加油站经理竞聘报告

欢迎阅读加油站经理竞聘报告(精选8篇),内容由范文学整理,希望对大家有所帮助。

加油站经理竞聘报告 篇1

尊敬的各位领导、评委:

大家好!

首先,感谢公司给我这次参与竞争的平台,感谢领导给了我一次自我展现的机会。今天我有幸参加加油站经理竞聘,心里非常的激动。在此,我感谢中油的领导、同事在工作中给我的支持和帮助,我将以自己的实际行动来回报中国石油。我竞聘的岗位是加油站经理。

一、个人基本情况:

我叫柳人,**岁,汉族,湖南**人。19**年6月毕业于湖南商学院。

我于20xx年10月应聘进入中油****营销中心,首先到**营销中心城北加油站做了一名普通的加油员,从零做起,从加油十三步曲、油品知识学习开始,尔后又学习计量、核算、安全、内控等业务知识,还先后到临澧石门片区三个站代班实习锻炼,细心体会中油基层员工的感受、得失,并认真、虚心、踏实的向他们学习,至今。

二、竞聘的优势:

我到中国石油后,领导和同事们给了我很多锻炼和学习的机会,也使我积累了一定的工作经验。我的优势有三点:有知识积累,有自信,有客户网络。

(一)有知识积累。我的专业就是流通领域相关专业,我热爱这样的工作。来中油后经过几个月加油站各岗位的实践锻炼,增强了自己在安全、计量、核算、经营管理等方面的知识和能力,有较全面的加油站管理的实战经验和积极协调对内、对外关系的能力;

(二)有自信心。通过在中石油工作,培养了自己吃苦耐劳,坚忍不拔,自信奋进的性格。天下没有免费的午餐,任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献;只有不断创新,敢于拼搏,不畏艰险,自强不息,才能取得事业的成功;

(三)有客户网络。我来中油前,有多年的工作经历,我将利用已有的客户网络和本人在**的社会关系,努力扩大固定客户数量,采取走出去、请进来的办法,通过客户走访等形式,听取客户声音,改进加油站的工作,提高加油站的销量。

三、如何开展加油站管理和营销工作

(一)加油站管理

1、加强加油站安全管理工作

安全是加油站生存发展的根本保证,高标准、严要求,以《加油站管理规范》为依据加大力度做好安全工作。做好日检、月检、半年检和年检。让每个人都把安全摆在日常生活中的首位,牢记“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,坚决杜绝“三违”行为的发生。建立安全领导小组,责任层层落实到人,确保加油站安全工作万无一失。

2、数质量管理

加油站的数质量管理,涉及到进、销、运、存四个环节,具体体现在油品接卸、储存、计量和损耗的管理上。我将把握好两个环节,一是接卸环节,严格按照卸油操作规程,采取计量接卸、经理与核算监卸、三人制单的方式,降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节,防止在储存保管环节上出现油品变质而影响加油站的声誉。三是坚持计量台帐管理日复核制度。强化计量管理,落实合理库存,达到车车入库心中有数,升进升出帐目清楚。

3、内控管理

公司已经实施的QHSE体系和内控体系,将促进加油站各项经营管理更加“制度化、标准化、程序化”,将不断推进经营管理水平的提升。

加油站要认真学习内部控制手册的各项标准和要求,熟练掌握自己在实施内控体系过程中应该履行的职责和工作任务,增强执行内控各项制度的自觉性;要及时解决内控体系在执行过程中出现的问题,内控体系的实施,需要权限清晰、职责明确,对出现的矛盾和问题,必须及时解决,不得敷衍了事和拖延;要定期检查内控体系执行情况,掌握情况、发现问题,做到心中有数。

内控体系涉及公司业务活动的方方面面,成品油进销存、网络投资、资产、资金、合同、信息系统几个方面的风险是控制的重点和关键。因此,加油站在全面执行内控手册的同时,还要抓住关键、抓住重点、抓住难点。成品油购销存环节要做到及时核对、盘点,准确核算成本;资金管理要做到收入及时归集、支付严格审批;合同管理要严格执行授权、审查和履行监督。总之,要避免例外事项,杜绝重大缺陷和实质性漏洞。

4、基础管理

加油站基础管理工作是一项长期、细致的工作。我将从两个方面去做。一方面是加油站基础设施建设、国家法律条例的执行、公司各项规章制度的落实,一方面是加油站员工要以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则,做好对客户油品销售工作的规范化服务。对员工通过内部、外部监督,使员工岗位明确、量化考核、公平合理。加油站要严格执行交接班制度、安全用电制度、设备管理等制度,坚持“五公开”制度,公开站内费用开支、工资、奖金发放额度。

5、站容站貌管理

加油站是中国石油对外销售窗口,油站环境好坏,员工服务水平的高低将会直接影响到销量上。我将以种类证照摆放醒目、站内卫生清洁美观、绿化环保因地制宜、照明豪华明亮达标来体现“中国石油”品牌形象。

6、财务管理

强化全面预算管理、监督各项费用收支和经营管理活动,有针对性地采取节约费用开支的相关措施。做好各项资金的安全管理工作,落实公司的各项财务制度和相关文件精神,建立健全加油站财务管理制度,为公司创造最大效益。

(二)营销工作

1、个性化的优质服务是扩大油品销售的基础。

这主要体现人的素质和服务理念上。从人的素质上来说,要培养员工的忠诚度。

首先我要以身作则,给员工树榜样。关心员工的日常生活,了解员工的精神需求,营造一个良好的生活、工作环境。要经常表杨先进,注意观察员工细微变化,做好员工的思想工作、培训工作,淡薄个人名利,和员工很好的沟通,使员工能一心一意的扑在工作上。

从理念上来讲,要树立顾客是“上帝”,顾客永远是对的理念,而且要将这一理念贯穿到服务工作的全过程中去,彻底提升服务意识。

有了我们诚恳的态度,优质的服务,恰当的问候,坚持“同样是服务,中国石油力争做得最优,同样是业务,中国石油力争做得最专”的思想,定能打动顾客,留住顾客。我们要做到以良好的服务来吸引新顾客,留住回头客,改变他人的顾客。竭尽所能,想顾客之所想,想方设法去满足顾客的个性化需求。

从环境方面,我们要以清洁、卫生、安全来体现中石油的品牌。加油站是成品油对外销售的窗口,也是我们终端销售的主要环节。我们要使每一位进站顾客都能得到良好的服务,贵宾的礼遇。

8、确定目标市场,实行差异化市场营销定位

了解所在区域的目标市场和竞争对手情况,是加油站营销工作成败的关键。知己知彼,百战不殆,加油站对在所在区域内的市场情况和流动客户、固定客户的需求深入调查研究和创新服务,在营销时间和空间上根据营销的目标市场与客户准确定位。对机构用户、群体用户有针对性地开展营销工作,将能取得实效。

四、上岗后的工作思路

如我能成为加油站的经理,我会根据该站的地理位置,客户群体和竞争对手情况,对加油站的工作重点做好相应的调整和部署,用心、劳心、务实工作,使加油站向形象好、口碑佳、效益高的方向发展。

首先,认真分析该加油站在营销中心所处的地位,明确我们肩负的使命,坚定我们做好销量、安全、数质量、内控等工作必胜的信心,通过站长带头,团结全体员工,战胜一切困难,确保公司下达的各项目标任务顺利完成。其次,加强员工形象管理。以《规范》为准绳,强化培养教育,使全体员工形成一种凝聚力,以中石油为中心,以顾客为核心。用真诚服务争取客户,用品牌魅力赢得客户。第三,加强客户管理,建立健全客户档案。走出去联系客户,利用“计量准确,质量达标”的良好声誉,客户就是上帝的服务标准,发动一切力量来争取客户。从而达到做大市场,提高销量的目的。

我相信无论从业务流程还是心理素质上,我都能够成为一名合格的加油站经理。我将倍加珍惜领导给我的工作机会,一如既往地支持领导工作,听从指挥,服从安排。踏踏实实地做好本职工作,我有十足的信心,做好加油站的各项工作。当然,我清楚自己的缺点与不足,对此,我会保持清醒的头脑,扬长避短,以饱满的热情和高昂的斗志投入到工作当中去,不负众望,为中国石油贡献自己的一份力量。

谢谢各位领导、评委,谢谢大家!

加油站经理竞聘报告 篇2

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!

首先,感谢公司领导提供这样一个公开,公正,透明的加油站经理竞聘稿平台,给了我这样一个机会,今天是中国石化青海石油分公司海东分公司加油站站长竞聘会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是高速乐都加油站站长一职。

我参聘的加油站是高速乐都加油站。我的口号是:实践自我再创辉煌

我竞聘高速乐都站的优势有以下五点。

一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。

二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。

三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的.人员沟通,处理好各方面的关系。

四、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的加油站经理竞聘演讲稿工作的经验。

如果我竞聘成为高速乐都加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:

一、稳定客户、做大销量

1、落实六项便民措施,推行茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。

2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。

3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。

4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户.

5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。

6、建立客户视像档案,做到人车合一。

7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。

8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等加油站核算员竞聘稿服务。

二、强化服务、严格管理

1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责。

2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好。

3、树立“安全第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查。

4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意。

5、制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开,树立节能降耗意识。

在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下加油站开发科科长竞聘演讲稿工作:

1、“比”差距。

2、“学”经验。

3、“赶”榜样。

4、“帮”后辈.

5、“超”标杆。

以上是我站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。

加油站经理竞聘报告 篇3

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

大家好,在演讲之前,我想首先感谢xx公司为我们提供了这样一个展示自己平台,也感谢领导及策划人员对此次活动的重视及周密的安排,今天是周末,如果不是最近xx的空气污浊,还将感谢上帝能让我早早的见到升起的朝阳,并和亲爱的同事们坐到一起,紧张成一片。

我叫xx,今年25岁,2003年毕业于西安石油学院计算机信息管理专业,进入中石油之前,曾在xxx做市场管理,2004年9月父亲不幸车祸去世,本着照顾病弱的母亲和正在大学校园就读的妹妹回到xx,成为中石油的.一名员工。

参加工作以来,我一直践行“认认真真工作,踏踏实实做人”的处世原则,尊敬领导,团结同事,关心集体,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。因个人素质和表现较好,工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后,我在做好销售工作的同时,利用下班时间认真学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》,并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和感触颇多。2008年7月承蒙各位领导赏识,我有幸被选拔参加集团公司08年成品油销售系统职业技能竞赛培训,系统的接受了油品储运调和操作工工种的培训,并最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴举行的总决赛。总之,这些工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。

我一直无法忘却非典时期那段刻骨铭心的应聘经历,无法忘却站在一米之外倾听主考官从厚厚的口罩中发出模糊的提问,无法忘却进入企业后,领导说要想实现自己的价值要有铁一般的意志,无法忘记自己站在西安市车水马龙的大街上咬着牙发誓若干年后我回首的不仅仅一段简单的过程,创业的激情开始在我的意识中荡漾开去,弥漫了我的整个灵魂。

我想要说的是,感谢中国石油接纳了我,感谢中国石油让我成为宝石花中骄傲的一员,从进入中国石油的那一刻起,我对自己的妈妈说,这将是一个新的开始,我将以不懈的努力报答无时不刻关心我们的石油公司,以及无时不刻惦念着我们的人们。

在xx加油站工作期间,我曾任发油员、营业员、分帐等职并任xx加油站团支部书记,在领导的衷衷教诲之下,在同事热情的帮助之下,我以严谨的工作作风,丰富的创造力及谦逊的学习态度得到领导及同事的喜爱及信任。我深知学习是提高自身素质的最佳途径,在站内,我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、帐务知识、安全知识及专业操作技能,业余,我抱着极大的兴趣学习组织与管理概论、营销管理、心理学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识,以不断提高自身的理论水平及素质修养,希望能在工作过程中加以运用。在xx加油站工作期间,还参与制订了xx加油站员工考评细则、员工学习培训计划及培训内容、QHSE管理体系、温馨提示CI设计,得到领导及同事的一致好评。

两年的工作经历,使我对加油站有了一个较深的认识,加油站作为石油行业的销售终端,承载着行政管理、营销管理、客户管理、人力资源管理、财务管理等等一系列职能,是一个创造效益的、有机的、完整的、负有社会责任的实体单位。

随着信息技术的飞跃发展和知识型经济的出现,加油站的运作与管理正在发生前所未有的变化。如今的加油站管理不在是传统意义上的功能性管理,而是一种基于新的经营理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效资源,最大限度的发挥团队和所有员工的智慧和创造力,使加油站保持持续的竞争优势。

因此,我们将要面对的加油站,首先是一个学习型的组织,每一个加油站的管理者或普通员工都必须把学习放在重要的位置,强化专业学习,加快知识更新,切实提高技能,全面完善自己,从而达到自我管理的内涵式发展目标。零售市场的放开让中国石油面临着日益激烈的市场竞争,而所有竞争归根到底是人力资源的竞争、智力的竞争,高素质的管理者与高素质的员工是实现企业变革和创新、振兴和发展的必要条件基础。

以上是我所具有的一点点 “资质” ,希望能得到领导和同志们的认可,如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够从事xx加油站现场经理这一工作,我将从以下几个方面展开工作:

一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训;二是落实好加油站闭路循环检查法,进行定时、定期巡检,及时发现安全隐患;三是组织员工定期进行各种应急预案的演练;四是落实好“六条禁令”和各项安全管理制度,从源头上杜绝事故的发生;五是搞好与社区及居民的关系,与周边群众做到联防联动,群防群治。

二、 抓市场。xx加油站地处原xx乡街上,位于省道101线与中宣(中宁---宣和)公路交叉处,北距中宁县城5KM,是宁夏南部地区各县市前往中宁以西以北地区的必经之地。随着中卫天景山矿山开发和国家3A风景名胜区---寺口子景区建设加速,以及中宁县城城市框架的进一步拉大,xx加油站的区位优势将进一步显现。因此,在将服务对象锁定在周边近4000农业人口和企事业单位、过境车辆的同时,我将积极获取各种信息,紧跟各项工程建设步伐,主动出击与客户联系,大力开发机构用户,确保完成年度销售任务。

三、 抓服务。质量+服务=中国石油。服务就是经营,服务就是效益。首先,必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机,对员工进行岗位练兵,提升服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲,并且对每一个步骤的用时进行量化,动作精细化,做到微笑服务,礼仪服务,用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最终实现用服务吸引顾客,用感情留住顾客的目标。其次,围绕客户需求,延伸服务内容。充分利用加油站区位优势,开展非油业务,丰富便利店商品,方便周边居民以及过往顾客的生活需要。向顾客介绍便

利店商品,培养顾客加油站消费意识,推进顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油转变。向顾客灌输加油站---生活服务区的理念。为顾客提供附加服务,如提供修车工具,雨季为顾客提供借伞服务,提供开水等。

四、 抓“2+X”现场管理,展示“简洁、秩序、士气”的企业形象。一是要落实定期巡检制度,按照《加油站管理规范2008版》(操作部分)的要求,明确加油站各岗位职责,督促员工做好本职工作,执行加油站闭路循环检查法,做好加油站综合日巡检工作。每天到现场对巡检情况逐点进行复核,对发现的问题及时进行处理并做安排,做到规定动作要做准,坚绝杜绝自选动作。二是要做好物品定置化管理工作。严格执行《加油站细节管理手册》和“三定”工作的要求,实现加油站“统一形象、统一内部制度、统一服务规范、统一物品摆放”的“四统一”。

五、抓队伍建设,让加油员成为加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油员是和消费者接触最密切的员工,他们的行为和心态直接影响到顾客的满意度和忠诚度。因此,必须采取积极有效的管理措施,激发加油员的工作热情和参与意识,真正实现加油员的“活品牌”效应。一是利用自己的市场营销知识和较宽的知识面为员工定期开展各种形式多样的培训,落实各项学习计划,提高员工对中国石油自有品牌的认知度,认同感和企业自豪感,提高员工自身素质;二是关爱员工,开展各项活动,激发员工工作和生活的激情,促使员工以最佳的精神状态投入到加油站的工作和建设中去;三是组织员工参加公司职业技能鉴定和劳动竞赛活动,开展岗位练兵,进行“学练考建”,把员工培养成能够胜任加油站各岗位工作需要的“优秀加油员、现场安全员、行业宣传员、设备维护保养员、管理监督员”。

加油站经理竞聘报告 篇4

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

大家好,在演讲之前,我想首先感谢xx公司为我们提供了这样一个展示自己平台,也感谢领导及策划人员对此次活动的重视及周密的安排,今天是周末,如果不是最近xx的空气污浊,还将感谢上帝能让我早早的见到升起的朝阳,并和亲爱的同事们坐到一起,紧张成一片。

我叫xx,今年25岁,2003年毕业于西安石油学院计算机信息管理专业,进入中石油之前,曾在xxx做市场管理,2004年9月父亲不幸车祸去世,本着照顾病弱的母亲和正在大学校园就读的妹妹回到xx,成为中石油的一名员工。

参加工作以来,我一直践行“认认真真工作,踏踏实实做人”的处世原则,尊敬领导,团结同事,关心集体,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。因个人素质和表现较好,工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后,我在做好销售工作的同时,利用下班时间认真学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》,并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和感触颇多。2008年7月承蒙各位领导赏识,我有幸被选拔参加集团公司08年成品油销售系统职业技能竞赛培训,系统的接受了油品储运调和操作工工种的培训,并最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴举行的总决赛。总之,这些工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。

我一直无法忘却非典时期那段刻骨铭心的应聘经历,无法忘却站在一米之外倾听主考官从厚厚的口罩中发出模糊的提问,无法忘却进入企业后,领导说要想实现自己的价值要有铁一般的意志,无法忘记自己站在西安市车水马龙的大街上咬着牙发誓若干年后我回首的不仅仅一段简单的过程,创业的激情开始在我的意识中荡漾开去,弥漫了我的整个灵魂。

我想要说的是,感谢中国石油接纳了我,感谢中国石油让我成为宝石花中骄傲的一员,从进入中国石油的那一刻起,我对自己的妈妈说,这将是一个新的开始,我将以不懈的努力报答无时不刻关心我们的石油公司,以及无时不刻惦念着我们的人们。

在xx加油站工作期间,我曾任发油员、营业员、分帐等职并任xx加油站团支部书记,在领导的衷衷教诲之下,在同事热情的帮助之下,我以严谨的工作作风,丰富的创造力及谦逊的学习态度得到领导及同事的喜爱及信任。我深知学习是提高自身素质的最佳途径,在站内,我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、帐务知识、安全知识及专业操作技能,业余,我抱着极大的兴趣学习组织与管理概论、营销管理、心理学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识,以不断提高自身的理论水平及素质修养,希望能在工作过程中加以运用。在xx加油站工作期间,还参与制订了xx加油站员工考评细则、员工学习培训计划及培训内容、QHSE管理体系、温馨提示CI设计,得到领导及同事的一致好评。

两年的工作经历,使我对加油站有了一个较深的认识,加油站作为石油行业的销售终端,承载着行政管理、营销管理、客户管理、人力资源管理、财务管理等等一系列职能,是一个创造效益的、有机的、完整的、负有社会责任的实体单位。

随着信息技术的飞跃发展和知识型经济的出现,加油站的运作与管理正在发生前所未有的`变化。如今的加油站管理不在是传统意义上的功能性管理,而是一种基于新的经营理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效资源,最大限度的发挥团队和所有员工的智慧和创造力,使加油站保持持续的竞争优势。

因此,我们将要面对的加油站,首先是一个学习型的组织,每一个加油站的管理者或普通员工都必须把学习放在重要的位置,强化专业学习,加快知识更新,切实提高技能,全面完善自己,从而达到自我管理的内涵式发展目标。零售市场的放开让中国石油面临着日益激烈的市场竞争,而所有竞争归根到底是人力资源的竞争、智力的竞争,高素质的管理者与高素质的员工是实现企业变革和创新、振兴和发展的必要条件基础。

以上是我所具有的一点点 “资质” ,希望能得到领导和同志们的认可,如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够从事xx加油站现场经理这一工作,我将从以下几个方面展开工作:

一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训;二是落实好加油站闭路循环检查法,进行定时、定期巡检,及时发现安全隐患;三是组织员工定期进行各种应急预案的演练;四是落实好“六条禁令”和各项安全管理制度,从源头上杜绝事故的发生;五是搞好与社区及居民的关系,与周边群众做到联防联动,群防群治。

二、 抓市场。xx加油站地处原xx乡街上,位于省道101线与中宣(中宁---宣和)公路交叉处,北距中宁县城5KM,是宁夏南部地区各县市前往中宁以西以北地区的必经之地。随着中卫天景山矿山开发和国家3A风景名胜区---寺口子景区建设加速,以及中宁县城城市框架的进一步拉大,xx加油站的区位优势将进一步显现。因此,在将服务对象锁定在周边近4000农业人口和企事业单位、过境车辆的同时,我将积极获取各种信息,紧跟各项工程建设步伐,主动出击与客户联系,大力开发机构用户,确保完成年度销售任务。

三、 抓服务。质量+服务=中国石油。服务就是经营,服务就是效益。首先,必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机,对员工进行岗位练兵,提升服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲,并且对每一个步骤的用时进行量化,动作精细化,做到微笑服务,礼仪服务,用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最终实现用服务吸引顾客,用感情留住顾客的目标。其次,围绕客户需求,延伸服务内容。充分利用加油站区位优势,开展非油业务,丰富便利店商品,方便周边居民以及过往顾客的生活需要。向顾客介绍便

利店商品,培养顾客加油站消费意识,推进顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油转变。向顾客灌输加油站---生活服务区的理念。为顾客提供附加服务,如提供修车工具,雨季为顾客提供借伞服务,提供开水等。

四、 抓“2+X”现场管理,展示“简洁、秩序、士气”的企业形象。一是要落实定期巡检制度,按照《加油站管理规范2008版》(操作部分)的要求,明确加油站各岗位职责,督促员工做好本职工作,执行加油站闭路循环检查法,做好加油站综合日巡检工作。每天到现场对巡检情况逐点进行复核,对发现的问题及时进行处理并做安排,做到规定动作要做准,坚绝杜绝自选动作。二是要做好物品定置化管理工作。严格执行《加油站细节管理手册》和“三定”工作的要求,实现加油站“统一形象、统一内部制度、统一服务规范、统一物品摆放”的“四统一”。

五、抓队伍建设,让加油员成为加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油员是和消费者接触最密切的员工,他们的行为和心态直接影响到顾客的满意度和忠诚度。因此,必须采取积极有效的管理措施,激发加油员的工作热情和参与意识,真正实现加油员的“活品牌”效应。一是利用自己的市场营销知识和较宽的知识面为员工定期开展各种形式多样的培训,落实各项学习计划,提高员工对中国石油自有品牌的认知度,认同感和企业自豪感,提高员工自身素质;二是关爱员工,开展各项活动,激发员工工作和生活的激情,促使员工以最佳的精神状态投入到加油站的工作和建设中去;三是组织员工参加公司职业技能鉴定和劳动竞赛活动,开展岗位练兵,进行“学练考建”,把员工培养成能够胜任加油站各岗位工作需要的“优秀加油员、现场安全员、行业宣传员、设备维护保养员、管理监督员”。

加油站经理竞聘报告 篇5

尊敬的各位领导、评委:

大家好!

首先,感谢公司给我这次参与竞争的平台,感谢领导给了我一次自我展现的机会。今天我有幸参加加油站经理竞聘,心里非常的激动。在此,我感谢中油的领导、同事在工作中给我的支持和帮助,我将以自己的实际行动来回报中国石油。我竞聘的岗位是加油站经理。

一、个人基本情况:

我叫柳人,**岁,汉族,湖南**人。19**年6月毕业于湖南商学院。

我于20xx年10月应聘进入中油****营销中心,首先到**营销中心城北加油站做了一名普通的加油员,从零做起,从加油十三步曲、油品知识学习开始,尔后又学习计量、核算、安全、内控等业务知识,还先后到临澧石门片区三个站代班实习锻炼,细心体会中油基层员工的感受、得失,并认真、虚心、踏实的向他们学习,至今。

二、竞聘的优势:

我到中国石油后,领导和同事们给了我很多锻炼和学习的机会,也使我积累了一定的工作经验。我的优势有三点:有知识积累,有自信,有客户网络。

(一)有知识积累。我的专业就是流通领域相关专业,我热爱这样的工作。来中油后经过几个月加油站各岗位的实践锻炼,增强了自己在安全、计量、核算、经营管理等方面的知识和能力,有较全面的加油站管理的实战经验和积极协调对内、对外关系的能力;

(二)有自信心。通过在中石油工作,培养了自己吃苦耐劳,坚忍不拔,自信奋进的性格。天下没有免费的午餐,任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献;只有不断创新,敢于拼搏,不畏艰险,自强不息,才能取得事业的成功;

(三)有客户网络。我来中油前,有多年的工作经历,我将利用已有的客户网络和本人在**的社会关系,努力扩大固定客户数量,采取走出去、请进来的办法,通过客户走访等形式,听取客户声音,改进加油站的工作,提高加油站的销量。

三、如何开展加油站管理和营销工作

(一)加油站管理

1、加强加油站安全管理工作

安全是加油站生存发展的根本保证,高标准、严要求,以《加油站管理规范》为依据加大力度做好安全工作。做好日检、月检、半年检和年检。让每个人都把安全摆在日常生活中的首位,牢记“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,坚决杜绝“三违”行为的发生。建立安全领导小组,责任层层落实到人,确保加油站安全工作万无一失。

2、数质量管理

加油站的数质量管理,涉及到进、销、运、存四个环节,具体体现在油品接卸、储存、计量和损耗的管理上。我将把握好两个环节,一是接卸环节,严格按照卸油操作规程,采取计量接卸、经理与核算监卸、三人制单的方式,降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节,防止在储存保管环节上出现油品变质而影响加油站的声誉。三是坚持计量台帐管理日复核制度。强化计量管理,落实合理库存,达到车车入库心中有数,升进升出帐目清楚。

3、内控管理

公司已经实施的QHSE体系和内控体系,将促进加油站各项经营管理更加“制度化、标准化、程序化”,将不断推进经营管理水平的提升。

加油站要认真学习内部控制手册的各项标准和要求,熟练掌握自己在实施内控体系过程中应该履行的职责和工作任务,增强执行内控各项制度的自觉性;要及时解决内控体系在执行过程中出现的问题,内控体系的实施,需要权限清晰、职责明确,对出现的矛盾和问题,必须及时解决,不得敷衍了事和拖延;要定期检查内控体系执行情况,掌握情况、发现问题,做到心中有数。

内控体系涉及公司业务活动的方方面面,成品油进销存、网络投资、资产、资金、合同、信息系统几个方面的风险是控制的重点和关键。因此,加油站在全面执行内控手册的同时,还要抓住关键、抓住重点、抓住难点。成品油购销存环节要做到及时核对、盘点,准确核算成本;资金管理要做到收入及时归集、支付严格审批;合同管理要严格执行授权、审查和履行监督。总之,要避免例外事项,杜绝重大缺陷和实质性漏洞。

4、基础管理

加油站基础管理工作是一项长期、细致的工作。我将从两个方面去做。一方面是加油站基础设施建设、国家法律条例的执行、公司各项规章制度的落实,一方面是加油站员工要以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则,做好对客户油品销售工作的规范化服务。对员工通过内部、外部监督,使员工岗位明确、量化考核、公平合理。加油站要严格执行交接班制度、安全用电制度、设备管理等制度,坚持“五公开”制度,公开站内费用开支、工资、奖金发放额度。

5、站容站貌管理

加油站是中国石油对外销售窗口,油站环境好坏,员工服务水平的高低将会直接影响到销量上。我将以种类证照摆放醒目、站内卫生清洁美观、绿化环保因地制宜、照明豪华明亮达标来体现“中国石油”品牌形象。

6、财务管理

强化全面预算管理、监督各项费用收支和经营管理活动,有针对性地采取节约费用开支的相关措施。做好各项资金的安全管理工作,落实公司的各项财务制度和相关文件精神,建立健全加油站财务管理制度,为公司创造最大效益。

(二)营销工作

1、个性化的优质服务是扩大油品销售的基础。

这主要体现人的素质和服务理念上。从人的素质上来说,要培养员工的忠诚度。

首先我要以身作则,给员工树榜样。关心员工的日常生活,了解员工的精神需求,营造一个良好的生活、工作环境。要经常表杨先进,注意观察员工细微变化,做好员工的思想工作、培训工作,淡薄个人名利,和员工很好的沟通,使员工能一心一意的扑在工作上。

从理念上来讲,要树立顾客是“上帝”,顾客永远是对的理念,而且要将这一理念贯穿到服务工作的全过程中去,彻底提升服务意识。

有了我们诚恳的态度,优质的服务,恰当的问候,坚持“同样是服务,中国石油力争做得最优,同样是业务,中国石油力争做得最专”的思想,定能打动顾客,留住顾客。我们要做到以良好的服务来吸引新顾客,留住回头客,改变他人的顾客。竭尽所能,想顾客之所想,想方设法去满足顾客的个性化需求。

从环境方面,我们要以清洁、卫生、安全来体现中石油的品牌。加油站是成品油对外销售的窗口,也是我们终端销售的主要环节。我们要使每一位进站顾客都能得到良好的服务,贵宾的礼遇。

8、确定目标市场,实行差异化市场营销定位

了解所在区域的目标市场和竞争对手情况,是加油站营销工作成败的关键。知己知彼,百战不殆,加油站对在所在区域内的市场情况和流动客户、固定客户的需求深入调查研究和创新服务,在营销时间和空间上根据营销的目标市场与客户准确定位。对机构用户、群体用户有针对性地开展营销工作,将能取得实效。

四、上岗后的工作思路

如我能成为加油站的经理,我会根据该站的地理位置,客户群体和竞争对手情况,对加油站的工作重点做好相应的调整和部署,用心、劳心、务实工作,使加油站向形象好、口碑佳、效益高的方向发展。

首先,认真分析该加油站在营销中心所处的地位,明确我们肩负的使命,坚定我们做好销量、安全、数质量、内控等工作必胜的信心,通过站长带头,团结全体员工,战胜一切困难,确保公司下达的各项目标任务顺利完成。其次,加强员工形象管理。以《规范》为准绳,强化培养教育,使全体员工形成一种凝聚力,以中石油为中心,以顾客为核心。用真诚服务争取客户,用品牌魅力赢得客户。第三,加强客户管理,建立健全客户档案。走出去联系客户,利用“计量准确,质量达标”的良好声誉,客户就是上帝的服务标准,发动一切力量来争取客户。从而达到做大市场,提高销量的目的。

我相信无论从业务流程还是心理素质上,我都能够成为一名合格的加油站经理。我将倍加珍惜领导给我的工作机会,一如既往地支持领导工作,听从指挥,服从安排。踏踏实实地做好本职工作,我有十足的信心,做好加油站的各项工作。当然,我清楚自己的缺点与不足,对此,我会保持清醒的头脑,扬长避短,以饱满的热情和高昂的斗志投入到工作当中去,不负众望,为中国石油贡献自己的一份力量。

谢谢各位领导、评委,谢谢大家!

加油站经理竞聘报告 篇6

尊敬的领导:

您好!

我叫xx,现担任xx,在公司多年的工作和学习中,我积累了丰富的行业经验,也形成了独特的管理风格。今天,我满怀信心地竞聘加油站经理这一岗位,希望能够为公司的发展贡献更多的力量。

一、个人优势分析

1. 丰富的行业经验:我在公司工作多年,从基层员工逐步成长,对加油站的运营流程、安全管理和客户服务等方面有着深入的了解和丰富的实践经验。

2. 卓越的管理能力:在多年的工作中,我不断提升自己的管理能力,注重团队建设,善于激发员工的积极性和创造力,形成了高效、和谐的工作氛围。

3. 良好的人际关系:我注重与同事、客户和合作伙伴建立良好的关系,善于沟通和协调,能够有效解决各种复杂问题。

二、竞聘理由与目标

我之所以竞聘加油站经理这一岗位,是因为我深知这一岗位的重要性和挑战性。加油站作为公司的重要业务单元,其运营状况直接关系到公司的经济效益和社会形象。我希望通过竞聘这一岗位,进一步发挥我的专业优势和管理能力,推动加油站业务的持续发展。

我的目标是:

1. 提升加油站的整体运营水平,确保安全、高效、优质的服务;

2. 加强团队建设,打造一支高效、专业、团结的员工队伍;

3. 优化营销策略,提升加油站的市场竞争力,实现业务量的稳步增长;

4. 加强与客户的.沟通与合作,提升客户满意度和忠诚度。

三、工作规划

1. 安全管理:我将严格执行公司的安全管理制度,加强员工的安全培训,确保加油站的安全运营。同时,我将定期组织安全检查,及时发现并消除安全隐患。

2. 团队建设:我将注重员工的培训和发展,提升员工的综合素质和业务能力。通过建立良好的激励机制,激发员工的工作热情和创造力,打造一支高效、专业的团队。

3. 营销策略:我将根据市场变化和客户需求,制定灵活的营销策略,提升加油站的知名度和影响力。通过优化服务流程、提升服务质量、开展促销活动等方式,吸引更多的客户,提升业务量。

4. 客户服务:我将重视客户服务工作,建立完善的客户服务体系,提升客户满意度和忠诚度。通过定期回访、收集客户反馈等方式,了解客户的需求和意见,不断改进和优化服务。

四、结语

如果我有幸竞聘成功,我将以更加饱满的热情、更加务实的作风,全身心投入到加油站经理的工作中,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,在公司的正确领导和同事们的共同努力下,我们一定能够实现加油站业务的持续发展和公司的繁荣壮大。

再次感谢领导给我这次竞聘的机会,期待能够得到您的认可和支持。

加油站经理竞聘报告 篇7

尊敬的领导:

您好!

首先,非常感谢公司给我这次竞聘加油站经理的机会。我深感荣幸能够站在这里,向各位领导汇报我的工作经历、竞聘优势以及未来的工作设想。

一、个人工作经历及成绩

我自加入公司以来,一直在加油站工作,从基层员工逐步成长为一名具有丰富经验的加油站工作人员。在此期间,我始终坚守岗位,尽职尽责,努力提升自己的'业务能力和管理水平。通过多年的努力,我取得了一些成绩,包括:

1. 多次获得公司优秀员工称号,得到了领导和同事的认可;

2. 成功带领团队完成了多次重大任务,提升了加油站的整体业绩;

3. 在客户服务方面,我始终坚持“客户至上”的原则,赢得了客户的信任和好评。

二、竞聘优势

我认为自己具备以下竞聘优势:

1. 丰富的加油站工作经验:我长期在加油站工作,对加油站的运营、管理、安全等方面有着深入的了解和丰富的实践经验;

2. 较强的团队协作能力:我善于与人沟通,能够与团队成员建立良好的合作关系,共同完成任务;

3. 优秀的领导能力:我曾多次带领团队完成重大任务,积累了丰富的领导经验,能够带领团队应对各种挑战;

4. 敏锐的市场洞察力:我关注市场动态,了解客户需求,能够及时调整经营策略,提升加油站的市场竞争力。

三、未来工作设想

如果我有幸成为加油站经理,我将从以下几个方面开展工作:

1. 加强团队建设:我将注重培养团队成员的业务能力和团队协作精神,打造一支高效、专业的加油站团队;

2. 提升服务水平:我将坚持以客户为中心,不断提升客户服务水平,提高客户满意度;

3. 优化经营管理:我将加强加油站的经营管理,提高运营效率,降低成本,实现盈利最大化;

4. 加强安全管理:我将严格遵守安全生产规定,加强安全教育和培训,确保加油站的安全运营。

最后,我再次感谢公司给我这次竞聘机会。如果我有幸成为加油站经理,我将不负重托,全力以赴,为公司的发展贡献自己的力量。

加油站经理竞聘报告 篇8

一、竞聘报告的基本内容

(一)个人基本情况:姓名、受教育情况、技能等级、现任职务,以及个人基本的工作经历及取得的主要业绩。

(二)竞标摘牌的优劣势。竞标摘牌信息,以及竞标的优劣势。

(三)经营保障措施:围绕摘牌加油站的年纯枪量、非油销售收入、费用控制、损耗管理等考核指标,提出切实可行的经营保障措施,要求切合实际,简明扼要。

二、竞聘报告的基本格式

竞聘报告

年月日

各位评委:

一、简介

正文。

二、工作优势、思路

正文。

结语。

关于加油站经理后备人选选拔工作的通知

所属各单位,机关各部室:

随着公司网络建设步伐的加快,加油站的数量不断增加,为加强加油站经理后备队伍建设,落实“三基”工作,经公司领导班子研究决定,拟选拔一批加油站经理后备人选,现就选拔工作的有关事宜通知如下:

一、加油站经理竞聘演讲稿后备人选报名的范围

公司在岗人员(包括市场化用工)符合条件的均可报名。

二、报名时间

20xx年10月11日至21日

报名表填写要字迹清楚,用碳素笔填写。

三、报名地点

公司人力资源部

四、加油站后备人选的条件

1、年龄40周岁以下。

2、大专以上学历。

3、有两年以上销售管理经验或零售业、服务业工作经历。

4、忠诚企业,有较强的责任心、责任感和敬业精神。

5、具备良好的组织及领导能力、良好的协调及沟通技巧、良好的顾客服务意识、安全意识和良好的独立工作能力,能熟练操作电脑,身体健康。

6、参加并通过加油站操作员中级以上职业技能鉴定考试。

机关干部、入职一年以上的大学生和复转军人条件可适当放宽。

五、选拔办法

1、考试。由加油站管理部出题,人力资源部组织具备条件的报名人员进行加油站应知应会知识考试,择优确定参加选拔大会人员。

2、面试。召开加油站经理演讲后备人选选拔大会。公司领导班子成员、机关中层干部、经营部经理和部分加油站经理任评委。参加选拔的员工每人作5分钟的演讲,演讲内容主要是:如果自己成为一名加油站经理,将采取哪些措施和办法搞好加油站经营管理工作。

竞聘演讲结束后,由评委采取无记名投票的方式选出10名加油站经理后备人选。为体现管人和管事相结合的原则,公司领导班子正职、主管零售副职的投票权重为10%,其他班子成员副职、加油站管理部主任和副主任为5%。经营部经理对本单位参加选拔的员工的投票权重为5%。

六、组织培训

加油站经理后备人选选拔结束后,公司将定期组织加油站后备人选培训班。由公司人事部门制定培训计划并组织实施。主要培训加油站基础工作知识、现场管理与服务知识、非油品知识、消防安全知识、企业文化知识、市场营销知识等。为保证培训质量,公司将邀请省公司加油站经理培训师授课。通过培训,进一步提高加油站经理后备人选的综合素质。

七、做好后备人选的培养工作

公司对加油站经理后备人选指定培养人,要有培养记录。培养人每季度要对培养对象进行一次综合评价,写明优缺点和努力方向,并把综合评价报公司人力资源部备案。

八、后备人选的使用原则

1、在本职工作岗位上建功立业、表现突出者优先使用的原则。

2、培训成绩突出者优先使用的原则。

3、在公司组织的技能竞赛等各类活动中成绩优异者优先使用的原则。

九、相关

各单位接到通知后,要认真做好宣传动员工作。要让员工充分认识到,加强加油站竞聘演讲后备后备队伍建设,是培养人才用好人才的需要,是员工成长进步建功立业的需要,是公司发展壮大的需要。公司在今后中层干部选拔任用上,将把具有丰富的一线管理经验的优秀加油站经理列入选拔范围,鼓励符合条件的机关年轻干部到加油站工作,为今后事业的发展打下良好的基础。

中国石油销售分公司

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