大学生公司实习心得

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大学生公司实习心得 篇1

结束了这一场的实习生活之后,我也是对如今的生活有了不少的感悟,也让我真正的进入到社会中去感受了一下不一样的生活,当然也是收获到了许多对于生活非常有用的经验与技能。

一、实习经过

在真正踏上酒店前台的岗位前,我便是参加了一次酒店对于新员工的培训,在其中真正的感受到了酒店的发展,以及自己在工作岗位上的一些注意事项,这对于以后的工作都是有非常大的帮助与促进作用。在真正开始自己的工作之后,都是由老员工在带领我,也是让我在这样的工作上去学习,更是一步一步地指导我真正的做好这份工作。酒店前台的工作就是比较的繁杂、琐碎,毕竟所管辖的事情有些过多,所以更是需要对于自己的工作有一定的规划,这样才不会在工作中出现混乱。当然我刚刚开始工作,每天的任务也都是一点一点加的,所以在老员工的带领下基本都完成好了这项工作。从这样的工作中,我也渐渐明白自己的'个人能力确实是非常的不足,更是在面对各种的客人上确实是没有应对的技巧与方式,所以需要去努力学习的方面还是有很多的。

二、实习结束的感受

实习结束之后,我更是松了一口气,毕竟在这份工作上确实是让我感受到自己需要去学习的东西太多了。虽然前台的工作每一项都是非常的简单,但是真正的串联在一起之后确实是会让人感受到心力憔悴,而我更是在这样的一份工作中真正的学习到了不少的东西,同时也让自己在这份工作岗位上有了较大的成长与改变。非常的饿感谢这份工作给我带来的一切,也让我明白自身所存在的不足之处,更是让我真正地明白下一步需要作出的努力。

在工作中我的每一步都是有老员工的帮助,也是在他的指导与讲解下,我才真正的将自己校内学习到的知识与现实相结合了起来,使我真正的对各项知识有了更多的感悟。从这次的实习中,我真正的明白到自己需要在接下来的时光中做出更大的努力,去花费更多的时间来改变自己,争取让自己有更好的成长,也希望能够为自己的未来创造出更好的成绩。

接下来的时光,我便是必须要着重去改变,让自己明白自身存在的缺点,真正的为更好的成长而做出改变。我相信在自己以后的生活中,我都是可以让自己领悟到人生的精髓,同时也是可以促成我更好的成长,让我在真正的踏上工作的时候能够更好的应对之法。

大学生公司实习心得 篇2

根据教学计划的安排,20xx年x月x日至20xx年x月x日我被分配到xx度假村实习酒店管理专业课程,5个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了xx人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对xx餐饮的行业有个初步的认识。使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

一、起初的适应阶段

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

二、之后的积极工作,努力学习

根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAxI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:"顾客就是上帝","客人永远是对的"这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。

除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店xxx酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束实习,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领。起码我还是学到了,在学校学不到的东西。

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

大学生公司实习心得 篇3

一、寻找自己能轻松胜任的工作

既然是实习,就要寻找自己能够胜任的工作,从而锻炼自己的能力,在这个非常重要的时期更要注重宁缺毋滥四个字,要知道你是在加强自己的能力的,而不是来学自己完全不懂的东西的,比如说你在大学所学的专业是会计,而你实习找的工作却是销售,跟自己的专业牛马不相及,一点自己的专业知识都用不到,这样实习下来,是没有任何意义的,由于你什么都不懂只会导致自己的实习非常困难,甚至导致实习不通过。我就深知这个道理,所以我就算没有找到属于自己本专业的工作,我也会想自己会适合什么工作,最后我选择了来到xx公司成为了一名前台,首先我自身条件都十分的符合这个职位,气质佳、相貌好、谈吐举止得体,而且由于我大学在学生会工作过,对电脑的资料录入工作,一切基本的电脑办公软件我都能熟练的使用,这份工作对我来说是难度并不是很大,这也是我能顺利完成实习的原因之一。

二、懂得变通,懂得做人,懂得了解领导的心思

初入职场,首先就得收齐自身的.锋芒,在这里无论是谁都可以说是你的前辈,工作经验都比你多不少,在这里要经受得起磨练跟考验,不要面对工作的辛苦就把不堪都表现在脸上,一切心思都要藏住心底,在这里你跟谁对着干到最后都是你受伤。经过这段实习期,我明白了一个道理,那就是同事就是同事,不要跟任何一个同事交好也不要跟任何一个同事交恶,这是我总结出来的职场基本生存法则。在实习期你免不了要请教别人东西,那就不要想着他们会像老师一样对你倾囊以授,别人帮了你,该请吃饭的就请吃饭,这能让您的人缘好很多。最重要还是领导这个点,要学会揣摩领导的心思,知道他想干嘛,多为他体现建设性的意见,一旦采纳你就能在领导那留下好感,我身为前台,除了会按时完成领导交给我的工作之外,每次领导从我这经过我都会主动的站起来,鞠躬称呼他一下,表示他在我心目中的地位。

简单来说,实习不仅是教会你工作上的事情,锻炼你的工作能力,更能教会你怎么做人,怎么在职场里更好的生存下去。

大学生公司实习心得 篇4

在假期里面挺悠闲的,眼看着自己一直闲着也不是回事,所以我还是得振作一下才行,于是我开始找寻起了适合自己的实习工作,由于我也没有什么工作经验而且目前的专业知识也不够熟练,所以我的目标就是找一份简单的工作就足够了,至少得让我赚一点钱嘛,抱着这样的态度我还是较快就找到了一份在餐馆实习的工作。

说起来是在餐馆里实习,其实就是在餐馆里当一名服务人员,毕竟餐馆比较大,所以平日里面还是比较缺人手的,像我这种渴望找一份工作先做着的.大学生不在少数,餐馆也很乐意接纳还没有毕业的大学生,似乎餐厅经理也不是很在乎我们能做多久,反正一直都在招人。还记得我刚进入餐厅时,就询问了自己的薪资待遇,果然是比较低的,但是这里的工作时间也不算长,而且每天还能包一顿饭,这样算起来的话还是挺适合我这种学生的,所以我也没有在乎太多了,跟着餐馆里面的老员工学习了一阵子之后就投入了到了工作之中了。刚开始的时候,我每天的工作就是打扫一下餐厅里面的卫生,整理一下桌子上的残余垃圾,后来就慢慢肩负起了上菜的责任,总之餐厅里面的各项小事情我都多多少少占了一点。

在干活的时候,我一直都让自己的表现好一点,这样至少能给大家留一个好印象,至少不会让别人觉得我这个学生是一个花架子,所以我干起活来是比较迅速利落的,但是这也给我添了不少的麻烦,首先是动作太快的话容易漏掉一些细节,例如地面、桌子上打扫不彻底,而且有时候我还会因为手法不对导致打碎一些杯子和碗,这也让我吸取了不少的教训,所以说啊,无论干什么事情都不能过于着急,一定要稳稳地来才行。这一段时间的工作啊,让我体会到了干活的艰苦啊,别看一天的工作时间大概是在六个小时左右,可我基本上都是站着的,而且在饭点这几个小时里面特别的忙,我和店里的员工都是前前后后的忙碌的,汗水一直都充斥在我的额头上,等到一天的工作结束后,我也算是没了什么动力去做其它的事情了,回到家里只想好好地洗漱休息一下。

这次实习虽然挺累的,但是我结交了不少的朋友而且也成长了不少,最主要的也是积攒了一些生活费,相信这一次的餐馆实习经历能成为我以后的前进动力之一。

大学生公司实习心得 篇5

在公司xx个月的实习,已在不知不觉中悄然度过,抽个时间,找份心情,静静体会,认真的总结一下实习心得,是对实习生活的规纳,也是以后能更好的开展工作的必要前提。

来到公司的第一个感觉就是有朝气,接触的很多都是xx后的同一代人,使得企业趋于年轻化,文化氛围让人觉得非常舒畅,沟通起来更自然。在现在的社会现实中,只有推陈出新、与时俱进才能在高速发展的市场经济体制下占得先机,青春永驻,蒸蒸日上。

我所学的专业是xx,在学校的学业上也积累了很多专业知识,有较好的理性思维方式去思考问题。

作为一名员工,就要有责任心,把公司的事当作自己的事,把公司的职业生涯与自己的职业生涯有机的结合起来。不管是分内分外之事,都应该积极地去参与。

我觉得公司的经营管理制度和其它一些大公司相比是有差距的。每年因为管理不善而倒闭破产的企业比比皆是,因此做好经营管理是企业实现长期良性经营的根本。所以我认为领导层要经常与最基层员工亲切接触交流,了解员工所想所需,实现真正的有效管理,使企业在任何危难时候都能够能达到一呼百应,令行禁止的效果,使企业成为一个坚强有力的整体。

员工是企业生存发展的核心所在,员工的素质高低直接决定了企业的发展潜力,员工的积极性反映着企业的活力。拥有一批高素质的员工队伍是企业长期生存发展并引领行业的根本。

对员工的监管应当以人为本。在员工违规出错时,应当诚恳的对其进行批评指正,多鼓励员工,不能见到错误,不由分说便拉着员工进行批评,很大程度上损伤甚至断送了员工的积极性。给员工讲话空间,以相互激励,发挥榜样作用。

在以后的工作当中,我会不断的努力,不断的学习,取长补短,提高自己的工作能力,为公司的发展做出点成绩,希望公司能在激烈的竞争中抢占市场先机,蓬勃发展,实现百年名企的目标!

大学生公司实习心得 篇6

四年大学生活转瞬即使。崭新的xx,当我们还站在大四的尾巴上犹犹豫豫,便被时间和现实狠狠的一把推向社会。作为xx年的毕业生,这个寒假正是我们实习的时间,当我拿着一纸介绍信去实习单位报道时,我知道这意味着什么,在学校里的那些小情绪小困扰小挑战,都已经成为微不足道,纸上谈兵的过去。如果大学四年是我们做准备的时期,是我们资本积累的时期,那我们现在应该考虑如何让我们的资本应用和运转——那既是,如何在社会中使自己的能力实现其价值。我们将有崭新的身份和状态,我们将面对更大的,更现实的任务和困难——独立,工作,生存。

我的实习单位**有限责任公司是一个小规模,民营性质的广告公司,麻雀随小,五脏具全,且时间紧迫不容许我有选择的余地。在此我进行了为期一个月的实习。

我的同事——和我一起参与设计的人员一共才五个人,而且他们都是一些职业技术学院,培训班,游戏学院出来的学员,开始的时候我的态度很不端正,觉得他们学历很底,没有受过正规系统的学习,审美也很有问题。而我的教育投资高于他们,我的能力也理所应当在他们之上……但是事实却不是这样,我的作品很少被采用,大多被枪毙。而他们却如鱼得水,做的东西很适用……他们较之于我掌握了更实用,更现实化,应用化的东西。

这个问题其实很普遍,我一直在想做一个独立品牌t—t,一个布艺玩偶的独立品牌,它的名叫做“欢愉”,欢愉牌假装宠物!把设计的,原创的,独立元素应用到布偶制作中去——欢愉牌!“我们的高科技越多,我们就越希望创造高情感容量的环境……民间艺术恰好与电脑社会相平衡,难怪手工做的被单也是那么受欢迎,就连乡村音乐的流行也是对电子音乐的'一种反映……”但是怎样能让独立品牌,原创作品富有商业价值呢?在中国这是一个很难实现的问题,因为人们的消费观念还很难改变,他们不会去花大价钱去买带来情感上欢愉,思想上跳动的东西,他们会觉得那很矫情。所以,这个独立品牌创立梦想破灭了。

但是,我也看到了一些成功的例子,比如陈幸福,他作为独立品牌陈幸福的创作者应该已经有很大程度的收益,但是,他的运做又将复杂化,他通过创意市集出名,等于通过midi音乐节,他的顾客群体是一群年轻感性的不靠谱小青年。这个是支撑不了几年的……

我想说的是,通过实习我明白很多,实习对我的整个生活态度产生了影响,我变成一个更稳重,更塌实,更脚踏实地做事情的人,而不是只拥有不现实的梦想,(我的爸爸为此总是给我讲唐吉科德的故事)。我也许有梦想,那就是布偶的梦想,它成不了大事,不能影响某个国家某个时期的艺术思潮,它也赚不了大钱,因为独立创意在中国的商业化是那么的艰难。也许它只能影响到几个人,为几个人带来欢愉,但这就是我唯一能做的。我将把我的设计思想带入到它们中去,为孤独的个人带来一丝安慰。当然,我要从联系玩具生产厂家开始做起,首先要制作一套具体的,系统的,打动人心的玩具设计vi,然后,卖给玩具生产商。总之就是从手下做起咯,另外,我在尝试做环保袋的创意。不是为了参加比赛,是为了把这样一种设计概念,审美情趣传达给我们中国人。

以前我喜欢听一些愤怒的歌曲,并且一听愤怒的歌曲我也愤怒了,但是现在我听到愤怒的歌曲会觉得励志。我想是生活和现实使我们长大,教会我们如何做人,如何以正确的心态做人,我总结了大的两方面,一是做事一是待人,做事方面,……在工作中的困难让我学会脚踏实地,确实的,肯定的去做事。我们大多数人偶尔都都会产生懒惰,应付,蒙混过关的心理,一或是头重脚轻,空想的毛病。这个世界能以经久不息的姿态傲然运转,必有其残忍的过滤准则和方式,滥竽充数者必遭淘汰。在具体做事方面,要敢于承担,勇于承认错误也很重要,我想一个成功企业的领导应当看重这点,承认错误意味着矛盾被发现,是进步的前提。而对自己的所作所为推脱责任,怨天尤人,是一个彻底失败者的行为。待人既是在工作中的人际关系处理方面的问题,我想这不应当成为一个问题,总是听人抱怨职场上人人攻于心计,不过是一些小小的利益问题,未免太过隆重,人与人相处应和谐而自然,我想最关键的是坦诚和友善,面对自然和宏观,你与我卑微且同等,同样值得哀怜,何必费尽脑汁在无谓的事上。我不希望我是一个软弱的,逃避的人,因为克服不了自身,而无法从任何方面获取,并展现自己愤世嫉俗的,狭隘的,,轻浮的忧郁。真正的悲观是一种了解和力量。它藏在欢愉的下面,藏在发力的背后,藏在安宁和冷静里。我将懂得担当,宽容,善良^^^^我将变得有力。

大学生公司实习心得 篇7

从x月18号进公司到目前为止刚好实习了x个月差10天,一年三分之一的时间已经在新迪度过了。这几个月来对于我来说也是意义重大。很庆幸能在短短几个月的时间能够经历两份性质完全不同的工作:总台与单证。

在总台工作的时候,首先由于它是一个综合性的岗位,对于综合能力要求比较高。同时在这个岗位工作能在社交能力与随机应变能力方面得到提高。,因为每天都在和不同的人接触,而且也不排除有一些突发事件。总台工作虽然很多也很烦琐,给人的感觉像是在打杂。但是从专业的角度讲这就是从小事做起、从基层做起。对于一个有工作经验的新进员工尚且如此,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在我看来,这却是一个让金子发光的地方,在这个岗位上最能被大家肯定与认可。

对于我来说有机会接触单证工作完全是意料之外。正因来之不易而倍感珍惜。到目前为止,我在单证这一岗位上也差不多有一个月了。作为一名新手在交接的过程中难免会有一些问题出现,这些问题往往会让我感到措手不及。但这并不是说明出错就是新手的专利。因此,在这一点上我应该更深刻地认识到。

通过一个月的交接让我学会了一些皮毛。在我的工作职责里,我学会了开票通知与货款申核销单的收发登记:打报关资料与商检资料:配仓:以及上周刚学会了做shinyei、brecon、heinz、charles四个客人的交单资料。做了几份下来,感觉自己还可以,虽然有时候还会有一些小问题出现。但是相信这些都可以克服。其实做单证工作可以举一反三,像交单的时候,有很多都是在重复着估填空题。但是却不能掉以轻心。因为做单证最难与最需要的就是细心。有时候会感到心有余而力不足,明明已经很小心,却最终还会出错。小到给伙伴带来不必要的麻烦,大到给公司造成不必要的损失。但是我还是相信熟能生巧,让时间来证明。

面对烦琐的工作如何把自己的工作安排得条理化,这一点对于工作有序进行很关键。因为到目前为止,我对工作还没有完全把握好事情的轻重,在工作的时候会略显被动。只是接到什么做什么。还有一点就是工作时在保证质量的同时,还要有效率。现在对于我来说还是有难度的,就好像是鱼与熊掌不能兼得一样的道理。但是我会使两者达到一个平衡点。

另外,我个人其实是很注重开心工作这一原则。但是在实际工作中面对如此大的压力,有时也会稍微情绪化,这一点很不应该,也有待提高。虽然到目前为止还存在一些问题,但我会坚持到底,在自己的岗位上做好每件事,实现自己的价值。与此同时,同样期望得到大家的肯定与认可。这样我才会有工作的激情,才会有工作的动力。

大学生公司实习心得 篇8

为了让我们更快的做好角色的转变,了解公司,适应工作,快速的成长起来,xx股份公司对我们进行了为期四天的新员工入职培训。主要有公司领导讲话,各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授,以及安全、人力资源管理体系等诸多方面的系统学习,最后参观了即将建成的新园区。经过四天的培训,我在短短的时间里了解了公司的基本运作流程,熟悉了公司的主要产品,企业现状和一些以前从未接触过的专业知识。这次培训,让我受益匪浅。

培训第一天,x董事长致辞,欢迎新员工的入职。在新员工热烈的掌声中,董事长向我们介绍了企业文化和公司历史及发展前景,让我们了解到了企业一路走来的艰辛,这使我们更加珍惜来之不易的今天,激励我们努力建设辉煌的明天。

随后,相关部门的负责人为我们培训了产品与质量的相关内容、介绍了公司产品种类,公司的前辈以自己的实际工作经历传授我们应该怎样快速适应工作,使我们对公司的主要产品有了初步的了解和认识,为今后的`工作做了必要的准备。人力资源部主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等,同时,公司对我们新员工进行了安全教育培训。在日常工作中,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,生命安全是第一位的,保证了安全,我们才能做好基本工作。我想从现在开始,我们就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼!

为了让我们更好的认识新同事,了解彼此。在培训最后一天早上,我们每个人都讲述了一下自己未来在生活、学习、工作上的计划,通过目标规划,让我们在今后的工作里更有计划性,针对性,能够更好的完成工作。在蒙蒙的细雨中,我们一行人参观了公司即将建成的园区,新园区很大也很漂亮,看着整洁明亮的新厂房,使我们更加有动力去建设更加美好的明天!

为期四天的培训虽然结束了,但公司领导们的谆谆教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里。我们要尽快进入角色的转变,发挥自己的特长,更好更快的成长,才能努力去实现自己的人生价值,为公司的不断发展奉献自己的一份力量!

大学生公司实习心得 篇9

我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年1月25日很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx啤酒销售总公司;于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的`我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品__新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们__买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——xx高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。

感谢当初录用我的集团人力资源总部的__部长和__部长,同时再次感谢营销部长__先生对我营销知识的指导和教诲。

大学生公司实习心得 篇10

两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。回想起这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:

一、角色认识

这段时间,我的主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……

1、沟通能力提高

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的',是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

二、实习心得

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。

即将毕业,心情不得不说十分的激动还有一丝忐忑不安,实习的时间很快就定了下来,我来到了一家公司成为了一名前台工作人员。

大学的学习即将告一段落,我也要迈入工作岗位,工作的时间是漫长的也是短暂的,漫长在于对工作内容的处理,短暂在于实习这段时间我觉得自己学到的还不够多。

作为一名前台,仪容仪表是很重要的,毕竟前台是一家公司的门面,也只能够直观的看到公司整体氛围是什么样一种状况。在这里,我一天都从未有过松懈,一直以整洁的姿态,礼貌的招待客户,尽心尽力的为人服务。在之前的我看来,前台的工作应该比较轻松,我也不用费很大的力气,但是我想错了,无论什么样的职业都是辛苦的,但是能不能对待这份工作报以热情保持新鲜感,才不会厌倦。

前台的工作事务比较繁杂,大多是细小的事情堆积在一起,需要以细心耐心来处理。刚刚开始的时间我对所有的事情都充满着好奇,每件事一做成都会有极大的成就感,但是时间久了我就发现生活就像一潭死水,平静不起涟漪。前辈告诉我要给自己找乐趣,身体的疲惫容易消除,但是心里的疲惫只能靠自己调节,生活还是要靠自己才能过的有滋有味,工作也一样。这样一来,我的兴趣被激起,怎么在工作中找乐趣呢?又有哪些地方被自己忽视了呢?生活需要调剂,工作也不能一成不变,渐渐我的动力又回来了。

实习让我领略到不同的风景,也看在我现在在工作中的难处。作为一名刚进社会的大学生,一名新人,对很多事情的了解不够,自己的动手能力也不怎么样,依靠领导的关怀还有同事们一次又一次的帮助,就算是犯错也没有责怪我,一直到我工作步入正轨也还一直在鼓励我,提点我,我真的很感激。

前台的工作让我接触了不同的人,也锻炼了我的交际能力,学习到了很多知识,在今后的工作中我会一直铭记前辈的教导,不会辜负大家的期望。

大学生公司实习心得 篇11

四年大学生活转瞬即使。崭新的xx,当我们还站在大四的尾巴上犹犹豫豫,便被时间和现实狠狠的一把推向社会。作为xx年的毕业生,这个寒假正是我们实习的时间,当我拿着一纸介绍信去实习单位报道时,我知道这意味着什么,在学校里的那些小情绪小困扰小挑战,都已经成为微不足道,纸上谈兵的过去。如果大学四年是我们做准备的时期,是我们资本积累的时期,那我们现在应该考虑如何让我们的资本应用和运转——那既是,如何在社会中使自己的能力实现其价值。我们将有崭新的身份和状态,我们将面对更大的,更现实的任务和困难——独立,工作,生存。

我的实习单位**有限责任公司是一个小规模,民营性质的广告公司,麻雀随小,五脏具全,且时间紧迫不容许我有选择的余地。在此我进行了为期一个月的实习。

我的同事——和我一起参与设计的人员一共才五个人,而且他们都是一些职业技术学院,培训班,游戏学院出来的学员,开始的时候我的.态度很不端正,觉得他们学历很底,没有受过正规系统的学习,审美也很有问题。而我的教育投资高于他们,我的能力也理所应当在他们之上……但是事实却不是这样,我的作品很少被采用,大多被枪毙。而他们却如鱼得水,做的东西很适用……他们较之于我掌握了更实用,更现实化,应用化的东西。

这个问题其实很普遍,我一直在想做一个独立品牌t—t,一个布艺玩偶的独立品牌,它的名叫做“欢愉”,欢愉牌假装宠物!把设计的,原创的,独立元素应用到布偶制作中去——欢愉牌!“我们的高科技越多,我们就越希望创造高情感容量的环境……民间艺术恰好与电脑社会相平衡,难怪手工做的被单也是那么受欢迎,就连乡村音乐的流行也是对电子音乐的一种反映……”但是怎样能让独立品牌,原创作品富有商业价值呢?在中国这是一个很难实现的问题,因为人们的消费观念还很难改变,他们不会去花大价钱去买带来情感上欢愉,思想上跳动的东西,他们会觉得那很矫情。所以,这个独立品牌创立梦想破灭了。

但是,我也看到了一些成功的例子,比如陈幸福,他作为独立品牌陈幸福的创作者应该已经有很大程度的收益,但是,他的运做又将复杂化,他通过创意市集出名,等于通过midi音乐节,他的顾客群体是一群年轻感性的不靠谱小青年。这个是支撑不了几年的……

我想说的是,通过实习我明白很多,实习对我的整个生活态度产生了影响,我变成一个更稳重,更塌实,更脚踏实地做事情的人,而不是只拥有不现实的梦想,(我的爸爸为此总是给我讲唐吉科德的故事)。我也许有梦想,那就是布偶的梦想,它成不了大事,不能影响某个国家某个时期的艺术思潮,它也赚不了大钱,因为独立创意在中国的商业化是那么的艰难。也许它只能影响到几个人,为几个人带来欢愉,但这就是我唯一能做的。我将把我的设计思想带入到它们中去,为孤独的个人带来一丝安慰。当然,我要从联系玩具生产厂家开始做起,首先要制作一套具体的,系统的,打动人心的玩具设计vi,然后,卖给玩具生产商。总之就是从手下做起咯,另外,我在尝试做环保袋的创意。不是为了参加比赛,是为了把这样一种设计概念,审美情趣传达给我们中国人。

以前我喜欢听一些愤怒的歌曲,并且一听愤怒的歌曲我也愤怒了,但是现在我听到愤怒的歌曲会觉得励志。我想是生活和现实使我们长大,教会我们如何做人,如何以正确的心态做人,我总结了大的两方面,一是做事一是待人,做事方面,……在工作中的困难让我学会脚踏实地,确实的,肯定的去做事。我们大多数人偶尔都都会产生懒惰,应付,蒙混过关的心理,一或是头重脚轻,空想的毛病。这个世界能以经久不息的姿态傲然运转,必有其残忍的过滤准则和方式,滥竽充数者必遭淘汰。在具体做事方面,要敢于承担,勇于承认错误也很重要,我想一个成功企业的领导应当看重这点,承认错误意味着矛盾被发现,是进步的前提。而对自己的所作所为推脱责任,怨天尤人,是一个彻底失败者的行为。待人既是在工作中的人际关系处理方面的问题,我想这不应当成为一个问题,总是听人抱怨职场上人人攻于心计,不过是一些小小的利益问题,未免太过隆重,人与人相处应和谐而自然,我想最关键的是坦诚和友善,面对自然和宏观,你与我卑微且同等,同样值得哀怜,何必费尽脑汁在无谓的事上。我不希望我是一个软弱的,逃避的人,因为克服不了自身,而无法从任何方面获取,并展现自己愤世嫉俗的,狭隘的,,轻浮的忧郁。真正的悲观是一种了解和力量。它藏在欢愉的下面,藏在发力的背后,藏在安宁和冷静里。我将懂得担当,宽容,善良的我将变得有力。

大学生公司实习心得 篇12

不知不觉,在xx实习的日子快过去半个月了,记得刚来xx的头几天,感觉非常不适应。首先是环境:这里吃的东西很贵,而且这里的物价很高。其次是xx人:xx人办事的效率很高,这就是铁人的精神吧。

对于以上种种,待了3、4天基本就适应了,难怪一些长辈老是说:习惯了,就好了。

来的第一天,我们听了xxx老师讲了一节课,可以说完全不知所云,但还是可以听到一些东西的,譬如:工作环境的适应,人与人之间的交际,处理各种事情的能力,其中最重要的就是养成良好的工作习惯。有良好的工作习惯,才会被上司,老板和同事认可,将来也会比同辈有着更快更多的升职机会,而且一个良好的工作习惯,无论你从事哪个行业,都是受用终生的。然后,就是认识我们的董亮老师了,一个可亲可爱的老师,传说中他们一个月会赚十几万呢!天文数字,望尘莫及啊。

在随后的一段时间里,我们被分为了八组,每组六七个人,有一个组长带领。我们组织作一个项目——论坛,在第二,第三个礼拜感觉没有刚来时那么拘谨了,我更明显感觉到自我计划,制定目标的重要性了。在我们犯错误的时候,老师会惩罚我们,陈x的方式很另类——唱歌或者讲笑话,不算是体罚大事可以达到对我们的约束。然而,歇息期间有组织我们做游戏,看似很简单的游戏其实是想培养我们合作意识。

在实习的过程中,我深刻的体会到了三点:第一,项目是以迎合客户和使用者为目的的,不可能像教师那样为我们制定一套教学计划。想要知道些什么,渴望懂得些什么,全要靠你自己想学,你自己不问,没人会主动来告诉你。第二,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实习过程中,让我深深的……

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