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《细节决定成败》的读后感 篇1
读了汪中求先生的《细节决定成败》后我才认识到：人只有注意任何细节，才能成功。
也就是因为行动，我们常在干事的时候，发现有许许多多重要的细节。行动过程中往往可以发现细节所在。行动是保证细节落实的关键，对细节的理解和重视再多，如果没有行动，也只能是“竹篮打水一场空”。再小的事，只要做了，就能取得应有的.效果。如果不做，麻烦还是麻烦，不会因为我们而自己做完。只有完成细节，才会离成功越来越近。一个“做”字就是细节落实的关键。
海尔集团总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。这里也强调一个“做”字，把最平凡最简单的事情做完，抓住“落实”才能保证“细节”成功，从而决定整个成败。著名教育家陶行知原名陶知行，因为认识到行动的重要性所在，把“行”字摆在首位，因而改名陶行知。“做简单的事，始终如一”。这就是行动和细节之间关系所在，行动是完善细节的药方。
记住！知道了细节就等于有了认真的态度，让我们抓住每个细节，抓住每个成功。
《细节决定成败》的读后感 篇2
“人最宝贵的东西是生命。生命对于我们只有一次。一个人的生命应当这样度过：当他回首往事的时候，他不虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧——这样，在临死的时候，他能够说：我整个的生命和精力，都已经献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争”。借鉴尼古拉·奥斯特洛夫斯吉的名言作为一名党员的座右铭。
读后《细节决定成败》不自觉地自思、自省，本书的不同之处在于，以众多案例剖析每一位成功人士运用细节的张力， “小事成就大事，细节成就完美！”我们每个人都期待“天将降大任于斯人也”，但事实上，“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事。”大量的工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复，也许这过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，也是成就每一项大事的不可缺少的基础。
我们平日工作质量的好坏，往往只是取决于一些细节上下的功夫。而细节的命运却不那么乐观。其一，疏忽，没有注重细节。所以，无论做人、做事，都要认真负责，都要注重细节，从小事做起，唯有尽力不放过任何一个细节，任何一件小事，追求每一步精确到位，追求每一件事情的完美，就会得到天壤之别的结果。其二，敷衍了事，无视细节。很多小事，两个人都能做，可做出来的效果却大不一样。一种人对工作充满热情，极其认真，将小事做细，注重每一个环节；
而另一种人无法从重复的工作中获得乐趣，把工作当作一种不得不受的苦役，他们永远被动地做别人分配给他们的工作，即使这样也不能完全把事情做好，对于他们而言更谈不上细节。一个看不到细节，或者不认真对待细节的人，是无法领会工作的真正含义，当然他也失去了在细节中寻找成功的机会，从而也不会成功。
忽视细节，是因为我们觉得它太微小，不足挂齿；无视细节，是因为看不到细节铸就成功的必然。我们每个人都浮躁地期待触手可及的成功，却不能静下心来认真去做任何一件小事。何为小事？就是日常工作中简单得不屑一顾的事情。何为细节？就是为把小事做好而细心考虑的各个环节。其实对于智者而言，他们是不会简单的这么看。他们善于以小见大，从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理。他们认为决定成败的也许不是细节本身，而是细节背后所蕴含的那种追求卓越的思想，那种锲而不舍的执著。细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节又是一种习惯，也是一种积累、一种眼光、一种智慧。“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高”。在工作中如果我们关注了细节，就可以把握成功之源，为成功奠定一定的基础。
做事也是如此，我们想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好每一件小事，以负责的心态对待每个细节。那些一心渴望伟大、只看中大事，不拘小事的人，成功了无踪影；而那些甘于平淡，认真对待每个细节的人，成功却不期而至。
人的一生就应不能没有理想，更不能有理想而不去奋斗。而是就应有一个坚定的理想，并且为了理想而为之不懈奋斗。人生就应有一个坚定的理想，并且要为了理解不懈奋斗，当你不懈奋斗时，就会跨越时光和空间的界限，就会克服种种困难，理想就会实现。只要我们不懈奋斗，就会创造奇迹。
谦逊，“三人行，必有我师焉!”明辨，“择其善者而从之，其不善者而改之。”善思，“告诸往而知来者。”诚实，“知之为知之，不知为不知，是知也。”负责，“不迁怒，不贰过。”努力，需知学习贵在坚持。俗话说：“世上无难事，只怕有心人”，终有一天我们会实现我们的梦想。
《细节决定成败》的读后感 篇3
近日阅读了院党组推荐的《细节决定成败》一书，该书是由奇正咨询机构深圳公司首席营销管理顾问的汪中求先生根据自身经历而用“心”写出的一本经验之谈，看后感慨颇深，尤为觉得这不仅是一本好书，更是一本真经。作者为我们提出了一个当前普遍存在而又被忽视的问题——关于“细节”问题。书中剖析了大量正反两方面的例子，对成功者的经验进行了集中概括总结，对受挫者的教训进行了深刻归纳反思。探索从“细节”走向成功之道，读完该书应该能够引起我们对细节问题的高度重视与思考。
“细节”一词，指细小的环节或情节。因其细小，人们常常自觉不自觉地忽视了它，或者因时间、精力有限而顾不上细节，更有一些人急功近利而对细节不屑一顾。其实，应该看到世上大事都是由具体的小事构成的，《细节决定成败》中罗列的例子，已经证明了一个事实：现实社会，要想取得成功，必须关注你所从事的'“事”的细节，做好每一件具体的事。
细节表述的是一种责任。责任可以重于泰山，但泰山也是一块块石头堆砌而成。没有细节的支撑，担负责任是句空话。不注意随手关掉办公室内的电灯、空调的人，却要说为节约院内的日常开支作出努力，那是讽刺。
细节体现效率。只有事前的深思熟虑和干事时的精工细做，才会出现减少返工和节省成本的效果。复习司法考试时，对法条的遣词造句不加注意，理会不深不透，考场上面对似是而非的选项左右为难，为了区区几分，一年努力付诸东流，重头再来，那是教训。
细节超越标准。标准只是我们最低的要求和准则，仅仅关注标准是不够的，突破标准的约束才能成就细节的完美。装订案卷敷衍了事，遗漏页码，制作法律文书缺头少尾，不甚规范，却要说做“强素质、促业务”的骨干，那是空谈。
那么，怎样才能把“细节”做好呢？其实并不难，能做到心到，眼到，手到即可。
心到：首先要有做好任何事情的愿望，心里始终要装着那份责任。具有责任感的人，做事勤快，认真细致，思路严谨。懒惰之人做事马虎，冷漠之人做事敷衍，私心重的人做事勉强，这几种人不会去关注什么细节，更不要说，做好细节。
眼到：我们知道，细节是容易被忽视的。所以必须善于观察，拥有一双“慧眼”。走廊地上的废纸烟蒂，有人拾起来，有人视而不见，昂首而过，这种视而不见，就是眼没到，要工作中，做有心之人，眼里要有活，眼里没活，谈何创新，又拿什么去争先？办案，更要睁大了眼睛。那些细枝末节、蛛丝马迹的东西，说不定就成了破案的关键。
手到：就是认真去做。要把“细节”做好，光想到了看到了还不够，要紧的是做好，做到位。常言道：说话容易做事难。把“细节”做好，就要舍得多花力气多花时间，否则一切都是空话。在单位里做事，按规矩办，照规范做，也是做好“细节”的一个必须。如果相关的法律法规和本院、上级的各项规章制度能被全面、严格地遵守了，就会为完成好各项检察业务提供可靠保证。例如我们院有环境卫生方面的要求，如果每个部门每个人都照着办，院里就不用经常忙着查卫生了。
工作中的细节，需要的是揣摩。任何工作成功的过程都是由无数个细节构成，每一个细节实际就是每一个目标。在工作中，忽略了一个细节，意味对整体的放弃。在人才竞争日益激烈的今天，细节就意味着夺取先机，获得更多更好的机遇。但愿我们都能用心做好那些看似细微的事，既为检察事业出了力，也在做好细节中升华了自我。
《细节决定成败》的读后感 篇4
自从汪中求先生提出“细节决定成败”理论以来，赞成者有之，怀疑反对的声音也时有耳闻。怀疑反对的理由主要有以下几点：我们常讲干事情要抓住关键环节，重点环节，主要矛盾，讲究细节岂不是眉毛胡子一把抓，不分重点，不讲主次，这样如何能把事情干好？
双方的分歧点主要在于对“细节决定成败”理论的理解不同。细节，就是指细小的，细微的过程环节。抓关键，抓重点，抓主要矛盾是对的，但是任何关键环节都是由更细小的环节组成的，任何再复杂的事物都是由一个个小的简单的事物累积纷繁而成的。“细节决定成败”，就是指在干事情的时候，要把握每一个细小环节，追求细节的完美，追求过程的每一步都准确无误，从而达到成功的最终目的，防止一着不慎，全盘皆输的尴尬局面的出现，避免表面看似一些无所谓的失误给全局造成的重大影响与惨痛损失。
“细节决定成败”理论就是一种追求过程完美的理论，它追求的是百分之百的过程无误与百分之百的成功，在企业整体素质普遍提高，竞争日益加剧的今天，“细节决定成败”理论的提出有着其深远的积极影响。
“人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我新”，在企业螺旋式上升发展的过程中，能不能把细节管理落到实处，在企业相互竞争的局面中，能不能把产品的细节做的比别人更加完美无缺，乃是决定企业成败的关键所在。
日本的钢铁产品在世界上享有盛誉，其中的诀窍就是在各个细微环节上做的比别人好。通常的钢材是在成型后经热处理后金属粒子充分结晶，日本的企业通过快速冷却技术，用水甚至液态氮来实现快速冷却，大量金属粒子保持在非结晶状态钢板就已经成型，这样获得的钢板耐腐蚀，强度高，品质好，获得用户的肯定与欢迎自然是意料之中的事情。
回顾中国近年来的发展历程，我们的企业就是在做好每一个细节的基础上不断进步的。进步无止境，我们把质量兴企作为一个国家经济振兴的根本方针的时候，就意味着把事关质量的每一步环节都需要制定工作标准，并真正把细节管理落实到产品制造的每一步。当然，质量细节管理，还有很多的工作需要认真去做。
《细节决定成败》的读后感 篇5
“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”成功之门总是虚掩着，看你有没有能力发现并推开它。我想，细节便是通向成功之门的关键。成败总在一瞬之间，将细节部分做好了，你只需轻轻一推，成功便在你眼前。
许多事情的成败往往决定于一件微小的事，哥伦比亚号因为发射前一个小数点的计算错误而机毁人亡。一个小数点，在我们平时计算中也许微不足道，可关键时刻，却决定了七位飞行员的命运。我们怎么敢再说：“一点小细节而已，别在意”呢?治学应注重细节，不要以“大行不顾细谨”为借口，大意了事，要知道。细节决定成败，注重细节，把握通往成功的钥匙。
为人处事或是学习，都不仅仅是把握大局就可以了。许多成功的关键总是隐藏在一些不被人注意的小细节中，你注意到了，便能走对道路，你错过了，便可能失去这枚通往成功的钥匙。
细节是美的源泉，让一木一石现出光彩;细节是时间的圣使，使飘逝的化为永恒。朋友们，让我们注重人生的每一个细节，去铸就生命的成功吧!因为，细节决定着人生与事业的成败
《细节决定成败》的读后感 篇6
对于大人们只看考试成绩来说问题的我很是反感，难道是为了考试而去学习吗？常常这么问自己，我才不要呢，我坚信，考试只是一个结果，而往往决定成败的永远是细节，只要学懂了，学进去了就基本没问题了。
“怎么又考那么差”听着隔壁邻居家父母对孩子的训斥。隔壁邻居家的那个女孩叫静静，之所以叫静静是因为她出奇的镇静，从来不会因为小事而大喊大叫，她也不怎么说话，只是我每天早上起来刷牙都会看见她很认真的在那里看书，这样的孩子应该是尖子生吧，没想到考试却出乎意料，但我还是相信她肯定不简单。
随父母的变迁我已离开家乡五年多了，再也没有听见关于那个女孩的故事，当我再次回到那个熟悉的廉租房已经是八年后了，只听旁边邻居讨论“隔壁家那个静静成了状元，每次考试都是中下水平，高考却出乎意料”，当年的猜测是正确的'。
考试，我从不会在乎分数，我在乎的是，是不是真正学懂了，考试并不能代表什么，而往往那些注重考试的人却永远输在了细节上。
《细节决定成败》的读后感 篇7
在读书活动中，我拜读了汪中求先生《细节决定成败》一书，通过阅读使我深深认识到作者所不断强调的，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，从而揭示出细中见精华、小中见大，寓伟大与平凡的真理。
泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。作为我们教育工作者来说，教育无小事，事事皆教育，不及跬步，无以至千里。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们教育战线，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们在一线的教学中缺少的是精益求精的执行者；我们制订了各类管理规章制度，但缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细的工作作风，把自己所担任的工作做大做强。
再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业颠峰之危，而一个细节的讲究，可以使工作产生强大的凝聚力。
我们的姜局长提出的学校的一切都是育人的理念，我们的齐助理所长讲的“把小事做大做强”，都是要求我们教育一线的广大教师，从身边的小事做起，关心每一个孩子，使每一个孩子从小养成良好的学习习惯和生活习惯，受益一辈子，但是在平时的工作中我们往往做的还不够。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的：芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的，琐碎的，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。
在现实生活中，细节往往被我们忽视。随着现代教育事业的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求教师做事认真，精细，否则会影响整个教育体系的正常运转。
对一个学校来说也是如此，学校要成功，就得靠每一位教师做好每一个细节。就我们学校的教学而言，如果教学管理中没有做好每一个细节，学校的教学质量就不能得到保证；学校的教研工作没有做好每一个细节，就不可能保证优质教学工作的质量。这就是所谓的“失之毫厘，谬以千里”。所以一个学校若想成功，就必须把学校每个教师做的每个细节有机地联系，协调起来，形成一个统一的整体，才能使学校发展壮大，跻身名校之林。所以，无论做人，做事，都要注意细节，从小事做起。
古人有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。已故总理周恩来就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事，成就大事的典范。的确，细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。品味细节，从教学中的小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功，哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的，相反，对细节有一定的认知，能用细节来塑造自己的人，是既聪明又成功的人
他们了解细节之美，能灵活运用细节给他们带来的财富，从而使自己即使置身瓦砾之中，也能闪烁出耀眼的`光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点，但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败
因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的成绩更是无数细小的成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节，酝酿过程中的细节之美。只有这样，你才会取得不断的成功。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。
这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
对照自己的工作，确实存在着许多不足之处，在今后的工作中急待提高，在细节上多下功夫，使我校在竞争中不断前进，把每项工作都做细、做大、做强，使自己不断进步提高，为我乡的民族教育事业而努力工作。
《细节决定成败》的读后感 篇8
这些年来，每每有人问起你在单位里如何，我总是一脸茫然无奈地说，还是那样，平平常常，每天无非是对付几笔帐，周而复始，琐琐碎碎，谈及别人如何如何辉煌那等那等成就，总是报之以羡慕感慨以至失落的神情，有如面对一座雄伟的高山险峰，远眺他人已登临颠峰之上，而自己仍徘徊于山脚下踟蹰不前，感慨前途茫茫，何处是秋霜。可是，今日有幸一读《细节决定成败》一书，自己顿觉，在芸芸众生迷茫彷徨之中找到了奋斗的方向。
书中表述，所谓细节处理，就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手，通过抓好过程，导致好的结果；通过评价结果，不断改进过程，形成处理事务的良性循环。想过之后颇多感慨，回看今天我们身边，大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳。就在这些词汇一再使用的同时，核算上的`差错，内控中的问题，服务上的投诉，履查履犯甚至违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。而与“差不多”的观念相应的，是人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在书中一下点中要害：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费，凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮，拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视，终于使他们在市场的汪洋大海中翻船落马，折戟沉沙！
由此看来，狠抓细节管理，刻不容缓。
我想首先，我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程，特别是要加强对重点客户挖掘维护工作，做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧，也最能让客户感受服务的优劣。因此，让客户对工行的服务满意，必须从服务的细节入手，站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节，逐个问题、逐个细节加以持续改进，切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。还要重视产品的后续服务，使我们的金融产品更人性化、更有人情味，所谓“于细微处见精神”。同时对人员实行细化管理，经常进行思想上沟通交流，掌握行为动态管理，合理调整劳动组合，切实做到人岗匹配、人事相宜，不断培养积聚人才。适应前台综合化、后台集中化的改革，通过业务流程的再造和组织机构、操作流程的有效整合，挖掘潜力，促使人力资源的重新配置和员工结构的优化，同时抓好执行力的约束力的强化。强化员工岗位职责落实。促使网点人员自觉抓好各项规章制度的执行、落实。强化员工沟通和激励机制，奖罚分明切实提高员工严格执章、严肃执纪的意识。以人为本，塑造辉煌。
《细节决定成败》的读后感 篇9
读了汪中求先生的《细节决定成败》后我才认识到：人只有注意任何细节，才能成功。
也就是因为行动，我们常在干事的时候，发现有许许多多重要的细节。行动过程中往往可以发现细节所在。行动是保证细节落实的关键，对细节的理解和重视再多，如果没有行动，也只能是“竹篮打水一场空”。再小的事，只要做了，就能取得应有的.效果。如果不做，麻烦还是麻烦，不会因为我们而自己做完。只有完成细节，才会离成功越来越近。一个“做”字就是细节落实的关键。海尔集团总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。这里也强调一个“做”字，把最平凡最简单的事情做完，抓住“落实”才能保证“细节”成功，从而决定整个成败。著名教育家陶行知原名陶知行，因为认识到行动的重要性所在，把“行”字摆在首位，因而改名陶行知。“做简单的事，始终如一”。这就是行动和细节之间关系所在， 行动是完善细节的药方。
记住!知道了细节就等于有了认真的态度，让我们抓住每个细节，抓住每个成功。
《细节决定成败》的读后感 篇10
细节在教育中无处不存在，它往往表现在瞬间，善于把握机会的人就会把握住细节，这需要用心才能实现。
教育是一个大的概念，但却包含着许多细小的事情与环节，关注这些环节与小的事情就是处理好了教育中的细节，因为小事情往往就是大细节的体现，它的表现具有瞬时性和随意性，如果我们能在这种瞬间注意到了，就是捕捉到了机会，这就是解决了细节。而事实上，这一点往往又最容易被忽视，人们总是习惯注意大事情，忽视了小事情，从而忽视了细节。所以汪中求先生告诉我们：“伟大源于细节的积累——从小事做起。”要对细节有无限的爱，而细节的实质是“用心才能看得见”的，也只有用心才能把握住细节。
然而，事实上我们常常看到这样的一些现象，教师要求学生做到的事情，自己却不能做到，比如，要求学生不要迟到，但自己经常在上课钟声响了以后才进课堂；要求学生加强校园的文明规范意识，自己却在校园内骑车，随便丢纸屑；升国旗的时候，学生严肃致礼，教师却在队伍后面高谈阔论；口口声声建立平等的师生关系，体罚学生的现象却屡禁不鲜；对待学生家长谈话高高在上，忽视别人的存在和对别人的尊重等。这些表现在我们生活和工作中看起来是小事情的现象，恰恰是映射出大的道理，有的是表现了我们的素质，有的是体现了我们的修养，而这些也都是我们身边随意产生的而又容易被忽视的细节。
细节的积累产生伟大，这需要用心去实现，这是细节的实质，如果我们不能对发生在生活中瞬时的事情用心去发现、去创造，那么就会轻而易举失去了机会，“细节隐藏机会”，从某种意义上说，也就失去了细节的管理机会。
管理就好象一部作品，充满艺术，充满激情，充满着智慧，充满着科学。正因为如此作品才具有魅力，而作品的艺术程度或者说这部作品的魅力是什么？主要决定于作品内在的细节的处理了。教师对学生的管理教育要从教育的真正内涵入手，让细节渗透于人本发展的各个层面，而不是仅仅体现在思想的表面化，应该发展于理念，升华于实践，实现于发展。这样，学校管理这部作品才具有和真正的艺术和魅力。
《细节决定成败》的读后感 篇11
读了《细节决定成败》一书后，我深有感触。作者在书中讲述了一个人不论是想成就一番事业，还是做好日常工作，只要做好每一个细节，就会成功。
在这本书中，还有一句话给我留下了深刻的印象：“每个人每天所做的都是一些重复的琐碎的平凡的小事，能称得上大事的没有多少件。但是能够把小事、平凡事做好就是一个不平凡的人。”这段话看似平凡，其实蕴藏了真正的哲理。的确，一个连小事都做不好的人，肯定做不成大事。
“小事成就大事，细节成就完美”。我们作为普通的热线咨询员，每天都要和缴存职工打交道，接每一通电话，为缴存职工解答问题，如果不注重细节，表达的不清楚，甚至不小心说错、说漏业务申办材料，都会导致缴存职工办理不了业务，白跑一趟，造成不满的情绪，引起不必要的.投诉。还会给我们的工作带来负面影响。因此，我们必须不断地加强学习业务知识，提高服务水平，从接每一通电话做起，热情、耐心、认真地为每一位缴存职工服务。
《细节决定成败》确实是一本值得一读的好书，它时刻提醒我们：作为热线咨询员，所做的工作本身就是重复做一些琐碎、繁杂的细小事务，但要做好、做细，必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发，从大处着想，从小事做起，关注每一个细节，把小事做细、做实，做精！
《细节决定成败》的读后感 篇12
学校推荐的读汪中求先生写的《细节决定成败》一书，读罢此书，掩饰不住内心的那份激动，读到一本好书犹如邂逅一位大师。正如有人说，读书是在书中发现自己、反思自己。的确，这本书犹如一面镜子，让我看到了自己的不足。同时，也为汪先生的良苦用心所感动，一种责任感、使命感也油然而生。回顾全书，作者用极为详尽真实的案例和一系列令人胆战心惊的数据强有力地证明了细节在企业管理中的重要性。
《细节决定成败》读完后，我感受到书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题，对于教育工作者的教育教学实践更是具有十分重要的启发和借鉴意义。成也细节，败也细节。细节问题的重要性由此可见。我作为一老师，在读完这本书后对今后的教育教学工作也有了一点肤浅的想法。作者所强调的注重细节的理念对于我们的教育教学工作分明有着十分重大的借鉴意义。那么，怎样才能把这一理念运用到我们的工作中使它为我们的教育服务呢
从对老师自身的要求来看，老师首先要严格要求自己，把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做，花大力气做，把小事做细，做全面，真正做到细致严谨。比如备课中的问题设计，问什么问题怎样问何时问甚至问题的遣词造句都要进行慎重的考虑和选择，争取使每个问题都问得有价值，有针对性。另外。老师也要十分注重自身修养的提高，因为老师在学生心目中的特殊地位，老师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的地位。
所以老师应时刻注意自己的一言一行，向学生展现自己高尚优雅的风度和修养，对学生施以正面影响。最后，老师还应本着“以人为本”的原则来教育管理学生。只有了解自己教育的对象，才能对其进行正确有效的教育和引导。这就要求教师在平时细心观察学生的言行等细节上的表现，了解他们各自的心理特点，因材施教。
教书育人的工作决不能等同于工厂制造产品，产品坏了可以报废，而针对人的教育如果失败了，损失却是无法用数字来衡量的。这是我读了《细节决定失败》最大的感受，这也就更加坚定了自己的信念：把目光放在学生的长远发展上。
目光要关注学生的长远发展，首先关注的应是身边小事，学生成长的'环节就是由这些小事构成的，学生发展的任何事都要求教师用心对待，千万不可小视之。
从对学生的要求来看，我觉得老师也十分有必要将注重细节的理念传达给学生。我们应该从日常学习生活中的细节抓起，严格要求学生养成注意细节，一丝不苟的好习惯，在习惯中积累功夫，培养素质。良好的习惯一旦形成，将会成为他们一生受用的宝贵财富，因为习惯决定行为，行为决定性格，性格决定命运。所以我认为，我们细心的工作决定的是教育的成败，学生的成败，只有把细节处理好了，教育才能取得全局性的成功。我决定从细处着手，小事做起，把教育工作做细，做到最好。成为一名优秀的高素质的教师。
《细节决定成败》真的是一本好书，不仅对做好工作有帮助，对于我们如何为人处事更起到了启迪作用。书中的许多话语如“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”、“所为绝招，是用细节的功夫堆砌出来的”、“我强调细节的重要性。如果你经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。”“一些不经意中流露出来的‘小节’往往能反映一个人深层次的素质”等。理解了这样的道理，我留意了以往自己的一些细节，发现它们犹如一面镜子，照出了我身上存在的种种不足，给我指出了努力的方向，那就是：无论何时何地，面对何人何事，我一定要用心筹划、用心去做，凡事未雨绸缪、考虑全面细致，凡事要强烈的责任感，要不断提升自己的内在素养。