欢迎阅读员工年度述职报告(精选38篇),内容由范文学整理,希望对大家有所帮助。
员工年度述职报告 篇1
20xx年9月4日入职,10月中旬转正,到现在正好3个月又20天。很高兴能够成为xxxx的一员,在加入企划部100多天的时间里,工作上的充实与挑战,同事间的温暖与关爱,还有团队间的默契配合,无一不让我开心与感动。
在此,我就担任企划部文案策划一职期间所完成的的工作及学习情况向大家汇报,望各位领导及同事批评指正:
一、 工作职责
本人自入职以来,担任企划部文案策划工作,主要负责:
1、xxxx每次大型促销活动的前期策划及后期执行;
2、与各新闻媒体(报纸、电视台、电台、公交、LED广告、高速公路广告等)进行工作对接;
3、负责撰写各类软文、新闻稿、播音稿、主持稿、广告语、短信等文字性工作;
4、活动前期与商城场内商家进行沟通,了解商家需求并根据商家意见修改活动方案,活动后期调查了解活动情况,以便更好地总结经验、策划下一场活动;
5、搜集各大家居卖场各类营销活动资料,进行学习并适当借鉴,不断提升对行业情况的了解,并及时掌握行业动态等。
二、工作内容
本人在任职内的三个多月时间里,共亲身经历2场大型活动,1场商家活动。
1、“xxxx xxxx”促销活动
由于入职较晚,未能参与本次活动前期策划工作,只参与活动宣传及执行工作。本次活动共撰写报纸软文15篇,电台播音稿2篇,LED广告4条,场内播音稿5篇,主持稿3篇等。通过本次活动对建材家装行业有了较为全面的了解,文案工作顺利完成。
2、X月xx日瑞士卢森地板签售活动
受X总安排,我跟xxX负责瑞士卢森地板场内签售活动的策划、设计、协调、执行等工作。从前期沟通了解活动详情,到撰写活动新闻稿、主持稿,安排当天流程、人员分工、确定活动细节等,通过这次活动,我的个人能力得到非常大的锻炼与提升。
3、xx月X日周年庆活动
从效果上看,本次周年庆活动无疑是非常成功的,但是在前期策划过程中却是非常非常艰难的。从10月份开始初步讨论活动主题,一直到活动形式、促销方式、媒体发布方案、宣传方式等各种细节的一一落实,单活动方案就更改了不下8次。通过本次周年庆活动,也让我更加清楚地认识到自己身上的不足之处,每一次活动的背后,都深藏着无数人的辛勤与汗水。我,还差得很远。
三、自我总结
我是一个善于发现问题并喜欢总结问题的人,在任职的这段时间里,接触过的人或事,学习到的知识与方法,我都希望能够通过自我总结,化成自己成长的一部分,不断完善和充实自己。
1、个人能力尚不足以单独完成活动的整体策划工作
非科班出身、没有得到过专业的培训、入行时间短、工作经历尚浅、系统知识掌握不够,等等等等,这些或许都是局限自己不能完成突破的.障碍,也是一直困扰我的原因。所以,为了更好地完成整体策划工作,我会多向蔡总等公司内资历较深的前辈学习,积累更多的行业知识,让自己能够快速成长。
2、粗心大意,出现不必要的失误
文案工作相对来说都较为细致,特别是关系到品牌、数字类的词语,都必须反复推敲,一一确认,不能出现一点错误。前期工作中,由于本人的粗心大意,造成工作失误,虽然并未给公司造成损失,但我的心里确实是非常懊悔。所以,在今后的工作中,我将更加严格地要求自己、尽心尽职,用更大的努力在自己的岗位上为公司的发展略尽绵薄之力。
四、职业规划
“不想当将军的士兵不是好士兵”。同样,我也不希望自己一直原地踏步、安于现状。有目标才会有动力,有动力才能取得成功。为了让自己的综合素质和职业素养能够不断提升,成为公司发展壮大所需要的“人才”之一,我希望通过不断要求、鼓励自己,不被社会淘汰。
1、利用1年时间全面了解行业相关知识,掌握行业动态及发展前景,使自己能够熟练驾驭本职工作。
2、充分利用公司的工作和学习环境,通过自我学习及向他人请教等方式,不断总结经验教训,灵活处理工作中的任何事务。
3、不断培养自身的综合分析能力、组织管理能力、沟通协调能力及实际操作能力,全面提升自己的综合能力及业务水平。
4、不断提升职业素养,充分发挥自己的优点,扬长避短,踏实努力,赢得领导的信任、同事的肯定,工作上能够独当一面。
员工年度述职报告 篇2
亲爱的各位领导、同仁:
大家好!
20xx年已经过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在财务部和的正确领导下,各部门的全力支持下,财务全体成员的鼎力相助下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,较为圆满完成各项任务,实现了既定目标,达到了预期效果,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,在取得一定成绩的同时也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的'工作情况向各位领导和同仁作简要汇报:
一、主要工作
由于工作需要,我于20xx年4月份被财务部委派到,在此期间,本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间编制需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。按要求对收入、成本进行监督、审核,提出相应的对策等。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。
思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身学习抓的不紧,组织理论学习不经常,学得不深不透,忙于事务,创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务、预测水平有待提高,财务信息的决策能力有待增强;
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
员工年度述职报告 篇3
一、主持制定和完善酒店、KTV各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店、KTV的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店、KTV成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店、KTV管理的规范化、制度化建设是酒店、KTV发展的基础,酒店、KTV管理层自20xx年初开始,即对酒店、KTV整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的`考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
二、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变化与酒店、KTV的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定2004年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店、KTV营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定xx会员卡章程。
四月完善酒店、KTV部门岗位职责修订,起草酒店、KTV各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店、KTV宣传册的订印。
七月份酒店、KTV为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店、KTV电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店、KTV部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店、KTV进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
三、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、KTV的培训工作。
KTV中层管理人员为酒店、KTV的中坚力量,培养酒店、KTV自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、KTV采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对于酒店、KTV适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在2004年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为 101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店、KTV初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
四、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。
设立信箱,建立起员工与组长沟通的渠道。组长信箱设立以来,全年共接到了各方面的共投诉12件。
针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店、KTV立即开展调查,及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:
首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
员工年度述职报告 篇4
各位领导、纳税人代表:
大家好!我叫XXX,是县地税稽查局副局长。在县地税局和稽查局的正确领导下,我认真刻苦勤奋、尽心尽职责工作,较好地完成自己的稽查工作任务,取得了一定的成绩。下面就自己年的工作和廉洁情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、刻苦勤奋工作,完成稽查工作任务
我增强工作责任心和工作紧迫感,按照稽查工作精神和工作部署,认真努力做好税务稽查工作,完成了税务稽查工作任务,取得了良好成绩,获得上级领导的充分肯定和一致满意。我充分尊重和保护纳税人合法权益,规范税收执法行为,使税务稽查工作由“单纯执法”向“执法服务”转变、稽查手段由“权威性执法”向“人性化执法”的转变,积极主动为企业搞好服务,千方百计为企业排忧解难,优化企业发展环境,促进全县经济平稳较快发展和社会大局稳定。
二、始终严以律己,确保自身清正廉洁
我是地税稽查局副局长,手中有一定的权力,我始终牢记手中的权力是人民给的,把用好权力作为一种责任,始终维护纳税人的根本利益,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。在税务稽查工作中,我率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐`败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐`败从小事小节上发端,做一名深受纳税人拥护的清正廉洁干部。
三、存在不足问题和今后努力方向
我刻苦勤奋工作,清正廉洁办事,虽然完成了稽查工作任务,取得一定的成绩,但是与上级领导的`要求和纳税人的希望相比,还是存在一些不足问题。主要是学习还不够抓紧,没有全面领会和掌握税收政策,业务水平还不够高。在平时稽查工作中,规范化和精细化做得不够,服务纳税人工作没有完全做到位,影响了稽查工作的健康发展。对清正廉洁的认识还不够高,没有把清正廉洁放在与稽查工作同等重要的位置上。这些存在的不足问题,我都需要采取有效措施在以后的工作中切实加以改进和提高。
今后,我要进一步加强学习,认真学习政治理论和业务知识,提高自身综合素质,为更好地从事稽查工作打下扎实牢固的基础,促进稽查工作又好又快发展。
我要促进稽查工作的规范化和精细化,为纳税人提供更好的优质服务,为我县创造更加良好的经济发展环境。我要严格遵守中央八项规定和《廉政准则》,不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑,规范自己从业行为,确保清正廉洁,争当一名让党和政府放心、纳税人满意的稽查干部。
我的述职述廉报告完了,谢谢大家!
员工年度述职报告 篇5
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!首先,我要借此机会,向在工作中支持我,鼓励我,关心我各位领导以及各位同事们表示由衷的感谢。光阴似箭,时光荏苒,不经意间,工作已经接近尾声。自20xx年,我辞去机械公司经理职位毅然来到贸易部门至今,已有将近两年时间。在这两年中,我切身的了解到了贸易部门的工作实际,掌握了贸易部的发展进程。
在年度的贸易部工作中,我脚踏实地,开拓创新,积极主动地做好各项工作任务,并且结合20xx年的工作不足,吸取上一年度的经验教训,不断在工作中得以成长。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务,实际掌握自身的能力与不足,为我未来的贸易部工作打下坚实基础,我特对自身在年度的工作经验进行了如下总结,并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析,以鞭策自己不断进步与努力。
一、深入探索,发展经营
在当今的经济型社会发展背景下,随着市场经济和企业的迅速发展,企业市场经营模式不断变换,产品销售种类不断增多,导致了市场销售矛盾日益激化,因此,我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。为此,我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目,我积极带领员工开展各类市场调研活动,实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况,以及市场营销方式,及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋-粉、玉米皮等典型产品,在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中,我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查,并观察其他企业同产品的经营方式,分析各产品的经营效益,摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式,成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。
二、继续深入,落实创新
在经过对多种产品共同经营的测试后,我发现単种采购再销产品销售经营,是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式,这种经营方式过于普遍,导致市场产品的差异性较小,同种产品质量平均,价格差异明显,产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷,结合当下市场经营形势,带领部门员工转变经营理念,由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营,经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场,要求员工加强对玉米副产品的了解,以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。
三、坚持探索,实现新效
为进一步落实我公司的市场效益,实现市场专效高效性发展。我积极带领员工,不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况,并从销量,收益,成本,销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我XX公司的销售经营方式,实现我XX公司的利益提升,促进我XX公司的经营发展。在研究与探索过程中,我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式,并且各厂家质量不一致、不稳定,极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此,我特展开进一步的研究与探讨,决定在6月份在经营玉米副产品的同时再加进口DDGS业务;虽然在新增业务之后,我XX公司的销售情况有了明显的好转,但仍存在有一定的.不足,在销售实际中也存在有一定的缺陷,经研究发现,DDGS虽然质量较稳定、一致性好,但受进口数量影响,因此,我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此,我坚定开创新型销售的理念,立志要提高我公司的销售业绩,坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作,最终为我公司确定以经营豆粕为主,兼营DDGS、喷浆玉米纤维的全新经营方式。
四、自身问题与不足
虽然在年度的工作中,我虽积极带领我贸易部的各个部员,坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力,为我公司经营确立了适合的全新型经营模式,使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说,我公司的经营效益却并不理想,并且在创新模式的过程中,我们也经历了许多坎坷与阻碍,耽误了我公司的利益发展。对此,我深刻的意识到,我的工作还不够努力,我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。
1、未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况,导致市场研究存在差异性。
2、未能深入产品实际,分析预测产品成本损失,实际结合产品特色制定销售方案计划,影响产品销售业绩。
3、市场调研不够深入,经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足,没有实际了解市场的需求与供应总量,探寻新兴业务的开发销售方式,并且在进行创新营销测试时,不愿承担风险,存有保守经营思想,导致在探究新型销售模式时,较为坎坷,时间较长。
在贸易部工作的将近两年时间里,我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己,坚持做好自身的本职工作,在工作中勤奋进取,脚踏实地,争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热,为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中,我将继续的施展自己的才能,争取取得优异的业绩,在工作中不断提升自己的各方面能力,促进我公司的进一步发展与成长,我相信我XX公司的未来将会更加繁荣与辉煌!
以上就是我的述职报告,予以给位领导加以审评!
员工年度述职报告 篇6
我是银行的一名非常非常普通员工。在银行已经工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况
在组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
1、思想上:
积极参加政治学习,关心国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向组织靠拢。
2、工作上:
本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、学习上:
自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
1、今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的'主要问题
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
员工年度述职报告 篇7
一切从零开始,又重新回到了事业的起点。这一年对我说,走得很困惑也同样很快乐。想想当初踏出校门赢取到第一份工作,所经历过的残酷和拼搏,现在的辛苦真算不上什么。那时正式工作中也并没有轻松,恰好是远大新产品投入市场的创业之年,我体验过春节间一整月无休,每天只有4小时睡眠的生存考验。光鲜背后总会有过让人难以想象的付出,这些回忆一直都让我保持坚强。
这次的的判断和选择,我仍然不知道将会不会后悔,但可以确定的是至少我工作得很快乐。因为我有了这么多热心友好的同事,还有我最得意是栽培的徒弟们。每天和大家待在偌大一个玻璃房里,面对这么多反复、繁琐、紧张、细致的工作,我们的配合越越默契,工作的状态也越越好。
这个阶段让我开始重新审视银行,了解银行的架构,银行的业务,银行营运机制。只有不断的.了解、实践和思考,才能不被腐化,才能离自己的梦想更加接近。目前工作上我做着什么大家比我都清楚,做过什么成绩行里都有统计,不需要自夸。这里我所需要说的是我学到了什么,下一步我该怎么做。
对银行说是个暖冬,收入增速放缓,资产平稳增长。受经济的大环境影响,风险和机遇并存。我所在的柜面也是我交行的前线战场,面对的是普遍社会民众。而民众挑选银行的首要不是资产规模,却更侧重于银行的便捷与服务。当下网络迅速发展的时代,各种社会矛盾与日凸显。银行做为广泛的服务机构,迫切需要建立民众的信任感。因此我们柜台上开始立足于服务标准化建设,严格执行总行的服务指标,每天让临柜的客户感受到交行的舒适和温馨。另外我们对业务知识和技能也没有丝毫放松,踏踏实实,认认真真提高工作效率,规避差错风险。柜台实践是对每一个新行员的训练,不经历前线做不好将军,谁都没有理由抱怨。
这一年我过得非常充实,以前客户当面付现金订货,虽只有七八千块,我忙活半天也没有数清,更不知真假,最后只能点头笑纳,心里肯定不踏实。现在出门在外我也算半个行家,亲戚朋友也我这学个两手。吃饭聊天只要是朋友跟我提到关于银行的柜面业务我可以滔滔不绝,解决了他们有关信用卡的困惑,帮助他们利用闲钱赚取得更多的收益等等。对我说这只是最基本的职业要求,却能够更加拉近日常交道中彼此的关系。
今后需要学的需要接触的还远不止这么多,完善自我只为寻求突破。明年是经济上行的一年,相信也会是我的破冰之年,交行需要我们做出更大的贡献,我个人更需要通过这份事业实现完整的自我价值。这次对公业务培训得有些迟,为期四晚的培训的内容也比较简单,还有大量的知识和技巧需要我去掌握和实践。时间只会越越紧,真正的挑战在等待我。我不惧困难更不怕付出,整合最佳资、发挥最好的状态,备战201。
年轻人要坚持,正能量要保持,80后的奋斗才刚刚开始。“空谈误国,实干兴行”,说再多不如积极准备,努力应对。不管以后在哪里,在坐的各位都依然是我的战友,我的导师,往后希望有你们一如既往的鼓励和支持。谢谢!
员工年度述职报告 篇8
尊敬的娄底市广电局领导、省集团公司领导:
20xx年,我受组织的委派继续在湖南有线娄底网络公司工作,担任公司董事、常务副总经理,深感责任重大。一年来,在公司股东会、董事会、各位领导的大力支持下,在夏总经理的带领下,通过经营班子成员和公司全体员工的共同努力,圆满完成了年度目标任务。现将全年工作情况汇报如下:
一、所做的主要工作
1、服从工作安排,全力以赴支持并协助总经理工作:按照总经理年初的统一布署,我具体分管公司考核、网络整合、网络运维、网络稽查工作。一年来,我尽了自己的最大努力,使公司上述各项工作都有所突破和较大的进步。
2、公司考核不断规范量化、科学完善、更加人性化:娄底公司有重视考核工作的优良传统,通过考核促进了服务质量的提升,经营管理得到了加强。今年,公司不但注重日常和月度考核,还出台了上半年考核实施办法和进行了半年度工作考核。针对存在的问题,7月初,公司发下了“进一步明确相关部门工作职责”的通知,强调“首问责任制”和工作完成的时效性。9月份,公司制定了开展“转变工作作风,加强优质服务”活动的实施方案,通过三个月分阶段的
整改,取得了明显的效果。遵照局里年度考核通知要求,总结公司半年度考核的'经验,制定了更加科学、合理、全面的年度考核办法,并认真严格组织实施。在一年考核实践工作中,本人敢于坚持原则,严于律已,严格要求自己所分管的部门,在班子成员轮流值班期间认真负责。在月度效益工资发放等敏感事情上,做到更加人性化,鼓励先进员工进一步扬成绩,激励后进赶先进。
3、乡镇网络整合实现突破并产生预期效益:乡镇网络整合是公司今年工作的重点之一,也是我个人工作的重中之重。在局方股东的大力支持和集团公司的具体指导下,5月份公司抓住了机遇,以合理的成本成功整合了用户资源相对优质,经营环境相对宽松的娄底经济开发区大埠桥办事处有线电视网络。8月份接手以来,不断探索积累乡镇网络运维、管理经营经验。现在,大埠桥网络运维服务正在向城区网络运维标准看齐,得到了用户的认可和好评。乡镇网络改造、数字电视转换和新用户发展正在按计划进行和迅速扩展,经济效益明显,大埠桥网络今年收入有望实现30万元,做到当年投资当年见效益,使公司明年更加有信心有把握加大对乡镇网络整合的投入,实现预期目的。今年,还通过反复耐心细致的工作,与娄星区广电局主要领导、娄星区各乡镇网络实际经营者建立了良好互信的工作关系,取得了他们的理解和支持。10月份,公司向省集团申报了整合娄星区乡镇有
线电视网络立主项并获得批复。目前,部分乡镇网络经营者与公司签订了网络整合移交意向协议和积极洽谈网络整合意向协议,为明年公司乡镇网络整合的的发展打下了坚实的基础,将成为公司今后经济收入增长的又一个亮点。为了乡镇网络整合工作,我不辞辛劳,倾注了大量心血,不计较个人得失。为了就相关人员时间方便,我经常利用工作之余和双休日时间,与他们达成网络整合共识,协调关系解决具体问题,深入乡镇参加规划网络改造、经营发展的实际工作,无怨无悔。
4、网络运维服务效果有所提高:娄底今年市政建设力度大,长青街人防工程建设等经常挖断公司主干光缆,突发抢修多,加上今年公司按计划关闭全部城区模拟电视信号,数字电视前段信号多次调整升级,频点下移,各种网络故障集中充分暴露,网络运维工作量猛增。面对实际工作困难,我经常深入网络抢修一线,与大家共同奋战,给网络运维人员做思想工作,鼓励大家克服困难,不怕疲劳,尽量为用户着想,排除故障,尽快恢复信号。今年网络运维工作总体来看,服务效果有所提高。上半年,网络运维部还承担了公司双面网络小区试点工作和宽带用户安装维护工作,锻炼培养了一批年轻的新技术骨干,充实到下半年公司成立的双向网改工程指挥部和大埠桥网改工程指挥部,有力地支持了公司完成省集团公司下达的“五大会战”工作任务。
5、网络稽查社会效益、经济效益双丰收:“三网融合”竞争激烈,矛盾突出。规模较大的集团用户私建小前端,任意增加用户终端,恶意不足额缴纳收视费,城区楼、堂、管、所等单位集中接收卫星信号,电信IPTV、无线数字电视侵入,市政建设、交通事故损坏网络干线的理赔,双向网改、设备寄挂施工受阻,其他电信营运商侵占公司小区预埋线路资源,网络设备小区用电矛盾的关系协调等工作使稽查队并不轻松。面对这些复杂难办的工作,我经常指导部门负责人积极应对,及时响应,核实情况调查取证并及时向上级汇报,许多问题的解决得到了局里胡局长、贤文局长、吴主席的有力支持和帮助。对有些典型案例,在坚持原则和维护公司利益的前提下,我与稽查人员共同商讨办法实地灵活处理。今年共取缔卫星接收装置新增用户300户以上,规范管理集团用户前端新增用户100户以上,联网宾馆集团用户2家,避免了大的用户流失。收取电信营运商线路寄挂费近10万元,线路损坏赔偿费10万以上,全年稽查总收入达50万元,突破历史纪录。
6、以大局为重,班子成员愉快合作共事,确保公司各项工作全面发展:一年来,我工作积极主动热忱,不扯皮,不推诿,敢于担当责任。班子集体议事积极谏言献策,日常工作中不铺张浪费,不牟私利,不争部门利益。贯彻执行董事会、省集团公司、总经理的正确指令。全力支持并积极配
合其他班子成员分管工作,使公司今年在全省“五大会战”、“三大杯竞赛”活动中取得了可喜的成绩,全面完成经营目标责任书任务。
二、存在的主要问题
1、克服自己的性格缺陷;工作中要多向上级领导汇报请示,与班子成员、部门负责人、公司员工平时多沟通协调,更加注重工作方法,以便自己今后更好地开展工作和做好工作。
2、必须时刻加强学习:我深深感到要想搞好今后的工作,不负领导和全体员工的期望,凭以往的工作经验和老化的专业知识是行不通的,自己必须时刻加强专业知识、管理知识、工作技能的学习,才能适应“三网融合”发展的需要,化解工作压力为动力,迎接今后工作的不断挑战。
我从事广电工作近三十年,加盟电广传媒工作也有十年,有强烈的事业心、责任感和使命感,非常热爱娄底这块热土,愿意与大家一道在公司股东会、董事会、娄底市广电局、省集团公司的正确领导下,做好今后的工作,也有信心在夏总的带领下和公司全体员工克服困难,一起圆满完成明年各项工作任务。
员工年度述职报告 篇9
岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。
一、思想方面
自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、学习方面
我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。20xx年公司组织x次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的'成绩,x月xx日我们班还参加由公司组织x个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。
在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
员工年度述职报告 篇10
公司领导:
你好!
xx年度,在集团公司领导与物流公司领导的正确指导下,公司全体职工认真落实各级安全生产责任制,狠抓安全基础管理工作,加大安全培训力度,加强吊车、装载机、挖掘机等车辆安全检查与监督工作,及时有效的排除各种事故隐患。一年来,全体员工安全意识得到了明显增强,各种事故得到了较好的预防与控制,全面完成了年度安全计划目标,现将本年度安全工作述职如下:
为认真落实好各级安全生产责任制,做到一级对一级负责,进一步明确了在安全管理中应负的义务和责任,明确了各岗位的安全生产责任,督促各班组认真抓好各自的安全管理工作。使安全生产责任制得到了层层落实,提高了全员进行安全生产的责任心。
公司在做好日常性安全教育的同时,采取灵活多样的'方式,有重点的对全体职工进行了安全知识培训教育。培训教材增加了许多图片,对相关的消防设施进行介绍。加强员工对火灾的应急与自救的安全技能。将在修订完善安全检查制度的基础上,加强安全工作的管理。
各班组负责人采取各种形式认真进行安全检查,制定检查标准和检查内容,要认真查处事故隐患,做到了随查随整改,给全体员工一个安全的工作环境,公司认真开展各项安全活动,对于对安全管理提出创新意见并实施改善的及时给予奖励。结合公司全体员工开展的“安全生产月”的目标与活动,进一步规范习惯性违章现象,把安全管理创新不断引向深入。将安全生产与实际工作紧密结合,促进了各项安全管理工作的开展,确保了全年安全生产形势的稳定。
各班组针对不同情况对重点车辆设备、重点岗位、重点作业人员进行重点预控,根据各自的实际情况,制定措施,加强管理,确保人身和设备安全。班组负责人对安全预控点进行跟踪检查和指导,保证预控管理落实到了实处。日常工作发现的问题,及时编写纠正和预防措施上报公司各级领导。
关于度的安全工作计划,需要进一步加强安全管理创新,完善安全管理的规章制度,强化安全培训教育,提高全体职工安全素质,加强安全检查,排除事故隐患,认真开展各项安全活动,提高整体安全管理水平,给职工创造一个安全的工作环境,确保公司全年安全工作目标的实现。
述职人:xxx
xx月xx日
员工年度述职报告 篇11
一年来,我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、加强自身的思想认识和业务知识学习。
一年来通过行领导的讲话精神,学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品,努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的`更长远,使自己从思想上得到进一步的提高,为我行长期战略性发展做好充分的准备。
二、做到更优质的服务。
在以前也许我只要求自己的语言、行为,热心服务客户,认真办理业务,只要不犯错误就行,资料共享平台。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中,本着为我们的客户利益着想,与客户建立成友好关系,认真维护好每一位客户,让客户的资产收益最大化,使客户成为我行长期忠诚的客户.
三、大力宣传我行战略性产品,积极营销中间业务。
在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过,自己也是一样.一年来,在行领导的带领下和同事们的帮助下,使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步,自己的营销意识比以前更主动了,思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。因此我不断的去宣传我行的各种产品,无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行,再行领导的带领下,同事们的团结和相互配合下,我们互相努力,积级营销,使我们的中间业务收入有的前所未有的发展,我不断的为提高我们的收入而做出自己最大的努力。
总之一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足,在维护客户方面还需要提高自己的意识,营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高,更好更快的完成领导下达的各项任务。
伴随着时代的发展,我们将面临更严峻的挑战,因此我将时刻警惕自己,不断的学习,发扬长处,弥补不足,向先进学习,向同事学习,以饱满的精神状态迎接新的挑战。
员工年度述职报告 篇12
尊敬的领导:
您好!
时间飞逝,我进xxxx幼儿园已有xxxx月多了。时间虽短,但对于我来说,却是受益匪线啊!这期间,在园长与老师们的关心支持下,我逐步对幼师这份职业有了更深的认识与了解。
我在幼儿园担任幼师的工作,刚开始我认为幼师工作比较简单,不过是教教书陪陪小朋友玩耍等工作,但通过一段时间后,才明白自己对幼师工作的认识与了解太肤浅了。幼师工作责任重大,因为小朋友都是祖国的花朵。我们不仅保护幼儿精神方面的,而且也要保护幼儿身体方面的。所以做好幼儿安全的工作极为重要。我不仅能力欠缺,而且缺乏工作经验。还好在友好的老师们的帮助下,我学会如何讲课和护理幼儿等知识。
现在我也喜欢这个工作了。每当看到孩子们一张张笑脸,心里感到十分欣慰。回想起点点滴滴的工作历程,作一个小小的.述职。
一、达成度分析
我们中xxxx班的孩子,男女数目不同,而且有些小朋友比较好动,但我们始终能根据幼儿的特点,个性,让幼儿全面发展。
其一,针对幼儿品德进行教育。
1、班内幼儿能礼貌对人尊师守纪,和同伴友好相处。
2、爱班级,爱集体,懂得爱护公共财物。其二,对幼儿健康方面的教育。
1、经常组织户外活动,保证户外活动时间。
2、教育幼儿养成良好卫生习惯,并保持仪容仪表的整洁。饭后不能剧烈运动。
其三,对幼儿进行学习方面的教育。
1、能学会简单的儿歌,数字宝宝等。
2、积极参加游戏,在游戏中学会道理。
3、能对周围事物产生好奇,好问。
二、家长工作
开展家长开放活动,虚心听取家长的意见和建议。利用家长读刊,家访等形式,与家长沟通,取得家长的信任和对我们工作的支持。这样家园互动,师生互动,就能够顺利的开展。
三、存在问题
1、幼儿有挑食的习惯,不爱吃蔬菜。
2、在活动中,缺乏探索精神。
四、原因分析
以上情况,主要是受家庭和外界环境的影响,我们应该发现问题后及时与家长联系,希望得到配合和支持,使得出现问题能够及时的纠正。
五、改进措施
1、督促。
2、制造气氛。
3、请家长配合。
4、学习。
总之,以循循善诱和鼓励为主,正面引导幼儿,使他们能更快的取得进步。
以上是我个人的述职,希望我以后越来越有进步。
此致
敬礼!
员工年度述职报告 篇13
时间飞逝,转眼之间20xx年已经过去,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础。近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行规章制度和工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
一、业务知识方面:
我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。
二、工作态度方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的`各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
三、在学习培训方面:
今年上半年,参加培训,我学习了新业务的相关知识等。银行员工内部风险防控学习心得体会通过对##副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习,对于最近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕,有效遏制各类风险案件的发生。。
作为一名员工,我明白,我们单位要发展,员工就要努力奋斗。只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。
在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上“见贤思齐,见不贤而自省”,不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察。
员工年度述职报告 篇14
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的20xx年就要到来了。回首20xx年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的`不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的.素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
员工年度述职报告 篇15
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!根据广州邮区中心局聘期届满人员选聘办法,现将个人年度工作情况述职如下:
一、工作能力
作为一名邮政现场调度员,我深刻认识自己岗位的重要,充分履行自己的工作职责,刻苦勤奋、兢兢业业工作,利用局内综合平台管控功能,加强信息手段应用,及时了解有关邮运车次、相关业务量的变化情况,精心调度、合理安排,全面完成年度工作任务,取得了良好成绩。我具备较强的业务能力,能够满足邮政现场调度工作的需要,能够做好邮政现场调度各项工作,使生产顺利开展,按时保质保量完成。我具备较强的管理能力,加强与邮政现场职工的沟通联系,随时观察生产现场情况,针对邮政现场的实际情况,解决存在的问题,调度好生产,使生产有条不紊地开展,提高工作效率和工作质量。
二、工作规划
我认真学习邮政现场调度员的工作职责,明确了自己的工作职责,就是自己的岗位责任和工作范围。我要增强工作责任心,做到讲诚信、肯奉献、爱岗敬业和顽强拼搏,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟,确保完成全部工作任务,实现工作的高效和完美。我的工作目标是按照广州邮区中心局的工作精神和工作要求,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成全部工作任务,使生产顺利安全进行,获得局领导的充分肯定和一致满意。我严肃认真执行计划,凡是局布置、安排下达的工作任务,都想方设法,排除万难,努力去完成,确保计划全面执行,落实到位,取得优异的工作成绩。
三、能力提升
提升工作能力是做好工作、完成任务、取得成绩的关键和基础,我十分注重能力提升,通过认真学习、开展调查、借鉴先进经验来提升自己的工作能力,以适应不断发展的邮政现场调度员工作的需要。在业务能力提升上,我认真学习邮政业务知识,调查邮政现场调度工作情况,注重理论与实践的结合,重视工作方法和工作经验的积累,牢固掌握做好邮政现场调度工作的知识和技能,使自己具备邮政现场调度工作的岗位技能,能够全面做好邮政现场调度工作,提高邮政现场调度的工作效率和工作质。在管理能力提升上,我平时学习邮政现场调度的管理知识,碰到不懂的问题,虚心向领导和同事们请教,以提高自己的管理能力。同时我借鉴别处先进管理经验,做到“他山之石,为我所用”,不断提升自己的管理能力,把邮政现场调度工作做得更好,促进邮政现场调度各项工作发展,为广州邮区中心局健康、持续发展,作出自己应有的努力和贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
员工年度述职报告 篇16
尊敬的各位领导、同事:
大家下午好!我是xx届XX,下面由我来进行20xx年度述职汇报。跟大家一样,我的述职报告也分成这三个方面。
加入公司这大半年时间就是在经历四个不同的阶段:在客服轮岗适应了社会工作者的角色,在保洁轮岗慢慢摸索物业管理的要点,在品质部轮岗沉淀思考项目与职能的关系,以及现在接受在绿化定岗的新挑战。接下来我将从这几个方面进行阐述:
【客服】
我把在文体汇的客服轮岗分成了三步:
1、第一步是初步了解,更多的是学习,在每个岗位进行了站岗服务,熟悉不同岗位的服务要求,跟着主管参加江悦城的开盘,学习如何统筹全局,做好员工关怀等。我也主动去“八卦”员工的感受,了解到不少客服刚进入公司踌躇满志,但因为入职培训不够系统,所以显得工作很清闲。后来跟主管反映了这件事后,组织我们一起讨论培训计划。
2、这也引申了我在客服岗的第二步,协助工作开展,平时帮忙制作报告报表、完善解说词和图册。后来参与了“幸福夏令营”的筹备工作,除了拍照和出考试题,自己额外做了开班海报和结业视频,将主管给我们做的小结和作业打成文字发在群上,让大家去巩固;第三天晚上折花培训时,由于主管开会没在现场,我看到大家有些散漫,就给他们布置了每个人至少学习三种折花图案发在客服群里,也能让主管看到我们在这边的学习成果,结果大家都一起响应,甚至还找我开美颜相机帮他们拍照、拼图。所以整个“幸福夏令营”下来,我过得很充实,更是加深了跟他们的感情。
3、在客服岗的最后一步是提高视角,化被动安排为主动发现,每天给自己安排个小任务,比如:对文体汇的档案进行了核查,梳理出客服任务清单;把“幸福夏令营”的培训建议整理出来发给培训主管帮忙提建议;在样板房时主动带一位新人阿姨介绍样板房的保洁工作;将在文体汇巡查时发现清洁问题,一并检查了工具房的工具情况,整理出来并反馈给供方负责人作整改……
可以说,在客服岗的这三步走能让自己知道如何开启自己完全陌生的领域。
【保洁】
我在保洁轮岗总结下来就是中医看病的“望闻问切”:
1、“望”指每天到现场巡查,观察班前班后会的形式,提出建议;到广州事业部办公室进行检查,刚开始视察现场,到后面根据现场需要对他们进行沟通了解,召集一起明确了规定,减少双方的误会。
2、“闻”指的是跟保洁巡检员沟通后,发现由于他前身是安全员,对供方的管理思路不是十分明确,加上当时没有设保洁主管,所以给他梳理了现场巡检记录开单整改的思路,如何使用《清洁作业记录表》、《现场品质检查记录表》和《整改通知单》,同时规范了合同违约处罚的依据,并且要求供方补充对园区的健身器材和卫生间消毒作业。
3、“问”指的是在掌握了基本理论知识后,亲自到现场去看,发挥“盯”字精神,从而知道现场出现的问题到底是他们没有做?还是他们不会做?还是做不好?之前样板房检查发现的高位卫生问题,不是阿姨不愿意去工作,而是阿姨的身高限制,他们也不能踩踏样板房的桌椅,导致了工作没办法顺利开展,所以让供方给阿姨配备另外的椅子和伸缩杆等清洁工具。
4、最后一个“切”指的是梳理出我们与供方的关系,同时根据现场需要,提出了一些整改方案,比如工具车物品摆放杂乱,让供方增添工具车储物盒,看到公厕垃圾桶没有配备钥匙不利于保洁员清掏垃圾,增设烘手机临时标识牌,顺便指示烘手机位置。
这就是我在保洁岗的四部曲。
【品质】
在品质岗的轮岗时间比较长,我的主要工作有六点:
1、开展培训工作,通过与保洁员互动,消除他们服务礼仪的顾虑,通过学习武陟分公司的机械化保洁视频,梳理出不同车辆的特点,之后对照我们公司的两辆车有没有最大化利用它的清洁功能。
2、是整理部门资料,在这个过程养成了自己做台账的习惯。
3、是参与小型机械化的测试工作,对扫地机的作业范围、面积、时长和作业效率进行实地测试,通过观察扫地机的作业效果,比较出优缺点,从而提出人机配合作业的方案和扫地机的作业路线。
4、是进行跟车作业,发现车辆保洁的盲点,根据出车时间和人工保洁时间,结合道路清洁的需求做出试运行方案,并且就该方案召开沟通会,将巡查治理员、司机和供方保洁三方联动作业。
5、跟进市政品质中心检查的问题整改计划,了解到现场问题整改需要从根因出发反馈给项目,让各部门联动进行逐级整改,最后才能关闭问题。
6、是“我为品质进一言”的推广,我发现在跟项目主管进行对接时信息不通畅,大家对优秀方案的落地也只是机械化地执行,没有真正实现学优的目的。所以梳理了江门分公司品质提升方案运营流程,更规范地将优秀方案进行落地推广,也对集团审核通过的分公司提案给予一定的奖励,目前正在进行制度的.编制中。
【不足】
以上就是我轮岗的心得体会,在工作中我也发现了自己存在的不足。
第一个不足是对甲方与供方的关系处理不够专业。对于广州事业部办公室的保洁业务,我们没有办法频繁地检查监督,难以处理甲方对我们的投诉意见;另外一个是对于目前我们的保洁供方来说,扣款似乎形同虚设,他们觉得我们的扣款已成习惯,甚至是在针对他们,所以也不以为然,我还没想到一个完美的双方合作共赢的方式。
第二个不足是问题整改及整改闭环能力不足。比如虽然要求供方添置了工具车储物盒,但当时没有立即严格规定储物盒的物品摆放,即使添了盒子,员工依旧随意摆放。除此之外,当时在样板房轮岗时,发现样板房绿植的长势欠佳,所以提出了用矿泉水瓶定期浇水,但是当时我的角色并不好意思跟客服提这个规定。
第三个不足是方案落实和后续跟踪不到位。之前在“我为品质进一言”的学优中推广落地了烟灰盅的微小改造,经过一段时间后发现现场很多烟灰盅都遗失或生锈需要更换,当时只是单纯让环境专员统计了损坏的数量并简单说明要更换,但是没有跟踪动作,所以直到现在还是没有更换破损烟灰盅。另外在制定了人机保洁作业的试运行方案后,因为转岗的原因,没有去跟进落实实际运行情况,以至于直到现在还是没法形成最终版的人机保洁作业方案。
【计划】
在接下来一年里,我定岗的专业是绿化,所以工作计划的两个关键词是:专业和创新。
1、因为自己本专业不是绿化,所以在未来一年要以此为契机,通过阅读和关注物业绿化模块的动态,丰富绿化知识储备,从而在进行品质检查时能恰当分析出原因,并提出整改措施,有效改善现场环境。
2、除了提升理论知识水平外,作为品质管理部的一员,能够通过现象看本质,对绿化供方管理的方法能做出合理的评估,制定适用于分公司项目现场的绿化养护方案,预计19年6月份完成制度建设。
3、在创新方面,一个是将“我为品质进一言”的活动进行规范推广,通过学优激发项目的创新思维,通过推广将品质提升方案真正落地实施并形成闭环,通过宣传形成分公司的特色文化,在提升现场品质同时提高分公司影响力。
4、另外一个创新是指在完成事务性工作后的自选动作,比如未来龙溪湖公园建设好后、接管了产业港和住宅业务后,可以策划以绿化专业为主题的栏目或活动,比如在社区做一些绿化养护小贴士,科普一些绿植养护技巧、植物故事等,在龙溪湖公园可以与学校或教育机构进行合作,提供场所开展植树活动或自然教育活动,这样也能增加公司的宣传力度。
员工年度述职报告 篇17
一年来,我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、加强自身的思想认识和业务知识学习。
一年来通过行领导的讲话精神,学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品,努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远,使自己从思想上得到进一步的提高,为我行长期战略性发展做好充分的准备。
二、做到更优质的服务。
在以前也许我只要求自己的语言、行为,热心服务客户,认真办理业务,只要不犯错误就行,资料共享平台。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中,本着为我们的客户利益着想,与客户建立成友好关系,认真维护好每一位客户,让客户的资产收益最大化,使客户成为我行长期忠诚的客户.
三、大力宣传我行战略性产品,积极营销中间业务。
在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过,自己也是一样.一年来,在行领导的带领下和同事们的帮助下,使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步,自己的营销意识比以前更主动了,思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。因此我不断的去宣传我行的各种产品,无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行,再行领导的带领下,同事们的团结和相互配合下,我们互相努力,积级营销,使我们的中间业务收入有的前所未有的发展,我不断的为提高我们的收入而做出自己最大的努力。
总之一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足,在维护客户方面还需要提高自己的意识,营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高,更好更快的完成领导下达的各项任务。
伴随着时代的发展,我们将面临更严峻的挑战,因此我将时刻警惕自己,不断的学习,发扬长处,弥补不足,向先进学习,向同事学习,以饱满的精神状态迎接新的挑战。
员工年度述职报告 篇18
很荣幸被二位领班看好选为优秀员工,非常感谢上级领导对我工作的肯定与信任,感谢公司提供给我一个成长的平台,感谢二位领班的精心栽培,让我在工作中不断学习,不断的进步,才能取得今天的好成绩。回首从进仓库至今,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将就职成品库仓管员以来的的工作情况汇总如下:
一、认认真真,吃苦耐劳,做好本职工作。
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。记得去年7、8月由于仓储饱和,大批量的成品堆积在了篮球场,用彩条布盖着作为临时贮存,给发货带来极大的不便。天气热,找货难,费时间,对我们来讲无非是严酷的考验。后来由于彩条布会渗水进去淋湿产品,我们毫无怨言,便盖上了两层篷布,因为我们知道我们守护的是整个公司的劳动果实,肩上背负着举足轻重的责任,所以尽管来来往往仓库的工作者甚多,尽管工作条件再怎么恶劣,我都选择留下,留在这里做这份让我觉得自豪的工作。经过我们持之以恒的整顿,现在的工作环境已经大大的改善了,但我们吃苦耐劳的精神永远是我们工作的支柱。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。一直相信仓库是个对人要求高的地方,所以更严格要求自己要认真的对待工作中的每件事。由于始终
抱着学习的心,取长补短,不断改善自己的不足,才能换来今日发货零投诉 库存准确率百分百的基本要求。
员工年度述职报告 篇19
各位领导,各位同事:
大家好!
岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。
一、思想方面
自工作以来,在单位领导的`精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、学习方面
我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加xx大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年xx月,还在xx职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,xx月xx日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。
在具体操作中严格按《xx规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《xx记录薄》和《xx记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
员工年度述职报告 篇20
尊敬的领导:
20xx年立刻就要过去了,怀着无限憧憬与未来的伊泰煤制油,想说的很多,而此刻切切实实也让我看到了很多。充满热情与提高自我的一年,我更加坚定了自己的信念现将一年的总结汇报如下,请领导对我工作中的不足给出意见,在今后的工作,我将不断完善自己,努力让自己做得更好。
在行政部工作期间,努力学习实际公文操作,了解办公室各项事宜,包括会议制度的管理,接待客人的礼仪等其他。在领导交办的任务当中,都能按照领导的要求完成。由于所学专业并非秘书专业,不懂得东西及时向领导请教,在此,感谢我过去的领导,感谢当初他们对我的谆谆教诲。相信在行政部工作中学到的东西在我一生中都会受益。由于个人病情原因,在x月份,向公司领导提出申请来到合成油车间。
来到车间,始终没有什么高傲或一些不切实际的想法,而是努力地尽快适应工作环境,张主任为了让我能尽快地融入这个团体,给了莫大的帮忙。毕业已过一年,由于在行政部工作,所学专业没有得到很好的巩固,所以自己很明白在很多方面已落下别人,为了尽快赶上自己的学习,虚心请教车间的各位师傅大哥,包括我们的工程师人员。由一个不懂,到此刻能懂,而且已学会了怎样学习这个过程,深感高兴为自己的所学。同时,这个过程,我也明白一个化工装置对员工要求的`严格性,所谓组织性、纪律性,这天看来已远超过字面上的意思。
个性是在实习那段日子,师傅们给讲解的一个个活生生的例子,时刻提醒着我,要做得就是不断努力学习,无论是设备方面的知识,还是实际的工艺流程,丝毫不可马虎、大意一点,相反,是要处处留意,处处留心。只有熟悉了图纸上的那些东西,在实践中再加不断摸索,我相信必须会把工作中的失误降到最低。一年来,车间具体完成的工作有:协助车间其他人员完善车间六项制度的建设,还有就是学习了合成工段的主要工艺,合成工段不仅仅在我们车间是重点,对于煤制油公司来说也是重点,所以在学习的过程当中,每一个工艺指标都没有放过,每一个操作步骤都详细作了记录。同时,在学习了一段工艺过后,又把过去所学专业,重新温习了一遍,包括各种泵、压缩机、换热设备、各种塔的原理。
这天,我抱着期望,抱着一种信念来到xx公司,而今又来到合成油车间,我想我终不会为自己的这种选取而后悔,甚者遗憾。我相信,在我们车间x主任的带领之下,今后必须会有质的提高。
述职人:xxx
20xx年x月x日
员工年度述职报告 篇21
尊敬的各位领导、同事们:下午好!
20xx年6月1日,本人通过应聘,进入公司综合管理部档案管理工作岗位。主要负责公司档案管理、收、发文等综合方面的工作。入职以来,深受领导和同事的关心和帮助,工作顺利的开展。下面就我的工作情况作以下述职:
一、履行职责及工作情况
工作以来,我始终以高度的责任感和事业心来完成本职工作,把以往的实践经验应用在工作中,严于律己,克尽职守;团结同事,积极沟通工作中存在的问题。不断地提高自己的工作能力,立足本职工作。
前期参与整理了公司管理规定中的《收、发文管理办法》、《档案管理办法》、《印章管理办法》。通过整理这些管理办法,进一步深刻了对日常工作开展的流程和要求。
在处理公司收、发文时,合理、准确地整理文件内容摘要,并按公司收、发文标准进行排版打印、传阅到相关领导、部门,并做好后期回执工作和存档工作。
在档案管理方面,根据已经整理出的相关《档案管理办法》,结合公司实际,在档案工作的专业技术知识等方面,不断学习、借鉴油田公司档案管理好的经验和方法,应用于我的工作中。梳理以前的存档资料,建立健全现有资料的存档规
范。
在处理综合事务方面,当接到会议通知时,及时请示、确认参会领导,会议前提醒,并提前做好相关准备工作,会后将整理的.会议内容,按领导要求传阅并存档。公司组织的会议,做好会议的通知、会前准备、会议资料存档工作。领导出差,做好出差登记和差旅费用报销。按文件类型上传各类发文、周会议经要,并做好存档。按时上报部门周总结、部门考勤表。完成部门领导和公司领导交派的其它各项临时性工作。
二、学习情况及个人存在的不足:
能进入公司,让我倍感荣幸,尤其是能和这么多高学历、高职称的同事在一起工作,给我增加了无形的动力,我会用积极的心态去改变,在完成本职工作的同时,还要多学习、多总结,让自己从多方面进步。现在工作已步入正轨,总结自身还有很多的不足,需要不断学习和提高,一是,面对处理临时性工作时,工作思路不够清晰,问题考虑得不周全,很多工作处理得还不够完善;二是,档案管理方面,档案材料的整理、归档、借阅工作流程还不够全面;这些都有待于在今后的工作中加以改进。
三、工作目标及承诺
1、在今后的工作中,我将更加努力,争取把工作做实、做细、做在前面。注重学习新的业务知识,善于解决工作中存在的难点、热点问题。
2、积极参与公司组织的各项活动,遵守公司的各项管理规定。加强与同事
间的沟通、学习,配合,切实提高工作效率和质量。
3、不断提高自身的安全、环保意识,认真学习安全知识,做到“想安全、懂安全、会安全、能安全”。
四、具体思路和措施
1、全面提高自己在处理收、发文的文书整理质量,认真做好传阅、发送、存档工作。
2、按照公司《档案管理办法》进一步做好档案资料的整理、归档,尽量保持存档资料的完整,以备查阅。
3、加强学习,通过学习来提高自身的综合素质,在遇到问题时,以全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。
4、严格要求自己,注重细节,特别是在处理临时性工作时,合理安排手上的工作,得当处理各项临时、紧急工作。
最后,诚挚的感谢领导和同事在工作中对我的关心和帮助,在以后的工作中我会更加努力,发挥出自己的爱岗敬业精神,认真负责的工作态度,做好本职工作。努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
员工年度述职报告 篇22
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了年底,回顾这两年的工作,感觉收获颇丰。20xx年对于我来说是不平凡的一年,在这一年里我加入到X公司,担任公司会计一职,现已有X年的时间,在此工作期间我严以律己宽以待人、立足本职、勤奋努力、拼搏向上,积极展开财务工作并自觉遵守公司的各项规章管理制度。现将这两年中我思想的进步,分管的工作,业务水平等方面的成就和不足向各位领导作以述职:
一、财务管理方面
1、严格审核项目每月收银款项。按照总公司财务管理模式为主线,以“收支两条线”的模式,加强项目财务基础工作和精细化管理力度:以总公司全局化发展,统一管理的要求,定期与总公司核对账务,落实统一财务管理标准。项目财务管理做到精细化,每天审核收银票据,每月上报收银月报表,坚持做到日清月结。
2、每月按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。做好与税务机关的沟通与协通工作,严格按照税务机关组织学习相关税收法律知识,提升把握政策水平。
3、按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。加强票据管理,物业服务收费是关键,确保生产经营现金流量,能够达到更高的收缴率才能有力保证公司生产经营需要。
4、员工工资审核与发放。全年负责公司员工工资审核和发放工作,根据公司考勤制度严格审核工资,做到制度面前人人平等。
5、每月按时购买员工社会保险及增减事宜。按行政部通知及时增、减员工社保,确保不给公司、员工造成不必要的损失和误会。
6、从今年6月起X销售收银工作,有效地配合总公司财务部的工作。
二、工作历程方面
我深知服务就是物管的根本,但要服务好光靠微笑是不行的,上了岗位,你就要努力成为那个岗位的专家,要为客户提供专业服务,那样你的被替代成本才会很高。我的工作岗位在别人眼里是坐办公室的,不晒太阳、不淋雨那是相对轻松,也只有干过我们这行的才能体会到数据的枯燥乏味,与客服对账经常把一个月的票据重算几次,为一个小数点而重新统计、重编报表。物业行业财务工作需要特别的.精细化,每一项收费都必须分门别类,有依有据,业主来交物管费、水电费等有疑问时能准确备查票据号、交费时间、费用起止时间、水电起止底数,让业主心服口服。因为公司还在起步阶段,财务部目前只配备了我一人,除李经理专门管理现金外,我还兼顾了所有的票据收支管理,为此我做了大量工作,建立电脑电子账,方便、快捷录入各项收、支明细,提高办公效率;另外以备临时停电不影响业主前来交费,我还特别建立台账以备不时之需,使每一笔收入、每一笔退款在财务部做到“事前有依据、事后有证据”。
在李经理的推荐和总公司许可下从今年6月起配合X销售收银工作,身兼两职、心挂两处,由于工作量增加,工作性质、工作岗位的特殊性,不得不牺牲很多休息时间,经常中午用餐时被告知业主交费而匆匆放下碗筷,记得有两次下班已回到家门口还被销售紧急电话招回收款,有时节假日不能陪孩子和父母过节,只能把孩子带到班上来陪我上班,为了更好的配合总公司财务部的工作,很多时候我都是以大局为重,舍小家为大家。财务部不像其他部门那样没完成的工作,领班、其他员工可以代为完成,可以换班,目前财务部管理、票据管理和会计都是我一个人。有时也有情绪、和怨气,但冷静下来想想只有公司壮大了,员工才有更好的发展平台和发展空间。
财务工作来不得半点马虎和疏忽,“差不多、大概、可能”对于我们财务人员来说是禁忌——差之毫厘失之千里,我秉承着这点在一年的工作中从未出过大错,未使公司利益受到丝毫损伤,较好的完成了各项本职工作任务,并在配合销售收银工作中得到同事们和总公司领导的认可。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要是:和其他部门之间相互沟通的还不够,对外协调能力需进一步加强。由于协助售楼部销售工作而造成多次未参与物业公司周例会议与活动;本部门未能经常深入各部门了解情况,没有做到了如指掌;还有本人独自为营、自扫门前雪的工作作风还有待改进;
对这些问题,我将在今后的工作中不断提高综合素质和工作技能技巧,扬长避短,努力把财务工作提高到一个新水平和一个新台阶,为推动公司的快速发展壮大做出自己应有的贡献。公司的成功和辉煌靠团队,应充分发挥公司各部门和员工的积极性和创造力,一个团队经过一段时间的磨合一般会形成一个团队的性格,那么伴随而来的就会有或多或少的不协调,毕竟大家都是需要磨合的。目前公司在大环境的影响下虽然暂时处于不景气状态,只要我们能开源节流、降低成本、控制能耗,坚持目标,定期做财务预算控制,提高前瞻性财务规划力度,人人都想到“省钱就是挣钱”,那么我们离成功和梦想就指日可待。
以上是我担任本职务X年来的述职报告,敬请各位领导和同事批评指正。
此致
敬礼!
员工年度述职报告 篇23
20xx年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终坚持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的.20xx年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一、加强业务知识学习
特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务,提高窗口服务质量,
明白我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,所以,我时刻提醒我自己在工作中必须要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务
全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3.4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患
做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾20xx,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
员工年度述职报告 篇24
20xx年9月4日入职,10月中旬转正,到现在正好3个月又20天。很高兴能够成为xxxx的一员,在加入企划部100多天的时间里,工作上的充实与挑战,同事间的温暖与关爱,还有团队间的默契配合,无一不让我开心与感动。
在此,我就担任企划部文案策划一职期间所完成的的工作及学习情况向大家汇报,望各位领导及同事批评指正:
一、 工作职责
本人自入职以来,担任企划部文案策划工作,主要负责:
1、xxxx每次大型促销活动的前期策划及后期执行;
2、与各新闻媒体(报纸、电视台、电台、公交、LED广告、高速公路广告等)进行工作对接;
3、负责撰写各类软文、新闻稿、播音稿、主持稿、广告语、短信等文字性工作;
4、活动前期与商城场内商家进行沟通,了解商家需求并根据商家意见修改活动方案,活动后期调查了解活动情况,以便更好地总结经验、策划下一场活动;
5、搜集各大家居卖场各类营销活动资料,进行学习并适当借鉴,不断提升对行业情况的了解,并及时掌握行业动态等。
二、工作内容
本人在任职内的三个多月时间里,共亲身经历2场大型活动,1场商家活动。
1、“xxxx xxxx”促销活动
由于入职较晚,未能参与本次活动前期策划工作,只参与活动宣传及执行工作。本次活动共撰写报纸软文15篇,电台播音稿2篇,LED广告4条,场内播音稿5篇,主持稿3篇等。通过本次活动对建材家装行业有了较为全面的了解,文案工作顺利完成。
2、X月xx日瑞士卢森地板签售活动
受X总安排,我跟xxX负责瑞士卢森地板场内签售活动的策划、设计、协调、执行等工作。从前期沟通了解活动详情,到撰写活动新闻稿、主持稿,安排当天流程、人员分工、确定活动细节等,通过这次活动,我的'个人能力得到非常大的锻炼与提升。
3、xx月X日周年庆活动
从效果上看,本次周年庆活动无疑是非常成功的,但是在前期策划过程中却是非常非常艰难的。从10月份开始初步讨论活动主题,一直到活动形式、促销方式、媒体发布方案、宣传方式等各种细节的一一落实,单活动方案就更改了不下8次。通过本次周年庆活动,也让我更加清楚地认识到自己身上的不足之处,每一次活动的背后,都深藏着无数人的辛勤与汗水。我,还差得很远。
三、自我总结
我是一个善于发现问题并喜欢总结问题的人,在任职的这段时间里,接触过的人或事,学习到的知识与方法,我都希望能够通过自我总结,化成自己成长的一部分,不断完善和充实自己。
1、个人能力尚不足以单独完成活动的整体策划工作
非科班出身、没有得到过专业的培训、入行时间短、工作经历尚浅、系统知识掌握不够,等等等等,这些或许都是局限自己不能完成突破的障碍,也是一直困扰我的原因。所以,为了更好地完成整体策划工作,我会多向蔡总等公司内资历较深的前辈学习,积累更多的行业知识,让自己能够快速成长。
2、粗心大意,出现不必要的失误
文案工作相对来说都较为细致,特别是关系到品牌、数字类的词语,都必须反复推敲,一一确认,不能出现一点错误。前期工作中,由于本人的粗心大意,造成工作失误,虽然并未给公司造成损失,但我的心里确实是非常懊悔。所以,在今后的工作中,我将更加严格地要求自己、尽心尽职,用更大的努力在自己的岗位上为公司的发展略尽绵薄之力。
四、职业规划
“不想当将军的士兵不是好士兵”。同样,我也不希望自己一直原地踏步、安于现状。有目标才会有动力,有动力才能取得成功。为了让自己的综合素质和职业素养能够不断提升,成为公司发展壮大所需要的“人才”之一,我希望通过不断要求、鼓励自己,不被社会淘汰。
1、利用1年时间全面了解行业相关知识,掌握行业动态及发展前景,使自己能够熟练驾驭本职工作。
2、充分利用公司的工作和学习环境,通过自我学习及向他人请教等方式,不断总结经验教训,灵活处理工作中的任何事务。
3、不断培养自身的综合分析能力、组织管理能力、沟通协调能力及实际操作能力,全面提升自己的综合能力及业务水平。
4、不断提升职业素养,充分发挥自己的优点,扬长避短,踏实努力,赢得领导的信任、同事的肯定,工作上能够独当一面。
员工年度述职报告 篇25
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!首先,我要借此机会,向在工作中支持我,鼓励我,关心我各位领导以及各位同事们表示由衷的感谢。光阴似箭,时光荏苒,不经意间,工作已经接近尾声。自20xx年,我辞去机械公司经理职位毅然来到贸易部门至今,已有将近两年时间。在这两年中,我切身的了解到了贸易部门的工作实际,掌握了贸易部的发展进程。
在年度的贸易部工作中,我脚踏实地,开拓创新,积极主动地做好各项工作任务,并且结合20xx年的工作不足,吸取上一年度的经验教训,不断在工作中得以成长。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务,实际掌握自身的能力与不足,为我未来的贸易部工作打下坚实基础,我特对自身在年度的工作经验进行了如下总结,并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析,以鞭策自己不断进步与努力。
一、深入探索,发展经营
在当今的经济型社会发展背景下,随着市场经济和企业的迅速发展,企业市场经营模式不断变换,产品销售种类不断增多,导致了市场销售矛盾日益激化,因此,我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。为此,我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目,我积极带领员工开展各类市场调研活动,实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况,以及市场营销方式,及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋白fen、玉米皮等典型产品,在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中,我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查,并观察其他企业同产品的经营方式,分析各产品的经营效益,摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式,成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。
二、继续深入,落实创新
在经过对多种产品共同经营的测试后,我发现単种采购再销产品销售经营,是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式,这种经营方式过于普遍,导致市场产品的差异性较小,同种产品质量平均,价格差异明显,产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷,结合当下市场经营形势,带领部门员工转变经营理念,由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营,经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场,要求员工加强对玉米副产品的了解,以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。
三、坚持探索,实现新效
为进一步落实我公司的市场效益,实现市场专效高效性发展。我积极带领员工,不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况,并从销量,收益,成本,销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合公司的销售经营方式,实现公司的'利益提升,促进公司的经营发展。在研究与探索过程中,我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式,并且各厂家质量不一致、不稳定,极易影响我公司的副产品专项销售趋势。
为此,我特展开进一步的研究与探讨,决定在6月份在经营玉米副产品的同时再加进口DDGS业务;虽然在新增业务之后,公司的销售情况有了明显的好转,但仍存在有一定的不足,在销售实际中也存在有一定的缺陷,经研究发现,DDGS虽然质量较稳定、一致性好,但受进口数量影响,因此,我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此,我坚定开创新型销售的理念,立志要提高我公司的销售业绩,坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作,最终为我公司确定以经营豆粕为主,兼营DDGS、喷浆玉米纤维的全新经营方式。
四、自身问题与不足
虽然在年度的工作中,我虽积极带领我贸易部的各个部员,坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力,为我公司经营确立了适合的全新型经营模式,使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说,我公司的经营效益却并不理想,并且在创新模式的过程中,我们也经历了许多坎坷与阻碍,耽误了我公司的利益发展。对此,我深刻的意识到,我的工作还不够努力,我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。
1、未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况,导致市场研究存在差异性。
2、未能深入产品实际,分析预测产品成本损失,实际结合产品特色制定销售方案计划,影响产品销售业绩。
3、市场调研不够深入,经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足,没有实际了解市场的需求与供应总量,探寻新兴业务的开发销售方式,并且在进行创新营销测试时,不愿承担风险,存有保守经营思想,导致在探究新型销售模式时,较为坎坷,时间较长。
在贸易部工作的将近两年时间里,我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己,坚持做好自身的本职工作,在工作中勤奋进取,脚踏实地,争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热,为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中,我将继续的施展自己的才能,争取取得优异的业绩,在工作中不断提升自己的各方面能力,促进我公司的进一步发展与成长,我相信公司的未来将会更加繁荣与辉煌!
以上就是我的述职报告,予以给位领导加以审评!
员工年度述职报告 篇26
时间飞逝,转眼之间20xx年已经过去,回顾即将过去的20XX年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础。近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行规章制度和工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
一、业务知识方面:
我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。
保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的`责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。
二、工作态度方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。
对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
三、在学习培训方面:
今年上半年,参加培训,我学习了新业务的相关知识等。银行员工内部风险防控学习心得体会通过对xx副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习,对于最近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕,有效遏制各类风险案件的发生。。
作为一名员工,我明白,我们单位要发展,员工就要努力奋斗。只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。
在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上“见贤思齐,见不贤而自省”,不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察。
员工年度述职报告 篇27
各位领导、纳税人代表:
大家好!我叫XXX,是县地税稽查局副局长。在县地税局和稽查局的正确领导下,我认真刻苦勤奋、尽心尽职责工作,较好地完成自己的稽查工作任务,取得了一定的成绩。下面就自己年的工作和廉洁情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、刻苦勤奋工作,完成稽查工作任务
我增强工作责任心和工作紧迫感,按照稽查工作精神和工作部署,认真努力做好税务稽查工作,完成了税务稽查工作任务,取得了良好成绩,获得上级领导的充分肯定和一致满意。我充分尊重和保护纳税人合法权益,规范税收执法行为,使税务稽查工作由“单纯执法”向“执法服务”转变、稽查手段由“权威性执法”向“人性化执法”的.转变,积极主动为企业搞好服务,千方百计为企业排忧解难,优化企业发展环境,促进全县经济平稳较快发展和社会大局稳定。
二、始终严以律己,确保自身清正廉洁
我是地税稽查局副局长,手中有一定的权力,我始终牢记手中的权力是人民给的,把用好权力作为一种责任,始终维护纳税人的根本利益,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。在税务稽查工作中,我率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐`败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐`败从小事小节上发端,做一名深受纳税人拥护的清正廉洁干部。
三、存在不足问题和今后努力方向
我刻苦勤奋工作,清正廉洁办事,虽然完成了稽查工作任务,取得一定的成绩,但是与上级领导的要求和纳税人的希望相比,还是存在一些不足问题。主要是学习还不够抓紧,没有全面领会和掌握税收政策,业务水平还不够高。在平时稽查工作中,规范化和精细化做得不够,服务纳税人工作没有完全做到位,影响了稽查工作的健康发展。对清正廉洁的认识还不够高,没有把清正廉洁放在与稽查工作同等重要的位置上。这些存在的不足问题,我都需要采取有效措施在以后的工作中切实加以改进和提高。
今后,我要进一步加强学习,认真学习政治理论和业务知识,提高自身综合素质,为更好地从事稽查工作打下扎实牢固的基础,促进稽查工作又好又快发展。我要促进稽查工作的规范化和精细化,为纳税人提供更好的优质服务,为我县创造更加良好的经济发展环境。我要严格遵守中央八项规定和《廉政准则》,不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑,规范自己从业行为,确保清正廉洁,争当一名让党和政府放心、纳税人满意的稽查干部。
我的述职述廉报告完了,谢谢大家!
员工年度述职报告 篇28
本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、维修情况:从10月开始维修工作正式上线,对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行,已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。
2、夜检情况:为了保证xxxx的顺利进行,我们投入了更大的'人力物力积极配合业主的工作,对每条线路加强了维护,基本做到有故障在24小时内基本排除。现在xxxx已经圆满闭幕,但我们并不能放松工作态度,保证设备质量,让业主满意。
三、存在的不足
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。
二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。
四、明年的工作打算
明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
员工年度述职报告 篇29
每一个年终末尾的时候,作为一名工作人员,都要对自己一年来的表现进行一个总结,作为学校后勤部门的一员,在这一年的工作当中,我们取得了不菲的成果。
说到后勤部,我想很多学生可能还不了解,因为在人们提到学校的时候,第一时间想到的肯定是老师。但是学校工作的进展,和校园的发展都离不开后勤部门在背后付出的努力和帮助。学生的安全保障问题,一直是学校非常看重的。今年盛夏期间,我们后勤部专门请来了专业的人士将学校的东西南北四个角落的蜂巢,蜂窝进行了一个筛查和处理工作,为的就是防止学生们在校园出现被蜜蜂蜇伤的事故,在学校开学之前,我们还对学校的每一处角落进行了安全的检查工作,不放过任何一个角落,因为学生很多,校园的每一处角落,肯定都会有学生经过,因此,每次开学之前,我们都要对学校各个角落进行安全检查,本年度,我们一共进行了两次除蜂,除蛇的安全工作,都是在开学之前进行的。除了这个工作之外,我们还对校园的水电进行了一个检查,并对学校的每一个小罗进行了打扫和消毒的处理工作,但到学生们进入校园的`时候,都会觉得眼前一新。除了这些最基本的工作之外,我们后勤部还要保证学校每月的后勤工作。
本年度学校共举行了两次大型活动,一次在学生春游,一次在学生秋游,这两次的工作中,学校财务部门负责了安排活动的流程,我们后勤部则是负责清理部分学生在游走过程中扔下的垃圾,即便有班主任的督促,还是会存在有学生乱扔垃圾的现象,我校极为重视学校荣誉,为此,本年度春游秋游过后,景区工作者对我们学校非常满意,因为所过之处没有留下垃圾。除此之外,每一次一年的大型活动中都会有学生受伤,后续的处理便是由后勤部和班主任一起解决。一年一度的校运会,是全校师生最期待的一次活动,但却也是让我们后勤部们最头疼的活动,当然,我们后勤部门的人也是非常喜欢校运会的举办的,因为我们能够看到学校师生们在运动会期间散发出的活力,真的十分有趣,看见学生们矫健的步伐在操场上拼全力狂奔,也让我们这些工作人想起了自己年轻的时候,虽说跑的不一定有她们快,但也是像他们这般有活力。
今年后勤部的工作都做的非常好,但是也存在着一些细节需要我们去改正,在今后的工作中,后勤部会更加的努力,继续为学校做出贡献。
员工年度述职报告 篇30
20xx年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终坚持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自我,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自我能在平凡的.岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的20xx年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一、加强业务知识学习
异常是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务,提高窗口服务质量,
明白我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,所以,我时刻提醒我自我在工作中必须要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务
全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3.4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患
做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾20xx,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
员工年度述职报告 篇31
各位领导、纳税人代表:
大家好!我叫XXX,是县地税稽查局副局长。在县地税局和稽查局的正确领导下,我认真刻苦勤奋、尽心尽职责工作,较好地完成自己的稽查工作任务,取得了一定的成绩。下面就自己年的工作和廉洁情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、刻苦勤奋工作,完成稽查工作任务
我增强工作责任心和工作紧迫感,按照稽查工作精神和工作部署,认真努力做好税务稽查工作,完成了税务稽查工作任务,取得了良好成绩,获得上级领导的充分肯定和一致满意。我充分尊重和保护纳税人合法权益,规范税收执法行为,使税务稽查工作由“单纯执法”向“执法服务”转变、稽查手段由“权威性执法”向“人性化执法”的转变,积极主动为企业搞好服务,千方百计为企业排忧解难,优化企业发展环境,促进全县经济平稳较快发展和社会大局稳定。
二、始终严以律己,确保自身清正廉洁
我是地税稽查局副局长,手中有一定的权力,我始终牢记手中的权力是人民给的,把用好权力作为一种责任,始终维护纳税人的根本利益,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。在税务稽查工作中,我率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐`败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐`败从小事小节上发端,做一名深受纳税人拥护的清正廉洁干部。
三、存在不足问题和今后努力方向
我刻苦勤奋工作,清正廉洁办事,虽然完成了稽查工作任务,取得一定的成绩,但是与上级领导的要求和纳税人的希望相比,还是存在一些不足问题。主要是学习还不够抓紧,没有全面领会和掌握税收政策,业务水平还不够高。在平时稽查工作中,规范化和精细化做得不够,服务纳税人工作没有完全做到位,影响了稽查工作的健康发展。对清正廉洁的认识还不够高,没有把清正廉洁放在与稽查工作同等重要的'位置上。这些存在的不足问题,我都需要采取有效措施在以后的工作中切实加以改进和提高。
今后,我要进一步加强学习,认真学习政治理论和业务知识,提高自身综合素质,为更好地从事稽查工作打下扎实牢固的基础,促进稽查工作又好又快发展。我要促进稽查工作的规范化和精细化,为纳税人提供更好的优质服务,为我县创造更加良好的经济发展环境。我要严格遵守中央八项规定和《廉政准则》,不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑,规范自己从业行为,确保清正廉洁,争当一名让党和政府放心、纳税人满意的稽查干部。
我的述职述廉报告完了,谢谢大家!
员工年度述职报告 篇32
各位领导,各位同事:
大家好!
我进入公司后,在公司内部接受到了彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、市场服务
我在xx市场一共出差了一个多月,服务了x个店家,x家日化店,x家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,、xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家xx元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
二、工作感想
在这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这xx个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的'开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这x个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记......
三、新年计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
员工年度述职报告 篇33
尊敬的各位领导,各位老师:
本人1969年出生,毕业于天津职业技术师范学院,最高学历大学本科。1991年参加工作,一直担任体育教学工作,1999年取得中学一级教师资格,根据职务晋升条件,我请求申报中学体育高级教师职务。下面就自己取得中学一级教师资格以来的教学工作情况向各位领导和老师们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
我认真学习党的理论和国家教育方针,认真学习体育教学业务知识,切实提高自己的政治思想觉悟和教学业务技能,热爱党的教育事业,热爱本职工作,有强烈的事业心和责任感,认真做好体育教学工作。我严格遵守教师职业道德,做到谦虚谨慎、为人师表,服从学校工作安排,尽职尽责、任劳任怨、勇挑重担,完成全部教学工作,取得良好教学成绩。
二、尽心尽职,全面完成工作任务
我认真贯彻大纲教学精神,坚持素质教育,按照新课改的教学理念,结合本校学生实际,认真备好课,认真上好每一堂课,提高课堂教学质量。由于自己树立终身学习的观念,做到理论和实践相结合,具有多年教学经验,注重学生的学习过程,因而全面完成了全部教学工作任务,使每个学生通过体育课的学习与锻炼,,在增长体育知识和体育技能的同时也拥有了健康的体魄.。
三、辛勤耕耘,取得良好工作成绩
1、我认真学习,20xx年完成了天津体育学院硕士课程学习,20xx年参加了天津市高中新课程改革培训班学习,完成第四周期继续教育学习,先后取得计算机、普通话、心理健康、班主任等证书。
2、我在任职期间任备课组长,定期举行备课会,和各体育教师共同钻研教材、探讨教学方法,总结教学经验,有效提高备课质量,为上好体育课,提高教学质量,打下良好扎实基础。我任备课组长期间指导多名青年教师,把自己的教学经验毫无保留地传授给青年教师,使青年教师尽快成长成熟起来;由于自己精心指导,青年教师多次在河北区教学课上获奖,还担任短跑组教练员,有效促进体育教学工作的发展。
3、我努力教学,取得优异成绩,20xx届初三有9人获得首届天津市健康少年和健康青年称号,完成20xx届和20xx届两届初三体育考试,考试成绩优异,为学生升入高中奠定基础。在20xx—20xx年春、秋季河北区运动会上短跑组比赛中,共获得了100个单项第一名,达到国家二级运动员水平6人,达到国家三级运动员水平3人,被天津体育学院运动系录取1人。在近三年天津市田径运动会上,多人次获得前八名,其中罗伟达在20xx天津市田径运动会上获得100第六名,在天津市田径运动会上获得100第五名,陶梦欣在年天津市中小学田径会上被评为优秀运动员。在近三年河北区田径运动会上,短跑组获得多个第一名,其中20xx年初中乙组100第一,初中甲组王萌100第一,20xx年白宗艳200第一,王琳200第一。20xx年佘月宾高男乙第一,初女乙陈媛媛400米第一,高女组贺彩400米第一,牟丹高女乙组400第一。年王琳获得100米和200米第一名,罗伟达高男100米和200米第一名,韩远光初男100米第一。本人在年天津市中小学运动会上评为优秀教练员,为学校获得河北区田径运动会初中组十四连冠、高中组三连冠以及冬季长跑16连冠的好成绩作出自己的贡献。
4、我积极参加学校大课间校本课程的研发工作,指导各班学生创编舞蹈和韵律操。我创编的韵律操在我校初中年级大课间中全面推广,并在20xx年河北区大课间活动评选中获得一等奖,同时作为典型事迹写进我校现代化学校申报材料。在教学之余,我认真进行教学总结,积极撰写教学论文,共有11篇论文获奖,市级获奖6篇,区级获奖5篇,其中论文《实施新课程对促进学生运动技能的形成的研究》获得天津市体育学科20xx年课改论文二等奖并认定为市级教学成果,论文《体育课堂教学中学生合作式学习方法与策略的研究》获得天津市体育学科20xx年课改论文三等奖并认定为市级教学成果,论文《如何提高学生的终身体育意识》在第六届新世纪杯教育科研论文评选中获一等奖并认定为天津市基础教育教学成果,论文《体育教学中的德育实践》在天津市第六届德育年会论文评选中获二等奖,论文《激发高中女生体育锻炼兴趣》在第七届新世纪杯教育科研论文评选中获二等奖。我还在20xx年河北区中小学常规体育优秀课评选中获得一等奖,在年河北区优秀案例评选中荣获二等奖。
我认真教学,努力实践,完成了全部教学任务,取得良好成绩,但还是存在一定的不足之处,需要在今后的教学工作中切实加以改进和提高。今后,我要进一步加强学习,进一步提高自身素质,以全新的精神、全新的面貌做好体育教学工作,努力取得优异成绩,促进学校教育事业发展。
我的述职报告完了,谢谢大家!
员工年度述职报告 篇34
本人自去年11月进入xxx公司以来,经过近半年时间的了解,已全面地了解xxx公司的具体生产状况及运作,本着在其位谋其政的态度,从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项。来到xxx一厂,因为厂情的不同,大部分的工作方法都必须做出改变,有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段时间过渡。如何引导,是一个技巧问题,弄不好会适得其反,所以非常感谢公司领导对我的信任,并给予机会让我担负(银碳、绿油、车啤)工序主管这一重担,相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验,所以我会用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作,只要我努力,一定会在xxx公司做出成绩。
一、xxx公司的认知:主要体现在:
1、人员状态良好,但冲劲不足,对公司缺乏归属感。
2、基层管理员渴望认知新鲜事物,但浮于表面。
3、职责不清,不勇于承担责任,本职工作未做好。
4、机械设备良好,主力做单双面板不成问题。
5、生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套,人员的流失就会失去技术力量。
6、环境管理、设计不到位,当生产难度高的板子时,环境因素影响凸显。
生产设备具有一定的'规模,这是我们工厂在深圳生产pcb的优势,但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享,才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”,相互取长补短,使xxx公司成为pcb行业的佼佼者。
二、管理方法的认知和理解:
1、首要为安全生产,要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产;
2、看紧出数与货期,按公司月目标计划推动各工序的生产出数和交货期,以达到每天出数的达成率准时交货率;
3、将各异常情况进行科学的、严谨地调查与采集,并用emall的形式传呈给各经理和相关主管;
4、注重个人形象,以自身为榜样,严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好,且员工纪律长期严抓不懈;
三、入职半年来的工作成绩:
1、以积极进取的工作热情很快融入了xxx生产部这一团队,并已适应了相应的企业文化,在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用,形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制;
2、通过学习,已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为熟悉银的生产制程,并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善;
3、与其它部门,如工程、qa和pmc人员已建立良好的沟通,生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决;
4、通过不断巡拉,有效纠正部分员工操作的不规范及改变部分人纪律观念的状况,使生产进入正常的生产状态。
5、经常督促各生产组长、领班加强车间的“5s”活动,有效保障了生产环境良好,维持了厂房所应有的新形象;
6、在工作中善于发现问题和疑点,并即时将问题和疑点反映给经理和各领班,并有力推动改善;
7、刚入职时发现生产线上员工操作不规范,在我强烈的反映和制订了详细规范下,现生产工序员工都已能按操作规范作业。
8、主导成立擦花小组,每两周进行检讨、以使擦花的报废得到很大程度的改善。
四、工作中的不足之处和需要加强改善的事项:
1、巡拉不力!3月23日银碳打磨机水管异常,末能及时通知维修处理及末能调配好员工工作,有着相当的不可推卸的责任;
2、协调能力和推动能力有待提高,对部分工序达成率和生产目标均没有达标有一定责任。
五、以后工作的初步计划:
1、应生产形势要求,下月对生产部所有组长进行一次培训,目前培训教材我已初步完成,下一步送呈相关经理审核,我会尽最大的热忱和精力来挑战我的工作;
2、工作中努力学习pcb生产制程技术,
3、继续在工作中将一些建议和想法连同相关数据呈报经理,如可采用,将尽最大力度协助实施与跟进;
4、主导推行成立擦花改善小组,监督各工序的pcb板操作规范的方法,提升员工品质意识。
5、配合生产部的品质改善计划,力争在本年度将双面板报废降到2%以下,全力跟进绿油因渗油、移位、擦花,银碳因阻值偏大及板污等项目的品质改善。
6、全力配合生产经理在生产效率及品质改善方面达到公司所制定的各项指标。让xxx电路板厂在安静与详和中迎来新的一页,并祝愿xxx电路板厂在末来日子里生产中取得更辉煌的成绩。
员工年度述职报告 篇35
自进入公司以后,通过不断的努力学习并提高个人素质,在工作中遵守公司的各项规章制度,团结同事,在工作中积极主动,热爱本职工作,下面我是我对自己工作的总结:
1、首先作为DIY课程教师,对课程有深刻的了解和认知,并且通过在入园上课及编写教案的过程中对课程有可更深层次的学习。我们的DIY课程在通过对八大智能和五大领域的渗透融会贯通在幼儿的学习过程中,通过探究式、游戏式上课模式,打破了以往的传统式教学方式,是对现在陈旧上课模式的一种强有力的冲击,新的课程在推广的过程中,必定会遇到重重的阻力,遭到种种质疑,我相信通过我们不断的努力,园方和广大家长一定会接受这种更适合幼儿学习的课程。 其次是制作DIY样品。通过学习会制作DIY样品及软陶胚体。但欠缺美术功底,及画画天赋,所以我会在今后的工作中努力向其他同仁学习,把我们样品做精作美。把王府井DIY区域做成成功的经营模式,以后DIY区域就可以直接复制王府井模式。 再次就是通过参与公司其他的一些外联活动,如召开研讨会,通过研讨会的召开收集到很多利于课程推广的信息,同时通过研讨会的学习再次提高个人素质,多次入园和园长沟通及和家长见面,增加了对课程宣传的力度,这些会在今后的工作中继续完善。
2、最后在任企划课长一职后,对王府井DIY区域做出了一系
列整改方案,现均在进行中,今后DIY样品的制作我们会以当下最热买的动画片为主题,以情景式样品为主,以此来吸引顾客及点卡消费者,并以增加DIY经营品相来拉动王府井DIY区域经济增长。在圣诞节当天通过和肯德基合作对快乐星猫及纸黏土DIY项目再次做宣传,本次活动的目的在于年底感恩回馈客户,在活动的过程中发现由于对导购对VIP客户资料记录不详尽造成我们的活动没有取得预期的效果,我们会在今后的工作中改进。
3、在20xx年我们企划部会对DIY区域、门店、做出相应的整改计划,在课程宣传方面我们还会继续通过研讨会、入园及教师电话回访等多种形式进行宣传。在人事方面会规范新入职员工的培训机制,建立标准的培训流程。在公司团队的建设方面我们会通过组织拓展活动及一些户外运动等多种多样的方式来激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,使团队更富凝聚,争取在20xx年再创辉煌。
员工年度述职报告 篇36
尊敬的娄底市广电局领导、省集团公司领导:
20xx年,我受组织的委派继续在湖南有线娄底网络公司工作,担任公司董事、常务副总经理,深感责任重大。一年来,在公司股东会、董事会、各位领导的大力支持下,在夏总经理的带领下,通过经营班子成员和公司全体员工的共同努力,圆满完成了年度目标任务。现将全年工作情况汇报如下:
一、所做的主要工作
1、服从工作安排,全力以赴支持并协助总经理工作:按照总经理年初的统一布署,我具体分管公司考核、网络整合、网络运维、网络稽查工作。一年来,我尽了自己的最大努力,使公司上述各项工作都有所突破和较大的进步。
2、公司考核不断规范量化、科学完善、更加人性化:娄底公司有重视考核工作的优良传统,通过考核促进了服务质量的提升,经营管理得到了加强。今年,公司不但注重日常和月度考核,还出台了上半年考核实施办法和进行了半年度工作考核。针对存在的问题,7月初,公司发下了“进一步明确相关部门工作职责”的通知,强调“首问责任制”和工作完成的.时效性。9月份,公司制定了开展“转变工作作风,加强优质服务”活动的实施方案,通过三个月分阶段的整改,取得了明显的效果。遵照局里年度考核通知要求,总结公司半年度考核的经验,制定了更加科学、合理、全面的年度考核办法,并认真严格组织实施。在一年考核实践工作中,本人敢于坚持原则,严于律已,严格要求自己所分管的部门,在班子成员轮流值班期间认真负责。在月度效益工资发放等敏感事情上,做到更加人性化,鼓励先进员工进一步扬成绩,激励后进赶先进。
3、乡镇网络整合实现突破并产生预期效益:乡镇网络整合是公司今年工作的重点之一,也是我个人工作的重中之重。在局方股东的大力支持和集团公司的具体指导下,5月份公司抓住了机遇,以合理的成本成功整合了用户资源相对优质,经营环境相对宽松的娄底经济开发区大埠桥办事处有线电视网络。8月份接手以来,不断探索积累乡镇网络运维、管理经营经验。现在,大埠桥网络运维服务正在向城区网络运维标准看齐,得到了用户的认可和好评。乡镇网络改造、数字电视转换和新用户发展正在按计划进行和迅速扩展,经济效益明显,大埠桥网络今年收入有望实现30万元,做到当年投资当年见效益,使公司明年更加有信心有把握加大对乡镇网络整合的投入,实现预期目的。今年,还通过反复耐心细致的工作,与娄星区广电局主要领导、娄星区各乡镇网络实际经营者建立了良好互信的工作关系,取得了他们的理解和支持。10月份,公司向省集团申报了整合娄星区乡镇有线电视网络立主项并获得批复。目前,部分乡镇网络经营者与公司签订了网络整合移交意向协议和积极洽谈网络整合意向协议,为明年公司乡镇网络整合的的发展打下了坚实的基础,将成为公司今后经济收入增长的又一个亮点。为了乡镇网络整合工作,我不辞辛劳,倾注了大量心血,不计较个人得失。为了就相关人员时间方便,我经常利用工作之余和双休日时间,与他们达成网络整合共识,协调关系解决具体问题,深入乡镇参加规划网络改造、经营发展的实际工作,无怨无悔。
4、网络运维服务效果有所提高:娄底今年市政建设力度大,长青街人防工程建设等经常挖断公司主干光缆,突发抢修多,加上今年公司按计划关闭全部城区模拟电视信号,数字电视前段信号多次调整升级,频点下移,各种网络故障集中充分暴露,网络运维工作量猛增。面对实际工作困难,我经常深入网络抢修一线,与大家共同奋战,给网络运维人员做思想工作,鼓励大家克服困难,不怕疲劳,尽量为用户着想,排除故障,尽快恢复信号。今年网络运维工作总体来看,服务效果有所提高。上半年,网络运维部还承担了公司双面网络小区试点工作和宽带用户安装维护工作,锻炼培养了一批年轻的新技术骨干,充实到下半年公司成立的双向网改工程指挥部和大埠桥网改工程指挥部,有力地支持了公司完成省集团公司下达的“五大会战”工作任务。
5、网络稽查社会效益、经济效益双丰收:“三网融合”竞争激烈,矛盾突出。规模较大的集团用户私建小前端,任意增加用户终端,恶意不足额缴纳收视费,城区楼、堂、管、所等单位集中接收卫星信号,电信IPTV、无线数字电视侵入,市政建设、交通事故损坏网络干线的理赔,双向网改、设备寄挂施工受阻,其他电信营运商侵占公司小区预埋线路资源,网络设备小区用电矛盾的关系协调等工作使稽查队并不轻松。面对这些复杂难办的工作,我经常指导部门负责人积极应对,及时响应,核实情况调查取证并及时向上级汇报,许多问题的解决得到了局里胡局长、贤文局长、吴主席的有力支持和帮助。对有些典型案例,在坚持原则和维护公司利益的前提下,我与稽查人员共同商讨办法实地灵活处理。今年共取缔卫星接收装置新增用户300户以上,规范管理集团用户前端新增用户100户以上,联网宾馆集团用户2家,避免了大的用户流失。收取电信营运商线路寄挂费近10万元,线路损坏赔偿费10万以上,全年稽查总收入达50万元,突破历史纪录。
6、以大局为重,班子成员愉快合作共事,确保公司各项工作全面发展:一年来,我工作积极主动热忱,不扯皮,不推诿,敢于担当责任。班子集体议事积极谏言献策,日常工作中不铺张浪费,不牟私利,不争部门利益。贯彻执行董事会、省集团公司、总经理的正确指令。全力支持并积极配合其他班子成员分管工作,使公司今年在全省“五大会战”、“三大杯竞赛”活动中取得了可喜的成绩,全面完成经营目标责任书任务。
二、存在的主要问题
1、克服自己的性格缺陷;工作中要多向上级领导汇报请示,与班子成员、部门负责人、公司员工平时多沟通协调,更加注重工作方法,以便自己今后更好地开展工作和做好工作。
2、必须时刻加强学习:我深深感到要想搞好今后的工作,不负领导和全体员工的期望,凭以往的工作经验和老化的专业知识是行不通的,自己必须时刻加强专业知识、管理知识、工作技能的学习,才能适应“三网融合”发展的需要,化解工作压力为动力,迎接今后工作的不断挑战。
我从事广电工作近三十年,加盟电广传媒工作也有十年,有强烈的事业心、责任感和使命感,非常热爱娄底这块热土,愿意与大家一道在公司股东会、董事会、娄底市广电局、省集团公司的正确领导下,做好今后的工作,也有信心在夏总的带领下和公司全体员工克服困难,一起圆满完成明年各项工作任务。
员工年度述职报告 篇37
迎接20xx年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20xx年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。
营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。
一年来,我能够认真遵守银行的`各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20xx年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
员工年度述职报告 篇38
各位领导、纳税人代表:
大家好!我叫XXX,是县地税稽查局副局长。在县地税局和稽查局的正确领导下,我认真刻苦勤奋、尽心尽职责工作,较好地完成自己的稽查工作任务,取得了一定的成绩。下面就自己年的工作和廉洁情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、刻苦勤奋工作,完成稽查工作任务
我增强工作责任心和工作紧迫感,按照稽查工作精神和工作部署,认真努力做好税务稽查工作,完成了税务稽查工作任务,取得了良好成绩,获得上级领导的充分肯定和一致满意。我充分尊重和保护纳税人合法权益,规范税收执法行为,使税务稽查工作由“单纯执法”向“执法服务”转变、稽查手段由“权威性执法”向“人性化执法”的转变,积极主动为企业搞好服务,千方百计为企业排忧解难,优化企业发展环境,促进全县经济平稳较快发展和社会大局稳定。
二、始终严以律己,确保自身清正廉洁
我是地税稽查局副局长,手中有一定的权力,我始终牢记手中的权力是人民给的,把用好权力作为一种责任,始终维护纳税人的根本利益,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。在税务稽查工作中,我率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反工作联系起来,扎紧篱笆,决不让从小事小节上发端,做一名深受纳税人拥护的清正廉洁干部。
三、存在不足问题和今后努力方向
我刻苦勤奋工作,清正廉洁办事,虽然完成了稽查工作任务,取得一定的成绩,但是与上级领导的要求和纳税人的希望相比,还是存在一些不足问题。主要是学习还不够抓紧,没有全面领会和掌握税收政策,业务水平还不够高。在平时稽查工作中,规范化和精细化做得不够,服务纳税人工作没有完全做到位,影响了稽查工作的健康发展。对清正廉洁的认识还不够高,没有把清正廉洁放在与稽查工作同等重要的位置上。这些存在的不足问题,我都需要采取有效措施在以后的工作中切实加以改进和提高。
今后,我要进一步加强学习,认真学习政治理论和业务知识,提高自身综合素质,为更好地从事稽查工作打下扎实牢固的基础,促进稽查工作又好又快发展。我要促进稽查工作的规范化和精细化,为纳税人提供更好的优质服务,为我县创造更加良好的经济发展环境。我要严格遵守中央八项规定和《廉政准则》,不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑,规范自己从业行为,确保清正廉洁,争当一名让党和政府放心、纳税人满意的稽查干部。
我的述职述廉报告完了,谢谢大家!
