参观学习心得体会

欢迎阅读参观学习心得体会(精选38篇),内容由范文学整理,希望对大家有所帮助。

参观学习心得体会 篇1

20xx年10月 19日—20日,利用2天的时间全校班主任赴北京开展了别开生面、特色鲜明的外出考察活动,这次活动针对性强、效果突出、明显,使我受益匪浅。

具体感受总结为以下几点:

一、真正的教育是以学生为本的素质教育,素质教育才是教育的归宿。实施素质教育是当前我国教育的主旋律,新课程的实施和教改理念的不断实践,成为落实素质教育的助推剂,教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的两所学校北京广渠门中学和清华附中都是北京市有很大影响力的教育集团中心校,这些学校集中优势教育资源,办优质教育,并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举,学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施,小到校园中的一草一木,无不展现着良好而又务实的育人氛围,无不体现着素质教育旺盛的生命力。教育就是塑造人,让学生享受高起点、高品位的德育,培养学生良好的品质与坚强的意志,成为有人性的人。放手让学生自主参与管理,学生自发组织开展各种活动,参加社会实践,培养社会责任感及实践创新能力,让学生树立爱心意识、责任意识和维护正义的精神。这些学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧,无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业,这些学校将素质教育演绎的淋漓尽致,大气豪迈而又自信!

二、教育的成功源自教育细节的成功。学校是教书育人的场所,草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。老子曾说:“天下大事,必做于细。”教育作为一种事业,如果光停留在口头上而不体现在行动实践上,则无异于空中楼阁,如水中月、镜中花。我们所参观的这些学校校园环境优美,建筑设计布局合理,校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见。学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心。这些做法对我们都是一种启发和提醒,如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话,那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。

三、提高自身基本素质,做学生的良师益友。班主任一言一行,一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传,要求学生做到的,班主任首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。同时班主任还要善于创新,做到以德育德、以个性育个性、以创新育创新。要想做到这些,班主任还要不断的完善自己,不断地学习有关知识,提高自身素质,严于律己,以身作则,才能在学生中树立实实在在的形象。著名教育家魏书生说过:“教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心,只有走进学生的心灵世界的教育,才能引起孩子心灵深处的共鸣。”所以老师要善待每一个学生,关爱每一个学生,把学生当作自己的孩子,当成自己的朋友,给学生以心灵的自由,多与每一个学生接触,缩短师生间的心理距离,与学生打成一片,切实走进学生的心灵,做学生最信任的领路人。对学生要注意语言分寸,多鼓励学生,树立学生的自信心,这样才能搞好师生关系,管理班级才能取得良好的效果。

四、班主任要有责任心。教师肩负着即教书又育人的重任。首先,班主任要有严谨的治学态度,雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次,班主任还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献、就会有甘为人梯、善为人梯的精神。这几天的考察学习使我认识到作为学生老师的班主任,要用自己满腔的爱去关心,去尊重每一个学生,耐心细致地去指导每个学生,才能做到对学生的'关心,体现出班主任的责任心,学生才能养成良好的学习习惯,得到良好的教育。

总之,此次考察学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育,也是对我教育教学工作的鞭策!我在今后的工作中,要多学习先进经验,不断改进自己的工作方法,力争使自己的班集体更加优秀。

参观学习心得体会 篇2

20xx年10月 19日—20日,利用2天的时间全校班主任赴北京开展了别开生面、特色鲜明的外出考察活动,这次活动针对性强、效果突出、明显,使我受益匪浅。

具体感受总结为以下几点:

一、真正的教育是以学生为本的素质教育,素质教育才是教育的归宿。实施素质教育是当前我国教育的主旋律,新课程的实施和教改理念的不断实践,成为落实素质教育的助推剂,教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的两所学校北京广渠门中学和清华附中都是北京市有很大影响力的教育集团中心校,这些学校集中优势教育资源,办优质教育,并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举,学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施,小到校园中的一草一木,无不展现着良好而又务实的育人氛围,无不体现着素质教育旺盛的生命力。教育就是塑造人,让学生享受高起点、高品位的德育,培养学生良好的品质与坚强的意志,成为有人性的人。放手让学生自主参与管理,学生自发组织开展各种活动,参加社会实践,培养社会责任感及实践创新能力,让学生树立爱心意识、责任意识和维护正义的精神。这些学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧,无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业,这些学校将素质教育演绎的淋漓尽致,大气豪迈而又自信!

二、教育的成功源自教育细节的成功。学校是教书育人的场所,草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。老子曾说:“天下大事,必做于细。”教育作为一种事业,如果光停留在口头上而不体现在行动实践上,则无异于空中楼阁,如水中月、镜中花。我们所参观的这些学校校园环境优美,建筑设计布局合理,校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见。学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的.展现和拓展所做的努力与良苦用心。这些做法对我们都是一种启发和提醒,如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话,那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。

三、提高自身基本素质,做学生的良师益友。班主任一言一行,一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传,要求学生做到的,班主任首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。同时班主任还要善于创新,做到以德育德、以个性育个性、以创新育创新。要想做到这些,班主任还要不断的完善自己,不断地学习有关知识,提高自身素质,严于律己,以身作则,才能在学生中树立实实在在的形象。著名教育家魏书生说过:“教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心,只有走进学生的心灵世界的教育,才能引起孩子心灵深处的共鸣。”所以老师要善待每一个学生,关爱每一个学生,把学生当作自己的孩子,当成自己的朋友,给学生以心灵的自由,多与每一个学生接触,缩短师生间的心理距离,与学生打成一片,切实走进学生的心灵,做学生最信任的领路人。对学生要注意语言分寸,多鼓励学生,树立学生的自信心,这样才能搞好师生关系,管理班级才能取得良好的效果。

四、班主任要有责任心。教师肩负着即教书又育人的重任。首先,班主任要有严谨的治学态度,雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次,班主任还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献、就会有甘为人梯、善为人梯的精神。这几天的考察学习使我认识到作为学生老师的班主任,要用自己满腔的爱去关心,去尊重每一个学生,耐心细致地去指导每个学生,才能做到对学生的关心,体现出班主任的责任心,学生才能养成良好的学习习惯,得到良好的教育。

总之,此次考察学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育,也是对我教育教学工作的鞭策!我在今后的工作中,要多学习先进经验,不断改进自己的工作方法,力争使自己的班集体更加优秀。

参观学习心得体会 篇3

5月18日至19日,郭总带队组织公司各车间班长和明星员工赴青岛港进行参观学习。此次一行虽两日时间,节奏安排的非常紧凑,但受益颇深。18日,我们到达青岛港后,对青岛港进行了参观,主要针对青岛港的班组管理和精细化管理工作进行学习。此次参观我们看到了自己班组管理与青岛港班组管理的优势和劣势,解放了思想,提升了境界。在此次参观中我有以下几点心得:

一、精细化管理要细到每一个点

青岛港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆,我们在日常的基层管理工作中许多的细微地方得过且过,虽然在公司精细管理的条框里按章操作,但没有一个系统科学的方法来领会精细化管理的精神。青岛港的班组管理有许多亮点,如员工的更衣橱贴上照片及个人的座右铭,让每个员工上班换衣服时,就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角点都有清晰醒目的标识,让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。

二、认真的程度值得我们学习

青岛港每天参观的人数很多,但在我们参观的时候,青岛港的员工都在聚精会神的工作,丝毫没有因为我们的到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的,需要长期的积累,就如同张总常说的“部队正步走理论”,这一点在我们班组的建设活动中,在团队建设中,很受启发。青岛港的记录填写也非常的清晰明了,都是用电子打印版,我们公司现在还在用手写记录,虽有形不同,但意境相同,都需要认真的贯彻落实。

三、学习培训的环境

青岛港的培训学习工作落实的很到位,他们班组有专门的培训室,让员工们在工作之余可以在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训非常新颖,利用设备的横切面模型,让员工们可以直接的看到设备的内部结构和运行原理,让职工们能够更好的学习,帮助其更好的理解。在我们日常的工作中,也对职工进行培训,但就好比是蜻蜓点水般,只停留的理论培训的层面,真正想让员工从根本上理解设备的性能机构,还要向青岛港学习借鉴。

这几点心得,是我学习后的`感受,回来之后还要仔细的体会,认真的分析出我们的不足和差距,把别人的优点借鉴到我们的工作中,努力把别人的好方法变成我们自己的,这样才会是工作更好的开展。在参观结束后我们在青岛的栈桥和五四广场上进行了游玩,参观了海底世界,19日我们登上了崂山。沐浴着阳光,海风吹拂着脸庞,好自在的蓝天、碧海、金沙滩。素有“泰山虽云高,不如东海崂”的崂山,葱岭风光别具一格,感受着大自然带给我们的愉悦,让我们感觉到幸福的刹那美妙如初。同样,我们也感受到了公司带给我们的幸福,让我们能够在紧张的工作节奏中,出来开拓思路,感受新颖的东西,感受大自然带给我们的美。我们只有在未来的日子里努力的工作,努力实践精细化管理的精神,和我们的兄弟姐妹们一起努力,把我们的公司建设的更加美好。

祝愿我们的柯瑞明天更加辉煌!

参观学习心得体会 篇4

小寨路街道办事处于四月十九日组织全体社区专职工作人员赴红专南路、大唐、崇德坊、新家坡四个先进社区参观学习。每到一个社区,主任和全体工作人员都热情接待我们并细致地为我们讲解该社区的发展历程和建设情况。虽然各社区硬件条件不同,管理模式也并非一致,但他们结合本社区情况,因地制宜的发展理念和工作措施值得我们去认真学习、借鉴。

一,红专南路社区坚持以人为本,营造温馨家园。

当我踏入红专南路社区的教育示范基地时,深深地被其浓郁的人文环境所感染。基地中不仅展示了社区历年来获得的荣誉奖牌,还有各种由展板、多功能媒体呈现的社区概况介绍、社区工作动态,其中文体活动的开展更是数不胜数。红专南路是全国重点示范社区,它一方面通过板报、学习园地、教育示范基地等加大对科学发展观、构建和谐社区的宣传;另一方面对居民定期开展科普知识讲座和丰富的文体活动,倡导健康文明的生活方式,营造了社区的文化氛围。

二,大唐社区创新管理机制,推行“三创”、“三圈”工程,创立品牌服务。

大唐社区解放思想,以五级管理体制创新社会管理精细化,制作了五级管理示意图,实行从两委会到户长的责任制,注重管理体制的科学性;在对流动人口的管理方面,实行与常住人口统一的以流动同一性创新社会管理全员化模式;在社区服务方面,开设残疾人康复室、老年日间照料室、矛盾调解室、文体活动室以及青少年课后托管班等多种为居民免费开放的交流平台,以延伸服务创新社会管理的无缝化。大唐社区面对新形势,运用科学的管理机制完善社区服务体系,通过社区阵地搭建全方位平台为辖区居民服务。

三,崇德坊社区铺展贴近民生的工作,真诚服务百姓。

在此次参观学习的社区中,崇德坊社区硬件水平相对不高,属于纯居民型小区,孤寡、空巢老人平均较多,并且没有物业部门,平时查电表水表、疏通管道等细碎的事情也由社区进行管理。针对现状,社区主任带领工作人员亲自上门走访入户,对辖区内的居民做到全面、细致和深入的了解,其著名的两大活动分别是每年的“冬季送饺子”,以及利用不大的社区办公用房开展的“阳光家园送爱心”活动。崇德坊社区坚持做好群众路线,为居民提供贴心、周到的服务,尤其 注重对社区“孤、残、老、弱”四类群体的关怀和帮助。

四,新家坡社区夯实硬件建设,努力提升业务水平。

新家坡社区是村转居型社区,地理位置优越,人文环境得天独厚,硬件设施水平较高,内设有康乐室、服务站、图书室等活动场所,并且建立了覆盖全部辖区范围的监控设备,制作了可活动式的社区业务动态信息栏。新家坡社区在相关部门的支持与帮助下,进一步强化硬件建设,完善便民利民服务体系,努力建设一个“环境优美、宽敞明亮”的精品社区。

在今年的全国两会上,所有谈到社区基层管理创新的话题,几乎都离不开“社区”这一关键词,这充分说明社区是社会管理创新的落脚点之一。通过此次参观学习,我们看到了“谋民生之利、解民生之忧”的管理创新之举在社区发展中起到的重要推进作用,也激发了我对社区工作的一些新想法和新思路。

一,从理念上应当提高对社区治理的创新认识。

时代进步,人们的思想观念也在更新,社区由最初的简单式服务转向了多元性服务模式。而社区发展的最终目标是尽量让人们自己决定做什么,并从社会自身的力量中寻找动力,从外部动员式向内生性发展的演变,这是社区发展的最高境界,也是我们全体社区工作人员努力构建的美好明天。

二,在管理上应当提高科学性体系,打造社区特色亮点。

社区管理应当根据上级有关文件精神结合辖区的实际情况,因地制宜,努力突出科学性管理,挖掘辖区潜力,建立与驻地单位的联动机制,有效整合社区资源,打造社区工作亮点,使社区更好地为群众办好事、办实事。

三,在服务上应当学习崇德坊社区工作法,做居民的“贴心人”。

在社区工作中应将着力点放在为居民服务的宗旨上,坚持做到服务到位,不做样子;服务到人,不留盲点;服务到面,不失民心。在公共服务“窗口前移,重心下沉”的背景下,坚持“以人为本,服务为先”。

以上就是我此次参观学习的一些心得感受,同时感谢办事处为我们提供了这样一次很好的交流机会,我会把这次学习到的知识充分运用到实践中去,为社区工作的顺利开展贡献每一份力。

参观学习心得体会 篇5

20xx年xx月xx日,新湖小学的班主任老师赴陵乐实验小学进行了立体鲜活的参观学习活动。在这有限的时间里,我们主要参观了陵乐实验小学的校园文化、文字广场、校风建设,学习了陵乐实验小学的办学特色、班主任教学交流等几个方面的内容,听取了领导关于班主任管理班级的策略,更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且,通过参观资料室,的的确确开阔了眼界,更加解放了教学思想,更新了教学观念,陵乐实验小学的很多发展理念和教学措施很值得我认真学习和借鉴。

此次参观学习感受很深,受益匪浅,实地的考察参观学习极具特色。

一是参观学习活动内容丰富多样。

外出参观学习的时间虽然不长,但安排紧凑。通过观摩古诗文课,我切实地感受到了古诗文独有的魅力,孩子们朗诵古诗时的神采飞扬,激发了我的教学热情,为我今后的教学注入新鲜的血液。

二是参观学习活动形式新颖。

这次参观学习,大家互比互学,通过相互交流,吸取了各自的教学优点,外出交流学习,通过对陵乐实验小学的实际学习,把教学目标设定得更远,优化教学效果。

三是参观学习活动气氛热烈。

通过参观学习,同堂共谋教学方法和班主任管理策略,总结过去,描绘未来,呈现一派积极向上的精神风貌。

四是参观学习活动收获很多。

这次,我们感受到了陵乐实验小学独具的教学特色和教学氛围,学习了他们通过不断地创新,推进教学发展的成功经验,同时看到了自我一些方面的不足,在心中油然而生一种危机感,也有了参照,有了目标,更有了干劲。

结合本次参观学习的实际情况,就是要精益化管理观念,要加强自己的责任心与使命感,不断强化服务学生的意识,要在课堂创设上进一步发挥学生的主观能动性,不断发掘学生的学习潜能意识,这是我们每位教师值得探索的新课题。

参观学习心得体会 篇6

7月23日,分公司组织我们外出参观学习兄弟收费站的文明服务及礼仪形象,希望能够通过这种方式学习到兄弟单位的优质文明服务理念。我们先后经过了济青高速胶州收费站、潍坊东收费站、潍坊收费站、潍城收费站,青新高速平度南收费站(公路局管辖)。

当车驶入车道,首先迎接我们的是一张亲切微笑的脸,随后轻轻一点头,伴着一声您好,让人感觉他在同熟悉的朋友打招呼,那么自然那么亲切。收费员站立双手接住公务时,当车要驶离时,又双手递给司机。自始至终,脸上都挂着微微的笑容,让人如沐春风。在车辆刷卡时,我们也注意留意到收费亭里面物品摆放规范整齐,安全器材齐备,岗亭内外、车道干净卫生,玻璃干净明亮;其中印象和感触最深的就是胶州收费站和平度南收费站收费员的微笑服务,他的一个微笑让我们感受到了温暖,让我们享受到了服务,不得不让我们联想到微笑可以拉近与司乘人员距离、微笑可以化解司乘人员心中的不满、微笑可以体现我们的服务水平和管理水平,微笑可以充分体现我们的整体素质。

通过观看各收费站的文明服务,实实在在地感觉到了我们与兄弟单位之间存在的差距。在之前的工作中我们一直认为自己已经是高标准、高要求,临行前并不抱多大希望。但是在这次文明礼仪参观学习后,首先让我们认识到原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位。从小小的迎宾手势到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中迎宾手势不标准、文明用语声音太小、面部无表情或表情僵硬等常见问题好像我们都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习,也使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给司乘人员的负面印象是很大的。试想当车辆驶到收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情、精神不振的收费员时会是什么样的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?——“威乳高速,为民服务”,可我们的服务态度却带给对方的是一种疲倦、无奈、生硬、不自然的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是司机,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?

所以,我觉得在平时的工作中我们应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事,从以下几个方面体现和提高我们的文明服务水平。

一、做好迎宾手势,标准的迎宾手势,首先能给司乘人员一个尊重他们的良好的印象。

二、做好微笑服务,司乘人员到达收费亭,做好微笑服务,笑脸相迎,能给人一种如沐春风的感觉。

三、用好文明用语,响亮的文明用语,一声“您好”。给人一种亲切的感觉,心情愉快,更在无形中提高了我们的形象。

四、使用唱收唱付,这样既能提高收费准确性,又能让驾驶员听清收费数额及找钱数额,避免争议,减少车辆因点钱在收费车道停留时间。

另外,不仅要在文明礼仪方面进一步提高,还要在业务水平方面下大力气提高。我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件精神,真正为司乘人员营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

参观学习心得体会 篇7

很荣幸代表恩施富源国宾酒店工程部前往武汉梨园大酒店进行参观学习,现在我与大家分享一下,我在梨园大酒店学习的心得体会:

二0一一年十一月十九日,在这美丽惬意的初冬,我们富源国宾一行十六人在周光明主任的带领下,怀着谦虚、诚挚的心情,踏上火车,奔向美丽的东湖之滨,在梨园大酒店进行为期一周的学习,梨园大酒店学习心得体会。

武汉市是国家级历史文化名城,华中区域重要的工业基地,科教基地,和综合交通枢纽。武汉梨园大酒店是湖北省电力公司全额投资创办的四星级旅游饭店。酒店占地面积3700平方米,建筑面积11608平方米,主楼1栋16层,副楼1栋3层,各类客房131间套,床位数246个,大小会议室5个,大小宴会厅2个,一个西餐厅,一个快餐厅,一个员工食堂。自1995年开业以来,酒店立足电力,面向社会,取得了良好的经济和社会效益。20xx年,酒店客房部被武汉市旅游局授予“十佳部门”。20xx年酒店在武汉地区首家荣获“4A级绿色饭店”称号。20xx年初,晋升为“四星级旅游饭店”。

通过对口相关部门的交流学习,我与梨园大酒店工程部的经理及员工之间的交流,始终在一种轻松、活跃的氛围中进行。我对梨园酒店有了更深刻的了解,对工程部员工的思想、工作流程、相关设备设施的保养、维护,很是钦佩与赞同!值得我们借鉴学习的东西有很多,我将分四个重点给大家概述:

一.积极主动的主人翁精神值得学习

梨园大酒店工程部编制18人,在职14人。整体素质很高,部门由工程师2人,锅炉工8人,技工3人,水工1人组成。年龄段偏高:23岁1人,28岁人,40~55岁12人。他们很珍惜自己的工作,拥有一颗感恩的心,富有激情,充满智慧,以满腔的热情,奋力创新的精神状态投入工作。对社会,对单位,对同事心存感恩。脚踏实地做人,兢兢业业做事,准确定位目标,圆满完成任务,在工作中勤勤恳恳,不断提高业务能力,争创一流服务。将责任融入工作,明确自己的责任,即使微小的细节都不遗留,用责任心提升工作标准,真真切切的把酒店当作自己的家。

目前我们工程部的人员也没有满编,在招聘人才之时却不使用年龄超过45岁的技工,我认为这是一个很大的弊端。年龄偏大,稳定性相对偏好,人才流失的现象就相对减小。

二.工程部管理及运营模式值得推广

工程部进行职能分工:职能分工又根据技术能力分工与区域分工相结合,实行纵向与横向管理相衔接的方法,使酒店维修维护工作,切实达到了细致入微的境界。

三.完善的维修程序

梨园大酒店将维修程序制定了九个步骤,其内容如下:

1,维修按其重要程度分为日常维修和紧急维修。

2,日常维修是指需维修的部门开出维修单,将维修单送到工程部,工程部接单后,安排人员维修,紧急维修是指发生紧急情况需及时处理的维修问题。紧急维修可直接打电话到工程部报修。

3,紧急维修的范围:突然停电跳闸,突然停水,电梯故障,马桶下水发生堵塞,漏电,漏水,房门打不开,以及影响对客服务或酒店安全隐患的问题。

4,工程部在接到维修单后,应及时安排人员进行维修,紧急维修应随叫随到。

5,维修人员按照维修单需维修的项目填写领料单到仓库领取材料。

6,维修人员领取材料后到维修地点进行维修。

7,维修人员维修时应随身携带一个装有常用工具的工具箱。

8,对客房维修一般是在房间无客人时进行,维修时需穿鞋套。特殊情况下,门要关闭,但不能上锁,如房间有客位,但设备需维修时,需征得楼层服务员和客人的同意后方可维修。

9,维修完毕后,需将现场清理干净。

目前我们与梨园大酒店的维修程序上基本差不多,但我们在处理紧急维修的力度,还是与梨园存在差距,第一:梨园所有报修人员能准确说明需要维修的灯饰、设备的名称。而我们酒店的报修人员,含糊其辞,不能准确到位,从而增长了维修时间,增大了维修人员的工作量。第二:维修人员动作不积极,领取备料时间偏长,与领料仓库之间的配合不妥当。根据以上两点,我建议工程部对各部门报修人员进行一次培训,教会他们掌握基本灯饰、设备的名称,达到保修时能准确明了,减少工程部人员的工作量。建议工程部接管二级仓库,这样就能在接到报修的第一时间领取到材料,尽快的赶到维修现场进行维修。

四、设备保养和检修程序的规范值得学习

1、设备的保养

1、主管制定设备保养计划,包括月计划、半年计划、年计划。

2、根据设备技术状态、设备保养周期。

3、按工种分配任务,对设备实施保养。

4、在保养过程中,主管进行现场指导、检查工作。

5、对设备保养作详细记录。包括保养时间、工作内容、设备保养人等。

2、设备检修

1、主管根据设备检修记录,制定检修计划,检修计划上报经理审批。

2、检修若影响到其他部门的正常工作,则需在检修前通知有关部门做好准备。

3、检修前应做好备料工作,按照检修计划,按专业安排检修。

4、大型设备的检修或大修,经理或主管需现场督导。

5、控制成本,避免浪费。

6、按照设备操作规范及各工种技术操作,规范检修。

7、施工现场,设立醒目的警示标志,以免发生意外。

8、注意消防安全,需办理动火证的应提前办理好相关手续。

9、做好检修记录,记录检修时间、检修内容、零件更换情况、检修人、检修后的设备技术状况。

10、检修完毕后,现场清理干净。

11、整理检修记录,交部门内勤归档。

在设备保养、检修这块,我觉得我们酒店相对来说要比梨园做的好一些,梨园的设备保养、检修大多采用外包的形式。因受地区性的限制,我们所有的设备,基本上都是工程部员工自己保养和检修,在技术操作、检修的范围上,都能准确到位。唯一不足的是,我们没有对设备的保养、设备的检修,作出完整的记录,没有相应的文档,这对我们再次保养、检修时增加了难度,希望今后能够建立健全文档记录。、

各位领导、各位同仁,以上是我在梨园大酒店学习所取得的体会,由于工作经验不足,未能完全将梨园的先进技术、先进理念带回来,为此我感到很内疚,我会努力学习,不断提升自身水平,如果再有这样的学习机会,我会争取把最先进的技术、最好的管理理念带回富源,更好的为我们富源酒店服务。

参观学习心得体会 篇8

为了提升本超市的经营管理,更好的为消费者缔造良好的购物坏境,我参与了本次xxx的观摩学习,总的来说,对我的工作受益匪浅。下面我就分点总结下我的学习感想和收获。 xxx总体给人感觉很大,存包柜许多。而且商品的排列相当整齐有序,过道宽阔明显,让顾客有接着往里逛的欲望。

1、 效劳看法很好。整个卖场里无论是理货员还是导购员,都是耐性细心具体的答复顾客对全部关于购物问题的询问。

2、 先进系统的工作工具协助工作。xxx的补货工具相比之下先进许多,让补货变得更加的简洁和刚好。

3、 卖场里有各种温馨提示及购物指南。这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在,并且一目了然自己想买商品的所在区域,这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。

4、 商品的标识醒目。如货牌价让人一目了然,让顾客能一一清晰的`对应商品,幸免产生看错货牌的误会而引起不必要的冲突。其货牌的明显主要表此时此刻起条形码、价格、产地都清晰的在货牌上表达,另外货牌的颜色搭配也比拟合理,让人看起来特殊清楚、舒适。

5、 商品的陈设面整齐饱满。陈设的单品很精细少而精,让顾客眼前一亮,感觉清爽;

在堆头方面,xxx的堆头相比之下较少,但是只要有堆头通过展示的各种形态或者是陈设的把戏等等,就能表达出明显的气场,突出一到两个单品,吸引顾客眼球,真正表达出堆头的作用。假如这个抓不好,在布局及陈设当中就不能很好的抓住顾客的购置欲。另外,其缺货商品在货价上也有清楚的明确的标识并且一一对应,这可以表达出员工工作的刚好和谨慎细心。

6、 某些商品存在较大的价格差异。我主要了解了清洁区的一些商品价格,发觉价格还是存在必须的差异。如xx的洗发水xxx400ml的价格,我超市在48.00元的价格左右,而xxx的价格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2.5kg的商品xxx是33.4元,我超市是52.8元。这可能是跟xxx是由厂家干脆供货有关,但价格对顾客购物的影响是最大,这是我们应当最重视的一点。

7、 对当季商品的依靠性小。就夏天的当季商品如蚊香单品、杀虫剂和杀虫水剂来说,xxx一共只用了两组货架来陈设而我们分别用了2组、1组、1组来陈设。可以看出我们队当季商品的依靠性较强。

以上就是我个人针对我超市与xxx的不同所在做出的总结,学习一圈下来,我们收获许多,但应当取其精华,去其糟粕,知道取长补短,明白自己的优劣势,这样才能更好的指导我们在以后将自己的工作干的更好,为顾客营造舒适的购物环境。

参观学习心得体会 篇9

为了号召主席的"从我做起,从零开始,大造精品,从塑"的战略目标,5月12日下午,我们集团组团参观了"星河湾"、"美林湖畔花园",同时也到看了"世纪花园",回来时感触颇深。

星河湾在远离广州市中心,但在项目开发定位时,走高档、精品路线,而且布局也较成功,这可以在项目定位时,通过后天的努力下可以克服区域性的先天不足。星河湾展现的是一种品位,一种高档小区的品位,透过该品位可以看出物业管理者的管理是苛刻的、严谨的、一丝不苟的。这主要体会了三点:一是踏入星河湾,第一感觉是地面清爽,无论走到哪里,皆无半片纸及垃圾。二是绿化得体、养护良好,所到之处枝叶茂盛,郁郁葱葱。三是很注意标志牌的品位,隐蔽工程做的到位。

美林湖畔花园展现的是一种风情,一种特色,从园林景观到保安服装,无不体现西部牛仔风情,渡假休闲氛围,其配套的标示牌等皆与环境十分相衬,给人一种浑然天成的良好视觉享受。

与世纪花园相比,世纪花园明显地呈现卫生品位低,绿化环保氛围单薄,园区景观档次不够等现象。

对照第三花园,我们在工作中还存在着一定的差距,有多急待改正和完善的地方。我们应该吸取星河湾和美林湖畔花园两个小区的养分,扬长避短,在管理人文环境、公共配套等方面都应仔细推敲斟酌。我认为硬件的高标准投入、人员的高素质服务、管理的高起点突破至关重要,是打造精品的有效途径。

参观学习心得体会 篇10

20xx年xx月xx日—xx日,我们数学科组外出到xxxx中学学习考察。这次外出参观活动我们做了充分的准备、目的性强、效果明显,xx中学优良的学风、校风及老师的奉献精神给我留下深刻的印象。具体感受总结如下:

首先感谢学校领导给了我们一次外出学习兄弟学校在管理和备考方面的宝贵机会。xxxx是瑶族自治县,位于xx东南,距xx108公里,人口28万,经济欠发达,但民风纯朴,尊师重教。xx中学是广西有名的县级重点中学,xx年被评为广西首批示范性高中,近年高考重本率都在20%以上,近十几年几乎每年都有人考上清华或北大,目前北大27人,清华24人。

xx人民和政府非常重视教育,投入大量资金建设xx中学及或设奖学金。对考上清华或北大的学生,一次奖励5万元;对优秀的高一、高二学生免学费,还可以每学年得到1万元或八元千的奖学金。在老师方面,除了感情留人,学校想办法帮助解决住房问题,及提高工作津贴方面也做得不错。学校强化管理,严格要求,如学校要求不准带手机回校,如被发现就停一个星期课。

学科备考与教学,我们文理数学分别听了两位数学老师的课,并进行经验交流。xx中学数学科实行三轮复习。在辅导资料方面,他们只定外面的电子版资料给老师,所有试题是老师根据电子版资料改编而成。xx中学的`老师非常敬业,集体备课,群策群力,努力打造高效课堂。他们的课堂(45分钟)要求:学生有兴趣听、容量要够大、能启发学生的思维。xx中学自习和晚修的时间较多,如上午共四节课,但在第二第三节课期间有一节25分钟的自习课,学生很好的完成课外练习。对学生严格要求,分层教学,对优生从高一开始进行跟踪辅导。对中考成绩拔尖而留在本校的考生在高一就安排导师带,对尖生进行学科辅导和心理辅导,如20xx届考上北大的考生(广西第九名),在高三对弱科英语有针对辅导,最后高考从80多分上到110多分。另外他们数学每两周考一次周测(两小时),平时一周一测(周六晚上1小时)对所有内容考查,但以复习过的内容为主。

参观学习心得体会 篇11

今天,在医院护理部的安排下,我很荣幸来到省人民医院耳鼻喉科参观学习。通过这为期一天的学习,我觉得我此行收获很大。

对我感触最深的是省人民医院的层级管理,就像一个金字塔,层层向下递增。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长,然后是四个护理组长,最后是护理组长下面的责任护士。除了完成本职护理工作以外,各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔离、急救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成情况,对各位护士起到直接管理的作用。而护士长通过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理可以使护士人尽其才,充分体现自身价值和岗位价值,激发了护士的进取心和成就感,有利于实习护土完成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土快速成长,刚毕业的护士夯实专业基础,确保护理质量,使护理管理进一步满足病人对护理服务需求,护士成长与专业发展需求。医护配合与医疗安全需求,促进团队协作,实现“以人为本”的管理目标。

其次是省人民医院的“五常法”。在省人民医院耳鼻喉科,“五常法”的落实达到一种完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一个个格子盒和抽屉。每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸,各种物品的摆放一目了然。不管是治疗室还是护理站,任何物品及资料都定位放置,摆放得整整整齐齐。并且,“五常法”有相应的护士及护理组长负责管

参观学习心得体会(2) 理,各位护士严格执行。“五常法”应用于医疗护理工作,有效的提高了医疗护理人员的整体素质,改善了工作环境,提高了工作效率和服务质量,起到了合理利用资源,减少浪费,改善形象,提高竞争力的效果。也增加员工的自信心和患者的信任感。省人民医院是中国境内开展“五常法”最早的医院之一,的确很值得我们的学习和借鉴。

在耳鼻喉科,她们的健康宣教方面做得挺好的。在每一个病房,都放置了一本健康宣教资料。充分介绍了耳鼻喉科常见疾病的相关知识以及术前术后注意事项。病人入院后,在病房无聊的时候就可以看看与自己相关疾病的知识,既可以打发无聊的时间,又多了一个获得与自己疾病相关知识的机会。再加上护士的健康宣教,可以增强患者的健康行为,从而促使患者疾病的康复。出院宣教方面,她们科室分病种制定了的出院指导方面的健康宣教单,每个病人出院时,责任护士在进行相应的出院指导后会根据患者的疾病发放相应的健康宣教单。这样可以加强患者对出院后注意事项等知识的掌握。可以促使患者出院后采取健康行为,促使疾病的恢复。

在省人民医院参观学习,一天的时间,很快就过去了。虽然只是短短的一天,但我觉得此行收获还是挺大的。在护理部的安排下,第一次有机会去其它三甲医院参观学习,第一次有机会接触其它医院的护理工作。在护理工作方面,不同的医院有不同的优势和特点,通过这次参观学习,可以学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。参观学习,是医院与医院之间相互学习、互通有无的有效方法。希望以后护理部可能安排更多的参观学习的机会! 心得体会范文

参观学习心得体会 篇12

20xx年9月,在的带领下,的部分技术管理人员和先进职工赴南京线路器材厂和中斌紧固件公司等地进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。在这有限的几天里,我们主要参观了这些企业的生产车间,听取了所到之地领导关于企业建设和企业发展的经验介绍。我们不仅感受到了他们的热情好客,更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且,通过参观沿海发达地区,的的确确开阔了眼界,更加解放了思想,更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。

此次参观学习感受很深,收获非浅。实地的考察参观学习极具特色。

一是参观学习活动内容丰富。外出参观学习的时间虽然不长,但安排紧凑。通过观摩考察,切实地感受到了沿海发达地区的先进性,看到了龙头企业和我公司存在的差距,也看到了我公司在新一代领导班子带领下具有的优势,激发了员工的工作热情,促进了员工团结向上的理念,奏响了企业提速前进,坚决完成年度目标的最强音。

二是参观学习活动形式新颖。这次参观学习,大家互比互学,通过发达地区和本地的比较,领略了企业和地区的发展亮点;外出交流考察,通过对龙头企业的实际学习,把目

光投得更远,奔赴行业发展最前沿,做到了内外兼顾,远近结合。

三是参观学习活动气氛热烈。通过参观学习,共谋发展,总结过去,描绘未来,展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。

四是参观学习活动收获显著。这次,我们集中几天的时间,领略了沿海地区和部分企业近几年来的巨大变化,感受了龙头企业发展的浓厚氛围,学习了他们通过不断地创新,推进企业发展的成功经验,看到了跟我地在一些方面的差距,同时看到了发展的巨大成果。有危机感,也有了参照,有了目标,更有了干劲。我们作为欠发达地区,领略了沿海发达地区思想解放,寻求发展的强劲意识。

本次考察参观学习的特点很多,体会更多。

一是企业不同,发展差距很大,发人深思。

南京线路器材厂作为电力金具的龙头企业,无论是技术现状、生产设备、年生产总值、还是技术储备、企业目标都要比我公司高几倍,这些都是我公司无法比拟的,值得我们深思。南京线路器材厂全年销售额在6-7亿元,是我公司相关产品的3倍;专职技术设计人员约40人,并具有国家级的检测中心;如果不是在以葛总为核心的新一届领导班子的强势带领和不遗余力的推动下,我公司和他们的距离将超过5倍,而且差距将会更加扩大。中斌紧固件公司作为一个私

人企业,年产紧固件过万吨,品种近百种,也是我公司目前无法比拟的。他们的管理和企业发展值得我们借鉴。

二是企业管理理念令人信服。

中斌紧固件公司作为私人企业,管理规范化程度高、工人服务意识强,生产效率高。南京线路器材厂作为电力金具的龙头企业,其思路开阔,具有远见卓识,注重企业文化建设,员工素质高,注重技术实力,注重企业发展潜力,大力实施可持续发展战略。相比较而言,我公司刚处于发展和建设的初期,在企业管理和技术发展上都有待完善,我相信,在葛总的带领下,我公司一定会在尽可能短的时间内,立足企业,踏实发展,迎头赶上。展望未来,我公司一定会超越这些我们曾经仰望的高山。

三是企业连横发展之高令人叹服

这些当地企业,无论在管理模式、科技水平、文化理念,还是创新意识、发展意识上都是值得我们学习。这些企业互通有无,取长补短,共同发展,增强了发展实力,拓宽了发展空间,正是有了这些东西做基垫,企业才得到高速发展,确实令我们当地企业叹服。

短短几天考察参观学习时间,大家一路学习取经,一路深入思考,感受很深,收获非浅。现依据本次考察,结合我公司发展现状,谈谈自己的收获。

一是企业要发展,坚持解放思想,确实提高认识是第一要务,领导班子大力弘扬科学发展观是保证企业发展的必备条件。

企业要发展,除有上级单位和政府部门的大力支持外,最重要的一条就是职工思想解放。回顾过去,为什么企业陷于发展的边缘?为什么职工收入低?为什么企业发展环境恶劣?不是上级不支持,也不是当地政府阻碍,而是源于落后的思想和保守的观念。

思想是行动的先导,只有开放的思想才能有效地指导企业的发展。解放思想能打破思想禁锢,激发工作活力,解放思想是适应形势,抢抓新机遇,寻求新发展的客观需要,是提高我们经营生产工作的必然选择。

企业经营管理者作为企业的“掌舵者”,把握了企业发展的“方向盘”。通过对企业创新精神和创新管理能力,特别是对人才、资本、知识等创新资源的管理运作能力,引导企业打造一支不断超越、勇于探索的创新型人才队伍,从而促进企业自身谋划新发展,以高瞻远瞩的眼光和战略思维,推动企业做大做强。

结合本部门工作的实际情况,就是要在思想上与公司领导保持一致,要在观念上与标准化、精益化管理观念;要加强自己的责任心与使命感,不断强化服务意识;要在管理上理顺经营工作思路,不断提高部门和员工的管理水平;要在创效上进一步发挥主观能动性,不断挖掘部门和员工的创效

潜力。要尽全力为企业作贡献,为公司创效益,做到人人头上有责任,个个身上有指标,力争完成经营指标任务,跟上公司发展的步伐,从而使我们公司生产技术部的管理、服务、创效的工作尽快适应企业发展现状。

二是企业要做强,必须牢牢抓住发展第一要务。

沿海城市和龙头企业的高速发展,许多工作走在了全国的'前头,但他们始终不满足、不松懈,始终坚持发展不放松,聚精会神搞建设。即使现在已处于一个很高的平台上,他们仍然保持着强烈的危机感、紧迫感,奋力拼搏的精神丝毫没有减弱。他们的经验告诉我们,在任何时候、任何情况下,发展始终是第一要务,必须时刻紧抓不放。

发展任务最终需要落实到完成全年目标任务上来,经营工作是我们各项工作的主题。在全员经营、全员负责的观念指导下,公司的经营工作得到了快速发展。无论是经营规模的扩大,还是经营质量的提升,都极大地增强了公司的整体实力,为公司大发展、快发展的目标实现奠定了坚实基础。

目前公司在省公司的支持下,在本地政府的关怀下,在以葛总为核心的新一届领导班子的带领下,既面临着极好的发展机遇,又面临着激烈的市场挑战,如何使我们的经营工作,特别是生产技术部的工作,从管理、服务、创效的角度更好的去实践新理念,是我们部门每位员工值得探索的新课题。

参观学习心得体会 篇13

在市中心领导精心组织带领下,我们一行20多人参观了xx市住房公积金管理中心。在这短短的几个小时里,我们主要参观了西港办事处及中心办事处,并就管理措施、机构设置、业务流程、服务等部分内容进行了解。我们不仅感受到了他们的热情好客,更重要的是吸取了很多有价值的经验。通过参观xx市住房公积金管理中心,的的确确开阔了眼界,更加解放了思想,更新了观念。他们的许多服务理念和工作措施值得我们认真学习和借鉴。

作为同样在基层服务的住房公积金管理人员,对此次参观学习感受非常深刻,受益匪浅。

一是处罚措施、机构配备完善,执法力度较强。

进入xx办事处,在大厅公告栏处张贴对于某职工套取公积金的处罚通告,经了解得知,xx市住房公积金管理中心制定出台了《xx市住房公积金行政处罚裁量管理办法》,详细制定了各类企业各种违规行为及职工个人采取欺骗手段提取住房公积金的详细处罚措施,并设立稽查支队,对各类违规行为进行查处,而我市对于职工伪造提取材料,套取住房公积金的行为尚无相应的处罚措施。

二是贷款管理规范、信息完整,抗风险能力加强。

在市中心办事处的个人住房公积金贷款须知中规定:“户口为农户或外地户口的借款人须提供联系人,联系人必须具有xx市行政区域非农户口,联系人需提供身份证、户口簿原件及复印件,并在身份证复印件上写明工作单位及联系电话。”此规定避免了因还款额变化却无法找到借款人而逾期的`情况发生。如管理部一外地借款人,辞职后并未返乡,而是去往其他城市打工,并更换了电话号码,与原单位断绝了联系,我们经过2个多月的查询才找到其父亲的联系电话,耗费了很多精力。

三是服务理念超前,开创特色服务品牌。

在xx办事处的显著位置,我们看到“小西公积金”等有关字样及服务内容、手机号码,原认为是中介机构招揽业务的宣传广告,后经xx办事处工作人员介绍,得知是其去年12月份推出的特色服务品牌——“小西公积金”,包括“电话预约”、“服务小灵通”、“小西有约”、“绿色”、“老宋茶室”等服务内容,配备专人接听电话,专人接待,保证预约人在约定的第一时间办理业务。通过其这一举措,可以感受到xx办事处“服务社会、造福百姓”的服务宗旨。我们也可以利用网络、通信优势,通过丰富多样的服务手段,打造个性化、多元化、精细化得服务品牌,满足单位和职工日益增长的服务需求。

虽然几个小时的参观学习时间很短,行程也安排的比较紧凑,但是,我们学到了很多宝贵的经验,感受了其一心为民的服务氛围。这次行程我们不但开阔了视野,而且也让我们认识到自己在服务与管理方面的不足。

参观学习心得体会 篇14

我有幸和丁校长以及我们同事二十多人一起到上海学习,为期五天的学习,我每天都在惊喜和快乐中度过。这次学习的机会首先,感谢学校领导为我提供这样一个学习的平台,让我有一个学习与提高自身教学专业素质的机会。这次外出学习,收获颇丰,同时也感到肩上的压力很大,很有一种危机感。下面我就把这几天的见闻简单回顾一下:

这几天我门参观学习了xx区xx小学的两个校区,在参观学习的过程中我不得不用“精致”、“和谐”来形容它们,xx小学的每个校区都将景色的美与浓浓的校园文化巧妙的融合在一起,每到一处都会让你情不自禁地驻足欣赏,每走一步都会让你被孩子们亲手创造的精彩所吸引、所感动。在这里,孩子的个性得到了充分的张扬,各种能力得到了最佳的培养,别具特色图书馆深深的吸引了我们,在这里我深刻地体会到了学校真正成为了孩子们的乐园,真正成为他们健康成长的沃土,我不得不从心底里羡慕这些孩子。

外出学习培训,进入课堂听课是很难得的,这次学习我们有幸走进小学的"课堂,学校为我们安排了十几节不同学科的课,我选择的聆听了六节不同学科的课堂教学展示,在这六节展示课中我听了两节语文课、一节数学课、一节音乐课、一节信息技术科、还有一节英语课。

根据安排第一节我们集体听了一节语文课,语文老师精彩的讲课时时刻刻都在吸引我,看似普通一节语文课,无处不存在跌宕起伏,教师的课堂组织教学的能折服了我,学生的精彩回答吸引着我,不知不觉中一节语文课就结束了。紧接着我选听了一节数学课,这节课的执教老师是一位刚上班不到一年的年轻老师,不过从她的讲课中绝对看不出她是工作还不满一年的那么年轻的教师。虽然她的课堂没有第一节哪位语文教师的老练,但是她的课堂也一点都不逊色,他的课堂井井有条、有条不紊的进行着,由浅入深的教学让孩子在轻松中掌握了本节课的知识,紧接着又通过练习让学生巩固了所学的知识。

年轻的教师就这么轻松完成了这节课的.教学。紧接着我有听了一节英语课,虽然我对英语的课堂流程及模式不怎么了解,简直就是一个门外汉,但是这位英语老师的课堂教学却一步一步吸引着我。使我跟着这位教师享受了这美妙的英语课,孩子们的精彩回答及课堂表演让我赞叹不已。这样的英语课对孩子们来说是一种美的享受,课堂成了他们的乐园。然后,我有走进了他们的音乐课堂,听了一节美妙的一年级音乐课。那么小的孩子乐感那么强,音那么准,听得人就是一种享受,参与其中的小朋友更是一种享受。使我沉浸在他们的音乐课堂久久回不过神来,仿佛自己又回到了小时候。多希望自己一直沉浸在这美妙的课堂中呀!

最后,我听了一节信息技术课。尽管他们的课堂教学流程和我叫信息技术时差不多,但是他们教师课堂组织教学及孩子们的知识储备是有差距的。他们孩子的表现让我赞叹不已。他们老师的教学也让我感动。孩子们再这样的课堂里学习是一种美的享受,真羡慕他们能优这样号的学习环境。校园成了他们的乐园、成了他们健康成长的沃土。通过这次学习我决心努力也为我们的孩子创造这样的课堂,让孩子从内心爱让我的课堂,从而喜欢我的课堂。

这次上海之行,让我开阔了眼界、增长了见识、增长了智慧,我将以此次学习作为新的起点,在今后的教学工作中,珍惜每一次难得的学习机会,不断加强学习,更新教育观念,不断汲取更多的名师名校的先进经验,为学校的发展贡献出自己一点微薄的力量。

参观学习心得体会 篇15

20xx年4月14日至20日,在西秀区教育局的精心组织安排下,我们一行12人从安顺出发奔赴全国教育名市——山东省青岛市市北区进行了为期一周的学习。根据市北区教育局的安排,我有幸安排在市北区北仲路第一小学进行参观学习。在这短短的几天时间里,观摩了语文、数学、英语、美术等课堂教学并与授课教师交流互动。由于,我们不仅是一线的骨干教师,同时也是负责教导处工作中的一员,随后我们向分管教育教育学的学校领导、教导主任等进行了专题采访。每天学习结束后,我们12位学员还在一起相互交流体会,真是受益匪浅。荣幸的是,在交流学习的最后一天,西秀区教育局熊杰局长等四位领导前往青岛看望了我们这一行学员,对我们进行了逐一交流,在了解其学习情况和生活情况后,对我们提出了期望:希望我们能把学到的先进经验,移植到西秀区的教育中去,并且要能移活。这一举动,使我们深受鼓舞。下面主要谈谈我在北仲路第一小学参观学习后的几点感受:

一、严谨、务实的教学作风和学习作风

北仲路第一小学学校领导,除校长外,均担任有主要学科的教学。领导干部深入教育教学第一线,带领全校教师勤于探索,锐意进取,充分发挥了引领作用,从而树立了较高的威信。学校开展的每一项活动,都有学校领导亲临亲为,使得每一项工作开展得是那么有条不紊,时间安排得是那么紧凑自然。不能不让人觉得,在学校的时间里,无论是领导干部,还年教师基本功比武”系列活动中,“教师普通话大比拼”是活动之一,就由何伟琳校长和苗洁副校长亲自主持。接下来相继开展了“粉笔字比赛”、“语文教学”、“数学教学”、“英语教学”等活动,据后来的了解,这一切都作为他们的常规工作。睢,苗洁副校长因担任数学科的教学,还再不时的指导着数学组的教研工作。数学组的年级组长杨老师虽已年近51岁,但还在不断的学习,不断地勤研教学,成为学校的佼佼者,怎能不让我们这些青年教师折服呢?······

二、特色化的先进教育理念

北仲路第一小学深入推进素质教育,体育、艺术、科技是他们学校的三大特色支柱,成绩斐然,在国家、省、市级获奖就达一百多项。他们提出了以“课堂教学”为核心,以“幸福成长”为基点,以“师生共同发展”为目标的教育理念。

具体表现在四个方面:

一是体育教学采用分散和集中紧密结合。课间操上,他们做的是“三操”(国家规定的广播操、当地教育局指定的韵律操和学校自创的街舞),不仅是学生在做,跟操教师也在认真的做着,“三操”均做得是那么的娴熟自然、整齐,却没有人在刻意的指挥。更有特色的是,全校学生每人均配备有一个篮球,无论高、中、低年级,人人都会打篮球。在做课间操时,特长生暂不做操,由专职体育教师组织训练,体现了学生的个性发展。

二是科技方面的教学,其科研模型和素材展示琳琅满目,很有新意。例如,“折飞机-—研究怎么让纸飞机在空中飞得时间最长”就是由教导副主任王剑老师带领学生利用课余时间在校园一角完成,并不加重老师们的教学负担。

三是艺术方面的教学,想尽一切办法请外援进校园,让艺术一流的老师到校授课,不仅要求教会学生,还要在两年内教会学校里有天赋的艺术老师。四是课堂教学的转变。北仲路第一小学的总体教学模式是教师以导为主,让学生成为学习的主人。教学中变被动接受为主动探究,避免了教师把答案和结论直接告诉学生或者是与好学生一问一答的教学格局。这种教学模式,不仅解放了学生的头脑,解放了学生的双手,解放了学生的眼睛,解放了学生的嘴巴,更解放了学生的空间和时间。

三、高效化的小组合作学习

学习小组的建立,既使学习主体细致化(每组4-6人,根据学习能力的差异分为A、B、C三个等级),既有利于老师对学生学习情况的更细致的了解掌握,也有利于老师针对不同层次的学生开展层次教学,同时学习小组还能充分发挥学生学习的主动性、积极性、自律性,学生自主管理的优势也能得到充分地展现。让我们感觉震惊的是,在这几天的课堂观摩学习中,无论是高年级的学生,还是低年级学生,并不因为我们的存在,而导致小组探究、合作的逊色。整个教学中,师生的密切配合是那么的自然、体贴。

四、大胆化的教学创新,集体化的教学案例

北仲路第一小学根据五、六年级语文学科的教学特点和学生的学龄特点,改变以往的“逐课教学”教学模式。立足于一个单元,根据教材内容的共性和编写特点重新整合,按 “整体感知”“精读感悟”“领悟表达”“习作练笔”“拓展阅读”“整理复习”等六个模块组织教育教学。

听课结束后,我们认真拜读了他们的教学案例和欣赏了他们的课件资源。案例中所涉及的探究问题能真正体现课堂教学过程。知识点挖掘细致,每一节课都体现了教学中学习的层次性,学生的主体性,真正实现了有效的课堂教学。通过和各年级组长的倾心交流,从这些老师的言语中可以透漏出教师的集体备课效率很高。所谓的.效率高可以从教案的编写中充分体现出来:教案上不仅有编制者、审核者,还有审批者和日期,编制和审核均是不同的人,执教人有的也不是教案的编制者,说明这是集体化的教案。我个人认为,集体化的教案不仅是有效资源的整合,更是大家智慧的结晶,同时还缩短了教师重复备课的时间,更有利于开展有效的课堂教学。

五、广泛的师生阅读

教师首先是勤奋的读书人,在每个学期学校都要求每一名教师至少阅读十本不同类别的书籍并写出一定数量的读书笔记;其次让学生畅游书海,每名学生在每个学期要阅读一定数量的书籍,并做好名言警句和美文语段的摘抄。每个年级每周都安排了阅读课,从而使学生的阅读成为了一种习惯;再次是每个年级在每个学期组织一定量的阅读活动,以此来促进学生阅读的积极性和高效性。阅读不仅为学生的语文学习打下坚实基础,而且能为学生的人生增添色彩。

六、无处不在的校园文化

主题鲜明的走廊文化、温馨和谐的办公室文化、各具特色的班级文化及科学规范的专用处室文化等和谐共生,营造了集美观、实用、育人于一身的校园文化氛围。从操场到教室,从走廊到厕所,从班级到小组,让学生成为校园的主人,让学生的名言、作品和荣誉成为激励学生学习、转变学生行为的准则。学校充分利用校园环境教育学生并激发学生的自信心和学习积极性,利用教室走廊墙壁,随时给学生提供学习的知识,实现“幸福成长,师生共同发展”的目标,这些方面非常值得我们好好借鉴。

七、精细化的学校管理

俗话说的好,“思路决定出路,理念决定态度,细节决定成败”。北仲路第一小学采取无缝隙管理,每项工作都做得非常细致,开创了人人都是校园主人的局面。搞特色化的教育,无疑是加重了老师们的工作负担,学校教师队伍较为年青化,平均年龄在35岁左右,可每一位老师都在兢兢业业的工作着,无私的奉献着,这是怎么做到的呢?北仲路第一小学何伟琳校长在与西秀区教育局熊杰局长的谈话中提到:工作的顺利开展,关键是一个理念问题,关键是我们老师的自我要求和自我加压。我想,学校完善的奖惩制度也是主因吧,尤其是对一线教师和备课组的评价,能充分调动一线教师和备课组长的积极性,因此才能搞好集体备课,拉动各位教师的成长。尽管学校在下午四点钟不到就放学了,但有很多老师仍能工作到五点左右,这可能就是完善的奖惩制度所带来的结果吧。

20xx年4月21日

参观学习心得体会 篇16

20xx年4月3日,我们有幸到宁阳市小学、伏山小学和第十中学这三所学校进行参观学习,收获很多。

这三所校园,都是现代派的校园,干净而整洁。随处张贴的励志的语言,温馨的提示,让我们不断得到思想的警示,行为的指导。他们高瞻远瞩的发展战略,各具特色的发展思路,严谨务实的发展步伐,令我们叹为观止,给我留下印象最深的就是这几所学校通过坚持“特色办学”,加强学校的常规管理,成功打造了属于自己的独特教育名牌。这使我对教育本质有了更为深刻的认识,获得了新的`启迪。

走进每一所小学,都随处可见一条条关于教学、求知、为人、卫生、节约等方面的醒目标语不时地感动着我们。如有关教育理念方面的标语:学习的提高在于勤勤恳恳,知识的积累在于点点滴滴;提出一个问题往往比解决一个问题更重要;上课集中精力,积极动脑筋,像考试那样紧张地学习.有关卫生方面的标语:弄脏的是墙壁,丢掉的是美德;哪个班的墙壁最干净,哪个班的同学最光荣.有关安全教育方面的标语:我一定要珍爱生命,注意安全.有关班级管理方面的标语:节节有收获,步步有提高;以竞争促发展,向效率要质量,凭勤奋出成果。这一条条标语,具体、亲切、实在。它启示着、

熏陶着、激励着永威的每一个师生,他们一进入校园就开始接受了无声的教育。

此次学习考察之行,让我开阔了眼界的同时,更看到了自身的不足。考察时间很短暂,只有短短的一天,然而对这三所学校的参观学习给我们的启发都是很大的、是长远的。下一步应该静下心来,研究社会需要我们培养怎样的人才?我们怎样培养人才?怎样从学生实际出发,为学生的发展进行有效的教育?怎样从学校实际出发,提高教育教学质量?这些都是我们要思考的问题。感谢学校领导为我们提供了一个开阔视野、转变观念、重新定位、深入思考的机会,我们没有理由不把工作做好,也相信大家和我一样学有所思、学有所获,对我们今后的工作有一个长期的指导过程,也希望学校今后多提供这样学习的机会,谢谢!

参观学习心得体会 篇17

7月23日,分公司组织我们外出参观学习兄弟收费站的文明服务及礼仪形象,希望能够通过这种方式学习到兄弟单位的优质文明服务理念。我们先后经过了济青高速胶州收费站、潍坊东收费站、潍坊收费站、潍城收费站,青新高速平度南收费站(公路局管辖)。

当车驶入车道,首先迎接我们的是一张亲切微笑的脸,随后轻轻一点头,伴着一声您好,让人感觉他在同熟悉的朋友打招呼,那么自然那么亲切。收费员站立双手接住公务时,当车要驶离时,又双手递给司机。自始至终,脸上都挂着微微的笑容,让人如沐春风。在车辆刷卡时,我们也注意留意到收费亭里面物品摆放规范整齐,安全器材齐备,岗亭内外、车道干净卫生,玻璃干净明亮;其中印象和感触最深的就是胶州收费站和平度南收费站收费员的微笑服务,他的一个微笑让我们感受到了温暖,让我们享受到了服务,不得不让我们联想到微笑可以拉近与司乘人员距离、微笑可以化解司乘人员心中的不满、微笑可以体现我们的服务水平和管理水平,微笑可以充分体现我们的整体素质。

通过观看各收费站的文明服务,实实在在地感觉到了我们与兄弟单位之间存在的差距。在之前的工作中我们一直认为自己已经是高标准、高要求,临行前并不抱多大希望。但是在这次文明礼仪参观学习后,首先让我们认识到原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位。从小小的迎宾手势到文明用语,似乎我们都有太多的'忽略,比如在平时工作中迎宾手势不标准、文明用语声音太小、面部无表情或表情僵硬等常见问题好像我们都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习,也使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给司乘人员的负面印象是很大的。试想当车辆驶到收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情、精神不振的收费员时会是什么样的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?——“威乳高速,为民服务”,可我们的服务态度却带给对方的是一种疲倦、无奈、生硬、不自然的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是司机,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?

所以,我觉得在平时的工作中我们应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事,从以下几个方面体现和提高我们的文明服务水平。

一、做好迎宾手势,标准的迎宾手势,首先能给司乘人员一个尊重他们的良好的印象。

二、做好微笑服务,司乘人员到达收费亭,做好微笑服务,笑脸相迎,能给人一种如沐春风的感觉。

三、用好文明用语,响亮的文明用语,一声“您好”。给人一种亲切的感觉,心情愉快,更在无形中提高了我们的形象。

四、使用唱收唱付,这样既能提高收费准确性,又能让驾驶员听清收费数额及找钱数额,避免争议,减少车辆因点钱在收费车道停留时间。

另外,不仅要在文明礼仪方面进一步提高,还要在业务水平方面下大力气提高。我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件精神,真正为司乘人员营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

参观学习心得体会 篇18

本周五酒店组织副经理以上人员去伊犁酒店进行实地的观摩考察,这对于我们来说是一次难得的学习机会。

进入酒店后首先给人感觉的是干净整洁,当参观到后堂时所有人都被眼前一目所惊叹,我也真真体会到了什么叫做差距。所有的物品摆放有序,每件物品都画有相应的位置并进行了标示,就连客房中心用的手机也在桌面上画有摆放的位置,看到这些我们都有些不解,办公场基本上不摆放任务无用的用具,后来我们得知他们管这种叫做“名家”管理,所有的物品都自已的名称,并且都有自已的家。

而且最具特色的就是伊犁酒店的“七常”管理法,即常分类、常自律、常整顿、常检查、常清洁、常规范、常维护。从字面上不难理解其中的含义。分开来看其实每一条都是在做一些工作中的细节,当做好每一个细节的时候,所有的细节加在一起就会形成一股强大的力量,从而改变周围的.环境。特别是每一个部门从员工到经理即是管理者也是参与者,每个人都有明确的管理分理。而且形成了一种相互检查,相互监督质检部门进行抽查的良性循环。

在参观即将结束时,伊犁酒店的李总教育我们这些管理者,我们应当转变观念,领导要为员工服务把他们当家人,员工才能用心的服务客人把客人当亲人,只有这样企业才能得到良好的经济效益和社会效益。

其实我能感觉到参观的所有人在观摩的同时,也在和自已管理的部门进行着对比。对于我来说,卫生是信息部的一个大问题,首先做为部门的经理,本身我自已就没注重这方面,下面的员工也就一切向领导看齐。我自已也拿信息部的现状与“七常”管理进行对照,结果没有一条能符合其管理方法的要求。

通过这次参观考察,我有所得,也有所悟。首先在这其中使我自已找到与同行的差距,发现了自已在管理方面存在的不足,虽然我们无法复制伊犁酒店管理模式,但我们可以从他们的管理方法中吸取良好的经验,像他们靠近,结合自已工作的实际情况制定出管理方法。其次将我这次参观的感受及所见所闻与员工进行讨论,所取大家的意见并制定出适合本部门的管理方式。并且将信息部所负责的工作进行梳理,检查是否有没有做到位的工作进行弥补。借鉴“七常”、“名家”的管理方法从工作中的每一个细节做起,使部门的每一个人都参与管理、检查、监督。

最后感谢酒店领导给了我一次难得的学习机会,这不仅是一次学习的机会,也是一笔精神的财富,我会在以后的工作中将这次参观学习的体会运用到实际的工作中去,为企业做出更多的成绩。

参观学习心得体会 篇19

为了提高我镇幼儿教师的业务能力和教学水平,6月20日,我镇组织了一次参观学习的活动。其中我园的教师参加了这次活动。

一大早,我们在园长的带领下,带着各自分配的任务踏上了参观的旅途。今天共参观了两处幼儿园,分别是:豆闫庄幼儿园、马庄幼儿园。我们每到一处幼儿园,都会感受到一股浓厚的儿童化气息,每所幼儿园都有一支充满爱心、朝气蓬勃的教师队伍,通过观察、交流,都能感受到他们团结、进取、敬业、乐业的精神。各幼儿园园长的热情接待、老师无私的经验介绍,让我们感受到家一般的温馨。

在活动中,我们主要通过看、问、查阅档案等形式去参观学习。通过此次学习,我感觉受益匪浅。通过看,我们了解了每所幼儿园的特色,如:马庄园环境创设丰富多彩:老师们充分利用了空间,教学楼内的走廊和各班级的环境创设真是各有千秋,各个活动室所有的摆设都是那么适合孩子,从各个角度考虑,为孩子设置的环境非常全面,有培养孩子观察的植物角,孩子每天观察植物的生长变化。通过让幼儿种植、观察、管理等培养了幼儿积极学习的态度和主动探索的精神。

通过问,我们了解了好多教玩具的制作方法和玩法,通过游戏促进了幼儿体、智、德、美全面发展,使每个幼儿在不同水平上得到提高。

总之,通过这次参观学习,让我们开阔了眼界,学到了很多。在今后的工作中,我们将认真学习别人的优点,改正自己的不足,不懂、不会的地方虚心向别人请教,不断提高自身的业务水平,用自己的智慧和汗水,满怀爱心的为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的美丽的活动环境!

参观学习心得体会 篇20

在园领导的统一安排下,我园全体教师有幸来到了天鹅湖幼儿园进行了为期2天的学习。在这2天的学习过程中,我园教师很珍惜在这里的每一时刻,特别是看孩子们早操时整齐的小早操、户外活动时的民间游戏等过程,认真看,认真记,有了不少的收获,感受很深。 走进幼儿园大厅,幼儿园的整体环境,走廊中的作品展示、随处可见的户外活动材料等,墙壁文化都感觉丰富。班级中的小环境,区角材料、家园双通道以及幼儿作品都各有特色。教师们充分利用活动室的每个角落,合理安排,布置温馨舒适。尤其在大二班就是以“编织”作为本班的特色,利用毛线编制的葫芦、树叶,利用纸条编织的袋子,利用细绳编制的大脚印等,真正达到了“我编织,我快乐”的境界。

其次,幼儿在进行民间游戏时,活动材料更是丰富多样,五花八门。比如,平时生活随手可见的袋子、绳子、竹竿、饮料瓶等等,在老师的`巧手装饰下,变成了孩子们活动时好玩的玩具,这些材料既实用,又便宜,完全是利用废旧材料制作而成的,真正达到了“办低成本,高质量幼儿园”的目的。

家园配合的和谐。要想教育好幼儿,光靠幼儿园的力量是不行的,天鹅湖幼儿园充分利用自身的优势,利用“一幼论坛”让家长及时了解班级活动的动向,孩子在园地的表现。在开展民间游戏时,不但让家长帮助孩子准备活动的材料,还不定时的邀请家长来幼儿园,与孩子共同活动,增进了亲子之间的关系。特别是在园长讲座时,幼儿园大厅座无虚席,有的家长还不时的记一记,更是体现了家园配合的和谐、共存。 学以致用,在以后的工作中,把自己所学习的东西运用到实践中,不断创新,积极探索适合自己的方式方法,给幼儿营造温馨、快乐的生活、学习环境。

参观学习心得体会 篇21

我很荣幸来到xx省xx医院耳鼻喉科参观学习。通过这为期一天的学习,我觉得我此行收获很大。

对我感触最深的是xx省xx医院的层级管理,就像一个金字塔,层层向下递增。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长,然后是四个护理组长,最后是护理组长下面的责任护士。除了完成本职护理工作以外,各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔离、急救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成情况,对各位护士起到直接管理的作用。而护士长通过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理可以使护士人尽其才,充分体现自身价值和岗位价值,激发了护士的进取心和成就感,有利于实习护土完成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土快速成长,刚毕业的护士夯实专业基础,确保护理质量,使护理管理进一步满足病人对护理服务需求,护士成长与专业发展需求。医护配合与医疗安全需求,促进团队协作,实现“以人为本”的管理目标。

其次是xx省xx医院的“五常法”。在xx省xx医院耳鼻喉科,“五常法”的落实达到一种完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一个个格子盒和抽屉。每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸,各种物品的摆放一目了然。不管是治疗室还是护理站,任何物品及资料都定位放置,摆放得整整整齐齐。并且,“五常法”有相应的护士及护理组长负责管理,各位护士严格执行。“五常法”应用于医疗护理工作,有效的提高了医疗护理人员的整体素质,改善了工作环境,提高了工作效率和服务质量,起到了合理利用资源,减少浪费,改善形象,提高竞争力的效果。也增加员工的自信心和患者的信任感。xx省xx医院是中国境内开展“五常法”最早的医院之一,的确很值得我们的学习和借鉴。

在耳鼻喉科,她们的健康宣教方面做得挺好的。在每一个病房,都放置了一本健康宣教资料。充分介绍了耳鼻喉科常见疾病的相关知识以及术前术后注意事项。病人入院后,在病房无聊的时候就可以看看与自己相关疾病的知识,既可以打发无聊的时间,又多了一个获得与自己疾病相关知识的机会。再加上护士的健康宣教,可以增强患者的健康行为,从而促使患者疾病的康复。出院宣教方面,她们科室分病种制定了的出院指导方面的健康宣教单,每个病人出院时,责任护士在进行相应的出院指导后会根据患者的疾病发放相应的健康宣教单。这样可以加强患者对出院后注意事项等知识的掌握。可以促使患者出院后采取健康行为,促使疾病的恢复。

在xx省xx医院参观学习,一天的时间,很快就过去了。虽然只是短短的一天,但我觉得此行收获还是挺大的。在护理部的安排下,第一次有机会去其它三甲医院参观学习,第一次有机会接触其它医院的护理工作。在护理工作方面,不同的医院有不同的优势和特点,通过这次参观学习,可以学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。参观学习,是医院与医院之间相互学习、互通有无的有效方法。希望以后护理部可能安排更多的参观学习的机会!

参观学习心得体会 篇22

4月3日,我们有幸到宁阳市小学、伏山小学和第十中学这三所学校进行参观学习,收获很多。

这三所校园,都是现代派的校园,干净而整洁。随处张贴的励志的语言,温馨的提示,让我们不断得到思想的警示,行为的指导。他们高瞻远瞩的发展战略,各具特色的发展思路,严谨务实的发展步伐,令我们叹为观止,给我留下印象最深的就是这几所学校通过坚持“特色办学”,加强学校的常规管理,成功打造了属于自己的独特教育名牌。这使我对教育本质有了更为深刻的认识,获得了新的启迪。

走进每一所小学,都随处可见一条条关于教学、求知、为人、卫生、节约等方面的醒目标语不时地感动着我们。如有关教育理念方面的标语:学习的提高在于勤勤恳恳,知识的积累在于点点滴滴;提出一个问题往往比解决一个问题更重要;上课集中精力,积极动脑筋,像考试那样紧张地学习。有关卫生方面的标语:弄脏的是墙壁,丢掉的是美德;哪个班的墙壁最干净,哪个班的同学最光荣。有关安全教育方面的标语:我一定要珍爱生命,注意安全。有关班级管理方面的标语:节节有收获,步步有提高;以竞争促发展,向效率要质量,凭勤奋出成果。这一条条标语,具体、亲切、实在。它启示着、熏陶着、激励着永威的每一个师生,他们一进入校园就开始接受了无声的教育。

此次学习考察之行,让我开阔了眼界的同时,更看到了自身的不足。考察时间很短暂,只有短短的一天,然而对这三所学校的参观学习给我们的启发都是很大的、是长远的。下一步应该静下心来,研究社会需要我们培养怎样的人才?我们怎样培养人才?怎样从学生实际出发,为学生的发展进行有效的教育?怎样从学校实际出发,提高教育教学质量?这些都是我们要思考的问题。感谢学校领导为我们提供了一个开阔视野、转变观念、重新定位、深入思考的机会,我们没有理由不把工作做好,也相信大家和我一样学有所思、学有所获,对我们今后的工作有一个长期的指导过程,也希望学校今后多提供这样学习的机会,谢谢!

参观学习心得体会 篇23

20xx年11月,我们对台湾五所知名大型医院(台北医大附院、长庚医院、医药大学附院、彰滨秀传医院)进行了参观、学习、考察、交流。从体制机制、运行模式、运作方式、设施建设、质量管理、服务细节等等方面都有一定的了解和感性认识。其中印象深刻的有以下几方面:

一、环境宽松、管制公平。

1. 不求营利。所有医院,不论公立或私立(民营),均为非营利性医院。既是医院,就应该不以营利为目的;也不应有较高的利润。所以台湾各医院利润率均限制在2%以下,基本持平,更多的把钱花在医院发展、员工收入、软硬件改善以及让利于患上面。这与我们行业主管部门把医院分为“营利性医院”和“非营利性医院”形成鲜明对照。我们在医院性质上是看似严格区分、实则概念模糊的:对那些数亿元乃至数十亿元年业务收入的免税非营利性公立医院,患者何曾知晓其利润率?如果纯利太高,就应该考虑还利于患、做些造福百姓的事。

2. 自主配置。在卫生资源配置上,台湾医院更多的听从市场调节。小医院一样可以买CT,没有厚此薄彼,没有逐级审批,没有区域规划。需要买、有钱买:就买。投资回报是医院自己论证和实际运行后果的事情,与管控机构无关。大家都知道,一些所谓的部门调配更多的是人为调配,配置权力集中后面掩盖的是暗箱操作。管控机构常常管了很多不该管的事,结局是越配越导致垄断和两极分化。

3. 规范运行。台湾民众医疗问题一直秉承“患者参保 - 医院救治 – 健保买单”的模式且有较成熟的运行。比如:健保局(医保部门)单病种定额买单,超标医院自负,客观上对医院规范操作、降低成本起到督促作用。医药分家,医院主要精力在医护救治。使药品在医院这块的利润或回扣问题失去土壤。台湾健保制度作为世界领先的社会保障制度得到国际认可与赞赏,其持续不断的改进精神是我们的借鉴之处。

二、人本关怀、细节体现。

1. 三区便患。几乎所有医院都设挂号(收费)、候诊、取药三区,而每区必设舒适座椅、电视及其它便患设施。按门诊病人就医流程,首先是挂号。故在挂号区设座椅、电视,并有银行常见的电子等候凭条出具设备,不会为先来后到争执,这些在中型医院乃至私人医院都能见到。候诊区有自助式血压测定仪,患者可以免费获知自己的血压数据。诊室关闭,保护患者隐私,由护士负责进出诊室事宜。发达的信息化系统使候诊区、取药区患者可根据诊室或药房上方显示的号码姓名掌握自己的就诊和取药情况。尤其是秀传医院的药剂人员亲自送药到患者座位上、讲解服法用法的举措令人感动。这些事实都在无声地展现出对病人的切身关爱,而这些恰好是我们许多号称“以病人为中心”的医院不曾考虑或考虑不周的。病人多是站立排队挂号、取药,某西南知名医院收费处的几十个窗口前上千人站立排队缴费的现象已经成为胜过大型超市收银台的一道“壮丽景观”,为什么就没去想想给患方一席座位、一点舒适和方便呢?

2. 信息对接。台湾医院信息化与医疗服务的完美对接给人很深的印象。查询、挂号、候诊、实验室检查、大型设备检查、取药、取检查单等环节被信息化系统“金线穿珠”般一网连尽,病人就医过程中既有医院信息显示、又有个人信息显示全程伴随,既知道自己当前所处的具体环节、又知道已发生和将发生的'环节时空所在。流程清晰,医患双方无误、无忧。秀传医院检验科从标本采集到出具报告一线贯连、特色独具,带给患者极大的便捷。“电脑的确耍得转”:台湾的信息化基础素养、信息化在医院的运用确实略高一筹。

3. 细微见真。“细节决定成败”:台湾各医院对患者的体贴和关照常常体现在细微处。卫生间的检验标本搁置架,是我们医院天天遇到却又没有去想如何办到的问题,在它这里解决了。流动挂号收费车,解决了有特殊情况的患者挂号缴费问题,让人感受到主动服务性。电梯旁一行“工作人员戴手套严禁触碰按钮”的警示,体现了院感意识和对患者的保护。随处可见的手部免费自助干洗消毒设施,为所有人的疾病预防做了实事。甚至一些中小医院都设有“爱心服务铃”,坐轮椅或行动不便者只要一按铃,就会有服务人员前来扶助。

4. 环境一流。目前医院设施对患者就医的“全覆盖”,台湾做到了极致。我第一次看到医院的医疗本部与餐饮、食品、购物、图书、艺术、博览、科教、金融、通讯等店所一体化设置,可以说一进医院,万事无忧。院内可以品咖啡、进美食、购物、逛艺术宫、博物馆等等,与进入超市或商业广场无异。既方便了患者,又给各伴生店铺带来效益,实现共赢。

三、遵守规矩、做好自己。

1. 高度国际化。台湾印象最突出的就是五个字:“按规矩出牌”。在台听觉和视觉上感受的是两种通行语:普通话和英语。交流都能讲普通话(国语),凡文字一般都是繁体中文加英文。正是这两语,充分体现其国际化接轨的程度。遵守游戏规则,一切都按国际惯例来。各行业中规中矩、做好自己;看不起那些搞“潜规则”、不按规矩出牌的人和事。

2. 注重质量和安全。建立以“主治医师”负责制为核心的质量保证体系,突出责任到人。“主治医师”已经不是我们心目中的中级职称概念,而是对某一患者的治疗康复负主要责任的医师团队概念;所以高级乃至初级职称都可以成为“主治医师”。标准化流程化操作给与质量极大的保障。各类安全标识既在墙上、又在脚下(逃生通道多在地板指示)。万芳医院质量保证部内图书馆式的质保规章制度和资料令人瞠目结舌。

3. 医患各守其道。《病人的权利》《病人的义务》均以中英文显赫上墙昭示,让医患双方铭记谨守。进院要遵守以下规则:禁带宠物、禁烟、禁食槟榔、禁贩售、禁喧哗。在台湾凡违反禁烟规定,最高罚款1万台币,所以处处不闻烟。我一直对医院的禁烟前景不看好,现在有了乐观的期待:政府只要像禁止燃放鞭炮那样加大罚款力度,想来也可以办到。还有就是《药品异动讯息通知》的院内公示,既有药品异动的详细介绍,又把药品流动的监督权交给患者,形成医院与社会的共同制约,值得学习。

4. 设施齐全、优良。曾在夜晚自行考察了台中鹿岛镇一家个体医师小诊所。1名医师、几名护士等医务人员。设有:挂号、候诊、检验区座椅和电视、自助式血压计;轮椅、报栏、病历柜、三大常规全套检测设备、电脑系统、液晶显示屏、调温设备等。装备齐全、上档次;医师执照、各类证照装饰精良上墙;室内盆花盆景悦目;运行处置快捷有效。小诊所都有如此完美的装备和运作,何况中型、大型医院?台湾也有很多破旧甚至破烂的房屋,但医院、诊所一般都陈设较好,豪华高档。

5. 接待彰显礼仪素养。台湾医院交流活动的基本程序:门口迎接(有的医院保安要为来宾专车铺垫红色下客梯)、大厅照相、会议室就坐(会议室多为椭圆形、每座均设对讲式话筒)、饮品备用、课件备阅、客方个人资料显示(有的已制作成为学员卡)、宾主交换名片、主人PPT介绍或讲授、主人答疑、专人带领参观讲解、允许除病人外的拍录、主方赠送小礼品、宾主合影留念、门口送别。全过程有备、得体、有情、有内容,其中很多程序是我们没想到或未做到的。礼仪在医院的遵从和贯彻,仍然是我们的一项重要课题。

当然,几天的走马观花,获知的仅是其皮毛,很多东西也还需要深层次探讨和了解。但有了感性认识、有了理念的交流与沟通,相信会在今后的医院管理实践中融入新的视角、推出新的举措、达到新的目的、取得新的收获。

参观学习心得体会 篇24

在园领导的统一安排下,我园全体教师有幸来到了天鹅湖幼儿园进行了为期2天的学习。在这2天的学习过程中,我园教师很珍惜在这里的每一时刻,特别是看孩子们早操时整齐的小早操、户外活动时的民间游戏等过程,认真看,认真记,有了不少的收获,感受很深。 走进幼儿园大厅,幼儿园的整体环境,走廊中的作品展示、随处可见的户外活动材料等,墙壁文化都感觉丰富。班级中的小环境,区角材料、家园双通道以及幼儿作品都各有特色。教师们充分利用活动室的每个角落,合理安排,布置温馨舒适。尤其在大二班就是以“编织”作为本班的特色,利用毛线编制的葫芦、树叶,利用纸条编织的袋子,利用细绳编制的大脚印等,真正达到了“我编织,我快乐”的境界。

其次,幼儿在进行民间游戏时,活动材料更是丰富多样,五花八门。比如,平时生活随手可见的袋子、绳子、竹竿、饮料瓶等等,在老师的巧手装饰下,变成了孩子们活动时好玩的玩具,这些材料既实用,又便宜,完全是利用废旧材料制作而成的,真正达到了“办低成本,高质量幼儿园”的目的。

家园配合的和谐。要想教育好幼儿,光靠幼儿园的力量是不行的,天鹅湖幼儿园充分利用自身的优势,利用“一幼论坛”让家长及时了解班级活动的动向,孩子在园地的表现。在开展民间游戏时,不但让家长帮助孩子准备活动的材料,还不定时的邀请家长来幼儿园,与孩子共同活动,增进了亲子之间的关系。特别是在园长讲座时,幼儿园大厅座无虚席,有的家长还不时的记一记,更是体现了家园配合的和谐、共存。 学以致用,在以后的工作中,把自己所学习的东西运用到实践中,不断创新,积极探索适合自己的方式方法,给幼儿营造温馨、快乐的生活、学习环境。

参观学习心得体会 篇25

20xx年4月26日至4月29日,在英德市教育局xxx科长的带领下,英德市“名班主任”到肇庆、南海参观学习,学习他们先进的教育理念和教育管理办法,此行先后参观了肇庆端州十六小学、南海罗村实验小学、南海南师实验小学,通过这次的参观学习,本人深受启发,受益非浅,为以后的班级管理工作提供新的思路和方法。主要有以下三点体会:

一、 教师有团队精神,教育教学工作积极认真。

团队精神是一所学校的支柱,一所学校的教学质量的好与坏,团队精神很重要。在参观的几所小学他们的团队精神都非常强,不管哪位老师参加比赛,他们都是集体讨论、商量,集大家的智慧。大家都把学校当作家,教学工作积极认真。

二、 充分关注学生的成长,注重学生个性发展,因材施教,全面提高学生素质

在教育学生方面,这几所小学几乎有个共同的特点,就是充分关注学生,不同的学生有不同的特点,他们对每位学生都很了解,老师们通过家访,调查、谈心,深入了解每一位学生的情况,对各学生的表现做详细的记录,并对不同的学生采用不同的教育方法,对基础较差、成绩不好的学生,他们就出难度低,较容易的练习、试卷让这些学做,增强他们的信心,激发他们的学习兴趣。

三、 德育工作是学校的重点工作

这几所学校都非常重视德育管理,他们对班会课非常重视,为了上好班会课,每一位老师在上班会课前,他们都是同级教师一起讨论,一起设计整节课,这次你帮我,下次我帮你,力求把每一节课上好。对学生他们注重抓文明礼貌,他们并不是时说学生在学校见老师会问好,就是有礼貌,而是要求学生在家也会向长辈问好,为了检查学生是否做到了,他们利用校迅通或打电话的形式向家长了解。

通过这次的参观学习,使我耳目一新,领悟到学习的必要性和重要性,领悟到研究和改革的的紧迫性。同时,感谢教育局提供给我们这样的机会,也希望有更多这样的机会,提升老师们的观念,使老师们能站的更高,看得更远,把我们的教育事业做得更加完善,日臻完美。

参观学习心得体会 篇26

2022年10月31日,在吕河中心校曹主任的带领下,我们一行8人来到安康第一小学进行参观学习,这是我第一次出去参观,走在路上心情激动不已。来到学校,接待我们的是学校校办室的刘庭琴主任、教导处的冯桂莲主任和学校党委的李书记。几位领导都非常热情而且彬彬有礼。听说我们旬阳的老师还不少,此时,我就感受到老乡的热情。步入校园,首先感受到的是小桥流水般的诗意画境,伫立在这样一个幽静文雅的校园里,一道而来的同事们都下意识的把谈论声压低了。漫步在校园中,你会感到学校的每一处角落都充满了书香的气息。来到学校正逢学生上学时间,时常会听到学生“老师早”、“老师好”的声音,学生们是多么的有礼貌!你随处还会看见佩戴“支持双创”肩章的学生干部,正在检查卫生,他们是多么负责任啊!

参观了市一小的升旗仪式,让我感受很深。听到清脆而又柔和的铃声响,三千余学生能够整齐有序的站好队列队形,随着国旗缓缓的升起,全体学生的队礼整齐划一。学生流利而又有感情、有主题的国旗下演讲,让全校师生全神贯注的聆听,精彩的中队主题演出活动更是给全校学生上了一堂德育课,“身边的安全小故事”的主题队会开展的形式多样,有讲故事、小品、快板等,学生真正受到安全方面的教育。升旗仪式的各个程序全由学生主持,学生的组织能力、语言能力的到了我们佩服,当然,这背后肯定凝聚着老师的无尽心血。升旗仪式尽管只有短短的几十分钟,但是我感到效果显著,学校真正把升旗仪式当作了一节德育的课堂。

在教导处的精心安排下,我们参观了学校管理规范、摆放整齐的图书室,欣赏了各种价值很高的小制作、小发明和能见证市一小辉煌历程的校展室,独具特色、驰名全省的劳技室,规范齐全的档案室。图书室里的图书报刊摆放整齐有序,分类明确,书报齐全,干净整洁。校展室里的各种荣誉已经摆满了整间房子,有市级的、省级的、国家级的,让我们赞叹不已,教师们各项获奖证书,让我感受到市一小教师们在工作中是多么的认真踏实!最让我们赏心悦目的是学校的劳技室,听了国家教学能手龚心钧老师的介绍,学校的劳技室已经是学校的特色和亮点。劳技室的学生作品琳琅满目,学生的布扎花别具一格,有的作品被国家、省博物馆收藏,有些作品在中、省、市获奖。在这里我们认识了这位和蔼可亲的龚心钧老师,他的一席话,让我们胜读十年书,他对教育的热情、对工作的负责真让我们年轻人学习,尽管他已年过半百但教育的理念超前。和他合影之时,一股敬慕之情油然而生。

走进12位教师的课堂,我们一睹名师的风范,他们的课堂真是一种艺术!首先每位教师都充分体现了老师“以学生为主体,学生是学习的主人,老师是课堂教学的组织者、引导者和合作者”,教师在课堂上导的角色扮演的很好,每位教师都是在“用教材教而不是教教材”,新课程理念在课堂上得到体现。其次是教师在课堂上注重对学生的评价、鼓励。学生的每一次精彩教师都给与表扬鼓励,鼓励评价的语言和形式丰富多彩;第三,每节课教师都注重学生的养成教育和情感教育,素质教育落到了实处;第四,教师扎实的教学基本功让人折服。每位教师都具有广博的知识,有着灵活的驾驭教材的能力,多媒体课件运用自如,教师的语言童趣而又感人。听着这样的课让我们觉得是一种享受。通过听课,我看出这里的学生学习能力、学习习惯都很出色,且个性鲜明、兴趣广泛,他们都参加了各种兴趣小组活动。

在和学校的罗校长、王主任、教研组长课改、校本教研座谈会上,

让我感受最深的是老师的敬业精神。每位教师在工作中都不甘示弱,形成了一种积极向上、勇于争先的工作氛围,就连即将退休的龚心钧老师虽然已荣誉满载,在工作中仍然坚持不懈,作为我们的年轻人,没有理由不努力、不研究。学校高度重视校本教研工作,开展说评课、示范课、汇报课、研究课活动,还开展“疑难问题研讨会”、“微型课题”、“集体备课”等活动,学校领导经常参与指导。教师在教研活动中逐渐成长。

在这次学习中,可学习的东西还有很多,我用笔墨并不能完全表达出来,但我的内心真正得到了洗礼,得到了震撼。一方面让我看清了差距与不足,另一方面,也增强了提高自我的紧迫感和责任感。“他山之石,可以攻玉”,我相信,只要我们脚踏实地、善于学习、积极进取,一定会开创美好的未来!

参观学习心得体会 篇27

一个难忘的日子。难忘的是,我完成了我的第一次企业参观;难忘的是,我完成了交给自己的学习任务——学习企业文化;难忘的是,我完成了和企协大家庭第一次外出的奇妙之旅。

随着夜幕的降临,我的第一次企业参观之旅也在笑声之中结束了。虽然时间如此之短暂,但是,收获却是颇为丰富的。

随队进入xx电子有限公司,感觉很舒服。工作人员很客气,很亲切。这就是我的第一感受。以往我一直以为,进入一个这么大的公司,自己肯定会有一种卑微的感觉,行为举止一定会唯唯诺诺的。可是,进入xx电子,这种感觉却消失的无影无踪了。或许是这里的人、事、物,这里的布局摆设使我改变吧。

参观展览厅,为看到这么多尖端技术产品而折服;参观生产线,为第一次近距离观察这些产品生产而叹服。听着工作人员耐心的讲解,原来懵懂的头脑顿悟了不少。终于知道了什么叫激光视盘机了。终于了解到电源保护系统对我们手机的保护。终于开窍了不少。此外,作为国家520户重点企业,中国500强,电子信息百强企业,这家公司不仅注重技术研发,产品生产,还很注重员工素质的培养。在参观生产线时,我们会时不时的看到一些温馨的标语,如今天工作不安全,明天生活无保障请保持车间整洁,还你我舒适环境。在参观过程中,和一位工人阿姨闲聊了两句,从她亲切的话语中,不难发现,在这里工作,挺舒服的。从走廊往车间里看,很多工人都是笑着干活的,给人感觉工作很自在,没有压力。记得在一块写字板上,这样写着:10:30—12:00,计划生产:330;实际生产:456。这不就证明了,让员工舒服的工作,他们才会更加投入。科学管理,高效服务,不断创新,持续发展,勤,诚,学,勇,和追求卓越,挑战极限这是xx电子公司在用实际向我们展示他们自己的企业文化。我想,正是因为这良好的企业文化造就企业的成功。

在xx电子,印象最深刻的',莫过于刘文勇主任那生动风趣的讲座了。千里之行始于足下是在告诫我们:有了目标就要付诸行动。我自己对这场讲座的理解是:确定梦想—将梦想分解—行动。职业理想具体化,隔热设计科学化,人生梦想现实化。,pdca循环模式。对于我们这些大一新生,如何定位自己,为自己做一个科学现实的职业规划,不就是很好的指导吗?再者,正如刘主任所说,一个人的精力是有限的,我们不可能什么都做。我们应该把自己有限的,最好的精力投入到自己最钟情的事情中去。要让自己开心的工作。

学习企业文化,何尝不是一个在学习做人做事的过程?

此次企业文化之旅,我还看到了我们企协人那种高素质的体现。比如,一下车,工作人员就温馨提示大家不要踩到草坪上。整个参观过程,大家都没有喧哗,没有造成各种拥挤。这是身为企协人的骄傲,也正是我应该向大家学习的。

我是学理科的,文笔一直不好,不会用华丽的语言来表达自己的内心感受。与其说是心得体会,不如说是茶余饭后的闲谈。

感谢xx电子,感谢各位工作人员,感谢我们企协。谢谢大家,让我学到了很多。

参观学习心得体会 篇28

20xx年4月27号,我院组织各科室人员去聊城市东昌府区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。

东昌府区保健院始建于1952年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了聊城东昌府区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。

我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。

在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。

通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把东昌府区保健院的.先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。

通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。

参观学习心得体会 篇29

上周我们xx市规划展示馆全员参观了上海城市规划展示馆,在讲解员的带领下,我感受到了数字媒体技术在馆内的大化应用,让我大开眼界,感受颇丰。

让人印象深刻的是展馆中心区的'城市规划数字孪生模型,它通过一块巨型幕布将整座城市的规划以第一人称视角完整地呈现在参观者的眼前。通过放大、缩小、旋转等镜头切换,来实现参观者从宏观到微观对城市规划情况全面了解。

在馆里我们可以通过数字屏幕浏览不同历史时期的城市规划图表,看到城市发展的变迁和演进;可以通过数字交互游戏,体验不同城市规划决策所带来的影响和后果;可以穿戴头盔或手持AR设备,以虚实结合的形式,探索城市规划的未来发展趋势。

总的来说,xx城市规划馆的数字化展示在城市规划领域具有重要意义,数字技术的应用和展示效果都非常先进。不仅让我们更好地了解城市规划的历史和未来,还提供了一种更加互动和便捷的参观方式。

参观学习心得体会 篇30

8月3日,我矿区队干、车间工会主席、家属协管员在矿工会的带领下,到宁东能源化工基地、荡水库、磁窑堡二矿、羊场湾矿参观学习,我有幸参加了这次活动,通过参观学习使我增长了见识,开阔了视野,亲身体验到了宁煤集团强劲的发展势头,内心受到了很大的触动.

尽管是炎热的高温天气,然而在被称为宁夏“一号工程”的宁东能源化工基地,放眼望去,到处是一片繁忙的景象,建设者们正在用火热的激情书写着浓墨重彩的历史画卷.宁东能源化工基地是以煤、电、化、油为一体的大型区域工业园区,基地项目全部建成后,将为宁夏新增工业增加值305.7亿元.

我们走进鸭子荡水库、羊场湾矿、磁窑堡二矿,见到的是绿草如茵的场景、整齐干净的街道,内容丰富的宣传栏,标准化的调度室,调度人员着井下的安全生产情况.磁窑堡二矿的介绍短片,让我们更进一步了解了磁窑堡二矿.磁窑堡二矿在神化宁夏煤业集团“南部发展”战略的号角声中,仅用2.04亿元投资、18个月时间就完成了大规模的矿井技术改造,实现了由30万吨小井向300万吨现代化矿井的跨越,创造出行业投资最省、时间最快、见效最快的矿井发展模式.20xx年,实现了当年投产、当年达产,并创造了宁夏“利润最高、成本最低、工作面单产单进第一、回采工效第一、全员效率第一、员工收入第一”的优异成绩.

该矿地面设施比较齐全,设备先进,管理制度健全.严格按质量标准化要求设置选煤设施.矿领导班子认真贯彻落实安全第一的方针政策,把搞好安全生产、维护职工合法权益作为实践“”的具体体现,始终把安全生产放在各项工作重中之重来抓.从抓矿井质量标准化建设入手,按照“管理、装备、培训”并重的原则,依靠科技进步解决了安全生产中的关键问题.

从调度室显上看该矿的井底车场、运输、通风大巷布局合理,巷道质量、标准,符合质量标准化要求;安全标语醒目,随时提醒井下工作的人们遵章守纪,安全生产;该矿强化了职工培训和安全宣传教育,提高了职工的安全自我保护意识.实现安全生产七周年,没有发生生产安全事故;矿井监控方面达到了质量标准化要求.

通过参观学习,感受颇深,联系我们工作实际.我认为加强员工素质教育是强企的核心.作为汝矿人不仅应看到前所未有的发展机遇,还应意识到来自其他兄弟单位的差距和挑战,我们只有抓紧时间,不断地充实提高自己,从我做起,从现在做起,在这块充满希望的土地上放飞我们的希望与梦想.我们汝矿人必须解放思想、更新观念,为企业分担压力、忠诚企业,创造良好的发展环境.我们每个人都应脚踏实地,从一点一滴做起,为构建和谐矿区贡献自己应有的力量.

参观学习心得体会 篇31

我作为一名普通的山村教师,很荣幸参加了由XX县教育局办公室XX副主任带队一行2XX人到有名的XX——XX学习,XX年XX月11日至12日为期两天的《教育系统新闻业务培训班》的学习,给我留下了极为深刻的印象。

XX月11日,中国教育报编委、新闻记者部主任XX老师具体给我们培训了《做一个积累智慧的教育新闻人》,XX老师从新闻的当代趋势、教育宣传人员的角色定位以及用智慧和责任做好教育宣传等方面讲述了如何做一个积累智慧的教育新闻人。此外,张老师还在培训中还重点讲解了如何用智慧的双眼发现新闻,如何写好教育新闻等。张老师风趣、幽默,却又充满睿智的培训使我们大受启发。

次日,中国教育报摄影部主任兼摄影专刊主编鲍效农老师具体给我们培训了《教育新闻摄影实践:掌握摄影技巧、拍好资料照片》。鲍效农老师的培训则更加务实,鲍老师在培训中主要讲述了摄影的基础知识和常用的摄影技法。大量新闻图片实例的展示加深了学员们对于摄影理论的认识,更给学员们平时的新闻摄影工作提供很好的借鉴。

两位老师对授课课件都进行了充分准备,讲授中既有理论也有着多年的实践经验,深受学员们的欢迎,整个课堂掌声不断,教师的互动积极踊跃。通过聆听两位老师这种专业的精心授课的培训,让我更加深刻地认识到:加强学习、提高素质、增强新闻宣传的能力,新闻评论的写作,在学校如何发现新闻、新闻摄影与艺术摄影的融合,如何增强头版意识,人物通讯写作”等内容,让我懂得了如何发现新闻、从什么角度写好新闻、如何围绕教育教学工作进行宣传,发挥宣传报道在教育教学发展中的作用。经过此次培训,打开了我对新闻写作的思路,更使我对新闻摄影方面的技能获得大幅度提升。在今后的学校宣传工作中,我定会持之以恒,勤学苦练,使铅厂小学的宣传工作上一个台阶。

教师外出参观学习的心得体会范文正如一位专家所说,外出学习重要的.并不是收获了多少知识,而是在专家引领下所做的自我反思。是呀,笔记记了一厚本,以后真正能用到的又会有多少呢?那些空泛的大道理记不住多久,也产生不了多大的影响,倒是那些教学中真实发生的甚至是微不足道的小故事,却最能给心灵带来震撼和洗礼。11月28日,学校组织了综合组部分教师来到了凤山实验小学进行参观学习,大家深感不虚此行,收获多多。

经过参观校容校貌、设备设施、听取学校领导给我们介绍绍该校办学情况,对我的触动很大,很受启发和教育。首先,是他们那种服务精神,团结精神。走进他们的学校,给我一种感觉,不管是老师还是其他工作人员,都是那么认真。我想正是他们的这种服务精神,才让学生喜欢,让家长放心,让社会都承认。其次,是他们学生那种自觉和勤奋给我留下了非常深刻的印象。课堂上,同学们动手的积极性很高,课堂次序维持的很好,当老师提出问题时,他们很积极地思考和回答;当老师让他们看书并思考问题时,他们又非常地专著去思考,整个课堂显得既严肃又活泼。相比较而言,课堂上我们的学生就显得不够积极活跃。 凤山实验小学的领导对我们说:我们做每一件事情都要认认真真去做,尽自己最大的力量去做,不求十全十美,但要把它做得尽量完美,一定会倾尽自己所能”。他的话让我深思很长时间,是啊,我们既然是教师,拥有天下最光辉的职业,就应该尽心尽职,对得起这一行业。同样,教师既然走上讲台,就应该上好每一堂课,对得起学生,对得起家长,对得起社会。

通过对比学习中,除去对知识的学习和吸收,更多的是自我的反思。反思自己的教学,反思自己的课堂,反思自己的专业成长。我想这次学习引发的反思能成为我不断前进的动力,能成为成功的敲门石,能成为我坚定航向的指路标。只有把学到的知识技能转化成自我前进的内驱力,我才会在教学中有所成。

一、学习他们教师的敬业精神

在课堂听课活动中,教师教态都十分规范,课堂组织紧张有序,当堂训练扎实有效,而且各个教师的课堂都具有自己鲜明的特色。敬业精神已经在教师身上得到完美展现。他们一定做出了艰辛的努力,才会有今天的收获。敬业本质上就是工作观,他们的工作观值得我们学习,

二、学习他们高效的自主学习

新课程理念告诉我们,在学习活动中必须自主、合作、探究、体验,这一点在来自省小学的课堂中体现得十分到位。他的教学理念十分先进,在听课的过程中发现学生的自主学习意识已经内化为他们自己的行动。教师巧妙的创设情境,学生在情景中积极主动地参与学习活动。小组合作交流、班级合作交流。带着问题来、带着问题走,教师引导学生以准确简练的语言,对课堂知识进行总结、评价、反思。有利于培养学生学习的兴趣和信心。有利于培养学生初步的创新精神和探究能力。让学生学会了合作,承担责任。

三、实践了才会汇集成河

庄子说过:“始生之物,其形必丑。”任何东西的形成必须经过不断的实践、不断的修剪、不断的完善才成型的。专家们当天有关评课,其内容自成体系,脉络清晰自然,让我们在以后的工作中更懂得了如何去评价一堂课,怎样来评价,以什么样的方法等等,非常具体。由此,我想到这样完善的内容是与专家们多年的亲身实践,不断分析总结分不开的。如果我们也用同样的态度去对待我们的工作,随着时间的推移,我们定会有所收获。 感谢领导给了我这次考察与学习的机会,使我真切地了解到了其它学校的教育现状,有机会解读了先进的教育、教学理念,获得了许多教育改革的信息,触发了我许多教育灵感。相信在我今后的工作中必将产生巨大而深远的影响。它必将成为我人生的一段重要历程,给我留下难以磨灭的记忆!

参观学习心得体会 篇32

六天的考察学习时间匆匆而过,经过这短暂而又充实的考察学习,我的感受颇多,若要对这六天做一个总结,只有一句话--出发时轻轻松松,是愉悦的心情;归来时沉甸甸的,是收获与责任。

临行前,我对这次考察学习充满了期待,步履轻快飞扬;考察学习后,我多了一份思考,脚步成熟而坚定。就如考察的目的而言,此次考察学习的目的在于观摩先进,寻找差距,弥补不足。为此我镇领导为我们安排了景点参观、小康建设示范点参观学习、民族文化品牌示范点参观学习等项目,让我们在身心上和视野上都感受了新的洗礼,使我们在考察学习中进一步认识自己,认识自己所扮演的角色,更认识了这一角色的重要性和发展的必要性,之所以这种收获不仅让我感受到压力,更让我感受到这是一种动力,这种动力是一种使命,是一种值得投资、值得倾注心血的人生价值提升方式。

在这次考察学习中,不管是景点参观还是建设示范点参观学习,给我的感受和反思都很多,下面我就简要谈谈我的体会。

一、感受和谐,打造和谐

6月24日,我镇第二批参观学习团开始启程,沿着蜿蜒盘旋的巴边江一直南下,途经、,最后到达xx市。在这几百公里的行程中,虽然晕车一直侵袭着我,但沿途如画般的风景与崎岖狭窄的山道深深吸引着我,我尽量控制我的眼睑不让它合上,不能错过呀,不能错过大自然给我的恩赐和崎岖山道的行车法则教育。我作为xx镇安全生产办公室成员,山道交通管理是我必备的经验,这正是我现场观摩学习的机会呀。山道非常狭窄,行车特别的多,但是又那么的井然有序,再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然,他们的文化渲染是那么的浓烈,是那么的到位,使每个经过山道的驾驶员都有一种守护安全的责任感,沿途的一个个显眼的安全警示标语就像一个个安全守护卫士在提醒着、监督着每个驾驶员是否珍爱生命,是否贯彻落实以人为本的科学发展观一样。看到这些,我不禁想起了一句古语“久入鱼肆,不闻其臭;久入兰室,不闻其香”,这不就是说明环境育人的道理吗,我们应该尽力去打造一个交通安全文化环境,让我们的驾驶员也在安全文化环境下受渲染,去自觉地遵守交通规则。

6月25日和6月26日我们参观了园、园和谷。这是一个人与自然和谐相处的典范,古朴的民族风情、秀丽如画的热带植物和悠然自得的野生动物悄然构置了我们奋斗了几代人的和谐社会。这不正是我们要学习的吗,我们也有连绵起伏的山和逶迤滂沱的山,它们曾经一度是那么的钟灵神秀,那么的生机勃勃,相信这里也曾经是一片和谐的世界,那现在为何黯然失色,我们作为无量山镇的建设者,理应反思我们的建设思路和管理模式。我们理应坚持经济建设与环境保护协调发展的原则,把无量山镇也打造成又一个和谐社会示范点,当然就得加快产业结构调整,大力发展绿色产业,加大环境保护力度,努力去营造人与自然和谐的局面,我相信在党委政府的正确领导下,我们一定能成功,一定能把无量山镇打造成一个绿色产业旅游文化基地、经济建设与环境保护协调发展示范基地,我相信会有这一天,而且我能等到这一天。

二、抓住机遇,创造机遇

6月26日下午我们驱车到达了第一村“”,由于时间的关系我们来不及细致的参观风貌和了解发展历程,幸好镇领导为我们搞到了一张介绍发展历程的光碟,回到政府后领导及时组织了全镇职工收看。这不仅是大营街发展的历程,更是我国小康社会建设的一个例证。从这一鲜活的建设例证中我们可以感知,能步入小康社会,我们也能步入小康社会,我们不可以照搬建设模式,但可以学习集体主义精神和不畏艰难险阻的改革创新精神。我们在今后的发展中要不断加强教育,不断地注入改革创新的新活力,团结协作,积极寻找战略伙伴,努力去寻找机遇、创造机遇,我相信在我镇党委政府的正确领导下,我们有这个潜力,更有这个实力把xx镇建设成为物产丰富、乡风文明的全面小康社会。

三、打造民族品牌文化,挖掘无限旅游资源

6月28日我们参观了古镇。占地约1740亩,总建筑面积100万平方米。该古镇齐聚了吃、购、住、游、住五大功能,它不仅体现了彝族文化的灵魂,更为旅游产业的发展提供了无限的资源。该古镇不仅给xx人民提供了经济上的创收,更成为了xx人民与外界交流的窗口,这充分体现出现代社会的发展需求、消费需求,在物质的必要需求达到基本满足的今天,人们对古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越来越高;就像许多人喜欢吃杂菜一样,彝人古镇让古老的彝人习俗复活在喧闹的现代社会之中,让所有到彝人古镇旅游的人们都流连忘返,这不仅给游客带去了不虚此行的感觉,更给当地的经济发展带来了丰厚的回报。这就是古老的品牌文化的魅力,古老的文化我们具有,但品牌文化我们需要去打造,这不仅是欢迎客人的仪式,更是吸引投资的方式;我们也具有古老的彝人习俗,比如彝人跳采、彝人“打歌”、彝人酒歌等等,而且这些彝人习俗就在我们身边,我县也在不断的打造彝人文化品牌,但我认为品牌文化建设也必须为经济建设服务,我们应该尽力去寻找二者之间的切入点。我相信,我们的领导也在考虑如何让古老的文化为现代经济发展做贡献,但这不是一朝一夕的事,我们一定要有耐心,更要有信心,相信总有一天我们彝人文化品牌会走向世界,成为现代社会的消费需求。

此次考察学习硕果累累,要在有限的篇幅上展现得淋漓尽致是不大可能的,现在散散数言,仅代表我的一时所感和所想。我是一个喜欢思考的人,就是一个景点的观察和反思我都会从不同的角度去想。当然,这篇心得体会中我没有提到我镇建设的许多优点,因为我是带着一个取他人之长,补自己之短的心态去考察学习的。我坚信只要带着一个学习的心态去看待每一件事情,我们都会有收获,同时也会有失落;只要我们抛开失落而去抓住收获,我们得到的将会是一份永远的感激和喜悦。

参观学习心得体会 篇33

我们在xx老师和xx老师的带领下来到xx,参观各个学校学习他们的环境创设,幼儿园特色。参观后感慨真的特别的多。

一、首先幼儿园的工作肯定要注意细微环节

在参观整个过程中,我们一样体会到了各个幼儿园老师们工作的精细。有的幼儿园为了孩子们的平安,不管是大厅里,还是教室里他们都把很尖锐的角、墙边包了起来。而且,每个教室里都有灭火器和运用说明书。有的幼儿园老师们手特别的灵活,他们把教室装扮的特别的漂亮。最让我印象深刻的一个装饰是,把雨伞变成了一个个会跳舞的舞蹈家。真的特别的美丽。

二、充溢童话特色

幼儿园是孩子的天堂,孩子生活在童话世界里,那幼儿园的童话色调当然是必不行少的了。有一座幼儿园他的房子就干脆建成了城堡,真的特别的漂亮。我想生活在里面的孩子肯定和公主一样漂亮,和王子一样帅气。有一个幼儿园,他们有一条特别漂亮的长廊,里面挂着孩子们和老师们的生活照,走在里面温馨极了。

三、呈现艺术气息

幼儿园的环境设计和局部的`装饰都体现出一种理念性,设计感。走廊上美工作品的展示,布局美观、作品丰富,有的可以让孩子作为玩具,有的可以让孩子感受触摸。而且他们的设计都有属于自己的主题,体现了自己幼儿园的特色。有的走廊上的墙绘,特别的美丽,不仅体现了园本特色,还和自己所属的城市文化相结合。这个城市特色也体现在他们装饰的细微环节中。

四、进行废旧利用

废旧的纸盒,你会用来做什么?幼儿园的老师们用纸盒做成相框,张贴上幼儿作品;把纸盒等进行组装就做成一辆一辆的小汽车,把它装饰在教室里,走廊上,不仅装饰了环境,还做到了废物利用。院墙上修出水泥槽,这里就成了孩子的种植角。门口的花池里中上花花草草,也能让孩子们近距离视察这些生活中熟识的植物的生长过程。

五、体现办园特色

在参观的幼儿园中,让我最印象深刻的是他们的一个个活动室。科学发觉室:里面有丰富的科学器材,最夸张的是他们的房顶设计成了充溢奇妙的宇宙,宇航员在上面闲逛,宇宙飞船在上面翱翔。社会体验室:里面有各种各样的'店铺,真的就像我们生活的社会一样。银行、医院、超市等等无奇不有。

六、总的来说

这次学习真的收获许多,环境创设真的有许多方式,它不肯定非要花费昂扬的费用,才可以让幼儿园变得漂亮,它也不肯定因为环境小而显得自己的才能无用武之地。我们的环境创设要体现在方方面面,尤其是细微环节。而且我们要学会废物利用,把别人认为已经没用的东西,进行创新再利用,或许它就会成为园里一道亮丽的风景。

正如一位专家所说,外出学习重要的并不是收获了多少学问,而是在专家引领下所做的自我反思。是呀,笔记记了一厚本,以后真正能用到的又会有多少呢?那些空泛的大道理记不住多久,也产生不了多大的影响,倒是那些教学中真实发生的甚至是微乎其微的小故事,却最能给心灵带来震撼和洗礼。11月28日,学校组织了综合组部分老师来到了xx小学进行参观学习,大家深感不虚此行,收获多多。 经过参观校容校貌、设备设施、听取学校领导给我们介绍绍该校办学状况,对我的触动很大,很受启发和教化。首先,是他们那种服务精神,团结精神。走进他们的学校,给我一种感觉,不管是老师还是其他工作人员,都是那么仔细。我想正是他们的这种服务精神,才让学生喜爱,让家长放心,让社会都承认。其次,是他们学生那种自觉和勤奋给我留下了特别深刻的印象。课堂上,同学们动手的主动性很高,课堂次序维持的很好,当老师提出问题时,他们很主动地思索和回答;当老师让他们看书并思索问题时,他们又特别地专著去思索,整个课堂显得既肃穆又活泼。相比较而言,课堂上我们的学生就显得不够主动活跃。xx小学的领导对我们说:我们做每一件事情都要认仔细真去做,尽自己最大的力气去做,不求十全十美,但要把它做得尽量完备,肯定会倾尽自己所能”。他的话让我深思很长时间,是啊,我们既然是老师,拥有天下最光辉的职业,就应当尽心尽职,对得起这一行业。同样,老师既然走上讲台,就应当上好每一堂课,对得起学生,对得起家长,对得起社会。

参观学习心得体会 篇34

7月23日,分公司组织我们外出参观学习兄弟收费站的文明服务及礼仪形象,希望能够通过这种方式学习到兄弟单位的优质文明服务理念。我们先后经过了济青高速胶州收费站、潍坊东收费站、潍坊收费站、潍城收费站,青新高速平度南收费站(公路局管辖)。

当车驶入车道,首先迎接我们的是一张亲切微笑的脸,随后轻轻一点头,伴着一声您好,让人感觉他在同熟悉的朋友打招呼,那么自然那么亲切。收费员站立双手接住公务时,当车要驶离时,又双手递给司机。自始至终,脸上都挂着微微的笑容,让人如沐春风。在车辆刷卡时,我们也注意留意到收费亭里面物品摆放规范整齐,安全器材齐备,岗亭内外、车道干净卫生,玻璃干净明亮;其中印象和感触最深的就是胶州收费站和平度南收费站收费员的微笑服务,他的一个微笑让我们感受到了温暖,让我们享受到了服务,不得不让我们联想到微笑可以拉近与司乘人员距离、微笑可以化解司乘人员心中的不满、微笑可以体现我们的服务水平和管理水平,微笑可以充分体现我们的整体素质。

通过观看各收费站的文明服务,实实在在地感觉到了我们与兄弟单位之间存在的差距。在之前的工作中我们一直认为自己已经是高标准、高要求,临行前并不抱多大希望。但是在这次文明礼仪参观学习后,首先让我们认识到原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位。从小小的迎宾手势到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中迎宾手势不标准、文明用语声音太小、面部无表情或表情僵硬等常见问题好像我们都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习,也使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给司乘人员的负面印象是很大的。试想当车辆驶到收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情、精神不振的收费员时会是什么样的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?——“威乳高速,为民服务”,可我们的服务态度却带给对方的是一种疲倦、无奈、生硬、不自然的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是司机,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?

所以,我觉得在平时的工作中我们应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事,从以下几个方面体现和提高我们的文明服务水平。

一、做好迎宾手势,标准的迎宾手势,首先能给司乘人员一个尊重他们的良好的印象。

二、做好微笑服务,司乘人员到达收费亭,做好微笑服务,笑脸相迎,能给人一种如沐春风的感觉。

三、用好文明用语,响亮的文明用语,一声“您好”。给人一种亲切的感觉,心情愉快,更在无形中提高了我们的形象。

四、使用唱收唱付,这样既能提高收费准确性,又能让驾驶员听清收费数额及找钱数额,避免争议,减少车辆因点钱在收费车道停留时间。

另外,不仅要在文明礼仪方面进一步提高,还要在业务水平方面下大力气提高。我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件精神,真正为司乘人员营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

参观学习心得体会 篇35

17号下午,班级集体参加本次教学实践周的一项重要活动——参观同仁堂公司。活动流程分为,参观同仁堂公司企业文化展览馆、制药车间、听讲座、合影留念等。参观完同仁堂公司,我有如下几点想法:

一、同仁堂的制药设备反映了我国制药领域的科技实力

同仁堂在中医药领域是龙头企业,不只表现在它的规模和营业额上,同样也表现在其先进的制药设备上。某种程度上,同仁堂制药设备的先进程度反映了我国制药领域科技实力的水平。同仁堂大部分制药设备是自主研发,但是也有一些设备是进口的,其中就有胶囊灌装机(给空胶囊灌上药,并自动把损坏的胶囊剔除)。

近些年,国家科技实力的提升是有目共睹的,科技成果不断涌现,神舟飞天,蛟龙入海,探月工程、北斗导航、航母服役、舰载机起降、高铁战略等等,这些是值得我们骄傲的,但是我们也要看到,在很多电子数码产品、汽车等领域,市场大多是被外国产品把控着,比如说日本的相机、汽车。我们能造出相机、汽车,但相较于日本,我们的性能显然整体还不如日本,原因在于核心技术上我们不如他们。

去年,xx岛事件中,有不少人号召抵制日货。对于那些人的倡议,我认为只是从爱国的角度看,是不错的,但是不可能实现。因为,抵制日货,意味着我们需要抵制高性能的数码电子产品和汽车,而目前国内很难生产出可替代的高性能产品来。抵制日货活动,在网上看起来声势浩大,可国内电子产品企业和汽车企业的老板们,并没有觉得自己企业将迎来发展的春天,因为他们比那个在博鳌论坛上说“香港奶粉限购是大陆奶企的一个机遇”的老板更理智,更有自知之明。

二、从同仁堂看时下民营企业的发展

300余年历史的同仁堂一直是个家族企业,从清朝到民国,再到新中国前期。社会主义改造,同仁堂被政府和平赎买,从此同仁堂性质改变,由家族企业成为了国有企业。同仁堂性质的改变,反映的是一部中国朝代更迭和民族的兴衰的历史。

排除政治的缘故,试问,中国能否再出现像同仁堂那般传承几百年的家族企业?我认为很困难。一方面,“创一代”的财富是在特殊的时期在特殊的机遇下急速累积的,这就导致企业不太可能有像同仁堂那般自开创之日起就有并且可以代代传承的优秀文化;另一方面,有“富二代”的问题,他们从小生活的条件和环境与父辈相差太大,对于父辈的辛苦付出和遭受过的苦难不理解,根据有关数据显示,超过80%的年轻人不愿意接父辈的班。如此,中国的家族企业未来该如何发展?经理人制度是家族企业的最好选择?欧美有不少著名的大家族,比如罗斯柴尔德家族、福特家族、沃森家族、摩根家族,这些家族在继任者的培养上的优秀经验和方法是否值得国内民营企业家们学习借鉴?还有,现在有不少企业家移民国外,其中会不会有“家族企业说不定哪天成国有企业”的担忧之缘故?中国中断了60年的家族企业再次出现,是不是意味财产私有是历史的必然选择?迟迟不出台,出台了沦为摆设的物权法,会不会影响家族企业的发展?

三、合影站位体现中国人的排位观念听完讲座,两位老师和姜(音)主任合影,

其中有推让站中间的一幕。类似的场景,时时刻刻发生在我们周围,我们早就觉得那司空见惯了。中国改革开放三十余年,文化上受了不少西方文化的冲击。有不少文化传统丢失了,不过也有不少保留了下来。保留下来,说明它有生命力。有生命力的未必都是好的,比如说种庄稼的时候,地里的草总是比菜长得好,我们需要的是菜,草生命力好,但我们不喜欢。当然,失去的也未必都是好的,我们惋惜的同时需要理性看待,倘若真是好的,就不应该只是惋惜,还要有所行动。

排位观念在国人心中是根深蒂固的,短期内不可能改变,当然,习惯了,可以不去改变它,我们就把它当做是对他人尊重的一个中国特色,但绝不是特权崇拜、畏惧和等级森严之区分。我们应该尊重的是一个人的能力和贡献,而不是他的职务。

时代在变化,有不少东西也是需要改变的。在古代,普通百姓是不如官员高贵的,因此他们常以草民或小民自称,而称呼官员为“老爷”,二者相见,百姓需要给官员下跪。现在中国是社会主义社会了,虽然还停留在初级阶段,百姓几乎不会给官员下跪了,甚至在我们印象中,那绝对不可能出现了,因为会认为,我们是纳税人,官员是公仆,他们是我们养的,是为我们服务的,怎么可能给他们下跪。没见过,不代表没有。新闻媒体报道过很多地方群众,在向政府官员伸冤诉苦的时候还采用下跪的方式。本不该出现的下跪又出现了,这是为什么?从见官就下跪到伸冤下跪,二者相比,是进步吗?

四、即使做不到但应该想得到

听完姜主任、孟老师的讲座,再和我们的成果汇报相比,不难发现,自己的思维有局限。思维有局限,那么一个人的成就是有限的'。同理,一个国家和一个民族如果战略眼光有限,那么这个国家和民族的未来发展也是有限的。

我的思维有局限,也许我需要反思,自己是不是适合读研究生,是不是有搞研究做学问的天赋。有局限的思维,有些时候,甚至可能带来灾难性的后果。拿中国大飞机“运十”研制来说,在即将成功的时候,美国麦道飞机公司向中国抛出橄榄枝,许诺一大堆有利条件。中国有关部门及其领导心动了,并信以为真了。合作开始没多久,麦道打乱了“运十”的发展,且机密数据被其获取,接着,麦道宣布破产被波音公司兼并,之前与中国签订的合同宣布作废,“运十”成了一枚臭蛋,一枚就要孵出凤凰的臭蛋。中国大飞机研发失败,不久国内大飞机市场被波音和空客占据。中国为此付出了几千亿美元的购外国飞机和中国长期没有远程投送能力带来对外威慑力不够的惨痛代价。

参观学习心得体会 篇36

按照恒大集团金碧物业有限公司安排,我参加了公司组织的对金碧雅苑小区为期5天的考察学习,这是我参加工作以来第一次正式参加考察学习,非常感谢公司给予我这么一个能提高自我的机会,也让我开阔了视野。

走进金碧雅苑,给我们的第一感觉是井然有序的社区管理、楼宇美观、环境优美、居民安居乐业。看到公共设施保护的如此的完善、车辆出行停放是那么的有规可行物业服务是如此到位……真让人赞不绝口,由始至终在导师的讲解和同学的提问下,我学到了许多在课堂上学不到的物业管理知识,并深化了在课堂上那个的理论,如配电、供水、社区服务理念等。

对于物业服务费的收缴,之前只是学习了理论知识。本次在金碧雅苑学习期间,我实践了电话催缴物业服务费的内容,通过实践我又学到了一个沟通的技巧,作为物业管理行业,最需要的就是以业主为重,服务第一,有效沟通。

物业服务中心和业主建立了良好的关系,金碧雅苑员工都能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时,业主对物业服务表示满意,我们也学会了如何更好的为业主解决问题,提供更优质的服务,降低投诉率。我在实践中接听到一位业主的诉求电话,业主的车子停放在停车场,第二天却发现两个前车胎都被人为的扎破了,希望我们通过调取监控视频查找作案人员,我立即记录下来,并电话告知秩序维护部监控室进行调查。客服部和秩序维护部协力解决了业主的问题,解决了业主的后顾之忧。金碧雅苑的员工把恒大集团的工作作风落到了实处,我也深深的感觉到,作为公司新的一员,要在每一个细节维护公司的品牌,得到主业的认可,把物业服务做到行业第一,这些是我以后需要时刻学习的内容。

在硬件方面,监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的,给物业管理和服务带来方便与高效,同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏,这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带穿戴整齐给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便,社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业服务人员的服务意识都很强,很值得我们学习。我们深深的意识到自己需要学习的还很多很多。

因此,在物业服务实际工作中,要时刻牢记物业服务无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,通过尽心尽力的服务,换来业主的长期依赖感、信任感和认同感、归宿感,这是物业服务企业梦寐以求的生存和发展的必要条件。只要物业服务企业能够充分展示自己,提供便捷周到的服务就一定能够抓住赢得业主的机会,也就能立于不败之地。

参观学习心得体会 篇37

x月x号,我院组织各科室人员去xx市xx区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。

xx区保健院始建于19xx年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了xx区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。

我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。

在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。

技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的.感觉。

通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。

参观学习心得体会 篇38

12月6日至7日,我有幸到x县x中学参观学习,通过这短短两天的参观和学习,我的收获是实实在在的。这短暂的学习之旅,我感受到了校园以及教室里那种浓厚的学习氛围。学生积极参与学习的热情,紧张有序的合作也深深震撼了我。以下则是我的点滴体会:

一、成功的关键在于“细节”

xx中学的校园文化建设可以说是非常成功和精细的。在参观校园的时候,那些励志标语、宣传语可谓是“到处都有”,教室黑板上标有警句,教室前后方都拉有警示横幅,“满堂灌,照本宣科是最差的课,是在‘毁’人不倦”,教室外墙有优秀作文展示,教室的前后都有堂清表,周清表,也悬挂了好人好事记录薄,班级情况通报表。校园里,可以说只要见到墙壁就会见到鼓励学生学习的哲语,试问,有了这样的环境,学生的学习意识能不增强吗?学生自己也是非常注意细节的,在他们的口袋里,会发现都有一本口袋本,上面记录着小的知识点,在排队等饭,排队上操时都回拿出来读一读,看一看,记一记。再问,有了这样的学习态度,学生能不学好吗?

二、老师都努力做好自己的工作,以身作则,做到了“为人师表”

“教书首先强已,育人者先律已”教育是教会学生如何做人的工作,而人的教育是要倾注爱的,做一个有着高尚师德的教师,应该是最基本的要求,师德是教育的灵魂。有爱心的教师才能培育出有责任心的学生,在xx中学,我体验到了学校的老师都有着极强的责任心,对学生学习有着极大的耐心和对工作也有着很高的热情。

学校的教师对于自己的每个学生的学习情况、生活情况做到了了然于心,做到了心中有数。每周的学习任务也做到了个个落实,个个过关。

猜你喜欢