市场开发工作总结

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市场开发工作总结 篇1

一年来,市场开发中心以科学发展观为指导,在县委、县政府及贸粮局、有关部门的领导和支持下,积极运作,努力创新,成效明显。市场中心以及所属市场继续保持健康的发展势头,集贸市场的交易秩序、环境卫生进一步改善,为推进我县和谐社会建设作出了积极贡献。

06年我们的工作以努力提高经济效益为中心,加强管理为重点。通过成本核算、目标管理、体制创新与创建绿色市场、诚信经营户评比等活动,做到以服务促管理,以管理促发展,以发展促效益,使各项工作由粗放型逐步走向规范化、制度化、科学化的轨道,初步完成了市场经营由量的扩张转向质的提高。

一、强化管理提高竞争力

市场已进入多元化经营时期,市场要生存发展,管理是根,服务是本。06年从根本做起,切实抓好管理,全面提升经营管理水平与服务意识。

加强资产设施管理。根据中心成立四年资产运营的情况,对所属的所有资产进行了一次全面的清理,重新登记造册,建立健全资产管理制度,逐步完善了资产管理工作,使资产管理工作走上科学化、规范化的轨道。8月份,对所有资产进行了评估,资产总价值达1.7亿以上,同时利用良好的资产运行状况(资产负债率不到8%),积极向社会进行融资,并对资产运行成本进行核算控制,建立成本管理体系,对所属的市场收入、费用支出进行目标考核,降低管理成本。通过有效的资产管理,增加了中心资产的隐性效益,一年约增加了200万元左右,市场的管理成本降低了5%。

加强市场交易秩序管理。菜市场是居民菜篮子工程的重要组成部分之一,是居民生活购物的主要场所,如何确保交易双方在平等、安全的环境下进行交易,不但事关摊商和消费者的切身利益,也影响着菜市场的发展壮大和社会的稳定。象山市场开发中心全体管理人员本着职责到位、责任到人、奖罚分明的原则,全面落实岗位责任制,实现管理人员全员绩效考核制度。按照市场行业划分的区域,市场管理人员每天深入现场对经营秩序和卫生秩序进行驻场管理和巡查管理,同时为经营户提供优质服务。结合国务院和省政府关于进一步整顿市场经营秩序的.工作布置和要求,中心所属市场先后三次有计划、有步骤的开展了较大规模的整顿和规范市场经营秩序工作。在整顿过程中,坚持整顿与硬件设施建设相结合,整顿与疏导清理相结合,中心专项治理与社会执法部门综合治理相结合的原则,各部门紧密配合,齐抓共管,多次采取统一整顿行动,市场的交易秩序明显改变。全年调整摊位120个,清理超范围摊位和占道经营摊位有78处之多,清理无照经营承包20多户。通过市场经营交易秩序的整顿,有力地遏制了抢摊占道,随意乱摆乱放的现象,优化了市场经营环境,各类经营交易繁荣兴旺,井然有序。

加强治安消防管理。为给广大经营户和消费者创造一个良好的全生产环境,切实维护人民群众的生命财产安全。我们的做法:一是切实加强消防安全生产检查。安全培训是安全生产的基本要求,从今年起,准备用两年左右时间,完成对中心所属市场的从业人员(包括市场经营户)的安全培训教育,到目前为止,已完成了市场中心主要领导、各市场负责人和安全生产管理人员的安全培训教育,通过考试并都已取得了安全培训合格证书。同时,建立“一月一查”的市场安全生产检查制度,及时汇总各市场安全生产情况,对安全隐患及时落实解决,使各类安全隐患扼杀在萌芽状态,并将容易发生火灾的木材市场、小商品市场都参加了公共易燃保险。二是切实加强各市场的治安管理。在市场统一配备2-3名的保安人员,负责民事调解、消费投诉等,在有条件的市场设立了治安警务室。06年市场成功调解各类纠纷、投诉213起,协助公安部门成功调解12起,有效地保障了人民群众的合法权益。

加强卫生和水电管理。在市场卫生管理方面,今年在进一步完善跟踪保洁制,全日保洁等制度的基础上,把市场卫生保洁工作推向社会化,通过采取竞争招标的方式,积极吸纳有实力、信誉度高的保洁公司参入市场卫生保洁。丹城汪家河菜场委托环卫所进行保洁,同时,也物色了一家当地有相当实力的物业公司,负责两个市场保洁工作(试点)。这样来,表面上看市场卫生保洁的费用有

市场开发工作总结 篇2

20xx年,我在公司总经理、党委书记的正确领导下、在同志们的支持帮助下,在抢抓机遇中乘势而上,在攻坚克难中砥砺前行,尽职尽责地完成了本职工作。在制度完善、招标竞标、合同管理、大客户维护及市场开发等工作方面寻找突破、力争创新,努力拼搏,并加大分管科室内部管理。现将20xx年工作总结如下。

一、20xx年工作开展情况

今年以来,共参与省内外多个地区投标项目,共收集工程信息132个,投议标95个,中标28个(包括议标项目,待宣布项目)签订合同21个,待签3个,我公司20xx全年预计完成经营任务82389.6万元,其中自营项目63276.56万元(76.81占%),联营项目16113.04万元(占23.19%),预计截止20xx年12月底上报公司合同额86389.6万元。完成了集团公司下达8.5亿元的经营任务指标。总体完成情况较好,取得良好效益。本人在20xx年主要做了以下工作:

1、完善制度建设,基础管理工作不断夯实

按照集团公司文件要求,根据公司自身的特点,完善修订了一系列的管理制度和管理办法,包括《合作项目管理办法》、《经营管理办法》、《企业品牌维护奖惩办法》等制度内容;结合当前施工班组承包的实际情况及项目部的意见等现状重新编制并细化了《作业层劳务分包及专业分包管理实施细则》,从制度上规范了派往合作项目管理人员的工作权限及约束机制,提升了经营管理水平,增强了自营项目的管理流程和管理制度,加大了公司精细化管理模式,提高了工作积极性。

2、制定并完善了员工手册

使科室的各项工作流程化,细化了工作各阶段的流程及完成时间,并进行绩效考核,使科室的工作更加标准化、精细化,促进了科室的管理水平更上一个台阶。

3、合同更具规范化管理

规范了合同的评审流程,基本使合同评审不在流于形式;强化了劳务分包、专业分包的线上招标程序,使招标公开、公正。

4、客户关系持续跟进

20xx年始终坚持服务老客户、不断发展新客户的原则,努力扩展资源、扩大业务量,不断积累与新老客户长期合作的经验,稳步推进经营管理工作。积极维护好中国金茂、华为、阳光城集团、保利地产、大唐电力等老客户的关系,加大了新客户开发力度,努力开拓新业务。新开发了龙湖地产、万达集团、世茂集团、旬邑工业园区管委会、西北大学、绿地集团等客多家客户,通过积极考察谈判、深入营销策划,我们已经入围了这些房地产企业,进入他们合格供应商的名录,为以后的合作奠定坚实的基础。金茂上海区域战略落地,对以后的经营工作起到重大战略意义。以后金茂上海区域的项目只评技术标,商务标按照战略的综合单价为依据,不但简化投标流程和缩短了清标的时间,也使整个投标竞争过程更加透明公正,同时也减少了并避免了同行业恶意竞争的现象,大大降低了低价中标的风险。金茂上海战略的成功部署也为将来在其他区域及与其他合作伙伴达成新的区域战略共识开了个好头。

5、投标工作不断优化,助推成本降低

20xx年,加大对投标报价成本的核实工作优化,不断降低成本。坚持与市场价格、有实力的大单位的投标价格对比,在日趋激烈的市场竞争下,聚焦价格成本分析,不断调整了定额中的安装综合单价,使其与我单位自身实际施工水平相契合,切实核实、调整每次投标后的设备安装费,从而增强了投标价的竞争力。切实抓好每次投标报价和劳务分包的招标过程中价格波动,通过不断反复复核、调整,总结经验,制定出符合公司综合水平的企业定额,并不断应用到新的投标项目中。

投标过程中项目团队的全程参与,对材料采购成本的再次核实,真正解决了投标成本落到了实处,贴合企业实际水平。团队面试的提前策划,面试前做充分的演练准备,面试团队的服装统一,极佳的精神面貌给业主留下了深刻的印象,中标后拟派项目团队基本都能到场,又为业主对我单位能干好项目增添了不少的信心,赢得了企业品牌和荣誉。

6、加强学习,提高素质能力

在工作中,始终坚持学习,不仅加强了业务知识学习,也在思想认识方面不断强化。一是努力提高思想认识,按照上级部署和要求,认真学习了报告,准确把握报告的精神实质,深刻领会了其中的新思想、新论断、新提法、新举措,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,始终在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。二是坚持扩大知识面。通过媒体、网络等方式,坚持关注时事政治、关注建筑行业动态等信息的积累,不断充实自己的知识面,并应用到日常的工作中。三是不断学习业务知识。按照公司读书计划的要求,学习经营管理类书籍十余本,并取其精华,撰写了读后感和体会,通过学习《经营管理者》、《当代陕西》等杂志,不断提升自己的业务能力和管理水平,切实提高自己的专业素养。

二、存在问题和不足

1、市场开发和经营有待加强。目前的市场开发和运营管理力度有待加强,市场关注度和敏锐度不够,经营管理有待完善提高,日常经营信息收集、分析能力需要强化。在开发新客户方面还不够。

2、管理执行力度不够。缺乏管理理念创新,面对工作中的问题总是按部就班,工作细致程度不够,另外,督促检查力度有待强化,在科室管理中,检查考核和落实不够严格,存在老好人现象。

3、业务能力有待提高。作为公司一名经营管理者,必须时刻谨记自己的工作职责,牢固树立政治意识、大局意识,坚持不断学习新的业务知识,充实自己,但存在忙于日常琐事和工作,往往对于系统的、全面的学习有所忽略的现象。自己还需要加强系统的、全面的知识学习,不断激发潜能,在工作中充分发挥作用。

4、合同审核不够认真仔细,各个科室在合同评审的过程中对合同的条款没有仔细研究,对合同中部分条款还不熟悉,学习不够,以至于有些合同评审流于形式,没有认真审核。

5、投标过程中对材料询价的成本核实力度不够,拟派的项目团队有时忙于项目的事情,对投标项目的参与度还不够,项目经理没有认真反复核实材料成本,导致投标的价格偏高,材料的成本不实也是流标的原因之一。

三、20xx年的工作计划与设想

1、聚焦客户维护,强化市场开拓力度

①.瞄准重点项目,确保新项目落地。加强对重点项目的经营力度,集中优势资源,促进对大型的市政公用项目和大型的商业综合体开发商等重点项目开发。

②.推进客户维护,强化大客户培育力度。持续做好客户培育、维护工作,重点做好中国金茂各个区域公司、华为、民航机场、绿地集团、阳光城集团、等大客户的的关系,强化经营力度和策划,做好跟踪、关注和沟通工作,确保各项目进展顺利,促进施工品质提升,积极做好各方面投标准备工作。

③.重视陕建总的项目,拓展全国项目。傍住陕建总公司,积极响应配合陕建总的项目投标工作,和陕建旗下的兄弟单位诶加强紧密合作,充分利用陕建总在省内的影响力与庞大资源的关系,以优秀的施工质量确保合作关系长期进行(如正在跟进的西安奥体中心项目),努力实现双方快速共同发展的目的,在陕建的心中树立有影响力的专业安装公司品牌。

④强化经营力度,提升竞争力。积极拓展与全国各大地产开发商的经营力度,积极做好诚信体系建设,做到定期项目回访检查,新项目持续持续跟踪,确保经营工作的万无一失。

2、积极创新,强化基础管理

不断创新管理方式,加强内部管理。一是抓制度建设,健全完善工作制度,强化监督检查力度,切实提高人员工作积极性,对于日常工作做好工作计划和方案,提高针对性和有效性,科学合理安排各项工作落实。二是抓流程建设。严格各项工作流程管理和监督,注重投标各环节节点管控,加大项目团队建设。三是抓重点工作,对于工作中的重点工作要提前策划,做到有序、平稳运行,进一步加大重点工作推进力度,确保全面完成各项重点工作任务。四是抓工作总结。对于在大型、重要的投标项目工作要做好总结,定期召开标后分析会,针对投标过程中出现的问题及纰漏及时总结,及时整改落实,不断提高投标报价的准确度,切实提升中标成功率。

3、聚焦人才,注重人才培养

要注重加强队伍建设,提升队伍向心力,不断提高经营人员工作能力。一是通过大项目、大业主项目经营,进一步强化锻炼队伍,提高人员素质,培育想干事、能干事、干成事的经营团队;二是要对经营系统人员加强考核,提高奖惩力度,增强经营人员积极性,切实优化经营人员结构。三是创新人才引进方式,提供人才资源支撑。不断完善招聘、社会招聘模式,确保人才引进顺畅。

4、刻苦学习,强化知识体系提升。

一是个人学习与提升自身业务水平,钻研业务知识,积极参加培训,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。不断强化市场意识,增强市场敏锐度,不断提高管理能力、决策能力。二是带动团队学习,打造全方位,多面手的团队成员,制定短期与长期学习计划并进行到期考核,真正把学习进步精神落到实处,从业务能力,自身素质修养等各方对科室人员提出更高的要求。三是策划科室培训,根据当前形势及未来发展趋势等因素,组织相关科室人员进行办公软件学习,礼仪培训等学习内容,并执导科室人员依据自身实际情况根据需要提出相关学习要求。

各位领导,同志们,工作靠抓,事业靠干;机遇靠闯,成功靠拼。20xx年,我将不忘初心、不负重托,真抓实干,全力推动科室管理、经营投标等各项工作再上新台阶,坚定不移地为拓展新的业务继续努力。

市场开发工作总结 篇3

20xx年上半年,xx区市场开发服务中心在区委、区政府的正确领导下,按年初制定的工作计划扎实推进中心各项工作,现将工作情况汇报如下:

一、20xx年上半年工作开展情况

(一)收费指标完成情况

积极采取有效措施,各市场管理所紧扣年初制定的收费任务,科学谋划积极采取有效措施,狠抓店面和固定摊位收费管理,加大欠费追收力度,力争做到应收尽收。20xx年,我中心市场设施租赁费收费任务为827万元,截止5月底,共收取市场设施租赁费为x万元,完成全年收费任务的x%,预计6月底能实现收费任务“双过半”目标。

(二)市场秩序管理工作情况

1.以巩卫为契机,进一步强化市场综合整治。一是规范市场管理,加大整治力度,尤其是迎接复审期间,各市场成立整治小组深入市场,全天对市场进行巡查、监管,重点整治市场内及周边环境卫生、占道经营、车辆乱停放、流动摊点等经营秩序,同时,督促市场经营户履行好“门前三包”责任制及遵守市场各项规章制度,加强日常督查、管理,禁止市场内占道经营,乱堆乱放乱扔垃圾、乱张贴小广告等现象出现。二是加大保洁力度,各市场专职卫生保洁员和管理人员岗位职责明确,责任落实到位,确保市场环境清洁卫生。三是规范市场巩卫宣传载体,做好巩卫宣传,制作《健康教育宣传栏》、《公民健康素养教育宣传栏》等宣传板报进行宣传,同时,利用市场LED显示屏、电视和广播滚动播出巩卫知识、意义、要求,进一步扩大群众知晓率,广泛动员社会积极参与,营造浓厚社会氛围。四是开展市场“四害”消杀工作,清除下水道,排除污水、积水,清理隐蔽阴暗场所,铲除蚊虫孳生环境,请消杀公司对市场进行“四害”消杀,确保“四害”密度控制在爱卫会规定的标准以内,从源头上切断传染病传播途径。

2.强化市场食品安全管理,建立长效监管机制。一是按照食品准入管理要求市场经营户有工商营业执照、卫生许可证、从业人员健康证方可入市经营,对重点食品(蔬菜、鲜肉、活禽)经营户进行索证备案管理,建立食品安全长效监管机制,确保人民群众消费安全。二是严格要求蔬菜农残检测,人民、向阳市场每天按时对入市的蔬菜进行检测,对不合格的摊主进行规劝,坚决不允许不符合农残标准的蔬菜进入市场,检测后及时在公示栏更新检验结果,让市民买上放心蔬菜。三是做好市场“三防”设施管理及确保灭蝇灯正常使用,要求熟食行经营户统一着装、佩戴帽子、口罩经营,保证食品卫生、安全。

3.切实抓好畜禽疫病的防控工作。强化对重大动物疫病及H7N9等疫病的源头控制,要求管理的各市场严格落实一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、过夜零存栏等制度,进一步规范活禽交易屠宰工作,切实加强监督管理,实行活禽摆放、宰杀和销售“三分离”,按时按要求对禽类存放、宰杀、销售摊位等场所和笼具、宰杀用具等进行消毒,每日及时清理摊位垃圾,保持活禽交易场所的日常清洁卫生,同时配合相关部门做好H7N9防控工作。

4.强化市场安全管理,消除事故隐患。切实抓好安全生产各项工作措施的'落实,按照“党政同责、一岗双责、失职追究”的要求,中心主要领导与各市场负责人签订《安全生产责任状》,确保市场平安,维护社会稳定。今年上半年共组织安全大检查6次,日常定期或不定期开展安全生产检查,对各市场使用的电气线路、安全疏散通道、安全疏散指示标志、相关消防设备进行检查,及时排查安全隐患,做好检查台账,严防安全事故发生;利用各市场LED显示屏滚动播放安全宣传广告、标语,普及安全知识。20xx年上半年,我中心管理的市场安全运营,未发生一起安全事故。

(三)市场设施建设情况

不断完善市场基础设施建设,提升市场功能。20xx年上半年,共投入7.6万元对管理的各市场进行维修、改造:对各市场熟食行“三防”设施进行维修,确保市场“三防”正常使用,保证食品卫生安全;常对人民、阳圩、四塘下水沟进行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;维修向阳市场铁棚支柱、更换阳圩市场电扇等。

(四)积极开展联系村帮扶及其他活动

一是开展“迎新春·送温暖”活动。中心领导班子、中心选派的第一书记和乡村指导员分别到龙景街道凡平村、百法村及泮水平泮村开展慰问活动,为凡平村村委送去慰问金x元,给3户贫困户分别送去价值200元的慰问品;为百法村村委送去x元慰问金;为平泮村村委送去慰问金x元;领导班子走访同时与贫困户进行交谈,了解帮扶需求,使扶贫工作更贴近实际,力助贫困户早日脱贫。二是开展20xx年春节期间走访农村返乡人员助推脱贫攻坚和“美丽广西”乡村建设活动,区市场中心驻村第一书记和工作队员联合村“两委”成员,深入龙景街道凡平村、百法村开展走访农村返乡人员活动,对返乡人员的动向、数量进行调查摸底并进行动态监测,同时,邀请返乡人员到村部召开返乡人才座谈会,及时掌握返乡人员的动态情况,特别是技能、就业方面的需求,有针对性地为他们开展就业服务。在调查摸底的同时,建立了返乡人员通讯录,利用微信群等方式创建返乡人员沟通联系平台,为返乡人才留乡创业就业提供政策咨询、项目申报、融资贷款、产业发展等方面的服务。三是协助百法村民委举办“三八”游园及晚会,为村妇女们送去节日的慰问。

二、存在的困难和问题

(一)部分市场年久失修,设施破旧,市场硬件设施亟待改造和提升。

(二)经营阵地继续萎缩,加之新兴的业主市场和大型超市冲击传统国有市场,市场份额持续下降,市场收费难度加大。

三、下一步工作计划

(一)做好下半年收费工作,争取完成收费任务。

(二)做好巩卫工作,加大对市场及保洁责任区的整治,确保我市国家卫生城市顺利通过国家级复审。

(三)积极争取有关专项资金和财政等多方面支持改造发展市场,对农贸市场进行升级改造,解决遗留问题,改善经营环境,不断满足广大市民的消费需求。

(四)积极开展联系村清洁乡村、帮扶、支持“第一书记”等工作。

(五)做好百林市场回建地招商引资工作,建设新市场,增加收入。

(六)全力做好东风市场改造项目的启动工作。

(七)完成上级交办的其他工作。

市场开发工作总结 篇4

近一年来,在创收方面,市场部的成绩可以说是乏善可陈。但市场部总体工作应该说是在计划中稳步推进并逐步开始显现。在第三季度,公司与叙永“南门院子”的代理谈判已经基本结束,协议正在草签之中,在第四季度本项目有望进场。在宜宾分公司同事的协助下,公司与宜宾某商业地产项目的融资和代理服务协议也已经进入实质性谈判阶段。在龙马潭区胡市镇的一个开发项目也已达成初步合作意向,目前此项目正处于报建和规划初设阶段。此外,与陕西宁强的“羌州新城”和贵州六盘水的“壹号国际”等项目仍在持续跟进之中。

目前,公司市场部面临的压力是巨大的。主要体现在如下三个方面:

一、市场认知度不够。

三江房产在泸州二手房市场享有极高的市场占有率和美誉度。但在一手市场,我们还是一个新兵蛋子,由于没有可供证明的代理经历,因此,开发企业对我们的操盘能力持怀疑的态度。

二、市场竞争日趋白热化。

从20xx年前后,泸州的房地产代理行业开始逐步发展以来,泸州本土聚集了数十家大大小小的房地产代理公司和营销策划公司,甚至还有没有公司的“个体户”。代理佣金不断透明化、操作过程也日益公开化,这对于我们这种新起步的'代理公司来说无疑是具有相当大的市场压力,压缩我们在一手市场的生存空间。

三、资源整合度不够。

这里我所说的资源整合包括两个方面的内容,一个是公司外部的外部资源整合。我们目前对有可能给公司代理业务带来帮助的一些外部资源:如银行、住建规划部门、各类投融资公司等的相关人员公关力度还不够,还没达成良好的合作框架。另一个方面就是我们内部资源的整合不够。也许大家身边也有从事开发和建筑的朋友,也了解到一些项目在寻找代理或者合作的信息,但由于整合不够,这些都没有形成真正的效益。

针对这种状况,在第四季度以及后来的工作中,公司市场部提出了如下的改正和发展方向:

一、充分利用和珍惜好现已基本谈好的合作项目,在项目代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市场上形成三江独有的“代理模式”:资源整合良好、市场预估准确、代理绩效优异、团队执行得力。简单点说就是让开发商通过我们的工作多找钱,让更多的开发企业认可并接受我们的代理服务。把三江在一手市场上的形象搞得如二手市场一样“高大威猛”。

二、加大外部资源整合,尤其是加大我们在泸州及宜xxx边县区和乡镇的工作力度,力争走出一条“从农村包围城市,最后武装夺取xxx”的道路。

三、通过公司内训整合公司内部资源。这项工作目前正在筹备之中。如果我们每一个门店都能有那么一两个了解房地产开发流程和代理模式的员工,今后我们在了解到相关项目信息的时候,我们是不是都可以先进行一些前期的接洽和引导呢?这不仅是大家对公司市场部工作的支持,也是大家多搞票儿的一个合理途径。因此还希望今后大家在接到相关培训或者座谈通知的时候,踊跃报名参加。

市场开发工作总结 篇5

成立伊始,部门全员对监理市场开发工作做了认真细致的分析。在公司xxxx年工作指导思想“以‘十五大’精神和‘三个代表’重要思想为指导,以提高经济效益为中心,以保证监理工作质量为重点,深化企业改革,强化经营管理,加大市场开发力度和管理创新力度,加快发展企业整体实力,全面实现公司xxxx年度经营目标”的指导下,定立了本部门工作准则,就是要脚踏实地,以实际为根本,克服随机性,争取准确性,克服盲目性,提高科学性。市场是千变万化的,人的头脑又是灵活多变的,所以在工作中难免出现随机的想法,这样就要求我们在工作中要脚踏实地,互相补充,建立相互制约的工作程序,不独自决断,共同研究。全部门三个人各有各的分工。无论信息的来源如何,每个人都提出自己的想法,然后收到一起,取长补短,认为比较成熟的再向领导汇报,请公司领导决策。市场开发工作中盲目性也是一大弊端,往往不能科学的分析,只凭经验和直觉决策,一般会出现盲目行为,所以我们对待每一个项目都很认真,拿到招标文件后,认真阅读,分析顾客的要求,对照本公司的实际能力,看是否能满足顾客的要求,科学分析,精确计算,既不夸大,也不盲目的.压缩,合理的配备资源,准确取费,力争在每次投标中都能给业主留下好的印象,扩大公司的知名度。

信息的收集与跟踪。市场工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我们首先采用的是网上查询,每天都上网查看,不遗漏任何一条有价值的信息,全年在网上查询工程项目信息38条,并进行了科学的分析,时刻掌握铁路建筑市场的动态,为公司在项目安排上提供了一定的基础资料。在网上还查看到全国各地市及国务院专业部门关于监理业务方面的政策、条例、办法等信息13条,为开发工作积累了各方面的比照资料,使投标工作更具科学性,其次是与社会各界建立友好的信息网,除政府的建设主管部门外,如哈市各大学,员工的同学,朋友,亲属等。从不同的角度和部门获取方方面面的信息,拓展市场的占有或参与面。吉林60万吨/年燃料乙醇工程的铁道项目监理任务就是从员工的同学处获取的信息,并中标,对全年监理目标的实现和完成,起到了很大的作用。

投标工作。在公司xxxx年工作会议上,总经理王子岐同志在报告中指出,“要去掉幻想,跟踪信息,重视攻关,认真投标,不失时机地拿下重点工程”。当时市场开发部刚刚成立,我们在认识和能力上还存在一定的不足,加之有形建筑市场的建立,对投标工作的要求就更高了,所以我们内部安排由经理和经理助理共同研究开发,跟踪项目;在公司的大力支持下,建立了信息网络,项目台帐,制定了计划,有条不紊地开展了监理项目的开发工作,全年在路内投标5项(标段),中标2项(标段),合同监理报酬136.6万元,在路外投标3项(标段),中标2项(标段),合同监理报酬66.0万元。特别是路外两个项目的中标,为大家增添了打出去的决心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈尔滨局管内的铁道工程,为走出哈局开辟了新的道路,积累了经验,也反映出了我们公司的实力。哈尔滨商业大学主校区教学楼工程,是我们到路外监理房建工程的第一件与铁路无关的项目,如果能按计划实现的话,拿回鲁班奖,亦将填补我局建设史上的空白,必将为哈局的工程建设增光。

市场开发工作总结 篇6

第三季度,市场服务中心在县委、县政府的正确领导下,坚持以党的十八大精神为指导,深入落实科学发展观,紧紧围绕县委县政府的工作部署,按照“突出工作重点,坚持以点带面,稳步有序推进、不断开拓创新”的思路,认真履行市场管理和市场服务职责,全面开展各项工作,现将主要工作汇报如下:

一、多举措,积极做好“信访问题集中化解月”工作

按照县委县政府的工作要求,认真贯彻落实信访工作责任制,采取多举措,积极做好“信访问题集中化解月”工作。一是严格落实领导带班接访制度,坚持和完善信访接待制度,敞开大门,做到来访必接,接必有果;建立详细台帐登记,落实首问责任制,确保把矛盾纠纷化解在萌芽状态,形成了“领导主抓、股室联动、信访落实、专班突击”的工作机制;二是组织“三送”干部到群众中间听民声、解民难。深入一线、深入群众中,收集民情民意,与联系户面对面,对群众提出的各种的诉求进行登记、梳理、解决,对村民反映的热点、难点问题进行梳理,能解决的当场解决,一时无法解决的记录在案、办结,做到“件件有落实,事事有回音”。三是组织开展为期一周的集中解决“四风”问题专项调研活动,成立了以主要领导为组长、全体班子成员为成员的专项调研活动领导小组,下到基层各站和帮扶的挂点村进行调研。结合市场服务中心实际,围绕贯彻执行中央八项规定和省、市若干规定存在的问题和不足等七个方面的内容开展调研。切实增强了党的群众路线教育实践活动的针对性和实效性,以作风建设的新成效凝聚了市场管理发展的正能量。四是整合力量,集中对全县各农贸市场和“三送”挂点村开展了一次全面大排查,把群众关注的热点、难点问题及可能引发群体 性事件和重大治安问题的矛盾纠纷、可能导致集体上访、越级上访的`不安定因素作为排查的重点,做到矛盾纠纷信息准,情况明,底数清,切实做到不漏死角,不漏任何一起矛盾纠纷和维稳隐患。

二、强化措施,狠抓落实,确保市场繁荣稳定

紧紧围绕县委、县政府和县城管局提出的工作目标,认真履行市场管理和市场服务职责,积极做好创建省级园林县城和省委巡视组来我县迎检工作。按照“科学规划,合理布局,完善设施,提升品位”的总体要求,成立了专门领导小组,由中心主要领导亲自带队,分管领导具体抓,人人参与、齐抓共管。组织干职工对辖区内的各个农贸市场进行大扫除,清除市场墙面、天花板上的蜘蛛网,及周边卫生死角和墙面上的“牛皮癣”广告,并对下水沟道进行疏通;集中力量对占道经营、店外经销、乱搭乱建等违章行为进行专项整治,取缔占道经营、场外交易等各类违章现象86起,规范各类摊点摆放265个,维护了市场的正常交易秩序,缓解了市场脏、乱、差问题,确保了市场的繁荣稳定。使市场容貌整洁宜人、空间亮丽如新、市场规范有序。

三、强化学习,市管队伍素质进一步得到提高

周密部署,深入开展党的十八大精神和法制教育学习、宣传工作,认真学习贯彻“八项规定”并强化落实,紧紧围绕集中解决“四风”问题,组织全体党员干部召开了集中解决“四风”问题专项调研活动座谈会;全面落实“六五”普法规划工作要点确定的任务和要求,8月份,组织全体干职工在招标大厅举行“六五”普法法律知识考试,考试内容涉及多部法律法规知识。广大干职工考试成绩优异,成绩全部在90分以上,及格率、优秀率达到了100%,为营造“积极学法、规范执法、认真守法”创造了的良好的氛围。

四、抓好市场维修,确保市场安全运行

中心所管辖的农贸市场由于建成时间较早,设施相对老化,为确保市场正常安全运营,对市场老旧损害的设施进行了修缮。一是对西江农贸市场天面、亭棚、钢柱,进行了大面积的修补和防漏渗处理;二是对湘南市场楼板、落水管道进行补漏维修;三是对城区四大市场下水道进行清理疏通,解决了各市场排泄不畅的问题。四是对彭迳临时市场添置了摊板,固定摊位进行修补改造。

下一步,中心将继续强化市场管理,在做好本职各项服务工作的基础上,重点抓好以下几项工作的提高:

1、进一步加强思想教育,促进和引领工作作风的转变。

2、以经济建设为中心,认真做好摊位招标工作,全面盘活市场摊位,努力提高经济效益,确保国有资产保值增值。

3、牢固树立“诚信服务,以人为本”的理念,进一步加强市场管理,做好市场服务,改善市场经营环境。

4、进一步加快农贸市场建设步伐,完善现有农贸市场基础设施建设。

5、继续抓好安全生产工作,确保市场安全稳定。

市场开发工作总结 篇7

今年各景区全年共接待游客92.3万人次,门票收入940万元,创社会效益1.88亿元,与去年同期相比,分别增长了10%、12%和12%具体情况总结如下:

(一)打造旅游线路(完成全年的考核)

按照“抓住一个契机,突出两个重点,打造四个园区”的框架,以国家地质公园建设为契机,以紫金山、奇峡群景区旅游建设项目为重点,采取了“每月一小调度,每季度一现场督查”的办法,持续推进了四个园区重点项目建设,截止目前,全县旅游景区共完成投资12036万元,取得重大进展。全年共硬化停车场18500m,修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景观桥两座、水面景观17600 m、改造景观60余处,新建浆水新合作宾馆、天梯山宾馆、张果老山宾馆三座,完成野河山庄别墅建设,天河山宾馆竣工开业,规范景区标牌、警示牌600余处.方便游客旅游,又以国家级奇峡群地质公园为中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景区特点为板块推出两日游和三日游。

(二)主动突击拓展市场(完成全年的考核)

一是积极搞好旅游推介活动市场开发科完成了局里的基本工作,成功的组织了全县景区参加大连“国内旅游交易会”发放宣传资料、光盘XX余份,与各地旅行社签订协议400余份;参加市旅游局举办的大篷车宣传促销活动,参加了“邢台人游邢台”活动,配合中央电视台完成《走遍中国·走进邢台》的拍摄活动,配合宣传部组织百名作家和画家到邢台采风活动,成功的组织了河北诗词散文协会在邢台景区采风活动,向国家旅游局报送“旅游业科学发展典型案例”,报送河北省红色旅游景区宣传的文、图片、光盘等资料,参加了邢台市导游大赛活动,完成了“中华风旅游”采风活动,并在天津《今晚经济周报》推出邢台旅游最佳线路:大峡谷、小西天两日游;天梯山、张果老山、前南峪两日游。配合市旅游局制作和发放了七市旅游一通卡,搜集材料、整理材、配合县宣传部建立宣传网站。配合市旅游局制作旅游交通图。参加了德州“百万德州人游中国”的活动,报送了“旅游业科学发展典型案例”。配合市旅游局发放了一、二、三批旅游消费券。配和市旅游局参加了“天河杯”导游大赛活动。在“十一”黄金周前夕,组织全县景区带着旅游宣传资料和全县旅游风光片光盘,参加山西晋城和山东旅游交易会,积极开拓周边旅游市场。

二是通过电视、报纸等媒体积极宣传(完成全年的考核,并超出了今年考核计划)我县景区,在河北电视台、邢台市电视台、邢台县电视台开办邢台县旅游“十一”黄金周宣传片专栏,滚动播出我县旅游景区风光片;在牛城晚报、燕赵都市报发布十一黄金周旅游线路和旅游景区广告,为了提高宣传力度并与河北广电信息网络集团股份有限公司鉴定协议开通邢台录播频道对景区进行旅游宣传,每日滚动播出5次,75分钟,新闻专题每日早、中、晚不少于3次,每次播放时间30-50分钟。协助县政府完成《政府门户网站》资料收集工作,参与了邢台市电台《走四方广播》工作录制3次,同时编辑印刷发行邢台旅游报纸1万余份,广泛利用报纸媒体进行宣传;

三是搞好旅游节庆活动(完成全年的考核并超出了今年考核计划)年内成功举办了办了九龙峡桃花节、云梦山泼水节、邢台地质公园的开幕式活动,配合市局举办了首届“中国邢台·首届太行山文化节”等旅游活动。

四是上报和发表文章(完成全年的考核)《邢台牛报》发表3篇,打造最佳线路一篇(天津经济晚刊),县信息一篇。撰写“首届太行文化论坛征文”3----5篇,河北《散文风》一篇。

五是编制《邢台旅游报》(没有完成今年考核计划只完成今年考核的1/3)编制了一期《邢台旅游报》印制发放一万份以上活动都大大提升了我县旅游知名度,并受到很好的效益。

(三)认真学习积极转变作风(完成全年的考核)

一是认真开展科学发展观学习,扎实推进工作作风建设年活动,积极转变作风,职工主动放弃节假日,全力以赴全方位搞好服务。

二是转变职能,提高办事效率。进行工作分工,具体工作落实到人。

市场开发工作总结 篇8

20xx年,在上市公司这块新搭建的平台上,在创业内第一品牌,建一流上市公司目标的引领下,市场开发部依托公司技术优势,不断创新,敢于争先,不甘人后,开发市场,适应市场,引导市场,产品市场占有率不断提高,产品业绩不断攀升,部门的各项工作质量和效率有了大幅度的提高,促进了公司品牌影响力的快速提升,有力地推动了公司持续快速发展。经过部门全体人员一年来的拼搏努力,我们较好地完成了公司下达的市场开发任务,取得了较好的成绩。下面就市场开发部全年工作总结如下:

一、认真总结营销工作经验

市场是龙头,这是所有市场化生存的企业共性,我们时刻清醒地意识到开拓市场的重要性,要把市场这个龙头抬好,必须在观念理念上、体制机制上不断创新。为此,我们按照国内市场、出口成套市场、海外市场、工程总包等四个方面,进行电除尘市场布局,全方位大力度开拓市场。

一是加强信息跟踪,完善信息管理。信息管理是市场开发部的一项非常重要职能,市场工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我们首先采用的是网上查询,每天都上网查看,不遗漏任何一条有价值的信息,并进行了科学的分析,时刻掌握市场的动态,为公司在项目安排上提供了一定的基础资料。其次是与社会各界建立友好的信息网,除政府的主管部门外,还发动员工的同学,朋友,亲属等,从不同的角度和部门获取方方面面的信息,拓展市场的占有或参与面,对全年目标的实现和完成,起到了很大的作用。

二是加强合同管理,确保合同执行。合同的管理是提高企业经营管理水平,推进企业技术创新和管理创新不可缺少的`一部分。要想做好合同管理工作就必须懂得合同法及相关的专业法和其它法律。根据公司的安排本部门负责合同的签订及合同执行过程的跟踪工作。我们在签订每一份较大合同时,都要汇同有关部门共

同评审,充分了解顾客的需求,合理安排资源,在双方的权力和义务上不放过任何一个异点,拿出基本可行的合同草本请公司领导决策。在合同的执行中,经常同项目部的总监联系,发现问题及时纠正。同时也建立了比较科学的合同台帐,已完合同及时归档。全年直接签订合同项,合同金额超过万元。

二、努力培养建设营销团队

市场开发部从满足工作需要和提高公司综合市场竞争力出发,把提高部门人员综合素质、创新能力,提高工作效率等当成是重要的任务来抓。针对工作特点,我们采取相应对策,有计划的组织员工进行相关知识的培训,尽量做到一人多能,全方位的培养复合性人才。秉承着公司军事化管理的宗旨,为保证每日站班会的效率,我们专门设立了军事化推进小组,把工作任务和目标逐级分解,细化分工,制定出详细的工作责任和具体措施,落实责任。通过每天早上短短15分种的出操训练和站班会,员工的向心力、团队意识得到潜移默化的培植,员工的精神状态得到潜移默化的提升,取得显著效果。

三、大力加强技术力量建设

我们始终坚持技术营销,从技术入手、从方案入手,按照技术和产品要与项目工况匹配,技术和产品要与用户的技术要求相匹配的理念,加强与客户交流,进行技术和需求引导,引导用户正确选择观和判断标准,在技术和方案上本着为用户负责,提高性价比原则,利用我们自身除尘产品技术性强和机电一体化成套的特点,依托公司产品多样性和技术优势,做到人无我有,人有我优的差异化经营,使龙净环保品牌在市场竞争中独树一帜。进一步加强技术和市场的紧密结合,快速地把市场的竞争压力和需求变化第一时间传递给技术环节,从而提高了电除尘器的赢利能力,提升了竞争力。

四、健全完善售后服务机制

顾客就是上帝,对顾客需求的识别和分析,也是开发工作很重要的一部分。我们的承诺、我们的工作是否能得到顾客的认可,直接影响到公司的信誉及能力的表现。市场开发部秉持您满意就是我们的追求的服务理念,积极与顾客联系,采取不同的方式方法,及时准确的了解顾客的心理和对产品的要求,立足高水平的专业技术服务能力,及时、高效、热情地满足用户需求,不断建立发展和维护客户关系,不断巩固和强化用户忠诚度,在不失双方利益的前提下,尽最大努力满足顾客的要求。全面地配合领导走访重点顾客家,走访其它顾客家,拿回顾客书面意见份,在不同阶段以不同形式争求顾客意见余家次。以精湛的技术,真诚的服务,为用户提供一个细致周到高效的个性化星级服务。 五、存在不足和下步打算

通过近一年的工作我们认为市场开发工作还存在着以下不足:如,识别顾客需求存在片面性和随机性;信息收集还存在单一性和盲目性;缺乏激励的保守性等等。我们将在今后的工作中认真加以改正。

市场开发工作总结 篇9

20xx年上半年,xx区市场开发服务中心在区委、区政府的正确领导下,按年初制定的工作计划扎实推进中心各项工作,现将工作情况汇报如下:

一、20xx年上半年工作开展情况

(一)收费指标完成情况

积极采取有效措施,各市场管理所紧扣年初制定的收费任务,科学谋划积极采取有效措施,狠抓店面和固定摊位收费管理,加大欠费追收力度,力争做到应收尽收。20xx年,我中心市场设施租赁费收费任务为827万元,截止5月底,共收取市场设施租赁费为x万元,完成全年收费任务的x%,预计6月底能实现收费任务“双过半”目标。

(二)市场秩序管理工作情况

1.以巩卫为契机,进一步强化市场综合整治。一是规范市场管理,加大整治力度,尤其是迎接复审期间,各市场成立整治小组深入市场,全天对市场进行巡查、监管,重点整治市场内及周边环境卫生、占道经营、车辆乱停放、流动摊点等经营秩序,同时,督促市场经营户履行好“门前三包”责任制及遵守市场各项规章制度,加强日常督查、管理,禁止市场内占道经营,乱堆乱放乱扔垃圾、乱张贴小广告等现象出现。二是加大保洁力度,各市场专职卫生保洁员和管理人员岗位职责明确,责任落实到位,确保市场环境清洁卫生。三是规范市场巩卫宣传载体,做好巩卫宣传,制作《健康教育宣传栏》、《公民健康素养教育宣传栏》等宣传板报进行宣传,同时,利用市场LED显示屏、电视和广播滚动播出巩卫知识、意义、要求,进一步扩大群众知晓率,广泛动员社会积极参与,营造浓厚社会氛围。四是开展市场“四害”消杀工作,清除下水道,排除污水、积水,清理隐蔽阴暗场所,铲除蚊虫孳生环境,请消杀公司对市场进行“四害”消杀,确保“四害”密度控制在爱卫会规定的标准以内,从源头上切断传染病传播途径。

2.强化市场食品安全管理,建立长效监管机制。一是按照食品准入管理要求市场经营户有工商营业执照、卫生许可证、从业人员健康证方可入市经营,对重点食品(蔬菜、鲜肉、活禽)经营户进行索证备案管理,建立食品安全长效监管机制,确保人民群众消费安全。二是严格要求蔬菜农残检测,人民、向阳市场每天按时对入市的蔬菜进行检测,对不合格的摊主进行规劝,坚决不允许不符合农残标准的蔬菜进入市场,检测后及时在公示栏更新检验结果,让市民买上放心蔬菜。三是做好市场“三防”设施管理及确保灭蝇灯正常使用,要求熟食行经营户统一着装、佩戴帽子、口罩经营,保证食品卫生、安全。

3.切实抓好畜禽疫病的防控工作。强化对重大动物疫病及H7N9等疫病的源头控制,要求管理的各市场严格落实一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、过夜零存栏等制度,进一步规范活禽交易屠宰工作,切实加强监督管理,实行活禽摆放、宰杀和销售“三分离”,按时按要求对禽类存放、宰杀、销售摊位等场所和笼具、宰杀用具等进行消毒,每日及时清理摊位垃圾,保持活禽交易场所的日常清洁卫生,同时配合相关部门做好H7N9防控工作。

4.强化市场安全管理,消除事故隐患。切实抓好安全生产各项工作措施的.落实,按照“党政同责、一岗双责、失职追究”的要求,中心主要领导与各市场负责人签订《安全生产责任状》,确保市场平安,维护社会稳定。今年上半年共组织安全大检查6次,日常定期或不定期开展安全生产检查,对各市场使用的电气线路、安全疏散通道、安全疏散指示标志、相关消防设备进行检查,及时排查安全隐患,做好检查台账,严防安全事故发生;利用各市场LED显示屏滚动播放安全宣传广告、标语,普及安全知识。20xx年上半年,我中心管理的市场安全运营,未发生一起安全事故。

(三)市场设施建设情况

不断完善市场基础设施建设,提升市场功能。20xx年上半年,共投入7.6万元对管理的各市场进行维修、改造:对各市场熟食行“三防”设施进行维修,确保市场“三防”正常使用,保证食品卫生安全;常对人民、阳圩、四塘下水沟进行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;维修向阳市场铁棚支柱、更换阳圩市场电扇等。

(四)积极开展联系村帮扶及其他活动

一是开展“迎新春·送温暖”活动。中心领导班子、中心选派的第一书记和乡村指导员分别到龙景街道凡平村、百法村及泮水平泮村开展慰问活动,为凡平村村委送去慰问金x元,给3户贫困户分别送去价值200元的慰问品;为百法村村委送去x元慰问金;为平泮村村委送去慰问金x元;领导班子走访同时与贫困户进行交谈,了解帮扶需求,使扶贫工作更贴近实际,力助贫困户早日脱贫。二是开展20xx年春节期间走访农村返乡人员助推脱贫攻坚和“美丽广西”乡村建设活动,区市场中心驻村第一书记和工作队员联合村“两委”成员,深入龙景街道凡平村、百法村开展走访农村返乡人员活动,对返乡人员的动向、数量进行调查摸底并进行动态监测,同时,邀请返乡人员到村部召开返乡人才座谈会,及时掌握返乡人员的动态情况,特别是技能、就业方面的需求,有针对性地为他们开展就业服务。在调查摸底的同时,建立了返乡人员通讯录,利用微信群等方式创建返乡人员沟通联系平台,为返乡人才留乡创业就业提供政策咨询、项目申报、融资贷款、产业发展等方面的服务。三是协助百法村民委举办“三八”游园及晚会,为村妇女们送去节日的慰问。

二、存在的困难和问题

(一)部分市场年久失修,设施破旧,市场硬件设施亟待改造和提升。

(二)经营阵地继续萎缩,加之新兴的业主市场和大型超市冲击传统国有市场,市场份额持续下降,市场收费难度加大。

三、下一步工作计划

(一)做好下半年收费工作,争取完成收费任务。

(二)做好巩卫工作,加大对市场及保洁责任区的整治,确保我市国家卫生城市顺利通过国家级复审。

(三)积极争取有关专项资金和财政等多方面支持改造发展市场,对农贸市场进行升级改造,解决遗留问题,改善经营环境,不断满足广大市民的消费需求。

(四)积极开展联系村清洁乡村、帮扶、支持“第一书记”等工作。

(五)做好百林市场回建地招商引资工作,建设新市场,增加收入。

(六)全力做好东风市场改造项目的启动工作。

(七)完成上级交办的其他工作。

xx市xx区市场开发服务中心

20xx年6月14日

市场开发工作总结 篇10

20xx年是市场中心历经震荡洗礼后的第一年,也是逐步理顺关系、各项工作步入正轨的一年。市场中心在市委、市政府的正确领导下,以科学发展观为重要思想和党的十七届四中全精神为指引,认真贯彻落实科学发展观,充分发挥开发和服务职能,以深化改革为动力,以强化管理为手段,以经济效益为目标,上下齐心,克服困难,奋力拼搏,开拓创新,圆满完

成了市委、市政府下达的各项目标任务,其它各项工作也得到加强,顺利实现了“一年理顺关系”的阶段性目标。

一、坚持强化经营管理,资产经营效益稳中有升。

一是强化租赁管理。进一步完善了店面、摊位及责任制承包的合同管理,强化了“合同、台账、发票、收费”“四合一”的管理措施,加强了督促和检查;加大招商招租力度,盘活闲置资产,各市场店面出租率达90%,摊位出租率达75%,有效地发挥了资产经营效益。>;

二是强化收费管理。克服市场拆迁关闭、店面和摊位减少、经营户要求降费、市场份额下降等因素影响,积极采取有效措施,狠抓店面和固定摊位收费管理,加大欠费追收力度,加强临摊收费督查,杜绝跑冒滴漏,实现应收尽收,在灯杆坝小商品市场继续免收设施服务费、源渊井市场拆除、“三化”改造拆除部分摊位导致大量费源消失的恶劣条件下,圆满完成了收费任务。全年实现收费收入484万元,同比增长3.5%。四是坚持推行拍租竞标。本着公开、公平、公正的原则,对到期市场店面、摊位实行公开竞标拍租,努力实现收益最大化;针对边远乡镇农贸市场交通不便、管理难度大、设施功能差、收费难度大的因素,继续推行经济目标责任包干制,收到了较好的经济效益。

五是坚持推行责任制管理。继续以各分中心为经营管理责任单位,实行责任制承包管理,执行超收全奖、欠收全扣、超支自负、节支自留的考核奖惩办法,严格考核,奖惩逗硬,实现了经营效益稳中有升的目标。

二、坚持强化项目开发,市场建设稳步推进。

二是毛家坝集贸市场“农改超”工程正式启动。完成了工程项目建设方案设计等前期准备工作,项目建设获市政府批准与支持,协商谈判土地补偿取得进展,与市农科所签订了土地补偿的意向性协议,用地规划调整方案已上报规划建设部门待批。

三是项目储备进展顺利。方冲山住宅二期工程完成了土地开发地质勘查和初步建设方案设计,土地公开挂牌拍卖前期准备就绪;沟坝市场建设工程、郭家坳市场改扩建工程完成了现场查勘和方案设计,正在协调建设用地问题;马冲口市场改扩建工程完成了规划调整,正在进行招商引资;何市镇农贸市场扩建工程、沿滩农贸市场改扩建工程、沿滩新区市场、兴隆镇农贸市场改造工程的前期准备正有序开展。

三、坚持强化综合整治,环境卫生和交易秩序明显改观。

一是健全完善管理制度。各市场进一步健全完善了《集贸市场管理制度》《集贸市场卫生标准》《集贸市场安全管理制度》、市场(商场)安全经营“十不准”等一系列规章制度,城区重点市场制定了专门的卫生、消防管理办法,市场清洁卫生和综合管理工作逐步实现规范化和制度化。

二是添置配备环卫设施。制作安装固定禽、畜笼98个,配备符合卫生标准的熟食品货柜53个、干货货柜60个、店面货柜77个,配备加盖的垃圾盛装密封容器40个,改造、完善供排水系统4套,清淤、疏通阴阳水沟20xx米。

三是全面清理卫生死角。落实卫生责任制,各市场专职卫生保洁和管理人员岗位职责明确,任务落到实处;坚持每日早、中、晚三次大清扫,及时清运市场内积存的生活垃圾、建筑垃圾和排水沟内的杂物400余吨,铲除千脚泥1200余公斤;市场肉、禽、水产品等交易区严格实行每周冲洗、消毒制度,冲洗、消毒市场360个(次)约60万平方米;灭鼠达国标顺利通过检查验收。

四是认真落实周边整治。按照城市管理“六个到位”的要求,会同相关部门依法开展联合整治20次,拆除、取缔违章构筑物和经营设施、占用消防通道和出入口的临时摊点129个;积极配合相关部门依法取缔市场周边各类占道经营的游摊、座商不归店、乱张贴广告、乱停放车辆等行为,占道经营现象明显减少,市场周边容貌大为改观。

五是切实加强秩序维护。配合公安部门健全“打、防、控”一体化的市场治安防范网络,完善群防群治工作体系,市场治安工作成绩显著;配合工商部门共同打击假冒伪劣、短斤少两、欺行霸市等违法行为;全面实施“放心肉”工程,积极推广设立“无公害蔬菜

”示范点,宽松和谐的交易环境逐步形成。

四、坚持强化服务意识,服务质量不断提高。

一是牢固树立“诚信服务、以人为本”的服务理念,以服务求生存,以服务谋发展,营造“重商、亲商、护商、安商”的良好氛围;坚持实行诚信租赁,提供全天候优质服务,为经营户提供了“零障碍、低成本、高服务”的服务环境。

二是坚持佩证上岗,礼貌待人。各市场通过开展市场咨询服务、礼貌用语、首问负责制、老人进场购物主动帮助制、方便群众换零钱准备工作制、设置公平秤等各种制度和方式,切实做到文明管市、热情服务,服务意识和服务水平不断提高。

三是认真调解各类纠纷,及时解

决难点热点问题,切实维护经营者和消费者的合法权益。全年共调解各类纠纷120次,受理服务对象投诉和反映问题150余人次,所有问题得到妥善处理。为加强灯杆坝小商品市场的培育,主动与经营户沟通,积极采纳和落实经营户提出的广告宣传、组织外出考察、开展黄金周促销活动、继续给予优惠政策等合理化建议,市场培育工作得到了经营户的理解和支持;在张家沱市场拆迁过程中,通过制定周密完善的拆迁预案,开展耐心细致的宣传工作,妥善解决了涉及344户经营户的稳定问题,未出现一起经营户非正常上访事件,提前实现了平稳搬迁,维护了社会稳定。

四是坚持调查统计并报送城区集贸市场成交数据12期,通过报刊、电台、电视台、农经网等媒介发布城区重点集贸市场主要农副产品价格信息48期,为经营者、消费者提供了及时、全面的信息咨询服务。

五、坚持强化安全意识,安全生产得到保证。

一是调整完善了市场安全生产工作领导机构,明确了各自的职责和责任,理顺了“一级领导、二级管理、三级负责”的安全工作领导和管理体制。

二是坚持落实安全生产责任制和保证金制度,层层签订安全生产目标责任书,任务层层分解,责任层层落实;坚持日常巡查与定期检查相结合制度,重点市场24小时值班和交接班制度,认真做好检查和值班记录。

三是完善了各类事故应急处理预案,送培5人(次)参加省、市消防部门组织的消防培训,组织消防灭火和应急疏散演练4次,提高了市场管理人员理论水平和应急处理的技能。

四是深入开展了“安全进市场”活动和“六月安全生产月”活动,张贴安全警示标语、制作宣传横幅60张(条),经营者、消费者和市场管理人员的安全意识不断增强。

五是强化了安全检查和隐患整治,全年共组织大型安全检查8次,对查出的供电线路老化破损、私拉乱接及地面坑洼不平屋面漏水等安全隐患进行了彻底整改,未发生一起重大安全事故,确保了市场安全。

六、坚持强化内部管理,劳动人事和纪检监察不断规范。

一是坚持以制度管人的原则,加强制度建设,健全完善了《劳动纪律管理办法》、《市场收费管理人员办法》、《职工教育培训管理办法》、《违规违纪处分补充规定》等一系列规章制度,并对违反劳动纪律、财经纪律的人员给予了严肃处理,确保了制度的执行到位。

二是坚持推行机构改革,对深化中心内部人事制度改革进行了认真摸底调查,在广泛征求意见的基础上,结合中心工作实际合理设置机构、岗位和职责,制定并完善了新一轮竞聘上岗实施方案,现已上报市人事局审批。

三是坚持科学的选人用人机制,严格按照“德、能、勤、绩、廉”的标准,把一批德才兼备的干部选拔任用到领导岗位,合理推行轮岗交流,切实做到人尽其才、人尽其用。五是狠抓工资福利管理,完成了中心事业人员、企业人员工资套改工作,及时办理职工“五险一金”,并在基本医疗保险的基础上参加了两项补充医疗保险,切实为职工办好事、办实事,解决了职工的后顾之忧。

七、坚持强化财务管理,资金运行良性循环。

一是强化收费监管、财务检查、票据管理、资产管理,严查违规行为,严肃财经纪律,财务管理不断规范;厉行节约,支出得到有效控制,交通费、差旅费、通讯费及会议招待费较上年减少10余万元。

二是多方筹措资金,资金使用和安排统筹兼顾,调度合理。积极协调银行、信联社、财政等单位,完成到期银行借款550万元的续借工作,新增银行借款245万元,争取财政专项补助11.5万元,争取到位源渊井市场拆迁补偿资金450万元,确保了中心的正常运转。四是积极协调市政府及地税部门,争取到应缴地税360万元予以挂账处理的政策支持,缓解了中心的资金压力。

八、坚持强化政务管理,全局综合运转得到保障。

一是健全完善了公文运转、政务信息、政务调研、政务督查、目标管理和考核、机要保密、值班接待等一系列规章制度,对办文、办事、办会等各个方面都制定了严格的操作程序,明确了每个环节的内容、标准,确保了每一项工作不断档,不脱节,无死角,无盲区。

二是宣传力度进一步加大,通过各类媒体宣传报道30次,实现了电台有声、电视有影、报刊有文,促进中心的知名度和管理形象不断提高。

三是目标管理有计划、有总结、有督促、有检查,圆满完成市委、市政府下达的主要目标任务及督查、调研、保密、信访、维稳、普法依法治理、社会治安综合治理、创建国家卫生城市等单项目标任务。

四是健全完善了市中心、分中心、市场管理所三级信息网络体系,坚持信息及时报送制度、重大事件特事特报制度和定期联系会议制度,及时、准确、全面、真实反映市场开发、建设、培育、管理及安全生产、信访维稳等方面的动态和重要信息,确保了质量和时效,未出现任何迟报、漏报、误报现象,为市委、市政府决策提供了有益参考。

五是文书档案管理进一步加强,档案组卷保管规范及时,接受并顺利通过市档案局的执法检查;公文处理和收发文程序规范,公文的格式、质量和时效性得到保障;党政网和市政府电子政务外网建设不断健全完善,政府信息化公开工作准备就绪,电子公文收发全面步入正轨。

六是全面完成办理工作。全年共办理人大代表建议2件,代表首次回复满意率100%;办理市领导批示交办件、各类信访交办件5件,行风热线交办件10件,办结率100%,群众满意率达95%以上。

九、坚持强化信访维稳,应急处置能力进一步增强。

一是建立健全排查预警机制。结合市场人员结构复杂、弱势群体较多、涉及面较广、难点及热点问题集中等特点,坚持日常排查与重点时期排查相结合、普遍排查与重点人头排查相结合、点线面相结合的原则,注重收集经营户的基础资料,建立健全档案,密切注视经营的思想动态、情绪和意见,在重大政治活动、敏感时期和重要节假日等时段,组织人员对重点地区、重点人、重点事进行重点排查,及时掌握不稳定因素和苗头,并做到了早报信息、早做预案、早做工作。

二是建立健全联动调处机制。坚持多管齐下、齐抓共管、联动调处的工作机制,市中心、分中心、市场管理所上下联动,市中心各部门之间左右联动,从而形成调解处理问题的合力。基层市场管理所对排查出的一般性维稳问题立即组织开展解释、宣传和疏导工作,将矛盾化解在萌芽状态。对矛盾突出、事态严重、可能引发群体性的事件的问题立即层层上报,相关部门联动介入,并做到了信息情报控制到现场,处置工作领导到现场,调查取证措施到现场,处理意见答复到现场。

三是积极协助和配合疏导处置五星街、天花井农贸市场经营户因拒绝缴纳工商部门市场管理费而大规模集体上访事件,顾全大局,严格按照市政府的`要求办理,最终妥善平息了事态。20xx年,涉及市场中心的越级上访和集体上访、同一信访问题连续两次以上发生集体上访为历年来最低,非正常上访、进省进京非正常上访和集体上访为零。

十、坚持强化矛盾处理,遗留问题和经济纠纷逐步解决。

川南农副产品批发市场经济纠纷圆满解决,中心承担的连带担保责任彻底解除,入股川南公司10%的问题得到解决;龙井市场一期工程部分遗留问题得到解决,挽回损失14万元,二期工程联合开发协议彻底终止,避免了风险;期货市场经济纠纷案抗诉成功,现已进入重审程序;轻纺市场动迁遗留问题的处理稳步推进。

十一、坚持强化党建创新,基层党组织建设迈上台阶。

一是建立健全了党建目标责任制,制定了基层党建目标任务管理及考核办法,细化工作指标,层层分解落实,责任任务到人,形成了“党委书记全盘抓、专职书记牵头抓、支部书记具体抓”的上下联动新格局,使基层党组织建设逐步走上规范化和制度化的轨道。

二是健全完善了中心组学习制度,并将中心组成员由2人扩大到包括正科级干部在内的12人,明确了学习计划和具体要求,坚持每月至少一次学习、讨论和交流,提高了党员干部的政治理论素养。

三是大力加强班子建设。坚持民主集中制,认真贯彻执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的组织原则,不同意见和看法做到“思想不通、组织服从”;健全完善了党组、主任办公会例会制度,切实做到小事班子之间互相通气,重大事项进行集体讨论决策;班子成员间注重保持经常性沟通,交换意见,相互支持,相互帮助,相互理解,相互配合,领导班子思想更加统一,步调更加一致,思路更加清晰,目标更加明确,形成了浓厚的团结氛围。

四是大力加强队伍建设。年初针对中心干部职工思想涣散、作风浮躁、纪律松弛等问题,深入广泛开展以“统一思想、提高认识、振奋精神、真抓实干”为主体的学习和讨论,狠抓思想政治工作,干部职工的思想情绪得以稳定,责任意识和危机意识明显增强,精神面貌、工作态度、服务质量、办事效率明显改观,队伍综合素质显著提高,凝聚力、向心力和战斗力不断增强。

五是培养发展党员严把教育培养关、工作业绩关、先锋作用关、群众认可关、发展程序关,确保了新党员的发展质量。全年送培4人参加党基知识培训,21人列为入党积极分子培养,1人培养成为预备党员,3名预备党员培养成为正式党员,及时为党组织输送了新鲜血液,保持了党组织的战斗力。

六是认真实施20xx年度党建整改工作,狠抓学习教育,提高思想认识;狠抓问题查找,剖析原因根源;狠抓措施落实,构建长效机制,整改工作顺利通过上级组织的复查验收。

十二、坚持强化作风整顿,党风廉政建设成效显著。

一是切实落实党风廉政建设目标责任制,坚持党员及各级领导干部签订《党风廉政建设责任书》,认真执行述职述廉制度、个人重大事项报告制度、拒绝不了的现金上交制度、收受礼金报告制度及责任追究制度,管理行为不断规范。

二是深入开展“五五”普法教育工作,制定了“五五”普法规划和20xx年度普法依法治理工作要点,建立了干部职工学法登记卡;组织学习《廉政准则》及两个《条例》等规章制度,组织观看大型话剧片《春寒惊雷》《汉源事件》《赌之害》等警示教育片,加强警示教育,强化廉政意识,增强了党员领导干部的拒腐防变能力。

三是大力加强党风、作风整顿,狠抓组织机构,带头发挥作用;狠抓方案制定,带头实施方案;狠抓制度完善,带头维护制度;狠抓监督落实,带头以身作则;狠抓问题查找,带头整改提高,党员领导干部作风明显好转,20xx年度党风廉政建设整改工作顺利通过上级组织的复查验收。

20xx年的主要经验:围绕服务职能管好市,是市场中心走出困境的前提;围绕资产经营保运转,是市场中心走出困境的基础;围绕开发建设促发展,是市场中心走出困境的关键;围绕思想政治工作带队伍,是市场中心走出困境的保障。

存在的主要问题:一是多数市场年久失修,设施破旧,脏乱差现象较为突出,交易环境较差,边远地区露天市场较多,以路为市和暴市现象依然存在,市场硬件设施亟待改造和提升;二是经营阵地继续萎缩,加之新兴的业主市场和大型超市冲击传统国有市场,市场份额持续下降,市场收费难度加大;三是负债仍然较多,敏感性债务依旧高达2500万元,包袱沉重,资金短缺,经营效益偏低,财务运行困难;四是管理体制和人力资源配置仍不合理,队伍素质参差不齐,市场开发和服务的职能没有完全到位,管理水平和服务质量有待进一步提高。

市场开发工作总结 篇11

20xx年上半年市场开发部在市办及县联社的正确领导下,在全县信合员工的共同努力下,主抓了银行卡业务工作并取得了一定成绩,确保了全县各项业务工作稳健有效地运行。现将上半年度的工作汇报如下:

一、业务指标完成情况

截至20xx年6月底,xxx农村信用社累计发行“金燕卡”50426张;卡存余额34068万元,完成市分计划的317.40%;短信签约率40.67%、完成市分计划的101.67%;新增POS终端57台,完成市分计划的456.00%;实现卡业务收入185820元,完成市分计划20万的93%。

二、主要工作重点及采取措施

1、更新服务观念,加大宣传力度。一是多次组织员工学习金燕卡业务知识,让我们的员工转变观念,提高认识,将金燕卡业务的发展与储蓄业务增长及提高农信用社的外部形象紧密联系起来,让一线员工自觉加强柜台营销宣传力度,积极引导客户特别是个体工商户,让他们了解金燕卡、使用金燕卡进行刷卡进货,积极为金燕卡的发展营造良好的氛围并促进储蓄存款业务增长。二是配合省联社和市办制定的各项宣传方案开展了符合桐柏实际的宣传活动,如我们利用元旦、春节将近,外出人员返乡和经济比较活跃的时期加大宣传力度,统一制作了内容为“外出打工地挣钱,家乡农信社取款”的宣传条幅,在街道、营业网点悬挂宣传条幅;并印制明信片和慰问信一万余封分别寄给外出务工人员,大力宣传农民工银行卡工作。

2、建立严格的管理体系和激励考核制度。年初为了确保我县农信社银行卡业务各项目标任务顺利实现,提高卡业务管理水平,强化服务质量,增加业务收益,依据省联社《关于印发xxx农村信用社县级行社经、基建、招标)。每项工程盘点签证都比较繁琐,签证大到几百万,小到几十元,程序不论价款大小都要经过各部门的认可签字。

合同管理。合同的管理是提高企业经营管理水平,推进企业技术创新和管理创新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必须懂得合同法及相关的专业法和其它法律,没有这些知识就无法做好合同的管理工作。我们在签订每一份较大合同时,都要充分了解顾客的需求,合理安排资源,在双方的权力和义务上不放过任何一个异点,拿出基本可行的合同草本请公司领导决策。在合同的执行中,经常同项目部的经理联系,发现问题及时纠正。同时也建立了比较科学的合同台帐,已完合同及时归档。

11年招投标工作是市场开发部的另一项任务。开发部从11年1月份截止11月底共参与招标工作17项,中标9项,中标金额6151万元。

另外,我部门能深入各项目部,配合公司领导对项目部的结算及施工管理进行现场指导,最终审定结算值进行工程资料的装订,工作量非常大。我部门没有因为工作量大造成管理混乱。相反,所有的工程资料、结算资料及合同管理整齐有序。全年部门职工考勤完善,无脱岗、离岗现象,能够认真完成领导交予的`各项工作。

成绩将属于过去,今后部门全体员工以公司各项现行的规章制度和预算的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好部门的各项工作。平时注意收集布置现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识,提高自己的工作效率。及时做好部门的各项工作,为企业做好部门力所能及的工作。

市场开发部

二一一年十二月十九日

市场开发工作总结 篇12

在大运执行局市场开发部领导的指导下,在场馆核心领导团队的领导下,在场馆各业务口的支持下,我们制订了业务口运行工作计划,并按工作计划有条不稳地开展工作,认真组织实施落实业务口各项工作计划。

一、赛前工作筹备情况

按照大运执行局市场开发部及公路竞走、马拉松场馆运行团队的要求主要做了以下筹备工作:一是立即参加大运会执行局组织的业务培训,主动与执行局市场开发部进行业务对接。经过培训和学习,尽快掌握了场馆运行通用知识,并熟悉岗位职责和要求。二是完成团队布置的各项工作任务,及时上报本业务口工作方案、计划、完成情况、志愿者需求等相关资料,推进各项工作落实。积极参与测试赛、桌面演练、联调测试等活动,查找存在问题,并加以改正。三是着手开展业务接洽工作,接洽了可口可乐、金威啤酒等赞助商,为团队申请到冰柜、冰桶、帐篷、遮阳伞、桌椅、毛巾等必需物资。明确特许零售商中国邮政的临时售卖点位置。四是做好反隐性广告巡查工作,将巡查情况向场馆领导汇报,并协调区交通局赛时更换赛道沿线公交站、的士站与赞助商品牌冲突的商业广告。五是深入清洁场馆内与赞助商品牌相冲突的电视、空调、音响、电脑等产品,并在明显位置设立赞助商全家福,供各业务口参考和监督,避免出现侵犯赞助商权益的行为。六是加强志愿者培训工作,由于我业务口人员较少,为防止赛时发生隐性广告行为,按照场馆领导的指示,不但做好本业务口志愿者的培训,而且对观众服务业务口志愿者进行培训,使其在赛时起到监督作用。

二、赛时工作开展情况

比赛期间,进入战时状态,每天依时签到,提前进馆部署当天工作。具体工作如下:

1、提前进行场馆巡查,查看是否存在需要覆盖的商标。如发现与赞助商相冲突的.商标尚未覆盖,立即加以覆盖。部分覆盖标签出现脱落现象,加以巩固。

2、协助中国邮政到达指定位置,布置销售现场,为观众提供售卖服务做好准备。协调可口可乐公司派工作人员协助我场馆工作人员对相关功能房进行饮料补给,及赛道饮水点布置。

3、按照执行局市场开发部要求,将361度赞助的浴巾置于比赛场地,便于运动员使用。

4、查看现场是否存在侵犯赞助商权益情况,开展品牌保护工作。

三、赛后工作总结情况

经过近6个月的艰苦奋斗和不懈努力,我们为大运赞助企业、特许经营单位做好了各项服务工作,很好地维护和保护了赞助商品牌及大运会知识产权的合法权益,保质保量圆满地完成了各项工作任务。为深圳第26届世界大学生夏季运动会献上了我们应有的一份力量,也丰富了人生工作经验,今后我将再接再厉更好地为社会服务。

市场开发工作总结 篇13

20xx年上半年市场开发部在市办及县联社的正确领导下,在全县信合员工的共同努力下,主抓了银行卡业务工作并取得了一定成绩,确保了全县各项业务工作稳健有效地运行。现将上半年度的工作汇报如下:

一、业务指标完成情况

截至20xx年6月底,***农村信用社累计发行“金燕卡”50426张;卡存余额34068万元,完成市分计划的317.40%;短信签约率40.67%、完成市分计划的101.67%;新增POS终端57台,完成市分计划的456.00%;实现卡业务收入185820元,完成市分计划20万的93%。

二、主要工作重点及采取措施

1、更新服务观念,加大宣传力度。一是多次组织员工学习金燕卡业务知识,让我们的员工转变观念,提高认识,将金燕卡业务的发展与储蓄业务增长及提高农信用社的外部形象紧密联系起来,让一线员工自觉加强柜台营销宣传力度,积极引导客户特别是个体工商户,让他们了解金燕卡、使用金燕卡进行刷卡进货,积极为金燕卡的发展营造良好的氛围并促进储蓄存款业务增长。二是配合省联社和市办制定的各项宣传方案开展了符合桐柏实际的宣传活动,如我们利用元旦、春节将近,外出人员返乡和经济比较活跃的时期加大宣传力度,统一制作了内容为“外出打工地挣钱,家乡农信社取款”的宣传条幅,在街道、营业网点悬挂宣传条幅;并印制明信片和慰问信一万余封分别寄给外出务工人员,大力宣传农民工银行卡工作。

2、建立严格的管理体系和激励考核制度。年初为了确保我县农信社银行卡业务各项目标任务顺利实现,提高卡业务管理水平,强化服务质量,增加业务收益,依据省联社《关于印发***农村信用社县级行社经营目标考核办法的通知》,制定了《***农村信用社20xx年度银行卡业务考评办法》。办法中拿出15分将银行卡业务纳入各信用社(部)绩效工资考核(实行百分制),并制定了严格的'考核计分及奖罚标准。

3、强化服务和创新工作。在银行卡业务发展中,***联社非常注重硬件设施建设,在加大金燕卡宣传力度的基础上,积极打造金融“便利店”,在县城繁华地段和有条件的乡镇安装ATM机,并积极发展符合条件的特约商户,目前已在全县安装POS终端145台,ATM机4台。

三、遇到的问题

1、银行卡业务市场对接难度较大。基于服务“三农”的宗旨,农村信用社是以广大农村居民为主要客户群体。大部分农村居民文化水平不高,综合素质参差不齐,金融需求科技化含量不高,且有相当部分青壮年劳动力常年外出务工,农村留守人员中以老弱妇孺为主。加之历史形成的用折不用卡、卡小不易保管、易损坏易丢失等传统观念,种种因素都致使了农村信用社银行卡客户群体对卡的服务需求低、了解使用少、接受操作难。尽管农信社广泛宣传、解释指导和帮助,但广大群众申领卡的积极主动性仍然难以调动,操作技能也难以掌握,用卡的科学性、有效性有待进一步完善。

2、服务水平呈现劣势,市场认可度低。由于农村信用社历史包袱沉重、管理机制落后、员工素质参差不齐等缺陷。农村信用社被部分人看作“另类”金融机构,其服务项目、功能、态度、效率、档次、水平很难与商业银行相抗衡。时下兴盛的基金、股票等现代理财性金融服务更是无从涉及,导致了农村信用卡业务发展“原地踏步”,市场认可度偏低。这虽与农信社的服务对象、服务内容、服务环境有必然关系,但自身服务水平不足却是最主要的,应当理性认识。

3、卡业务措施缺位造成经营管理“边缘化”。一是农村信用社银行卡“初出茅庐”,市场经验欠缺。卡业务运行初期,由于农村信用社无卡业务工作经验,专业技能相对落后,在卡业务操作办理、日常管理、系统运行及维护乃至卡本身的发行营销过程中,难免存在或此或彼的问题,退却了客户选择“金燕卡”的积极性,降低了已发卡的活卡率。

4、卡业务他行“先入为主”面临市场多向选择。农村信用社发展银行卡前,建行“龙卡”、工行“牡丹卡”、农行“金穗卡”及邮政“绿卡”等同行业银行卡早已在市场流通使用,且凭借其优质的服务、完善的功能占领了相当部分市场。加之其它商业银行及邮政储蓄的银行卡,其已形成的先入为主态势,对农村信用社银行卡业务发展形成的压力不言而喻,农村信用社要想再挺进卡业务市场,后发制人、后来居上更是难上加难。

四、下半年工作计划及具体措施

1、加大金燕卡营销力度,提高金燕卡质量。“十一”等黄金时段加大宣传力度,进一步增进广大客户和社会公众对金燕卡业务的了解,增强客户使用卡业务的积极性。利用农信银资金清算等新业务的宣传提高金燕卡业务的社会认知度,消除广大客户对“金燕卡”异地使用的顾虑,全面提升“金燕卡”的市场竞争力。提高和展示全县农信社金燕卡业务服务质量,树立农信社的良好形象。

2、拓展受理市场,提高盈利创收能力。一是加快自助银行建设步伐。实现县城、乡镇ATM机具全覆盖,并叠加水、电、煤气等公用事业缴费等业务,进一步扩大服务半径,巩固农村金融市场,提升核心竞争力。二是加快POS机具的推广力度。应该通过特约商户的拓展,打造包含衣、食、住、行、玩的金燕卡特色商圈,巩固和抢占受理市场。三是推行银行卡助农取款业务。通过助农取款业务,培养农村地区客户良好的用卡意识,缓解柜面压力。

市场开发工作总结 篇14

xx年以来,我局根据商贸旅游业发展的新情况,结合我区“高科技、多功能、园林化”科技新城的定位,强化功能区块建设,优化空间结构,加快实施旅游休闲功能区、商贸综合功能区等功能集聚区的规划建设,对土地、交通、生态等各类资源的许可利用作出科学的安排,科学指导全区商贸旅游服务业持续、快速发展:

一、上半年旅游市场工作推进情况

(一)20xx年第二届人居节开幕,精彩活动不断。

为积极贯彻中央及省、市一系列扩大内需促进增长的决策部署,推动滨江商贸服务业发展,构筑杭州滨江区域商业中心,我区举办20xx年第二届杭州滨江人居节。在20xx首届滨江人居节举办的经验基础上,区领导及各相关部门负责人分别召开有关节庆活动方案专题会议,重点对20xx年滨江区第二届人居节的举办形式、活动筛选标准、主题设立方法等进行讨论。

本届人居节以4月28日动漫节开幕为起始点;以20xx年11月西博会烟花大会为闭幕。重点开展第六届中国国际动漫节系列活动、首届中国〃杭州(滨江)啤酒节、20xx新青年狂欢节、首届滨江区“宝宝健康节”(原“亲子大联动”活动)、第三届滨江区全民运动会、中国网商大会、滨江区第三届科技城文化艺术节系列活动、第七届滨江“邻居节”活动、首条“滨江一日游”旅游线路启动仪式等贯穿全年的系列活动。

(二)进一步强化服务意识,积极推进旅游商贸项目的顺利开业。

20xx年以来,杭州福鹏喜来登大酒店、杭州华美达大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江滨九号会所(咖啡、水疗、娱乐)、第六空间家居购物广场等旅游服务业企业经营良好,进一步带动了人气,商旅互动效应逐步形成,使我区的旅游会展业发展跨上新台阶。

(三)积极为旅游企业扩大宣传、拓展市场,提供信息服务,取得了良好的效果。

我区在20xx年年积极引导各旅游企业参加市级、省级、国家级各类旅游展销会及促销活动,5月下旬带队参加了在上海光大会展中心举行的“20xx浙江(上海)旅游交易会”;组织企业参加了6月24日至27日在浙江省义乌市国际博览中心举行的“20xx中国国际旅游商品博览会”。

(四)积极推进重大旅游项目建设并起主导作用。

SOHO创意园,是结合社会主义新农村建设、在保留部分原住民的前提下,将农居改造成具有杭州城市美学特征和文化创意内涵的创意园区,为文化创意团队和艺术家提供的创作场所。目前,杭州白马湖生态创意城SOHO创意园一期39幢农居已改造完毕,中国美术学院创意产业发展公司、网易陶瓷研发中心等30家创意团队已正式入驻。二期500幢农居改造和招商工作正在进行中,今年动漫节期间,唐季礼工作室正式与滨江签约,入驻SOHO创意园二期。

杭州白马湖生态创意城动漫广场,该项目占面积238亩,总投资10亿,计划用3年时间形成杭州白马湖生态创意城的核心区块、标杆项目,包含研发孵化中心、会议展览中心、商务服务中心三大组团。20xx年4月,会展中心竣工并投入使用,作为本届动漫节分会场,4月29日~5月3日,会展中心迎来了第一批参观者的到来。

(五)中国(杭州)星光大道电影文化艺术品街区呼之欲出。

“一站式国际化体验型主题商街”集文化艺术、旅游休闲、商贸为一体的中国(杭州)文化艺术“星光大道”招商等工作进展顺利。现我局计划于华联集团共同打造电影文化艺术特色街区,主要内容为:

(1)工艺美术品销售;

(2)环境造型艺术品现场展销;

(3)工艺美术家现场创作品展示销售;

(4)街区环境氛围营造;

(5)中心广场相关配合活动。

通过此项目的运作,将拉动产品销售与展示文化艺术并重,在展现工艺美术品魅力、促进杭州工艺美术行业品牌建设的同时,为滨江区旅游业发展提供平台,以街区自身特色及相配合的全年节庆活动吸引杭州市乃至全国的`游客前来滨江一游,以日均游客人数突破3500人次为目标,实现街区为特潜行业发展及旅游业发展双重服务的目的。

二、下半年市场工作思路

(一)制定白马湖旅游专项规划并予以推广。

xx年白马湖区块基础设施初步建成,创意人才不断涌入。我局将在白马湖生态创意城“宜业、宜居、宜游、宜文”的综合性定位基础上,在山一村、塘子堰、张家村、傅家峙、汤家井等村落整治规划进一步优化完善的条件下,与白马湖生态创意城指挥部一同开展井山坞城市综合体项目的方案设计,建设低密度的集休闲度假、会议办公于一体的休闲度假区及艺术名人工作会所等,并以动漫主题公园为载体,打造长三角最大的以动漫为主题的集游乐、科技、文化、休闲于一体的新旅游目的地,强调娱乐性、休闲性、知识性、观赏性,以娱乐产业带动电影、电视、图书、服装、玩具等相关产业,充分体现出创业发展与生活品质、文化价值与经济运行、个人创业与整体发展、政府与民间、对外开放与内生创新的和谐,将文化创意与旅游休闲活动完美结合,最终做好“白马湖生态创意旅游景区”旅游规划。

(二)策划节庆活动及大型赛事

大型活动效益最大化管理也应成为我区旅游发展工作的一个重要内容。滨江区确实没有什么历史文化项目可以用来为节日造势,那就创造独特的方式来扩大影响,可通过星光大卖场周末活动契机,与媒体、高校和一些大赛组委会取得联动,举办一些大型广场活动或赛事,吸引游客前来参与,在无形中扩大了滨江旅游的影响力;还可以依托白马湖和滨江高新技术的资源,开展各种创意大赛吸引游客。

(三)把沿江景观带开发作为工作新重点

我区计划在20xx年下半年正式启动钱塘江沿岸“19长廊”的建设工作,建设婚纱摄影高档品牌会所区和婚礼创意产业园区配套项目。

我局已于杭州佳丽摄影进行多次沟通,佳丽摄影建议,婚纱摄影高档品牌会所区拟选址为滨江射潮广场沿江周边房产作为会所用址,内部打造为会所的接待及相关室内拍摄区域,并利用该房产靠近江边的特点,拟在平台区及景观区打造适合婚纱拍摄的场景及古今中外婚礼博物馆,分别展出各时段婚礼仪式照片、老相机等与婚礼相关文化,带动滨江区文化建设,丰富市民精神基础。

杭州婚礼创意产业园区在一桥沙场(六和公园对面靠江边)地块建设,园区分为二大区块:一号区块婚纱摄影区,并建造各类适合婚纱摄影拍摄的景观。有欧式景观、地中海景观、中式景观等以世界各地的风貌组成的区块,及经典电影场景,适合婚纱照的拍摄资源。二号区块为婚礼庆典区,打造西式经典婚礼庆典场景,可举办各类婚礼庆典,并吸引婚庆企业进驻拍摄,吸引大量新人。命名为滨江爱情角,配套建设一些江边休闲景观,作为市民爱情文化的休闲点,也可吸纳相关企业并举办各类相亲大会,成为滨江又一民俗文化亮点。

(四)把人文历史景点开发作为各街道旅游联动的契机整合

长河、浦沿、西兴各街道的旅游资源,积极创新,大力发展特色旅游,着力打造生态旅游和文化古镇旅游等品牌,不断推出旅游线路精品。要对旅游商品调查研究,开发出符合滨江特色的旅游商品。如长河古镇可宣传为“状元镇”或“近代古建筑群落”。做好“来”姓文章,因旧时做官的人多,有官宅特色的建筑多,如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等,且明清时期的保存完好,部分现在修缮中;复古九厅十三堂缩影,与之相结合把各景点串成为旅游景区。

(五)把策划起步高新工业旅游作为新的工作目标

20xx年,我们将充分利用我区高新技术产业的优势,将杭州高新工业园、东方通信城等资源转化为旅游产品,在合理安排的基础上实行“开放政策”,高新产业园区、大学校园、农业示范园区等地点,都敞开免费或是收取少量管理费用对游人开放。另外,利用“高新科技工业”的资源优势推出了系列工业旅游产品。

(六)加快各项配套工作进度

1、计划在20xx年完成滨江区旅游主题网站建设工作,以滨江旅游资源发布、商家信息更新、旅游政策信息发布为主体内容,结合相关商贸业,以“服务游客、服务商贸旅游业”为宗旨,并结合省旅游系统信息联播的需要,建立滨江旅游网上平台。

2、计划将滨江区区域介绍及各景点、工业旅游点标准导游词编撰列入工作考虑范围,邀请专业编撰工作人员到滨江各旅游点踩点研究,结合旅游产品、线路研究,形成完整的“滨江区旅游说辞”。

市场开发工作总结 篇15

一、树立正确的领导管理心态,严格要求。

作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张先专政后,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的`原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是法和情的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。 三、领导工作细致化。

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。 以上是我工作以来的总结,谢谢。

市场开发工作总结 篇16

时光飞逝,在过去的半年中,市场开发部在许昌公司领导班子悉心关怀指导下,面对极其严峻的市场形势,顶着压力,全体销售人员团结一心,克服重重困难,紧紧围绕市场开发和完成公司经营目标任务这一目标努力工作,通过本部门及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,市场开发部在过去的半年里从思想上,经济效益上都取得了一定的成绩,现将过去的半年工作总结如下:

1、市场开发部是一个非常重要的部门,是公司盈利的主要部门,也是公司树立良好形象,搞好对外关系的主要部门。作为市场开发部的负责人,我深感肩上的担子非常沉重,我们必须抓紧时间,抓住机遇,提高工作效率。只有以提高效率为根本,在坚持原则的基础上有质量地完成工作,养成好的工作习惯和工作程序,才能少出错,不出错,才能使公司的发展之路走的更快更平稳。

2、今年上半年是一个不平凡的半年,市场开发部年初制定了全年工作计划,对许昌公司辖区内所有潜在用户进行了全面摸底调查,发放宣传资料并同主要人员进行洽谈安装和使用天然气的各项事宜。从天然气对比液化气、煤炭、电力等燃料的价格优势、环保优势、安全优势、发展优势等方面入手,对企业用户从各个方面宣传使用天然气的优势,让其认识到使用天然气对企业本身和自然环境是非常有好处的。但由于环保局等原因,市场开发不是很顺利,我部门在许昌公司领导班子的指导下,调整思路,在过去的半年里,我们共开发了迎新纸业、贝丽丝、梨园等一批工福业用户,壹号公馆等居民小区用户,保障了许昌公司经营目标任务的基本完成。

3、上半年,市场开发部在本部门及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,共开发商业用户4户、工业用户5户、居民用户324户,签订合同金额90余万元,收回欠款94余万元,保障了许昌公司经营目标任务的基本完成。

以上是我对上半年工作的'一些总结,当然,许昌公司经营目标任务没能完成主要责任在我,主要是由于我市场工作能力的不足和努力不够造成的。通过上半年的工作我们取得了一些经验教训,为我们做好今后的市场开发部工作积累了经验,同时上半年的工作也为下半年的市场开发工作进行了铺垫,打下了一定的基础。

为了弥补上半年工作的不足,完成全年的任务指标,下半年就要求我们要加倍的努力,争取将上半年的损失弥补回来,我们要做好目前正在洽谈中的项目工作,同时积极寻找新的项目,认真分析市场,规划市场发展,加强学习,提高自身市场营销能力。

许昌五洲天然气有限公司

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