标兵演讲稿

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标兵演讲稿 篇1

年x月xx日入住xx房产公司到现在已经1年多在这里工作以来,xx的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。针对以前的工作,从四个方面进行总结:

一、xx公司xx项目的成员组成:xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的.现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另

外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。

四、个人感觉

单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。

标兵演讲稿 篇2

尊敬的杨市长、各位领导、各位嘉宾:

你们好! “青春”是一个多么美妙的眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。××是支行分理处的一名普通员工,在××银行度过了×个不平凡的春秋。×年来,亲身经历了××分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对××××银行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。从××年任××分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成绩,成为××分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。

在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。××分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。

为了稳定和争取更多的客户,×××将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司×××跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小×到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被×××的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入××银行账户上,日常存款余额达到××多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信心和动力。

××年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣传,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户××多个,吸储存款××余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便格外的充实和快乐。

她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的`工作变得生动而多彩!在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。所以,甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。到新华分理处后,她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。

终于“功夫不负有心人”,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率达到100%。她自己也连续三年取得了“中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手” “计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。

在××银行工作的这×年中,×××始终保持着良好的工作状态,以一名合格××银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为××银行事业发出一份光,一份热。作为一名分理处的主任,一名入党积极分子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为员工们的模范。她说:“选择了××银行,就是选择了我的事业,为××银行事业奉献青春,我无怨无悔。

标兵演讲稿 篇3

大家晚上好!我叫方娅萍,来自周口淮阳,是xx级电子工程系电子信息工程02班的学生。我很荣幸被评为我院的“十佳学习标兵”,此时此刻我的心情十分激动能够站在这个讲台上与大家共同分享我的学习经验,让更多的同学能够对学习产生兴趣,并能从学习中得到快乐。大家都知道学习始终是学生的首要任务。怎样才能把学习搞好?这是一个值得思考的问题。解决问题需要方法,当然了要想把学习搞好那也得需要好的学习方法。如果你没有好的学习方法,即使你每天刻苦学习,你也不会取得好成绩。因此,你会看到那些整天抱着书本,戴着厚厚眼镜的人,一上考场常常被打得一败涂地。在学习上,我从未放松对自己的要求,认真严谨、持之以恒是我一贯的学习态度;追求完美、超越自我是我一直的处事作风。这种态度和作风,使我在学习上找到了适合自己的学习方法。下面介绍一下我的.学习三步曲:

第一步就是做好课前预习。我认为这一个环节很重要,它不仅仅让你知道老师要讲哪些内容,还让你知道哪些知识点不明白它的来龙去脉,此时一定要做上记号。当听老师讲课时要对这些知识点认真听讲,还要做一些解析以便课后整理笔记。此外,在预习完知识点后还要做一些习题,以检验预习效果。即使有不会的地方也要多看几遍,以便在听课时能带着问题去听课。这一步即是要求我们对课本内容做到心中有数。

第二步就是在课堂上要专心听讲。也许有一部分同学认为自己在课前预习过了,感觉自己已经学会了,并且课后的习题也都会做了,认为在课堂上听不听无所谓。我认为这是个错误的观念,其实在课堂上要学的知识是非常多的。比如你在预习时遇到的疑难问题,它的解题方法及技巧这些都是从老师那里学到的。所以说,专心听讲也是至关重要的。另外,在听课时你也得做好笔记和课堂练习。所谓的课堂笔记并不是按照老师的板书或课件照抄,而是记下重要的知识点;做好课堂练习是加强你对知识点的理解。这一步就是要求我们要认真听讲。

第三步就是做好课后总结。其实,这一步就是一种有效重复的方式。它可以帮你理清这节课的重点是什么,哪几个知识点掌握了,还有哪几个知识点比较模糊。这样以来,记忆得到了强化,不清楚的知识点也及时地解决了。总结自己对课本内容的整体认知,这一点也是任课老师要求我们做的。这一步就是要求我们要做好课后总结。

以上就是我的学习心得,如果大家能够从中得到一点点的启发我将感到万分的荣幸。当然,每个人的学习方法不同,所以找到适合自己的学习方法是很重要的。

无论你做什么事情都要有动机,当然了学习也需要有动机的。学习动机是推动人学习的内部原因,对人的学习起激励作用并将学习引向一定的具体目标。它有倾向和促进、维持和强化、引导和调节的作用。所以大家首先要找到自己的学习动机。有了学习动机之后,我们就应该踏踏实实地走好每一步。我建议大家为自己制定一个学习计划,然后按照自己的学习计划去找更适合自己的学习方法。首先可以向周围的人请教他们的学习方法,自己可以先试验1~3个月若切实可行则采用;或者就是自己寻找更适合自己的学习方法,并不断地总结与完善。计划与方法确定以后,这还得需要我们有恒心,记住千万不可“三天打鱼、两天晒网”。否则,我们之前的努力将会付诸东流。

目前,在金融风暴的影响下,作为一名大专生我们应该感受到就业形势的严峻性。这就值得我们思考:我们应该做什么、怎么做才能够适应这种形势?现在我们唯一能做的就是好好学习,掌握更多的技能。只有这样到社会上,我们的脚下才会多一寸坚实的土地。

最后,送大家一句话,“每个人可以有不同的人生计划,认认真真勤勤恳恳走自己选择的道路,都是很有希望走出成绩的。”我的演讲完毕,谢谢大家!

标兵演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家晚上好!

伊元复始,万象更新,当春回大地时我们又将迎来自己的节日。很荣幸今天我能代表办公写作网中行参加此次“畅想xxx”主题演讲大会,我为大家演讲的题目是《巾帼不让须眉敢与日月争辉》。

在闻名遐迩的“才子之乡”XX市,有这么一家清一色“娘子军”,却巾帼不让须眉,敢与日月争辉,连连在银海竞帆中勇立潮头,创造出不俗业绩的团队——XX中行XXX营业部。而我也来自于这样一个优秀的团队,今天站在这里,我想用自己朴实的情怀、感慨的话语,抒发我对这个团队、对和我一起战斗的姐妹们心中无限的爱:

“如果客户站得远,我们就走进,距离便会缩短;客户若冷漠,我们待以热情,就会逐渐热络。只要我们真情付出,就一定会有收获。”我们以女性特有的细致、周到、热情,用一张张笑脸、一杯杯热茶、一句句暖心话,把三尺柜台和客户紧紧的连在了一起。

而对于如何服务好20%可以为我们带来80%收益的大客户,我们有着自己独特的服务方式。我们建立了大客户档案,熟记他们的生日、嗜好和性格特点等,与客户同喜同乐,情感交流。

如果您是营业部的VIP客户,遇到节日时,您一定会收到我们发来的短信祝福;您生日时,一定会接到我们送来的鲜花;当你遇到不幸时,你一定会听到我们关切的问候。小事暖心,情意融融,正是这些看似平常的小事,使许多客户成了我们的知心朋友,结下了深深的不解之缘。

一分耕耘一分收获,真情付出就有丰硕回报。XX年营业部各项存款折人民币增长XXXX万元,汇聚宝销售近XX万元,其他代理业务完成情况在分行辖内网点也名列前茅,得到支行及分行领导的充分肯定。青春的价值在服务客户中得到体现和升华,飒爽的英姿再展了中行女工的风采。

由于我们营业部人员一直都比较紧张,加班加点是常有的`事,特别是去年一季度百日竞赛期间,大家工作起来都不分白天和黑夜,精力全扑在工作上。

记得有一次为XX单位代发工资加班,那天小X的丈夫也刚好出差了,只有年幼的女儿一人在家,小X和姐妹们一起加班到很晚才回家。当她拖着精疲力竭的身体回到家时,女儿已经睡着了,被子蒙着头身子却露在外面。她帮女儿盖好被子,却看到女儿手里握着一根棍子,满面泪痕,梦中还在不停的抽搐着。原来,外面电闪雷鸣,孩子害怕,便拿着棍子给自己壮胆,用被子蒙着头哭着哭着就睡着了。看到此情此景,哪个做母亲的不心疼?她情不自禁地把女儿紧紧地搂在怀里,泪水一滴滴地落下来。是的,那一刻她哭了。也许,你会说她不是一个好母亲,可谁又能说她不是一个好员工呢?我们每个人都深深的爱着自己的家,也深深的爱着营业部,而当家庭和工作出现冲突时,大家都毅然“舍小家顾大家”义无反顾的付出,没有责备、没有怨言。

在提高业务技能方面,我们更是“巾帼不让须眉”。营业部业务繁忙,为尽快提高员工办理业务的速度,我们经常利用工作之余,开展岗位技术练兵,互帮互学,严格训练。有位新来的女员工,为了能尽快胜任工作,她几乎放弃所有的休息时间,把自己封闭在家中那10余平方米的小天地里苦练基本功。酷暑盛夏,蚊虫叮咬,汗水浸透了衣衫,她全然不顾;严冬季节,滴水成冰,双手冻得发僵,她就在室内活动一下关节继续练习。功夫不负有心人,春秋寒暑的坚持练习,她的技能水平得到了快速提高,去年技术测试时取得了零售综合业务一级能手的好成绩。正是通过这样严格的训练,XX年营业部技术测试能手率达到100%,居分行辖内网点榜首,娴熟的业务技能充分展示出了巾帼们的才华与风采。

这些年来,营业部先后多次获得多项荣誉,XX年被省行评为“先进集体”,XX年荣获省级“青年文明号”,同年还被XX市政府评为精神文明服务先进示范窗口,此时无声胜有声,那一张张的奖状,一面面的锦旗无不在无声的诉说着我们女同胞们乐于奉献的青春步履。

敢为人先,巾帼不让须眉的XX巾帼人,用青春和热血,撑起了XX支行持续性发展的骄人业绩,用爱铸就了XX支行的中流砥柱。在这个团结、融洽、协作向上的团队里,我们将凭着对X行的无限热爱,为XX行美好未来作出更大的贡献。

我们有理由相信,在XX巾帼人辛勤汗水的浇灌下,“XX”银海之花将在赣东大地上盛开不谢,永远绚丽。

我的演讲完了,谢谢大家。

标兵演讲稿 篇5

春华秋实让我们感觉到岁月如斯,寒暑交替让我们理解了季节流逝。一次次春花秋月,一次次月圆月缺,都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到青春少女,从呀呀学语到呤诗诵词,人生的长河就这样漫漫流淌,不经意间,我步入了青春的殿堂。在如歌的岁月里,我愿用热情,真诚,爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光。

大专毕业后,我曾在大都市的商场做过销售员,在中国移动公司做过话务员,也曾在社区做过协理员。2009年,我幸运地走进了劳动保障部门,成为了劳动保障战线的一名新兵。在这个温暖的集体里,我深深地被劳动保障部门崇高伟大的事业所感染,也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶.从而坚定了做好劳动保障工作的信仰和追求.

刚到农保局工作时,由于即将面临的新型农村养老保险试点工作,全局干部职工,兢兢业业,埋头苦干.他们扎实工作,蓬勃向上的工作态度和敬业精神深深地感染着我.在他们的热情,执着,和敬业精神的对比下,我感受到了差距和不足,并暗下决心,要努力学习业务知识,扎实苦练业务技能.随着时间的推移,从业务上一点一滴的学习,到心灵上一分一分的融入,我工作了有了一点一点的进步.正是怀着对劳动保障事业的热爱,我渐渐走进了"保障"的世界.

在人生的长河中,每个人都有自已的经纬,自已的岗位.而岗位是我们理想和汗水浇灌的土地,是我们热情和青春年华的坐标.我作为一名新兵,在农保局做着会计工作,虽然是一个很不起眼的人物,但我深深地爱着我的岗位.在工作中,我认真履行会计职责,严格规范会计制度,严把理财用财关口,确保农保资金安全.与此同时,还紧密配合同事们兼做农保业务.在平凡的岗位上,用诚实和正直书写着美丽的人生.

在领导的信任中,我读懂了认可,在同事们的赞美里,我读懂了奉献.在工作的过程中,我读懂了人生的价值.

当前,党中央保增长,保民生,保稳定的大政方针已定,劳动保障系统正在开展争创一流工作业绩,争做文明服务标兵活动。我站在农保的窗口,一言一行,一举一动,不仅代表着个人的素质,也代表着劳动部门的形象.我会告戒自已,作为职能部门窗口的一员,只有心系工作,情系人民,把服务作为自已的神圣职责,把奉献作为工作的最高境界,才能做好劳动保障工作。只有树立服务理念,改善服务态度,提高服务质量,才能在平凡工作岗位上,领悟生活的真谛,享受工作的乐趣,昭示服务的内涵,展现青春的风采.

我愿意把自已的一颗真心,一腔热血和一生的情怀奉献给我钟爱的劳动保障事业,让青春在平凡的岗位上闪光!

标兵演讲稿 篇6

各位评委各位老师:

您们好!今天我演讲的题目是《读书小标兵》。说起读书,可以肯定的说,在座的各位和我都是极大的受益者。从小到大,在父母的殷殷期望中,在师长的谆谆教诲中我们不断的成长。

从小我就懂得读书的苦与乐是相辅相成的,读书并不都像夏天吃冰棒一样甜滋滋的痛快,有时候读书就是一桩苦差事。作为我,读书的天职,是要付出玩的代价,才能将读书化成自己的知识、血液和生命。我清楚的记得孙中山曾坦然说过一句话,“我平生有两大爱,一是书,二是女人。”他所以这样说,就是在直接告诉人们,人类最美好的情感享受,其实就在书与爱人之间。

读书正如家庭,正如爱情,和家人、爱人天天见面,即使他有一些丑,也会发现几分特殊的美丽,也会产生浓浓的爱意。在我看来,书无异于多情的故人,智慧的使者。有书陪伴使我的斗室生辉,春意盎然;有书陪伴无论快乐的或忧伤的光阴都可以安然度过;有书陪伴,让我的内心充实而又自信。

或许会有朋友说,年少时,读书是为了多学知识,掌握本领,将来有个好的前程。长大后“好饭碗”已经稳稳在手,何需再把感情、精力浪费在读书上?其实不然,无论从哪个方面、哪个角度看,读书都是天下极好的事情。读书之人是世界上最有气质、最有品位、最有价值的人。“观尽天下风流处,读书这边最好”难道不是吗?当我们在公园里、大街上、电影院……

或者任何一个公共场所看到捧书醉读的人,作何感想?恐怕是敬仰之情油然而生,你会感谢他们为社会文明增添一道靓丽的风景线。这便是读书的魅力。人们把美好的赞语送给他们,有人说:“世界上最动人的皱眉是在读书苦思的刹那。”还有人说:“世界上最自得的一刻是在读书时那会心的微笑。”反过来人们又把最不堪的`语词抛给那些不学无术的人,有人说:“最庸俗的人是不读书的人,最吝啬的人是不买书的人,最可怜的人是与书无缘的人。”

众所周知,我们中华民族是一个喜欢读书,敏于思考,勤于着书的民族。书籍对于我们来说,记载着我们的过去,现在,将来,它是生命的延续。正因如此,许多人读书、藏书、抄书、着书、思于书、劳于书、苦于书、乐于书……

我们做不到像他们一样“衣带渐宽终不悔,为书消得人憔悴”的境界,但是“为中华民族之崛起而读书”的志气应该从小就有人人都有,而播撒这种民族志气的人就是我们——人类灵魂的工程师。

所以,在这里我想重申一下这次演讲的题目《读书小标兵》,并让这种习惯熏陶我们身边的每一株幼苗,为托起祖国明天的太阳而努力。

标兵演讲稿 篇7

尊敬的饶董事长、冯总经理、各位领导、各们同事们:

大家晚上好!

今天我能作为厂级标兵的代表站在这里,我的内心充满激动和自豪,非常感谢公司领导的信任和同事们的大力支持。金猪呈祥,勇攀高峰辞旧岁,银鼠献瑞,再创辉煌迎新春,在这辞旧迎新的日子里向在家道一声新年好,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意。

我深深知道,公司每一份的成绩都凝结着公司领导班子们的心血,汇集着公司各级干部们的汗水,更包涵着公司全体员工无私无畏、默默奉献的拳拳之心。此时此刻,生产第一线的同事们依然在默默地坚持工作,让我们向这些长期坚守工作岗位的同事致以深深的敬意。

在过去的20xx年里,我在集团公司领导的带领和同事们的帮助下,紧紧围绕公司经营方针,用“自我加压,永不自满”的企业精神要求自己,立足自身岗位,脚踏实地,认认真真,做好身边的每一件小事,用自已的一言一行实现豫港人的生命价值,捍卫豫港焦化集团公司的辉煌历程。

作为一名销售人员,要时时刻刻把公司的利益放在第一位,不损害公司的形象和利益。首先我认真学习经济合同法有关的法律、法规知识,并会熟练掌握《经济合同法》的内容,详细了解每个客户的资质和采购能力,以及客户的付款方法和速度来决定优胜劣态。全年销售焦炭40余万吨,总计货款回收5亿余万元。由于钢铁冶金、化工和有色金属等行业的持续快速发展,焦化产品的市场需求非常旺盛。面对市场的.大好形势,我们抓住机遇,准确了解市场行情,在公司领导的带领和业务人员共同努力之下。全年焦炭共涨价11次共计650元/吨。

公司拥有稳定的销售客户群,并制定有完善的销售方案,随时注意收集各种信息,通过网络、报纸、新闻、订制手机短信、兄弟厂家座谈等各种渠道收集国内最新资料,及时调整产品价格,始终使我公司价格保持在市场较高位置。

20xx年已经来临,新的一年新的起点,新的机遇,新的挑战,让我们携起手来严格要求自己,发扬优点,克服困难,百尺竿头,再接再厉,更上一层楼,为公司的不断壮大而努力奋斗,共创豫港美好的明天。

谢谢大家!

标兵演讲稿 篇8

尊敬的各位领导以及亲爱的同事们:

大家好!今天我为大家演讲的题目是《弘扬职业道德,争当服务标兵》,主题是《平凡中的不平凡》。

20XX年9月16号,我穿上了南岳门票处的工作服,从那一刻起,我的生活揭开了新的一页。南岳人的风采,南岳人的精神,从我和我的同伴身边开始延伸,这是一种职业,是一种精神,更是一种荣誉。

康德说过:这世界上只有两种东西能引人深深震动,一个是我们头上灿烂的星空,另一个是我们心中崇高的道德。显然,这是对职业的要求,对道德的推崇。尽管我参加工作还不久,但这份工作赋予我神圣的使命,奉献将与我的理想和生活结下不解之缘。身为南岳门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着南岳人的形象,天下南岳,我们是第一呵护人。

都说要弘扬职业道德,很多人就会问,门票员工的职业道德是什么?我认为很简单,也很朴实,就是热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的`修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在南岳,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。我们就这样,年复一年,日复一日的从事着相同的工作,看似平凡,但也许只有我们自己才知道其中的酸甜苦辣。也许别人不知道,大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声,对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向南岳的香客游客时,我很开心,因为这是南岳的旅游旺季,南岳需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

世间手艺劳杂,七十二行,行行出状元,优秀售票员--李素丽,中国杂交水稻之父--袁隆平,蓝领专家--孔祥瑞,她们都是平凡的人,干着平凡的事业,平凡的岗位,不平凡的是一颗奉献的心,闪耀着鲜活的人格魅力。

今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。

可以说,职业道德是璀璨的阳光,它的光芒普照大地,职业道德是无垠的大地,它的胸怀承载山川,职业道德是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵,职业道德是最圣洁的心灵,它让人问心无愧,心胸坦荡。

朋友们,我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!

朋友们,最后我想以一副对联结束我今天的演讲,希望与大家共勉,苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴,南岳门票人好样的,岁月长流,把我们锤炼,我们都会成为服务旅游,服务游客的标兵,我们有百倍的信心,我们会做千倍的努力,在平凡的岗位中做不平凡的事!

我的演讲结束,谢谢大家!

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