奶茶店营销方案

欢迎阅读奶茶店营销方案(精选8篇),内容由范文学整理,希望对大家有所帮助。

奶茶店营销方案 篇1

一、项目分析

本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目,一般除了店面租金、店员工资和生产成本外, 奶茶店经营管理不用太多周转资金,非常适合小本自主创业。我们店名为“茶小怪”,有趣又好记,读起来朗朗上口,可以让人很快记住。我们决定用“物美价廉、口味特别”的方式吸引顾客,用优质的服务获取良好的口碑,用一年的时间打响“茶小怪”名声,建立品牌效应并积累资金后,通过调查试点后,把运营扩张到其他市场,获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革,逐步完善,扩大市场占有额,形成连锁“茶小怪”奶茶店。

二、行业分析

奶茶所属的饮品行业不停地发展,各式各样的产品层出不穷,而奶茶因为种类繁多,口味多变,发展得更是迅猛。随着台湾珍珠奶茶的出现,奶茶迅速风靡全国,各种奶茶店也如雨后春笋般出现在城市的大街小巷。奶茶经过十几年的演变发展,消费者对于奶茶的消费更加趋于理性,也更注重奶茶的品质。这使得奶茶店的发展有所放缓,投资者对于奶茶的品质也有了更多的考究。

展迅速也意味着奶茶竞争的激烈。奶茶也朝着两个相反的方向发展:一是中低档奶茶店为赢得更多顾客,售价低,打价格战;另一个就是高档奶茶店拼品质,质量优、环境好、价格高。两者各有其消费群,但是奶茶的消费者更多的是中等阶层的人。因此一个价格适中,品质有保证的奶茶店会更受消费者的青睐。

奶茶、咖啡属于大众消费,消费者甚多,主要以青少年学生为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大,不过奶茶店行业竞争也很激烈,我们必须做出特色才能不被淘汰,才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我们要想做的出色,必须创新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

对于产品的定价,我们会根据不同的口味定出不同的价格,一般在5元左右,和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。

由于类似的店众多,进入该行业比较困难,而且大多顾客有惯性消费心理,取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动,具体的会在产品和服务中介绍。

三、产品和服务介绍

本店主要经营各种咖啡、奶茶,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营双皮奶、刨冰、奶昔,各种果汁及饮料和各种小吃,如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客,本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周的推荐饮品,在推出的前两天会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品;同时,我们还要有真诚热情的服务,让顾客感受到我们的真诚,“欢迎光临”、“很高兴为您服务”、“欢迎下次光临”等服务话语不离口,服务人员微笑面对顾客,让顾客有宾至如归的感觉。为了不被因模仿而被超越,我们会不断地推出新产品、

节日产品和周年产品。如情人节:推出情侣奶茶,并有精美礼品赠送。光棍节:推出单身奶茶,圣诞节,推出圣诞老公公茶等。不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。

另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作,这是一种质的飞跃,也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远,你用的是自来水还是矿泉水还是山泉水,海水,过滤水这是完全不同的,山泉水虽然贵,但口感好,产品好才能有回头客。冰也是,制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以,为了企业长远的发展,作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得:

1、学会品味奶茶;

2、原料成份配方;

3、调味份量与时间;

4、设备的应用与调味火候;

5、调味手法;

6、奶茶的保存;

7、奶茶的包装要求;

8、奶茶的变化,包括样变与质变,比如:拉花。

四、管理团队

社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的,企业要管理好这种资源,更是遵循科学的原则和方法。

由各人的不同优点和长处,我们对本店的人员安排如下:

店长,第一需要负责原料采购工作,保证原料的采购质量,并控制好库存,及要保证店面的正常经营又不要积压太多资金;第二需要负责新类奶茶的尝试和研发工作,保证每周有一种新产品的推出。

店员需要负责产品的作业管理,即奶茶的调制,保证作业的速度,以及服务顾客的工作。

在一年期后,店面生意欣荣或店面扩张的时候,会招聘一些有经验的人才或者廉价劳动力,例如学生工和兼职人员,对店员的要求:吃苦耐劳,任劳任怨,态度认真,服务热情。

五、市场分析与预测

需求在现阶段处以较大阶段,在未来有增长的趋势。现阶段竞争者大多都不具特色,少数具有特色的企业又没有推广。所以本企业要在进入市场后占有一定的市场地位就要努力创建特色,以独特方式吸引人群。在经营过程中要注意同行的产品、服务等情况,如果有很好的收益,要及时地借鉴。

六、营销策略

1、广告

企业的知名度,我们会通过传单的方式让顾客了解“茶小怪”,在开业和节假日的时候,做一些活动可以吸引消费者的注意,提高销售额。在生意平淡的时候也可以做些活动,利用各种手段刺激市场,增加销量。在店门口我们会设有海报之等,告知近期的新产品推出及近日的促销活动。店面的招牌使用显眼、引人注目的颜色和款种。在后期积累一定资金后还可以在报纸、广播、电视、网络等投入广告。另外,工作人员一律着本店工作服。

2、促销计划

A.办理会员,25元/人,一次性消费满20元是可免费办理,会员使用会员卡可打9折,而且会员在生日会收到本店送出的祝福和礼物。

B.使用奇特新颖的杯具和吸管类工具,让人有耳目一新的感觉。

C.采用情侣杯具和吸管,情侣来时,可以推荐情侣套餐,并送情侣礼物。

D.在各种节日时,推出节日特别产品及活动,以此吸引顾客。

E.在一次性消费到15元时送出小礼物。有时可以送本店特别定做的有本店店名的T-shirt,不仅欢愉了顾客,同时可以提高本店的知名度。

3、价格

在每次推出新产品的前两天会有特价,其余的按市场平均价格来售出,在后期有了自己的品牌的时候适当提价。

4、队伍管理

各人员做好自己的工作,在重要事务中有店长召集人员进行讨论并作出决策,店员有不能解决的问题及时询问店长并及时对顾客进行反馈。

5、服务

店里人员统一做好服务工作,保持良好的心情,要对顾客仔细礼貌,绝对不能对顾客发脾气,微笑面对顾客。

七、财务需求与运用

1、原则

把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值。

2、初期投资

这一时期,资金主要用于设备购买,产品原料采购,店面租金,前期宣传等方面上。预计需要人民币3万元左右。

A、封口机 400元,冰柜 450元,搅拌机 250元,饮水机 250元,封口膜、杯子、吸管、各种容器 400元。

B、装修:包括招牌、门墙等1000元

C、营业设备:包括会员卡工本费、小礼物费用、电话机、空调与收银机等其他设备,共计1万元

D、开业费用:包括注册、开业营销、员工培训等共15000元

E、月运营管理成本:约3920元(1)房租费:2500元(2)水电费:120元(3)电话及上网费:300元(4)进货费:包括交通设备使用费,计1000元。

开店第一年店主将按月制作现金流量表与资金损益表,第二、三年按季制。

3、第二期投资

这一阶段我们的“茶小怪”要具有一定的知名度,并且在顾客中有一定的口碑,在市场占有很好的份额并且会有很好的前景。我们的店面会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。

八、风险与风险管理

1、收到假钞:最好准备一个验钞机,不仅50元、100元的要验,20元的也有假钞,验一下比较好。还要防止某些人在付钱的时候做手脚。

2、漏单:人多的时候,客人催也不要慌,防止某些人拿了饮料不付钱。

奶茶店营销方案 篇2

为了让消费者了解店铺产品,打响知名度,通过一系列的推广促销方法吸引顾客进店消费,同时激发潜在顾客的兴趣,扩大市场份额,提高市场占有率。

1、开店初期推出免费办理会员卡及免费试喝活动

(1)活动目的:让顾客品尝果汁,迅速提升知名度;让顾客受惠于店铺,迅速提升美誉度;让顾客记得店铺,下次光临,迅速提升销售业绩。

(2)最佳时间为:开店前三天

(3)信息宣传途径:

①在店门挂出横幅:“本店新开业,开业前三天推出免费试喝活动,并且每天前50名顾客可享受免费办理会员卡”。

②发放宣传单

③网络广告宣传

(4)内容:在开业前三天内,每天前50名顾客可享受免费办理会员卡,此卡可用于积分,一杯积10分,积到100分本店可以赠送一杯限定的鲜榨果汁或者可以根据积分的多少兑换小礼品。免费试喝的杯子为标准的50ml的小玻璃杯,办理会员卡的时候就可以免费品尝,并且可以顺便向顾客介绍本店其他产品,增加顾客对产品的了解程度。同时也通过口碑传播,扩大产品知名度。

2、发放宣传单

(1)最佳时间为:本店开业前一周

(2)地点:附近人流量多的地方

(3)方式:下班高峰期,学校门口

(4)宣传单的设计:总体的原则要与众不同,内容及图案要足够吸引人

3、粘贴海报

(1)主题:新鲜,清爽,健康

(2)粘贴地点:挑选人流量较多的地方去粘贴,如学校附近,超市附近。

4、网络营销

通过微博微信,或借助微信营销工具。

奶茶店营销方案 篇3

一 、调查背景

奶茶是现代青年备受欢迎的饮料,它的市场范围不断的在扩大,而大学生作为青年的代表群体,他们对于奶茶的喜好程度具体情况如何呢?在大学这一小型社会里,奶茶店可以获得的利润有多少呢?为了解决以下问题:

1、该大学现在有多少家奶茶店?其市场销售如何?

2、该大学学生可以接受的奶茶店价格是多少?

3、市场上各品种奶茶的价格是多少?和学生接受的价格相差多少?

4、若在该校新开奶茶店,什么才是学生最关心的问题?

我们需要进行一项探测性研究,在进一步明确调查设计的目的。

二、调查目的

为详细了解在大学里开奶茶店的市场情况,特撰写次市场调查策划书

1、了解现有市场上奶茶的价格

2、全面调查该大学学生对于奶茶的喜爱程度以及购买欲望,学生的购买能力。

3、确定大学生心中的奶茶价格定位

4、了解该大学现有奶茶店的销售价格、销售量及销售群体。

5、了解大学生所钟爱的奶茶品种及市场上的奶茶品牌。

三、确定调查对象

调查对象为长沙理工大学云塘校区学生,由于该大学学生人数太多,此次调查决定采用分类随即抽样法,具体调查方法是:将大学生分为男生和女生,再按男女生比例抽出总数为100名学生,该大学男女生比例大约为7:3,则最后抽出70名男生和30名女生。

四、调研方法

1、 学校南门所有的奶茶店的走访和调研。

2、 与部分奶茶店老板和工作人员的访谈。

3、 与部分消费者的访谈和问卷调查。

4、 利用网络查询资料。

五、调研内容

1、 主导产品品牌:奶熊,地下铁,丝麦,七杯茶

2、 此价格以学校南门为参考,因此也可看出,南门的商家选择了统一的价格销售,只是会存在口味的差别。

3、 在走访的过程中发现,奶茶点的老板对店面的装修和宣传比较重视,对消费者的评价也十分在意,也会根据消费者的要求做出顾客想要的产品。

4、 消费者对于不同的产品会选择不同的店,如果是要喝鲜榨果汁就选择“七杯茶”,芒果饮品多青睐“丝麦”。

六、报告形式及内容

(一)经销商的开店成本(见下图表)

图表二:开店成本

分析:调查结果显示,有60%的奶茶店的开店成本在5万元以上,其次大部分都在3到5万元。因为奶茶店的规模并不大,顾客对其的期望值也不是很高,所以成本相对来说并不是很大。

(二)奶茶店距校园的距离(见图表三)

图表三:距校园距离

分析:调查结果显示,有65%的奶茶店距校园的距离在500米以下,这反映了大部分的经营者选址一般都选择在距学校较近的地方,因为校园附近人口密度相对较大。

(三)奶茶店的客源分布(见图表五)

图表五:客源分布

分析:调查结果显示,学生占奶茶店客源的90%,学生是奶茶店的主要客源,这也体现出了奶茶店店址的重要性。所以,奶茶店所主要针对的宣传、消费群体是学生。

(四)消费者的消费爱好(见图表八)

图表八:消费者爱好

分析:调查结果显示,大部分的消费者喜欢果汁饮料或奶茶茶饮料,所以,该两类饮料应该是奶茶店的主打产品。

(五)消费者喜欢的促销策略(见图表九)

图表九:促销策略

分析:调查结果显示,大部分的消费者喜欢抽奖和打折销售的促销方式。所以,经营者为了吸引顾客,应该采取以上的促销方式来增加销售额。

七、项目小组的组织分工

1、问卷调查:全体组员

2、数据分析,整合:包丽娜,蒋佳君

3、撰写调研报告:徐椰慧,刘雅倩

八、进度安排:

确定调研主题,写出大纲和策划书 2个工作日 讨论具体调研方法、个人分工及准备工作 2个工作日 做问卷调查,实地调研4个工作日 分析数据、整合1个工作日 撰写调研报告 1个工作日

九、费用预算:

xxxxx元

奶茶店营销方案 篇4

为抓住“元旦”、“春节”有利时机,进一步扩大我司油品和非油品销售,为20xx年经营工作开好头,特开展迎“双节”营销活动,具体如下:

一、活动目的

(一)通过价格优惠、油非互动、抽奖活动等方式,让新老顾客感受到中石化加油站加油、购物的便捷和实惠,提升油品、非油品销售额。

(二)更好的满足顾客的节日商品需求,进一步加强易捷便利店在消费者心目中汽车生活驿站的形象。

二、活动时间

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

三、活动主题

放“价”优惠 好礼不停

四、活动内容

(一)油非互动 我公司根据市场竞争情况结合实际制定活动标准,互动方式以“加价购”为主。具体的活动内容如下:

一、活动站点: 延安公司在营站。

二、活动内容:

1、汽油单笔消费100元及以上,柴油单笔消费300元及以上,即可获赠5元电子券,购买便利店任意5元以上商品;

2、汽油单笔消费200元及以上,柴油单笔消费500元及以上,即可获赠8元电子券,购买便利店任意8元以上商品。

3、汽油单笔消费300元及以上,柴油单笔消费800元及以上,即可获赠13元电子券,购买便利店任意13元以上商品。 (加价选购商品除烟草类中华软硬、芙蓉王硬外的其他任何商品)。

(二)油油互动

1、为增加客户粘性,我公司主要针对于汽油持卡客户开展油油互动活动,,同时考虑汽油客户的单笔消费金额、消费频次及消费区域,我司针对汽油客户将互动方式调整为累计兑换,加油站根据客户单笔加油金额打印小票,注明应兑换金额、经办人签字并加盖加油站公章,客户累积3张小票可按照活动标准兑换相应价值的油品,不得跨站兑换,兑换后,加油站应留存兑换小票,由经办人在票面上签字,并注明兑换日期、时间、油品,以备后期核查。

2、油油互动参与站点10个

3、优惠政策:每升优惠0.4元。

(三)抽奖活动

一等奖:2

二等奖:4

三等奖:30

四等奖:300

纪念奖: 90%

各站活动三四等奖用完后再向市公司申请,根据活动开展情况调整每站数量。

(四)便利店活动

放“价”优惠

1、选取便利店部分商品进行特价优惠促销,市公司、加油站结合当地市场情况做好活动商品备货工作。具体活动商品明细见附件一。

2、活动期间,市公司利用业务宣传费做好现场营销氛围的横幅、宣传海报和X展架送至加油站,加油站通过横幅(或LED)打出活动口号,在进出站摆放宣传海报和X展架,通过微信平台宣传,门店用音箱播放欢快的音乐(如铃儿响叮当),在便利店口放置LED荧光广告板,进行活动宣传。

3、为了更好的烘托便利店节日氛围,要求便利店进行生动化端头陈设,在活动开始之前各站生动化陈列照片发到微信群中供加油站相互学习。活动结束,商品自动恢复原价,要做好商品价签更换工作。

五、活动宣传

1.站内宣传

加油站根据市公司实际制作加油机海报、立柱广告、X展架、台卡、道旗等宣传物料,在进出站口、便利店入口、加油机、立柱等醒目位置摆放和张贴,员工要主动做好开口宣传。

2.网络宣传

各站要充分利用微信平台、微博等媒介推送宣传信息,吸引客户参与活动,进而不断扩大粉丝数量,提高客户关注度。

六、相关要求

1、各站要高度重视,依照本方案,结合本站位实际,并根据要求进行便利店节日氛围打造。

2、各站要认真组织本次促销活动,加强宣传动员,收到通知后立即组织员工学习并签字存档备查,确保所有员工知晓本次活动内容,加油站按要求积极开展活动,要加强现场管理,确保活动操作公平、有效。

3、各站要结合本站库存实际做好促销商品的要货、科学预估促销期销量,确保门店不缺货断货,同时应合理把握库存,避免商品积压造成库存增加。

4、市公司会强化对活动开展情况的督查和指导,从海报张贴、宣传页发放、促销商品陈列、员工主动开口营销等方面加大督查力度。

奶茶店营销方案 篇5

一、市场分析

1.市场情况介绍

所有的高校的市场基本大同小异,奶茶店数目众多,但是经营好的也就那么几家。

2.目标市场分析

进入二十一世纪,复合式休闲美食文化已成为餐饮界主流文化,人们的感性消费支出远远大于理性消费的支出。被认为是时尚引领者的大学生们在这一领域扮演着越来越重要的角色,其市场份额占有率也逐年攀升;作为餐饮界边缘化的一支分流,经营学生专一市场正是立足于对这一信息的准确把握。

作为学生消费群体,她们对口味的追求越来越高,对于事物的新鲜越加敏感,对于品质的要求越来越高,对于店内的环境等也越来越苛刻,而我们要做的就是品质与创意的结合,从而吸引学生,乃至周边群体。

3.顾客需求分析

经调查,学生对于奶茶这一行业主要的要求有两点。一是产品;二是服务。对于某些学生来说,他们热衷于市场现有产品,而有些消费者比较喜欢尝试新产品,但不管是怎样的消费者,他们更看重的是服务质量。根据季节的差异,消费者对奶茶的需求也不尽相同,夏天,人们更喜欢冷饮,冬天更倾向于热饮。

二、竞争分析

(一)竞争对手

目前,已有的奶茶店有口渴了、街客、避风塘等四五家奶茶店,这几家奶茶店的奶茶口味与品种都相似,且在产品开拓上没有什么创新,最新的还有xx,xx等。还有的竞争对手就是各种厂商创造系列奶茶,如xx、xx等。

(二)商业分析

优势分析:

⒈现有的奶茶店店面装潢简单,给人以不干净的印象。

⒉奶茶品种有限,口感较一般,产品开拓上没有创新。

⒊厂商创造的系列奶茶,价格偏高,品种单一,且口感不如现做的入口,受季节限制大,在炎热酷暑之时,其消费量会有所减少。

⒋店内销售及外卖服务一定程度上能够吸引更多的消费者。

劣势分析:

⒈奶茶营业面积有限,提供服务范围有限。

⒉新店开业部分学生对于其基本情况诸如口味等了解不多,一定程度上影响销售额。

⒊产品创新对于热衷于传统奶茶产品的消费者来说,不易接受。

⒋奶茶的季节性消费较为明显,不能达到很好的消费额度。

机会分析:

⒈市场远未饱和,存在着较大的利润空间及数目较为庞大的奶茶消费群,市场前景广泛,且目前竞争对手实力及数目均有限。

⒉良好的口味、认真的服务态度,专业的操作水平在同学中树立了好较的口碑。

⒊虽然营业面积有限,但有着优美的室内环境,耳濡目染中能给同学留下良好的印象(特别是跟其他奶茶店店面相比),更显竞争优势。

⒋产品种类丰富,口味独特,有一定的竞争优势。

威胁分析:

⒈竞争对手有其固定范围的消费群,且决对不会甘心奶茶市场份额的减少,一定会采取相应措施;

⒉随着各类食品供应种类及数目的不断增加,消费者可供选择的领域越来越广,选择余地越来越大,产品差异化不够,饮料类诸如可乐、橙汁、椰汁、牛奶、纯净水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市场。

⒊奶茶系高脂肪、高热量食品。当今社会的审美观念(苗条为美尤指女生)及较为风行的减肥趋势无疑让部分奶茶消费者(尤指女性)忍痛割爱,对其说“No”。

(三)市场竞争策略

本店需要借助奶茶市场空间较广,有利可图的不错良机,迅速扩大服务范围,从而增强市场占有率,由小做大,最终牢牢占据学校奶茶市场,为了实现这一目标而设计的行动方案是:

1.注重服务态度的培养,尽最大努力提高服务质量。

2.不断进行产品创新,完善并增加奶茶种类,适应不同消费者需求。

3.不断加强产品的宣传,增强学生对产品的忠诚度,并努力发掘潜在客户群。

4.适时的进行产品促销活动。

5.在店内增设意见簿,学生有意见或建议可直接提出或书写。

三、产品服务

1.产品发展规划

本店产品品质有安全保证,产品研发技术精益求精,口味不断创新,并根据消费群体不同,推出不同产品。随着销售不断增加,在产品开拓上不断增多,从而占据更多的市场份额。

2.研究与开发

本店采用“傻瓜调配法”,避免奶茶调配人员技术差异而影响奶茶口感。同时,采用果糖定量机添加果糖,可以精确到毫克,满足了消费者对糖分的不同要求,口味也随心而定。用果糖代替蔗糖,低热量,美味的同时也保证了健康。由于差的温度对奶茶的口感起着决定性的作用,带温度显示的保温茶桶能够让我们时刻清晰关注到茶水的温度,以保证冲饮奶茶的最佳口感。同时,根据消费群体的差异,推出不同产品,比如,对情侣我们推荐鸳鸯杯。

3.生产与运输

为了保证产品的口感,现做现销,根据客户需求确定奶茶每天制作量。消费者可以选择外带、在店内喝完、外送三种方式。坐在店内还可以享用其他产品,外送没有数量限制,极大可能的满足消费者的要求。由于奶茶的制作需要的材料较多,需要进行多方原料采购,对于材料供应商距离远的我们会选择直接由供应商送货上门,并与之达成长期合作关系;而对于距离近的我们则会考虑亲自采购,保证材料质量、价格等各方面的要求。

四、市场营销策略

1.产品策略

(1)产品复合式经营,不仅推出奶茶这一单一的产品,还有受消费者喜爱的休闲食品的供应。

(2)较之于其他奶茶店,推出养生茶饮。

(3)根据消费者的不同,推出不同产品。

(4)更注重服务这一隐形产品的质量。对于有消费欲望,但不愿意自己上门购买的消费者提供上门服务。

(5)产品注重包装,给消费者美好的享受。

2.价格策略

(1)针对消费者消费能力及产品类型,制定合理价格。

(2)较之于竞争者,制定相对低廉的价格。

3.广告策略

广告宣传是必须的,我认为可以进行以下几种宣传方式:

(1)开业典礼,让学校附近的人知道我们的店面开业了。

(2)利用在学校的人际关系,多做宣传。

(3)借助于互联网进行信息发布。

(4)利用即时通讯手段(QQ,飞信等),宣传店铺及产品。

4.促销策略

(1)开业酬宾活动。开业前三天产品半价销售;

(2)每天推出新品试饮活动,宣传新产品;

(3)积分兑换,发放代金券。对于消费不同额度的消费者不同价值的积分卡,并规定积满一定分值给予相应积分商品;

(4)班级信箱中,投放免费广告,对以班级为单位的销售群体进行宣传,老生凭学生证可以定点定时领取一杯免费的奶茶,通过口碑传播,发挥意见领袖在顾客群中的影响力。

五、财务计划

1.资金需求说明

首先一个商店营业需要注册相关执照。而且,由于采取不同的经营方式,因此,在店面要求上我们的需要会大一些,且采取租房的方式,。然后是基本设施的购买,最后就是产品材料采购。由于我们做的是小本生意,所以我们要努力寻找物美价廉的货源,而且采购不到好的设备,将不仅仅是浪费几百块钱的事,可能会让我们因此失掉很多的长期顾客,我们千万不可大意。

2.资金投入计划

相关办理(营业执照,商标注册等):800元。

店面租金:20000元/年。

店面装潢:3000元。

桌椅等设备:1000元。

专用设备:饮水机一台150元,果糖定量机一台800元,奶茶封口机一台400元,温度显示茶桶150元,咖啡机一台1600。

材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各种辅料:10000元/年

电动自行车:一台2000元

3.投资收益预测

日销售量:奶茶等:60杯/天(取一年平均数值)休闲食品:260元/天(一年按360天,月30天计算)

年销售额:206000元/年

六、风险分析

1.市场与竞争风险

对于刚进入市场的我们来说,无疑面临着巨大的市场与竞争风险。

首先,如果我们的产品口感与宣传力度不够,很难增加产品的销售额,进而直接影响销售收入及整个店面的运营。其次,现有的市场竞争激烈,如果我们的产品策略及促销手段不能吸引消费者,很可能在还未能进入市场之前就被市场淘汰。

2.产品与技术风险

产品的特殊性决定我们必须注重产品的质量与卫生。但是在经营中不可避免的会有失误,产品的质量问题会直接引发消费者对产品的满意度,同时,对我们整个店也会有形象上的影响。

3.管理风险

店面是共同管理,就有可能在经营过程中意见有分歧,和对于刚刚成立的小公司来说,有着巨大的威胁。同时,公司的管理制度较为宽松,容易造成管理混乱。

七、内部管理

为加强管理,明确责任,实现整个工作的规范化和制度化,提高工作的管理水平和服务水平,特制定本奶茶店规章制度:

1.本店要求树立全心全意为消费者服务的思想,不断提高管理水平和服务水平,积极完成本职工作。

2.本店要求讲究仪表仪容,讲究个人卫生。

3.本店要求对消费者要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话;

4.本店要求不准随意抓吃食品;

5.本店要求严格食品检验,不准将过期,过时和霉烂变质的食品,调料,饮料等进入和使用,做好餐具消毒和卫生工作。

6.本店要求要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用,作好防火防盗工作。

在现有的人力基础上,随着经营的不断扩大,需要的人员也会随之增加。在未来经营中,我们鼓励更多的有创业精神的大学生加入我们,只要你有一颗热情真诚的心,都可以成为我们之中的一员。

奶茶店营销方案 篇6

活动目的:

宣染七夕节气氛,促进巧克力等情人用品促销,提升新华都品牌亲和力。

活动口号

情人节,你准备好了吗?

活动时间

8月20日(农历七月七日,俗称七夕节)

活动内容

一、“七夕情

人节计划表”

在商场外制作一个情人节专栏,介绍本商场七夕节的活动内容,煽动目标顾客群体来本商场购买巧克力,布娃娃等来表白爱情,并为他们提供一个表白的平台,促进本商场相关产品的销售

如:其实“想要说声爱你并不是很容易的事,那需要太多的勇气!”那么你应该这样——到新华都购物广场买一盒巧克力送她来表白爱意;带她到新华都购物广场来看“新华都情人剧场”;偷偷的到新华都服务台填一张点歌单,让商场的广播小姐的甜美的声音来替你表白;最后拍张“拍贴乐”来当纪念。

相关支持:内容、制作——市场科

二、情人拍照

与一楼入口处“拍贴乐”联合促销,凡当日购物满39元的情人可凭购物小票免费拍一组价值20元的双人“拍贴乐”留念。

相关支持:联合促销谈判——市场科

三、心情点歌

七夕当日你可到服务台填一张免费点歌单,广播将带去你的“心意”。

七夕情人节点歌单

点歌人姓名、先生□小姐、表白对象姓名、先生小姐

表白内容

点歌内容:《说声爱你》、《爱情表白》、《情深深》、《月亮代表我的心》、《限时专送》、《爱情白皮书》、《九百九十九朵玫瑰》、《爱如潮水》、《信仰》、《爱你一万年》

相关支持:点歌单制作——市场科、广播支持——前台科

四、情人节巧克力展

1、 在二楼做一个巧克力堆头;

2、 其它相关商品端架前也可写POP煽动目标顾客群体购买。如:布绒玩具、计生用品

相关支持:商品选择——采购部、堆头布置——市场科、POP——市场科

五、“情人剧场”

在三楼剧场安排上定8月20日播两部精典爱情片,如:《飞天舞》、《泰坦尼克》

相关支持:影片选择——市场科、剧场布置——市场科、POP——市场科、广播支持——前台科

奶茶店营销方案 篇7

一、行业背景

随着我国居民生活水平的提高和消费观念的变化,饮料已从昔日的生活奢侈品转为日常的生活必需品。同时随着消费者追求健康、天然的意识的不断提高,饮料市场对品种的需求也在发生变化,享有“饮料新贵”之称的奶茶饮料开始成为饮料市场上最亮丽的风景。

然而,在人们品尝清爽可口的奶茶饮料背后,奶茶饮料市场却是波涛汹涌,大战在即。昨天的奶茶饮料 “七杯茶”在遭遇“黑潮”与“快三秒”的突围后,由于缺乏创新与有效的营销战略,已经逐渐被二者越抛越远。而当黑、快的交战不断升温的同时,其他饮料商家也已经“磨刀上阵”了。尽管奶茶饮料市场群雄并起,并已形成了几大品牌共同掌握市场的局面,但仍有许多企业在全力跟进,抢夺市场份额。

面对巨大的市场潜力和激烈的市场竞争,新兴饮品应该如何以挑战者的身份进入这个奶茶饮料市场?公司应该如何发展呢?市场前景何在呢?

二、店铺介绍

1、店铺名称:青春行

2、店铺结构:一支富有朝气蓬勃,时刻关注商场动态需求,具有创业精神齐心协力的团队。

3、店铺运营状况:本店实行全日营业制,营业时间为上午八点—晚上十点,考虑到奶茶店在春夏秋冬会出现淡季和旺季之分,我们将根据实际情况,适当在时间和人员上进行合理调整。

4、产品服务与特色:本店主要提供一系列奶茶产品,如:茶饮料、沙冰、刨冰、烧仙草、奶昔,咖啡等,店内现代化简单格调,设有舒适隔开的小雅间,供顾客闲聊休息,店内设有无线网络,可供带有笔记本的顾客无线上网休闲。

5、本店宗旨:服务顾客,提供优质服务,把快乐带给大家,让大家在‘青春行’中感受到春日里的清新、夏日里的凉爽、秋日里的想念、冬日里的温暖。

6、本店目标:坚持自主创新,不断提高奶茶的质量,坚守自己的品牌,将本品牌发展成为市场著名品牌,并在整个湖南奶茶市场中打下一片天空。

三、店铺选址与设计方案

〈1〉店铺选址:商业城步行街

优势:

1、消费人群多,商业城步行街是集中全市人流量最多的,最具市场的地段。

2、周边有吉首市一中、民师附小、吉大师院等学校,人口集中,便于宣传,高校内一般都有信息交流的场所,如:广播、张贴栏等,我们可以充分利用他们来宣传我们的产品,提高我们的人气。

3、集体活动开展比较方便,可以采用诱导式促销手段。

劣势:商业城由于是人口集聚地,店铺的租金高,使资金周转的难度加大。

〈2〉设计方案:

(1)用四个柜子围成一个正方形,员工于正方形内工作。

(2)总体分四种风格,分别为春、夏、秋、冬,以色调来达到要表达的效果,分别为:浅绿、橙色、淡黄、黑白相间,柜子贴上相应颜色的壁纸,员工配相应颜色的围裙、帽子,夏天给人以清凉爽朗的感觉,冬天给人以温暖似家的感觉。

(3)使用的杯子实行一整套专业化的模式,自己找厂家定做,于杯壁上印上我们的店名、宣传口号以及店面地址。

四、店铺管理

1、管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能负责人相互协调合作,求得店铺的整体发展,实现1+1>2的效果。

2、管理决策

管理团队主要由我们创业小组人员组成。我们都是大学生,具有相关的专业知识,将为店面发展制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。我们还将邀请具有本行业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。

3、团队概述

学历背景:对奶茶行业有一定的了解,进行过奶茶方面的相关培训,具有强烈的求知欲和进取心。

人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。

职业素质:信守承诺;注重规范;具有吃苦耐劳的精神,能正确的处理好与他人之间的关系。

五、货源渠道

通过实地调查和网上咨询,我们找到了一家有权威性的原料批发市场。长沙市雨花区湖南高桥大市场及南昌市西湖区十全食品配送商行是一家集经销批发、招商代理的个体经营,珍珠奶茶原材料、机械设备、咖啡原料、红茶系列、奶茶设备、果味粉、果汁等、奶茶原料、杯子封口膜、果肉果酱、果肉饮料、咖啡原料设备等是长沙市雨花区湖南高桥大市场及南昌市西湖区十全食品配送商行的主营产品。长沙市雨花区湖南高桥大市场及南昌市西湖区十全食品配送商行是一家经国家相关部门批准注册的企业。长沙市雨花区湖南高桥大市场及南昌市西湖区十全食品配送商行以雄厚的实力、合理的价格、优良的服务与多家企业建立了长期的合作关系。这里的货源好,品质上有保证,又有国家相关部门的批准,因此,在货源上我们就多了一份保障。

六、市场分析

1、产业背景分析:

随着市场经济的发展,人们的收入也稳步提高;收入的增加使人们对饮食提出了新的要求。人们的饮食观念也正在发生着越来越大的变化:由原来的“吃饱喝足”到21世纪初期的“吃好喝好”再到现在的“时尚饮食”。

奶茶产业作为饮食行业中一个新的发展亮点正吸引着越来越多的投资者和参与者,而它本身也是在这一背景下产生,发展壮大的;它正扮演着一次饮食行业的异军突起。到目前为止奶茶的市场饱和率远未达到,为数不多的几家名牌奶茶经营店正主导着广阔的奶茶市场,如:“黑潮”奶茶联盟店。还有很多市场缝隙没有被发掘,因而市场前景看好。奶茶店继续在以其投资少,见效快,收入稳定,风险小吸引着各类创业人士。

2、市场背景分析—— SWOT分析

目前,奶茶作为一种普遍性的消费饮料,在大学生群中非常受欢迎,然而,在高校内并非有一个专业性的为同学服务的奶茶店。平时,偶然从校内到校外闲逛、散心时,很自然的可看到我们的奶茶店,顺便买上一杯奶茶,和好友说说笑笑,聊聊逛逛,会是很多大学生的选择。

优势S:

(1)本地的奶茶店全都开在校外,而我们的奶茶店在学生走出校外的必经路上,在店面地址可以给学生带来方便;

(2)奶茶店自立品牌,以青春活力的元素吸引顾客,无需加盟,在成本上可以低于加盟店,从而降低单价;

(3)我们以学生顾客为主要目标群,并提供学生兼职服务,降低运营成本。而且店内

设有无线网络,为自带笔记本电脑的消费者提供了学习、工作、娱乐、休闲四位一体的服务。

(4)由于我们是学生创业,更加能够体会学生的需求,比如我们可以针对学生的需求做好外卖的奶茶服务业务,积极发动店员进行奶茶送货到寝室的服务,做到又快,服务态度又好或者进行相应的促销打折活动,推出相应的套餐或附加值消费。

劣势W:

(1)由于地段选自人流量最大的市中心地带,租金较高,店内提供优质服务如无线网络使运营成本增加;

(2)我们的目标顾客锁向学生群体,可能会失去部分其他消费群。其他奶茶加盟店已已经营几年,我们作为还未走入社会的大学生,经验方面颇有不足;

(3)影响力有限,顾客集中在学生,很难打开老师市场机遇。

机会O:

(1)目前吉首地区缺乏一个管理规范化,简单格调,环境优雅舒适,为个人或者朋友提供充足娱乐空间的小场所,这正弥补了这一块市场的空缺;

(2)在学生市场这块具有无穷的潜力,可以不断通过产品的创新与口味的更换或者根据节假日进行促销活动以满足更多消费者的需求。

威胁T:

(1)吉首已拥有“黑潮”、“七杯茶”、“快三秒”等奶茶店,而且还存在很多各类分散的小奶茶店在街道各处,在需求量增加不多的情况下大量竞争者加入;

(2)潜在竞争者很多,比如在平时的餐饮店也会有饮料进行相应的提供,而且模仿效应严重,致使各奶茶店逐渐趋同,无差异化;

(3)消费者对于食品卫生或者奶茶增胖的担心和忧虑,很多人减少了对这种饮料的购买。

3、目标市场选择及市场预测:

通过市场细分,我们决定选择18—29岁的消费者群体作为我们的目标市场,因为:

(1)、该年龄段的消费者都是茶饮料的重度消费者,大概占整个奶茶饮料的市场的40%,而且在吉首这个特定城市里,由于学校众多,该目标群体能够形成足够大的市场规模并具有一定的发展潜力。

(2)、由于高校学生群体消费观念的改变以及近年年轻的白领一族收入水平的提高,该

群体的购买力水平也得到一定的提高。

(3)、奶茶饮料市场尚未达到较高的品牌忠诚度,67。9%的消费者认为口味是影响其购买茶饮料最重要的因素;而18—29岁的年轻人却对奶茶有较高的忠诚度,只要我们的产品在口味和功能上有所突破,将比较容易赢得这一消费群体。

(4)、18—29岁的年轻人一般为不定型消费者,追求时尚,比较乐意尝试和接受新产品。

综上所述,我们认为奶茶在目前形势下的发展相当可观,简单,舒适又不失典雅的奶茶店前景更是一片光明。

七、发展战略

本店积极贯彻“一切以顾客为中心,为顾客服务”的宗旨,着力提高自主创新能力,提高奶茶质量,不断完善企业的各项管理,让顾客在我们一流的质量和一流的服务下,更加支持我们的店铺。为此我们将从四个方面来制定我们的发展战略。它们分别是评估、定位、计划、检测。

第一步,评估。从3点来考虑,第一点是组织自己,要从运营角度,从财务角度和结构及人员角度进行分析。第二点市场数据——目前和潜在的市场及目前和潜在的顾客。你要看到行为的反馈和价值取向。

第三,是我所谓的“STEEP”:社会和文化、技术、经济、环境和政治因素。对自己的店铺形成一个完整的认识。

第二步,定位。 制定店铺发展的目标。短期目标,在商业城区建立稳定的消费市场,提高奶茶的市场占有率;长期目标,提高店铺的形象,在学生群体中建立自己的品牌文化。

第三步,计划。对店铺的投资与收益进行规划,了解店铺的利润,防范风险。

第四步,检测。定期进行问卷调查,想顾客所想,解顾客所需。对之进行总结,并及时调整在技术以及销售方面的缺陷。

八、宣传工作布置

(1)开张当天,同学校领导协商好,于校内举办一个大型游戏,所有同学可免费参加,游戏规则为同时俩对男女进行喝奶茶比赛,奶茶由一个人举中间,一对男女面向面努力靠近奶茶瓶,以最快的速度喝完瓶内奶茶,另一对男女于前一对后面用绳子拉住,不让其喝,最后时间短的为胜,胜者可获得兑奶茶券三张,最后免费发放一百杯的小杯奶茶给在场观众。

(2)于门面柜子上贴上活泼的海报对其进行有力的宣传。

(3)按实际需要,招收兼职,采取发传单的方式进行大力宣传。

(4)去学校广播站对店铺特色进行报道,起到全面宣传的作用。

九、营销策略

1、广告策略

如何把我们“休闲,舒适”的感觉有效的传达给最终消费者?我们希望通过广告的诉求来达到目的。我们的广告词是“偷走世界一秒钟”,我们希望表达出一种“忙里偷闲”的概念,让人们能够在快节奏的生活中找到属于自己的宁静和休闲。

2、促销策略

饮品上市前 在推出产品的前期,我们计划做一个“预热”,去到个学校门口、校内或寝室去发放宣传单和优惠券,到新品上市时,可以在购买新品时凭优惠卷获得精美了礼品一份。

饮品上市时 一周内向顾客免费派送小瓶装的产品,使消费者对新产品有一定的了解。目的是使消费者了解和认识产品,打响产品的知名度。通过各种促销、抽奖等活动来迅速打开消费地区、扩大消费群、占领市场。

奶茶店营销方案 篇8

一、市场概况

近年来,珍珠奶茶的出现像一只俊秀的新军,短短几年内便以一种锐不可当的气势风靡中国。其市场发展潜力巨大,利润空间巨大。

据国际权威调研机构AC-尼尔森调研数据显示,消费者对奶茶产品的认可度非常高,从台湾流传到大陆已有10年之久,消费群体已非常成熟。目前,现调奶茶铺的数量仍然直线攀升并规模连锁化。

小饮品、大市场,投资小、门槛低、见效快,奶茶行业以其旺盛的生命力20多年来长期占据个人创业榜首位。时至商机无限的20xx年,珍珠奶茶的时尚引力、繁多口味、独特口感、健康特色注定使它继续站稳快消行业的脚步、引领饮料行业消费的主流。

就当今奶茶市场现状而言,珍珠奶茶行业接近饱和,市场上有各种各样的品牌,其中以地下铁,港饮之都最受消费者欢迎。而西苑诸多奶茶店主要是低端消费为主,顾客主要为在校学生。相对于地下铁、港饮之都,销售量明显低于前者,口碑没有前者的好。

二、经营策略

1、原料

原材料严格把好质量关,选取原汁原味的天然资源,保证了口味的正宗与地道;把握恰当的奶、茶、水的比例,正是解决了选材与配比比例的问题.

2、商品种类

覆盖范围广:珍珠奶茶口味多样,有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青苹果奶茶、乌龙奶茶、抹茶奶茶、鸳鸯奶茶、柠檬奶茶等等众多系列,迎合每个人的口味,广受欢迎。此外,除奶茶外,还兼有果汁销售.

3、市场定位

物美价廉、即买即走的奶茶饮品。

4、价格

在价格策略上,产品的价格低于或等于同行的价格,处于被动状态,定价紧跟同行业。

5、渠道

多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以连锁经营的方式出现。主要的渠道模式是:总公司——加盟店——消费者。

6、消费者

紧贴目标消费群体。由于西苑奶茶店的目标消费者多数是高校学生,所以其门店多分布在各大高校附近,利用各高校间的紧密联系,口耳相传而不断赢得更多的知名度。

三、促销策略

提高促销力度,加强目标顾客与企业的联系。奶茶店应该抓住奶茶市场空间较广,有利可图的不错良机,迅速扩大服务范围,增强市场占有率,由小做大,最终牢牢占据学校奶茶市场,为了实现这一目标而设计的行动方案是:

1、尽最大努力提高服务质量,改善服务态度。

2、不断加强对学生的宣传力度,增强学生对奶茶店的顾客忠诚度。

3、不断创新,完善和增加奶茶品种,适应广大学生需求.

4、海纳百川,在店内增设意见簿,学生有意见或建议可直接提出或书写。

5、适时推出促销策略.

(1)促销资讯公开化,网络化。高校学生是奶茶店的目标顾客,针对年轻人经常上网的习惯,利用信息网络技术,建立针对各高校的信息沟通平台,在此平台上提供论坛区域让学生针对企业的产品和服务提出意见和建议、及时在网络

平台发放最新促销资讯。

(2)人员促销。必要时,可以到各高校附近派发促销传单,这是最直接的宣传手段.

(3)提高重点消费者的忠诚度与重点培养消费者的满意度.建立加盟店,实行积分促销。积分促销一般设置价值一般的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品或累积到一定分数可以得到一杯奶茶;

(4)提供商业赞助。多参与学校的大型活动的赞助,以开发饮料市场的主要目标市场,提高在目标市场的知名度。比如赞助学校运动会、赞助一次公关演讲比赛等;

(5)折扣。定期给顾客一些优惠,这样消费者的购买欲望才能得到最大的激发。如:五一、十一黄金周的时候给一些价格的折扣;

(6)广告促销

A.报纸、校园杂志。在各学校的周报和各学校杂志上投放广告。优点信息量大、便于携带、保存、阅读率较高,它介绍的注重“大众化”——使得读者看了也学到了东西。

B.宣传单。在各学校、路边印发宣传单,提高品牌知名度.

C.提供商业赞助时,在横幅上注明店名.

D.店面上增设宣小杯免费品尝奶茶,既可让同学方便饮尝,了解口味,又可让学生留下良好印象,从而于人流中起宣传作用,扮演间接促销的角色,可谓一石二鸟。

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