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铁路工作心得体会 篇1
金融危机让我国众多企业步履维艰,经营困难。主要表现为:首先,造成企业集资困难。信誉差的企业不及时返还贷款,导致银行放贷风险增大、企业储备紧张,不得不提高贷款利率、压缩贷款规模,进而使企业因周转资金不足而出现限产减产、裁员降薪。其次,导致社会消费规模萎缩。失业人群增大直接导致消费支出减少,同时对在岗人员来说,自己未来的薪水只降不升,生活成本相对增加,自然会不由自主的捂紧腰包,导致社会购买力下降。再者,引发投资需求下降。因为贷款难或者社会消费需求不强,企业不愿意贷款投资,新企业不会开工,现有企业也因还贷成本高而不会扩大生产规模。也就是说,投资下降就意味着社会经济活动的造血功能遭到损害。
金融危机让我国许多民众生计艰难,陷入困境。主要表现为:首先,职工收入大幅度减少。面对严峻的经济形式,一些企业不得不选择降薪。大多企业都有不同程度的降薪幅度,有的甚至降薪平均幅度达到了30%。这样以来职工的收入比以前大大减少,生活质量也就大幅度下滑了。其次,失业下岗人数大大增加。赴沿海务工的大量农民工因为找不到工作被迫返乡,因为经营困难而关闭的企业也会带来一批相当量的失业工人,不仅有蓝领阶层,还有白领阶层。然后,全国民众的消费信心大大降低。经济危机不明朗的走势,给人们带来恐慌情绪。大家都知道,扩大内需、刺激消费是应对危机的首要举措。而刺激消费的根本途径在于增加民众的信心,把钱从银行里拿出来去消费,去投资。但是,现在社会民众信心不足,这显然与扩大内需、刺激消费不合拍。消费不足,就不利于国家拉动内需,就会影响全社会的经济复苏。再者,全国就业形势比较严峻。就目前的情况而言,就业问题主要困扰着大学毕业生和流动务工人员。据统计,2008年,我国高校毕业生人数高达559万人,今年大学毕业生共有600多万人,加上以往毕业没有就业和一些从国外回流人员,今年共有800多万大学生面临就业问题。不仅大学生就业难,农民工的就业形势也异常严峻。全国约有2000万农民工因为这次金融危机失去工作,今年共有2500万农民面临巨大的就业压力。就业竞争异常激烈。最后,社会秩序混乱。滞留在城市的流动人口由于没有工作而整天无所事事,随着生活压力的增大难免会做出一些违法乱纪的事情,这给社会治安带来巨大的压力。还有就是经济危机带来的劳资纠纷问题也给社会稳定带来一定的影响。
铁路作为我国经济的大动脉、晴雨表在这次危机中首当其冲。在这次危机中铁路的客运和货运量急剧下滑,营业额也大比例减少。可以说在铁路发展的关键时期却遭遇了严寒,这势必会阻碍铁路发展前进的脚步。
我国政府在应对金融危机时采取了一系列措施,加大对基础设施建设的投资,我们铁路也包含其中。在这关键的时刻,国家毅然决然的投资巨额来进行铁路的发展规划和建设。可以说,我国铁路在金融危机时刻面临的不仅是挑战,更是机遇,而且机遇大于挑战。
面临发展的黄金时期铁路明确了发展的方向:高速铁路,城际铁路和客运专线;重载、便捷的货运通道;中西部铁路网的建设。并提出了中长期铁路网规划:计划到2020年基本实现客货分离,运营里程达到12万公里以上,客运专线1.6万公里以上,复线率达到50%以上,电气化率60%以上。
不仅国家重视铁路的发展,我们局领导和段领导也十分重视铁路的发展。铁路的发展靠谁,靠广大的铁路职工,只有铁路职工生活的好了才能更好的发展铁路。
在经济危机比较困难的时候,在各界都在裁员降薪的时候,我们铁路职工的待遇却在逐渐提高。可以说铁路是一枝独秀,主要表现为:首先,铁路职工的工资非但没有减少反倒增加了,收入水平不断提高。我们段从2007年至今每年都以15%左右的幅度来增加职工的工资。对于工作环境相对艰苦的工人的各类津贴也大幅度增加,对于有职称的职工的职称津贴和工班长的津贴也大幅度增加。这都让一些地方企业的职工羡慕,我们是铁路职工,我们骄傲和自豪。其次,职工的生产、生活环境更好了。我们段各个车间班组的工作生活条件和办公条件都得到很大改善。比如车间办公室大都更换了新的空调,而且都基本配臵了电脑。职工基本都可以用上太阳能和电热水器,食堂条件也都得到很大的改善。车间基本都有自己的篮球场和健身器材,部分车间还有职工网吧,这都大大丰富了职工的业余生活,使职工不再感到生活枯燥和乏味。我们是铁路职工我们欣慰,我们幸福,我们活的有希望。再者,领导更关心、重视普通职工和困难职工了。近两年,我段不断优化助困、助学、助医流程,努力实现救助困难职工开展了“跨区域救助”行动。这一笔笔救助款无疑雪中送炭,它带给我们温暖。
我们是铁路职工,我们温暖,我们感动。最后,职工发展的空间更大了。我段每年都会选送一批职工到段职工培训中心进行业务培训,这大大提高了职工的业务水平,为其今后的发展打下坚实的基础。另外,每年我段都会选送一批管理干部,技术骨干到一些铁路高等院校培训,这无疑为其日后的发展增加了砝码。我们是铁路职工,我们充实,我们奋斗,我们拼搏。
在我国经济发展遭遇危机时,我们铁路却迎来了更大的发展机遇,而我们铁路职工此时的待遇也与地方企业形成鲜明的对比。世界瞻望我们,国家重视我们,领导关怀我们;我们工资涨了,我们生活好了,我们前途广阔了;我们骄傲和自豪,我们感动和温暖,我们充实和欣慰:我们因铁路喜而喜,因铁路悲而悲。试问,我们有什么理由不热爱铁路呢?我们有什么理由不奉献铁路呢?
这就是爱,说也说不清楚。
有时爱也是一种责任。
安全是铁路永恒的主题,没有安全一切无从谈起。安全直接关系到我们的身体健康和家庭幸福,也直接关系到铁路的发展和稳定。安全源于责任,责任来自珍惜。珍惜自己的生命,珍惜家庭的幸福,珍惜自己的岗位。只有懂得了珍惜,才能更好的拥有,才能用心去呵护。学会了珍惜才能强化自己的责任感和使命感。岗位不在于平凡,只在于你能否发光发热;职位不在于高低,只在于你能否尽职恪守。
作为铁路职工,珍惜我们的工作岗位应做到:首先,我们都应做好自己本分的工作,不仅自己要遵章守纪,还要劝诫身边的人不要违章作业。踏踏实实,勤勤恳恳。都要树立:铁路要发展,我要做贡献;工作有困难,我要冲在前的思想。其次,我们要努力提高自身的素质,人人争当先进。当今社会发展迅速,科学技术更新很快,一些新型设备的换代也很快,铁路上一些设备大都比较先进,尤其是现在高速铁路上一些运行的设备都是比较高端的产品。我们只有不断的学习,不断的提高自己的业务水平才能跟上时代发展的步伐,要想工作干的好,没有过硬的业务素质也是不行的。同事之间要形成比学敢帮超的学风,争当先进。最后,我们要强化自己的思想意识。我们与铁路同命运、同呼吸,路兴我兴,路耻我耻。我们既然选择了铁路,我们就要用心去爱它,去珍惜它,用自己的辛勤和汗水去浇灌它,用自己的责任和努力去呵护它。
铁路的今天凝聚着历代铁路人的心血和汗水,他们把铁路发展的接力棒传到我们手中,我们要奋勇前进,努力拼搏,我们要珍惜前辈的成果,不能让其毁于一旦,我们要抒写我们的色彩。
我相信:有了国家的重视,领导的关怀,铁路人对铁路的爱和珍惜,广大职工崇高的责任感和使命感,铁路的明天一定会更加美好!
铁路工作心得体会 篇2
车站属于铁路专用线中间站,原设计为4股道铺设三股道,预留一股道。站改扩建后为10股道,铺设六股道,预留4股道。道路基按6股道施工,Ⅰ道为大小里程帮宽,Ⅳ道外侧帮宽增设两股道(即Ⅴ道、Ⅵ道),整个站场与公路间挖方段全部整平;涵洞接长按10股道施工。线路铺轨,单开道岔13组。施工范围:DK3+970~DK5+800。
本项目线上铺轨工程由中铁十五局施工;线下由中铁十六局施工。
二、监理组织机构人员及设备配置:项目监理部组织机构
本项目是至工业园A区站铁路工程的后续改造工程,根据原铁路工程委托监理合同(20-59)约定,本项目继续由我公司宁东铁路监理站对工程实施监理,监理站接受监理任务后,首先结合本工程系既有线及临近既有线施工的情况,根据原《监理规划》及监理实施细则,结合既有线施工情况,制定了以保证安全的监理实施细则。针对本项目需要,选派了满足工程需要的专业监理工程师,其中轨道工程监理工程师一人,土建专业桥涵路基专业监理工程师一人,同时总监代表与站后工程三电专业监理工程师对工程整体进行协调。
三、监理工作制度
根据监理规划的要求,项目监理部在总监理工程师主持下订立了工地例会制度、监理人员岗位责任制度、旁站监理制度、文件档案管理制度、交接班制度等各项规章制度及工作流程总框图、工序控制流程图、材料控制流程图,并将各项制度上墙公布,督促所有成员努力工作,为业主尽职尽责。
1、编制了监理实施细则。
2、认真、负责、如实填写监理日志。
3、专业监理工程师每天对施工现场进行巡视、检查,对关键工序、关键部
位、隐蔽工程进行全过程旁站监理。
4、每月由总监代表与业主代表共同组织召开工地例会,总结上月工作实际完成情况及下月工作计划落实情况,协调解决工作中出现的矛盾和问题。
5、每月由总监或总监代表组织编写监理月报,总结本月内监理情况,及时向业主及公司汇报。
6、专人负责收集整理工程的技术资料,对往来文件、指令、工作联系单等形成收发文记录备查,各种文件、表格均用计算机形成,实现规范化管理。
四、项目监理部工作方法及原则
施工单位进入施工现场后,各专业监理工程师从工程建设项目实际出发,以严格履行《建设工程委托监理合同》、认真执行有关技术标准、规范和各项法规为原则,以建设质量高、投资合理、速度快的工程为控制目标,以守法、诚信、公正、科学为行业标准,以事前指导、事中检查、事后验收等为工作方法,全面地开展监理工作。同时,在工作中,各专业监理工程师严格行使《建设监理委托合同》中赋予监理工程师的权利,以精干的`业务知识、实事求是的敬业精神、一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工作作风从严依法监理,在工作中不断加强监理内部组织管理,积极探索总结工作经验,使监理工作真正体现出它的科学性、公正性。
在对业主的服务方面,监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量满足业主提出的要求,努力做好业主的参谋和代理人。
铁路工作心得体会 篇3
人的生命是宝贵的,生命只有一次,生命高于一切。违章造成的铁路交通事故却把人们唯一的生命夺走了。作为铁路职工,更使我们感受到生命的珍贵,感受到一旦发生铁路交通事故将给人们带来的巨大灾难。
经常接受各种安全教育,看各种安全宣传教育片,当看到一个个鲜活的生命消失,一个个幸福的家庭支离破碎,多少年迈的老人没了儿女,多少年幼的孩子没了父母,我们的心久久无法平静。心中不由迸发了“人人讲安全,事事为安全;时时想安全,处处要安全”的感想。一幅幅血淋淋的图片展现在我们的面前,有的血肉模糊,肉骨遍地都是,有的支离破碎,身体不知变成了几节,每一幅图片都记录了每一次事故的惨痛教训,为了更好的工作,为了更好的安全工作,更为了我们每名员工有一个圆满的家庭,对我们每个员工来说有了更多的责任,我们代表的`不仅仅是个人,而是整个企业。我们工作的每个步骤和环节是关乎整个企业安全。事故的酿发决不会因为你悔恨泪水而止步不前,所以铁的制度,需要铁的执行纪律,在对违章处理的背后,彰显的是以人为本的管理理念,体现企业对员工的关心和关爱。
血淋淋的事故,永远提醒着人们千万不要忘记惨痛的教训,千万不能把生命当儿戏。短暂的一瞬间,违章者成千古恨,亲人们沉浸在悲剧之中,呼喊毫无意义,最后剩下的只有一辈子的悔恨和泪水,生不如死的痛苦。上帝是公平的也是吝啬的,他只赐予每个人一次生命,所以我们必须珍惜。工作生活中安全与我们的关系是非常密切的,它就像我们的朋友。日日夜夜都守在我们的身边,教育我们,劝诫我们。
所以,“安全第一预防为主”,那么,安全什么?
安全是什么?安全就是一种责任,就是一种使命,数以千万计的旅客把人身安全交给我们,国家把上亿财产安全交给了我们,作为一名通信段职工,我们只有凭借自己的业务技能和强烈的责任心、一丝不苟的工作态度,来认真对待工作。安全就是我们对工作高度认真负责的态度,安全对我们铁路行业来说放在首位,我们经常讲“安全第一”这就是我们的态度,也是我们的原则,安全是我们取得效益的前提,安全对于我们来说至关重要。因此我们就要事事讲安全、时时讲安全,不重视安全的后果是无法估量的、是要付出沉痛代价的。我们不能把安全第一只放在口头,只做成标语,只写进课本,我们要在思想烙上安全第一印记,在做每件事前都要考虑安全,在工作中时时刻刻不忘安全。
安全是什么?安全就是一种经验。每出一个事故都能总结出教训,这些教训就成了我们的规章,血的教训换来了我们的'规章制度,我们是靠规章制度来保证我们的安全,旅客和货物的安全。人类之所以不断的进步,就是人类善于总结、并从总结中得到进步。安全是什么?安全就是一种荣誉。对于铁路行业来说,安全就是一种荣誉!在经济高速发展的今天,旅客们选择自己的出行方式很重要的一个因素就是安全,我们铁路企业就是抓住了安全,才赢得了市场,取得效益,这是我们铁路行业共有的荣誉。
在以后的工作中,我会紧紧围绕段及车间领导下,立足于本职工作岗位,深入细致、尽职尽责的做好本职工作,树立“安全是天”的理念,提高安全意识,认清当前的安全生产的严重形势,认识到保证安全生产的重要性,自觉遵章守纪,安全生产由被动变为主动。我相信,只要人人都把安全放在第一位,我们铁路的未来必然会前程似锦。
铁路工作心得体会 篇4
一、站在人生新起点,转变身份迎接新挑战
曾经,我是车站里熙熙攘攘的人群中的一名普通乘客。如今,我已经成为一名保护旅客平安、为旅客服务的铁路公安民警。做为光荣的社招民警,之前没有参与过安保勤务工作,刚刚经历的几次安保勤务工作既是我从警之路的新起点,也注定是我人生中浓墨重彩的一笔。我暗下决心,要立足于做好本职工作,更要尽最大的可能服务好每一位旅客。
第一天上岗,分配给我的是夜班任务在出沈阳北站南出站口地道进行管控。零点,我和同组战友戴上执勤袖标、单警装备准时上岗。随着列车进站,一大批旅客向出站口涌来,瞬间将我包围。“同志,南出站口怎么走?”、“您好,这趟车在哪上?”……一时间让我应接不暇。于是,我将旅客的需求进行整理,先安抚他们急切的心情,再逐一做出解答。对于我还不能解答的问题,利用手机地图等工具,为旅客提供比较合理的意见、建议。这一趟忙下来,汗水湿透了警服、嗓子也冒了烟,但是听到每位旅客的一声“谢谢”,让我觉得自己的工作得到了肯定,获得感十足。
不断学习,才能进步。作为一名异地新警,对沈阳这座城市和所执勤的沈阳北站都不甚熟悉。于是,一方面我在执勤的过程中,记下旅客们常问的问题、要去的地方和集中转乘的公交、长途客车等。并利用休息时间去进行实地探访,熟悉车站周围的环境、公交乘降点,还有周围的宾馆、地标性建筑等。另一方面,虚心向老民警学习请教工作方法,向车站工作人员咨询车站的各部分组成结构等。学习各种知识,熟悉环境,丰富自己的储备,以便更好的为旅客服务。
初识铁路公安工作,让我认识到了“想”和“做”的差距,也意识到了工作中的困难,明确了今后工作的方向。相信通过这次历练,定会为我今后的从警生涯奠定良好的基础。
二、将自身工作经验,运用到本职岗位
我是一名社招新警,大学时主修的专业是管理学。同时,我也是有着两年基层工作经历的'“三支一扶”大学生。求学和服务基层这两笔“财富”凝聚在一起,会在我从事的铁路公安工作中发挥一定作用。
服务的本质是一种管理。作为在站内执勤的民警,也要做好旅客的引导、问询等服务性工作。面对群众的求助,敢于担当、主动作为,短时间、准确的给出解决办法。在执行地道卡控任务遇到旅客求助和咨询的时候,我利用管理学的计划组织职能,把旅客的问题按需求层级进行分类,科学有序的进行处理和解答,并主动的帮助有行动困难、和联系不上家人的旅客。一次在执勤结束时,遇到一名言语表达不清的老奶奶,几经交流,弄清了她要出站等待孙女接站的诉求。我和同组执勤新警冯思豪同志一起帮助她提行李、联系家人,最终安全的将老人送交给接站亲属。
管理是为了更好的服务。一是要做到自我的约束和管理。在执勤过程中,我对自己严格要求。注重警容警纪,注重文明规范用语、手势的使用。在与群众进行交流,尤其是引导反流旅客重新出站接受二次安检时,我利用在基层服务时积累的沟通交流技巧,对旅客进行劝导,没有出现同旅客发生争执等现象。二是要做到自己任务区域的管理。比如在执行地道卡控任务时,我没有只顾任务车次的检查,主动对出站地道内其他滞留人员进行询问和排查,引导需要二次安检的旅客及时出站,既保持了出站口的畅通,也消除了旅客耽误行程的隐患。
铁路公安工作不是一味“蛮干”的粗活,有时候更是需要有点“绣花”的功夫。相信通过我所学的专业,和我在基层服务期间所练就的沟通、执行和计划组织能力,定能成为一名优秀的“铁道卫士”和“人民勤务员”。
三、强局发展在路上,“三真三铁”记心间
今年正值沈阳铁路公安局建局70周年,也是强局三年规划中承上启下的一年。作为这一年的新警,强局发展战略从入警第一天就一直响在耳边。而“究真相、讲真理、动真章”警察哲学信仰、“铁血、铁律、铁军”警队特质,更是成为了我加入沈铁公安队伍后感受的第一警察文化。随着加入实际工作,老民警的“传帮带”,让我对“三真三铁”的意义有着更深刻的认识。
对民警个人来说,“三真”不仅是一种有极强现实指导意义的哲学观点,更是一种必须植入民警心中的'追求与信仰。拥有这分信仰,会使民警工作有了方向感、使命感。从而引导民警拥有强大的认知能力、正确的三观和良好的工作作风。在北站执勤期间,所长、政委、副所长、执勤队长、教导员等老民警,用自己的过硬的本领、认真的工作态度和正派的工作作风,感染着我们每一名新警,让我们领会到一名真正的铁路公安民警应有的风采。
对警队建设来说,“三铁”是一个警队的性格。有敢打必胜的战斗的铁血意志是前提,令行禁止的战斗铁律是保证,打造首战用我,用我必胜的铁军是目标。这一点我在日常工作中很有感触:每次夜班,我都会提前在北站值班室进行准备,前来交接班的执勤队长也会做交接班的例行检查。当两位执勤队长互相敬礼、前交接配枪、移交值班记录的表格等一系列“仪式”时,我深切的感受到了什么是有铁律的铁血铁军严格的遵守着每一项纪律,一丝不苟。
“三真”与“三铁”的统一,就像个人与团队的统一一样。二者相辅相成,只有把“三真”信仰武装到每一位民警的头脑当中,每位民警如果能够端着思想作风、纪律作风、工作作风,那么整个沈阳铁路公安的队伍一定是铁血铁军。最终达到强局兴局的总目标指日可待!
四、用真情服务旅客,传承“好八连”精神
在岗前培训班上,冯和平主任所作的英雄模范教育“公安战线好八连”海城车站派出所事迹介绍,让我印象深刻。在实际工作我将“时时想人民、处处爱人民、事事为人民”的海城所精神奉为圭臬,将真情服务旅客牢记心中。
在一次夜班结束后,我和同组民警冯思豪同志正要返回驻地休息。一位旅客急匆匆追了过来,称自己手机丢失。通过用民警手机拨打自己丢失手机发现,是将手机遗落在了来沈的列车上。由于这位旅客是来沈中转,没有时间再等到车辆回程时前来收取。我先安抚了旅客情绪,同时和列车长进行沟通,确定了交接手机的时间,并于第二天邮寄给了失主。当旅客在湖南的家中收到手机后,并执意要用现金作为答谢,我婉言谢绝,表示这是我工作内的事,为旅客服务是我们民警应该做的。
暑运期间,车站内来来往往的旅客中,老人一直是弱势群体。夜班期间,一位上了年纪的老先生称:自己上厕所后找不到以前的座位,而行李都在座位上,所乘的车次也马上要开车了,来值班室寻求民警帮助。听到这个情况,我和同组民警冯思豪同志快速响应,在询问好行李的基本概况和所座位置的周边环境后。我们二人分工合作,他负责带老先生一同寻找,我负责扩大寻找范围。通过与老先生核对行李、座位信息,不断的缩小范围,最终为老先生找到了行李。并将他送出车站、改签了车票。
在整个执勤安保期间我立足于本职工作,在完成我的任务外悉心的解答每位旅客的问题,同时也对带小孩的乘客、老人、行动不方便的病人给予力所能及的帮助。也不断的提醒正在候车的旅客主要不要错过乘车时间、保护好自己的财物,为确保旅客出行平安贡献自己的力量。
“风劲潮涌,自当扬帆破浪。任重道远,更需策马扬鞭。”作为一名新警,在今后的工作中,要在沈阳铁路公安局、处两级党委的领导下,以强局作为目标,将“三真三铁”信仰植入心中,用知识武装自己,把深入基层、贴近群众作为工作路线,保持稳定的心态,拿出昂扬的状态,脚踏实地撸起袖子加油干,为强局发展贡献出自己的最大力量!
铁路工作心得体会 篇5
思想政治建设是党建工作的灵魂,是组织工作的龙头,是永远摆在组织人事工作第一位的一项工作。不知道大家注意到没有,从中央到地方各级党委关于党建全面工作的文件,领导班子思想政治建设总是写在第一条;从中央到地方各级领导关于党建工作的讲话中,领导班子思想政治建设总是被摆在突出的位置。以此铁路组织部门作为各级党委抓领导班子思想政治建设的主要职能部门,担负着牵头抓总、日常推进、具体负责的繁重任务。无论是改革后的公司班子还是路局领导班子,以及站段领导班子,对这项工作都是高度重视的,标准高、要求严,不能出现半点闪失。
铁路部门目前加强领导班子思想政治建设的主要载体是创建学习型领导班子活动。对于这些领导班子成员的要求是:
一是要有扎实的理论功底,要熟悉党建的基本理论和基本业务,要啃透一些基本概念,否则,面对领导班子建设所涵盖的思想理论建设、民主集中制建设、作风建设、党风廉政建设、群众观念等诸多内容和具体工作,就弄不清相互之间的内在联系和区别,搞不好互相的结合和促进,就会造成一些具体工作的单摆浮搁。如“三重一大”制度,既是落实民主集中制的具体制度,也是加强企业管理和党风廉政建设的一项重要制度;民主生活会制度,既是加强领导班子自身建设的制度,也是党的群众路线在组织生活中的具体运用。
二要善于总结分析,不断积累经验和摸索规律,牢牢把握工作的主动权。涉及到领导班子的工作,往往时间急、任务重、标准高,有的时候需要协调几个部门来落实,有的工作还要逐个和领导班子成员沟通,需要上报的材料,一般都要经过主要领导签字确认,这就需要耗费大量的时间和精力。要想保证工作质量,没有一点前瞻性,没有一点超前的思考和准备,是很难完成任务的。
三是要保持严谨的工作作风,有强烈的责任感和事业心,实事求是,敢于坚持原则,切实帮助领导把好关。让铁路领导干部的素质个个过关、过硬,都能适应改革发展的时代要求。
铁路工作心得体会 篇6
人生中有着许许多多的驿站,每一个驿站都标志着一段经历的结束,同时也意味着一段新经历的开始。怀着对未来美好的期望和一切从零开始的心态,我来到了中铁二十四局新余公司这个团队,走进了一个全新的驿站。
从学校到社会,从学生到铁建员工,环境在变化,角色在转变,这些变化来的有点让我不知所措,让我茫然。值得庆幸的是,在我进入工作岗位前,公司为新入职员安排了岗前培训。培训的内容涉及到了企业文化建设、贯标知识、安全与质量等。通过培训,使我懂得了企业文化的重要,更使我懂得了工程单位安全与质量的重要性,什么是责任制等等,在整个过程中,我不仅渐渐接受并适应了那些使我不知所措的变化,使我懂得了很多以前没有接触过的东西,而且培训让我明白了积极的态度的重要性,为以后的工作起到了很大的帮助,使我受益匪浅。
当初在学生时代的那些抱负,那些期望,从走出校园的那一刻起,发现自己就有点力不从心了,看着同学们各个都说他们那这好那好的,心里就有了落差感,但通过培训和自身的了解,以及领导们的言传身教,我认识到,一个人的态度决定一切,就像吴明华书记说的,积极的`工作态度才是脱颖而出的筹码。因此,不管环境优劣,我今后都必须以积极的工作态度去面对,唯有这样,才能做出良好的工作表现,才能有上升的空间。
工程单位工作需要细心,不容有任何疏忽,各个程序都是相扣的,在工作中注意细节,从小事锻炼自己,深入了解,加强专业知识,熟悉工作中的各个环节,利用小事多方面体味,体味工作给我带来的进步。
铁路工作心得体会 篇7
我叫,是铁路局贵阳客运段的一名客运新手。刚过立春,也是我实习之后的第一个春运,当我穿上制服,踏上这趟成都铁路局贵阳客运段一组直乘的150次列车,突然觉得肩上就多了一份责任感,我必须以严谨的态度来对待工作,只有如此,才能担起保护旅客,把每一位乘坐列车的旅客平安送到家的责任。光荣,就像一种使命一样,让我这个刚入路的乘务员便有机会接触春运,服务旅客,对我而言,这不仅仅是一次全新的体验,心灵的震撼,更是我入路的第一课,一堂生动的课,一堂足已铭记一生的课。在车上,我有了很多的第一次,第一次开关车门,第一次打扫厕所,第一次立岗服务,第一次为旅客掺茶送水等等。当回头想想那些时时酩绕在脑海中的场景时,我们也许会陷入沉思,也许会付之一笑,但无论怎么样,我们的故事总是那么值得深藏。
春运,对于铁路来说,是最最辛苦的,它比平时的小假期的人口足足要多好几倍,而铁路局为了能让旅客安全回家,做出了更多的牺牲。近几年铁路飞速发展,各方面的变化日新月异,铁路运输对当今社会的进步和发展有着不可取代的作用。尤其是在春运中,更能体现出为了春运而奉献的每一位铁路职工个,正因为他们的坚守,那颗热情服务的心,才能使列车一路安全行驶,是旅客安全到家。
刚来这组单独顶岗时,对什么都懵懵懂懂,邻近两车厢的乘务员们,都在积极帮我,卧具的码放,清铺,到站前相互提醒等等,两位车长也会经常下来询问有没有什么不懂的地方,有什么问题,大家相互帮助,让人心里暖暖的。春运工作确实不如我们想象的那么轻松,在旅客高峰期时,有时会工作的腰酸背痛,累的一句话也不想说,只想睡觉,一人二节车厢,一个人解决132个乘客大大小小的问题,吃饭也只能赶着吃,然后继续工作,但也就是这段艰辛的工作,让我明白了,在铁路上工作,并不像我想象的那么轻松,而是需要我们吃苦的,也让我明白了一个集体,团结合作的重要性。有时候当我们拖着疲惫工作时,甚至会遭到旅客的莫名之火,但作为乘务员,我们只能忍着,并且有时还要回之以微笑。我做为一个独生子女,在家里都是被家人宠着,哪里受过这些委屈?但就是春运,让我们接触到了这个社会,接触到了各式各样的人,品尝到了工作的艰辛,懂得了服务行业的无奈,我承认通过春运,我的脾气变好了,忍耐能力强了,业务能力提高了,我觉得这是我此次春运中最值得欣慰的事。当然这趟旅程,有苦有甜,当你打扫车厢时,旅客们都会善意的抬脚,当每位旅客因为你的服务而露出笑脸说着“辛苦了”时,突然感觉温暖而幸福,当他们到站,拎着行李走出你的车厢门对你挥手告别时,你会觉得你的付出很值得。
起立、微笑、回答,虽然是不断地重复,可是能帮助到旅客,听到他们真诚地道声“谢谢!”,心里还是很快乐!希望大家都能安全、方便、温馨地回家过年,过一个愉快幸福的春节。一次春运,一个机会,一种经历,一份感悟,这种体验虽不常有,但已终身难忘,我将这入铁路以来的第一次春运所教会我的坚强,欢乐和汗水一并收藏,并在以后不时翻出来看看,因为这将是我一生的财富。
铁路工作心得体会 篇8
客情关系很重要,尤其是产品同质时代
解说:俗语云:“感情妙,生意俏;感情凉,生意黄。”所以你如要做好生意的最关键前提,就是先做好客情关系。
终端陈列与导购
解说:“陈列生动化,产品会说话;柜台不摆,农民不采!采了也白采!”现在竞争这么激烈的农资市场,“终端导购”显示得更重要了!正如行中俗语所说:“金奖银奖不如营业员夸奖。”那么,营业员为什么只夸奖别人的产品?又或客户下去送货时,为什么装别人的货比你的多呢?你如是业务员,你一定要揣摩清楚,清楚了你再认真想一想,一般来说就会找到门道。把“卖产品”向“卖顾客利益”方向转移,帮助顾客赚钱,这样你才能广开财路。
解说:建议可通过以下的几种思路方法:⑴分析市场,分析当地作物病虫害发生的情况,制定产品切入市场的机会。⑵分析竞争对手的状况,构筑竞争要素。⑶分析公司产品定位,找到市场切入点,制订本地市场价格操作体系;⑷分析客户利润空间,制定利润分配方案,网络中各个层面售价,利润空间。注意!要做到尽量合理!这很关键,否则就会出现很多你意想不到的问题;⑸分析市场竞争,制订有效的市场推广手段。如:技术服务、刊物广告、电视广告、礼品搭赠、户外广告
建议有条件的企业培养营销人员成为合作伙伴的营销顾问,成为他们的座上宾。多给客户传经送宝,客户跟你在一起既有赚钱产品,又能长见识,“物质文明”与“精神文明”双丰收,达成共赢体系。这样,客户离不开你,那你就是客户的座上宾。钱会主动给你,货会用力卖。售前服务≥售后服务
解说:建议准备工作要充分,最好是以谋取胜!“战争”时不带着问题进入市场,力争一炮打响!售前服务作得好,售中销得好,售后少麻烦。否则反之。确保你的产品在同级同价中质量最好
解说:这话其实是一种说法而已,很多时候是很难做到的,在我们农化行业里,一般来说是指做高端产品的厂家及商家朋友。但如是做这类产品,我们就必须要有这种思想。客户不只是在买你的产品,而是买你做事的认真态度解说:请你相信,你的付出,别人是有眼看,即使他看不到,也会能悟到的。要做好事,要成事,态度非常关键,正如俗语所说的“态度决定成败”。而在我们行内里态度又可细分出很多,如:服务态度、合作态度、利益态度、语言态度、付款态度、配送态度、接待态度、推广态度、宣传态度等等。你的态度如何,消息会很快传扬,如是好的,“上峰与下峰”客户冒名地来找你合作生意,否则,即使你现在也很不错,但很快你就有危机。宣传,宣传,再宣传解说:要想产品产生销量,不管在国内还是在发达资本主义国家,其实基本上是宣传、宣传、再宣传!世界上没有完美的个人,只有完美的团队
解说:或者有些书刊介绍某些“人物”是我们要怎样、怎样的学习榜样、是怎样怎样的完美、让人感动落泪或者有人会感到这话很矛盾,但同志们要一定要明白,某些人可能在某方面很优秀,但绝不可能完美的!
产品通路多,销量才会大解说:这其实是跑业务的都明的大道理,但很多时候又是绝大多数业务员常常“忘记”的问题,忘记是因为想懒,“老油条”,有情绪如何激发部下是关键中的关键。没有正确的管理和督导就是浪费人才解说:据了解,现在很多企业都长期需要人才。但据了解,很多企业在引进人才后就缺乏必要的培训、引导、管理、督导,合己意时觉得其不错,一出现问题就全盘否定。其实员工的费用是很大的,你可算算,其工资、奖金、差旅费、保险、住宿费、餐费其它,算一算会吓你一跳!但如用得好他(她)们就会为你创造财富,其实说来说去就是要你怎样用好人。用好就赚钱,用不好就亏钱。一流人才是无价的解说:或者你认为这有点过,其实想深一点也不为过。你试看看一个“企”字怎写的,是‘人’+‘止’,企业没人才就会停止!据“农情”走访了解,很多企业都有决少人才的情况,特别是专业的、真真正正有料的农技人才,也即对作物病虫害有深切了解与认识,而又深懂得各种农药化肥产品真实的情况的人。不过话又讲回,有这个料的人一般都想自己做老板的。所以做老板的不要给它懂得做生意的`微妙之处。否则你就很易会丢了这个人才的!!成功=每天进步1%解说:一个人、一个企业看他有没有前途,就看他是否有上进心。不过“统治者”在这也矛盾了,上进心太多了就是野心!野心大了,胆了大了,威协也大,对自己太危险了。所以“统治者”最希望的是既要有上进心,但不能太大。嘿,嘿!坚持就是成功,没有失败,只有暂时的停止成功解说:先要清楚方向,“坚持”应该说是目标正确的情况下的坚持,而非“钻牛尖”。据了解,目前在基层拓展市场时,有些人一遇问题就否定事情,缺少钻劲,抛出一大类“客观困难”,逃避进取,其实这是主管或老板最反感及最讨厌的。试想,你如钻通了,这就是你的,这多好啊!又之,有些人做事很顺,顺到令他也意想不到,但有些人却又忘了:人是不可能永远都这么顺的,不顺时又要怎么样呢?所以,内敛,睿智是一个人不断成功的必备素质。背对顾客和领导也要百分百的尊重解说:尊重是源于正面与反面的,特别是私下说的,对方更关注有加,对方认为这来得更真实!!请认真记住这话。如你要左右逢源、八面灵珑,强热建议认真读到这里的朋友们要注意你所讲的每一句话语、你的每一个态度,很快就会传到对方。如你天不怕地不怕,那就无所谓,如有所谓,那你要注意了。特别在酒后!推销自己比推销产品更重要解说:笔者认为,做推广营销的一线人员,要深深明白,现在基本上是做人的生意,而非做产品的生意。别人对你认可,怎么产品也可推,别人对你人品的怀疑,怎么好产品别人也不敢跟你做。可能有人会问,好产品不是这样吧?!试想,算你这个是好产品,别人会认为你是借他“过桥”,如一推开后你就“抽板”,那别人不就亏了吗?所以时下流行的一句话“人品做产品”是有很深的内函意义的。与人“斗”不如与人合作解说:在此首先要声明,这话是不适合政府执法部们,这只仅对从商的朋友说的。你如是一个从商人仕,站在商业立场,说白无非就是为多赚个钱,享受上优良的物质生活。而争斗,且劳气伤财,浪费时间,于人于己都不利。如长期争斗,更会闹个两败俱伤,这何不座下来谈谈,找找合作之处来得更实在点。但反个角度,如没办法非要斗,就要拿出斗的勇气,拿出斗要斗到底的胆识,在气势上要压倒对方
铁路工作心得体会 篇9
盛光祖部长在全国铁路工作会议上指出,做好20xx年铁路工作,最重要的是要确保运输安全稳定,这是党中央。国务院和广大人民群众对铁路工作最基本的要求,也是铁路各级组织。各级部门必须认真履行的重大责任,并把〝全面推行安全风险管理〞作为今年铁路工作的重点任务之一。认真学习盛部长讲话,要从以下几个方面深刻认识安全风险管理的重大意义和极端重要性:
1、安全是铁路工作的生命线,是铁路的〝饭碗工程〞,必须强化安全风险防范意识,引入安全风险管理的方法,构建安全风险控制体系。通过对风险因素的有效控制,达到最大限度减少或消除安全风险的目的实行安全风险管理,是在现有安全管理的基础上,对安全意识的强化。安全理念的提升。工作思路的优化,有利于安全基础工作的加强和各项措施的落实。
2、实行安全风险管理,前提是要强化安全风险意识。要把安全风险意识根植于干部职工的思想深处,贯穿到运输生产的全过程,增强搞好安全生产的自觉性。强化安全风险意识,必须牢固树立〝三点共识〞,做到任何时候都把安全作为大事来抓,任何情况下都把安全放在第一位来考虑,任何影响安全的问题都要立即解决,牢牢掌握安全工作的主动权。
3、实行安全风险管理,目的是要消除风险。要对各类安全风险实行分类管理,科学制定管控措施,加强对安全风险的过程管理,狠抓管控措施的落实,加强检查考核,进行闭环管理,实现良性循环,以此来强化安全管理工作。作为安全生产一线管理人员,促进车间。班组安全风险的有效〝管理〞,应注重抓好以下几个方面的工作:。我们要认真学习盛部长的重要讲话,转变发展方式。推动科学发展,要求我们进一步加快思想观念解放。精心谋划工作思路,积极探索有效的途径和方法,深入扎实地做好各项重点工作,为建设〝安全。创新。精细。和谐〞西铁贡献力量。
通过学习盛部长讲话重要精神,结合自身工作实际,在安全风险管理工作中,决心做到以下几点:
1、认真学习盛部长的重要讲话精神,认真学习。深刻领会安全风险管理的丰富内涵,就要把工作的重点和着力点落在安全风险的〝防控〞上。在现阶段,安全生产的物质条件逐步得到强化,但同时运输安全面临大量的新情况。新问题。新矛盾,安全压力不断加大,运输安全面临前所未有的考验。所以高标准要求工作目标要高,始终坚持〝安全第一〞不动摇,最大限度地延长安全周期,实现铁路运输安全的持续稳定,为铁路发展创造长期稳定和谐的环境;讲科学要求必须以科学的`方法抓好运输安全,不断提高安全风险意识,从整体上提高安全工作水平;不懈怠要求要增强忧患意识,在运输安全上始终〝如临深渊。如履薄冰。如坐针毡〞,居安思危,永不自满,永不松懈。
2、严格管理,加强作业标准。加强规章制度业务知识的学习,发现安全隐患和事故苗头,加强现场巡视和盯控力度,抓住盯控关键和重点。深入一线,掌握货运安全关键环节,指导和帮助现场解决安全上的实际问题。要坚持高标准。严要求,杜绝看惯了。干惯了。不以为然的不良习气。要彻底消除干部作风飘浮。好人主义。形式主义的顽疾,检查工作要深入细致,绝不能走马观花。蜻蜓点水。应付差事,发现问题必须一盯到底。彻底解决。
3、做好自己的本职工作,从思想工作入手,从一点一滴做起,真正树立让〝标准成为习惯〞的安全意识,严格执行规章制度,教育职工认真执行各项规章制度,把好人身安全关,一丝不苟的执行作业标准,认真。细心。实实在在地做好每一项工作,是防止事故的唯一途径。决不让历史的悲剧重演。
4、在铁路现代化进程不断加快的新形势下,作为一名铁路职工必须加强对新技术。新知识的学习,加快知识更新,优化知识结构。要重点学习掌握高速铁路线路基础。通信信号。牵引供电。系统集成及动车组等新技术。新知识,不断提高专业能力和水平。要深入运输生产一线,深入了解铁路的发展变化,掌握新技术,在实践中丰富知识。增长才干,不断提高安全管理的科学性。加强学习,提高自身素质。认真学习基本规章制度,认真学习行车。调车作业知识,认真学习货运规章制度和业务知识,提高安全生产管理能力,适应工作需要。
铁路工作心得体会 篇10
安全是铁路永恒的主题,没有安全一切无从谈起。安全直接关系到我们的身体健康和家庭幸福,也直接关系到铁路的发展和稳定。安全源于责任,责任来自珍惜。珍惜自己的生命,珍惜家庭的幸福,珍惜自己的岗位。只有懂得了珍惜,才能更好的拥有,才能用心去呵护。学会了珍惜才能强化自己的责任感和使命感。岗位不在于平凡,只在于你能否发光发热;职位不在于高低,只在于你能否尽职恪守。
作为铁路职工,珍惜我们的工作岗位应做到:首先,我们都应做好自己本分的工作,不仅自己要遵章守纪,还要劝诫身边的人不要违章作业。踏踏实实,勤勤恳恳。都要树立:铁路要发展,我要做贡献;工作有困难,我要冲在前的思想。其次,我们要努力提高自身的素质,人人争当先进。当今社会发展迅速,科学技术更新很快,一些新型设备的换代也很快,铁路上一些设备大都比较先进,尤其是现在高速铁路上一些运行的设备都是比较高端的产品。我们只有不断的学习,不断的提高自己的业务水平才能跟上时代发展的步伐,要想工作干的好,没有过硬的业务素质也是不行的。同事之间要形成比学敢帮超的学风,争当先进。最后,我们要强化自己的思想意识。我们与铁路同命运、同呼吸,路兴我兴,路耻我耻。我们既然选择了铁路,我们就要用心去爱它,去珍惜它,用自己的辛勤和汗水去浇灌它,用自己的责任和努力去呵护它。
铁路的今天凝聚着历代铁路人的心血和汗水,他们把铁路发展的接力棒传到我们手中,我们要奋勇前进,努力拼搏,我们要珍惜前辈的成果,不能让其毁于一旦,我们要抒写我们的色彩。
我相信:有了国家的重视,领导的关怀,铁路人对铁路的爱和珍惜,广大职工崇高的责任感和使命感,铁路的明天一定会更加美好!
铁路工作心得体会 篇11
按铁路局工务处和段上的安排,我们参加了龙厦高速铁路精调微调培训学习。同时参加培训的人员还有工务处有关人员和兄弟单位4个工务段相关人员,共24名学员。2月26日,我们本期培训的全体学员乘坐x至上x的K538次列车,踏上了龙厦高铁培训的学习旅程。
2月27日,由x铁路局工务处x工务段派车接送至x铁路局xx工务段。根据工务处的安排,我们分两组分别到两个地点进行观摩学习,我们这组被分配到龙厦线x南靖和草坂车站,于2月28日南靖县草板镇大房村住下,从2月29日至3月5日,我们分别到龙厦线的大房村站—南靖站之间,学习了大机精调微调作业,12号提速道岔精调微调作业,线路的精调微调作业,高铁测量作业。3月6日至3月8日我们集体赶往x工务段,分别参观x工务段的线路科和翔安高铁车间,于3月10日由x乘车回x。经过了近两周的跟班作业及参观学习,使我对x局管内的龙厦、福厦高速铁路有了较充分的认识,对高速铁路行车安全和线路开通前的精调微条有了亲身的体验。对高铁的.发展和管理有了个感性的了解和一些认识。
经过了两周的现场学习培训,感觉到工务系统在配套设施是很缺乏。据了解,目前中国的高速铁路发展比较快,在短短几年时间内,就赶超了其他高速铁路已发展了几十年的发达国家。中国高速铁路的设计理念也大胆地采用了先进发达的理念,比如高速无碴轨道的客运专线的设计理念是永久性和免维护的,各种固定构筑物的免维护使用年限都定为60年。但中国铁路的修建质量却远远达不到这样的标准,相当大的问题还是存在路基方面,由于工期的长短和实际作业中存在的赶工现象,使得很多基床存在沉降,给高铁保养造成很大的困难。目前对高铁维修养护还需在工作实践中探索。学着干,干中学的工作方法还将在今后的工作中持续相当长的一段时间。
另由于设计理念问题,对职工生活方面问题没有考虑,致使龙厦线整条线未设置工务养护机构和工区,无生产和生活用房,工区(班组)现在都是租住在地方农民的家中,令人感慨。
再则,车间职工普遍离家较远(基本为外省的,东北、x、x一带),未婚青年占90%,年龄基本在23-30岁之间,由于班组基本上每天都要上班,夜间上班,白天睡觉,连找对象谈恋爱的机会都没有,加上x地区1-2万元/m2的房价,与职工收入形成巨大反差,导致部分职工存在辞职的念头(车间成立以来,已辞职了5个大中专生)。
还有就是长期连续的夜间作业,人的生物钟发生颠倒,对职工的身体健康造成一定的影响,体检时,部分职工的身体状况都有不同程度的健康隐患。
铁路工作心得体会 篇12
一、 工程概况
车站属于铁路专用线中间站,原设计为4股道铺设三股道,预留一股道。站改扩建后为10股道,铺设六股道,预留4股道。道路基按6股道施工,Ⅰ道为大小里程帮宽,Ⅳ道外侧帮宽增设两股道(即Ⅴ道、Ⅵ道),整个站场与公路间挖方段全部整平;涵洞接长按10股道施工。线路铺轨3.93km,单开道岔13组。施工范围:DK3+970~DK5+800。
本项目线上铺轨工程由中铁十五局施工;线下由中铁十六局施工。
二、 监理组织机构人员及设备配置:项目监理部组织机构
本项目是至工业园A区站铁路工程的后续改造工程,根据原铁路工程委托监理合同(20xx-59)约定,本项目继续由我公司宁东铁路监理站对工程实施监理,监理站接受监理任务后,首先结合本工程系既有线及临近既有线施工的情况,根据原《监理规划》及监理实施细则,结合既有线施工情况,制定了以保证安全的监理实施细则。针对本项目需要,选派了满足工程需要的专业监理工程师,其中轨道工程监理工程师一人,土建专业桥涵路基专业监理工程师一人,同时总监代表与站后工程三电专业监理工程师对工程整体进行协调。
三、监理工作制度
根据监理规划的要求,项目监理部在总监理工程师主持下订立了工地例会制度、监理人员岗位责任制度、旁站监理制度、文件档案管理制度、交接班制度等各项规章制度及工作流程总框图、工序控制流程图、材料控制流程图,并将各项制度上墙公布,督促所有成员努力工作,为业主尽职尽责。
1、 编制了监理实施细则。
2、 认真、负责、如实填写监理日志。
3、 专业监理工程师每天对施工现场进行巡视、检查,对关键工序、关键部
位、隐蔽工程进行全过程旁站监理。
4、 每月由总监代表与业主代表共同组织召开工地例会,总结上月工作实际完成情况及下月工作计划落实情况,协调解决工作中出现的矛盾和问题。
5、 每月由总监或总监代表组织编写监理月报,总结本月内监理情况,及时向业主及公司汇报。
6、 专人负责收集整理工程的技术资料,对往来文件、指令、工作联系单等形成收发文记录备查,各种文件、表格均用计算机形成,实现规范化管理。
四、项目监理部工作方法及原则
施工单位进入施工现场后,各专业监理工程师从工程建设项目实际出发,以严格履行《建设工程委托监理合同》、认真执行有关技术标准、规范和各项法规为原则,以建设质量高、投资合理、速度快的工程为控制目标,以守法、诚信、公正、科学为行业标准,以事前指导、事中检查、事后验收等为工作方法,全面地开展监理工作。同时,在工作中,各专业监理工程师严格行使《建设监理委托合同》中赋予监理工程师的权利,以精干的业务知识、实事求是的敬业精神、一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工作作风从严依法监理,在工作中不断加强监理内部组织管理,积极探索总结工作经验,使监理工作真正体现出它的科学性、公正性。
在对业主的服务方面,监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量满足业主提出的要求,努力做好业主的参谋和代理人。
铁路工作心得体会 篇13
xxxx年我市春运工作在省春运领导小组的指导下,在市委、政府的领导下,按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求,各地、各级职能部门全力以赴投入春运工作。
春运40天,全市长途运输共安全发送旅客1036.04万人次。其中:汽运共安全输送旅客929.75万人次,火车共安全输送旅客102.4万人次,航运安全输送旅客3.89万人次。整个春运未发生一起责任死亡事故,未出现一起旅客长时间滞留现象,未发生一例重大服务质量投诉,确保了春节期间广大旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意,确保了生产生活物资运输畅通。圆满地完成了春运目标任务。
具体工作总结如下:
1、领导高度重视
农历大年初一,市主要领导亲自致电,亲切慰问春运值班人员,要求各地、各单位发扬优良工作作风、值好班、服好务。市政府副市长、市春运领导小组组长黄德刚多次部署批示,要求认真搞好春运工作,市政府副秘书长、市春运工作领导小组常务副组长邹凯军多次及时协调解决各地各单位提出反映的问题和困难。
市交通运输局、市交警支队、xxxx车务段、市汽运总公司、市工交公司、xxxx机场分公司等春运一线部门均成立了以本部门主要领导为组长、分管领导为副组长的春运领导小组,明确了科室工作职责,将任务落实到了有关单位和个人。各县(市)区也都成立了工作机构。
2、确保春运安全
春运期间,全市道路、铁路运输各项安全指标均较好于去年,未发生一起死亡3人以上重大安全事故。xxxx车务段开展了安全大检查活动,完善好设施设备,维护好站车秩序,加强“三品”查堵,确保防火防爆安全。做好临客核对,严防错办。进行信息联控,强化行包运输安全,现场安全卡控,各站在遇到非正常情况下,能沉着应战,全段未发生因应急处置不到位而引发的旅客伤害服务质量投诉;市汽运公司强化GPS监控值班,春运期间实行24小时监控,严格执行“车在运行人在岗”监控值班制度;强化了车站封闭式管理,严格落实“三不进站、六不出站”制度,加强“三品”检查和例保检查,真正把“三品”堵在站外、车下,确保了广大旅客的乘车安全;xxxx机场完善了通信、导航、气象、弱电的设备设施,规范了对讲机应答台帐记录,完善了春运期间冰雪、低云低能见度等复杂天气的预警工作机制,与公安局建立了净空应急处置联动机制,明确了发生突发情况时双方联动处置预案;走访市气象局,建立了升放系留气球等升空物体相互通报机制,并且每天两次对端净空进行巡视,监控烟花、气球等物品的燃放情况。
xxxx市公交公司与公安、武警及社会力量密切配合,采取切实有效措施,集中力量做好反扒防窃工作,严禁易燃、易爆、有毒有害等危险物品进站上车,做到层层防范,确保城市公共客运交通运营秩序和营运安全。市交通运输局春运前夕,组成由局党组成员带队的检查组,深入全市客运、公交、危货运输企业进行安全检查,对检查发现的问题进行通报并要求企业限期整改,对所有参加春运的车辆进行全面检查,对不符合技术条件的车辆一律不得参加春运。交警支队加强道路交通安全管理,紧紧抓住320、105国道、主要省道和县乡农村道路3类重点道路,结合道路交通安全大检查,对企业、车辆、驾驶人和道路四方面源头开展了大排查,抓住重点路段、重点时段、重点车辆和重点驾驶员,加大整治力度,强化路面管控,细化措施、强化责任,全力确保道路安全顺畅。
3、运力投入齐全
春运40天,我市道路运输共投放运力1381辆,机动车177辆,发送班次28.06万班,同比上年增加1.01万班,未发生一例旅客滞留事件。铁路运输方面:xxxx站开行127趟(比20xx年86趟增开41趟),其中高铁51趟(图定32趟,临客19趟),普速76趟(图定47趟、临客29趟)。上海方向高铁15趟,普速18趟;广深方向高速、普速各6趟。G4768次萍乡开往上海虹桥预留xxxx站上客,并预留了高峰线加开D6397/8次、G5101/2次2对列车。航运方面:共保障航班452架次,因天气原因取消 8架次;完成货邮吞吐量7.3吨。城市公交方面:公司每天安排80辆机动车辆,针对中心城区1路、2路、3路、4路、5路、6路、7路、8路、9路(内外)、10路、11路、17路(内外)在客流高峰期加密班次,确保高峰期乘客不滞留;
4、优质服务贴心
各单位牢固树立和落实以客为主的.服务理念,努力提高服务质量和服务水平。xxxx车务段围绕“三个出行”,完善“心连心”、“明月”、“仙女湖”服务台等服务品创建工作,在进站验证口或查危口设置“特殊重点旅客服务点”,为重病、急病、提拿行李较多旅客,提供亲情化、人性化服务。春运期间被中央电视台正面报导7次,省部级报导35次,表扬信1封。为特殊重点旅客服务15次,全段好人好事308件。市汽运公司为打造优质服务品牌,提升企业形象,公司今年创新服务手段———开通乡镇晚班车。针对外省返乡旅客乘坐长途客车夜间抵达,袁州片区年前开通了乡镇晚班车,所有长途班线到达xxxx后一律进xxxx总站下客,安排专人值班,提前开启候车室电灯、空调、提供开水,并做好旅客上车的引导工作,并联系公安部门在晚间协助驻点值班,保障旅客生命财产安全。
市公交公司在城市主干道有条件的公交站台新建公交电子站牌,通过GPS调度系统掌握线路运行情况,并配置有语音播报到站信息功能。设立乘客投诉咨询服务专线,及时处理乘客的各种疑难问题,做到急乘客所急、解乘客所需。市人保部门通过电视、公交车、新闻、网络、报纸、横幅等多种渠道发布用工信息,引导返乡民工就地就近就业。对所有县以上公共服务机构免费向农民工提供求职登记、岗位咨询、职业介绍、职业指导、自主创业等服务。利用农民工返乡探亲的机会,集中组织农民工进行职能技术培训,提升农民工的就业本领。市救助管理站共救助流浪乞讨人员511人次,其中危重病人、精神病人60人次,未成年人12人次,护送返乡45人次。
5、宣传氛围浓厚
我市广泛利用电视、广播、报纸、网站等媒体,及时向社会发布春运动态,及时提供交通安全法规、安全注意事项、劳动力市场需求等信息,为广大旅客出行提供参考和帮助。市春运办通过发文、发信息等多种方式,及时报导我市春运部署、各地、各部门春运落实、省春运领导小组对我市春运督查、市春运领导小组对各地、各部春运督查等方面情况;宣传部门在电台、报纸、网络等媒体上报导春运有关政策规定,春运一线企业的新变化,春运期间涌现的好人好事和工作亮点等;xxxx车务段各站通过互联网、电视台、报纸等新闻媒体主动向社会发布铁路旅客列车开行、能力安排、余票情况,在售票大厅明显位置或站前广场向旅客公布互联网、电话订票及不同售票方式、车次所对应的车票预售期等。市汽运公司春运前夕,公司组织相关单位人员,以市场为出发点,深入各大厂矿、企业、院校、乡镇等客源集中地广泛宣传,调查客源流时、流向情况,科学布点,组织售票,联系包车。xxxx支队积极通过“双微”平台、电视媒体、报刊、宣传单、农村大喇叭等多种媒介和途径广泛开展宣传,向社会发布信息60余条,制作了宣传单、卡片、宣传册等350000余份发放。航运部门春节前深入机场周边村庄、学校进行净空宣传,发放宣传画册,为春运期间的净空保护打下基础。气象部门及时发布气象信息,预报雾霾等恶劣天气状况,积极引导市民安全、方便、快捷出行。市运管局春运期间发放春运指南5千余份、宣传资料2余万份, 通过微信、手机短信等方式发出提示信息50条以上,引导广大群众安全有序出行。
6、“打非”执法有力
为了维护春节道路运输市场秩序,打击机动车辆非法运输经营,保障经营者和广大人民群众的合法权益,全市运管、公安、交警、城管等部门严格执法,重拳出击,严厉打击非法营运行为。市汽运办从公司机关抽调24人配合运管机动稽查组,在辖区内的6个高速入口设卡,实行24小时全天候轮守,对上下高速的异地非法营运客车进行查堵。市运管局春运以来安排32名执法人员,分成8个组,对xxxx中心城区进行24小时全天候常规执法。共查处违规违法车辆269辆,其中大客30辆、非法营运车辆114辆、摩托车3辆、出租车10辆、货车113辆。有效地打击和震慑了非法营运行为,确保了节日期间人民群众出行安全和运输市场秩序良好,弘扬了正能量。
xxxx年春运工作已经结束,我们虽然做了一些工作,但离上级要求和群众的希望,还有一定差距。我们将进一步总结经验,梳理情况。针对薄弱环节完善措施,完善制度,完善条件,把我市的春运做得更好。
铁路工作心得体会 篇14
车站属于铁路专用线中间站,原设计为4股道铺设三股道,预留一股道。站改扩建后为10股道,铺设六股道,预留4股道。道路基按6股道施工,Ⅰ道为大小里程帮宽,Ⅳ道外侧帮宽增设两股道,整个站场与公路间挖方段全部整平;涵洞接长按10股道施工。线路铺轨3.93km,单开道岔13组。施工范围:DK3+970~DK5+800。
本项目线上铺轨工程由中铁十五局施工;线下由中铁十六局施工。
二、 监理组织机构人员及设备配置:项目监理部组织机构
本项目是至工业园A区站铁路工程的后续改造工程,根据原铁路工程委托监理合同约定,本项目继续由我公司宁东铁路监理站对工程实施监理,监理站接受监理任务后,首先结合本工程系既有线及临近既有线施工的情况,根据原《监理规划》及监理实施细则,结合既有线施工情况,制定了以保证安全的监理实施细则。针对本项目需要,选派了满足工程需要的专业监理工程师,其中轨道工程监理工程师一人,土建专业桥涵路基专业监理工程师一人,同时总监代表与站后工程三电专业监理工程师对工程整体进行协调。
三、监理工作制度
根据监理规划的要求,项目监理部在总监理工程师主持下订立了工地例会制度、监理人员岗位责任制度、旁站监理制度、文件档案管理制度、交接班制度等各项规章制度及工作流程总框图、工序控制流程图、材料控制流程图,并将各项制度上墙公布,督促所有成员努力工作,为业主尽职尽责。
1、 编制了监理实施细则。
2、 认真、负责、如实填写监理日志。
3、 专业监理工程师每天对施工现场进行巡视、检查,对关键工序、关键部位、隐蔽工程进行全过程旁站监理。
4、 每月由总监代表与业主代表共同组织召开工地例会,总结上月工作实际完成情况及下月工作计划落实情况,协调解决工作中出现的矛盾和问题。
5、 每月由总监或总监代表组织编写监理月报,总结本月内监理情况,及时向业主及公司汇报。
6、 专人负责收集整理工程的`技术资料,对往来文件、指令、工作联系单等形成收发文记录备查,各种文件、表格均用计算机形成,实现规范化管理。
四、项目监理部工作方法及原则
施工单位进入施工现场后,各专业监理工程师从工程建设项目实际出发,以严格履行《建设工程委托监理合同》、认真执行有关技术标准、规范和各项法规为原则,以建设质量高、投资合理、速度快的工程为控制目标,以守法、诚信、公正、科学为行业标准,以事前指导、事中检查、事后验收等为工作方法,全面地开展监理工作。同时,在工作中,各专业监理工程师严格行使《建设监理委托合同》中赋予监理工程师的权利,以精干的业务知识、实事求是的敬业精神、一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工作作风从严依法监理,在工作中不断加强监理内部组织管理,积极探索总结工作经验,使监理工作真正体现出它的科学性、公正性。
在对业主的服务方面,监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量满足业主提出的要求,努力做好业主的参谋和代理人。
铁路工作心得体会 篇15
新的开始,新的征程,不忘初心,方得始终。生活只有面对;前行只有坚守;奋斗没有理由;前进亦没有回首。
怀抱着对工作生活的满怀期待,踏出了大学,踏进了公司,开启了漫漫人生路的新篇章。刚进公司,便和100余名新员工共同经历了很多有意义的事情,好比一起去感受遵义娄山关的红色气息;亲身体验红军长征的路漫漫;深刻了解共产党是在如何艰难的环境下达到了今天的辉煌。大家一起完成了很多看似非常困难的任务,好比一起翻阅4余米高的墙,一起完成了许多团队小任务。之后的几天,在各个领导、老师的授课下完成了对公司的大致了解,也对自己的工作性质有了一个大方向的了解。最后在所有人的努力下,在大家披星戴月的彩排下,在每个人的欢呼与喝彩下结束了最后一天的迎新晚会,这段人生大概只会经历一次的培训日程也被画上了完美的句号。而接下来,真正等待着我们的挑战也才正式拉开帷幕。
“我相信,那一切都是种子,只有经过埋葬,才有生机”。
在培训结束的第二天,每个人都拿起行囊,各自奔赴,开始了未知的征程。我的导师吴部长来到机关门口接到了我和另外两位同事,便出发去往了当地的项目上。这一路上的风景一直在我眼前变换,直耸入云的高楼大厦渐渐被平房替代;干净平整的水泥路渐渐被还在修建的泥路替代;城市中车水马龙的风景渐渐被乡间的鸟语花香替代。离项目越发近,我的心情也变得越发奇妙起来。每个人可能在学生时代都有想过自己的未来的梦想是什么,想成为有一个什么样的人,但是在这些所有的梦想中,成为一名铁路人一定不是在大家的夙愿中名列前茅的。我同样也是,在进入这个大家庭后便更加对自己未来的'生活也充满了迷茫,在进入到项目后,亲眼看到了每个人在施工现场挥汗如雨,看到住的活动板房里只有一个能降温的风扇,看到厕所里各个种类在飞的虫子,看到周围只有一个要走十分钟才能到达的便利店。虽然在来之前已经做好了充足的思想准备,但是当看到了这一切,心里的落差还是非常大,心里不由的产生了疑问,以后就要一直生活、工作在这样的地方了吗?好在我的疑惑还没有在心里留存太久,就被项目和导师的温暖包围了,当我进到房间看到房里的已经铺好的被子、一套完整的生活用品、和热情给我介绍生活和办公区域的导师,心中的疑惑渐渐被温暖所替代。接着就听说给我们新员工准备了接风,晚上要一起吃大餐,项目上的所有领导和员工同聚一堂,在项目的餐厅里大家欢声笑语,高谈阔论,气氛既温馨又融洽,和谐又幸福。
作为一名铁三代的我,家人从小聚少离多,在那一瞬间突然就感受到了家的温暖,突然觉得好像一直生活在这里也不错,大家每天生活在一起,且都是温暖又善良的人,每个人都像家人一样,每个人都在为了自己内心的那一份或信念或情怀在努力,为了各自的梦想而奋斗,留的每一滴汗都是为今后更加幸福的生活铺路,为了自己所期待的那个明天不断前进。
村上春树曾说过,这个世界上根本没有正确的选择,我们只不过是要努力奋斗,使当初的选择变得正确。可能大家都是在做了很多考量后最终选择了中铁五局建筑公司,也可能有很大一部分不了解公司性质的人在面临风吹日晒的工地生活后会退缩,在面对不稳定的工作环境时会逃避,会质疑自己当初的选择是否是正确的。但我认为,当我们毕业,远离长辈及师长的护佑,去走真正属于自己的道路时,就像刚刚长满羽毛的雏鹰般迫不及待地离开长辈们搭建好的巢穴,会发现人生其实处处都是艰难险阻,我们能做的只有克服它,不论风吹还是日晒,我们最能做的就是最好自己,并且发自内心的尊敬、热爱自己的工作,深刻懂的作为一名“铁人”的光荣和伟大,在未来的日子里努力做到最好,莫负好时光。
最后,身为21届见习生,希望和每一位共同作战的朋友们一起努力,在最好的青春里做最努力的追梦人。在各自的岗位上熠熠发光,以梦为马,以汗为泉,不忘初心,不负韶华。
铁路工作心得体会 篇16
身在火车上,我不禁惊叹铁路的伟大。火车,简单却极富力量,在铁轨上穿梭贯通大地。我常常坐在窗边,俯瞰飞驰而过的田野和城市。火车承载着无数旅客的梦想和希望,连接着城市与城市、人与人之间的情感。从一站到下一站,每趟旅程都如同一部奇幻的小说,带着每个旅客在路途中沉浸在浩瀚的世界之中。
第二段:铁路建设推动经济发展。
铁路的建设不仅能够推动地区经济的发展,也将旅客从繁忙的大都市带到更远的地方,让他们感受到大自然的魅力,增进彼此之间的了解和友谊。我曾在一次长途旅行中,跨越多个省份,欣喜地看到沿途村庄的改善和农民收入的提高。铁路的修建不仅为农产品运输提供了便捷,也带来了各类产业的发展,人们的生活水平也随之提升。铁路的发展离不开政府和民众的支持,他们共同推动了区域经济的繁荣。
第三段:火车上的人文情怀。
铁路温暖了人们的心,点燃了他们的希望。我常常在火车上看到孩子和家长欢声笑语地旅行,也看到老年人围坐在一起分享生活的点滴。火车将不同年龄、不同阶层的人们聚集到一起,让他们在旅途中形成了一种特殊的羁绊。我还记得在一次旅途中,遇到了一个来自农村的中年妇女,她热情地和我聊天,分享她的`人生经历。通过交流,我深刻体会到火车在人际交往中的重要作用,它既是人们的出行工具,更是交流心灵的桥梁。
第四段:铁路的安全与便捷。
铁路的安全性和便捷性一直是受人推崇的。相对于其他交通工具,火车的安全性是公认的。铁轨上有专业的工作人员进行维护和管理,而火车上严格的安全检查制度也使得火车成为一个更值得信赖的交通工具。此外,火车还相对较为宽敞,旅客可以有更多的空间休息、工作或沉思。
第五段:铁路的发展和创新。
如今,铁路行业也在不断发展和创新。高铁的兴起使得人们的出行更加迅捷,节省了大量的时间。而智能化的乘车服务也进一步提升了旅客的体验。我曾经乘坐过一趟智能列车,它配备了免费的Wi—Fi、充电站和个人娱乐系统,让旅途中的时间更加充实和愉快。如今,铁路行业还在积极探索可再生能源的应用和推广,致力于推动绿色交通的发展。
总结:通过长时间的旅行,我深深体会到铁路的伟大和不可替代的作用。它不仅连接着人与人之间的情感,也为地区经济的发展带来了巨大的推动力。铁路的发展还带来了人文情怀和生活的便利,同时注重安全和创新。铁路作为一项伟大而崇高的事业,必将在未来继续发扬光大。
铁路工作心得体会 篇17
在过去的一年中,在库领导及科室领导的带领下,在科室兄弟的帮助下,和经过了自己的积极努力,作了很多的工作,取得了一定的成绩,感谢领导和同事们的信赖和关怀,谈一下自己去年的感想和体会。20xx年,充满机遇与挑战的一年,20xx年,艰苦的付出与丰硕的回报的一年。20xx年,火车提速,万吨列开通,货物装载量加大,我们的铁路专用线线路承受着从无先例的压力,无论做什么事情,要做就要做到最好,我是这么说的,也是这么做的。我用自身的行动以及不断提高的工作业绩,诠释了作为一名新时代班组长的责任和义务。凭着对铁路事业的执着与忠诚,在平凡而艰苦的铁路专用线岗位上脚踏实地、无怨无悔地走出了一串串闪光的青春足迹,截止20xx年11月,我库发运油罐总数为513辆,支撑我的不仅是我健康的体魄,更是我敬业爱岗、用艰辛创造价值的可贵信念。
在思想觉悟上不断提高自己。常言说做事先做人我本着一种对工作的高度热情,积极认真的学习,做好一名有责任心的企业运输员,也树立高尚的信念,凭着这个信念我向着自己的愿望拼搏,为实现自己人生观,价值观不惜付出。
在理论与技能学习上攀登台阶。自己的知识有限,但我从不自卑,因为我是一名组长,我和我的同事需要为运输的安全垒起一道屏障,为此我虚心向铁路精英虚心学习,只为每天的工作中对上级和下级有一个满意的答复。
实际工作中不怕苦不怕累做到细致认真。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。我觉得多做一些工作更能体现自己的人!
一年来我的收获颇丰,越来越感觉到自已要不停地学习、奋进才能不掉队,才能同班组的职工一起打造好规范铁路专用线,使管理工作再上新台阶!
铁路工作心得体会 篇18
xx年6月我结束了3年的大学生活告别了陪伴我多年的老师同学,7月我又踏上了由郑州开往重庆的列车来到千里之外的重庆,昔日校园中那些夜精灵已经踏上了各自的工作岗位,白天睡觉晚上游戏的日子早已不复存在,曾经个性鲜明的,处事浮躁,内心无限憧憬美好生活的懵懵少年,如今在工作和生活中受到了深刻的教训,现实与理想的的反差似乎人人都懂,但当要亲身体会时依然心中还是难以接受。身份的转变,职责的转变,思想的转变让我们不得不重新省视自己,如何适应这个全新的社会。
就当下的就业压力而言,对于我们这些普通大学生来说并没有什么优势,能找到一份工作就已经是一件很不错的试了,所以我十分荣幸的能成为成都铁路局的一名职工,作为一名热血青年,我深知身上的责任与肩负的使命就是保证每位旅客,每批货物安全正点的抵达目的地,铁路事业之所以蒸蒸日上,少不了铁路职工付出的艰辛与汗水,入职一个月以来,我看到的不是铁路的发展,更多的是师傅前辈们对铁路事业的那份一丝不苟,那份执着坚定那份沉甸甸的责任感。
刚来到这样一个陌生的环境当中,多少还是有些不适应,不管是在气候 生活 语音沟通等方面都有些不适应,生活在中原的我天气也没这里那么热,吃的也主要是面食而来到这里以后都以大米为食,这就吃的不多了,最让我感觉头疼的就是听不懂重庆话有时候师傅们说话说了几遍我也没听懂,这让我很是苦恼,不过师傅们并没有不耐烦,而是一遍遍的教我们告诉我们如何快速的适应这边的生活,不管是在生活和工作当中都给了我们很多的帮助,传授了我们很多经验,这让我感到了家一样的感觉,虽说我远在千里之外,但同样用一个新家,他们及时我的师傅和好兄弟们。
通过这一个月的工作,我对现在的工作也基本了解,工作是单调无味的,虽说有些苦有些累,环境是有些不好,条件艰苦,但却意义非凡,当每辆列车安全的通过时,这就是对我们工作最好的认可,一个月的时光虽短,但开启了你工作生涯的起始号,不以小事而不为,不以难事而不前,做好每一天认真负责,成为一名优秀的铁路职工而奋斗。
铁路工作心得体会 篇19
人的生命是宝贵的,生命只有一次,生命高于一切。违章造成的铁路交通事故却把人们唯一的生命夺走了。作为铁路职工,更使我们感受到生命的珍贵,感受到一旦发生铁路交通事故将给人们带来的巨大灾难。
经常接受各种安全教育,看各种安全宣传教育片,当看到一个个鲜活的生命消失,一个个幸福的家庭支离破碎,多少年迈的老人没了儿女,多少年幼的孩子没了父母,我们的心久久无法平静。心中不由迸发了“人人讲安全,事事为安全;时时想安全,处处要安全”的感想。一幅幅血淋淋的图片展现在我们的面前,有的血肉模糊,肉骨遍地都是,有的支离破碎,身体不知变成了几节,每一幅图片都记录了每一次事故的惨痛教训,为了更好的工作,为了更好的安全工作,更为了我们每名员工有一个圆满的家庭,对我们每个员工来说有了更多的责任,我们代表的不仅仅是个人,而是整个企业。我们工作的每个步骤和环节是关乎整个企业安全。事故的酿发决不会因为你悔恨泪水而止步不前,所以铁的制度,需要铁的执行纪律,在对违章处理的背后,彰显的是以人为本的管理理念,体现企业对员工的关心和关爱。
血淋淋的事故,永远提醒着人们千万不要忘记惨痛的教训,千万不能把生命当儿戏。短暂的一瞬间,违章者成千古恨,亲人们沉浸在悲剧之中,呼喊毫无意义,最后剩下的只有一辈子的悔恨和泪水,生不如死的痛苦。上帝是公平的也是吝啬的,他只赐予每个人一次生命,所以我们必须珍惜。工作生活中安全与我们的关系是非常密切的,它就像我们的朋友。日日夜夜都守在我们的身边,教育我们,劝诫我们。
所以,“安全第一预防为主”,那么,安全什么?
安全是什么?安全就是一种责任,就是一种使命,数以千万计的旅客把人身安全交给我们,国家把上亿财产安全交给了我们,作为一名通信段职工,我们只有凭借自己的业务技能和强烈的责任心、一丝不苟的工作态度,来认真对待工作。安全就是我们对工作高度认真负责的态度,安全对我们铁路行业来说放在首位,我们经常讲“安全第一”这就是我们的态度,也是我们的原则,安全是我们取得效益的前提,安全对于我们来说至关重要。因此我们就要事事讲安全、时时讲安全,不重视安全的后果是无法估量的、是要付出沉痛代价的。我们不能把安全第一只放在口头,只做成标语,只写进课本,我们要在思想烙上安全第一印记,在做每件事前都要考虑安全,在工作中时时刻刻不忘安全。
安全是什么?安全就是一种经验。每出一个事故都能总结出教训,这些教训就成了我们的规章,血的教训换来了我们的规章制度,我们是靠规章制度来保证我们的安全,旅客和货物的安全。人类之所以不断的进步,就是人类善于总结、并从总结中得到进步。安全是什么?安全就是一种荣誉。对于铁路行业来说,安全就是一种荣誉!在经济高速发展的今天,旅客们选择自己的出行方式很重要的一个因素就是安全,我们铁路企业就是抓住了安全,才赢得了市场,取得效益,这是我们铁路行业共有的荣誉。
在以后的工作中,我会紧紧围绕段及车间领导下,立足于本职工作岗位,深入细致、尽职尽责的做好本职工作,树立“安全是天”的理念,提高安全意识,认清当前的安全生产的严重形势,认识到保证安全生产的重要性,自觉遵章守纪,安全生产由被动变为主动。我相信,只要人人都把安全放在第一位,我们铁路的未来必然会前程似锦。
铁路工作心得体会 篇20
一、站在人生新起点,转变身份迎接新挑战
曾经,我是车站里熙熙攘攘的人群中的一名普通乘客。如今,我已经成为一名保护旅客平安、为旅客服务的铁路公安民警。做为光荣的社招民警,之前没有参与过安保勤务工作,刚刚经历的几次安保勤务工作既是我从警之路的新起点,也注定是我人生中浓墨重彩的一笔。我暗下决心,要立足于做好本职工作,更要尽最大的可能服务好每一位旅客。
第一天上岗,分配给我的是夜班任务——在出沈阳北站南出站口地道进行管控。零点,我和同组战友戴上执勤袖标、单警装备准时上岗。随着列车进站,一大批旅客向出站口涌来,瞬间将我包围。“同志,南出站口怎么走?”、“您好,这趟车在哪上?”……一时间让我应接不暇。于是,我将旅客的需求进行整理,先安抚他们急切的心情,再逐一做出解答。对于我还不能解答的问题,利用手机地图等工具,为旅客提供比较合理的意见、建议。这一趟忙下来,汗水湿透了警服、嗓子也冒了烟,但是听到每位旅客的一声“谢谢”,让我觉得自己的工作得到了肯定,获得感十足。
不断学习,才能进步。作为一名异地新警,对沈阳这座城市和所执勤的沈阳北站都不甚熟悉。于是,一方面我在执勤的过程中,记下旅客们常问的问题、要去的地方和集中转乘的公交、长途客车等。并利用休息时间去进行实地探访,熟悉车站周围的环境、公交乘降点,还有周围的宾馆、地标性建筑等。另一方面,虚心向老民警学习请教工作方法,向车站工作人员咨询车站的各部分组成结构等。学习各种知识,熟悉环境,丰富自己的储备,以便更好的为旅客服务。
初识铁路公安工作,让我认识到了“想”和“做”的差距,也意识到了工作中的困难,明确了今后工作的方向。相信通过这次历练,定会为我今后的从警生涯奠定良好的基础。
二、将自身工作经验,运用到本职岗位
我是一名社招新警,大学时主修的专业是管理学。同时,我也是有着两年基层工作经历的“三支一扶”大学生。求学和服务基层这两笔“财富”凝聚在一起,会在我从事的铁路公安工作中发挥一定作用。
服务的本质是一种管理。作为在站内执勤的民警,也要做好旅客的引导、问询等服务性工作。面对群众的求助,敢于担当、主动作为,短时间、准确的给出解决办法。在执行地道卡控任务遇到旅客求助和咨询的时候,我利用管理学的计划组织职能,把旅客的问题按需求层级进行分类,科学有序的进行处理和解答,并主动的帮助有行动困难、和联系不上家人的旅客。一次在执勤结束时,遇到一名言语表达不清的老奶奶,几经交流,弄清了她要出站等待孙女接站的诉求。我和同组执勤新警冯思豪同志一起帮助她提行李、联系家人,最终安全的将老人送交给接站亲属。
管理是为了更好的服务。一是要做到自我的约束和管理。在执勤过程中,我对自己严格要求。注重警容警纪,注重文明规范用语、手势的使用。在与群众进行交流,尤其是引导反流旅客重新出站接受二次安检时,我利用在基层服务时积累的沟通交流技巧,对旅客进行劝导,没有出现同旅客发生争执等现象。二是要做到自己任务区域的管理。比如在执行地道卡控任务时,我没有只顾任务车次的检查,主动对出站地道内其他滞留人员进行询问和排查,引导需要二次安检的旅客及时出站,既保持了出站口的畅通,也消除了旅客耽误行程的隐患。
铁路公安工作不是一味“蛮干”的粗活,有时候更是需要有点“绣花”的功夫。相信通过我所学的专业,和我在基层服务期间所练就的沟通、执行和计划组织能力,定能成为一名优秀的“铁道卫士”和“人民勤务员”。
三、强局发展在路上,“三真三铁”记心间
今年正值沈阳铁路公安局建局70周年,也是强局三年规划中承上启下的一年。作为这一年的新警,强局发展战略从入警第一天就一直响在耳边。而“究真相、讲真理、动真章”警察哲学信仰、“铁血、铁律、铁军”警队特质,更是成为了我加入沈铁公安队伍后感受的第一警察文化。随着加入实际工作,老民警的“传帮带”,让我对“三真三铁”的意义有着更深刻的认识。
对民警个人来说,“三真”不仅是一种有极强现实指导意义的哲学观点,更是一种必须植入民警心中的追求与信仰。拥有这分信仰,会使民警工作有了方向感、使命感。从而引导民警拥有强大的认知能力、正确的三观和良好的工作作风。在北站执勤期间,所长、政委、副所长、执勤队长、教导员等老民警,用自己的过硬的本领、认真的`工作态度和正派的工作作风,感染着我们每一名新警,让我们领会到一名真正的铁路公安民警应有的风采。
对警队建设来说,“三铁”是一个警队的性格。有敢打必胜的战斗的铁血意志是前提,令行禁止的战斗铁律是保证,打造首战用我,用我必胜的铁军是目标。这一点我在日常工作中很有感触:每次夜班,我都会提前在北站值班室进行准备,前来交接班的执勤队长也会做交接班的例行检查。当两位执勤队长互相敬礼、前交接配枪、移交值班记录的表格等一系列“仪式”时,我深切的感受到了什么是有铁律的铁血铁军——严格的遵守着每一项纪律,一丝不苟。
“三真”与“三铁”的统一,就像个人与团队的统一一样。二者相辅相成,只有把“三真”信仰武装到每一位民警的头脑当中,每位民警如果能够端着思想作风、纪律作风、工作作风,那么整个沈阳铁路公安的队伍一定是铁血铁军。最终达到强局兴局的总目标指日可待!
四、用真情服务旅客,传承“好八连”精神
在岗前培训班上,冯和平主任所作的英雄模范教育——“公安战线好八连”海城车站派出所事迹介绍,让我印象深刻。在实际工作我将“时时想人民、处处爱人民、事事为人民”的海城所精神奉为圭臬,将真情服务旅客牢记心中。
在一次夜班结束后,我和同组民警冯思豪同志正要返回驻地休息。一位旅客急匆匆追了过来,称自己手机丢失。通过用民警手机拨打自己丢失手机发现,是将手机遗落在了来沈的列车上。由于这位旅客是来沈中转,没有时间再等到车辆回程时前来收取。我先安抚了旅客情绪,同时和列车长进行沟通,确定了交接手机的时间,并于第二天邮寄给了失主。当旅客在湖南的家中收到手机后,并执意要用现金作为答谢,我婉言谢绝,表示这是我工作内的事,为旅客服务是我们民警应该做的。
暑运期间,车站内来来往往的旅客中,老人一直是弱势群体。夜班期间,一位上了年纪的老先生称:自己上厕所后找不到以前的座位,而行李都在座位上,所乘的车次也马上要开车了,来值班室寻求民警帮助。听到这个情况,我和同组民警冯思豪同志快速响应,在询问好行李的基本概况和所座位置的周边环境后。我们二人分工合作,他负责带老先生一同寻找,我负责扩大寻找范围。通过与老先生核对行李、座位信息,不断的缩小范围,最终为老先生找到了行李。并将他送出车站、改签了车票。
在整个执勤安保期间我立足于本职工作,在完成我的任务外悉心的解答每位旅客的问题,同时也对带小孩的乘客、老人、行动不方便的病人给予力所能及的帮助。也不断的提醒正在候车的旅客主要不要错过乘车时间、保护好自己的财物,为确保旅客出行平安贡献自己的力量。
“风劲潮涌,自当扬帆破浪。任重道远,更需策马扬鞭。”作为一名新警,在今后的工作中,要在沈阳铁路公安局、处两级党委的领导下,以强局作为目标,将“三真三铁”信仰植入心中,用知识武装自己,把深入基层、贴近群众作为工作路线,保持稳定的心态,拿出昂扬的状态,脚踏实地撸起袖子加油干,为强局发展贡献出自己的最大力量!
铁路工作心得体会 篇21
首先,感谢大家给我这个机会,让我站在这里来畅所欲言,抒发自己的感慨。同时,也感谢我来嘉峪关这段时间领导对我的照顾和关怀,我代表我们新职工,向你们说声谢谢。从新入路开始见习,四个月的时间快要过去了,每个人都有不同的心理感受,还清晰记得今年x 月初我们被分配到嘉峪关工务段,为期进行了 15天的新入路人员培训,培训结束后我被分配到了玉门线路车间低窝铺线路养护工区。在这里我认真学习,积极参与线路维修任务,不断提高自己的业务水平,回顾这段经历我有一下几点心得体会:
一、塑造阳光心态,准确面对新工作新环境。
刚刚走出大学校园的我们,也许还未经历过任何艰难险阻,对未来充满了无限的遐想,然而投身铁路行业,来到铁路系统最基层的一个部门——工务段,再加上甘肃省独特的地理环境,我们的内心立刻形成了强烈的反差。到了工务段我积极调整心态,认清自己的地位,明白自己该做什么不该做什么,并快速地投入到工作和学习中去,,塑造了一颗积极阳光的心态,正确面对当前的新工作新环境。
二、认真向师傅们学习,加强理论联系实际。
刚分到工区的我们就确定了师徒合作关系,并书面签订了师徒合同,保证我们在见习期间掌握更多的技术,作为一名合格的铁路工人打下良好的基础。按照见习计划,我们班组一个工班长带一名新职工,并有重点地完成每月见习任务。在这段时间里我一边学习《安规》《技规》以及每个月的业务学习题,一边下现场进行实际操作,每当遇到不明白的地方我就及时向师傅们请教。他们每个人都有值得学习的地方,具有多年的工作经验,这是十分宝贵,而且具有可操作性和实用性。
三、克服重重困难,确保道路交通安全。
铁路线路养护具有里程长,病害多等特点,在我们工区所管辖的范围内也许最大的困难就是站场环境恶劣,每到刮风的时候,站场内根本无法进行“天窗”点的维修,但我们依然坚持了下来,没有被眼前的困难吓倒,消灭线路病害,确保线路正常使用,克服了重重困难,确保了铁路线路安全畅通。
四、安全重于泰山,安全是确保生产的第一要素。
安全是一个长久的'话题无论在哪一个行业都离不开安全,没有安全就没有生产,工务段同样如此。每天我们都在强调安全,无论在班前教育还是在现场作业中我们都有将安全第一重视起来。在班前教育中我们认真学习了“10.11”
“10.17”“10.23”“10.24”“11.22”几起事故案例,吸取事故教训,一次次的事故都向我们敲响了安全警钟。在现场我按规章要求进行作业,严格执行“九条禁令”,“一停,二看,三通过”以及“手比,眼看,口呼”
的安全禁令,加强自控互控他控意识和能力,规范现场作业行为,及时听从防护员命令,杜绝一切安全隐患。这仅仅只是一个开始,以后的工作中我们要不断提高自己的业务水平,克服工作中的困难,耐心向周围的同事们学习、交流,以饱满的精神状态和熟练的技术投入工作中。最后,衷心感谢在这段时间以来一直关心我们的各位领导,以及师傅们,谢谢你们,辛苦了。
铁路工作心得体会 篇22
我叫xx,20xx年x月份来到了xx机务段,距离至今已经快有三年时光了,在这三年里我慢慢地由一名大学生转换为一名铁路工人,由一名社会的索取者转换成为一个社会的奉献者,由一名学员到一名副司机再到司机慢慢地蜕变着,虽然期间有迷茫和彷徨,但我一直没有停止追寻我自己的梦想。
说到梦想,想必大家都有,有的是为了家庭,有的是为了工作,我们每个人的梦想也在随着自己的成长不断地去改变。而我小时候梦想是自己攒钱买一辆四驱赛车,高中时我的梦想是考上一所理想的大学,大学时我的梦想是签一份满意的工作,我一直在为自己的梦想追寻着。而现在到了工作岗位上,那我的梦想又是为了什么?我一直思索着探索着。
刚刚走上工作岗位,一切都是新奇的:笔挺的制服穿起来萧洒帅气;厚厚的规章读起来踏实厚重;铁路司机看起来高深神秘。对工作充满了干劲和期待,期待着驾驶复兴号驰骋在祖国大地上,期待着穿着铁路制服,手比眼看挥斥方遒。
但这一切在工作了一段时间后习惯了,习惯了每天近乎刻板的着装,习惯了每天枯燥的学习和隔三差五的.考试,习惯了跑车退勤后拖着沉重的身体回到宿舍,起初的新奇与神秘竟在短短的时间里,都变成了习惯,一种惯性式的习惯。
于是,我开始思索,难道这就是我想要的生活,这就是我的梦? 不!绝对不是这样!于是,我开始观察,用自己的经历去探寻,描画我的梦,坚定自己的梦想。
在担当机车乘务员工作期间,我看到师傅上夜班熬红了眼睛,却仍紧盯前方线路,在列车运行中,一遍又一遍重复手比呼唤确认着信号,严格执行一次出乘作业标准,到站下车后仍仔细的看车,钻地沟,看走行,不论天寒地冻还是烈日炎炎,从来没有简化过作业。我在想,为什么要这样一遍遍重复这样枯燥的工作。难道是为了加薪,害怕辞退?我想都不是。直到当我担当上了司机,坐在驾驶座位上,手握闸把,安全正点将旅客送到站,看到站台上亲人的相拥,享受重逢的喜悦,看到正月十五隆化站那挂满红灯笼的万家灯火时,我在想,我找到了答案,正是严格的作业程序,精心的检查机车才保障了更多旅客的安全,这是一种责任,是一种使命担当。
后来我慢慢理解,梦想不应该只有潇洒帅气的外表,还要有标准严谨的内在。不应该只有高深莫则的神秘,还要有必须严守的职业红线。不应该只有让人看到的绚丽多彩,而必须有应该肩负起的责任。
其实我们身边不乏有这样的榜样,“北京南站活名片”张润秋、“铁路大侠”黄涛、“x铁榜样”董继和,他们在平凡的岗位上不平凡的事迹正是诠释这样的精神。这个时代,总有一些人,心怀梦想、默默付出,肩扛着时代使命砥砺前行。
当前我是一名青年的火车司机,在铁路大联动机严密运输组织中,我们的工作不允许有任何差错,一旦疏忽将有可能造成不可估量的后果,作为一名青年铁路司机这就要求我们有极强的责任心和过硬的业务素质,需要我们不断地去学习,以提高自己的本领确保铁路的安全。
同时我还是一名诚信自主管理职工,就更应该严格要求自己。“我承诺,模范遵守各项规章制度,严格执行一次出乘作业标准,恪尽职守,保证安全。”这是自主管理职工出勤时的宣誓内容,这不是一句空泛的口号,更是一种使命担当,一种对生命敬畏的誓言。
发展中国铁路事业,听起来宏大而美好,认认真真地学好技能,踏踏实实地干好工作,才是我现在应该做的。
或许你觉得,这不是中国梦,xx铁梦。但这不重要,因为总有一天你会发现,在追寻青春梦的路途中,有我铺的一粒沙;在实现xx铁梦的事业中,有我的一份铁路情。
铁路工作心得体会 篇23
日前,我参加铁路举办的工班长学习培训班,通过课堂上的学习,使我了解了做好一名铁路工班长的使命和职责,受益匪浅。
铁路工班长职位不高,职责不小。工班长是一线工作的指挥者,监督者和劳动者,铁路工班长要充分调动班组的劳动积极性,并能确保工作安全性提高生产质量和效益,防止出现危急行车安全因素和工伤事件。
铁路工班长要辅助上级完成生产管理职责,工班长影响决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落实到实处,所以工班长影响决策的实施,影响企业目标的实现。
工班长是职工联系领导的纽带,起着承上启下的桥梁作用。工班长必须是爱岗敬业的典范,既是技术骨干,又是业务上的多面手。做一名合格的工班长应该要主动地提高自己的业务能力,对自己的角色规范权力和义务准确把握,让上级知道你的想法,学会适应不同管理风格的主管,学会了解领导对你的期望值,了解职工对你的'期望值,主动沟通及时得到帮助和理解。班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后向主管领导汇报,并为主管领导提供解决问题的方案。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高。
工班长办事要公道,关心职工生活,化解不良情绪和矛盾,注重语言技巧,注意人情人际协调,建立与职工的信任,才能得到班组职工支持和帮助。
工班长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。工作中落实规章制度,防患于未然,严格执行制度标准,安全勿有侥幸心理,不违章作业,积极消除事故隐患,不断培养和加强班组职工的责任心,营造班组生产的安全氛围和责任心氛围,带领班组成员有计划有步骤保质保量完成上级下达的生产任务。
铁路工作心得体会 篇24
铁路是一种重要的交通工具,它直接影响着我们的生活和经济发展。我曾经有幸乘坐铁路旅行,这次经历给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。在这篇文章中,我将分享我对铁路的一些心得体会。
第二段:便捷的交通方式。
铁路作为一种便捷的交通方式,我对它的感受非常深刻。首先,铁路网络为我们提供了广泛的交通选择,不论是长途还是短途旅行,都有相应的铁路线路可供选择。其次,铁路车次密集,班次频繁,乘客可以根据自己的`行程安排灵活选择合适的时间和车次。再次,铁路票价相对较为经济实惠,对于大多数人来说,乘坐火车是一种经济高效的选择。总之,铁路提供了方便快捷的交通方式,既满足了人们出行的需求,又节约了时间和金钱。
第三段:舒适的旅行体验。
铁路旅行给人以舒适的体验。首先,火车车厢宽敞舒适,座位宽大,乘客可以腾出足够的空间进行休息或者进行其他活动。其次,火车运行比较平稳,乘坐火车不易感到晕车,相比其他交通工具,更容易让人放松和享受旅行的过程。再次,火车上设有餐饮服务,乘客可以购买到各式各样的食品和饮料,不仅解决了乘客的饮食问题,也为旅途增添了一份美味。总的来说,火车旅行不仅给人带来舒适的感觉,也让人可以通过眼前的风景和美食享受旅行的愉悦。
第四段:安全稳定的旅行环境。
铁路作为一种交通工具,其安全性和稳定性备受认可。首先,铁路系统相对独立,一旦陷入故障,往往只影响到局部铁路线路,不会对整个运输网络造成波及。其次,铁路旅行时乘客座椅有安全带和各种安全设施,乘客在行车中能够得到有效的保护。再次,铁路运输系统经过严格的维护和检查,设施齐全,确保列车的正常运行和乘客的安全性。总体上看,铁路的安全稳定性使得人们可以放心选择火车作为乘行交通工具。
第五段:铁路的发展前景。
随着科技的进步和经济发展的推进,铁路的发展前景越来越好。首先,铁路可以通过不断改进技术和运营模式,提高运输效率。其次,高铁的出现使得铁路运输变得更加快速,进一步提高了出行效率。再次,铁路还可以与其他交通工具相结合,形成多模式的交通网络,更好地满足人们的出行需求。铁路的发展前景广阔,将进一步推动交通行业的发展和经济的繁荣。
总结:铁路作为一种重要的交通工具,在我们的生活中扮演着至关重要的角色。乘坐铁路不仅提供了方便快捷的出行方式,也为乘客带来了舒适和安全的旅行体验。铁路的不断发展和完善将为我们的出行带来更多的便利和选择。我对铁路的体验和观察使我更加相信,铁路将继续在现代交通领域发挥重要作用,并为人们的生活和经济增长做出更大贡献。
