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志愿者活动实施方案 篇1
20xx年12月3日是第xx个国际残疾人日，为充分履行盲协代表、服务、维权、监督职能，进一步提升赣县区盲协工作能力，引导全区盲人按摩行业健康可持续发展，弘扬尊老敬老爱老风尚、传播健康理念、促进健康赣县建设，区老年大学、区盲协、区爱心公益协会决定联合组织开展“爱心服务传递健康，助力建设健康赣县”志愿服务主题活动，现将活动方案制定如下。
一、活动主题
“爱心服务传递健康，助力建设健康赣县”
二、活动时间及地点
1、活动时间：20xx年12月10日
2、活动地点：赣县区老年活动中心（杨仙大道）
三、参加人员
1、关工委领导、老年大学领导、退休老干部、老同志、老年大学学员
2、区残联领导和工作人员
3、盲人协会志愿者全体成员、热心盲友、爱心公益志愿者
4、社会爱心人士
四、活动流程
1、乡下和外地盲人于12月10日早上7:30～8:30在赣县区汽车总站统一上车（过时不候）,城区盲人和其他参加人员于8:45前直接到老年活动中心（杨仙大道）集中。
2、上午9点举行赣县区盲人协会按摩志愿服务队成立及授旗仪式和活动启动仪式
3、9:45到11:45盲人按摩志愿服务
4、13:30到16:00到区老年活动中心观看无障碍电影或举行盲文推广培训，若有需求老年人要体验盲人按摩就继续盲人按摩志愿服务
5、16:00会议结束，组织盲友返程。
五、活动准备及注意事项：
（一）区残联刘新平、潘小露、刘娜、钟婷负责活动协调，联系老年活动中心、爱心公益志愿者协会，组织好活动启动仪式，组织好无障碍观影活动（或盲文推广培训）。
（二）区委老干部局丁振章负责组织参加活动的退休老同志，区老年大学肖菲负责组织参加活动的老年大学学员，协助安排部署场地和领导讲话稿的准备。
（三）区盲人协会负责组织参加志愿按摩服务的盲友，活动所需物质采购。
（四）区爱心公益志愿者协会负责参加志愿服务志愿者招募，做好盲友们参加活动时往返接送和盲人志愿按摩中的辅助服务。
（五）注意事项：
1、执行卫生防疫部门相关防疫标准，活动人员扫码测体温，出示行程码。
2、注意参加人员往返交通安全，活动过程中的生命及财产安全。
3、关注接受按摩体验老同志心脏病、高血压等按摩禁忌症。
志愿者活动实施方案 篇2
为深入推进的群众路线教育实践活动的开展，将总局王军局长的“三个三”要求在基层落地生根，进一步优化和提升服务水平，构建和谐征纳关系，推进税收服务志愿者活动在全县国税系统的稳步推进，我局决定在今年4月份启动清河县国税局纳税服务志愿者行动。为了更好地开展纳税服务志愿者行动，逐步把纳税服务志愿者组织建设成为一支自律的组织，特制定《清河县国家税务局纳税服务志愿者活动实施方案》如下：
一、组织领导
为加强对全县国税系统开展纳税服务志愿者活动的领导，县局成立税收服务志愿者工作领导小组，负责清河县国税局税收服务志愿者的组织领导工作。
组 长：曹运航
副组长：王建福 刘雪晴 要立江 刘文崇
成 员：吴红军 耿旭华 张 颖 许晓杰 宋厚祥
姚胜军 秦瑞雪 郭秀群 韦传合 钱明岗 安立红 刘英利 吴 芳 孙金旺 尹献军 吴同华
领导小组下设办公室，办公室设在纳税服务科，主要负责全县开展纳税服务志愿者工作的计划安排、组织协调、监督检查。
二、内容与形式
纳税服务志愿者采取主题服务和预约服务相结合的方式。一方面，结合每年的税法宣传月、雷锋日、等开展主题鲜明的纳税服务活动。另一方面，拓展纳税服务受理渠道，由纳税人或相关单位（组织）向税务机关提出申请，经批准后指派纳税服务志愿者从事纳税服务活动。
1、主题服务。即围绕税收工作中的重点与热点问题，开展税收宣传、辅导等纳税服务活动。每年可根据自身的工作情况，组织安排相关活动内容。通过志愿者的力量，帮助税务机关提高纳税遵从度。
2、预约服务（日常援助服务）。对需要涉税帮助的纳税人，主要是针对纳税人中的特殊困难群体，开展诸如纳税咨询、辅导、涉税事宜代办等援助服务。
3、公益活动。积极参与县委、县政府及相关部门组织开展的各类公益性活动，根据活动要求选派志愿者参加。
三、基本原则
（一）个人自愿原则
从事志愿服务的国税工作人员，均应坚持自愿参与。一般应在本职工作时间以外、从事非本人岗责工作范围内的税收志愿服务活动。
（二）无偿服务原则
国税机关组织税收志愿服务活动，除提供必要的保障条件外，均不计付报酬，不接受与志愿服务无关的附加条件。
（三）严格管理原则
税务人员可以个人自愿参加税收志愿服务活动以外的志愿服务活动，应遵守国家各项法规与主办单位的要求，但不代表国税机关。
四、服务内容
（一）开展领导干部下基层志愿服务活动。深入企业调研，解决实际问题。主要对重点税源企业、营改增企业和进出口等外贸企业进行实地走访，广泛开展听需求、送政策、送服务活动。
（二）开展集中或经常性税收宣传志愿服务。组织志愿者深入企业、学校、机关、乡村提供税法宣传、政策咨询及纳税辅导；将需要涉税帮助的特殊困难群体的意见和建议反馈给税务机关，促进征纳双方的沟通和交流；向社会公布纳税服务时限，公布税务部门接受投诉的监督电话。
（三）开展办税服务厅内的一般性志愿服务工作。宣传税收法律法规规章、税收政策、各种办税程序和税收知识以及国税工作。解答服务对象在生产、经营及办税过程中提出的税收政策问题。
（四）参加社会其他公益性志愿服务活动。
五、工作要求
（一）精心筹划，加强协作
纳税服务志愿者活动要实现规范化、专业化、社会化，纳税服务志愿者组织要发展成为自律性的工作组织，任重而道远，各科室必须加强配合与协调。在工作中，要把这项活动与和全局中心工作结合起来，争取支持、积极工作、扩大影响，要注重科室间的沟通和协作，努力推动纳税服务志愿者活动广泛、持续、有效的开展。
（二）突出亮点，务求实效
开展税收服务志愿者活动是推进税收服务的社会化和系统化的重要工作，为保证志愿服务工作的长效性和生命力，在工作中务必突出实效性，要注意保持队伍的稳定性，并不断提高服务能力。各部门也可结合自身情况，围绕工作中的热点和难点，创造工作亮点，打造清河国税新的服务品牌。
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志愿者活动实施方案 篇3
为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，进一步加强和改进学生思想政治教育，充分发挥志愿服务活动育人作用，现结合学校实际，制定本学期青年志愿者活动方案如下：
一、活动主题：
废除课桌文化
二、活动时间：
20xx年11月1日——20xx年11月31日
三、活动地点：
本校内
四、参加人员：
五、活动目的：
1、宣传课桌文化的坏处，杜绝课桌文化。
2、增强同学们对保护环境，爱护公物的自觉意识。
3、提高我校学生的精神文明，加强学生的文明意识，创建和谐校园。
六、活动内容
1、在全校宣传课桌文化的坏处，杜绝课桌文化。
2、定期清理多媒体教室、阶梯教室等公共教室桌面上的乱涂乱画。
3、以班级为单位清理班级课桌上的乱涂乱画。
志愿者活动实施方案 篇4
一、 活动目的：
为了加强和改进小学生的思想政治教育，丰富校园文化，使全校学生都能参与到志愿者服务活动中来；加深我校学生对志愿服务工作的认识和理解：志愿服务是“送人玫瑰，手有余香”，从而让整个校园充满芳香；更为了追寻三月的足迹，在红三月里，掀起向雷锋同志学习的高潮。
二、指导思想
“用雷锋文化构建五色校园，用雷锋精神培养五型少年”，进一步将雷锋精神细化，教育队员向雷锋学习，做个懂奉献、肯钻研、知感恩、甘平凡、善团结的新时代雷锋娃，进一步推动我校的精神文明建设。
三、活动口号：
“一二三四五，金木水火土，赤橙黄蓝绿，人生五线谱。”
赤色：如同火热太阳的颜色，寓意雷锋的奉献精神。
橙色：像温暖大地的颜色，雷锋平凡的爱岗敬业精神。
黄色：接近金属的颜色，寓意雷锋刻苦学习的“钉子”精神。
蓝色：大海的颜色，寓意雷锋的亲和力及向心力。
绿色：属于树木山林的颜色，寓意雷锋感恩、反哺的情感。
四、活动内容：
（一）让雷锋精神体现于日常行为中
1、进行“一贯制”的雷锋人格教育。各班实施推行《高新第二小学学生在校一日礼仪常规》，利用班级评比栏，长期在班级开展评比活动。
2、各年级围绕学雷锋活动出一期黑板报，3月份四、五年级出一期学习雷锋的手抄报。
3、六年级进社区开展“送爱心”主题队会，让学生懂得爱，懂得感恩。
4、让雷锋的三件宝贝“针线包、储蓄盒、节约箱”活起来。各班开展“宝贝复活”主题活动：
a、培养责任意识，增长生活技能。每天帮家长做一件事情。
b、各班可在宣传阵地栏开设“小雷锋道德银行”。（责任存款、道德储蓄等）不断积蓄队员良好的行为习惯和道德品质。
c、各中队设立“节约箱”，回收废旧物品，净化环境，主动节约能源、
（二）让学雷锋成为孩子心中的追求。
1、利用升旗仪式、红领巾广播站、电子滚动屏、宣传栏及各班黑板报等宣传阵地做好宣传工作。
2、利用班会课，四、五年级学唱歌曲《我们要做雷锋式的好少年》。一、二年级学生观看雷锋电影，制作雷锋名言书签。
3、各班利用每天课外阅读时间，开展读雷锋书籍、讲雷锋故事的读书活动。
4、开展“保护环境、爱我校园”活动，清理学校及周边白色垃圾、墙面“牛皮癣”、卫生死角；开展爱绿、护绿、添绿活动：
a、时间：2月29日下午2：30——4：30（视具体情况而定）
b、地点：校门口南北主干道、学校内环境卫生
c、参与人员：3——6年级全体学生
d、准备工作：以班级为单位各自备清洁工具，并拿上班牌、队旗。
e、任务安排：
1——3年级整理打扫班级及清洁区环境卫生。
校门口以南至310国道东西两侧（六三班）
校门口以北至高新大道东侧（六一班）
校门口以北至高新大道西侧（六二班）
校门口里主干道两侧、行政楼周围、（五一班）
小广场及前面两侧花坛、干道，教学楼北地面及花坛（五二班）
风雨楼四周干道、花坛，风雨楼西面座椅（五三班）
教学楼校园地面及花坛（五四班）
艺术楼与教学楼之间干道及两侧花坛（四一班）
艺术楼南面花坛及南门干道（四二班）
小操场地面、乒乓球台及操场东面座椅（四三班）
大操场地面及南面座椅（四四班）
f、注意事项：
1、活动过程中务必谨慎小心，安全第一。
2、在与他人交流过程中，注意礼貌问题，言行举止要体现志愿者的爱心形象。
五、活动总结
1、塑造身边的学习典型，班级内评选 “学雷锋小标兵”，并长期持续有效地开展学雷锋活动。
2、学校将利用红领巾广播站，将各班学雷锋活动情况予以通报。
志愿者活动实施方案 篇5
为认真贯彻落实赵店子镇中心校会议精神，大力弘扬志愿服务，普及志愿理念，增强少年儿童的社会责任意识，兴起志愿活动热潮。结合我校实际，特制定深入开展“文明礼貌绿色环保志愿服务活动”的实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织动员广大少年儿童以志愿服务的方式积极参与和支持学校的各项活动，促进少年儿童自觉践行文明礼仪、维护公共秩序、提高服务质量、改善校园环境。扎实推进“文明礼貌、绿色环保” 志愿服务活动，进一步提高少年儿童的文明素质，为营造良好的社会环境奠定基础。
二、主要任务
我校深入开展“文明礼貌，绿色环保”志愿服务活动，着重抓好以下几个方面工作：
一、广泛开展宣传和普及文明礼仪志愿服务活动。各中队要通过组织志愿宣讲队，深入各小分队，利用知识讲座、倡议书、主题演讲、座谈问答、实地调查等多种形式，广泛宣传文明礼貌，普及社会礼仪、生活礼仪、小学生礼仪常识，帮助少年儿童树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，提高文明素养。组织志愿者做好 “文明礼貌”服务工作，发动各小分队设计各具特色的“文明礼貌”志愿服务项目，如：开展礼仪知识问答、向不良行为习惯告别、文明礼貌用语我知晓等，重点针对治理打架、骂人、争抢、拥挤等顽症陋习采取措施，引导少年儿童养成文明礼貌的行为习惯。
二、开展绿色环保志愿服务活动。开展“6·5”世界环境日宣传周活动，向广大师生广泛宣传环保知识，引导广大少年儿童提高环境道德素养，积极参加绿化、美化和环保实践活动，力争环境教育和节能知识普及率达到100%。充分发挥志愿者服务队和学校少先队组织的作用，重点针对治理乱扔垃圾、随地吐痰、嘴对水龙头喝水等不良行为习惯，组织少年儿童广泛开展“人人节约一滴水”、“ 弯弯腰捡起来”、“一人一杯”等社会实践活动，并组织少年儿童志愿者参加清洁村庄街道义务劳动，清除红领巾街道两边、校园周边的卫生死角，共同创造整洁优美的生活学习环境。
三、开展文明交通志愿服务活动。组织少年儿童志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动，维护放学路上和课间操的秩序。引导学生(尤其是营、炉、马三村需要横穿马路的学生)做到遵守交通规则，纠正各种不文明交通行为，如:三五个人并排走、边走边追逐打闹、冬天在结冰的道路上滑冰等，创造安全、畅通的交通环境。
三、工作步骤
深入开展“文明礼貌，绿色环保”服务活动，要紧紧围绕自觉维护校园环境和校园安全文明，统筹规划项目，合理安排时间，集中力量，分步实施，分段推进。
第一阶段：宣传发动阶段(20xx年12月16日—20xx年1月16日)
各中队要迅速行动，逐步全面铺开。我校下发《深入开展“文明礼貌 绿色环保服务活动”的实施方案》，全面部署活动。成立“文明礼貌，绿色环保服务活动”领导小组，统筹规划、指导协调和检查落实各项工作安排。由三港湾完小校长吴艳芬同志担任领导小组组长，教导主任胡志萍、冯海宾同志任副组长，大队辅导员和各中队辅导员担任小组成员。领导小组下设大队、中队、小分队。联系电话方式：xxxx，邮箱：xxx。职责是主要负责指导和协调各中队深入、持久开展“文明礼貌，绿色环保”服务活动，并对各中队、各小分队开展活动的情况进行督查。
第二阶段：组织实施阶段(20xx年1月17日-5月17日)
各中队深入开展活动，提出明确要求，实施各项志愿活动，兴起志愿服务热潮。2月-4月底，学校组织指导组，检查指导各中队、各小分队志愿服务工作，帮助查找不足，改进工作。
第三阶段：巩固提高阶段(20xx年5月18日-9月18日)
各中队要结合活动开展情况，及时总结，挖掘典型，将突出事迹、先进人物、活动资料及时报送到学校。
第四阶段：总结表彰阶段(20xx年9月19日-11月19日)
活动结束后，我校将总结经验，并表彰20名优秀志愿者、3支优秀志愿服务队，推动志愿服务活动深入发展。建立长效工作机制，完善志愿服务体系，推动志愿服务活动广泛深入持久地开展下去。
四、工作要求
一、提高认识，加强领导。各中队要充分认识开展“文明礼貌、绿色环保服务活动”的重要意义，把这项活动作为服务教育大局、加强精神文明建设的重大举措，并把此项活动摆上重要日程，认真研究部署。要依据本《方案》，结合实际，制定实施计划，明确工作责任，加强指导和检查。要把绿色环保和文明礼貌教育贯穿志愿服务活动的始终，按照统一部署，结合实际，发挥各自优势，精心设计，增强工作实效。要充分发挥各中队的牵头作用，做好组织协调、联络服务工作，建立部门联系、信息交流、督促检查等制度，推动工作落实。
二、广泛发动，全员参与。各中队要抓住各重大节日的有利时机，以“我们的节日”各种主题活动为载体，充分运用红领巾小广播的传媒作用，大力宣传志愿服务活动的主要内容和精神实质，激励广大少年儿童增强社会责任感，踊跃参与志愿服务活动。要引导好广大少年儿童服务他人、奉献社会的热情，培养志愿服务的生力军和突击队。激励各中队和各小分队参与的热情，动员全体少年儿童积极参加活动，整体联动。
三、抓住根本，突出内涵。各中队要把志愿服务活动与深入学习实践科学发展观活动结合起来，与“五一”、“六一”、“七一”、“十一” 、教师节、植树节、清明节等重大节日活动结合起来，与未成年人思想道德建设工作及德育主题实践活动结合起来，与校园文化建设、少先队组织建设、班级建设等结合起来，精心安排主题队日和班(队)会活动，开展座谈交流、知识竞赛、演讲诵读、诗歌创作、书画征文、国旗下讲话等多种形式的教育活动，大力宣传文明礼貌和绿色环保。
四、整章建制，形成机制。要建立和健全志愿服务活动的领导体制、管理制度和工作规范，形成支持志愿服务活动的多元投入渠道。要重视志愿者队伍建设，选拔政治素质好、业务能力强、有奉献精神的优秀人才参与管理工作，不断提高志愿者服务水平。要制定相关激励政策，促进志愿服务活动健康发展。要及时总结活动的成功经验和有效做法，深化对志愿服务活动的认识，完善志愿服务体系，不断探索和建立健全长效机制，实现志愿服务工作的科学化、制度化、规范化。
志愿者活动实施方案 篇6
为贯彻落实中央文明委《关于深入开展志愿服务活动意见》，结合创建“三好一满意”即服务好、质量好、医德好、群众满意的医院，为社会搭建向患者奉献爱心的平台，积极探索适合我院的志愿者服务模式，逐步完善志愿服务的管理制度和工作机制，让患者享受安全、高效、便捷的医疗服务，促进医患和谐与社会和谐，经院务会决定，在我院开展“志愿者服务在医院”活动，制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以促进医患和谐，社会和谐，提高医院服务质量和整体形象为目标，以方便群众看病就医和提高健康素质为内容，向全社会广泛宣传医院志愿者服务理念。建立健全医院志愿者服务体系，完善志愿者服务工作机制，探索医院志愿者服务的长效机制，推动医院志愿者服务深入人心，让更多的人加入医院志愿者服务行列，在全社会形成关爱患者，尊重医务人员的良好氛围。努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会的文明建设，促进社会和谐。
二、基本原则
1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把志愿者服务的公益性放在首位，充分体现医院志愿服务的无偿、利他的基本要求。
2、坚持全面动员，广泛参与。一方面积极动员医务人员成为医院服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校生、其他行业积极分子投身“志愿者服务在医院”活动。
3、坚持以医改方向为导向。立足方便群众看病和提高群众健康素质，有针对性的设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
4、坚持志愿者个人价值实现和医院志愿者服务相统一。保证志愿者在奉献爱心的过程中也能得到锻炼，增长才干。
5、坚持自愿参加和社会倡导相结合。既满足广大医务人员和社会各行业人们参与医院志愿者服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大“志愿者服务在医院”活动的覆盖范围，增强活动的影响力。
6、坚持医院为“志愿者服务在医院”活动的组织主体，同时把社会各方面力量组织起来，共同为医院志愿者服务创造条件，形成强大的工作合力。
7、坚持以“三好一满意”活动为主线，以“志愿者服务在医院”为契机，征求患者、志愿者意见，不断改进医院服务质量，提升整体实力。
三、活动主题
奉献爱心，你我同行，志愿服务在医院
四、志愿服务内容
1、院内志愿者（医院工作人员）：为门急诊患者提供志愿医疗服务，内容包括导诊、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、受理投诉等服务；为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、费用查询、健康教育、陪护等服务。
2、院外志愿者（社会志愿人员）
1）出入院直通车。由志愿者引导病人或家属、协助办理相关入、出院手续，陪送入院病人至相关病区。
2）贴心服务在病房。为住院患者提供沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、投诉受理、出院后回访及预约诊疗等服务。
3）温馨服务在门诊。为门急诊患者提供包括导诊、预约诊疗、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理。
4）收集信息。对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以及时改正。
5）传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。
五、活动要求
（一）加强组织领导。成立医院“志愿者服务在医院”工作领导小组。活动由医院办公室牵头，组织开展，各相关部门协调配合。办公室具体负责志愿者服务工作的管理，包括制定计划、招募、培训、服务、信息收集等，统筹协调各相关科室，组织医院“志愿者服务在医院”活动，落实保障措施。
（二）开展宣传发动。在医院和全社会广泛深入地普及志愿服务理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与医院志愿者服务的良好氛围。利用院内动员、院外宣传和多种宣传手法相结合的措施，普及医院志愿者服务知识，展现志愿者良好的风貌和高尚情操，宣传好的做法、经验和感人的事迹，营造良好的舆论氛围，形成有利于医院志愿者服务的舆论环境，并引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动。
加强医院内部动员，以志愿者培训暨动员大会的形式，向医院内部的医护人员、工作人员进行志愿者培训，发挥优秀党员的带头作用，掀起医院内部志愿者服务的热潮。
加强社会宣传，争取社会各界的支持和配合，必要的时候可以借助县团组织力量发动各种志愿者群体进行宣传。
利用多种方式进行宣传。在医院比较醒目、人员流动较大的地方，如医院门口，门诊大厅，住院楼大厅入口处悬挂横幅；在住院楼大厅的电子屏幕上滚动播出宣传标语；在岳阳县红网论坛发表招募令，并对志愿者服务进行跟踪报道；联系媒体，如县内报纸、电视台等媒体进行宣传。
（三）注重活动实效。医院志愿者服务活动没有现成的模式和经验可循，要从实际出发，有针对性的、循序渐进地开展工作，切忌急功近利、毛毛躁躁、好高骛远，确保活动取得实效。让群众享受活动带来的实惠，让志愿者享受活动带来的快乐和价值。医务人员要积极参与，从院内志愿者服务起步，从能做的事起步，从简单易行的内容起步，积累经验，逐步发展到全方位开展的医院志愿者服务活动。
六、活动安排
（一）动员部署（20xx年10月）。成立医院“志愿者服务在医院”活动领导小组，制定下发实施方案，召开专题会议进行部署。
（二）宣传发动（20xx年10月下旬至11月上旬）。
（三）培训与考核（20xx年11月中旬）。
（四）上岗服务（20xx年11月下旬）。
（五）检查整改（20xx年12月）。
医院“志愿者服务在医院”活动领导小组对前一阶段的工作进行检查、回顾、整改。总结好的做法、经验、形成科学合理的工作机制和制度体系，形成人员稳定的医院志愿者服务队伍，建立特色的医院志愿者服务模式。
志愿者活动实施方案 篇7
一、 活动目的：
为了加强和改进小学生的思想政治教育，丰富校园文化，使全校学生都能参与到志愿者服务活动中来；加深我校学生对志愿服务工作的认识和理解：志愿服务是“送人玫瑰，手有余香”，从而让整个校园充满芳香；更为了追寻三月的足迹，在红三月里，掀起向雷锋同志学习的高潮。
二、指导思想
“用雷锋文化构建五色校园，用雷锋精神培养五型少年”，进一步将雷锋精神细化，教育队员向雷锋学习，做个懂奉献、肯钻研、知感恩、甘平凡、善团结的新时代雷锋娃，进一步推动我校的精神文明建设。
三、活动口号：
“一二三四五，金木水火土，赤橙黄蓝绿，人生五线谱。”
赤色：如同火热太阳的颜色，寓意雷锋的奉献精神。
橙色：像温暖大地的颜色，雷锋平凡的爱岗敬业精神。
黄色：接近金属的颜色，寓意雷锋刻苦学习的“钉子”精神。
蓝色：大海的颜色，寓意雷锋的亲和力及向心力。
绿色：属于树木山林的颜色，寓意雷锋感恩、反哺的情感。
四、活动内容：
（一）让雷锋精神体现于日常行为中
1、进行“一贯制”的雷锋人格教育。各班实施推行《高新第二小学学生在校一日礼仪常规》，利用班级评比栏，长期在班级开展评比活动。
2.各年级围绕学雷锋活动出一期黑板报，3月份四、五年级出一期学习雷锋的手抄报。
3.六年级进社区开展“送爱心”主题队会，让学生懂得爱，懂得感恩。
4.让雷锋的三件宝贝“针线包、储蓄盒、节约箱”活起来。各班开展“宝贝复活”主题活动：
a.培养责任意识，增长生活技能。每天帮家长做一件事情。
b.各班可在宣传阵地栏开设“小雷锋道德银行”。（责任存款、道德储蓄等）不断积蓄队员良好的行为习惯和道德品质。
c.各中队设立“节约箱”，回收废旧物品，净化环境，主动节约能源.
（二）让学雷锋成为孩子心中的追求。
1. 利用升旗仪式、红领巾广播站、电子滚动屏、宣传栏及各班黑板报等宣传阵地做好宣传工作。
2.利用班会课，四、五年级学唱歌曲《我们要做雷锋式的好少年》。一、二年级学生观看雷锋电影，制作雷锋名言书签。
3.各班利用每天课外阅读时间，开展读雷锋书籍、讲雷锋故事的读书活动。
4、开展“保护环境、爱我校园”活动，清理学校及周边白色垃圾、墙面“牛皮癣”、卫生死角；开展爱绿、护绿、添绿活动：
a、时间：2月29日下午2:30——4：30（视具体情况而定）
b、地点：校门口南北主干道、学校内环境卫生
c、参与人员：3——6年级全体学生
d.准备工作：以班级为单位各自备清洁工具，并拿上班牌、队旗。
e.任务安排：
1——3年级整理打扫班级及清洁区环境卫生。
校门口以南至310国道东西两侧（六三班）
校门口以北至高新大道东侧（六一班）
校门口以北至高新大道西侧（六二班）
校门口里主干道两侧、行政楼周围、（五一班）
小广场及前面两侧花坛、干道，教学楼北地面及花坛（五二班）
风雨楼四周干道、花坛，风雨楼西面座椅(五三班)
教学楼校园地面及花坛（五四班）
艺术楼与教学楼之间干道及两侧花坛（四一班）
艺术楼南面花坛及南门干道（四二班）
小操场地面、乒乓球台及操场东面座椅（四三班）
大操场地面及南面座椅（四四班）
f、注意事项：
1.活动过程中务必谨慎小心，安全第一。
2.在与他人交流过程中，注意礼貌问题，言行举止要体现志愿者的爱心形象。
五、活动总结
1、塑造身边的学习典型，班级内评选 “学雷锋小标兵”，并长期持续有效地开展学雷锋活动。
2、学校将利用红领巾广播站，将各班学雷锋活动情况予以通报。
志愿者活动实施方案 篇8
为贯彻落实中央文明委《关于深入开展志愿服务活动意见》，结合创建“三好一满意”即服务好、质量好、医德好、群众满意的医院，为社会搭建向患者奉献爱心的平台，积极探索适合我院的志愿者服务模式，逐步完善志愿服务的管理制度和工作机制，让患者享受安全、高效、便捷的医疗服务，促进医患和谐与社会和谐，经院务会决定，在我院开展“志愿者服务在医院”活动，制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以促进医患和谐，社会和谐，提高医院服务质量和整体形象为目标，以方便群众看病就医和提高健康素质为内容，向全社会广泛宣传医院志愿者服务理念。建立健全医院志愿者服务体系，完善志愿者服务工作机制，探索医院志愿者服务的长效机制，推动医院志愿者服务深入人心，让更多的人加入医院志愿者服务行列，在全社会形成关爱患者，尊重医务人员的良好氛围。努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会的文明建设，促进社会和谐。
二、基本原则
1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把志愿者服务的公益性放在首位，充分体现医院志愿服务的无偿、利他的基本要求。
2、坚持全面动员，广泛参与。一方面积极动员医务人员成为医院服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校生、其他行业积极分子投身“志愿者服务在医院”活动。
3、坚持以医改方向为导向。立足方便群众看病和提高群众健康素质，有针对性的设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
4、坚持志愿者个人价值实现和医院志愿者服务相统一。保证志愿者在奉献爱心的过程中也能得到锻炼，增长才干。
5、坚持自愿参加和社会倡导相结合。既满足广大医务人员和社会各行业人们参与医院志愿者服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大“志愿者服务在医院”活动的覆盖范围，增强活动的影响力。
6、坚持医院为“志愿者服务在医院”活动的组织主体，同时把社会各方面力量组织起来，共同为医院志愿者服务创造条件，形成强大的工作合力。
7、坚持以“三好一满意”活动为主线，以“志愿者服务在医院”为契机，征求患者、志愿者意见，不断改进医院服务质量，提升整体实力。
三、活动主题
奉献爱心，你我同行，志愿服务在医院
四、志愿服务内容
1、院内志愿者（医院工作人员）：为门急诊患者提供志愿医疗服务，内容包括导诊、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、受理投诉等服务；为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、费用查询、健康教育、陪护等服务。
2、院外志愿者（社会志愿人员）
1）出入院直通车。由志愿者引导病人或家属、协助办理相关入、出院手续，陪送入院病人至相关病区。
2）贴心服务在病房。为住院患者提供沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、投诉受理、出院后回访及预约诊疗等服务。
3）温馨服务在门诊。为门急诊患者提供包括导诊、预约诊疗、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理。
4）收集信息。对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以及时改正。
5）传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。
五、活动要求
（一）加强组织领导。成立医院“志愿者服务在医院”工作领导小组。活动由医院办公室牵头，组织开展，各相关部门协调配合。办公室具体负责志愿者服务工作的管理，包括制定计划、招募、培训、服务、信息收集等，统筹协调各相关科室，组织医院“志愿者服务在医院”活动，落实保障措施。
（二）开展宣传发动。在医院和全社会广泛深入地普及志愿服务理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与医院志愿者服务的良好氛围。利用院内动员、院外宣传和多种宣传手法相结合的措施，普及医院志愿者服务知识，展现志愿者良好的风貌和高尚情操，宣传好的做法、经验和感人的事迹，营造良好的舆论氛围，形成有利于医院志愿者服务的舆论环境，并引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动。
加强医院内部动员，以志愿者培训暨动员大会的形式，向医院内部的医护人员、工作人员进行志愿者培训，发挥优秀党员的带头作用，掀起医院内部志愿者服务的热潮。
加强社会宣传，争取社会各界的支持和配合，必要的时候可以借助县团组织力量发动各种志愿者群体进行宣传。
利用多种方式进行宣传。在医院比较醒目、人员流动较大的地方，如医院门口，门诊大厅，住院楼大厅入口处悬挂横幅；在住院楼大厅的电子屏幕上滚动播出宣传标语；在岳阳县红网论坛发表招募令，并对志愿者服务进行跟踪报道；联系媒体，如县内报纸、电视台等媒体进行宣传。
（三）注重活动实效。医院志愿者服务活动没有现成的模式和经验可循，要从实际出发，有针对性的、循序渐进地开展工作，切忌急功近利、毛毛躁躁、好高骛远，确保活动取得实效。让群众享受活动带来的实惠，让志愿者享受活动带来的快乐和价值。医务人员要积极参与，从院内志愿者服务起步，从能做的事起步，从简单易行的内容起步，积累经验，逐步发展到全方位开展的医院志愿者服务活动。
六、活动安排
（一）动员部署（20xx年10月）。成立医院“志愿者服务在医院”活动领导小组，制定下发实施方案，召开专题会议进行部署。
（二）宣传发动（20xx年10月下旬至11月上旬）。
（三）培训与考核（20xx年11月中旬）。
（四）上岗服务（20xx年11月下旬）。
（五）检查整改（20xx年12月）。
医院“志愿者服务在医院”活动领导小组对前一阶段的工作进行检查、回顾、整改。总结好的做法、经验、形成科学合理的工作机制和制度体系，形成人员稳定的医院志愿者服务队伍，建立特色的医院志愿者服务模式。
志愿者活动实施方案 篇9
为认真贯彻落实《消防法》、《全民消防安全宣传教育纲要》和《xxxx消防条例》，深化消防安全“五个专项行动”，动员全社会力量积极参与消防工作之中，确保我市火灾形势持续平稳，根据上级工作要求，xxxx决定在全市范围内组织开展系列消防志愿者查宣传活动。
一、指导思想和工作目标
结合xxxx工作目标的总体要求，按照“自愿参与、人人能为、人人可为”和“就近就便、力所能及”的消防志愿活动原则，以“人人参与全民消防”为主题，发动组织志愿者和广大群众等社会力量积极参与消防工作，强化社会消防宣传，切实发现和消除身边火灾隐患，有效实施火灾防控群防群治，引导广大社会力量关注消防安全、参与消防工作，增强消防安全素质，最大限度减少火灾事故发生，共同维护我市火灾形势持续平稳。
二、组织领导
xxxxx成立消防志愿者宣传活动领导小组
组长：
副组长：
领导小组办公室设在xxxx，具体负责活动的组织实施。
三、活动重点
消防志愿者宣传活动的重点有：
（一）对社会单位，重点围绕提升单位员工“四个能力”，持续强化消防宣传教育培训，通过发放宣传资料，讲解消防知识，逐步将消防知识深入人心；
（二）对学校，重点发动师生成为消防志愿者，在校园内开展形式多样的消防宣传活动，自发定期开展消防主题课、主题班会等活动，教育学生养成良好的用电用火习惯，关注消防，从身边人、身边事做起；
（三）对社区、家庭，结合“平安家庭”示范点与“社区平安使者”计划，将零散的社区消防宣传员纳入消防志愿者活动计划之中，充分发挥其基层骨干宣传力量，深入社区、家庭，全面覆盖，强化家庭防火常识的宣传；
（四）对城市社区和农村乡镇，重点围绕居民楼、出租屋和小旅馆、小餐馆、小商店、小网吧、小歌舞娱乐厅等场所强化消防法律法规的宣传以及消防知识的普及，并对疏散通道、安全出口是否畅通，消防设施是否完整好用，有无违章用火用电、违规设置员工宿舍等进行查改；
四、工作安排
（一）动员部署阶段（即日起至xxxx）。
各消防大队要按照本方案，结合辖区实际，制定具体实施方案，明确各阶段工作任务，通过联席会、动员会等形式进行部署，广泛动员消防志愿者积极投入消防宣传活动之中。
（二）宣传活动阶段（xxxx）。
各消防大队要积极发动消防志愿者和广大群众，深入机关、团体、企业、事业单位及街道、乡镇、社区，紧紧围绕xxxxxx工作及夏季火灾防控工作，开展以“人人参与全民消防”为主题的系列消防宣传活动。同时要发动消防志愿者积极参加本单位、本辖区的防火安全检查和火灾隐患治理，协助公安消防机构纠正消防违章行为，为预防和治理火灾隐患出谋划策，做好重点部位检查看护及日常消防安全知识普及宣传等工作。
（三）总结表彰阶段（xxxx）。
各消防大队要认真总结经验做法，查找工作中存在的不足，推树先进工作典型和做法，研究建立长效查改机制。消防志愿者活动领导小组将对工作突出的消防志愿者和志愿服务队进行表彰奖励。
五、工作措施
（一）进一步壮大消防志愿者队伍。
各消防大队要按照《中国消防志愿者行动实施意见》的要求，成立专门办事机构，负责本地区各机关、团体、企业、事业单位以及社区、街道、村等消防志愿服务队的组建、人员招募、注册颁证、大型活动组织实施和日常管理等工作，吸纳更多热爱消防公益事业的社会成员加入消防志愿者队伍。同时，要结合网格化社会面防控工作，整合各种社会群防群治力量，如多种形式消防队员、保安、治安巡防队员、治安志愿者、治保积极分子、安全稳定信息员、消防协理（管）员等社会力量参加消防志愿活动，进一步加大消防安全群防群治工作力量。实现由市到区县，由区县到街乡镇，由街乡镇延伸至社区、村，覆盖院落、楼门的消防群防群治网络。
（二）建立网格化隐患查改机制。
各消防大队要积极依托辖区政府相关部门，将消防志愿服务纳入日常工作内容，要以乡镇、街道为基本单元，划分隐患查改网格，作为开展火灾隐患查改工作的最小区域单元，将消防志愿者力量覆盖到每个网格。同时，按照网格范围大小、检查难度大小、检查对象数量多少，有针对性地配置志愿者力量，组织开展每日消防安全检查和邻里互助守望。消防志愿者对日常检查发现的火灾隐患和消防安全问题，要逐一登记造册，进行分类汇总。对于能立即整改的，要推动落实整改责任；对确属自身无力整改的火灾隐患，应当积极向组织者及有关单位反映，或者直接拨打公安消防机构火灾隐患举报热线96119进行举报。
（三）加大消防安全宣传力度。
消防志愿者在宣传活动中，要积极宣传贯彻《全民消防安全宣传教育纲要（20xx—20xx）》，提示场所火灾危险性和疏散逃生路线等注意事项，帮助周围人员掌握消防知识和基本技能，提高消防安全“四个能力”；要就近与农民工、留守儿童、空巢老人、残疾人等特殊群体结成帮扶对子，开展针对性消防宣传教育。
六、工作要求
一）高度重视，积极部署。各消防大队要高度重视，密切配合，科学制定消防志愿者查改身边火灾隐患活动方案，积极动员部署，广泛发动消防志愿者立即投入xxx战役。
二）密切配合，统筹协调。各消防大队要与辖区政府部门加强统筹协调，发挥各自职能作用，积极开展带有行业特点的消防志愿服务活动，推动“全民消防”深入人心。消防机构要发挥专业优势，同时发动基层公安派出所，组织对消防志愿者开展培训等组织协调工作，推动活动有效开展。
三）齐抓共管，建立机制。各消防大队要与辖区相关政府部门多沟通、多协商、多配合，切实形成抓好消防志愿者工作的强大合力，共同努力建立有组织领导、有机制推动、有首都特色的消防志愿服务长效工作机制。要积极争取各级党政组织支持，将消防志愿者工作纳入年度工作计划，安排专人负责消防志愿者相关工作。健全消防志愿者服务队等基层组织网络，实行消防志愿者队长例会制度，开展定期培训，组织开展消防安全日巡查、定期演习，制定火灾隐患查改流程，建立消防志愿者星级认证制度，完善表彰奖励机制。
四）加强宣传，推广典型。各消防大队要充分利用广播、电视、报纸、网络等新闻媒体，大力宣传消防志愿者查改身边火灾隐患活动情况及成果，推广先进经验和先进典型，同时广泛宣传消防安全常识，曝光突出火灾隐患、消防违法违规行为和典型火灾案例，督促全社会自觉落实责任、消除隐患、制止违法，营造全社会关心消防、参与消防的良好氛围。
五）总结经验，上报信息。各消防大队在活动开展中，要及时总结先进经验，查找不足，对涌现出的创新做法、先进典型，要及时推广上报。
志愿者活动实施方案 篇10
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断推动志愿服务活动科学化、制度化、专业化发展。经社区居委会研究，决定在社区持续开展志愿服务活动，为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合实际，特制定新安寺社区20xx年度志愿服务活动方案。
一、指导思想
弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为构建和谐社会，推进社区文明创建做出贡献。
二、活动原则
（一）公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。
（二）实效性原则。志愿服务活动的开展要从管委会和志愿者的实际出发，根据自身条件，把主观愿者愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。
（三）规范性原则。参加服务队的志愿者要在在社区志愿服务队的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。
三、方法步骤
社区党员干部及骨干，要积极参与志愿服务活动，并积极宣传志愿服务活动精神，具体方法如下：
（一）宣传动员（2月4日—2月19日）
制定志愿者服务队活动方案，利用宣传版面、召开动员会等多种形式广泛宣传开展志愿服务活动的重要意义，对社区党员干部及骨干进行发动和引导，提高自觉参与的积极性，扩大志愿者队伍。
（二）开展服务（3月5日起至11月）
志愿者服务队以集中服务活动与分散服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动由服务队统一组织，坚持每个月集中开展一次志愿者服务活动；分散服务活动由志愿者根据个人特长，主动开展各类便民服务。
四、服务内容
（一）不定期到社区辖区内，通过多种形式向居民群众宣传文明知礼和环境保护知识，进行文明劝导。
（二）积极参与学雷锋志愿服务活动，为社区居民提供特别志愿服务，组织捐款捐物，义务劳动，爱心慰问。
（三）结合扶贫帮困活动，对社区的困难户进行慰问和帮助。
五、相关要求
（一）切实加强领导。要把志愿服务活动列入年度精神文明建设工作计划，作为年底评优评先的重要依据，做好宣传发动，动员所有的党员骨干参与到志愿服务活动中来。同时，要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展示风采有舞台。
（二）做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动后，要对活动情况进行总结，虚心接受群众的反馈意见，服务队队长对每次的服务效果提出评价意见，并将服务情况及时向社区文明创建办公室汇报。
（三）营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间，要佩戴志愿者服务队统一标识，高扬社区志愿服务队队旗，彰显志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传平台和宣传途径，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增强党员干部及骨干参与的自觉性。
志愿者活动实施方案 篇11
为深入推进的群众路线教育实践活动的开展，将总局王军局长的“三个三”要求在基层落地生根，进一步优化和提升服务水平，构建和谐征纳关系，推进税收服务志愿者活动在全县国税系统的稳步推进，我局决定在今年4月份启动清河县国税局纳税服务志愿者行动。为了更好地开展纳税服务志愿者行动，逐步把纳税服务志愿者组织建设成为一支自律的组织，特制定《清河县国家税务局纳税服务志愿者活动实施方案》如下：
一、组织领导
为加强对全县国税系统开展纳税服务志愿者活动的领导，县局成立税收服务志愿者工作领导小组，负责清河县国税局税收服务志愿者的组织领导工作。
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，办公室设在纳税服务科，主要负责全县开展纳税服务志愿者工作的计划安排、组织协调、监督检查。
二、内容与形式
纳税服务志愿者采取主题服务和预约服务相结合的方式。一方面，结合每年的税法宣传月、雷锋日、等开展主题鲜明的纳税服务活动。另一方面，拓展纳税服务受理渠道，由纳税人或相关单位（组织）向税务机关提出申请，经批准后指派纳税服务志愿者从事纳税服务活动。
1、主题服务。即围绕税收工作中的重点与热点问题，开展税收宣传、辅导等纳税服务活动。每年可根据自身的工作情况，组织安排相关活动内容。通过志愿者的力量，帮助税务机关提高纳税遵从度。
2、预约服务（日常援助服务）。对需要涉税帮助的纳税人，主要是针对纳税人中的特殊困难群体，开展诸如纳税咨询、辅导、涉税事宜代办等援助服务。
3、公益活动。积极参与县委、县政府及相关部门组织开展的各类公益性活动，根据活动要求选派志愿者参加。
三、基本原则
（一）个人自愿原则
从事志愿服务的国税工作人员，均应坚持自愿参与。一般应在本职工作时间以外、从事非本人岗责工作范围内的税收志愿服务活动。
（二）无偿服务原则
国税机关组织税收志愿服务活动，除提供必要的保障条件外，均不计付报酬，不接受与志愿服务无关的附加条件。
（三）严格管理原则
税务人员可以个人自愿参加税收志愿服务活动以外的志愿服务活动，应遵守国家各项法规与主办单位的要求，但不代表国税机关。
四、服务内容
（一）开展领导干部下基层志愿服务活动。深入企业调研，解决实际问题。主要对重点税源企业、营改增企业和进出口等外贸企业进行实地走访，广泛开展听需求、送政策、送服务活动。
（二）开展集中或经常性税收宣传志愿服务。组织志愿者深入企业、学校、机关、乡村提供税法宣传、政策咨询及纳税辅导；将需要涉税帮助的特殊困难群体的意见和建议反馈给税务机关，促进征纳双方的沟通和交流；向社会公布纳税服务时限，公布税务部门接受投诉的监督电话。
（三）开展办税服务厅内的一般性志愿服务工作。宣传税收法律法规规章、税收政策、各种办税程序和税收知识以及国税工作。解答服务对象在生产、经营及办税过程中提出的税收政策问题。
（四）参加社会其他公益性志愿服务活动。
五、工作要求
（一）精心筹划，加强协作
纳税服务志愿者活动要实现规范化、专业化、社会化，纳税服务志愿者组织要发展成为自律性的工作组织，任重而道远，各科室必须加强配合与协调。在工作中，要把这项活动与和全局中心工作结合起来，争取支持、积极工作、扩大影响，要注重科室间的沟通和协作，努力推动纳税服务志愿者活动广泛、持续、有效的`开展。
（二）突出亮点，务求实效
开展税收服务志愿者活动是推进税收服务的社会化和系统化的重要工作，为保证志愿服务工作的长效性和生命力，在工作中务必突出实效性，要注意保持队伍的稳定性，并不断提高服务能力。各部门也可结合自身情况，围绕工作中的热点和难点，创造工作亮点，打造清河国税新的服务品牌。
以上这篇国税局税收服务志愿者活动实施方案就为您介绍到这里，希望它能够对您的工作和生活有所帮助，如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友，更多范文尽在：工作计划，希望大家多多支持管理，谢谢。
志愿者活动实施方案 篇12
为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导时代新风正气，进一步建立、完善青年志愿者服务的机制，倡导广大学生积极参与志愿服务，我校将在全校各班集中开展主题志愿服务活动。制定青年志愿者活动方案如下：
一、活动主题：
创建节约型校园
二、活动时间：
20xx年10月1日——20xx年10月31日
三、活动地点：
本校内
四、参加人员：
五、活动目的：
通过本次活动，向同学们宣传节能观念，唤醒大家的节能意识。同时引导全校广大学生树立“节约光荣、浪费可耻”的观念，为节约能源，创作绿色校园尽自己的一份力。
六、活动内容
1、向同学们宣传节能观念，唤醒大家的节能意识。
2、在教学楼内各个楼层中“巡逻”，关掉空教室里的电灯。
3、在校园厕所、食堂洗盆池等公共场所“巡逻”，关掉没旋紧的水龙头。