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质量月活动方案 篇1
为进一步贯彻落实“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，河口医院质量管理委员会针对日常病历检查中反复出现的问题，九月份准备在全院范围内开展“病历质量月”活动，结合医院实际，特制定本活动方案。
一、指导思想
以“加强医疗质量和医疗安全管理”为主题，围绕“病历书写规范、改进问卷调查、知识竞赛、质量控制”四个重点环节，通过对规范的学习、问卷调查、知识竞赛、运行及终末病历质量控制等有效措施，促进我院病历和医疗质量安全的持续改进。
二、活动目标
通过开展“病历质量月”活动，落实首诊负责制、三级医师查房制度、交接班制度、病例讨论制度、会诊制度、手术分级管理制度、抢救工作制度、病例书写制度、处方制度、诊疗技术规范等规章制度，强化医疗质量意识，规范医疗服务行为，提高医疗质量，为广大人民群众提供优质高效的医疗保健服务。
三、组织领导
成立“病历质量月”活动领导小组和办公室。
主任：郑建忠
副主任：史文光、赵炳祺
成员：齐天军、刘萍、赵红梅、赵珠祥、魏瑞霞、单连波、丛向阳、蔡波、刘礼堂、陈相英、张玉军、唐林斌、王树金、徐传利、周世民
领导小组下设活动办公室，办公室主任由齐天军同志担任，医务科具体负责活动的日常工作，联系人：周世民，电话8571936。各科室成立病历质量控制小组，加强活动的协调运行。
四、活动内容及主要措施
1、加强规范制度学习，提高诊疗技术水平。各科室负责人要认真组织医务人员学习《临床诊疗护理操作常规》、《抗菌药物临床应用管理规范》、《处方管理办法》和《山东省医疗护理文书书写规范》等。尤其要认真学习发生率较低、但可能引起严重不良反应的药品知识，做到防患于未然。通过病情变化的记录反映出病人在住院期间，医师的进行检查治疗，都是合理的、科学的。
2、落实核心制度，规范诊疗行为。通知病历质量检查体现医疗管理的各项核心制度，要着重抓好会诊、讨论制度的落实。规范院内外会诊管理，提高会诊质量。经院内会诊无法解决的疑难、危重或特殊病例可申请院外会诊。申请院外会诊须经单位主要负责人同意并填写《会诊申请单》，由医院负责与上级医院医务科联系。院外请会诊的病例，科内应着重围绕诊治方案、手术风险及可能并发症组织讨论，并做好相关记录。会诊医师如实按时完成会诊记录。
3、增进医患沟通，防范医患纠纷。医务人员要树立以病人为中心的思想，进一步增强服务意识，转变服务作风，要加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果，努力构建和谐的医患关系，有效防范医患纠纷。患者入院、
术前、术后、病情发生变化、使用贵重药品、出院时都要与病人进行沟通，每位出院病人沟通不得少于3次，要详细记录沟通内容，并附医患双方签名。沟通要避免走过场，流于形式。要充分尊重病人的知情权和选择权。没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷的，要对相关人员进行处罚。要定期征询病人意见，对病人提出的合理意见和存在问题及时整改。
4、排查薄弱环节，消除安全隐患。各科室认真发动医务人员自下而上，由上而下地排查医疗护理文书书写存在的突出问题、薄弱环节以及安全隐患。针对月度病历检查中存在的问题，组织大讨论，制定整改措施，将整改任务分解落实到每个责任人，落实安全责任制。认真剖析近年来发生的所有与病历文书书写有关的.医疗纠纷案例，及时纠正违反《山东省医疗护理文书书写规范》的行为。以病历质量月活动为契机，在职工中开展医疗安全教育，认真落实医疗事故防范措施及医疗事故争议追究制度，确保医疗安全。
5、加强组织领导，精心组织实施。开展病历质量月活动是我院今年医院管理年活动的重要内容，也是各科室抓基础、强管理、落实各项医疗核心制度的重要举措。各科室要高度重视，切实抓出成效，成立以科主任为组长的病历质量控制小组，制定活动计划，明确分工，责任到人，做到活动开始有计划，实施过程有内容，整改过后有提高。确保病历书写及时、准确、真实、规范，甲级病历大于90%，无丙级病历。
五、方法步骤
该活动自今年9月1日开始，计划用一个月的时间，总体分三个阶段进行。
㈠学习宣传阶段9月1日-9月10日)
1．广泛组织发动。各科室要加强对开展“病历质量月”活动进行全面动员部署。迅速组织行动，制定实施方案，细化工作措施，明确责任要求。通过层层思想发动，引导干部职工充分认识开展活动的重大意义。
2.深入学习宣传。组织干部职工认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《山东省医疗护理文书书写规范》，医院病历质量管理制度。要结合科室和岗位特点，采取集中学习和主题活动相结合的方式，抓好宣传教育。要把内部宣传教育与利用多种宣传方式广泛宣传结合起来，深入到每一位医务科人员，增强广大医务人员积极参与安全月活动的自觉性。
3.广泛征求意见。医务科采取问卷调查的方式深入科室，广泛征求医护人员提高病历书写质量的意见和建议，详细了解当前病历书写质量方面存在的问题。
㈡排查梳理阶段：(9月11日—9月20日)
1．开展调查研究。围绕活动主题和工作目标开展各项调研工作，把病历书写规范和各项医疗核心制度的落实当作工作的重点来抓。通过召开座谈会的方式，找准医疗病历质量与安全存在的主要问题。
2.进行自我评价分析。要求全员参与，每一个环节、每一位干部职工都要对照《山东省医疗护理文书书写规范》的要求，作出自我评价分析，找准自身存在的差距和不足。
3.搞好排查梳理。根据调查研究掌握的情况，结合突出问题和自我评价分析出来的问题，分析产生问题的根源，有针对性地研究制定整改措施。
㈢考核总结阶段：(9月21日至9月30日)
活动最后阶段由领导小组办公室组织一次有关病历书写知识的竞赛，考核学习效果。同时，对本月活动进行全面考核总结，将结果在全院通报。活动结束前与各科室质管小组签定责任书，减少或杜绝病历书写中人人为因素，实行责任追究制。科室质管小组要做好总结工作，建章立制，巩固成果，形成保证病历书写质量的长效机制。
“病历质量月”活动是我院医院管理年活动的一个重要组成部分，是我院加强医疗质量管理的一项有力举措，相信通过学习宣传、排查梳理、考核总结三个阶段的开展，我院的整体医疗水平和核心竞争力一定能迈上一个新的台阶。
质量月活动方案 篇2
一、指导思想
我校以实现教学管理的科学化，教学行为的规范化，教学常规的制度化，教学评价的多元化为目标，结合学校发展状况，特制定此方案。
二、活动时间
10月8日——10月31日
三、领导小组
为保证“教学质量月”活动顺利开展，成立了“教学质量月”活动领导小组，领导小组成员如下：
组 长：
副组长：
成 员：全体教师
四、活动内容及时间
1、宣传学习（10.8——10.12）：组织教师学习《小学各科教学指导意见》明确其要求。确定主题，制定学校教学质量月活动方案。
10月8日根据学校要求制定学校活动方案。
10月9日——10月11日以集中和分散的方式，学习《小学各科教学指导意见》
10月12日检查教师学习笔记，心得体会。
2、落实常规（10.15——10.31）：
开展以“两看、三评、五查”为主要内容的教学常规督查。
“两看”：（10月15日——10月16日）一、看备课是否达到六备（即备课标、备教材、备学生、备教学手段、备教法、备学法）二、看教研活动，看各教研组活动是否与计划一致，记录是否详细，活动目的是否鲜明。
“三评”：（10月17日——10月24日）开展全体教师课堂教学大比武活动，活动中评课堂教学，评教案，评说课。
“五查”：（10月25日——10月26日）一、查教学计划，措施是否可操作，课时安排是否合理。二、查备课笔记，教学进度是否与计划一致，教学方法是否符合课程标准。三、查作业批改记录，作业数量是否与教学内容一致，作业布置是否体现“以生为本”的分层作业，批改是否体现“全员、全部”要求。四、查教学反思，是否及时，对课堂教学是否有指导意义。五、查听课笔记，记录是否完备，过程是否详细，评价是否齐全。建立健全各项教学管理制度和基础资料。
教导处要及时搜集和整理各项管理制度和检查考核资料，认真填写各类报表及考核表，及时统计、及时公布，并结合本部实际制定相关的教学管理规定和教学质量检查考核办法。
五、措施及要求
1、提高认识，狠抓落实。各教研组要根据工作安排要求做好本教研组的教研活动及教学大比武活动。
2、严格考评，做到公开、公正、公平。各位任课教师要提前做好各项准备工作，抓好课堂教学，规范自己的教学行为，积极参与教研活动及说课竞赛活动，使自己在活动中能提高业务水平和管理能力。
质量月活动方案 篇3
一、指导思想：
认真贯彻党的教育方针政策，切实以教育教学为中心，不断强化质量意识，扎实推进课堂改革，围绕“素质教育进课堂”、“向45分钟要质量”这一目标，以课堂为阵地，以教学研究为中心，以教育教学视导为契机，狠抓教育质量。
二、工作目标：
1、提高教师课堂教学水平，优化课堂教学模式。
2、提高教师备课、说课、评课水平和教学科研水平。
3、提高教师运用多媒体教学的能力。
4、提升教师驾驭教材的能力。
5、培养年青教师，进行校本培训。：
三、活动时间：
20xx年10月——11月。
四、领导小组；
组长：
副组长：
五、活动内容：
1、活动动员。利用10月初教师例会进行动员。
2、量化考核。规范班主任量化工作考评、严肃教职工出勤考评。
3、10月份月考及学科质量分析
4、开展第二课堂，成立学科兴趣小组，举办各学科竟赛，激发学生学科兴趣。
5、以教研组为单位，开展学科的优质示范课，每学科不少于1人，同时积极准备好上市教学比武的历史、地理两堂说课。
六、活动要求：
1、各教研组要认真对待此次活动，全体教师必须积极参与，并能运用现代化教具。
2、各教研组要相应制定好本组活动方案，及时整理好各类资料并上交。
3、领导小组成员作好榜样，做好策划、督导、参与各环节。
4、第二课堂要有活动的计划、记录、材料、评价总结。并整理成册。
5、活动安排的内容必须逐一不折不扣地完成，由教导室负责。
质量月活动方案 篇4
为了全面落实国家、省、市关于建设工程治理两年行动工作部署，结合我区实际情况，我局将于今年9月在全区范围内开展“不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量”为主题的“质量月”活动。为确保活动顺利开展并取得成效，特制定本方案。
一、指导思想
深入开展我区工程质量治理两年行动工作，加强住宅工程质量常见问题治理措施，增强质量责任意识和管理能力，提高建筑业从业人员素质，推进工程质量管理标准化、精细化工作，促进工程质量常见问题得到有效治理，房屋建筑工程质量总体水平得到明显提升，人民群众对工程质量满意度显著提高。
二、活动主题
不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量。
三、活动时间
2xxx年9月1日～9月30日。
四、组织保障
为加强“质量月”活动的组织领导，我局成立“质量月”活动领导小组，成员名单如下：
组长：张启泉(区住房建设局局长)
副组长：马其盛(区住房建设局副局长)
组员：古剑辉、黎校、何健强、朱惠忠、袁春燕、张向阳、张中辉、林光亮。
领导小组下设办公室，具体负责“质量月”活动的组织实施工作，办公室设在XX区建设工程质量监督站(以下简称区质监站)，办公室主任由古剑辉站长兼任。
五、活动内容
(一)大力宣传发动。
1.组织全区房地产企业、施工单位、监理单位召开20xx年度“质量月”活动动员大会，详细介绍“质量月”活动内容及工作安排，提出具体工作要求，明确责任分工，落实工作部署，确保“质量月”活动取得成效。
2.利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体，对“质量月”活动开展的重要意义、进展情况、工作亮点进行多层面、多渠道、全方位宣传，营造良好的活动氛围。
(二)开展执法检查活动。
1.开展预拌(商品)混凝土生产企业质量管理专项检查。
组织区质监站、区散水办等单位以及相关行业专家对辖区内17家预拌(商品)混凝土生产企业展开专项检查。重点检查企业的质量管理体系、实验室管理、原材料管理和生产过程控制等，并对水泥、砂、石等原材料进行监督抽检。同时，检查企业内部试验室的管理能力和水平，对实验室压力试验机进行现场校核，并开展试验能力比对试验。
2.开展在建工地执法检查活动。
区质监站成立专门检查组，对我区在建项目采取随机抽查方式，选取受检工地。重点抽查工地人员到位履职情况、中间验收程序执行、强制性条文执行等质量管理行为情况及现场实体质量，对违法行为予以纠正和查处，督促工地加强质量管理，达到提升工程实体质量的目的。
(三)不断推进建筑工程防水工艺标准化进程，提升工程实体质量。
1.开展现场观摩活动。
(1)开展外墙淋水试验现场观摩活动。在我区推广外墙淋水试验是贯彻住建部工程质量治理两年行动的一个重要举措。通过现场观摩活动，加强参观人员对外墙淋水试验的目的、意义的理解，对外墙淋水试验的实施方式有更为直观的切身感受，为我区住宅工程项目全面推广外墙淋水试验打下良好的基础。
(2)开展卫生间防水施工现场观摩活动。卫生间渗漏是质量信访投诉常见问题。通过现场观摩活动，围绕施工工艺、管理综合分析防水质量通病及预防解决措施，分析容易引起卫生间渗漏细部节点的防水做法，提高施工、监理现场管理人员的防水质量意识和施工工艺。
参加人员：房地产在建项目施工、监理项目负责人。
2.举办质量专题培训讲座。
(1)《XX市建筑工程防水施工工艺及常见质量问题防治视频》;
参加人员：房地产、公共建筑在建项目现场施工质量员、监理人员。
(2)加强业主第一责任人讲座。
参加人员：在建项目业主、监理人员。
(四)活动总结。
在20xx年10月质安例会上，对本年度“质量月”活动情况进行总结。通报各项活动开展情况，表彰积极参与活动的单位及个人，推广先进经验，促进我区建筑工程质量管理水平进一步提高。
六、工作要求
(一)各有关单位要把“质量月”活动内容与日常质量管理工作结合在一起，制定质量常见问题治理的技术措施、管理措施、作业指导书等，将工程质量常见问题治理情况作为企业日常质量检查的重点内容，明确重要施工环节的检查重点，确保工程质量常见问题治理措施落到实处，促进质量管理工作迈上新台阶。
(二)各单位要落实“质量月”活动各项工作要求，活动结束后及时做好总结，进一步巩固活动成果。
质量月活动方案 篇5
按照江苏省建设厅《关于开展20xx年建设工程“质量月”活动的通知》(苏建函工〔20xx〕503号)文件要求，结合我市工程质量管理实际，决定于今年9月开展以“质量安全是社会和谐的基础”为主题的“质量月”活动，特制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实党的十七大精神，以科学发展观为统领，进一步完善制度、强化监管，引导和动员全社会增强质量意识，努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围，促进我市建设工程质量总体水平不断提高，为我市经济又好又快发展做出新贡献。
二、组织领导
为保证建设工程“质量月”活动取得实际效果，各项工作得以顺利实施，成立“质量月”活动领导小组。
组 长：
副组长：
成 员：
三、主要任务
(一)认真组织好学习和宣传工作
根据部、省“质量月”活动通知精神，开展形式多样、丰富多彩的宣传活动，充分发挥网络、电视、广播和报刊等宣传工具，使“质量月”活动取得实实在在的成效。
(二)促进住宅工程质量分户验收覆盖率达到100%
组织检查《江苏省住宅工程质量分户验收规则》(以下简称《规则》)贯彻落实情况，认真研究开展住宅工程质量分户验收工作出现的新情况、新问题，促进住宅工程质量分户验收覆盖率达到100%，切实提高老百姓对住宅工程质量的满意度。
(三)全面实行建筑节能监管措施
切实抓好建筑节能设计和施工图设计审查工作，进一步完善建设、施工、监理、检测、竣工验收备案等各环节的建筑节能施工质量管理制度，确保建筑节能专项设计、专项审图、专项方案和专项验收“四个专项”制度的落实。在“质量月”活动和建筑节能专项检查中，
一是认真检查各环节管理工作的闭合情况，
二是对检查中发现的`问题坚决依法处理，
三是做好《民用建筑节能条例》的宣贯工作。
(四)加强勘察设计质量管理
开展施工图审查质量检查，并对全市勘察设计行业的有关技术人员特别是注册建筑师、注册结构工程师开展抗震设防和建筑节能技术培训。开展勘察设计单位执行有关建设工程质量法规和工程建设强制性标准(特别是抗震设防和建筑节能)情况抽查，进一步提高勘察设计单位的质量责任意识。
(五)抓好施工现场建筑原材料质量抽查
对重点工程、重点工地、重点监管对象的施工现场的建筑原材料进行飞行检查，对不同批号、不同规格的水泥、钢材和建筑节能材料进行施工现场随机取样、封样，专人负责送检，对飞行检查中发现的不合格产品和使用不合格产品的工地，进行通报，责令整改，情节严重的要给予行政处罚。
四、具体分工
(一)质检站负责开展《江苏省住宅工程质量分户验收规则》(以下简称《规则》)贯彻落实情况检查工作。
(二)建筑工程处牵头负责开展施工现场建筑原材料质量抽查，科研设计处配合开展建筑节能材料的抽查，检测中心具体负责抽查材料的质量检测工作。
(三)科研设计处和审图中心共同负责对勘察设计单位质保体系建设情况和执行有关建设工程质量法规、工程建设强制性标准的情况进行抽查，人防抗震处配合开展抗震标准执行情况的抽查。
(四)科研设计处、建筑工程处、房地产业处、审图中心和质检站共同对建筑节能闭合管理中专项设计、专项审图、专项方案和专项验收“四个专项”制度的落实开展检查。
(五)“质量月”活动领导小组负责组织好自查、专项检查、飞行检查和宣传、教育、培训、活动，加强对县(市、区)“质量月”活动指导。在“质量月”活动结束后，具体由建筑工程处将书面总结材料报省建设厅工程建设处，将分户验收专项检查汇报材料、住宅工程质量分户验收示范小区推荐表和建筑原材料抽查取样送检情况汇总、明细表报送省质监总站。
质量月活动方案 篇6
一、指导思想：
根据广播电视局党组“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩，树一流形象”的总体要求，针对网络管理中出现的新情况、新问题，以大力推进绩效目标责任制考核为契机，以促进网络健康、协调、可持续发展为动力，以集中解决当前网络运营中的焦点、难点问题为目标，按照党组要求，xxx将于x月x日至x月x日扎扎实实开展一次质量月活动。
二、活动内容：
1、活动期间，xxx重点解决各部门之间的协调问题。要通过广泛的宣传教育，在xxx职工特别是各部门负责人中全面树立大局观念和全局意识，克服“部门利益”、“本位主义”等错误倾向，堵绝工作中职责不明、配合不(来自）主动、互相扯皮、推卸责任、影响工作的行为。通过换位思考，谋求双赢，使中心上下、各部门之间加强沟通与协作，形成稳固高效的团队，提高工作效率。
2、各部门围绕自身工作职责，切实解决目前工作中出现的突出问题。
三、采取的措施：
1、加强领导。为了使质量月活动收到实效，xxx专门成立了由中心领导和各部门负责人组成的领导小组，加强对此项工作的领导。
2、落实责任。根据xxx质量月活动要求，各部门负责人应针对“协调问题”和自身部门突出问题，找出差距、找准根源，采取积极措施，认真加以整改。对本次活动重视不力，行动迟缓，问题突出的`部门将严格责任追究。
3、加强督查。活动期间，领导组将针对排查出的需要解决的重点问题，有针对性地进行督查，同时对各部门活动情况进行严格考核，发现问题，及时整改。
4、认真总结。活动结束后，xxx将认真总结，严格考评，努力巩固活动成果，推动各项工作正常开展。
四、活动目的：
通过开展质量月活动，使xxx工作质量、工程质量、服务质量明显好转，部门之间配合默契，各项工作井然有序，切实做到管理上上档次，服务上水平，形象创一流，各项业务有新突破。
xxxx
x年x月x日
质量月活动方案 篇7
按照建设公司《关于开展20XX年“质量月”活动的通知》要求，结合公司实际，为切实做好质量管理水平提升、实体质量进一步提高、工程隐蔽验收等资料进一步完善等方面的工作，经公司研究，在全公司范围内开展“质量月”活动。具体活动方案和措施如下：
一、指导思想
以建设公司“质量月”活动为指导，增强全员质量意识，活动方案全员参与质量管理。围绕项目基础施工等特点，牢牢抓住产品质量控制关键环节，全面提升质量管控水平。打造公司质量品牌，营造全员重视质量管理、参与质量管控、监督质量问题、享受质量效益的良好氛围。
二、活动主题
建设质量强企，共创美好生活
三、重点活动安排
（一）成立“质量月”活动领导小组
为了公司“质量月”活动顺利开展，成立“质量月”活动领导小组及执行小组。
领导小组：
组长：
副组长：
“质量月”活动领导小组的主要职责是：
（1）拟定本次活动的目标。
（2）组织质量月宣传活动。
执行小组：
组长：
副组长：
小组成员：各部门负责人、项目部专业工程师。
“质量月”活动执行小组的主要职责是：
（1）组织本次活动的各项工作。
（2）组织质量月活动落实、检查、整改。
（二）具体内容开展
活动一：张贴“质量月”活动宣传标语。
时间：20XX年9月1日-20XX年9月30日
地点：工地醒目位置
内容：创造高质量，奉献高质量，享受高质量
负责部门：各项目部。
活动二：质量、安全大检查
时间：20XX年9月中旬
范围：项目等。
检查方式：各项目部20XX年9月1日-20XX年9月10日进行自查自纠活动；20XX年9月中旬工程管理部组织各部门进行集中大检查，并对整改情况进行监督。
负责部门：营销策划部、工程管理部、成本管理部、各项目部。
活动三：组织《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430-2007）学习教育活动。
时间：20XX年9月1日-20XX年9月10日。
地点：办公室
内容：《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430-2007）。
负责部门：综合部、工程管理部。
活动四：开展“解决一项质量通病，共同提升质量管理水平”的技术质量攻关活动。
时间：20XX年9月10日-20XX年9月20日。
内容：项目关键部位渗水、各种部位裂缝、管道漏水、安装与土建交叉存在的质量薄弱点等课题。
要求：各项目部、工程管理部均选择一项课题（不局限于“内容”项的课题范畴，结合各专业实际进行选题）进行研究；各部门于20XX年9月25日前将相关资料汇总至工程管理部。
负责部门：工程管理部、各项目部。
活动五：“质量月”活动相关报道
时间：20XX年9月1日-20XX年9月25日。
要求：各项目部、各部门至少一篇相关报道。
负责部门：综合部
四、具体要求
（一）精心组织、重在落实。
“质量月”期间正值公司施工的关键时期，质量管理至关重要。各部门、项目部要在思想上重视，积极参与、细致谋划、精心部署，各部门、项目部要在行动上落实，每一个人、每一个环节都要从我做起承担起质量管理责任。确保“质量月”活动顺利开展。
（二）部门联合，共同提高。
“质量月”活动小组在9月份组织各项目部以自查、互查等方式提高各项目部的质量管理水平，在检查期间参与人员要提高认识切实的按照质量管理相关规范标准全面、全方位、全过程的进行检查，对于查处的质量问题及时整改。
（三）立足创新、增强实效。
各项目部在积极参与公司组织的“质量月”活动的同时，要坚持贴近实际、深入现场，在质量通病上攻克一项课题，创新工作思路，确保“质量月”活动取得实效。
五、总结与奖惩
9月底，由“质量月”活动执行小组总结本次活动。对于在此次活动中得奖或表现优秀的个人给予奖励；公文写作范文对于在本次活动中表现较差不与配合的个人给予处罚。从以下几个方面进行评比：
1.对本次活动做出的贡献；
2.参与本次活动的积极性；
3.配合质量、安全大检查及整改情况；
4.各项活动的开展及实施情况。
质量月活动方案 篇8
自分分公司成立来，秉承以科技兴业、质量第一、管理创新、诚信服务的方针，不断地推进着分公司进步和发展。为了贯彻分公司创一流企业的目标，提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量的积极性，增强企业凝聚力和竞争力，经分公司研究决定，举办以质量和创新为主题的质量月活动，使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注产品质量，营造人人讲质量、重创新的良好氛围。现制定如下方案。
一、指导思想
以“诚信赢得市场、科技创造未来”为统领，以质量、品牌、服务和效益为重点，围绕“没有质量就没有订单、没有订单一切免谈”的质量理念，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高质量管理水平。
二、活动主题
科技兴业、质量第一、管理创新、诚信服务
三、活动时间
20xx年4月26日～5月25日。
四、组织领导
为加强分公司“质量月”活动的组织领导，特成立20xx年“质量月”活动领导小组，下设办公室和考核小组。
1、“质量月”活动领导小组
组长：胡晨曦
副组长：曾海军、周章怀
成员：李庆元、李孟辉、杨海云、刘立秋、何泽洪、唐海亮、蒋志强、陈望清、刘强、冯伟谦、何旺、王智勇、郭伟明、黄勇斌
2、“质量月”活动考核组
组 长：曾海军
副组长：李庆元
成 员：李孟辉、杨海云、刘立秋、陈望清、何泽洪、周章怀、唐海亮、蒋志强、郭伟明、黄勇斌
3、“质量月”活动办公室
主任：周章怀
成员：王斌、李德阳、梁晓红、肖莺
五、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照分公司的活动要求实际工作开展，具体如下：
1、大力营造“质量月”的`浓厚氛围。质量月开展的前期，活动领导小组首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，利用横幅、板报在分公司的主要活动区域或明显地方对质量月活动进行全方位的宣传，引导全体员工积极投入到质量月活动中。
2、知识竞赛。预计在质量月下旬举办质量知识竞赛，达到共同学习质量知识、重视产品质量的目的。办公室选择60—80道题目，由各部门/单位指派选手在规定时间内闭卷作答，参赛人员原则上各部门技术员、检验员、工艺员等不少于1人、不多于10人。按得分进行排名，排名成绩将在总结大会中公布一二三等奖并现场颁奖。
3、开展质量专项检查活动。办公室响应分公司号召，积极开展以“查质量管理体系、查标准执行情况、查质量损失（含投诉）”为主要内容的“三查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对熔铸耐火材料质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查。
4、开展熔铸耐火材料质量竞赛活动。以电熔厂砂型、电熔各工段、加工厂加工各班和各职能部门作为参赛单位，考核组在4月26日—5月25日内对各个参赛单位按产品质量（合格数、合格率、废品数等）考核，职能部门按工作量、工作质量考核。砂型、电熔、加工、职能部门各评选一个优胜单位进行奖励。
5、有奖质量征文竞赛活动。从4月26日起至5月25日截稿，面向分公司全体员工开展以质量为主题的有奖征文活动，应征文体（如：记叙文、议论文、诗歌、散文等）不限，字数300—20xx字，内容健康，积极向上，但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。每个部门在质量月活动期间，必须于5月25日前提交1篇以上应征文章，5月30日前，活动领导小组全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选。优胜者发表瑞泰科技刊物上并奖励。
六、质量月活动的考核与奖励
5月26日至6月5日活动总结期间，由活动领导小组通过评定、考核，评选“质量知识竞赛优胜者”、“质量优胜单位”、“质量征文优胜者”、“质量标兵”项目奖，具体规定如下：
1、熔铸耐火材料质量竞赛活动，产品质量最优的单位奖励3000元并授予锦旗。
2、质量知识竞赛一等奖1名奖1000元、二等奖2名奖500元、三等奖5名奖200元并颁发证书；
3、质量征文优胜者奖200元；
4、“质量标兵”奖励500元。每部门推荐1—2名候选人（电熔厂砂型工序2名、电熔工序2名，加工厂加工工序2名、组装含包装2名，职能部门各1名），每个候选人必须提交一份竞选报告，说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动领导小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”，每位“质量标兵”奖励奖金500元并颁发证书。
七、质量月活动总结大会
6月中旬由质量月活动组长召开活动总结会议，分公司领导发表讲话，对质量月活动作总结报告，办公室负责人发言。
八、活动要求
1、办公室要按照分公司领导的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
2、质量月活动开展后，要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。
3、要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。
质量月活动方案 篇9
一、活动目的：
根据中央经济工作会议进一步深入推进“质量提升”活动的会议精神，以及国家质检总局，上海质检局，光明集团关于开展“质量月”活动的文件要求，结合世博食品安全管理经验，结合集团全年质量工作计划，通过益民集团“质量月”各项活动的开展，提升全员质量意识，提升集团质量管理水平，服务集团新三年战略规划的顺利实施。
二、活动主题：
抓质量水平提升，促发展方式转变。
三、活动安排及时间节点：
本年度益民集团“质量月”月活动分为宣传准备、活动实施及总结交流三个阶段，具体安排如下：
（一）宣传准备阶段
时间节点：9月上旬。
活动安排：
1、集团及所属各企业传达“质量月”活动要求，结合集团全年质量工作计划和具体情况制定切实可行的“质量月”活动方案。
2、集团及所属各企业以各种形式在全体员工中宣传“质量月”活动，学习质量管理知识，开展合理化建议等活动，营造全员参与“质量月”活动的良好氛围。
（二）活动实施阶段
时间节点：9月中下旬，部分活动延续至12月。
活动安排：
1、集团所属各企业依照“质量月”活动要求以及各单位活动方案，有序开展企业的各项质量月活动。同时应积极配合上海市及各区县质监局，光明集团，益民集团“质量月”期间的各项活动的开展。
2、“质量月”征文活动。
本次征文活动以益民报、集团网站及益民科技园博客为载体，文章内容应紧扣“质量月”活动主题，可涉及质量管理经验、企业优秀质量管理方法介绍等，也可为质量工作者的工作经验。稿件由各单位推荐，集团质量管理部审核后统一刊登。请各单位于9月20日之前将稿件推荐至技质部。
3、“质量月”专题讲座活动。
在“质量月”期间集团将邀请质量专家，结合当前质量管理的热点问题和世博食品安全问题，组织一次专题讲座。时间初步定在9月中旬。
4、参观交流活动。
“质量月”期间集团将安排一次质量管理参观交流活动，参观两家企业（集团内和集团外各一家）。本次参观交流将以现场观摩和主题交流的形式开展。时间定在9月下旬。
5、质量监督检查和产品抽检活动。
在“质量月”期间，企业应做好质量监督检查工作，同时随时做好准备接受光明集团的质量监督检查工作，益民集团也将按照全年质量管理工作计划，组织质量专家集中实施企业监督检查工作，以及做好高风险产品、世博产品的强化抽检工作。
（三）总结交流阶段
时间节点：10月—11月初。
本次“质量月”于9月底结束，11月初集团将组织“质量月”总结交流会，光明集团也将于11月中下旬组织“质量月”的总结表彰活动。各单位在总结交流阶段着重完成以下工作：
1、根据本企业全年质量工作、世博食品安全以及“质量月”活动的开展情况，通过改进质量管理体系，修订质量管理制度和操作规程，提升质量管理能力。
2、结合光明集团、益民集团世博质量管理年活动，做好质量管理先进单位、先进个人的事迹整理和推荐工作。
3、各单位形成“质量月”活动总结报告，并于10月8日之前上报至益民集团技术质量管理部。
质量月活动方案 篇10
一、活动目的：
根据中央经济工作会议进一步深入推进“质量提升”活动的会议精神，以及国家质检总局，上海质检局，光明集团关于开展“质量月”活动的文件要求，结合世博食品安全管理经验，结合集团全年质量工作计划，通过益民集团“质量月”各项活动的开展，提升全员质量意识，提升集团质量管理水平，服务集团新三年战略规划的顺利实施。
二、活动主题：
抓质量水平提升，促发展方式转变。
三、活动安排及时间节点：
本年度益民集团“质量月”月活动分为宣传准备、活动实施及总结交流三个阶段，具体安排如下：
（一）宣传准备阶段
时间节点：9月上旬。
活动安排：
1、集团及所属各企业传达“质量月”活动要求，结合集团全年质量工作计划和具体情况制定切实可行的“质量月”活动方案。
2、集团及所属各企业以各种形式在全体员工中宣传“质量月”活动，学习质量管理知识，开展合理化建议等活动，营造全员参与“质量月”活动的良好氛围。
（二）活动实施阶段
时间节点：9月中下旬，部分活动延续至12月。
活动安排：
1、集团所属各企业依照“质量月”活动要求以及各单位活动方案，有序开展企业的各项质量月活动。同时应积极配合上海市及各区县质监局，光明集团，益民集团“质量月”期间的各项活动的开展。
2、“质量月”征文活动。
本次征文活动以益民报、集团网站及益民科技园博客为载体，文章内容应紧扣“质量月”活动主题，可涉及质量管理经验、企业优秀质量管理方法介绍等，也可为质量工作者的工作经验。稿件由各单位推荐，集团质量管理部审核后统一刊登。请各单位于9月20日之前将稿件推荐至技质部。
3、“质量月”专题讲座活动。
在“质量月”期间集团将邀请质量专家，结合当前质量管理的热点问题和世博食品安全问题，组织一次专题讲座。时间初步定在9月中旬。
4、参观交流活动。
“质量月”期间集团将安排一次质量管理参观交流活动，参观两家企业（集团内和集团外各一家）。本次参观交流将以现场观摩和主题交流的形式开展。时间定在9月下旬。
5、质量监督检查和产品抽检活动。
在“质量月”期间，企业应做好质量监督检查工作，同时随时做好准备接受光明集团的质量监督检查工作，益民集团也将按照全年质量管理工作计划，组织质量专家集中实施企业监督检查工作，以及做好高风险产品、世博产品的强化抽检工作。
（三）总结交流阶段
时间节点：10月—11月初。
本次“质量月”于9月底结束，11月初集团将组织“质量月”总结交流会，光明集团也将于11月中下旬组织“质量月”的总结表彰活动。各单位在总结交流阶段着重完成以下工作：
1、根据本企业全年质量工作、世博食品安全以及“质量月”活动的开展情况，通过改进质量管理体系，修订质量管理制度和操作规程，提升质量管理能力。
2、结合光明集团、益民集团世博质量管理年活动，做好质量管理先进单位、先进个人的事迹整理和推荐工作。
3、各单位形成“质量月”活动总结报告，并于10月8日之前上报至益民集团技术质量管理部。
益民集团
技术质量管理部
质量月活动方案 篇11
一、活动目的：
根据中央经济工作会议进一步深入推进“质量提升”活动的会议精神，以及国家质检总局，上海质检局，光明集团关于开展“质量月”活动的文件要求，结合世博食品安全管理经验，结合集团全年质量工作计划，通过益民集团“质量月”各项活动的开展，提升全员质量意识，提升集团质量管理水平，服务集团新三年战略规划的顺利实施。
二、活动主题：
抓质量水平提升，促发展方式转变。
三、活动安排及时间节点：
本年度益民集团“质量月”月活动分为宣传准备、活动实施及总结交流三个阶段，具体安排如下：
（一）宣传准备阶段
时间节点：9月上旬。
活动安排：
1、集团及所属各企业传达“质量月”活动要求，结合集团全年质量工作计划和具体情况制定切实可行的“质量月”活动方案。
2、集团及所属各企业以各种形式在全体员工中宣传“质量月”活动，学习质量管理知识，开展合理化建议等活动，营造全员参与“质量月”活动的良好氛围。
（二）活动实施阶段
时间节点：9月中下旬，部分活动延续至12月。
活动安排：
1、集团所属各企业依照“质量月”活动要求以及各单位活动方案，有序开展企业的各项质量月活动。同时应积极配合上海市及各区县质监局，光明集团，益民集团“质量月”期间的各项活动的开展。
2、“质量月”征文活动。
本次征文活动以益民报、集团网站及益民科技园博客为载体，文章内容应紧扣“质量月”活动主题，可涉及质量管理经验、企业优秀质量管理方法介绍等，也可为质量工作者的工作经验。稿件由各单位推荐，集团质量管理部审核后统一刊登。请各单位于9月20日之前将稿件推荐至技质部。
3、“质量月”专题讲座活动。
在“质量月”期间集团将邀请质量专家，结合当前质量管理的热点问题和世博食品安全问题，组织一次专题讲座。时间初步定在9月中旬。
4、参观交流活动。
“质量月”期间集团将安排一次质量管理参观交流活动，参观两家企业（集团内和集团外各一家）。本次参观交流将以现场观摩和主题交流的形式开展。时间定在9月下旬。
5、质量监督检查和产品抽检活动。
在“质量月”期间，企业应做好质量监督检查工作，同时随时做好准备接受光明集团的质量监督检查工作，益民集团也将按照全年质量管理工作计划，组织质量专家集中实施企业监督检查工作，以及做好高风险产品、世博产品的强化抽检工作。
（三）总结交流阶段
时间节点：10月—11月初。
本次“质量月”于9月底结束，11月初集团将组织“质量月”总结交流会，光明集团也将于11月中下旬组织“质量月”的总结表彰活动。各单位在总结交流阶段着重完成以下工作：
1、根据本企业全年质量工作、世博食品安全以及“质量月”活动的开展情况，通过改进质量管理体系，修订质量管理制度和操作规程，提升质量管理能力。
2、结合光明集团、益民集团世博质量管理年活动，做好质量管理先进单位、先进个人的事迹整理和推荐工作。
3、各单位形成“质量月”活动总结报告，并于10月8日之前上报至益民集团技术质量管理部。
质量月活动方案 篇12
为了响应葛五安质环[20xx]69号《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》、葛五电建安质环[20xx]17号文件精神和贯彻集团股份公司“调结构、促转变、增实力、上台阶”的工作方针，不断提高公司的质量管理水平和工程（产品、服务）质量，现结合我项目部施工现场实际情况，特制定高唐城区供水项目部 “质量月”活动实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为统领，以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“质量提升年”和“质量管理年”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造公司重视质量、项目部追求质量、全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力把公司在建工程质量提高到一个新水平。
二、活动主题
抓质量水平提升
促发展方式转变
三、活动时间
20xx年9月1日～9月30日。
四、组织领导
为确保达到预期效果，圆满成功开展质量月活动，高唐城区供水项目部成立20xx年“质量月”活动领导小组，全面组织开展“质量月”活动。
组 长：龚 斌
副组长：周治辉
成 员：罗安强、郭 杨、刘建斌、彭文志、饶 阳、吴栋、孙黄飞、管玉江
活动领导小组办公室设在公司安全质量环保部，周治辉同志兼任办公室主任。
联系电话：15224228699
五、主要活动内容
1、8月底公项目部将召开动员会，进行“质量月”活动动员和部署。引导员工以饱满的热情和主人翁精神积极投入到“质量月”活动中。
2、9月1日，项目部在办公生活区域、公众聚集场所、施工生产现场和大型建筑物等处，悬挂或张贴横幅、标语、彩旗、图片等，并利用专栏、展板和橱窗等多种媒介对质量法规、消费维权、质量文化、质量管理先进经验等进行大力宣传，在项目部营造全员关注质量的良好氛围。确保人人参与质量月活动。
3、项目部将围绕“质量月”活动主题和施工安全生产管理实际，同步开展质量宣传和“质量咨询日”服务活动，通过开展形式多样、生动有趣的.质量特色活动，达到展示企业优质和诚信形象、让员工受到一次教育、让工程（产品、服务）质量再上一个新台阶的活动目的和效果。
4、9月1日至9月10日，项目部将以“质量月”活动为契机，开展形式多样的质量教育培训活动，并结合五公司《关于开展质量法律法规及国家质量方针政策学习活动的通知》（葛五安质环[20xx]32号）要求，加强对全体员工（包括外协人员）的培训教育，组织学习五公司质量、环境和职业健康安全管理体系文件、五公司下发的质量相关的各项管理办法和规章制度、《中华人民共和国质量法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规以及TQC基本知识。公司还将组织开展质量法律法规知识竞赛活动。
5、9月1日至9月15日，项目部积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
6、9月1日至9月15日，项目部将加大对在建项目的监控力度，切实开展质量隐患排查和整改、技术革新、工艺作风整顿等活动，采取上级监督检查与各项目部自查、互查相结合的方式，尽最大可能地消除质量隐患风险，针对会对工程质量产生重要影响的关键工序，可能造成质量缺陷、事故的薄弱环节进行认真检查，尤其是针对在建项目施工过程中的“常见病、多发病”查找原因，制定解决质量问题的详细措施并进行整改。通过改进和提升施工工艺作风，有效减少和杜绝质量事故的发生。
葛洲坝集团第五工程有限公司
20xx年8月24日
质量月活动方案 篇13
一、指导思想：
认真贯彻党的教育方针政策，切实以教育教学为中心，不断强化质量意识，扎实推进课堂改革，围绕“素质教育进课堂”、“向45分钟要质量”这一目标，以课堂为阵地，以教学研究为中心，以教育教学视导为契机，狠抓教育质量。
二、工作目标：
1、提高教师课堂教学水平，优化课堂教学模式。
2、提高教师备课、说课、评课水平和教学科研水平。
3、提高教师运用多媒体教学的能力。
4、提升教师驾驭教材的`能力。
5、培养年青教师，进行校本培训。：
三、活动时间：
XX年10月——11月。
四、领导小组；
组长：甄学x
副组长：印昌x、石x
组员：李茂x、张进x、于桂x、朱更x、蒋比x、朱朝x
五、活动内容：
1、活动动员。利用10月初教师例会进行动员。
2、量化考核。规范班主任量化工作考评、严肃教职工出勤考评。
3、10月份月考及学科质量分析
4、开展第二课堂，成立学科兴趣小组，举办各学科竟赛，激发学生学科兴趣。
5、以教研组为单位，开展学科的优质示范课，每学科不少于1人，同时积极准备好上市教学比武的历史、地理两堂说课。
六、活动要求：
1、各教研组要认真对待此次活动，全体教师必须积极参与，并能运用现代化教具。
2、各教研组要相应制定好本组活动方案，及时整理好各类资料并上交。
3、领导小组成员作好榜样，做好策划、督导、参与各环节。
4、第二课堂要有活动的计划、记录、材料、评价总结。并整理成册。
5、活动安排的内容必须逐一不折不扣地完成，由教导室负责。
质量月活动方案 篇14
为使公司服务品质在基础上做得更好，树立公司良好的品牌形象，实现物业服务品质的持续改进，提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作，为业主提供周到便捷的服务，具体实施方案如下：
一、督导小组
活动总指挥：裴广群
组长：宋涛，邵如媛
副组长：于国峰
成员：苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁
二、活动目的
为夯实基础物业服务水平，保障服务品质稳步提升，有效缩小与物业行业管理水平差距，进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平，根据公司品牌建设要求，开展“品质提升月”活动。
三、活动内容
（一）制订整改任务计划表，对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会，加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。
（二）品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标，节假日服务事项，社区文化活动安排，公共部位、公用设施的经营收益和使用，机动车占地用费收取和使用情况，房屋装修维修金使用情况等。特别是此次整改活动的对比照片如：门岗、车辆、环境、绿化电梯等，让业主能够直观的看到整改效果。
（三）规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换，体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求，做到干净、整洁。
（四）每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。
（五）加大宣传，公开公司400投诉电话，中心主任办公电话，物业总经理工作邮箱。聆听业主心声，及时高效率的为业主解决疑难问题。
（六）各服务中心按照客服接待表记录问题，对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见，切实解决业主反映的问题。
（七）积极受理业主投诉，加强入户沟通交流，及时回访，培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户，专人接待，安排收费小组催费，面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚，做各种形式回访，形成好的氛围，共同完善美化小区。
（八）外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。
（九）绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。
四、实施步骤
（一）部署阶段（5月4日至5月10日）
公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求，及红黄线标准的内容，认真落实方案，积极开展动员部署工作。
（二）各部门实施阶段（5月11日至5月24日）
严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求，细致全面的开展自查整改工作，形成自查阶段工作报告，于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。
（三）公司复查阶段（5月25日至5月27日）
公司组成检查组，由品质部带队，对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。
（四）提升总结阶段（5月27至5月29日）
各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改，品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况，对于重要意义的`活动以文字形式反馈品质管理部，以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。
（一）加强领导，认真组织谋划部署
各公司要结合实际，及时制定大检查方案，并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责，采取一级抓一级，层层抓落实的方法，把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。
（二）全面检查，深入查找问题根源
各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查，在检查中，要严格按照相关技术规范标准，认真查找存在的问题，同时做到对问题进行及时整改。
（三）加强日常管理工作，切实做好项目的维护
严格依据公司专业评审和质量体系标准，指导和规范日常的实际操作，强调执行力，实现管理服务品质的全面提升。
质量月活动方案 篇15
为了全面落实国家、省、市关于建设工程治理两年行动工作部署，结合我区实际情况，我局将于今年9月在全区范围内开展“不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量”为主题的“质量月”活动。为确保活动顺利开展并取得成效，特制定本方案。
一、指导思想
深入开展我区工程质量治理两年行动工作，加强住宅工程质量常见问题治理措施，增强质量责任意识和管理能力，提高建筑业从业人员素质，推进工程质量管理标准化、精细化工作，促进工程质量常见问题得到有效治理，房屋建筑工程质量总体水平得到明显提升，人民群众对工程质量满意度显著提高。
二、活动主题
不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量。
三、活动时间
2xxx年9月1日～9月30日。
四、组织保障
为加强“质量月”活动的组织领导，我局成立“质量月”活动领导小组，成员名单如下：
组长：张启泉(区住房建设局局长)
副组长：马其盛(区住房建设局副局长)
陈国桥(区住房建设局副局长)
邓少英(区住房建设局副局长)
组员：古剑辉、黎校、何健强、朱惠忠、袁春燕、张向阳、张中辉、林光亮。
领导小组下设办公室，具体负责“质量月”活动的组织实施工作，办公室设在XX区建设工程质量监督站(以下简称区质监站)，办公室主任由古剑辉站长兼任。
五、活动内容
(一)大力宣传发动。
1.组织全区房地产企业、施工单位、监理单位召开2016年度“质量月”活动动员大会，详细介绍“质量月”活动内容及工作安排，提出具体工作要求，明确责任分工，落实工作部署，确保“质量月”活动取得成效。
2.利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体，对“质量月”活动开展的重要意义、进展情况、工作亮点进行多层面、多渠道、全方位宣传，营造良好的活动氛围。
(二)开展执法检查活动。
1.开展预拌(商品)混凝土生产企业质量管理专项检查。
组织区质监站、区散水办等单位以及相关行业专家对辖区内17家预拌(商品)混凝土生产企业展开专项检查。重点检查企业的质量管理体系、实验室管理、原材料管理和生产过程控制等，并对水泥、砂、石等原材料进行监督抽检。同时，检查企业内部试验室的管理能力和水平，对实验室压力试验机进行现场校核，并开展试验能力比对试验。
2.开展在建工地执法检查活动。
区质监站成立专门检查组，对我区在建项目采取随机抽查方式，选取受检工地。重点抽查工地人员到位履职情况、中间验收程序执行、强制性条文执行等质量管理行为情况及现场实体质量，对违法行为予以纠正和查处，督促工地加强质量管理，达到提升工程实体质量的目的。
(三)不断推进建筑工程防水工艺标准化进程，提升工程实体质量。
1.开展现场观摩活动。
(1)开展外墙淋水试验现场观摩活动。在我区推广外墙淋水试验是贯彻住建部工程质量治理两年行动的一个重要举措。通过现场观摩活动，加强参观人员对外墙淋水试验的目的、意义的理解，对外墙淋水试验的实施方式有更为直观的切身感受，为我区住宅工程项目全面推广外墙淋水试验打下良好的基础。
(2)开展卫生间防水施工现场观摩活动。卫生间渗漏是质量信访投诉常见问题。通过现场观摩活动，围绕施工工艺、管理综合分析防水质量通病及预防解决措施，分析容易引起卫生间渗漏细部节点的防水做法，提高施工、监理现场管理人员的防水质量意识和施工工艺。
参加人员：房地产在建项目施工、监理项目负责人。
2.举办质量专题培训讲座。
(1)《XX市建筑工程防水施工工艺及常见质量问题防治视频》;
参加人员：房地产、公共建筑在建项目现场施工质量员、监理人员。
(2)加强业主第一责任人讲座。
参加人员：在建项目业主、监理人员。
(四)活动总结。
在2xxx年10月质安例会上，对本年度“质量月”活动情况进行总结。通报各项活动开展情况，表彰积极参与活动的单位及个人，推广先进经验，促进我区建筑工程质量管理水平进一步提高。
六、工作要求
(一)各有关单位要把“质量月”活动内容与日常质量管理工作结合在一起，制定质量常见问题治理的技术措施、管理措施、作业指导书等，将工程质量常见问题治理情况作为企业日常质量检查的重点内容，明确重要施工环节的检查重点，确保工程质量常见
问题治理措施落到实处，促进质量管理工作迈上新台阶。
(二)各单位要落实“质量月”活动各项工作要求，活动结束后及时做好总结，进一步巩固活动成果。
质量月活动方案 篇16
一、活动目的：
为了提高员工的质量意识，从我做起，告别昨天的陋习，树立良好的职业习惯，营造出人人关心质量，事事重视质量的工作氛围，通过员工的共同努力，最终实现公司质量目标的新突破。
二、活动时间：
20xx年xx月xx日
三、活动的口号：
1、车间质量活动的口号：以精立业 以质取胜 质量第一 百年大计
2、加强班组长质量意识的口号： 端正质量态度 规范质量行为 树立质量风气
3、提高员工质量的口号：重视高质量 创造高质量 服务高质量 享受高质量
四、活动的指导思想：
产品质量源自员工的精心操作；精心操作体现员工的职业道德。
五、活动目标：
1、半成品内容物一次报验合格率100%。
2、出车间以后的质量投诉不超12次（市场投诉4次、成品库投诉8次）。
3、产品质量事故为零。
六、活动小组成员：
组长：支建章 副组长：韩海勇 薛源茂 组员：崔国洲 周艳明 张仕泽 王书平 孙广发 徐进华
七、活动的安排及考核的内容：
（一）宣传贯彻期5月20日—31日
（二）考核时间为6月1日—30日
（三）考核评比活动总分100分，实行倒扣分制，可为负分。
（以下员工不合格项按车间管理规定进行惩罚，由班组长开据罚款单；班组长不合格项，由工段长开据罚款单，工段长的`不合格项由生产办开据罚款单）
1、班组长考试 员工现场提问共占20分：（2）员工占10分一项不会扣0.5分，只扣分不罚款。每个班组抽四名员工现场提问本岗位的注意事项，以及活动的考核内容。
2、现场交接问题占10分（2）交接时工器具、拖布不全或多或少摆放混乱扣 1分。
3、违规操作占40分：
（1）违规操作：技术部投诉每出现一次扣3分 违规自查项一次扣1分 (罚违规操作人员、班组长、工段长）
（2）车间联查时发现的违规操作项和野蛮操作出现一次扣2分 （操作人员、班组长、工段长按规定进行罚款）
（3）成品库投诉每出现一次扣4分 （罚班组长、工段长 操作人员由技术部开据 罚款单）
（4）市场投诉的产品每出现一次扣5分 （按规定进行处罚班组长、工段长、操作人员）
4、现场卫生、工艺卫生方面各占20分：（由车间主管.品控员.督查员.质检员等）进行检查（2）由车间联查小组对车间工艺卫生进行不定时抽查，每一不合格项扣分、罚款（按照QS认证的标准进行检查）
质量月活动方案 篇17
为了积极响应公司《关于开展xx年“质量月”活动的通知》文件精神，贯彻集团股份公司“调结构、促转变、增实力、上台阶”的工作方针，提高项目部的质量管理水平和工程实体质量，项目部计划于xx年9月组织开展“质量月”活动。
一、指导思想
以科学发展观为统领，以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“质量提升年”和“质量管理年”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高项目部质量管理水平。
二、活动主题
改善观念强化质量意识，规范流程提升质量水平。
抓好培训提升工作水平，强化质量制造优质产品。
三、活动目的
加强企业质量文化建设，营造全员关心质量、全员重视质量的良好环境。努力提升产品质量和员工工作水平，健全质量管理体系，扎实做好质量控制，努力为用户奉献更加优质的产品。
四、活动时间
xx年9月1日～xx年9月30日。
五、组织领导
为加强项目部“质量月”活动的组织领导，特成立xx年“质量月”活动领导小组，展开xxx国际城项目部“质量月”相关活动
六、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合项目部工程实际开展，整个活动分三个阶段进行，时间安排见附表一具体过程如下：
第一阶段：动员宣传阶段
1、大力营造“质量月”的浓厚氛围
（1）“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
（2）在项目部办公生活区域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等处，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的.良好氛围。
第二阶段：活动实施阶段
1、专业质量考试。
在质量月活动期间项目部组织项目管理人员进行专业质量考试，并对成绩优秀的给予相应的奖励。
2、开展质量专项检查活动。
项目部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
3、开展专题知识讲座学习活动。
项目部将以“质量月”活动为契机，结合项目部施工实际，开展一次混凝土施工质量知识讲座，培训对象为项目部现场施工员、质检员、外协队作业人员，主要内容是混凝土施工有关规程规范、标准以及施工工艺。另外，项目部将积极组织质量管理人员学习公司《质量、环境与职业健康安全管理体系文件》和《质量管理手册》，确保年度质量目标和指标的圆满实现。
4、“质量创新，领导先行”主题活动
由项目经理组织展开，对项目部各成员进行引导和带动。活动分两部分进行：
（1）在项目部组织以质量为中心的学习和培训活动
（2）项目经理亲自制定有经验的技术负责人对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。
5、活动要求
1、项目部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
2、要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。
3、质量月活动开展后，项目部要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。
第三阶段：自查自纠阶段
1、由生产技术部、制造部、质保部、营销部、技术中心、经营管理部各部门最少1名人员组成自查自纠活动小组。在11月4~6日对制造现场进行检查，拍照并提出问题点，制作成看板内容。
2、全体员工以岗位职责为中心，细化自身的工作环节，按照质量管理体系，以自身岗位为基点，以产品质量、工作质量、服务质量为中心，查找自己工作中存在的质量方面的问题，找出差距和不足，并以科室、车间为单位进行讨论、分析，特别是要把生产过程中发现的问题和售后服务部门质量信息反馈的长期存在的普遍性的质量问题作为重点，分析讨论原因，形成书面自查报告，于11月09日前每个科室、车间最少提交5个重要问题上交自查自纠活动小组。
3、在各个活动结束后，自查自纠活动小组根据各部门上报上交一份图文并茂的自查自纠报告汇总、分析，形成公司自查自纠阶段情况书面报告及时发现不足，争取在下次做的更好。最后由质检部统一汇总总结，交项目领导审核，审批后存档。
质量月活动方案 篇18
一、活动主题、时间、组织机构
（一）20xx年“质量月”活动的主题为“创新提升质量，名牌促进发展”。
（二）活动时间：9月1日至9月30日
（三）组织机构
1、开平市建设局“质量月”活动领导小组
组长：
副组长：
成员：
2、开平市建设局“质量月”活动办公室设在建管股，主任×××兼任，副主任：
二、20xx年“质量月”活动的主要任务
（一）强化施工审图机构的质量责任。开展对施工图审查机构质量行为、审图质量进行专项检查；
（二）进一步规范工程质量检测市场和检测行为。开展对检测机构检测行为、检测能力进行专项检查；
（三）加强对监理企业履行质量责任的监督管理。重点检查工程项目监理机构和人员到位情况，施工质量控制中监理责任履行情况；
（四）加大对住宅工程质量的监管力度。开展对施工企业防治住宅工程质量通病及工程质量投诉处理情况进行检查。
三、20xx年“质量月”活动安排
（一）做好宣传，营造“质量月”活动氛围。
9月20日前各在建工地尤其是市区主要街道两旁的在建工地，悬挂以“创新提升质量，名牌促进发展”为主题的“质量月”大型宣传标语和质量条幅。所有在建工地设置“质量月”宣传栏，各企业组织所有施工人员进行工程质量知识教育，举办《广东省住宅工程质量通病防止技术措施二十条》讲座，开展以消除质量通病，提高施工管理人员及一线生产工人的工程质量意识等宣传教育活动，大力营造“质量月”活动氛围。
（二）认真开展检查，落实质量责任，规范质量行为
9月20日前各施工企业根据有关标准、规范对本企业所有在建工地进行一次施工质量检查，重点检查在建住宅工程，消除工程空鼓、开裂、渗漏等质量通病，发现问题的立即整改；各监理企业开展对履行质量控制责任及监理工作的到位情况进行检查，对存在问题的，采取有效措施落实整改；各审图机构及检测机构依照国家有关审图质量责任或工程质量检测管理规定，开展对本单位的质量行为、审查质量或检测市场、检测行为及检测能力进行检查，发现存在问题立即整改。
（三）9月18日至9月23日市建设局组织建筑工程质量大检查（结合第三季度质量安全大检查进行），9月25日我局召开20xx年“质量月”活动总结大会，对落实“质量月”活动的工作要求，自查工作认真，落实整治措施到位，工程质量提高较快的企业进行表扬，对检查中发现重大质量隐患的责令整改，并在全市通报批评，在建设局网上日暴光。
四、活动要求
（一）各施工、监理企业、工程质量检测机构、审图机构要加强领导，认真组织，精心安排，围绕今年“质量月”活动的主题，结合本部门实际情况，制订出具体的活动计划，切实把20xx年“质量月”活动落到实处。通过“质量月”活动，围绕国家对质量工作提出的要求，大力实施以质取胜战略，动员和引导各级管理人员及广大建筑业从业人员努力提高质量意识，树立正确的质量荣辱观，形成重视质量进步，崇尚自主创新，不断提高建设工程质量水平，创造和谐稳定的社会环境。
（三）各施工、监理、工程质量检测机构、审图机构要把开展“质量月”活动作为解决当前工程质量问题的一项主要工作来抓，并以此为契机，认真分析当前质量管理存在的主要问题，提出强化质量管理的建议，于9月22日前将开展“质量月”活动的工作总结报我局建管股（“质量月”活动办公室）。由市“质量月”活动办公室根据我市开展“质量月”活动的工作情况，以及综合各部门上报的材料，形成我市20xx年“质量月”活动工作总结，于10月9日前报送江门市建设局建管科。
质量月活动方案 篇19
一、指导思想
我校以实现教学管理的科学化，教学行为的规范化，教学常规的制度化，教学评价的多元化为目标，结合学校发展状况，特制定此方案。
二、活动时间
xx年10月8日——xx年10月31日
三、领导小组
为保证“教学质量月”活动顺利开展，成立了“教学质量月”活动领导小组，领导小组成员如下：
组长：连雪梅
副组长：李志刚
成员：全体教师
四、活动内容及时间
1、宣传学习（10.8——10.12）：组织教师学习《小学各科教学指导意见》明确其要求。确定主题，制定学校教学质量月活动方案。
10月8日根据学校要求制定学校活动方案。
10月9日——10月11日以集中和分散的方式，学习《小学各科教学指导意见》
10月12日检查教师学习笔记，心得体会。
2、落实常规（10.15——10.31）：
开展以“两看、三评、五查”为主要内容的教学常规督查。
“两看”：（10月15日——10月16日）一、看备课是否达到六备（即备课标、备教材、备学生、备教学手段、备教法、备学法）二、看教研活动，看各教研组活动是否与计划一致，记录是否详细，活动目的是否鲜明。
“三评”：（10月17日——10月24日）开展全体教师课堂教学大比武活动，活动中评课堂教学，评教案，评说课。
“五查”：（10月25日——10月26日）一、查教学计划，措施是否可操作，课时安排是否合理。二、查备课笔记，教学进度是否与计划一致，教学方法是否符合课程标准。三、查作业批改记录，作业数量是否与教学内容一致，作业布置是否体现“以生为本”的分层作业，批改是否体现“全员、全部”要求。四、查教学反思，是否及时，对课堂教学是否有指导意义。五、查听课笔记，记录是否完备，过程是否详细，评价是否齐全。建立健全各项教学管理制度和基础资料。
教导处要及时搜集和整理各项管理制度和检查考核资料，认真填写各类报表及考核表，及时统计、及时公布，并结合本部实际制定相关的教学管理规定和教学质量检查考核办法。
3、反思总结（10.29——10.31）
整理装订活动档案
根据活动过程情况评选活动先进个人
整理活动资料形成活动书面总结材料
五、措施及要求
1、提高认识，狠抓落实。各教研组要根据工作安排要求做好本教研组的教研活动及教学大比武活动。
2、严格考评，做到公开、公正、公平。各位任课教师要提前做好各项准备工作，抓好课堂教学，规范自己的教学行为，积极参与教研活动及说课竞赛活动，使自己在活动中能提高业务水平和管理能力。
质量月活动方案 篇20
一、指导思想
我校以实现教学管理的科学化，教学行为的规范化，教学常规的制度化，教学评价的'多元化为目标，结合学校发展状况，特制定此方案。
二、活动时间
xx年10月8日——xx年10月31日
三、领导小组
为保证“教学质量月”活动顺利开展，成立了“教学质量月”活动领导小组，领导小组成员如下：
组 长：连雪梅
副组长：李志刚
成 员：全体教师
四、活动内容及时间
1、宣传学习（10.8——10.12）：组织教师学习《小学各科教学指导意见》明确其要求。确定主题，制定学校教学质量月活动方案。
10月8日根据学校要求制定学校活动方案。
10月9日——10月11日以集中和分散的方式，学习《小学各科教学指导意见》
10月12日检查教师学习笔记，心得体会。
2、落实常规（10.15——10.31）：
开展以“两看、三评、五查”为主要内容的教学常规督查。
“两看”：（10月15日——10月16日）一、看备课是否达到六备（即备课标、备教材、备学生、备教学手段、备教法、备学法）二、看教研活动，看各教研组活动是否与计划一致，记录是否详细，活动目的是否鲜明。
“三评”：（10月17日——10月24日）开展全体教师课堂教学大比武活动，活动中评课堂教学，评教案，评说课。
“五查”：（10月25日——10月26日）一、查教学计划，措施是否可操作，课时安排是否合理。二、查备课笔记，教学进度是否与计划一致，教学方法是否符合课程标准。()三、查作业批改记录，作业数量是否与教学内容一致，作业布置是否体现“以生为本”的分层作业，批改是否体现“全员、全部”要求。四、查教学反思，是否及时，对课堂教学是否有指导意义。五、查听课笔记，记录是否完备，过程是否详细，评价是否齐全。建立健全各项教学管理制度和基础资料。
教导处要及时搜集和整理各项管理制度和检查考核资料，认真填写各类报表及考核表，及时统计、及时公布，并结合本部实际制定相关的教学管理规定和教学质量检查考核办法。
3、反思总结（10.29——10.31）
整理装订活动档案
根据活动过程情况评选活动先进个人
整理活动资料形成活动书面总结材料
五、措施及要求
1、提高认识，狠抓落实。各教研组要根据工作安排要求做好本教研组的教研活动及教学大比武活动。
2、严格考评，做到公开、公正、公平。各位任课教师要提前做好各项准备工作，抓好课堂教学，规范自己的教学行为，积极参与教研活动及说课竞赛活动，使自己在活动中能提高业务水平和管理能力。
质量月活动方案 篇21
活动主题
20xx年全国“质量月”活动以“推动质量变革创新，促进质量强国建设”为主题。
旨在全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，完整、准确、全面贯彻新发展理念，构建新发展格局，树立质量第一的`强烈意识，大力提升各行业质量水平，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
活动重点
今年全国“质量月”活动将围绕以下6个重点方面开展：
(一)贯彻党中央、国务院决策部署，推动经济质量效益型发展;
(二)提高产业和区域质量竞争力，更好促进国内国际双循环;
(三)加快产品、工程和服务质量提档升级，提高供给质量水平;
(四)积极发挥质量基础设施服务效应，加大助企纾困力度;
(五)强化质量监管效能，构建安全放心诚信的消费环境;
(六)提升全民质量素养，促进社会质量共治。
相关宣传活动
“质量月”期间，市场监管总局将与国务院国资委共同举办20xx年全国“质量月”活动启动仪式暨中央企业质量提升标准创新大会，深入开展质量提升行动，推广各地区各行业加强全面质量管理、提升质量水平的优秀成果和典型案例;与全国工商联共同举办20xx民营经济标准创新周活动，开展质量基础设施“一站式”服务“惠百城助万企”行动、工业产品质量技术帮扶“提质强企”行动、食品生产领域“千企万坊”帮扶行动、“计量服务中小企业行”活动、“标准助企纾困促进‘小个专’健康发展”专项活动等。
市场监管总局还将开展消费品质量安全“进社区、进学校、进乡镇”“电梯安全宣传周”“有机产品认证宣传周”“绿色产品认证与标识宣传周”“全国检验检测机构开放日”等活动，并推动开展第三方检测实验室行业交流活动、检验检测领军人物访谈活动，持续开展放心消费创建和消费教育引导活动。
质量月活动方案 篇22
一、指导思想
本次活动以“提高质量管理意识，加强过程质量管理，保证质量信誉，认真贯彻集团公司双百方针”为指导思想。
二、活动目的
经过开展多种形式的质量教育、培训、学习和检查活动，全面提高项目部全体员工的质量管理素质，强化质量意识，牢固树立“质量为本”的服务理念，解决当前在施工管理过程中存在的质量问题；同时也为了进一步加强项目部质量管理控制工作，确保本项目部的质量管理体系能够有效运行。
三、活动主题
本次活动的主题是：保质量、创精品、为业主、促和谐。
四、活动时间
20xx年9月1日至20xx年9月30日。
五、组织领导
为切实推动工程质量月活动的顺利进行，成立第五十六项目部“质量月”活动领导小组，人员组成如下：
组长：姜传伟项目经理副组长：李华兵（项目总工）。
组员：各专业工程师、工程管理人员、施工队负责人
六、活动的步骤和时间安排
本次质量月活动共分四个阶段进行：
第一阶段：宣传阶段（20xx年9月1日至9月10日）。
第二阶段：自查自纠阶段（20xx年9月11日至9月15日）。
第三阶段：检查整改阶段（20xx年9月16日至20xx年9月25日）
第四阶段：总结阶段（20xx年9月26日至9月30日）
七、活动的重点资料
1、召开“质量月”活动动员大会
项目全体人员及各施工队主要管理人员参加，并由施工队代表进行确保质量目标的宣誓。
2、广泛宣传、深入发动
⑴、要经过多种途径向项目部全体员工传达质量月活动的重要性，引导员工从思想上树立质量意识，在全项目部构成振奋精神、迎难而上的氛围，为搞好质量月活动奠定坚实的思想基础。
⑵、要广泛宣传质量月活动的意义、目的、要求、方法、步骤，深刻认识到开展质量月活动的紧迫性和必要性，本着对项目部、对员工高度负责的态度，认真、务实地投入到质量月活动之中。
⑶、要强化全员意识，经过召开座谈会、张贴学习专栏、制作宣传板报等方式和途径，把活动的精神传达给每一位员工，做到一个不漏，人人皆知。
⑷、按照分公司要求悬挂“质量月”活动宣传标语；开展1次“每人提一条合理化提议”活动，提议合理的视实施效果情景给予必须奖励；曝光3次工程质量不合格的处理情景，提出纠正预防措施，并处罚到职责人；选拔1名月质量标兵，给予必须的奖励；
3、认真研究、制定方案
项目部领导班子成员高度重视，在认真回顾工程前期质量情景后，依据分公司要求及现场施工生产情景，制定活动实施细则和推进计划。
4、学习文件、理清思路
采取集中学习和自学相结合的方式，按照项目部统一制定的学习计划和重点学习的资料组织学习，集中学习时间不少于3天，要强化学习资料的针对性。在学习中做到认真思考，深入剖析，理论联系实际，做好笔记，确保学习效果。继续学习技术标准、质量验收标准、设计文件等，并结合项目部自身特点和现场实际情景，继续不断的提高项目管理人员的质量意识。
5、自查自纠、发现问题
⑴、项目部根据相关施工质量验收规范、标准所规定的项目，利用相应的检验方法和手段，对现阶段工程质量进行全面检查，确定工程质量是否贴合要求。
⑵、组织一次由各相关专业参加的质量大检查，并作检查记录。对检查出的问题下发问题处理通知单，并限期整改。对反复出现的质量问题，整改不利的施工队，视情节严重程度，下发罚款通知单。
⑶、进行一次实物工程质量和内业资料自查，保证内业和外业同步进行，发现问题及时纠正，把质量问题消灭在萌芽状态。
⑷、各级专（兼）职质检员在进行质量检查时，必须采用测量检查和目测检查相结合的方法进行，并构成检查记录。对发现的问题，要做到“四有”，即有分析、有措施、有落实、有验证。禁止不合格工序转入下道工序。
6、落实整改职责，对检查发现的问题，实行逐级整治、全面整改。每一项整改措施都必须明确落实职责部门、职责人和完成时间，并按期进行检查，务求到达实效。对自查自纠阶段发现的有本事解决的问题，要立即加以整改；需要领导协调解决的问题要如实报告，提出提议，及时跟踪解决；对某些潜在未暴露的问题，要采取进取的预防措施。
7、对照工程质量的各个环节、各个层次认真制定整改方案，完善制度体系，制定保障措施，规范工程质量管理的各个流程，整改工程质量中所存在的问题，到达工程质量检查整改的预期目的。
8、逐级检查。在整改完成后，由项目部成立“工程质量检查”工作小组进行检查，项目各部门要把握好各个阶段的工作重点和方法步骤，细化活动方案，制定推进措施，以一级检查一级的方式，参照标准进行检查，严格考核，加强总结，确保不走过场、不搞形式，促进活动扎实有效地深入推进。
9、总结提高。检查工作结束后，要及时组织召开质量月活动总结大会，通报活动的开展情景和取得的成绩，总结经验，并对下一步的工作提出要求，以促进工程质量的提高以求实现“建造精品工程，创立品牌项目”的工作目标。
质量月活动方案 篇23
为使公司服务品质在基础上做得更好，树立公司良好的品牌形象，实现物业服务品质的持续改进，提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作，为业主提供周到便捷的服务，具体实施方案如下：
一、督导小组
活动总指挥：裴广群组长：宋涛，邵如媛副组长：于国峰成员：苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁
二、活动目的
为夯实基础物业服务水平，保障服务品质稳步提升，有效缩小与物业行业管理水平差距，进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平，根据公司品牌建设要求，开展“品质提升月”活动。
三、活动内容
（一）制订整改任务计划表，对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会，加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。
（二）品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标，节假日服务事项，社区文化活动安排，公共部位、公用设施的经营收益和使用，机动车占地用费收取和使用情况，房屋装修维修金使用情
况等。特别是此次整改活动的对比照片如：门岗、车辆、环境、绿化电梯等，让业主能够直观的看到整改效果。
（三）规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换，体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求，做到干净、整洁。
（四）每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。
（五）加大宣传，公开公司400投诉电话，中心主任办公电话，物业总经理工作邮箱。聆听业主心声，及时高效率的为业主解决疑难问题。
（六）各服务中心按照客服接待表记录问题，对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见，切实解决业主反映的问题。
（七）积极受理业主投诉，加强入户沟通交流，及时回访，培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户，专人接待，安排收费小组催费，面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚，做各种形式回访，形成好的氛围，共同完善美化小区。
（八）外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行
评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。
（九）绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。
四、实施步骤
（一）部署阶段（5月4日至5月10日）
公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求，及红黄线标准的内容，认真落实方案，积极开展动员部署工作。
（二）各部门实施阶段（5月11日至5月24日）
严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求，细致全面的开展自查整改工作，形成自查阶段工作报告，于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。
（三）公司复查阶段（5月25日至5月27日）
公司组成检查组，由品质部带队，对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。
（四）提升总结阶段（5月27至5月29日）
各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改，品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况，对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部，以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。
五、工作要求
（一）加强领导，认真组织谋划部署
各公司要结合实际，及时制定大检查方案，并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责，采取一级抓一级，层层抓落实的方法，把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。
（二）全面检查，深入查找问题根源
各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查，在检查中，要严格按照相关技术规范标准，认真查找存在的问题，同时做到对问题进行及时整改。
（三）加强日常管理工作，切实做好项目的维护
严格依据公司专业评审和质量体系标准，指导和规范日常的实际操作，强调执行力，实现管理服务品质的全面提升。
质量月活动方案 篇24
为了贯彻集团公司精心施工，确保优良，争创精品的质量方针，全面提升员工质量意识、增强企业凝聚力和市场竞争力，以质量树品牌，以品牌谋发展。集团公司决定举办本次“质量月”活动，现制定如下方案。
以科学发展观为统领，以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高质量管理水平。
为加强集团公司“质量月”活动的组织领导，特成立XX年“质量月”活动领导小组：
组长：
副组长：
成员：
活动领导小组办公室设在集团工程管理部。
（一）宣传发动阶段（XX年6月1日至6月10日）。制定下发开展东方路桥“质量月”活动方案，召开东方路桥集团“质量月”活动动员会。充分利用报刊、电台、电视台、互联网等新闻媒体进行广泛宣传发动。统一集团各有关部门、工程公司、子公司主体思想，强化开展“质量月”活动重要性的认识，营造良好的舆论氛围，为确保“质量月”活动的顺利开展，奠定坚实的思想基础。
（二）自查自纠阶段（XX年6月5日至6月15日）。各工程公司、子公司开展自查自纠活动，排查施工现场中存在的质量问题和安全隐患。对存在的一些质量通病和安全隐患，由工程公司、子公司逐项进行深入细致的自查整改。
（三）综合治理整改提高阶段（XX年6月16日至6月25日）。集团工程管理部组织有关技术人员开展拉网式质量安全大检查。各工程公司、子公司对查出的各类问题进行综合梳理，制定详细可行的整改计划，采取有效措施，认真整改。活动小组根据检查结果，树立质量安全管理方面的先进典型，以点带面，推动后进。对施工现场管理较差，问题较多的工程公司、子公司给予公开曝光。对问题严重，整改缓慢或拒不整改的.工程公司、子公司按有关规定予以严厉处罚。
（四）总结评先树优阶段（XX年6月26日至6月30日）。组织召开总结表彰会议，对成效显著的单位和个人进行表彰奖励，通过评先树优，奖优罚劣，促进集团各工程公司、子公司提高质量安全意识，全面提高质量安全管理水平。
各工程公司、子公司“质量月”期间的各项活动均按照集团公司的活动要求并结合自己施工生产实际开展，具体如下：
1.大力营造“质量月”的浓厚氛围
1）“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
2）在施工现场、办公区域、主要道路，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化、质量管理标兵等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。
2.开展质量专项检查活动
各部室、工程公司、子公司要响应集团公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量管理水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质保资料”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。 3.开展教育培训活动
集团各部室、各工程公司、子公司将以“质量月”活动为契机，结合部门、本公司工作实际，开展一次施工过程质量控制知识讲座，培训对象为工程公司、子公司、项目部施工现场工程技术管理人员、质检员，主要内容是结合各自工程施工内容有关规程规范、标准以及工艺。
4、开展岗位练兵，施工质量竞赛活动
以实际生产现场的生产情况作为参赛方式，考评组在参赛时间内对各个参赛单位不定期按考核内容对日常生产过程进行监督抽查，以扣分方式分别对各个参赛单位、进行考评，参赛时间结束后，由工程管理部对各考评成绩汇总，扣分最少的为优，生产班组总扣分最少的为质量最优生产班组；扣分最多的为最差生产单位。
5、有奖质量征文竞赛活动
从6月1日起至6月30日截稿，面向集团公司全体人员开展以质量为主题的有奖征文活动，应征文体（如：记叙文、议论文、诗歌、散文等）不限，字数300字以上，内容健康，积极向上，紧扣施工生产一线，具有真情实感，但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。每个部门、工程公司、子公司在质量月活动期间，必须于6月25日前提交2篇以上应征文章，6月30日前，活动委员会全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选。6月26日至6月30日活动总结期间，由活动小组通过评定、考核，评选“质量标兵”、“优秀质量单位”，具体规定如下：
“质量标兵”与“优秀质量单位”评选“质量标兵”候选人（每个工程公司、子公司可提报4名“质量标兵”候选人），各工程公司、子公司可在质量月活动实施期间提出本公司候选人人选和优秀质量单位名单，每个候选人、优秀质量单位必须提交一份评选报告，说明自己对质量的认识、对每一道工序的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”，每位“质量标兵”奖励奖金XX元，优秀质量单位奖励XX0元。
各工程公司、子公司，要高度重视质量月活动，充分认识活动的重要性和必要性，认真检查工作中的薄弱环节，落实各项整改措施，完成好质量月活动各个阶段的工作任务。
质量月活动方案 篇25
一、指导思想
以科学发展观为统领，以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高品管部质量管理水平。
二、活动主题
质量奠定发展、实力铸就品牌
三、活动时间
20xx年9月1日——9月30日。
四、组织领导
为加强福汉公司 “质量月”活动的组织领导，特成立20xx年“质量月”活动领导小组：
组 长：
副组长：
成 员：
活动领导小组办公室设在品管部，同志兼任办公室主任。
成员：
五、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合品管部实际开展，具体如下：
1．大力营造“质量月”的浓厚氛围
1）“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
2）在大楼办公区域、主要道路，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。
2．开展质量专项检查活动
品管部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
3．开展教育培训活动
品管部将以“质量月”活动为契机，结合部门工作实际，开展一次木芯板质量知识讲座，培训对象为木芯板现场管理员、质检员主要内容是木芯板有关规程规范、标准以及工艺。
4、开展岗位练兵，木芯板质量竞赛活动
以实际生产现场的生产情况作为参赛方式，考评组在参赛时间内对各个参赛单位不定期按考核内容对日常生产过程进行监督抽查，以扣分方式分别对各个参赛单位、进行考评，参赛时间结束后，由品管部对各考评成绩汇总，扣分最少的为优，整条生产班组总扣分最少的为质量最优生产线；扣分xxxx的为最差生产单位。
5、有奖质量征文竞赛活动
从9月1日起至9月30日截稿，面向公司全体人员开展以质量为主题的有奖征文活动，应征文体（如：记叙文、议论文、诗歌、散文等）不限，字数300字以上，内容健康，积极向上，但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。
每个部门在质量月活动期间，必须于9月25日前提交2篇以上应征文章， 9月30日前，活动委员会全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选.
六、质量月活动的考核与奖励
9月25日至9月30日活动总结期间，由活动小组通过评定、考核，评选“质量标兵”、“优秀质量单位”，具体规定如下：
1、“质量标兵”与“优秀质量单位”评选 “质量标兵”候选人（每个车间可提报2名“质量标兵”候选人），各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选人人选，每个候选人必须提交一份竞选报告，说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”，每位“质量标兵”奖励奖金200元。
2、根据各部门质量征文情况、管理质量的改进和提升的结果考核，由活动委员会评比出xxxx、第二、第三名共3个“优秀质量单位”，提交总经理办公会审批，“优秀质量单位”奖金为xxxx名800元、第二名500元、第三名300元和优胜锦旗。对评比最后一名的部门负责人罚款300元。
3、生产部质量竞赛活动，质量最优的生产线奖励800元，质量最优的生产工序每个工序奖励500元；质量最差生产线和质量最差生产工序所在车间主任罚款200元。
七、质量月活动总结大会
9月30日早上8点90分由质量月活动组长 召开活动总结会议，公司领导发表讲话，对质量月活动作总结报告，品管部负责人发言。
八、活动要求
1．品管部要按照公司领导的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
2．要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。
3．质量月活动开展后，要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。
质量月活动方案 篇26
为了加强质量舆论宣传，优化质量发展环境，结合实际，现将我局质量月活动方案制定如下：
一、指导思想
认真贯彻落实国务院《质量发展纲要20xx-20xx年》，以科学发展观为统领，以解放思想为引领、改革创新为动力，大力实施以质取胜战略，加强质量舆论宣传，优化质量发展环境，引导和动员全社会增强质量意识，努力形成政府重视质量、部门狠抓质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围，促进我县质量总体水平不断提高，为我县经济又好又快发展做出新贡献。
二、活动内容
一是广泛开展宣传咨询活动。紧紧围绕质量月活动主题，组织相关部门和单位，在广场、商场等人员密集型场所开展质量月现场宣传咨询活动。发放“质量月”宣传画，宣传手册等宣传材料，悬挂“质量月”标语横幅。充分利用广播电台、电视台等新闻媒体，开展质量月活动系列宣传。(局办公室牵头，相关股室配合)
二是广泛开展群众性质量活动，推动企业开展“以质取胜，创先争优”群众性质量提升、攻关活动，广泛发动企业职工围绕改进质量技术、创新质量方法、提升质量水平，提出合理化建议，引导职工争当“创新能手”，争创“工人先锋号”。(全局干部职工)
三是开展质量安全知识培训。通过举办工业产品生产许可证企业质量安全知识培训，帮助和促进企业及时掌握相关新知识、新规章内容，强化依法生产经营、提高守法意识，提升质量水平，以进一步提高我县工业产品生产许可证企业管理水平和产品出厂检验能力。(综合业务室)
四是组织执法人员认真开展中秋、国庆时节食品专项质量监督抽查结果，开展食用植物油、小食品等商品定量包装和月饼、农副产品、保健食品3类商品包装监督检查。(稽查队、计量室)
五是开展“两个安全”专项整治。对风险监测、风险分析、日常巡查、监督抽查中发现的食品安全问题突出的重点区域、重点行业、重点企业，开展食品安全专项整顿，营造放心的食品消费环境，切实维护消费者的.合法权益。围绕特种设备安全，进一步推进特种设备“三化”管理，开展人员密集型场所特种设备专项大检查，确保人民群众生命财产安全。(稽查队、综合业务室)
六是开展执法打假专项活动。由局稽查队牵头，以关系人民群众身体健康和生命财产安全为打假重点，对农资、建材等产品集中开展打假专项行动，从源头严厉打击假冒伪劣违法活动。七是极积配合相关部门开展“质量诚信承诺”活动。(局稽查队牵头，相关股室配合)
三、活动要求
1、为加强对质量月活动的组织领导，及时协调解决活动期间出现的各种问题，我局已成立了以局长为组长两位副局长为副组长，各室主任为成员的活动领导小组，确保各项活动顺利开展。
2、各股室要高度重视宣传报道工作，及时邀请当地新闻媒体对质量月活动情况进行报道、采访;要敢于曝光一批企业“黑名单”或典型案件，形成对制假售假违法行为强大的威慑力;同时，要坚持治劣与扶优相结合原则，通过多种形式宣传名优产品、企业，推广先进质量工作经验。
3、认真总结，及时上报。活动期间，各股室要指定专人负责宣传信息工作，及时总结上报一些好经验好做法。10月8日前将本局活动上报市局。
质量月活动方案 篇27
一、项目部质量管理部负责悬挂质量宣传横幅，并组织开展“我为质量做贡献”的签名活动，标志着“质量月”活动正式启动，营造现场活动氛围，使每位员工切身感受质量的责任与义务。(备注：所有参与悬挂横幅并在签到表上签名人员均获得质量月活动纪念品一份)活动时间：9月1日上午7：30～8：30地点：项目部办公楼前组织单位：质量管理部
二、项目部质量管理部组织开展以“我心中的质量”为主题的质量亲情调查活动，并负责制作、向全体员工发放质量调查亲情卡，调查内容重点突出员工对提高质量方面提供合理化建议。(备注：凡参与活动并提交调查卡的人员均获得质量月活动奖品一份)
活动时间：9月2日～9月5日地点：项目部营地办公区组织单位：质量管理部活动要求：(1)本次调查活动针对项目部各部门、工区及协作单位，并把各单位的调查反馈情况作为年终质量考核的依据。
活动奖惩：
(1)所有参与此次活动并及时反馈调查问卷的人员均获得“质量月”活动奖品一份。
(2)凡没有人员参加活动的单位将在年度质量考核中扣除5分。
三、质量管理部组织开展质量大检查活动，并对检查中所发现的`问题进行复查闭环。
活动时间：9月6日～9月15日地点：项目部各施工作业面组织单位：质量管理部
活动要求：
(1)本次检查范围包括项目部各部门存档文件、资料的管理情况以及现场施工过程质量控制情况，各受检部门及协作队要积极配合质量部的检查工作并对检查中所发现的问题及时整改落实到位。
(2)质量管理部对本次检查活动中发现问题的责任单位进行通报，并在规定的时间内进行复查闭环。
活动奖惩：
(1)质量管理部复查时对所发现的问题没有进行整改落实到位的责任单位将在年度质量考核中扣除10分，并按项目部《质量管理办法》予以处罚。
四、质量管理部组织开展工程外观质量观摩和评比活动，对施工质量、现场管理做得比较好的施工部位进行相互观摩交流学习，充分发挥示范施工的带动作用，推广先进技术和质量管理经验。
活动时间：9月中旬地点：各施工作业面组织单位：质量管理部
活动要求：
(1)各施工协作队伍应积极参与，并对好的施工方法进行探讨比选，相互交流学习现场施工经验。
(2)由质量管理部评选出外观质量最优的施工部位并对本次活动成果进行总结。
活动奖惩：
(1)对经评选出的外观质量最优的单位给予奖励，对于外观质量不达标的单位依据项目部《质量管理办法》予以处罚。
五、质量管理部组织开展质量重大风险源施工技术措施学习活动学习时间：9月16日～25日地点：项目部会议室组织单位：质量管理部参加人员：各部门及施工协作队活动要求：(1)各参加人员要认真做好学习笔记，并集思广益根据现场施工经验对重大风险源的预防措施提出实践性建议。
活动奖惩：
(1)凡参与本次活动，并在签到表上签到的人员，均获得“质量月”活动奖品一份。
六、活动要求：“质量月”活动要以“创标杆工程，造优良项目”主题为指导，紧紧围绕项目部质量目标，深入贯彻执行“科学管理，诚信守法，争先创优，持续改进”的质量方针，抓好项目部质量管理工作。
1、以“规范质量管理，力求全员参与”为理念，要求各部门、工区、外协队要高度重视本次质量月活动，积极配合项目部质量管理部开展质量月活动。
2、各部门、工区、外协队负责人要积极动员广大员工积极参与“质量月活动”，通过活动的开展，提高参建人员的施工水平和质量意识，促进项目部质量管理体系高效运行。
3、活动结束后组织召开“质量月”活动总结会，对活动宣传、参与、开展较好的部门、工区给予奖励，对不积极参与、不重视活动的部门、工区、外协队负责人要纳入年度质量考核(扣5～10分)。
4、在“质量月”活动期间，质量管理部要加大宣传报道力度，将项目部良好的质量管理氛围进行全面宣传。
质量月活动方案 篇28
为增强项目部全员质量意识，提升工程质量管理水平，培育以质量保安全、以质量促效益的发展理念。根据集团公司和处下发的关于全国“质量月”活动文件的通知，我项目部积极组织人员进行实施，成立了“质量月”活动领导小组，开展以“质量月”为活动主题的全员参与的活动。活动针对“重视质量、追求质量、崇尚质量、关心质量”的要求，项目部“质量月”活动领导小组通过开展座谈会的形式制定出各项实施方案，以贯彻执行“百年大计，质量为本”的质量方针，具体活动方案如下：
一、成立“质量月”活动领导小组
组长：
副组长：
成员：
二、活动时间：
20xx年8月25日～9月30日
三、活动地点：
红四项目部调度值班室
四、开展“质量月”活动措施
1、树立“质量为本”的指导思想
项目部通过集中培训、学习和班前会说教的方式，开展以“落实质量方针、实现质量目标”为重点，提高全项目部员工安全、质量意识的学习活动。积极落实企业的相关质量方针，做好各项工程施工前的质量预防措施，实现项目工程的质量目标，确保项目部各项工程质量管理水平不断提高。质量月活动期间，集中培训、学习的`次数不得小于3次，月初、月中和月末必须保证各一次学习活动。
2、大力宣传“质量为本”的工作理念
要充分借鉴现代活动的宣传艺术，通过标语、横幅、宣传画、签名等方式，开展“质量月”宣传活动，加强“质量为本”的宣传教育，树立“质量第一，从我做起”的工作理念，实现质量强企。
3、加强现场施工管理与检查
本次活动以“查质量意识、查制度建设、查标准执行、查质量水平、查现场管理”等为隐患排查治理主线，对施工项目进行逐一、全面的质量排查，并做好检查记录。针对每次质量月的集中学习，项目部进行不定期考核，以及时掌握员工对学习内容的掌握情况，促进员工树立“创造高质量工程，迎接新时代挑战”的精神理念。项目部制定每周日为质量检查日，全体“质量月”活动小组人员深入现场，对质量关键部位进行逐项检查，监督落实各项关键工序的完成。如检查工作面预注浆期间施工人员对注浆措施的学习情况：对钻机的操作规程和安全防护措施的掌握、钻孔防突水应急预案的理解与执行、注浆相关操作与各项制度执行情况等。
施工中执行“操作人员当班自检、班组互检、施工队日检、项目部巡检、专职质检员随时检”的制度。防微杜渐，把质量事故消灭在萌芽状态。坚持“先期预防为主，后期检查为辅”的原则，质量目标责任到人。实行作业部位挂牌留名制度，谁操作谁负责，做到质量与工资挂钩，奖优罚劣。加强施工工序管理及原材料的质量监测评定，做到不合格的原材料不进场，试验不合格不使用。
4、资料控制，保证与施工同步
施工中，要加强内页资料的整理，按照新规范、新要求逐一落实，不符合项要立即整改。注浆各种记录必须与工程同步施工，并及时报验、分类归档，保证工程竣工后资料的完整性与准确性。
5、“质量月”活动结束后，“质量月”领导小组要及时组织会议进行活动总结。分析此次活动的执行情况，活动中取得的宝贵意见，活动中存在的缺陷，以及日后工作中如何进行缺陷改正和完善。最后，形成书面材料文件，以文件的形式报送到生产技术部。
质量月活动方案 篇29
按照建设公司《关于开展20XX年“质量月”活动的`通知》要求，结合公司实际，为切实做好质量管理水平提升、实体质量进一步提高、工程隐蔽验收等资料进一步完善等方面的工作，经公司研究，在全公司范围内开展“质量月”活动。具体活动方案和措施如下：
一、指导思想
以建设公司“质量月”活动为指导，增强全员质量意识，活动方案全员参与质量管理。围绕项目基础施工等特点，牢牢抓住产品质量控制关键环节，全面提升质量管控水平。打造公司质量品牌，营造全员重视质量管理、参与质量管控、监督质量问题、享受质量效益的良好氛围。
二、活动主题
建设质量强企，共创美好生活
三、重点活动安排
（一）成立“质量月”活动领导小组
为了公司“质量月”活动顺利开展，成立“质量月”活动领导小组及执行小组。
领导小组：
组长：
副组长：
“质量月”活动领导小组的主要职责是：
（1）拟定本次活动的目标。
（2）组织质量月宣传活动。
执行小组：
组长：
副组长：
小组成员：各部门负责人、项目部专业工程师。
“质量月”活动执行小组的主要职责是：
（1）组织本次活动的各项工作。
（2）组织质量月活动落实、检查、整改。
（二）具体内容开展
活动一：张贴“质量月”活动宣传标语。
时间：20XX年9月1日—20XX年9月30日
地点：工地醒目位置
内容：创造高质量，奉献高质量，享受高质量
负责部门：各项目部。
活动二：质量、安全大检查
时间：20XX年9月中旬
范围：项目等。
检查方式：各项目部20XX年9月1日—20XX年9月10日进行自查自纠活动；20XX年9月中旬工程管理部组织各部门进行集中大检查，并对整改情况进行监督。
负责部门：营销策划部、工程管理部、成本管理部、各项目部。
活动三：组织《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430—2007）学习教育活动。
时间：20XX年9月1日—20XX年9月10日。
地点：办公室
内容：《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430—2007）。
负责部门：综合部、工程管理部。
活动四：开展“解决一项质量通病，共同提升质量管理水平”的技术质量攻关活动。
时间：20XX年9月10日—20XX年9月20日。
内容：项目关键部位渗水、各种部位裂缝、管道漏水、安装与土建交叉存在的质量薄弱点等课题。
要求：各项目部、工程管理部均选择一项课题（不局限于“内容”项的课题范畴，结合各专业实际进行选题）进行研究；各部门于20XX年9月25日前将相关资料汇总至工程管理部。
负责部门：工程管理部、各项目部。
活动五：“质量月”活动相关报道
时间：20XX年9月1日—20XX年9月25日。
要求：各项目部、各部门至少一篇相关报道。
负责部门：综合部
四、具体要求
（一）精心组织、重在落实。
“质量月”期间正值公司施工的关键时期，质量管理至关重要。各部门、项目部要在思想上重视，积极参与、细致谋划、精心部署，各部门、项目部要在行动上落实，每一个人、每一个环节都要从我做起承担起质量管理责任。确保“质量月”活动顺利开展。
（二）部门联合，共同提高。
“质量月”活动小组在9月份组织各项目部以自查、互查等方式提高各项目部的质量管理水平，在检查期间参与人员要提高认识切实的按照质量管理相关规范标准全面、全方位、全过程的进行检查，对于查处的质量问题及时整改。
（三）立足创新、增强实效。
各项目部在积极参与公司组织的“质量月”活动的同时，要坚持贴近实际、深入现场，在质量通病上攻克一项课题，创新工作思路，确保“质量月”活动取得实效。
五、总结与奖惩
9月底，由“质量月”活动执行小组总结本次活动。对于在此次活动中得奖或表现优秀的个人给予奖励；公文写作范文对于在本次活动中表现较差不与配合的个人给予处罚。从以下几个方面进行评比：
1、对本次活动做出的贡献；
2、参与本次活动的积极性；
3、配合质量、安全大检查及整改情况；
4、各项活动的开展及实施情况。
质量月活动方案 篇30
为了全面落实国家、省、市关于建设工程治理两年行动工作部署，结合我区实际情况，我局将于今年9月在全区范围内开展“不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量”为主题的“质量月”活动。为确保活动顺利开展并取得成效，特制定本方案。
一、指导思想
深入开展我区工程质量治理两年行动工作，加强住宅工程质量常见问题治理措施，增强质量责任意识和管理能力，提高建筑业从业人员素质，推进工程质量管理标准化、精细化工作，促进工程质量常见问题得到有效治理，房屋建筑工程质量总体水平得到明显提升，人民群众对工程质量满意度显著提高。
二、活动主题
不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量。
三、活动时间
20xx年9月1日～9月30日。
四、组织保障
为加强“质量月”活动的组织领导，我局成立“质量月”活动领导小组，成员名单如下：
组 长：
副组长：
组 员：
领导小组下设办公室，具体负责“质量月”活动的组织实施工作，办公室设在xx区建设工程质量监督站(以下简称区质监站)，办公室主任由古剑辉站长兼任。
五、活动内容
(一)大力宣传发动。
1.组织全区房地产企业、施工单位、监理单位召开20xx年度“质量月”活动动员大会，详细介绍“质量月”活动内容及工作安排，提出具体工作要求，明确责任分工，落实工作部署，确保“质量月”活动取得成效。
2.利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体，对“质量月”活动开展的重要意义、进展情况、工作亮点进行多层面、多渠道、全方位宣传，营造良好的活动氛围。
(二)开展执法检查活动。
1.开展预拌(商品)混凝土生产企业质量管理专项检查。
组织区质监站、区散水办等单位以及相关行业专家对辖区内17家预拌(商品)混凝土生产企业展开专项检查。重点检查企业的质量管理体系、实验室管理、原材料管理和生产过程控制等，并对水泥、砂、石等原材料进行监督抽检。同时，检查企业内部试验室的管理能力和水平，对实验室压力试验机进行现场校核，并开展试验能力比对试验。
2.开展在建工地执法检查活动。
区质监站成立专门检查组，对我区在建项目采取随机抽查方式，选取受检工地。重点抽查工地人员到位履职情况、中间验收程序执行、强制性条文执行等质量管理行为情况及现场实体质量，对违法行为予以纠正和查处，督促工地加强质量管理，达到提升工程实体质量的目的。
(三)不断推进建筑工程防水工艺标准化进程，提升工程实体质量。
1.开展现场观摩活动。
(1)开展外墙淋水试验现场观摩活动。在我区推广外墙淋水试验是贯彻住建部工程质量治理两年行动的.一个重要举措。通过现场观摩活动，加强参观人员对外墙淋水试验的目的、意义的理解，对外墙淋水试验的实施方式有更为直观的切身感受，为我区住宅工程项目全面推广外墙淋水试验打下良好的基础。
(2)开展卫生间防水施工现场观摩活动。卫生间渗漏是质量信访投诉常见问题。通过现场观摩活动，围绕施工工艺、管理综合分析防水质量通病及预防解决措施，分析容易引起卫生间渗漏细部节点的防水做法，提高施工、监理现场管理人员的防水质量意识和施工工艺。
参加人员：房地产在建项目施工、监理项目负责人。
2.举办质量专题培训讲座。
(1)《xx市建筑工程防水施工工艺及常见质量问题防治视频》;
参加人员：房地产、公共建筑在建项目现场施工质量员、监理人员。
(2)加强业主第一责任人讲座。
参加人员：在建项目业主、监理人员。
(四)活动总结。
在20xx年10月质安例会上，对本年度“质量月”活动情况进行总结。通报各项活动开展情况，表彰积极参与活动的单位及个人，推广先进经验，促进我区建筑工程质量管理水平进一步提高。
六、工作要求
(一)各有关单位要把“质量月”活动内容与日常质量管理工作结合在一起，制定质量常见问题治理的技术措施、管理措施、作业指导书等，将工程质量常见问题治理情况作为企业日常质量检查的重点内容，明确重要施工环节的检查重点，确保工程质量常见
问题治理措施落到实处，促进质量管理工作迈上新台阶。
(二)各单位要落实“质量月”活动各项工作要求，活动结束后及时做好总结，进一步巩固活动成果。
质量月活动方案 篇31
为了全面落实国家、省、市关于建设工程治理两年行动工作部署，结合我区实际情况，我局将于今年9月在全区范围内开展“不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量”为主题的“质量月”活动。为确保活动顺利开展并取得成效，特制定本方案。
一、指导思想
深入开展我区工程质量治理两年行动工作，加强住宅工程质量常见问题治理措施，增强质量责任意识和管理能力，提高建筑业从业人员素质，推进工程质量管理标准化、精细化工作，促进工程质量常见问题得到有效治理，房屋建筑工程质量总体水平得到明显提升，人民群众对工程质量满意度显著提高。
二、活动主题
不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量。
三、活动时间
20xx年9月1日～9月30日。
四、组织保障
为加强“质量月”活动的组织领导，我局成立“质量月”活动领导小组，成员名单如下：
组长：
副组长：
组员：
领导小组下设办公室，具体负责“质量月”活动的组织实施工作，办公室设在XX区建设工程质量监督站(以下简称区质监站)，办公室主任由古剑辉站长兼任。
五、活动内容
(一)大力宣传发动。
1.组织全区房地产企业、施工单位、监理单位召开2016年度“质量月”活动动员大会，详细介绍“质量月”活动内容及工作安排，提出具体工作要求，明确责任分工，落实工作部署，确保“质量月”活动取得成效。
2.利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体，对“质量月”活动开展的重要意义、进展情况、工作亮点进行多层面、多渠道、全方位宣传，营造良好的活动氛围。
(二)开展执法检查活动。
1.开展预拌(商品)混凝土生产企业质量管理专项检查。
组织区质监站、区散水办等单位以及相关行业专家对辖区内17家预拌(商品)混凝土生产企业展开专项检查。重点检查企业的质量管理体系、实验室管理、原材料管理和生产过程控制等，并对水泥、砂、石等原材料进行监督抽检。同时，检查企业内部试验室的管理能力和水平，对实验室压力试验机进行现场校核，并开展试验能力比对试验。
2.开展在建工地执法检查活动。
区质监站成立专门检查组，对我区在建项目采取随机抽查方式，选取受检工地。重点抽查工地人员到位履职情况、中间验收程序执行、强制性条文执行等质量管理行为情况及现场实体质量，对违法行为予以纠正和查处，督促工地加强质量管理，达到提升工程实体质量的目的。
(三)不断推进建筑工程防水工艺标准化进程，提升工程实体质量。
1.开展现场观摩活动。
(1)开展外墙淋水试验现场观摩活动。在我区推广外墙淋水试验是贯彻住建部工程质量治理两年行动的一个重要举措。通过现场观摩活动，加强参观人员对外墙淋水试验的目的、意义的理解，对外墙淋水试验的实施方式有更为直观的切身感受，为我区住宅工程项目全面推广外墙淋水试验打下良好的基础。
(2)开展卫生间防水施工现场观摩活动。卫生间渗漏是质量信访投诉常见问题。通过现场观摩活动，围绕施工工艺、管理综合分析防水质量通病及预防解决措施，分析容易引起卫生间渗漏细部节点的防水做法，提高施工、监理现场管理人员的防水质量意识和施工工艺。
参加人员：房地产在建项目施工、监理项目负责人。
2.举办质量专题培训讲座。
(1)《XX市建筑工程防水施工工艺及常见质量问题防治视频》;
参加人员：房地产、公共建筑在建项目现场施工质量员、监理人员。
(2)加强业主第一责任人讲座。
参加人员：在建项目业主、监理人员。
(四)活动总结。
在2xxx年10月质安例会上，对本年度“质量月”活动情况进行总结。通报各项活动开展情况，表彰积极参与活动的单位及个人，推广先进经验，促进我区建筑工程质量管理水平进一步提高。
六、工作要求
(一)各有关单位要把“质量月”活动内容与日常质量管理工作结合在一起，制定质量常见问题治理的技术措施、管理措施、作业指导书等，将工程质量常见问题治理情况作为企业日常质量检查的重点内容，明确重要施工环节的检查重点，确保工程质量常见问题治理措施落到实处，促进质量管理工作迈上新台阶。
(二)各单位要落实“质量月”活动各项工作要求，活动结束后及时做好总结，进一步巩固活动成果。
质量月活动方案 篇32
一、指导思想
我校以实现教学管理的科学化，教学行为的规范化，教学常规的制度化，教学评价的多元化为目标，结合学校发展状况，特制定此方案。
二、活动时间
20xx年10月8日—20xx年10月31日
三、领导小组
为保证“教学质量月”活动顺利开展，成立了“教学质量月”活动领导小组，领导小组成员如下：
组长：
副组长：
成员：
四、活动内容及时间
1、宣传学习（10.8—10.12）：组织教师学习《小学各科教学指导意见》明确其要求。确定主题，制定学校教学质量月活动方案。
10月8日根据学校要求制定学校活动方案。
10月9日—10月11日以集中和分散的方式，学习《小学各科教学指导意见》
10月12日检查教师学习笔记，心得体会。
2、落实常规（10.15—10.31）：
开展以“两看、三评、五查”为主要内容的教学常规督查。
“两看”：（10月15日——10月16日）一、看备课是否达到六备（即备课标、备教材、备学生、备教学手段、备教法、备学法）二、看教研活动，看各教研组活动是否与计划一致，记录是否详细，活动目的是否鲜明。
“三评”：（10月17日——10月24日）开展全体教师课堂教学大比武活动，活动中评课堂教学，评教案，评说课。
“五查”：（10月25日——10月26日）一、查教学计划，措施是否可操作，课时安排是否合理。二、查备课笔记，教学进度是否与计划一致，教学方法是否符合课程标准。三、查作业批改记录，作业数量是否与教学内容一致，作业布置是否体现“以生为本”的分层作业，批改是否体现“全员、全部”要求。四、查教学反思，是否及时，对课堂教学是否有指导意义。五、查听课笔记，记录是否完备，过程是否详细，评价是否齐全。建立健全各项教学管理制度和基础资料。
教导处要及时搜集和整理各项管理制度和检查考核资料，认真填写各类报表及考核表，及时统计、及时公布，并结合本部实际制定相关的教学管理规定和教学质量检查考核办法。
3、反思总结（10.29—10.31）
整理装订活动档案
根据活动过程情况评选活动先进个人
整理活动资料形成活动书面总结材料
五、措施及要求
1、提高认识，狠抓落实。各教研组要根据工作安排要求做好本教研组的教研活动及教学大比武活动。
2、严格考评，做到公开、公正、公平。各位任课教师要提前做好各项准备工作，抓好课堂教学，规范自己的教学行为，积极参与教研活动及说课竞赛活动，使自己在活动中能提高业务水平和管理能力。
质量月活动方案 篇33
为使公司服务品质在基础上做得更好，树立公司良好的品牌形象，实现物业服务品质的持续改进，提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作，为业主提供周到便捷的服务，具体实施方案如下：
一、督导小组
活动总指挥：裴广群组长：宋涛，邵如媛副组长：于国峰成员：苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁
二、活动目的
为夯实基础物业服务水平，保障服务品质稳步提升，有效缩小与物业行业管理水平差距，进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平，根据公司品牌建设要求，开展“品质提升月”活动。
三、活动内容
（一）制订整改任务计划表，对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会，加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。
（二）品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标，节假日服务事项，社区文化活动安排，公共部位、公用设施的经营收益和使用，机动车占地用费收取和使用情况，房屋装修维修金使用情况等。特别是此次整改活动的对比照片如：门岗、车辆、环境、绿化电梯等，让业主能够直观的看到整改效果。
（三）规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换，体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求，做到干净、整洁。
（四）每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。
（五）加大宣传，公开公司400投诉电话，中心主任办公电话，物业总经理工作邮箱。聆听业主心声，及时高效率的为业主解决疑难问题。
（六）各服务中心按照客服接待表记录问题，对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见，切实解决业主反映的问题。
（七）积极受理业主投诉，加强入户沟通交流，及时回访，培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户，专人接待，安排收费小组催费，面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚，做各种形式回访，形成好的氛围，共同完善美化小区。
（八）外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。
（九）绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。
四、实施步骤
（一）部署阶段（5月4日至5月10日）
公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求，及红黄线标准的内容，认真落实方案，积极开展动员部署工作。
（二）各部门实施阶段（5月11日至5月24日）
严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求，细致全面的开展自查整改工作，形成自查阶段工作报告，于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。
（三）公司复查阶段（5月25日至5月27日）
公司组成检查组，由品质部带队，对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。
（四）提升总结阶段（5月27至5月29日）
各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改，品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每
周上报活动开展情况，对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部，以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。
质量月活动方案 篇34
为深入贯彻落实中央密切联系群众、改善工作作风有关规定，弘扬学习“背篼干部”精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动，有效解决机关存在的“庸懒慢浮贪”、推诿扯皮、工作不落实、“中梗阻”等问题，继续优化服务环境，提升服务质量，根据《长顺县进一步学习弘扬“背篼干部”精神系列活动方案》精神，决定在全县开展“服务群众质量月”评比活动，特制定如下实施方案。
一、活动目的
紧扣为民务实清廉主题，以“两在一同步”为总抓手，把“服务群众质量月”评比活动作为教育实践活动的落脚点，进一步转变机关作风、密切联系群众、规范行政行为、增强服务意识、优化发展环境，提高服务质量。
二、活动资料
对行政审批部门、执法执纪部门、窗口服务部门和基层党组织开展“服务群众质量月”评比活动。主要围绕履职尽责、政务公开、工作作风、优质服务、勤政廉政等五个方面的资料进行测评。
三、活动方式
1、明察暗访：对行政审批部门、执法执纪部门、窗口服务部门和基层党组织落实20xx年公开服务承诺资料进行明察暗访;对于机关存在的“庸懒慢浮贪”、推诿扯皮、服务承诺不落实、“中梗阻”等问题，进行严肃查处、问责。(活动时光：20xx年1月—12月)。
2、走访测评征集意见：由相关人员对各级各部门服务质量进行走访测评、问卷调查;测评对象为企业主，“两代表一委员”，个体工商户，群众代表。(活动时光：20xx年6月—12月)。
3、测评结果运用：对测评排行前三的部门和窗口进行通报表扬，并挂“流动红旗”，对测评靠后排行倒数三个部门和窗口进行通报批评，挂“黄牌”警告，并限期整改。(活动时光：20xx年6月—12月)
4、县纪委将对各单位整改状况进行不定期暗访。(活动时光：20xx年7月—12月)
四、有关要求
(一)落实领导职责。各单位要把“服务群众质量月”评比活动作为开展党的群众路线教育实践活动的重要抓手，与各项工作任务紧密结合起来，深化机关作风建设，改善联系服务群众方式，增强服务意识。主要领导要负起第一职责人的职责，认真抓好落实，用评比活动促进工作开展，真正做到群众满意。
(二)强化舆论宣传。要充分运用报刊、电视、互联网等媒体，加强对“服务群众质量月”评比活动的宣传，营造求真务实、转变作风、加快发展、服务民生的良好氛围。在长顺电视台、长顺县人民政府网、《今日长顺》等对各单位的测评状况及进行公示。
(三)加强督查推进。县纪委要加大督导力度，透过实地查看、办事体验、个别访谈等形式，督促各单位围绕承诺资料认真履职，全面了解掌握各单位工作动态，及时发现存在的问题，并进行定期通报、限期整改。
(四)注重工作实效。各单位要把人民群众满意不满意作为衡量工作成效的唯一标准，自觉理解群众监督，认真听取意见和推荐，进一步推动机关作风建设。要把评议工作与开展党的群众路线教育实践活动各阶段主要任务有效结合起来，扎实推进党的群众路线教育实践活动深入开展。
质量月活动方案 篇35
为使公司服务品质在基础上做得更好，树立公司良好的品牌形象，实现物业服务品质的持续改进，提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作，为业主提供周到便捷的服务，具体实施方案如下：
一、督导小组
活动总指挥：裴广群
组长：宋涛，邵如媛
副组长：于国峰
成员：苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁
二、活动目的
为夯实基础物业服务水平，保障服务品质稳步提升，有效缩小与物业行业管理水平差距，进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平，根据公司品牌建设要求，开展“品质提升月”活动。
三、活动内容
（一）制订整改任务计划表，对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会，加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。
（二）品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标，节假日服务事项，社区文化活动安排，公共部位、公用设施的经营收益和使用，机动车占地用费收取和使用情况，房屋装修维修金使用情况等。特别是此次整改活动的对比照片如：门岗、车辆、环境、绿化电梯等，让业主能够直观的看到整改效果。
（三）规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换，体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求，做到干净、整洁。
（四）每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。
（五）加大宣传，公开公司400投诉电话，中心主任办公电话，物业总经理工作邮箱。聆听业主心声，及时高效率的为业主解决疑难问题。
（六）各服务中心按照客服接待表记录问题，对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见，切实解决业主反映的问题。
（七）积极受理业主投诉，加强入户沟通交流，及时回访，培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户，专人接待，安排收费小组催费，面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚，做各种形式回访，形成好的氛围，共同完善美化小区。
（八）外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行
评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。
（九）绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。
四、实施步骤
（一）部署阶段（5月4日至5月10日）
公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求，及红黄线标准的内容，认真落实方案，积极开展动员部署工作。
（二）各部门实施阶段（5月11日至5月24日）
严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求，细致全面的开展自查整改工作，形成自查阶段工作报告，于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。
（三）公司复查阶段（5月25日至5月27日）
公司组成检查组，由品质部带队，对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。
（四）提升总结阶段（5月27至5月29日）
各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改，品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况，对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部，以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。
五、工作要求
（一）加强领导，认真组织谋划部署
各公司要结合实际，及时制定大检查方案，并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责，采取一级抓一级，层层抓落实的方法，把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。
（二）全面检查，深入查找问题根源
各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查，在检查中，要严格按照相关技术规范标准，认真查找存在的问题，同时做到对问题进行及时整改。
（三）加强日常管理工作，切实做好项目的维护
严格依据公司专业评审和质量体系标准，指导和规范日常的'实际操作，强调执行力，实现管理服务品质的全面提升。
质量月活动方案 篇36
为使公司服务品质在基础上做得更好，树立公司良好的品牌形象，实现物业服务品质的持续改进，提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作，为业主提供周到便捷的服务，具体实施方案如下：
一、督导小组
活动总指挥：裴广群 组长：宋涛，邵如媛 副组长：于国峰 成员：苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁
二、活动目的
为夯实基础物业服务水平，保障服务品质稳步提升，有效缩小与物业行业管理水平差距，进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平，根据公司品牌建设要求，开展“品质提升月”活动。
三、活动内容
（一）制订整改任务计划表，对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会，加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。
（二）品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标，节假日服务事项，社区文化活动安排，公共部位、公用设施的经营收益和使用，机动车占地用费收取和使用情况，房屋装修维修金使用情
况等。特别是此次整改活动的对比照片如：门岗、车辆、环境、绿化电梯等，让业主能够直观的看到整改效果。
（三）规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换，体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求，做到干净、整洁。
（四）每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。
（五）加大宣传，公开公司400投诉电话，中心主任办公电话，物业总经理工作邮箱。聆听业主心声，及时高效率的为业主解决疑难问题。
（六）各服务中心按照客服接待表记录问题，对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见，切实解决业主反映的问题。
（七）积极受理业主投诉，加强入户沟通交流，及时回访，培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户，专人接待，安排收费小组催费，面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚，做各种形式回访，形成好的氛围，共同完善美化小区。
（八）外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行
评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。
（九）绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。
四、实施步骤
（一）部署阶段（5月4日至5月10日）
公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求，及红黄线标准的内容，认真落实方案，积极开展动员部署工作。
（二）各部门实施阶段（5月11日至5月24日）
严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求，细致全面的开展自查整改工作，形成自查阶段工作报告，于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。
（三）公司复查阶段（5月25日至5月27日）
公司组成检查组，由品质部带队，对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。
（四）提升总结阶段（5月27至5月29日）
各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改，品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每
周上报活动开展情况，对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部，以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。
四、工作要求
（一）加强领导，认真组织谋划部署
各公司要结合实际，及时制定大检查方案，并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责，采取一级抓一级，层层抓落实的方法，把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。
（二）全面检查，深入查找问题根源
各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查，在检查中，要严格按照相关技术规范标准，认真查找存在的问题，同时做到对问题进行及时整改。
（三）加强日常管理工作，切实做好项目的维护
严格依据公司专业评审和质量体系标准，指导和规范日常的实际操作，强调执行力，实现管理服务品质的全面提升。
质量月活动方案 篇37
为了全面落实国家、省、市关于建设工程治理两年行动工作部署，结合我区实际情况，我局将于今年9月在全区范围内开展“不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量”为主题的“质量月”活动。为确保活动顺利开展并取得成效，特制定本方案。
一、指导思想
深入开展我区工程质量治理两年行动工作，加强住宅工程质量常见问题治理措施，增强质量责任意识和管理能力，提高建筑业从业人员素质，推进工程质量管理标准化、精细化工作，促进工程质量常见问题得到有效治理，房屋建筑工程质量总体水平得到明显提升，人民群众对工程质量满意度显著提高。
二、活动主题
不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量。
三、活动时间
2xxx年9月1日～9月30日。
四、组织保障
为加强“质量月”活动的组织领导，我局成立“质量月”活动领导小组，成员名单如下：
组 长：张启泉(区住房建设局局长)
副组长：马其盛(区住房建设局副局长)
陈国桥(区住房建设局副局长)
邓少英(区住房建设局副局长)
组 员：古剑辉、黎校、何健强、朱惠忠、袁春燕、张向阳、张中辉、林光亮。
领导小组下设办公室，具体负责“质量月”活动的组织实施工作，办公室设在XX区建设工程质量监督站(以下简称区质监站)，办公室主任由古剑辉站长兼任。
五、活动内容
(一)大力宣传发动。
1、组织全区房地产企业、施工单位、监理单位召开20xx年度“质量月”活动动员大会，详细介绍“质量月”活动内容及工作安排，提出具体工作要求，明确责任分工，落实工作部署，确保“质量月”活动取得成效。
2、利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体，对“质量月”活动开展的重要意义、进展情况、工作亮点进行多层面、多渠道、全方位宣传，营造良好的活动氛围。
(二)开展执法检查活动。
1、开展预拌(商品)混凝土生产企业质量管理专项检查。
组织区质监站、区散水办等单位以及相关行业专家对辖区内17家预拌(商品)混凝土生产企业展开专项检查。重点检查企业的质量管理体系、实验室管理、原材料管理和生产过程控制等，并对水泥、砂、石等原材料进行监督抽检。同时，检查企业内部试验室的管理能力和水平，对实验室压力试验机进行现场校核，并开展试验能力比对试验。
2、开展在建工地执法检查活动。
区质监站成立专门检查组，对我区在建项目采取随机抽查方式，选取受检工地。重点抽查工地人员到位履职情况、中间验收程序执行、强制性条文执行等质量管理行为情况及现场实体质量，对违法行为予以纠正和查处，督促工地加强质量管理，达到提升工程实体质量的目的。
(三)不断推进建筑工程防水工艺标准化进程，提升工程实体质量。
1、开展现场观摩活动。
(1)开展外墙淋水试验现场观摩活动。在我区推广外墙淋水试验是贯彻住建部工程质量治理两年行动的一个重要举措。通过现场观摩活动，加强参观人员对外墙淋水试验的.目的、意义的理解，对外墙淋水试验的实施方式有更为直观的切身感受，为我区住宅工程项目全面推广外墙淋水试验打下良好的基础。
(2)开展卫生间防水施工现场观摩活动。卫生间渗漏是质量信访投诉常见问题。通过现场观摩活动，围绕施工工艺、管理综合分析防水质量通病及预防解决措施，分析容易引起卫生间渗漏细部节点的防水做法，提高施工、监理现场管理人员的防水质量意识和施工工艺。
参加人员：房地产在建项目施工、监理项目负责人。
2、举办质量专题培训讲座。
(1)《XX市建筑工程防水施工工艺及常见质量问题防治视频》;
参加人员：房地产、公共建筑在建项目现场施工质量员、监理人员。
(2)加强业主第一责任人讲座。
参加人员：在建项目业主、监理人员。
(四)活动总结。
在2xxx年10月质安例会上，对本年度“质量月”活动情况进行总结。通报各项活动开展情况，表彰积极参与活动的单位及个人，推广先进经验，促进我区建筑工程质量管理水平进一步提高。
六、工作要求
(一)各有关单位要把“质量月”活动内容与日常质量管理工作结合在一起，制定质量常见问题治理的技术措施、管理措施、作业指导书等，将工程质量常见问题治理情况作为企业日常质量检查的重点内容，明确重要施工环节的检查重点，确保工程质量常见
问题治理措施落到实处，促进质量管理工作迈上新台阶。
(二)各单位要落实“质量月”活动各项工作要求，活动结束后及时做好总结，进一步巩固活动成果。