欢迎阅读手术室护理工作年度总结(精选8篇),内容由范文学整理,希望对大家有所帮助。
手术室护理工作年度总结 篇1
县第一人民医院诊室是一个充斥着青春活力、敢于努力、甘于奉献的团体。随着着新住院治疗大厦的健康成长,大家又勤勤恳恳地踏过了大半年。在这里大半年里大家自始至终没忘记“一切以患者为核心”的服务宗旨,用自已的善心、热情、真诚达到每一位手术治疗患者的要求,勤奋争当“社会发展令人满意、患者令人满意、自身令人满意”,把治病救人的工作态度围绕于医护工作中的整个过程。去医院和医务科领导干部下,在每科的密切配合适用下,对于今年初制订的工作规划,整体医务人员真抓实干、用心执行、勤奋努力,完满地完成了工作任务,获得了社会经济效益和经济收益的双收。
一、打造出部门文化艺术,塑造团队意识
大力支持医院门诊“打造出医院文化,塑造团队意识”的呼吁,部门坚持不懈每月机构医务人员努力学习诊疗相关法律法规、医院门诊各类管理制度、接纳敬业爱岗等各种各样医德医风教育,并有讨论记录。坚持不懈以患者为核心,以产品质量为关键的护理服务核心理念,融入环境卫生改革创新、社会经济发展的新形势下,积极参加一切政冶主题活动,以服务人民回馈社会为服务宗旨,以患者令人满意为规范,一心一意服务于人民。积极参加各类社会公益活动,为人民多办实事。机构“高新科技、文化艺术、环境卫生”三下乡活动,为汉寿普通百姓义诊活动、送诊送药上门、常规体检、捐助等,并有多的人多次无偿献血。善心回馈社会,为部门增添光彩。
二、以患者为核心,争当一流贴心服务
在日常工作中,医护人员时时刻刻铭记“以患者为核心”的服务宗旨,竭尽所能为患者考虑,保证一切都来换位思考一下“假如我会变患者”。积极主动实行今年初整体规划的“一对一全程服务”,招待好每一个手术治疗患者,搞好每一项工作中,关注每一个患者,当病人入诊室时,护理人员在诊室大门口激情迎来,简单自我介绍,搞好各类抚慰工作中,加强与患者沟通交流,降低患者对生疏自然环境的害怕,提高对手术医治的自信心。护理人员常常了解朋友的工作中技术性,心态及患者的规定,对患者明确提出的工作建议都能给予高度重视,立即处理。
三、标准整体护理,争当一流管理方法
有好的管理是贴心服务的前提和前提条件,为了更好地使管理方法更为规范性和系统化,大家坚持不懈保证月月有方案、月月有总结。不断完善服务项目总体目标,主动接纳病入及社会发展的监管。广泛开展整体护理,积极主动充分发挥义务医生的能动性,尤其加强术中关怀、手术后具体指导、护理措施的贯彻落实、对手术室护士的满意度测评等工作中,进而大大的提高了医生的工作主动性。我科为了更好地使整体护理做得更为健全,多次机构整体护士学习相关整体护理的相应专业知识及个性化医护、循证护理、舒服医护等新基础理论。严格遵守查对制度及医护安全操作规程,无差错伤亡事故。严苛消毒杀菌、杀菌、隔离措施的贯彻落实、管理方法和检测。紧抓了医护人员的无菌操作实际操作,注入保证一人一针一管一巾一带。严苛了一次性医用品的管理方法,一次性无菌检测注射针、静脉注射、注射器等用后,消毒杀菌、毁形、焚烧处理,大半年手术治疗术后感染率0。5%。
四、提升护理人员素养、塑造一流人才
社会发展不断进步和发展趋势,大家深入感受到进一步提高医护人员综合能力是部门发展趋势的关键步骤。勤奋塑造一支文化素养高、职业操守好、专业技术人员精的`团队。最先大家根据无间断的学习培训,提升护理学基础理论水准,保证每月开展理论学习,每季度开展实际操作考评和“三基”技能考试,不仅如此,医护人员为了更好地使自身的文化艺术层级再上一阶梯,在百忙中积极主动报名各种各样通过自学、成人高考,从这当中使大伙儿的思维模式、讲文明懂礼貌、风范气场等层面在耳濡目染里都获得明显增强,去医院机构的“七一”会演、“512”才艺表演和键盘打字赛事等主题活动中都获得优异的成绩。朱清平护师被评选为“县出色护理人员”。大家坚信,仅有不断提升整体护理人员的文化素养、职业操守、专业技术人员,才可以能够更好地服務于社会发展,为社会做出贡献。
五、工作业绩
大家完成了几台尺寸手术治疗,救治好几个危重病人,相互配合心血管内科执行了肺叶切除术,进行了腹腔镜手术下卵巢囊肿摘除术、turp等新技术应用及其脊椎骨折rf内固定不动等难度很大手术治疗。共招待了五批眼科医生到我科做白內障晶状体置入术,均获得了他俩的一致五星好评。伴随着医护标准,医护水准和服务水平的提升,我科获得了“互利共赢”的优异成绩。部门经济发展收益遥遥领先,护理质量管理多次得到我院第一。
考试成绩好似金秋时节遍体鳞伤丰硕成果,尽管幸福,但早已悄悄的落下来,在品位取得成功的与此同时,大家也应当醒悟地见到存在的问题:在管理方法观念上还需要胆大自主创新,坚持不懈;在个性化医护层面,手术治疗患者的随访和健康教育知识还形式化;在管理制度实行层面,仍有极少数朋友观念冷漠;在论文写作、医护科学研究层面近乎空缺;特别是在在服务质量、患者满意率上还显著不够。患者的必须是咱们服务项目的范畴,患者的令人满意是咱们服务项目的规范,患者的打动是人们要求的总体目标,贴心服务是永无止尽的。大家将持续吸取经验、勤奋学习,使服务项目更人性化和个性化,为医院门诊的服务质量走上新高度而勤奋努力。
手术室护理工作年度总结 篇2
手术室是一支默默无闻、乐于奉献的集体。正是这种团结协作的团队精神,才能有今天这样好的成绩。随着科室发展,我们忙碌而又充实的走过了一年。在这一年里我们发扬“吃苦、敬业、协作”的精神,时刻不忘病人的需求。在科领导及各级医生的配合和支持下,针对年初的目标。手术室全体医护人员,团结一致,共同奋进,较好地完成手术室的各项工作任务。
一、热心关爱病人
在日常工作中,手术室人员爱岗敬业,用自己的爱心、诚心、满足每一位手术病人的需求,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理和麻醉工作全过程。加强医护人员的无菌技术操作观念,一年来我们最忙一个月完成xx例手术病人。虽然繁忙,但一年来无差错事故的发生。该年来,未发现手术室引起的伤口感染情况。
二、改造手术室、增加手术设备
随着科室的发展。旧的手术室已不能适应日益增多的手术患者需求。科室领导建设科室的同时,也改善手术室的环境。扩大手术室一间,增加手术台一个。手术室全体人员积极配合手术室的扩建工作。使手术和扩建工作二不误。该年来新增加了自动气压止血器一个、电钻一个、更换新冰箱一台各种新的骨科内固定器材一批。各种器械的维修也做了大量的工作。给手术安全创造了良好的条件受到患者的欢迎。
三、加强安全检查及毒药麻药管理
手术能定期对手术内进行安全检查“氧、水电”对有危险苗头的及时汇报领导,进行有效整改。对毒麻药做到专人、专用、专柜、专人登记。做到每日清点,交班有数,保管得当。确保手术室安全生产。
四、特殊麻醉处理方面
一年共完成xx岁老人患者xx例。合并有心脑肾血管疾病、麻醉xx评分为ⅱ—ⅲ级患者xx例。并收住急诊重度高血压患者术中行控制性降压并全麻下完全手术xx例。手术顺利定完成。取得的较好的`效果。
五、加强安全教育、严防事故的发生
接病人能及时准确核对、术中用药能做到三查三对、输血能准确核对病人病历、血袋及配血单。对各类消毒物品每日清查及时消毒供应。术前核对并检查物品。给手术安全创造良好的条件。手术室全体人员能认真执行岗位制。做到交接班清楚、心中有数。
六、业务学习
在科室的组织下,该年在科室组织下。集体学习了老年病人术前评估、骨科病人内科合并症治疗、创伤休克病人应激反应等。手术室护士在护士长的组织下进一步学习强化专业知识。使我们在急救工作中理论基础扎实。并能发挥积极参与,多方协调的精神。一年来术中及病房抢救达xx次。无一例失误。取得较好的成绩。
七、疼痛治疗的开展
针对年前的科室的计划要求。重视创伤疼痛治疗的问题。手术室对每个手术病人。力所能及的让患者在无痛苦情况下接受手术。该年来开展硬膜外术后镇痛xx例。解决一部分患者对术后患者痛苦恐怖的问题。受到患者的欢迎。
八、人员的增加、增强手术室的力量
科领导重视手术室工作的同时,也给手术室工作的支持。先后增加护士和麻醉人员各一名。有效缓解了手术室一直以来人员少、手术量大的局面。并对新来人员积极带教。从理论到实践循序渐进的给予全程教导。使他们及早的容入手术室工作中。
九、工作业绩
全年来手术室共完成大小手术xx台。二期手术xx台。完成麻醉臂丛xx台。硬膜外+腰麻xx台。全麻xx台。局麻xx台。颈丛麻xx台。硬膜外术后镇痛xx例。硬膜外封闭治疗xx例。开展新手术有各种筋膜办、严重创伤骨科病人多例、幼儿断指再植、腰间盘摘除术、人工股骨头置换及各种骨折畸形不愈的矫治手术多例。都顺利完成,取得一定的成绩。享受成功同时也看了到不足,我们在工作中还存在被动性。在管理力度方面比领导要求还有一定距离。在今后的工作中我将不断总结经验、刻苦学习。为医院的服务水平和经济收入再上新台阶而不懈努力。争取明年工作完成的更好!
手术室护理工作年度总结 篇3
時间确实过得迅速,一转眼诊室的实践也将结束,这也代表着大家的见习日常生活也画上完满的句点!
针对这一很独特的部门,第一次走入脑中一片空白,一切都那麼新鮮好奇心,一切都那麼激动又害怕。刚踏入手术室护士长就严格管理大家拆换鞋工作服装,戴好手术帽和防护口罩,我的第一反应便是诊室的无菌检测意识很强。以后护理人员带大家了解了诊室的条件及工作内容,学习培训各类管理制度,由导师带徒教师学习培训大家的无菌技术技术性,使我们可以更快更强的了解工作内容!
学习培训一天之后就跟随教师开始工作,刚开始由老师带上一起,教大家怎样专车接送患者,怎么查看病史,如何打印医嘱,怎样上手术台上,怎样铺无菌检测盘和穿脱隔离衣,怎样与医师开展相互配合这些。接着我便独自一人逐渐登台,还记得第一次自身独自一人登台时有一些焦虑不安,有一些朦,通过此次,之后的手术治疗我还不那麼焦虑不安了。针对鲜血淋漓的手术台上我就出现了抗原。
诊室的`这一个月里我就看过和参加许多例手术治疗,如腹部境、剖腹产、、脑部手术、脑外科胸科手术治疗、急诊手术这些。在这个全过程中,我看到了手术前、术中、手术后器械护士、巡回护士、主治医生和麻醉师的密切配合和她们的团队协作精神。这要我坚定不移了一个总体目标,好好地勤奋,期待有一天我就能变成诊室的一员,能在手术台拯救患者的性命!
确实很好运赶到了诊室,我明白了到许多许多,要我的无菌检测意识得到提高,要我的无菌操作更为标准。
最终感谢诸位教师对我们的关注和塑造,感谢老师给大家锻练的机遇,坚信在以后的工作上大家会更为勤奋!
手术室护理工作年度总结 篇4
伴随着新院的建成,我们又兢兢业业地走过了一年。在医院和手术室护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施,圆满地完成了今年的护理任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。现将护理个人工作总结报告如下:
一、完善了护理告知程序和各班职责
1、施行各项医院手术室护理技术操作前有告知,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责,保证了手术室护理工作的`正常开展。
1、从xx月xx日起向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施。满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到满意度xxx%以上。
2、严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达xxx%。xxx全科护理人员学习有关层流手术室的知识,以更快地适应新的工作环境,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保手术切口感染率≤xxx%。
3、加强急救药品的管理,急救药械完好率达xxx%。加强急救知识和抢救流程的培训,并定期考核,以确保手术抢救工作的顺利完成。
三、做好护理工作计划,努力学习,提高专业技术水平
1、加强“三基”训练,xxx科室人员技术练兵,培训率达到xxx%,合格率xxx%。
2、加强基础理论知识的学习,每月科室考核xxx次,合格率xxx%。
3、加强继续教育,积极参加继教科xxx的学习。
4、加强专业知识的培训,进一步做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到xxx%。
四、节约成本,合理收费
1、严格管理科室医疗和办公用品,减少浪费和损耗。专人负责医疗设备的保养,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证临床正常运转。
2、正确记录收费项目,自xx月xx日起科室制定了手术室微机输入记录单,层层把关,确保手术收费无误。
手术室护理工作年度总结 篇5
20xx年是全国各地卫计再次改革创新的一年,一年来,在院领导干部和医护医生及科护理人员的领导干部、协助和指导下,本着“一切以患者为核心,一切为患者”的服务宗旨,不错的完成了院领导干部布局的各类医护工作中,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况汇总如下所示:
一、认真执行各类管理制度
严格遵守管理制度是提升护理质量,保证安全诊疗的基本前提。
1、医务科严格执行了各个医护人员岗位职责,确立了各种岗位责任制度和医护工作规范,如义务护理人员、巡回护士各尽其职,避免了患者自换输液瓶,自拔针的安全隐患。
2、坚持不懈了查对制度:
(1)规定医嘱班班核对,每星期护理人员参与总核查1~2次,并有纪录;
(2)护理技术时规定三查七对;
(3)坚持不懈填好打点滴卡,一年来未产生大的.医护错漏。
3、认真执行骨科护理基本及微创外科护理常规,坚持不懈填好了各种各样信息内容数据信息登记本,配置五种实际操作处理盘。
4、坚持不懈卧室床交接班制度及晨间医护,防止了病发症的产生。
二、提升护士长管理水准
1、坚持不懈了护士长手册的纪录与考评:规定护士长手册每月5日前交医务科开展考评,并依据护理人员订出的合适部门的年计划、季分配、月方案关键开展催促执行,并检测执行实际效果,规定护理人员把每月工作中做一总结,以利于吸取经验,开展工作。
2、坚持不懈了护理人员会议制度:按级别医院门诊规定每星期举办护理人员会议一次,內容为:分配这周工作重点,汇总上星期工作上出现的优点和缺点,并指出相对应的改进措施,向各护理人员意见反馈医护质量控制查验状况,并学习培训护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量开展查验,并及时反馈,不断提升护理人员的管理能力。
4、机构护理人员出门学习培训、参观考察,汲取弟兄企业优良经验,扩张知识层面:5月底派三病房护理人员参与了国际护理重大进展培训班,学习培训完成后,向整体护理人员开展了报告。
三、加强医护人员医德医风建设
1、再次贯彻落实护理人员行为准则,在日常工作中贯彻落实护理人员文明行为50句。
2、各自于6月份、11月份机构整体医生参与温岭市酒店、万昌宾馆的礼貌礼仪培训。
3、再次进行健康教育知识,对门诊病人派发满意度调查表,(按时或经常性评测)满意度测评結果均在95%以上,并对满意度测评中存在的不足明确提出了改进措施,评比出了最好护理人员。
4、每月部门按时举办工休交流会一次,征询患者建议,对患者明确提出的规定给与较大程度上的达到。
5、对新分派的护理人员开展岗前职业道德教育、管理制度、护理人员行为准则文化教育及医护基本知识、大专专业知识、护理技术实际操作考评,录取者给与入岗。
四、提升医护人员业务能力
1、对在职员工开展三基学习培训,并机构技能考试。
2、与医务处协作,聘用专业人士讲课,授课脑外科、内、普外专业知识,以提升专业技能。
3、各部门每星期晨间提出问题1~2次,內容为基础知识专业知识和脑外科专业知识。
4、“三八妇女节”举办了护理技术实际操作赛事(无菌技术),并评比出了一等奖(xx)、二等奖(xx、xx)、三等奖(xx)各自给与了奖赏。
5、12月初,医务科对我院护理人员分类开展了护理技术实际操作考评:病房护理人员考评:静脉注射、供氧;急救室护理人员考评:徒手心肺复苏、供氧、洗肠;手术室护士考评:静脉注射、无菌技术。
6、加强了危重病人的医护,坚持不懈了卧室床交接班制度和晨间医护。
7、坚持不懈了医护业务流程护理查房:每月轮番在三个病房开展了医护业务流程护理查房,对护理诊断、护理措施开展了讨论,以实现提升业务能力的目地。
8、9月份至11月份对20xx年院内的9名新护士长开展了岗位培训,內容为护理学基础与大专护理知识,机构护理人员每个人讲一课,提升护理人员讲课工作能力。
9、我院有5名护理人员参与医护专科自考考试,有3名护理人员参与医护大专函授。
五、加强了医院感染管理方法
1、严格遵守了院中管理方法领导组制订的消毒隔离制度。
2、每一个部门保持了每月对病房诊断室、伤口换药室的大气塑造,对高风险部门夏天如诊室、医院门诊诊室,每月开展二次气体塑造,保证了无菌检测创口无一例感柒的优异成绩。
3、部门保持了每月对诊断室、伤口换药室开展紫外线杀菌,并纪录,每星期对紫外线杀菌灯用无水乙醇开展除灰解决,并纪录,每两月对紫外线强度开展检测。
手术室护理工作年度总结 篇6
20xx年是我在手术室工作的第二年!在这过去的两年里,在护士长及科室主任的领导下,在同事密切的配合和支持下,认真的完成咯工作任务。现总结如下:
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以病人为核心,病人的满意度为标准。
二、积极学习各项新技术、新业务
作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观点,对待工作认真负责,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同事,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,理与手术医生麻醉医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作
配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,严防差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要持续提升自己的操作水平,积极参加各项新业务的展开。参加工作两年年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等,加深了自己的无菌观点和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的`工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,持续完善自己,提升自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,增强个人世界观的改造,努力克服自己存有的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在护士长、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,不过,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许很多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许很多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!
在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
我用我爱心、真心、仁心;让你温心、舒心、放心。
手术室护理工作年度总结 篇7
时间流逝,很快的20xx年就这样结束了,在20xx年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!
一、定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近x次,合格率x%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写规范,质量较高,被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面,内科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到x%以上。健康教育覆盖率达到x%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到x%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的`种、种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达x%。其中:等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为x%,合格率为x%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急能力和急救水平:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治能力,张xx院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
五、强调数据说话实行量化管理
全年护理人员共发表论文x篇,省级论文x篇,市级论文x篇。
全年各科室累计共输血x人次,输液x人次,静脉推注x人次,各种注射x人次,灌肠x人次,口腔护理x人次,导尿x人次,吸氧x人,心电监护x人次,褥疮护理x人次,会阴侧切缝合术x例,为病人取药x人次,换药室换药x人。
20xx年的工作成绩已经成为过去时,值得总结,但是不值得回忆。在20xx年的工作中,我们一切都是从零开始,一切都是以我们的最基本工作开始。我们没有压力,也没有思想上的包袱,我们只有做好自己工作的赤诚之心,相信我们一定能够在20xx年的工作中做到最好!
手术室护理工作年度总结 篇8
手术室是一支默默无闻、乐于奉献的集体。正是这种团结协作的团队精神,才能有今天这样好的成绩。随着科室发展,大家忙碌而又充实的走过了一年。在这一年里大家发扬“吃苦、敬业、协作”的精神,时刻不忘病人的需求。在科领导及各级医生的配合和支持下,针对年初的目标。手术室全体医护人员,团结一致,共同奋进,较好地完成手术室的各项工作任务。
热心关爱病人
在日常工作中,手术室人员爱岗敬业,用自己的爱心、诚心、满足每一位手术病人的需求,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理和麻醉工作全过程。加强医护人员的`无菌技术操作观念,一年来大家最忙一个月完成289例手术病人。虽然繁忙,但一年来无差错事故的发生。该年来,未发现手术室引起的伤口感染情况。
改造手术室 增加手术设备
随着科室的发展.旧的手术室已不能适应日益增多的手术患者需求。科室领导建设科室的同时,也改善手术室的环境。扩大手术室一间,增加手术台一个。手术室全体人员积极配合手术室的扩建工作。使手术和扩建工作二不误。该年来新增加了自动气压止血器一个、电钻一个、更换新冰箱一台各种新的骨科内固定器材一批。各种器械的维修也做了大量的工作。给手术安全创造了良好的条件受到患者的欢迎。
加强安全检查及毒药麻药管理
手术能定期对手术内进行安全检查〈氧、水电〉对有危险苗头的及时汇报领导,进行有效整改。对毒麻药做到专人、专用、专柜、专人登记。做到每日清点,交班有数,保管得当。确保手术室安全生产。
特殊麻醉处理方面
一年共完成65岁老人患者26例。合并有心脑肾血管疾病、麻醉ASA评分为Ⅱ-Ⅲ级患者24例。并收住急诊重度高血压患者术中行控制性降压并全麻下完全手术2例。手术顺利定完成。取得的较好的效果。
加强安全教育 严防事故的发生
接病人能及时准确核对、术中用药能做到三查三对、输血能准确核对病人病历、血袋及配血单。对各类消毒物品每日清查及时消毒供应。术前核对并检查物品。给手术安全创造良好的条件。手术室全体人员能认真执行岗位制。做到交接班清楚、心中有数。
业务学习
在科室的组织下,该年在科室组织下。集体学习了老年病人术前评估、骨科病人内科合并症治疗、创伤休克病人应激反应等。手术室护士在护士长的组织下进一步学习强化专业知识。使大家在急救工作中理论基础扎实。并能发挥积极参与,多方协调的精神。一年来术中及病房抢救达14次。无一例失误。取得较好的成绩。
疼痛治疗的开展
针对年前的科室的计划要求。重视创伤疼痛治疗的问题。手术室对每个手术病人。力所能及的让患者在无痛苦情况下接受手术。该年来开展硬膜外术后镇痛46例。解决一部分患者对术后患者痛苦恐怖的问题。受到患者的欢迎。
人员的增加 增强手术室的力量
科领导重视手术室工作的同时,也给手术室工作的支持。先后增加护士和麻醉人员各一名。有效缓解了手术室一直以来人员少、手术量大的局面。并对新来人员积极带教。从理论到实践循序渐进的给予全程教导。使他们及早的容入手术室工作中。
工作业绩
全年来手术室共完成大小手术2997台。二期手术725?台。完成麻醉臂丛1590台。硬膜外+腰麻547台。全麻116台。局麻827台。颈丛麻10台。硬膜外术后镇痛46例。硬膜外封闭治疗4例。开展新手术有各种筋膜办、严重创伤骨科病人多例、幼儿断指再植、腰间盘摘除术、人工股骨头置换及各种骨折畸形不愈的矫治手术多例。都顺利完成,取得一定的成绩。享受成功同时也看了到不足,大家在工作中还存在被动性.在管理力度方面比领导要求还有一定距离。在今后的工作中我将不断总结经验、刻苦学习。为医院的服务水平和经济收入再上新台阶而不懈努力。争取明年工作完成的更好!
