欢迎阅读志愿者工作心得（精选14篇），内容由范文学整理，希望对大家有所帮助。
志愿者工作心得 篇1
加入志愿者已经有现两个月的时间了，我学会了很多也收获了很多。我感到很幸运可以加入这个光荣的队伍。加入志愿者队伍，我只是出于一个单纯的目的：让自己融进中国这一光荣的时刻里。
加入了志愿者的行列，我深刻感到自己身上背负的责任，因为我代表的是学校，是北京，是中国!我的职责就是为需要帮助的人尽自己的全力去帮助他人。当人有了职责就会为追求善良、正直、智慧、勇敢，幸福下定决心!在志愿者工作中，我的最大收获就是这些吧!
起初，我只是一名普通的岗亭志愿者，每天按时到岗。刚开始我会羞涩，随着时间经验的积累我变得大方大胆既使遇到我不懂、不知道的问题，我也不会害怕、退缩，而是勇敢的请教别人，把不知道的、不懂的全部弄懂。每天我都会以最饱满的精神全心全意为别人提供帮助。志愿者的微笑是北京最好的名片!当我用自己的微笑换来别人的微笑时，我突然发现自己对社会是如此有价值，我的生活如此有意义。
我热爱这份踏上志愿者的行程，更不如说我是珍惜这次经历。我把所有自己都投入到工作中，我体会到了我尽最大努力，付出最多热情的感受，是那么的畅快、那么潇洒、那么充实。在我的努力下，我升为了骨干志愿者，有了新的工作内容，让我产生了更多的热情，这所有的热情我全部都投入了这份工作中。每天我都要比别人早到半个小时，把我管辖的志愿者岗亭开门，一天里我要给志愿者们摄影、照相，收集精彩的画面。每隔15分钟就要巡视一遍，处理志愿者遇到的麻烦事。到了下午，负责把一天发生的事用t_mail向区里汇报，还要把岗亭关好，虽然每天下来身体会很疲倦，但还是感觉自己有很多劲儿，也许当自己真的融入到工作中就会忘我吧!
工作中遇到过很多事，让我最难忘的是一次在红桥市场站点的志愿者岗亭中正在为别人提供帮助时，一辆大巴突然撞到岗亭的一角，岗亭立刻就“毁了容”我们惊吓几秒钟后才缓过神来，才了解发生了什么，作为岗亭的负责人，我第一反应是看有没有人受伤，确定无人受伤后，我立刻报了警，在等待警察的过程中，我跟司机进行了交谈，我并没有表示责怪之意而是友好的跟司机商量解决办法，可是司机态度很不好甚至对我说了脏话，即使当时非常气愤但还是忍了下来因为我是一名志愿者!警察到达时，周围围了很多人，我简述了事情的先后，在警察与司机沟通中，我组织同伴们疏散了围观者，我安抚好其他(她)志愿者让他们留亭服务。而我必须为志愿者讨回一个公道，在不断的与司机沟通中我表示了对司机的谅解，用宽容、真诚感动了司机，司机决定给我们志愿者道歉。《志愿者，让我学会了宽容忍耐》。让我最自豪的是有一次，一位外国友人想找一家咖啡屋，而我们谁都不知道这附近哪有咖啡屋，于是我带着这位远方的客人转了很久，可我并没有放弃终于找到一家。“外国友人”满意的去了。那时我才发现我离岗亭已经有三站地远了，我一边往回走，一边记下周围的建筑物希望下次可以提高工作效率，那次我是真的累了。我学会了坚持。让我最感动的是在中秋节的那天，大家都很想家，特别是我已经很长时间没有见过父母了。在这团圆之夜更是思念家人，但我并不怨恨任何人，因为这是我的.职责。突然几位市级领导来到了岗亭里，给予我们关心和表扬，并且带来了很多纪念品，那块印有志愿者标志的月饼我到现在也舍不得吃。有了领导的关心整个心暖暖的。其实有很多人跟我一样付出着，而人只有经历、付出才会长大、成熟。让我最开心的是结交了一位“老朋友”——原崇文区检察院副院长李放爷爷。李放爷爷对我们很关心，在多次交流中我们成为了好朋友、留了影就是永远的朋友了。而我收获的不仅仅是这些经历，而是一生享用不尽的好心态。
我始终没有忘记，更不敢、也不能忘记的是在我背后支持我的力量。因为志愿者的服务跟开学时间有了冲突，在学校的谅解下给了我足够的时间去完成我的工作。我的工作对于学校的通融，我有说不出的感谢!学校是我的第二个家，而它和家人又不一样，它交会我如何做人，如何学习，如何生活。把它的一切都全心诚意的交给了我，爱护我，关心我。我会把学校交给我的，回报社会!
“一份耕耘一份收获”付出就会有回报。我上过报纸、先锋书、并且被评为了市级“奥运会、残奥会志愿者先进个人”的称号。这些都不是我重视的，对我来说只是精神的附属品。我再乎的、我感受的是，当我履行自己的职责中，我追求到了善良、正直、智慧、勇敢和幸福!
志愿者工作心得 篇2
九月的深秋，明媚阳光下的校园显得分外具有生机与活力。今天也是20__级的学弟学妹们报到的日子。激动，欢快，匆忙，期待四个词足以形容今天的校园。整个校园都沉浸在迎接新生的忙碌与喜悦中。作为一名大二学生，同时作为一名迎接新生的志愿者也奔跑在校园里，感到了一股青春的活力，我感到无比的荣幸和自豪。
这不仅能让我在实践中得到锻炼，更重要的是让我感受到志愿者队伍的力量，在志愿的前提下得到快乐，同时也借此机会拉近新老生之间的距离。新学年再次来临，大一新生带着憧憬与好奇来到了学校。“帮助新生注册报到”，我们用这种方式传承上一届学长学姐们的爱心和奉献精神。为了锻炼自己，同时也为了播撒爱心事业的种子，我报名参加了迎新志愿活动。
志愿者要做的事有很多，学校安排的报名地点相对集中。报名、递交材料、交保险等事宜都可以在较短的时间内完成，由于时间分配不均匀，有时需要排队等候。我们的责任就是帮助新生到达办理处，再帮他们搬运看护行李，临走，他们不知道怎样表达对我们的感谢，只是一遍又一遍的说一声谢谢，简单的两个字让我们心里充满了欣慰与满足。这些孩子很礼貌，这也拉进了我们的距离。办理完手续，接着带他们去宿舍。学弟学妹的独立性并不强，我接待的几位都是由父母陪同，有些甚至全家出动，甚至爷爷奶奶也亲临了。
当然，有一点最主要的感触还是看到新同学的'家人陪着他们，大包小包的，来学校报到，有的一天下来很辛苦，但我还是坚持了下来，因为我不忍心看到新生们搬着沉重的行李却茫然不知所措的神情，也是因为我想起了去年刚入学时给与我帮助的学姐和学长。
现在，看着这些学弟学妹，我知道要将这份温暖传递下去。我很庆幸能参加这次迎新活动。很快，一天的任务结束了，挺快乐的。因为，感到自己仿佛又回到了去年，又当了一回新生。祝福学弟学妹们，祝他们在上大开始自己独特的另一段人生。
从校外服务站点到新生报到点，有新生的地方就有志愿者的身影，尽管我们曾互不相识，但在那一刻大家已成为朋友。尽管有的新生还带着一丝忧虑，但在那一刻我们让他们感受到的是温馨，是回家的感觉，也是在新的起点飞翔的感觉。从新生的到来中我有一种努力奋发的冲劲，他们的到来给我们学校注入了新的血液，我相信我们学校的未来将更加美好，更加具有活力。
在陌生的环境中伸出援手，给人带去的是希望和温暖。我知道，在这项薪火相传的迎新传统中，我为了它的延续贡献了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。
志愿者工作心得 篇3
自从踏入和田地区已有半个多月了。在各级领导的关心与帮助下，住宿、吃饭等生活问题都已得到完善解决。我非常感激各位领导在百忙之中给我体贴与帮助，让我真正感受到家的温暖。
在得知进纪检委办公室工作后，我既高兴又失落。高兴是因为自己的能力在一定程度上会得到很大的锻炼，为自己以后的道路打下坚实的基础。同时还有点失落，主要原因市是自己的专业不对口，处理文字信息对于我来说压力有些大。文字信息需要的是扎实的文字功底和较强的细心与耐心。因此，需要我更加坚强的锻炼，更加刻苦的训练，才能达到高度，这就留给我压力了！
不过，经过半个多月的辛苦努力，自现在已经调整好工作状态，已经掌握基本的方法。只希望通过自己的努力，就可以将自己的工作做得更好。虽然这是一段艰辛路程。所以，目前的工作仍然是学习、学习、再学习！
志愿者的生活就是奉献，所以，来到办公室，我要以志愿精神严格要自己，将自己的分内工作做好，实现自己中国志愿者的最大价值。
同时我要积极投入到自己工作中，把自己所学的知识转化成自己的能力，更好的服务工作，更有效地服务和田；落实知识与实践相结合的理念，实现自己的人生价值。在经过自己一段时间的学习与工作，我从自身找到了一下几个问题：一是，自己的书法太差。办公室人员不仅要求以高昂的工作精神面貌展示自己，还需要用自己的书法赢得自己的第二门面。所以，今后的.服务生涯应该特别注重自己的书法，多加锻炼。二是，自己没能很好的融入和田大家庭。我来自山东，多年影响自己的生活习惯也很习惯的带到了和田。所以为了更好的服务和田，回报和田，我要以“入乡随俗”的思想，争取做一名合格的“和田人”。三是，还没有从学生的思想中走出来。走出校门，踏入社会，我就真正成为一名社会工作者。没有人教导我，一切需要我思想、行动上的改变，与社会同步前进，将自己的支援生活更加丰富，更加精彩。
也许我做的不如别人好，但是我会努力让自己做的最好。生活就是如此，人外有人，天外有天。不管自己以前如何，现在自己永远是一名一无所知、尽职尽责的志愿者。高调做事，低调做人，自己的生活才能平静如水、静心学习。俗话说：“无欲则刚”。自己安静学习，才能让自己变得更坚强，变得更成熟。
美好的未来就在前方，等着我去寻找，但我更需要付出努力和汗水。
志愿者工作心得 篇4
在一个阳光明媚的星期六，我和妈妈穿上这身文明志愿者的制服，去管制那些不文明的人——可以为祖国贡献一点力量，这是一件多么光荣的事情啊!我们今天要看守所的区域是：xx。我听到要去看守，不禁乐了起来!因为我们的新家就在翔安，等我们“下班”了，就可以直接回新家看电视了!我们一起打车来到xx，就开始工作了。
不一会儿，就有一位老奶奶来问路了。她微笑地问妈妈：“小妹，请问月心湖怎么走啊?地图上的字我不认识。”妈妈就看着地图，面带微笑地连比带划：“从这里直走两百米，再往左拐走五百米就到了。”老奶奶连连颔首，笑眯眯地道谢。妈妈忙不迭地扶起老奶奶，真诚地说：“不客气，这本来就是志愿者的职责!”老奶奶高兴地挥手和我们告别后，我便从背包里拿出笔和本子来记录：帮助老奶奶找到月心湖。我们继续巡逻，来到一个亭子前——哟，怎么又那么多的垃圾呢?本来想在这里吃完午餐休息一会儿，再继续巡逻的我们不约而同地带上手套和口罩——先打扫完再吃饭!我和妈妈就以最快的速度打扫了起来……然后，我从背包里拿出笔和本子，又记录了一条——清理垃圾。
太阳已经升到树顶上了，我的肚子真饿呀!我迫不及待地从背包里拿出妈妈做的爱心便当。一闻到饭菜的香味，我就急忙打开盖子，像一匹饿狼，狼吞虎咽地吃着……下午两点多了，我和妈妈又把亭子周围打扫了一遍，才继续去巡逻的。我们四处巡逻，不知不觉地就来到了热带雨林石这里。就在这时，突然发现一位叔叔竟然把抽完的'烟头扔在这些无辜花草的旁边。于是，我急忙跑过去，将还在燃烧的烟头踩灭，拯救了那些可爱和花草!将它踩灭后，我站起来，微笑地劝说：“叔叔，请您以后不要在公共场合抽烟了。更不要把抽完的烟头随地乱扔!如果燃烧的烟头烧死了那些艳丽、可爱的花草，本来五彩斑斓的地球妈妈，将会失去她美丽的面貌，失去青春，致使人类不再会有笑容!”叔叔听完我的这番话后，深得体会，微笑地握住我的手：“谢谢你，小朋友。我以后一定会改正过来的!”我高兴地回答：“没关系，这都是我应该做的!”说罢，他自觉地将烟头扔进垃圾筒，同时，我也拿出笔和本子，又记录：开导叔叔，使他知错就改。
天渐渐黑了，下班的时间到了，我和妈妈兴高采烈地打车回到新家。我迫不及待地从书包里拿出日记本，快乐地写起今天的事情来。
志愿者工作心得 篇5
我从20xx年开始从事志愿者工作，回顾这十年走过的志愿者之路感受良多，从刚开始先是做环保公益义工开始，再到服务对象变成孤寡老人、五保户等弱势群体，再到现在从事关注孤儿及贫困儿童成长，每一个服务对象的转变都会给我带来全新的感觉和不同的喜悦。
刚开始时由于业余时间较多，在和一些老志愿者的交流中得到信息，便开始试下的念头，这一做下去就是十年，不为别的，只为自己的心灵得到提升，社会上得到更多人的肯定，因为这些都是很现实的事，现实中很多人都想做，只是第一步很难迈出，如果身边就有很多做义工或其他志愿者的朋友或亲戚，在其他志愿者的带领下他们也许会继续下去，在我把服务对象转为象孤寡老人、五保户等弱势群体时，便想到了自己老时会怎样的感觉，这时会感到自己对这方面的知识是多么的少，于是只要我知道有志愿者培训的课程我都会抽时间去学习，在我的志愿者路上对我帮助和影响最大的是，原玉林市红豆义工队队长梁泰和蒲公英之家的负责人邱临，他们两个都是从事新闻工作的，都有着丰富的义工经验和一颗充满爱的心灵，在爱心路上不断得到他们的鼓舞和帮助，才使我走上了公益事业的管理层。
我现在所在的《蒲公英孤儿贫困儿童助养之家》简称“蒲公英之家”是一家为了让孤儿及特困家庭的孩子能拥有一个有规律的生活学习环境，让他们也能享受到快乐的童年。为此，经过多年筹划我们才成立了一个属于孤儿、贫困家庭孩子健康成长的`乐园——“蒲公英孤儿贫困儿童助养之家”。“蒲公英之家”的创办宗旨――将希望的种子播种到孩子们的心房，让我们的爱心薪火传递，使生活困难的孩子能健康、快乐成长！
“蒲公英之家”的性质――计划在民政部门注册的民间机构，运用民间力量为孤儿贫困儿童提供生活、学习及基本成长条件的公益实体。
我在这里我得到了做公益事业的最大快乐和收获，因为现在“蒲公英之家”虽然只是个民间公益事业机构，但社会上有很多人在关心和支持我们，当地政府也在关注和支持我们，省外的很多公益机构和爱心人士也在不断支持我们。现在“蒲公英之家”生活着18位孤儿及贫困儿童，当这些小孩子的温饱得到解决的时候，我们便要提高小孩子的生活质量，如学习便是头等大事，由于家庭的原因，在他们应该上学的时候得不到学习的机会，有些小孩12岁了才读四年级，三年级也有部分小孩不懂查字典等，这便是我们现在要做的事，在这方面我联系了三中和九中的部分优秀老师和品学兼优的学生定期来“蒲公英之家”辅导这些小孩的学习，经过老师和学生的努力，这次其中考试我们“蒲公英之家”有个小朋友数学得了100分，语文得了92分，其他在90分上以的学生也有不少，整体成绩得到了很好的提升，我们的小孩在当地小学也得到了广大老师的喜爱，为此玉林电视台专门为“蒲公英之家”做了个专访，电视一播出，便有人给我打电话，说我们做了好事，说我们怎样怎样伟大的都有，这便是我们做志愿者所想要看到的结果。
要说“蒲公英之家”的事还有很多很多，我相信，只要我们努力，“蒲公英之家”会越办越好，玉林市的公益事业进会进入一个新的时代。
志愿者工作心得 篇6
支教结束啦，我们的支教生活也随着结束。现在想起心中却又说不完的喜悦，我们的支教生活有苦有甜，但“苦”却是有着不一般的意义，苦中有着无尽的甜蜜。是因为甜把苦遮掩啦，总之，支教虽苦虽累，但我确收获不少，这是我人生的一笔财富，是无价的。
七月二十日早上六点我们从学校出发，乘上了通向改茶的车。车急速向前行驶，我的心却有一种说不出的喜悦，天虽下着雨，却无法浇灭我心中的喜悦，很快我们 到达了改茶小学，业看到了我们的学生，一声老师好，让我们感到无尽的喜悦，到下午两点半我们举行了开学典礼，做了相关强调后，我们的支教生活就正式开始。 晚上我们开了我们支教的第一次例会，会议的主要类容就是选任班主任，随后就是打电话通知未来的同学，在这之前我们进行拉一定的通话准备，随后就开始逐个逐 个的打电话，我们给学生的家长讲明拉我们的目的，学生的家长都给予极大的支持，我们与学生的家长沟通得很顺利，这给予拉我们极大的鼓励，也增强拉我们的自 信心。让后我们就开始排课表，这对于我们来说是很困难的，因为我们都是人工来排的，我们十二个人花啦几个小时才初步排出来的，看时间也是凌晨一点。
在支教活动期间，我们遇到过各种各样的问题，包括生活上的问题，主要是缺水，但这一点并没有难倒我们，我们通过与周围群众找到了生活用水，虽然有拉水， 我们都很节约，因为这水来之不易。从这一点锻炼拉我们解决问题的能力。还有就是发生在学生之间的各种小矛盾，我们都采取了有力的措施给予制止，让他们的矛 盾得到及时的化解。比如发生在我那班的一件事。两个发生口角动手打架，我就采取说服教育的方式进行制止，让他们心服口服，彼此认错。这一点也体现拉我们与 学生的沟通能力，这也是现代教育的重心。
在支教活动期间，我与各位小同学打成一片，大家玩得很开心，但这一点我的说明，我们都是有一个前提的，那就是上课是师生关系下课就是朋友。
我上的是三年级的数学，我上第一节课的时候，各位同学都非常认真地听着，当我望向他们时，我就感觉到拉同学们的求知欲。第一节课下来，我的嗓子就变得沙 哑啦，已经喊不出来啦。看到同学们对学生的热情，我不可能放下书本去休息，我就坚持了一下，走向了下一个班，下一个班的同学也一样，对学习非常的积极。在 这其中，我对班上的同学的学习成绩进行了大致的了解，也准备啦适当的课时，针对不同的同学准备啦不同的方案，上课对大纲要求的进行讲解，然后布置作业，通 过学生交上来的作业再进行了解，再对于个别的同学进行单独的辅导，然后再重新布置作业，通过不断的反复，没让一个同学掉伍，教学方面达到了预期的效果，比 如，我上啦三位数与四位数及四位数与两位数的乘法，分数的除法与乘法，年月日的计算，三位数与两位数之间得除法都达到了预期的教学结果。掉队的同学比较 少。此外，我还兼任拉五年级的《贵州省情》，对贵州的地理特征，贵州的历史，贵州的经济情况以及贵州当前的省情进行了讲解。让各位同学对贵州有一个大致的 了解。
在我们支教期间，我们组织啦手工比赛，作文比赛，体育节及文艺汇演，在手工比赛中，各位同学的作品非常漂亮，做工巧。赛出啦许多优异的 作品。在作文比赛中，同学们的作品更是不用说啦，写得非常好，优秀的可以拿去投稿啦，比如我班的甘旋同学的《我眼中的`老师》得到了大家的认可，评了特等 奖。体育节同学们本着“友谊第一比赛第二”理恋。赛出啦风格赛出了友谊。随后就是文艺汇演，同学拿出了许多精彩的节目。他们的多才多艺让我们感到欣慰。
在支教活动期间。我们针对班上个别的同学进行了家访，与家长进行了沟通，把学生在学校的表现反馈给家长，并对对学生回到家后做些什么以及家长对孩子的家庭教育进行了解，还有就是他们对现行教育的看法进行里交流。与家长的顺利沟通，锻炼了我们的交流的能力。
随着支教活动的进行，留给我们的时间却不多啦。很快就要到了八月五号，在那天，我盟举行了文艺汇演，但是各位小同学都知道，我们就要离开啦，在最后一个 节目的时候，大部分同学掉下了不舍的泪水，我们各位队友的心开始变得……但是我们没有哭，因为我们要坚强，不能让学生们看出来，我们要让他们学会坚强。我 们也舍不得他们这些小同学，在这短短的十七天里，我们之间交下了很深的友谊，有着很深的师生情谊。我可爱的，活波聪明的小同学小朋友们，我真的舍不得你 们。
这十七个日夜，十二位队员，十一份友谊，让我们聚在了一起。我们通力合作，共同奋进，战胜了一切困难，这显示了我们这个团队的力量。这留给我的将是我人生的一笔巨大的财富。我不会忘记和你们在一起的每一天，我会永远记住你们。
志愿者工作心得 篇7
今天是第一天以广州亚运会城市志愿者的身份上岗很兴奋。
我们社六人（采编，摄影各三人）被安排在内环东路东二路路口，做路口文明指导志愿者。
出发去上岗的时候天下起了蒙蒙的细雨，但是我兴奋的心情却丝毫未因为这阴霾而减少。一路上我都期待着赶紧站到岗位上为那些需要的人提供帮助。
我们的主要工作是给那些问路的人提供帮助，虽然亚运会还没有开幕，但是已经有许多游客来到大学城观光，所以时不时就有人前来问路。由于我对大学城还不太熟悉，有时候路人问的地方我自己也不太清楚，虽然收上拿着一份简单的地图，却还是无能为力……这个时候就觉得很尴尬，后悔之前自己没有好好转转大学城……幸亏还有其他搭档能够及时帮忙，非常感谢他们……
每当帮助了那些路人后，看着他们高兴的道谢，然后朝着我们指的方向走去时，一种成就感和被人信任的感觉油然而生。所以虽然我们站在自己的岗位上四个小时很累，但是我觉得这是值得的，助人为乐之本，我们也通过自己的努力为广州亚运做出了自己的贡献……
期待着下一次的'工作……
寒风中站岗
说起今天,我是够悲剧的，一觉醒来就感冒兼头痛。上完课后，下雨了，我竟淋雨去值岗。该怎么说呢！我真的发现自己不称职。一个老人问我，亚运城在哪里。但我回答不上来。另外，我对大学城的路、公交、地铁路线都了解不够。或许我该找个时间摸索一下，不然貌似对不起“志愿者”这三个字。
值岗，用“累”来形容。就这样站着，要注意形象，不能多小动作，所以就容易累。不过在寒风中，也有温暖。有路人问我们是不是很累，是不是很辛苦等。还有我们队的同事们，都很团结，也很体贴。我们轮着休息，看到有的同事累，休息中的同学就会主动上岗让他们休息。
还有一点要强调的是，今天中午下雨了，但在雨不大的情况下，有些小志愿者也坚守岗位，毫不动摇。就算雨停了，天气也是很阴暗的，还刮着大风。即便是这样。我们也要克服困难，好好工作。
希望在亚运期间志愿者们都可以保持好的形象，为广州形象增光。
志愿者工作心得 篇8
经过一天的志愿活动，身体上虽然很疲惫，但在精神上却是很享受的。把志愿者活动和做环保结合在一起，不仅仅能够学习发扬吃苦耐劳，无偿为人们服务的精神。同时还帮忙我们身旁的环境做出了一些小小的贡献，不仅仅是这样，最重要的.还是通过我们的发奋。也能给身旁的人带来一点点感化。
跟着我们的思路走，保护我们的家园，人人有责。这是需要大家长期不断发奋才行的，因此，这次活动虽然结束了，但环保意识永远活在我们心中，我们就应无时无刻，无时无地的发扬我们的环保精神。争做一个环保先锋。另外，我觉得要从根本上提高环境质量，需要依法治理，全民共同参与环保户外的实践，从小培养孩子的环保意识，但这是一个长期的工程，需要我们大家的发奋来慢慢地来到达这个目的，我们还能够像一些环保方面做的比较好的国家取经，比如说德国，在德国许多旅馆的卫生间里都贴有一行醒目的提示语：“亲爱的客人，环境保护从点滴做起，为了节约能源，减少毛巾的更换次数，您是否能够重复使用毛巾？”
从这个小小例子能够看出德国在环保方面的发奋和成效。我个人觉得政府能够适当加大破环环境所应受到的惩罚，但是要想从根本上解决问题就得提高人们的环保意识。
志愿者工作心得 篇9
今天，是我的第一次志愿者上岗，是我期待已久了。昨天师姐给我打电话，问我今天能不能去上岗，我很高兴地答应了。我想，作为一名通讯社的成员，对志愿者应该有比较深的认识和感悟，所以我决定亲自去体验一下，亲力亲为才能得到更深的体会。
师姐说要提前15分到服务点进行交接班，而且我们的服务点在北亭，路程比较远，所以我们约好了提前出发，在师姐的带领下，我来到我们队的服务点，是一个十字路口，来来往往有很多车辆，有不少车辆会靠路边停一下，与我们的志愿者交谈，问路的比较多。我休息了一会儿就开始交接班了，我的工作任务就是站在路的一旁做一名道路的指引员，看着这些来来往往的车辆和人群，我在寻找需要帮助的人，不一会儿就来了一部车向我这边靠近，然后很有礼貌地向我问路，凭着我的经验，我很快地指引了正确的方向，他很有礼貌地说声谢谢就离开了，此刻，我突然间感到特自豪，还有穿着一身志愿者的衣服感到无比的光荣，我志愿，我光荣，这就是志愿者的'精神，无私地奉献，耐心地去帮助有困难的人，让我们的亚运更精彩！
一起来，更精彩！这是志愿者的口号，一起来，我们在工作中互相帮助，相互合作，把志愿者的工作做好。在我遇到一个人来问路时，由于我不太懂怎么去市区的路，一时间不能回答人家的问题，但是，在后面值班的志愿者，毫不犹豫地走上来，帮助我去解答了别人提出的问题，我想志愿者的工作更需要的是一份合作的精神。更精彩，志愿者们把这个城市点缀地无比绚丽，志愿者好比一朵花，把这个城市都绿化了，美化了，城市变得更加美丽，生活变得更加精彩！
志愿者工作心得 篇10
这次社会实践我们组一起去了图书馆当义工，颇有感触。我们的主要工作是协助图书馆工作人员整理书籍，贴标签等各种工作。这对我们来说是次很宝贵的实践机会，我从中体会到了图书馆管理员工作的不容易，教会了我许多图书管理的知识，为我以后步入社会起到了很好的铺垫作用。
我 们去图书馆借书的时候，看着流程很简单，只是觉得图书馆的工作很容易，每天就摆摆书、从还书同学那里把书整到小车子上、整到一定数量的时候把它们归到各自 馆的对应位置就好。但当我们亲身经历这一切的时候，才发现自己是错误的。一切工作都不是那么容易做成的。图书馆整理图书的工作是一个系统，也是一门科学。
图书馆的一切工作构成了一个系统，这个系统非常复杂，却又非常简便实用。它涉及到图书的防盗，图书的检索，图书的在馆情况，馆际互借，归还情况，图书的序 列等等。因此这是一个工作量非常繁重的工作，需要大量的人力，物力和财力。为了让同学们有一个良好的学习环境，为同学们的学习提供更便捷的帮助，多少图书馆的工作人员为此而忙碌着。
我 们小组的工作主要是贴标签即条形码和整理书籍，看似简单的工作我们一开始也做的手忙脚乱，还被管理阿姨说了一顿，我们第一开始老找不到书的正确位置，总是 事倍功半;贴标签也看似很简单，但是实际做下来不仅要求我们在贴的标签要距书底2。5厘米且原先的旧标签最好撕去，每次贴的时候，每本书都要比对，贴的要 标准等等很多细致的要求。 整理图书虽然很累，但我们也学到了一些图书管理方面的知识，同时自身的素养也得到了提高。而最后我们的工作得到图书馆工作人员们的赞许则是对我们最好的褒 奖。看着美丽的图书馆，以及经过我们整理的整齐一致的书架，想着同学们可以拥有一个更好的学习环境时，我们觉得，一切的付出和辛苦都是值得的，特别欣慰我 们所做的。
这次义工活动教会我无论做什么事情，要做到以严谨的态度，有耐心地去对待事物。不能只图速度而忘记做事的质量，也不能只顾质量而不顾做事的速度，这样都会给我们以后的'工作带来很多麻烦。 我们一定要学会速度和质量兼顾。争取做好以后自己的每一份工作。
有句话说的好，“见微知著，由小看大”。其实做任何事情都是这样的，必须经过亲身实践才能体会到其中的
艰 辛。学习中如此，生活中亦是如此。学习中，我们不能忽视那些看似简单的知识，任何东西都不是想象中那般简单，那般容易，我们只有静下心来，苦心钻研，方有 机会在学术上开创一片天地。戒骄戒躁，脚踏实地，才能真正地把知识点吃透，乃至融会贯通，举一反三。生活中亦是如此。机遇只会垂青那些脚踏实地，甘于吃苦 的人。
我觉得自己是幸运的，因为能拥有这样一次体验担任图书馆的义工的机会。每个人都应该学习义工的精神，这让我时时提醒自己主动地帮助身边需要帮助的人，从身边的小事做起，让身边的人快乐，我也从中体会生命的意义与满足感， 从中得到巨大的快乐。
我 更加了解到图书馆对于大学学生的重要性。也认识到读书对于培养我们大学生本身自身文化素养的重要意义。我从中受到了很多启发，从中学到了许多在课本上无法 涉及到的东西，也更加深刻地认识到了劳动的意义。这些收获也必将在我成长的道路上起着非常重要的作用。在生活中，学习上，今后的工作中，我都将受益匪浅。
志愿者工作心得 篇11
周六我们参加大运志愿者培训，从早上8点到晚上6点，共8节课。说实话，可能上大学后习惯了比较轻松的课程，忽然接受强度这么大的培训觉得很累很累。
老师跟我们讲解大运会志愿者所要做到的基本四点：真诚、微笑、优质、高效。我们在工作中可能会遇到很多压力，但我们应该会学克制并加以调节。因为我们作为大运会志愿者并不是普通的义工那么简单，当我们穿上大运会志愿者服装的时候，我们代表的是大学生；是深圳；是中国！我们应具备相应的素质。老师从微笑、仪容仪表、形体礼仪、服务用语等方面给我们培训，还采取情景模拟的方式来训练我们的沟通技巧。
在外事工作常识课上，让我们知道每个国家都有自己的文化，不同国家中文化存在着差异。然而我们在服务涉也会涉及到不少的外国风俗文化，所以当我们未他们服务时应多观察，不懂或不会的事可请教他人，不要贸然行动。
媒体宣传与沟通技巧让我们知道了，媒体是一面双刃剑，我们应该怎样应付媒体。我们都知道，我们一般都喜欢看负面的新闻，而对正面的新闻比较少关注。而我们的一些行为或回答很容易就被加以利用。试想一下，或许一个或部分志愿者的行为或动作，被作为负面所利用后。以媒体的传播速度，波及范围，很容易就会被渲染成大学生，深圳，中国怎样怎样。
医学救护是需要我们掌握的'一个基本课程，因为第一时间对有需要的病人进行救护的是我们。而安全防范指引和应急处理基本知识与技能课程让我们知道，很多不为人知的潜在问题，对于这些问题我们又应该如何处理。
作为一名大运会的志愿者，我们将面临各种情况。如当有人在大声喧闹，在与群众沟通时，一定先换位思考。站在对方的角度上去考虑问题。这次所学到的课程是终身难忘的，我觉得作为一名大运会志愿者，是我的荣幸，为成为一名大运会志愿者而感到自豪！
志愿者工作心得 篇12
加入志愿者已经有现两个月的时间了，我学会了很多也收获了很多。我感到很幸运可以加入这个光荣的队伍。加入志愿者队伍，我只是出于一个单纯的目的：让自己融进中国这一光荣的时刻里。
加入了志愿者的行列，我深刻感到自己身上背负的责任，因为我代表的是学校，是北京，是中国!我的职责就是为需要帮助的人尽自己的全力去帮助他人。当人有了职责就会为追求善良、正直、智慧、勇敢，幸福下定决心!在志愿者工作中，我的最大收获就是这些吧!
起初，我只是一名普通的岗亭志愿者，每天按时到岗。刚开始我会羞涩，随着时间经验的积累我变得大方大胆既使遇到我不懂、不知道的问题，我也不会害怕、退缩，而是勇敢的请教别人，把不知道的、不懂的全部弄懂。每天我都会以最饱满的精神全心全意为别人提供帮助。志愿者的微笑是北京最好的名片!当我用自己的微笑换来别人的微笑时，我突然发现自己对社会是如此有价值，我的生活如此有意义。
我热爱这份踏上志愿者的行程，更不如说我是珍惜这次经历。我把所有自己都投入到工作中，我体会到了我尽最大努力，付出最多热情的感受，是那么的畅快、那么潇洒、那么充实。在我的努力下，我升为了骨干志愿者，有了新的工作内容，让我产生了更多的热情，这所有的热情我全部都投入了这份工作中。每天我都要比别人早到半个小时，把我管辖的志愿者岗亭开门，一天里我要给志愿者们摄影、照相，收集精彩的画面。每隔15分钟就要巡视一遍，处理志愿者遇到的麻烦事。到了下午，负责把一天发生的事用t_mail向区里汇报，还要把岗亭关好，虽然每天下来身体会很疲倦，但还是感觉自己有很多劲儿，也许当自己真的融入到工作中就会忘我吧!
工作中遇到过很多事，让我最难忘的是一次在红桥市场站点的志愿者岗亭中正在为别人提供帮助时，一辆大巴突然撞到岗亭的一角，岗亭立刻就“毁了容”我们惊吓几秒钟后才缓过神来，才了解发生了什么，作为岗亭的`负责人，我第一反应是看有没有人受伤，确定无人受伤后，我立刻报了警，在等待警察的过程中，我跟司机进行了交谈，我并没有表示责怪之意而是友好的跟司机商量解决办法，可是司机态度很不好甚至对我说了脏话，即使当时非常气愤但还是忍了下来因为我是一名志愿者!警察到达时，周围围了很多人，我简述了事情的先后，在警察与司机沟通中，我组织同伴们疏散了围观者，我安抚好其他(她)志愿者让他们留亭服务。而我必须为志愿者讨回一个公道，在不断的与司机沟通中我表示了对司机的谅解，用宽容、真诚感动了司机，司机决定给我们志愿者道歉。《志愿者，让我学会了宽容忍耐》。让我最自豪的是有一次，一位外国友人想找一家咖啡屋，而我们谁都不知道这附近哪有咖啡屋，于是我带着这位远方的客人转了很久，可我并没有放弃终于找到一家。“外国友人”满意的去了。那时我才发现我离岗亭已经有三站地远了，我一边往回走，一边记下周围的建筑物希望下次可以提高工作效率，那次我是真的累了。我学会了坚持。让我最感动的是在中秋节的那天，大家都很想家，特别是我已经很长时间没有见过父母了。在这团圆之夜更是思念家人，但我并不怨恨任何人，因为这是我的职责。突然几位市级领导来到了岗亭里，给予我们关心和表扬，并且带来了很多纪念品，那块印有志愿者标志的月饼我到现在也舍不得吃。有了领导的关心整个心暖暖的。其实有很多人跟我一样付出着，而人只有经历、付出才会长大、成熟。让我最开心的是结交了一位“老朋友”——原崇文区检察院副院长李放爷爷。李放爷爷对我们很关心，在多次交流中我们成为了好朋友、留了影就是永远的朋友了。而我收获的不仅仅是这些经历，而是一生享用不尽的好心态。
我始终没有忘记，更不敢、也不能忘记的是在我背后支持我的力量。因为志愿者的服务跟开学时间有了冲突，在学校的谅解下给了我足够的时间去完成我的工作。我的工作对于学校的通融，我有说不出的感谢!学校是我的第二个家，而它和家人又不一样，它交会我如何做人，如何学习，如何生活。把它的一切都全心诚意的交给了我，爱护我，关心我。我会把学校交给我的，回报社会!
“一份耕耘一份收获”付出就会有回报。我上过报纸、先锋书、并且被评为了市级“奥运会、残奥会志愿者先进个人”的称号。这些都不是我重视的，对我来说只是精神的附属品。我再乎的、我感受的是，当我履行自己的职责中，我追求到了善良、正直、智慧、勇敢和幸福!
志愿者工作心得 篇13
本次团支部的团体活动，我们有幸参与到了做地铁志愿者的工作当中。平常看着地铁工作人员们的工作并没有什么特殊，觉得很轻松，但只有自己也亲身经历一遍，才感觉做一名地铁志愿者也是需要很多努力和服务精神的。志愿的经历虽然不到两个小时，但服务的过程却很有意思，让我亲身感受到了做一名地铁志愿服务的辛苦，锻炼了自己的实践能力，唤起了奉献意识。
志愿工作开始，我被分到了地铁轧机出口处，主要工作是疏导无法正常出站的旅客和维持秩序。身旁的地铁工作人员给我讲了一遍如何分辨旅客的进出站状况，对一些跳票，漏票现象应该如何应对等等。随着一波又一波乘客出站，面对的问题还是多种多样的，比如车卡金额不足，要分析轧机的反馈数据然后做出判断，引导乘客及时补钱；有的乘客插卡方式不对，同样要细心指导；还有的乘客故意套票漏票钻空子，同样要向他们委婉地指出来。虽然平时觉得没什么，但是身体力行，便觉得要做好一名地铁志愿者，要能及时应对各种突发情况，要有足够的耐心、敏锐的.观察能力和足够的奉献精神。
通过这次志愿者服务平台，我们的眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己”，服务了别人快乐了自己，即使累了也是值得的。
我相信经过这次志愿经历，我会更好地提升自己的奉献精神和实践能力，更好地发挥一名团员的带头作用。
“爱，如一池清澈温暖的湖水，寒冬里的一盆燃烧正旺的炭火，夏日炎炎里一片榕树下的绿阴，慢慢荒漠中的一块绿洲……
可能，志愿者这个字眼对于我们已不陌生。他们是时时刻刻出现在每一个贫困的土地上，出现在每一个需要帮助的人群之中。他们用自己的光和热来温暖那些朴实而善良却又饱受磨难人们的心。
当我得知自己第一个去瑞金医院的时候，我的心情既高兴又紧张。高兴的是我们可以做一个小小志愿者奉献一份爱心去帮助那些患白血病的小病友们；紧张的是我们帮助的毕竟是一群看似离我们很远，实际却很近的白血病儿。当我随老师同学老师走进病房时，浮现在我眼前的并不是那白色的床单、白色的墙……那
些压抑的白色。而是像普通儿童房一样墙上有卡通、桌上有玩具。我的心情轻松了很多。男生吹气球女生教折纸，我们有和病友们玩得十分愉快。虽然，是寒冬但汗水还是打湿了同学们的衣服。当看着孩子们脸上天真可爱快乐的表情时我们还是感到十分值得。在吊盐水的孩子们，只能默默地看着，脸上流露的是失望与渴望。我们将同学辛辛苦苦折了三天的千纸鹤挂在了他们床边：祝愿他们早日康复，享受本该属于自己的童年。
面对可怕的病魔，他们并未被吓倒。他们用乐观、坚强，来战胜病魔。相信他们一定会战胜病魔，挑战明天精彩的未来！我们也应该学习他们坚强、乐观的精神将自己的光和热献给祖国最贫瘠的地方献给最需要放逐的人们！
志愿者工作心得 篇14
我想着这就是一项表面工作，不需要我费太大的力气，就是点个名报个到。但是当我第一次参与进去时，才发现我的眼界是多么的狭小，我有多么的可恶，还好，还来得及。我还能帮助他人，还能为这个社会尽一份心，做一件微不足道的事情。
志愿者的工作并不简单，当我出去进行义务工作时，就已经代表了xx大学的形象，也是我们当代大学生的形象。所以在工作期间，当清晨的阳光刚刚洒在地面上，别人还在呼呼大睡时，我们就已经整理好自己的行装，走在了集合的路上。当夜幕降临，大家都在呼朋唤友度过这一个美好的夜晚时，我们还在暖黄的灯光下整理着一天的资料。这样的活动虽然不是天天都会有，但是每一次都需要耗费我们所有人巨大的心血去将它做好，不留一丝遗憾。
就拿在社区里陪伴那些孤独的`老人来说吧，其实要做的事情不多，整理一下房间、将已经沾灰的家具擦一下、提一下重物等等，另外就是陪同他们说一些话，表达我们的关怀，最主要的倾听他们的话，就算时常有重复的地方也要耐着性子听下去，时而还有应答两句。在这期间，我们作为志愿者不能流露出一点的不情愿，要控制好自己的情绪，微笑的面对所有的事情，这种工作不能流于形式，而是作为一份温暖传递在人们的心间，要怀抱着满满的爱去面对我们所经历的一切。
作为志愿者就应该从小事做起，从身边做起，拥有对于这个社会，这份工作的责任心，对周围的一切要充满爱心，送出属于自己的一份温暖。在成为志愿者这样一个经历中，我认识到了每一件平凡的小事，做多了自然就成为了大事。