尚化潮流化,虽然质量重要,但是更多人也会认为越新潮质量也会更好而选择更新的手机,但这些费用的支付最终依然是拮据的父母买单,所以说,大学生存在超前消费。
2、追求差异,喜欢个性消费。在调查过程中,本文作者曾向受访者提出观看手机的请求,并且发现受访者中大部分人的手机都有着很多的不同,不同的手机品牌与款式,同款手机却有着不同颜色壳。各种各样不同的手机悬挂饰物,都显示着他们各自的差异。其实这也是市场经济所导致的,市场经济以尊重个体为根本的出发点,个人价值地位得到提升,它为主体的自由与平等创造了现实的社会基础。在这样的一个环境下,大学生在消费方面也表现出独特的个性的特点。同时,家庭收入的差异也是大学生求个性消费差异的基础,个性化消费固然虽然张扬了个性,但是也增加了一些家庭的负担。
3、钟爱品牌消费,在经济全球化的冲击下,大量的外国商品涌入了中国市场,外国商品质量并不是特别的好,但相比于本土商品却贵出一两成。然而,大学生们却依然是对外国商品乐此不疲。在调查中,有3成的人在选手机时考虑品牌,而且大都买像诺基亚,索爱这样的大品牌,而国产机性能虽然差不了多少,却依然无人问津。这反映出大学生在消费过程中往往选择过分相信名牌,认为名牌就一定质量好,却缺乏对产品质量真正的考究。
四、结论
一部小小的手机,反应的是大学生当下的消费心理。在全球化日益加强的今天,各国文化之间相互影响,相互碰撞。而我们这些大学生也在这样的环境中受着传统消费观影响和现代消费观的冲击,同时还有着对本土消费观的无奈和对西方消费观的渴求。作为一个特殊的群体,树立正确的消费观是大学生所需要的。大学应加强国情,民情教育,传授现代现代消费观,引导大学生树立合理的消费观念。同时立足文化传统,了解世界发展趋势,让大学生将传统消费观与现代消费观相结合,从而让大学生在坚持勤俭节约的传统消费观的同时,树立当代所倡导的绿色消费观和环保消费观。
五、结语
本次调查,作者做了许多准备,除了自己调查的数据,还参考了网上的多方数据,可以算是做了比较充足的准备,虽然调查过程有点短,但是调查的问卷基本还是能覆盖调查主题的需要,以保证问卷的调查的广泛性和针对性。
学生手机调查报告 篇9
调查目的:
通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量,手机品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。
调查对象:
本次调查的对象是我校所有在校的学生。
调查方法及抽样方法
采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
调查结果分析
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在调查中发现,1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色,只有总调查人数的13%;但在XX年时,一切却改变了,有26%人开始拥有自己的手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在XX年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是----诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的.18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。
附调查问卷
XX年-4-16
XX年年x月x日
各位同学你们好:
感谢您在百忙之中来参加我们的调查活动,我们很荣幸的邀请你作为我们的调查对象,相信你一定配合我们的工作,在此表示要衷心感谢。
1、您的性别是?
a、 男 b、女
2、您所在的系部是?
a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系
3、您现在使用哪个牌子的手机?
a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他的牌子
4、你使用的手机是平板的、华盖还是翻盖的?
a、平板的 b、华盖 c、翻盖的
5、在什么时候拥有自己的手机?
a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有
免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本网无关。
学生手机调查报告 篇10
一、调查方案
(一)调查目的:
通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:
在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的`相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
3)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
4)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
学生手机调查报告 篇11
内容摘要:随着社会的发展、科技的进步、生活水平的大大提高。走进大学的校园随处可见拿着手机听歌聊天的同学们。目前大学生拥有手机的数目迅猛增加。
本文以在校的大学生为对象,在大学生群体中一调查问卷的方式,调查了当前大学生对手机的依赖程度。基于以前学者的研究———大学生已经患上了 “手机依赖症” 的观点,本文通过自制调查问卷,对大学生们使用手机的目的,时长,以及使用心理进行调查,分析其成因以及对学生自身和学校方面提出一些建议。使学生拥有健康的生理及心理素质,更好为社会做出贡献。
关键词:大学生;手机依赖;对策建议
手机依赖症:
基本概念 、 手机依赖是指由于某种原因过度地滥用手机而导致手机使用者出现生理或心理上的不 适应的一种现象。有研究者认为界定手机成瘾的标准体现在三个方面:一是对手机的滥用,不 该用的时候也频繁使用;二是手机过多地影响生活、 工作和学习;三是停机或手机不在身边时, 身体会出现一系列的不适反应,包括生理和心理反应。也有专家强调“手机成瘾者”严重时 会出现手脚发麻、心悸、头晕、冒汗、肠胃功能失调等症状。 手机幻听大致表现为担心手机会响,每半小时看一次手机;手机无来电,却能“听”到手 机铃声;无论手机放在哪里,都觉得手机在响铃或振动;手机来电时异常紧张,甚至心跳加速。
一、 调查的原因及目的。
现在手机成为通讯的工具,集多种功能与一身。除了方便人们之间的联系,并且获取到大量的信息外,还可以通过游戏,音乐等娱乐丰富我们的生活。现在 的大学生们几乎人手一台手机,而且是多功能的手机,这对我们带来很多的方便,可是这毕竟跟网络一样对我们来说是一把双刃剑。针对现在的大学生使用手机非常频繁,甚至手机不离手机的情况,做了一个调查,以便分析这种现象的成因并改善。
二、调查时间、地点、对象与方法。
(一)调查时间:20xx年7月----8月。
(二)地点:大学。
(三)对象:在校的大学生。
(四)方法:首先自主设计问卷,然后将其上传至“问卷星”专业的问卷调查网站,并
将链接广泛发 “问卷星”专业的问卷调查网站 送给各位同学,收集数据,并进行深入分析。
内容大概为同学们对手机使用的时间,原因,以及使用的心理进行了解。
三、调查内容及分析。
(一)你的性别?
本次的调查报告以男女比例差不多为二分之一分配。
(二)使用手机的主要目的?
选项
小计
比例
方便联系 工作需要 上网 玩游戏 其他
34 1 6 1 2
77.27% 2.27% 13.64% 2.27% 4.55%
现在大学生们使用手机的目的还是以方便联系为主,但是以上网为目的的占到了13.64%,玩游戏的也有2.27%。一以这些数据看来手机对我们的负面影响还是存在的,它像网络一样是一把双刃剑,看到它给我们带来好处的同时也要注意危害。
根据数据体现大学生们使用手机都有一定历史了,而且使用时间特长的比例也不少.所以很多人都是在上大学之前就拥有自己的手机的.使用手机的习惯不是一日就形成的.
(四)你觉得手机是否丰富你的课余生活?
(五)你的手机通常放在哪里?
(六)你无聊的时候会不会第一时间找手机?
(七)你一天玩手机的时长?
(八)长时间玩手机你会觉得?
选项
小计
比例
头晕 无聊 兴奋 其他
9 30 1 4
20.45% 68.18% 2.27% 9.09%
(九)你认为手机在你生活中扮演怎样的角色?
在这几个问题中可以分析得到:手机在同学们的心中地位是重要的,大多数认为它是必需品,并且丰富了我们的课余生活。虽然长时间玩手机会觉得无聊并且会
学生手机调查报告 篇12
一、调查时间:
x年x月x日——x年x月x日
二、调查对象:
在校大学生
三、调查方式:
网络问卷
四、调查方法:
自己制作调查问卷,通过e—mail发送给认识的朋友,并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。
五、调研统计人:
结果与讨论:
调查数据统计分析:
本次调查共有x人参加并且完成了问卷,有效回复率为90%、并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。
在接受调查的x名大学生中,涵盖了从大一到大三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占%,男性比例是%。
1、大学生手机拥有和需求状况:
你现在是否拥有手机?
调查数据显示,在被访者中有%的学生拥有手机。同时%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,%学生将会在近期购买手机。
从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
你获得手机的途径是?
家人购买的占总调查人数的%;自己购买占%;朋友赠送占%;来历不明占%。
以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
2、学生手机的使用要求分析:
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量%,外型%,价格%,功能%,品牌%,售后服务%,广告宣传%,其它方面也占%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中抵挡产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于x元至x元的价位,其比例高达%。另外,有%的消费者表示会选择x元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选至x元的消费者占%,x元以上的占%。
③购机地点较集
中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为%和%,其它的只占%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占%。
家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑤手机费用普遍较低
在学手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在xx元以下的占%,在x元以内的占%。但也存在一些高消费学生,在―x元内的占%,其中—这一高消费段也占%。超过x元手机费用的基本没有。在被访中,有进%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
⑥良好的服务态度和购机环境
配合度检验结果表明:被试者大都倾向选1米或是0、5米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显、;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。
分析:
大学生其有自身生理和心理的特点,发展心理学认为:在生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态,这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础、在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定、
3、学生手机族的消费动力、动机分析:
消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强
经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩第二、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响的电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一、求实购买动机
据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机
学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于—xx岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三、求便购买动机
根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
第四、求廉购买动机
大多数学生手机族所能承受的手机价格在—x元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求
一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。学生手机族的目标确立分析:
在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。
结论:
总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素、不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够、谨以本调查为以后的研究作下铺垫、手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出7个细分结论,
(1)低端手机在大学生中最为普遍
(2)大学生在手机上的日常消费支出较多
(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能
(4)大学生的消费观念比较成熟
(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上
(6)大学生对手机增值业务普遍不关注
(7)大学生对手机前沿科技知之甚少
学生手机调查报告 篇13
内容提要:
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,而且使用者范围也开始扩张,还记得前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,而且,还是大人们的事而已,大学生、中学生……想也别想,中学生手机调查报告。但是20世纪的今天,却不同了,在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,接着是中学生,小学生,父母为了跟儿女第一时间联络,纷纷给儿女们买起手机来,有得学生身上还有两部手机呢,那更不用说手机电话卡了。
从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机,无论从功能到外表都是一个大飞跃,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机,而且越来越年轻化。特别是近两年,随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机SIM卡的出现,手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想,而是成为一种较为普及的通讯工具。
针对这一现状,我们做了一个关于中学生手机调查。
调查目标
(1)了解中学生使用手机现状
(2)研究怎样解决手机一族问题
调查方法
(1)采访调查
(2)问卷调查
这次调查主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。
调查采用问卷形式,在学生中进行抽样调查,共发出调查问卷100份,成功回收93份。在性别构成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。经过对调查问卷结果的统计,其结果分析如下。
调查分析:
调查中发现,80%的同学已经拥有一部属于自己的手机,就算暂时还没购买手机的同学,其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。下面是我们对中学生使用手机情况的分析:
1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌,三星,索尼爱立信,诺基亚倍受中学生青睐,三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少,如国产王牌 TCL、波导,所购者也不多,两者共占12%,可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格基本在20xx——3000元之间,约占总数的76%,高于3000元和低于20xx元共占20.30%,1000元以下的低档手机则无人问津。调查还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量,其次是价格和外观。
2、资金来源主要来源于父母的约为71.19%,8.26%的中学生是自己打工挣的钱,11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的,9.32%是别人送的,基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。
3、忽如一夜春风来——校园里的手机消费情况调查显示,选用充值卡在大学生中仍占大多数,这样可以保证每月的话费保持在本人可控制的范围内,集中在每月50元至120元之间。短信费所占月通话费比例在逐步提高,60%左右的同学每月短信费都超过了话费总额的30%,甚至有四分之一的同学每月的短信费占话费总额的60%以上。短信息已经成为目前大学生通信的重要手段。
4、购机目的及交往对象中学生购买手机36人是为了通信,占总人数的38.70%,是因为社会发展的趋势,有6.45%的人是因为受别人的'影响,23人是因为看中了手机的功能;而另有21人,约占22.58%购买手机是没有原因的想购买就购买了,约有7人选择其他,约占7.53%,中学生购买手机主要用于同学朋友之间交流的约占64.1%,而用于跟父母交往的很少,只有23.56% 学生是追求个性的群体,在手机的使用上也不例外,近48%的学生中意拍照手机,34.0%的学生使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升,学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片,甚至自己制作的图片作为待机图片。
学生手机调查报告 篇14
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不过这都是大人们的事而已,大学生、中学生......想也别想!但是在社会日新月异的今天,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的`手机,无论从功能到外表都发生了质的变化,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机。特此,我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下:
一、大学生手机拥有和需求状况
调查数据显示,在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现,大学生最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,由于大学生都是年轻人,他们对手机的外观款式要求也较高,其次是多铃声,大容量的电话本,彩屏,双屏。娱乐方面有游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,红外线接口等。
五、目前使用手机的价格
调查发现,目前绝大多数读者的手机价格在800--1500,大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机,也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。
六、在什么时候拥有自己的手机
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平有所提高,能够满足他们的额外消费。
七、购机地点
调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、大学生对手机功能的评价
在现有功能中,来电/接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,每天都有成千上万的短信飞遍校园内外,这也是大学生手机资费的重要组成部分,因此许多同学都定了包月短信。
